Transparency

3-

1

第三章

內(nèi)部

環(huán)境

:

資源

,

能力

和

核心

能力

Michael

A.

Hitt

R.

Duane

Ireland

Robert

E.

Hoskisson1999

South-Western

College

Publishing環(huán)境戰(zhàn)略意向戰(zhàn)略宗旨Chapter3內(nèi)部環(huán)境戰(zhàn)略制定Chapter4Chapter5Chapter6經(jīng)營(yíng)-級(jí)別競(jìng)爭(zhēng)公司-級(jí)別戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略Chapter7Chapter8Chapter9收購(gòu)&國(guó)際合作重組戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)超過(guò)平均水準(zhǔn)的反饋回報(bào)戰(zhàn)略執(zhí)行Chapter10Chapter11公司結(jié)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)&控制Chapter12Chapter13企業(yè)家精神戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)&創(chuàng)新Transparency

3-

2Chapter

2

外部戰(zhàn)略管理程序戰(zhàn)略投入戰(zhàn)略行動(dòng)戰(zhàn)略產(chǎn)出Transparency

3-

3企業(yè)

也許

做什么？第二章外部環(huán)境五力分析Transparency

3-

4企業(yè)

能夠

做什么？第三章內(nèi)部環(huán)境資源

,

能力

和

核心

能力企業(yè)

也許

做什么？第二章外部環(huán)境五力分析企業(yè)

也許

做什么？

可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)

能夠

做什么？

第二章

外部環(huán)境

五力分析第三章內(nèi)部環(huán)境資源

,

能力

和

核心

能力

Transparency

3-

5Transparency

3-

6發(fā)掘核心能力

通過(guò)核心能力

取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

戰(zhàn)略

競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)超過(guò)平均水準(zhǔn)的

回報(bào)發(fā)掘核心能力

發(fā)掘核心能力

核心

能力

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的來(lái)源

能力

與資源匹配

資源*

有形*

無(wú)形

Transparency

3-

7有價(jià)值稀缺性模仿成本高無(wú)法替代*****

資源外部化

資源*

有形*

無(wú)形

Transparency

3-

8

通過(guò)核心能力

取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

戰(zhàn)略

競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)

超過(guò)平均水準(zhǔn)的

回報(bào)價(jià)值鏈

分析

發(fā)掘

核心

能力可持續(xù)優(yōu)勢(shì)

的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)掘核心能力

核心

能力

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的來(lái)源

能力

與資源匹配Transparency

3-

9內(nèi)部分析的關(guān)鍵問(wèn)題包括。。。Transparency

3-

10內(nèi)部分析的關(guān)鍵問(wèn)題包括。。。

我們?cè)鯓影奄Y源

,

能力和核心能力

捆綁

在一起

...Transparency

3-

11為顧客創(chuàng)造價(jià)值內(nèi)部分析的關(guān)鍵問(wèn)題包括。。。

我們?cè)鯓影奄Y源

,

能力和核心能力

捆綁

在一起

...Transparency

3-

12

為顧客創(chuàng)造價(jià)值

和

...環(huán)境的變化是否會(huì)使核心能力消失

?內(nèi)部分析的關(guān)鍵問(wèn)題

包括。。。

我們?cè)鯓影奄Y源

,

能力和核心能力

捆綁

在一起

...Transparency

3-

13

為顧客創(chuàng)造價(jià)值

和

...環(huán)境的變化是否會(huì)使核心能力消失

?

我們的核心能力能否持久

?內(nèi)部分析的關(guān)鍵問(wèn)題包括。。。

我們?cè)鯓影奄Y源

,

能力和核心能力

捆綁

在一起

...

為顧客創(chuàng)造價(jià)值

和

...環(huán)境的變化是否會(huì)使核心能力消失

?

我們的核心能力能否持久

?

我們的核心能力是否很容易被模仿

?

