行政人事前臺(tái)崗位職責(zé)模版_第1頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)行政人事前臺(tái)崗位職責(zé)模版一、職位概述行政人事前臺(tái)是一個(gè)重要的崗位,承擔(dān)著接待來(lái)訪人員、處理來(lái)訪人員咨詢、為員工提供相關(guān)行政人事支持等職責(zé)。此職位需要具備優(yōu)秀的溝通能力、為人熱情友善、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力。二、崗位職責(zé)1.接待來(lái)訪人員-熱情接待來(lái)訪人員,提供友好、禮貌的服務(wù);-主動(dòng)了解來(lái)訪人員的需求,并協(xié)助解決相關(guān)問(wèn)題;-管理來(lái)訪人員的登記工作,確保來(lái)訪記錄的準(zhǔn)確性和完整性;-維護(hù)公司形象,保持前臺(tái)區(qū)域的整潔和有序。2.處理來(lái)訪人員咨詢-熟悉公司的人事政策,及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪人員的各類咨詢問(wèn)題;-協(xié)助來(lái)訪人員辦理相關(guān)手續(xù),提供所需的文件和辦公資料;-對(duì)于涉及機(jī)密信息或具體問(wèn)題的咨詢,及時(shí)與相關(guān)部門或上級(jí)溝通并解決。3.提供行政人事支持-協(xié)助行政人事部門進(jìn)行人員檔案管理,負(fù)責(zé)員工信息的登記、整理、歸檔等工作;-協(xié)助行政人事部門組織人事調(diào)動(dòng)、職位變動(dòng)等工作;-協(xié)助行政人事部門進(jìn)行員工培訓(xùn)活動(dòng)的組織與安排;-負(fù)責(zé)行政人事部門的文檔整理、格式規(guī)范化和檔案的歸檔等工作;-協(xié)助行政人事部門進(jìn)行招聘工作,如發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷等。4.協(xié)助其他行政工作-協(xié)助辦公室內(nèi)外的布置和維護(hù),確保辦公環(huán)境的整潔和安全;-協(xié)助處理公司日常行政事務(wù),如快遞管理、文件歸檔、會(huì)議記錄等;-協(xié)助上級(jí)進(jìn)行相關(guān)行政工作的執(zhí)行和跟進(jìn)。三、任職要求1.學(xué)歷與專業(yè)-大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。2.工作經(jīng)驗(yàn)-1年以上行政人事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3.能力要求-具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),善于與人溝通,能夠妥善處理各種突發(fā)情況;-具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力,能夠靈活應(yīng)對(duì)各種工作變化;-熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT等;-具備一定的英語(yǔ)口語(yǔ)和書寫能力者優(yōu)先考慮。4.個(gè)人素質(zhì)-具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能夠保守工作機(jī)密;-為人熱情友善、待人誠(chéng)懇,具備較強(qiáng)的親和力和團(tuán)隊(duì)合作精神;-具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和

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