Transparency

3-

14內(nèi)部分析的關(guān)鍵問(wèn)題

包括。。。

我們?cè)鯓影奄Y源

,

能力和核心能力

捆綁

在一起

...Transparency

3-

15下列三個(gè)條件對(duì)經(jīng)理在決定資源

,

能力和核心能力

時(shí)

造成困難

:

不確定性

復(fù)雜性組織內(nèi)部的沖突內(nèi)部分析的關(guān)鍵問(wèn)題

包括。。。

資源*

有形*

無(wú)形

Transparency

3-

16發(fā)掘核心能力Transparency

3-

17企業(yè)運(yùn)營(yíng)必須具備

:

資產(chǎn)

,

包括其

員工

和

品牌

的價(jià)值企業(yè)

有

什么

...資源資源Transparency

3-

18資

源

資產(chǎn)

,

包括其

員工

和

品牌

的價(jià)值資源代表

企業(yè)對(duì)生產(chǎn)程序的投入

...

例如

關(guān)鍵設(shè)備

,

員工技能

,

品牌，

財(cái)務(wù)和經(jīng)理的天分企業(yè)

有

什么

...企業(yè)運(yùn)營(yíng)必須具備

:資

資源Transparency

3-

19財(cái)務(wù)資源物理性資源人力資源組織性資源****

資源有形資源資源資源代表

企業(yè)對(duì)生產(chǎn)程序的投入

...

例如

關(guān)鍵設(shè)備

,

員工技能

,

品牌，

財(cái)務(wù)和經(jīng)理的天分資產(chǎn)

,

包括其

員工

和

品牌的價(jià)值

企業(yè)

有

什么

...企業(yè)運(yùn)營(yíng)必須具備

:****資源

無(wú)形資源

*

技術(shù)性資源

*

創(chuàng)新

*

商譽(yù)Transparency

3-

20資源

有形資源財(cái)務(wù)資源物理性資源人力資源組織性資源資源代表

企業(yè)對(duì)生產(chǎn)程序的投入

...

例如

關(guān)鍵設(shè)備

,

員工技能

,

品牌，

財(cái)務(wù)和經(jīng)理的天分

企業(yè)

有

什么

...

企業(yè)運(yùn)營(yíng)必須具備

:資產(chǎn)

,

包括其

員工

和

品牌

的價(jià)值

資源*

有形*

無(wú)形

Transparency

3-

21發(fā)掘核心能力

能力

與資源匹配

資源*

有形*

無(wú)形

Transparency

3-

22發(fā)掘核心能力Transparency

3-

23能力企業(yè)

做

什么

...能力代表

:

企業(yè)通過(guò)為實(shí)現(xiàn)與其目標(biāo)

整合單個(gè)企業(yè)資源

的能力或技能

.Transparency

3-

24能力能力的培養(yǎng)和發(fā)展是長(zhǎng)時(shí)間企業(yè)實(shí)踐和企業(yè)有形與無(wú)形資源復(fù)雜互動(dòng)的結(jié)果，

必須建立在企業(yè)員工發(fā)展、傳遞、交換或分享信息和知識(shí)的基礎(chǔ)上。企業(yè)

做

什么

...能力代表

:

企業(yè)通過(guò)為實(shí)現(xiàn)與其目標(biāo)

整合單個(gè)企業(yè)資源

的能力或技能

.能力企業(yè)

做

什么

...能力代表

:

企業(yè)通過(guò)為實(shí)現(xiàn)與其目標(biāo)

整合單個(gè)企業(yè)資源

的能力

或技能

.

能力的培養(yǎng)和發(fā)展是長(zhǎng)時(shí)間企業(yè)實(shí)踐和企業(yè)有形與無(wú)

形資源復(fù)雜互動(dòng)的結(jié)果，

必須建立在企業(yè)員工發(fā)展、

傳遞、交換或分享信息和知識(shí)的基礎(chǔ)上。

當(dāng)能力通過(guò)

特殊方式組合

在一起時(shí)，

就能夠創(chuàng)造

核心能力，

核心能力具有

戰(zhàn)略價(jià)值

，

導(dǎo)向

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

.

Transparency

3-

25

能力

與資源匹配

資源*

有形*

無(wú)形

Transparency

3-

26發(fā)掘核心能力發(fā)掘核心能力

發(fā)掘核心能力

核心

能力

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的來(lái)源

能力

與資源匹配

資源*

有形*

無(wú)形

Transparency

3-

27Transparency

3-

28核心能力

企業(yè)

做

...

具有

戰(zhàn)略價(jià)值

的事Transparency

3-

29麥肯齊公司建議確定三到四個(gè)核心能力，

作為實(shí)施戰(zhàn)略行動(dòng)的框架

企業(yè)

做

...具有

戰(zhàn)略價(jià)值

的事核心能力發(fā)掘核心能力

發(fā)掘核心能力

核心

能力

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的來(lái)源

能力

與資源匹配

資源*

有形*

無(wú)形

Transparency

3-

30

可持續(xù)

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的標(biāo)準(zhǔn)有價(jià)值的稀缺的模仿成本高無(wú)替代的****發(fā)掘核心能力

能力

與資源匹配

資源*

有形*

無(wú)形

Transparency

3-

31發(fā)掘核心能力

核心

能力

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的來(lái)源

核心能力

有價(jià)值Transparency

3-

32

作為企業(yè)戰(zhàn)略能力的核心

能力

,

它必須是

:稀缺

模仿成本高

無(wú)法替代Transparency

3-

33

核心能力核心能力必須是

:有價(jià)值的核心能力或者使企業(yè)開(kāi)拓機(jī)會(huì)為客戶創(chuàng)造價(jià)值或者中和外部環(huán)境的威脅。

企業(yè)

做

...具有

戰(zhàn)略價(jià)值

的事Transparency

3-

34

核心能力核心能力必須是

:

有價(jià)值的

核心能力或者使企業(yè)開(kāi)拓機(jī)會(huì)為客戶創(chuàng)造價(jià)值或者中和外部

環(huán)境的威脅。

稀缺核心能力只能由極少數(shù)現(xiàn)在或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠具備

企業(yè)

做

...具有

戰(zhàn)略價(jià)值

的事Transparency

3-

35

核心能力核心能力必須是

:

有價(jià)值的

核心能力或者使企業(yè)開(kāi)拓機(jī)會(huì)為客戶創(chuàng)造價(jià)值或者中和外部

環(huán)境的威脅。

稀缺核心能力只能由極少數(shù)現(xiàn)在或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠具備

模仿

(

學(xué)習(xí)

)

成本高

由于特殊的歷史條件，

各種因素或社會(huì)實(shí)踐的復(fù)雜性，

核心能力不能夠輕易地被其他企業(yè)模仿或重復(fù)建立。

企業(yè)

做

...具有

戰(zhàn)略價(jià)值

的事Transparency

3-

36什么使模仿核心能力的成本提高

?

特殊的歷史條件

在特殊環(huán)境下的漸進(jìn)增長(zhǎng)方式能夠?qū)Πl(fā)展核心能力起決定的

貢獻(xiàn)。

這種能力的建立要求重復(fù)當(dāng)時(shí)的歷史條件，

因此很難

模仿。Transparency

3-

37什么使模仿核心能力的成本提高

?

特殊的歷史條件

在特殊環(huán)境下的漸進(jìn)增長(zhǎng)方式能夠?qū)Πl(fā)展核心能力起決定的

貢獻(xiàn)。

這種能力的建立要求重復(fù)當(dāng)時(shí)的歷史條件，

因此很難

模仿。

事例

:

迪斯尼創(chuàng)造的米老鼠形象的歷史背景：

動(dòng)畫(huà)片成為娛樂(lè)新潮的時(shí)代。Transparency

3-

38什么使模仿核心能力的成本提高

?

特殊的歷史條件

在特殊環(huán)境下的漸進(jìn)增長(zhǎng)方式能夠?qū)Πl(fā)展核心能力起決定的

貢獻(xiàn)。

這種能力的建立要求重復(fù)當(dāng)時(shí)的歷史條件，

因此很難

模仿。

事例

:

迪斯尼創(chuàng)造的米老鼠形象的歷史背景：

動(dòng)畫(huà)片成為娛樂(lè)新潮的時(shí)代。

模糊性

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法通過(guò)探測(cè)了解企業(yè)如何運(yùn)用其能力作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的方式。Transparency

3-

39社會(huì)實(shí)踐的復(fù)雜性當(dāng)企業(yè)的能力是復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象的結(jié)果時(shí)，

如通過(guò)企業(yè)或經(jīng)理之間的人際關(guān)系，

信任和友誼，

或企業(yè)與供應(yīng)商或客戶的特殊關(guān)系時(shí)，

這樣的核心能力也很難被模仿。模糊性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法通過(guò)探測(cè)了解企業(yè)如何運(yùn)用其能力作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式。在特殊環(huán)境下的漸進(jìn)增長(zhǎng)方式能夠?qū)Πl(fā)展核心能力起決定的貢獻(xiàn)。

這種能力的建立要求重復(fù)當(dāng)時(shí)的歷史條件，

因此很難模仿。什么使模仿核心能力的成本提高

?特殊的歷史條件事例

:

迪斯尼創(chuàng)造的米老鼠形象的歷史背景：動(dòng)畫(huà)片成為娛樂(lè)新潮的時(shí)代。Transparency

3-

40無(wú)替代性核心能力沒(méi)有任何其他實(shí)物可以替代或頂替，

如知識(shí)或信任關(guān)系。社會(huì)實(shí)踐的復(fù)雜性當(dāng)企業(yè)的能力是復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象的結(jié)果時(shí)，

如通過(guò)企業(yè)或經(jīng)理之間的人際關(guān)系，

信任和友誼，

或企業(yè)與供應(yīng)商或客戶的特殊關(guān)系時(shí)，

這樣的核心能力也很難被模仿。模糊性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法通過(guò)探測(cè)了解企業(yè)如何運(yùn)用其能力作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式。在特殊環(huán)境下的漸進(jìn)增長(zhǎng)方式能夠?qū)Πl(fā)展核心能力起決定的貢獻(xiàn)。

這種能力的建立要求重復(fù)當(dāng)時(shí)的歷史條件，

因此很難模仿。什么使模仿核心能力的成本提高

?特殊的歷史條件Transparency

3-

41可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)組合的結(jié)果價(jià)值性

稀缺性模仿成本無(wú)替代性競(jìng)爭(zhēng)后果對(duì)效益的

含義無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)低于平均水

準(zhǔn)回報(bào)Transparency

3-

42無(wú)

有無(wú)

無(wú)無(wú)

無(wú)

無(wú)有

/

無(wú)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)組合的結(jié)果價(jià)值性

稀缺性模仿成本無(wú)替代性競(jìng)爭(zhēng)后果對(duì)效益的

含義無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)低于平均水

準(zhǔn)回報(bào)

平均回報(bào)Transparency

3-

43無(wú)無(wú)

有無(wú)無(wú)

無(wú)

無(wú)有

/

無(wú)

有

/

無(wú)

無(wú)有

有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)組合的結(jié)果價(jià)值性

稀缺性模仿成本無(wú)替代性競(jìng)爭(zhēng)后果對(duì)效益的

含義無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)

暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)

優(yōu)勢(shì)

低于平均水

準(zhǔn)回報(bào)

平均回報(bào)高于或等于

平均回報(bào)Transparency

3-

44

無(wú)

無(wú)有

有

無(wú)有有

有

無(wú)有

/

無(wú)有

/

無(wú)

有無(wú)無(wú)無(wú)

有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)組合的結(jié)果價(jià)值性

稀缺性模仿成本無(wú)替代性競(jìng)爭(zhēng)后果對(duì)效益的

含義

無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)

暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)

優(yōu)勢(shì)可持續(xù)的競(jìng)

爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

低于平均水

準(zhǔn)回報(bào)

平均回報(bào)高于或等于

平均回報(bào)

高于平均

回報(bào)****發(fā)掘核心能力

能力

與資源匹配

資源*

有形*

無(wú)形

Transparency

3-

45發(fā)掘核心能力

核心

能力

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的來(lái)源

可持續(xù)

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的標(biāo)準(zhǔn)有價(jià)值的稀缺的模仿成本高無(wú)替代的價(jià)值鏈

分析*

資源外部化有價(jià)值的稀缺的模仿成本高無(wú)替代的****

資源*

有形*

無(wú)形

Transparency

3-

46發(fā)掘核心能力

核心

能力

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的來(lái)源

能力

與資源匹配

發(fā)掘

核心

能力

可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的標(biāo)準(zhǔn)Transparency

3-

47支持活動(dòng)基本

活動(dòng)

價(jià)值鏈分析幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值Transparency

3-

48支持活動(dòng)基本

活動(dòng)對(duì)內(nèi)供應(yīng)

價(jià)值鏈分析幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值Transparency

3-

49支持活動(dòng)基本

活動(dòng)制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng)

價(jià)值鏈分析幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值Transparency

3-

50支持活動(dòng)基本

活動(dòng)對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng)

價(jià)值鏈分析幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值Transparency

3-

51支持活動(dòng)基本

活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷&

銷售對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng)

價(jià)值鏈分析幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值Transparency

3-

52支持活動(dòng)基本

活動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷&

銷售對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng)

價(jià)值鏈分析幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值Transparency

3-

53支持活動(dòng)基本

活動(dòng)采購(gòu)管理服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷&

銷售對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng)

價(jià)值鏈分析幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值Transparency

3-

54支持活動(dòng)基本

活動(dòng)技術(shù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)管理服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷&

銷售對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng)

價(jià)值鏈分析幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值Transparency

3-

55支持活動(dòng)基本

活動(dòng)

人力資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)

采購(gòu)管理服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷&

銷售對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng)

價(jià)值鏈分析幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值Transparency

3-

56支持活動(dòng)基本

活動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷&

銷售對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng)

價(jià)值鏈分析幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值

企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施

人力資源管理

技術(shù)開(kāi)發(fā)

采購(gòu)管理Transparency

3-

57支持活動(dòng)基本

活動(dòng)邊際收益邊際

收益

人力資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)管理服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷&

銷售對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng)

價(jià)值鏈分析幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值

企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施Transparency

3-

58支持活動(dòng)基本

活動(dòng)邊際收益邊際

收益

資源外部化-

某些內(nèi)部活動(dòng)從對(duì)外發(fā)貨商購(gòu)買(mǎi)的戰(zhàn)略選擇

企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施

人力資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)管理服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷&

銷售對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng)Transparency

3-

59支持活動(dòng)基本

活動(dòng)InboundLogistics市場(chǎng)營(yíng)銷&

銷售MARGIN對(duì)內(nèi)供應(yīng)制造運(yùn)營(yíng)對(duì)外發(fā)貨市場(chǎng)營(yíng)銷

&

銷售企業(yè)

Infrastructure

人力資源管理

人力資源管理

技術(shù)開(kāi)發(fā)

科研開(kāi)發(fā)

采購(gòu)管理

采購(gòu)管理成。

這種做法稱之為

資源外

N

部

M企業(yè)經(jīng)常將

部分價(jià)值鏈活動(dòng)或

A

R內(nèi)部職能

委托外部專業(yè)單

G

位完

I化

。

資源外部化往往

更有效率

。

服務(wù)

資源外部化-

strategic

choice

to

purchase

some

活動(dòng)

from

outside

suppliers

-

某些內(nèi)部活動(dòng)從對(duì)外發(fā)貨商購(gòu)買(mǎi)的戰(zhàn)略選擇Transparency

3-

60什么是資源外部化的合理根據(jù)

?Transparency

3-

61

什么是資源外部化的合理根據(jù)

?改善經(jīng)營(yíng)集中度通過(guò)外部專業(yè)專家除了各種運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，

可以使公司將注意力放在更加廣泛的經(jīng)營(yíng)事物上。Transparency

3-

62

什么是資源外部化的合理根據(jù)

?改善經(jīng)營(yíng)集中度通過(guò)外部專業(yè)專家除了各種運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，

可以使公司將注意力放在更加廣泛的經(jīng)營(yíng)事物上。達(dá)到世界級(jí)能力高度專業(yè)化的外部資源提供單位能夠使各類企業(yè)的能力達(dá)到世界級(jí)水準(zhǔn)。Transparency

3-

63

什么是資源外部化的合理根據(jù)

?改善經(jīng)營(yíng)集中度通過(guò)外部專業(yè)專家除了各種運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，

可以使公司將注意力放在更加廣泛的經(jīng)營(yíng)事物上。達(dá)到世界級(jí)能力高度專業(yè)化的外部資源提供單位能夠使各類企業(yè)的能力達(dá)到世界級(jí)水準(zhǔn)。加快經(jīng)營(yíng)再造由于外部資源提供單位大多具有世界級(jí)水準(zhǔn)，

企業(yè)可以從經(jīng)營(yíng)再造中得到更多的收益。Transparency

3-

64

什么是資源外部化的合理根據(jù)

?改善經(jīng)營(yíng)集中度通過(guò)外部專業(yè)專家除了各種運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，

可以使公司將注意力放在更加廣泛的經(jīng)營(yíng)事物上。達(dá)到世界級(jí)能力高度專業(yè)化的外部資源提供單位能夠使各類企業(yè)的能力達(dá)到世界級(jí)水準(zhǔn)。加快經(jīng)營(yíng)再造由于外部資源提供單位大多具有世界級(jí)水準(zhǔn)，

企業(yè)可以從經(jīng)營(yíng)再造中得到更多的收益。分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)資源外部化使企業(yè)降低投資風(fēng)險(xiǎn)并變得更加具有彈性，

動(dòng)態(tài)性和更好的能力適應(yīng)外部變化。Transparency

3-

65將那些與核心活動(dòng)無(wú)關(guān)的事物交給外部專業(yè)公司完成，

可以使企業(yè)重新部署資源。

專業(yè)公司一般能夠提供更有效率的服務(wù)。為其他目的釋放資源分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)資源外部化使企業(yè)降低投資風(fēng)險(xiǎn)并變得更加具有彈性，

動(dòng)態(tài)性和更好的能力適應(yīng)外部變化。加快經(jīng)營(yíng)再造由于外部資源提供單位大多具有世界級(jí)水準(zhǔn)，

企業(yè)可以從經(jīng)營(yíng)再造中得到更多的收益。達(dá)到世界級(jí)能力高度專業(yè)化的外部資源提供單位能夠使各類企業(yè)的能力達(dá)到世界級(jí)水準(zhǔn)。通過(guò)外部專業(yè)專家除了各種運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，

可以使公司將注意力放在更加廣泛的經(jīng)營(yíng)事物上。什么是資源外部化的合理根據(jù)

?改善經(jīng)營(yíng)集中度Transparency

3-

66價(jià)值鏈

概念的應(yīng)用

...很重要的一點(diǎn)是認(rèn)識(shí)到

...Transparency

3-

67價(jià)值鏈?zhǔn)?/p>

整個(gè)價(jià)值系統(tǒng)的

一部分供應(yīng)商的價(jià)值鏈企業(yè)的價(jià)值鏈渠道的價(jià)值鏈客戶的價(jià)值鏈Transparency

3-

68企業(yè)

價(jià)值鏈渠道的價(jià)值鏈Buyer

價(jià)值鏈供應(yīng)商的價(jià)值鏈上游價(jià)值通過(guò)運(yùn)營(yíng)價(jià)值活動(dòng)為企業(yè)的活動(dòng)增加

價(jià)值價(jià)值鏈?zhǔn)?/p>

整個(gè)價(jià)值系統(tǒng)的

一部分Transparency

3-

69供應(yīng)商的價(jià)值鏈企業(yè)的價(jià)值鏈客戶的價(jià)值鏈渠道的價(jià)值鏈

每個(gè)企業(yè)必須最終成為

某些

客戶的價(jià)值

鏈中的一部分。上游價(jià)值

通過(guò)運(yùn)營(yíng)價(jià)值活動(dòng)

為企業(yè)的活動(dòng)

增加

價(jià)值價(jià)值鏈?zhǔn)?/p>

整個(gè)價(jià)值系統(tǒng)的

一部分Transparency

3-

70供應(yīng)商的價(jià)值鏈企業(yè)

價(jià)值鏈渠道的價(jià)值鏈客戶的價(jià)值鏈最終的差異是在

客戶的價(jià)值鏈

扮演的角色和能力這就是創(chuàng)造

價(jià)值

!!每個(gè)企業(yè)必須最終成為某些

客戶的價(jià)值鏈中的一部分。上游價(jià)值

通過(guò)運(yùn)營(yíng)價(jià)值活動(dòng)

為企業(yè)的活動(dòng)

增加

價(jià)值價(jià)值鏈?zhǔn)?/p>

整個(gè)價(jià)值系統(tǒng)的

一部分企業(yè)的價(jià)值鏈

渠道的價(jià)值鏈每個(gè)企業(yè)必須最終成為某些

客戶的價(jià)值鏈中的一部分。供應(yīng)商的價(jià)值鏈

上游價(jià)值

通過(guò)運(yùn)營(yíng)價(jià)值活動(dòng)

為企業(yè)的活動(dòng)增加

價(jià)值

這就是創(chuàng)造

價(jià)值

價(jià)值鏈對(duì)同一工業(yè)中的不同企業(yè)是不同的，

!!

必須根據(jù)每個(gè)企業(yè)的特殊本質(zhì)進(jìn)行分析。

歷史

戰(zhàn)略

成功的實(shí)施

Transparency

3-

71客戶的價(jià)值鏈

最終的差異是在

客

戶的價(jià)值鏈

扮演的

角色和能力價(jià)值鏈?zhǔn)?/p>

整個(gè)價(jià)值系統(tǒng)的

一部分Transparency

3-

72核心能力

--

幾點(diǎn)注意和需要提醒的事項(xiàng)Transparency

3-

73核心能力

--

幾點(diǎn)注意和需要提醒的事項(xiàng)

核心能力從來(lái)不是天生的，

而必須不斷成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的源泉。Transparency

3-

74核心能力

--

幾點(diǎn)注意和需要提醒的事項(xiàng)

核心能力從來(lái)不是天生的，

而必須不斷成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的源泉。

所有核心能力都可能成為潛在的主要僵化阻力。Transparency

3-

75核心能力

--

幾點(diǎn)注意和需要提醒的事項(xiàng)

核心能力從來(lái)不是天生的，

而必須不斷成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

的源泉。

所有核心能力都可能成為潛在的核心僵化阻力。

核心僵化阻力是早期核心能力種下的組織慣性和阻礙

企業(yè)對(duì)環(huán)境變化進(jìn)行反應(yīng)的阻力。戰(zhàn)略阻力和僵化沒(méi)有彈