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文檔簡介
Word文檔汽車銷售員月工作總結2月份對于xx汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種狀況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理山不過來,我們過去的銷售策略下,開頭實施主動出擊,開發(fā)市場的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣揚兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結如下:
1、目標:經(jīng)過月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣揚針對有實力的個體戶綻開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣揚資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們建材市場個體戶,XX-XX年日照的房地產(chǎn)飛快進展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌?,相當一部分人,理所固然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,本來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣揚我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲顏色,不至于使他們每天面向自己的上帝們也讓自己當一回上帝,宣揚有一定的效果,但是在我交流的過程中,也清晰地熟悉到,XX年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場猶如我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板挑選持幣待購,靜觀其變。
3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉的時候,總會有人來買車!
綜上所述:我個人認為3月份的工作方案還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣揚范圍,通過各種不同的宣揚渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜愛?斯巴魯,購買擁有斯巴魯!
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銷售員月工作總結
銷售員月工作總結
不知不覺進入公司已經(jīng)一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不愜意,但是這期間學到的東西,取得的長進,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作舉行總結。
一、工作情況概述
在公司一個月有余,其中兩個星期多我是用來建立代辦點的,建立了近50個,而且每個代辦點都舉行維護,具體的講解我們的提成和利潤,作為已經(jīng)做過生疏訪問之類的銷售工作的我,對于見客戶有點不自然的問題已經(jīng)沒有了,而且我也有公司上層工作人員指導我,我更有信念將業(yè)務做好,在前期,我主要以堆積客戶資源,由于惟獨雄厚的客戶資源,才干發(fā)覺更多的銷售機會,才干保證銷售額。
開發(fā)代辦點是一個比較漫長且困難的任務,大部分的代辦點都有一段時光的相信期,有些代辦點必需要嘗到甜頭,才會增強更多介紹客戶的主動性,特殊是一些不懂但又想賺著錢的代辦點,你要給他具體的介紹我們是怎么的一個業(yè)務,這種就是考驗我們的耐心的時候了。作為負責沙坪壩區(qū)的業(yè)務員的我,在平常就查詢了該地區(qū)的哪些地方適合我們的業(yè)務開展,所以我基本上都是找一些比較適合我們的業(yè)務進展的地方。建立50個代辦點,說實話,給我代辦的,惟獨那么兩三個,所以之后這幾天,我都在維護,不停地去具體的給他們講解我們的業(yè)務流程,和他們的提成點,加上高額的利潤,還是有些效果,我發(fā)覺談代辦點必需找一些故意向的代辦點,固然那種意向劇烈的更好,特殊是他已經(jīng)在代辦或者代收一些費用的,那更是我們必需抓住的代辦點。
二、工作中的問題和困難
1.建立代辦點時,總是遇見一些代辦點對我們這個業(yè)務不感冒,或者是都不感愛好,怎么才干增強代辦點對我們這個業(yè)務的愛好點,這個是我現(xiàn)在的一個問題
2.說起發(fā)資料,我總是覺得我們這個資料比較復雜,我們做資料要容易明白,一目了然,還有在價格上,我們也要有吸引客戶的眼球,客戶要的不是廉價,客戶要的是感覺占了廉價。
3.和同事交流得不夠。有些問題,資深的同事很簡單解決的,但因為和同事交流得不夠,導致沒能準時解決,錯過了最佳的機會。
4.對工作的樂觀性很高,也很投入,但乏銷售方面的技巧和心態(tài),訪問客戶時對于洽談價格上的技巧,還不是很有閱歷。
5.雖然有專業(yè)背景,對產(chǎn)品還不夠認識,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清晰,特殊是價格方面,有時不能準時解答客戶問題,客戶會不夠相信。
三、工作中的成果和缺點
成果:工作中成果和努力是成正比的,所以業(yè)績好不好關鍵是看自己夠不夠勤懇,夠不夠努力,固然技巧和閱歷也是不行缺少的。在一個月內,我對自己的成果不是很愜意,一個月只開了8個單子,真的很少,但反過來想,由于我們這種業(yè)務才開頭,業(yè)務員對自己的業(yè)務都不是很了解,何況我們的客戶呢?
缺點:
1.總是很想談成業(yè)務,所以在價格上就會很任意,不會咬死價格
2.在談到錢時,總簡單出錯,有點緊急。
3.不會捆綁推銷
4.總是覺得售后服務很煩,所以普通會講清晰我們產(chǎn)品的缺點,這點有可能造成客戶對產(chǎn)品的疑惑
5.有時候介紹產(chǎn)品的規(guī)律、思路不夠好,導致客戶反感
四、工作中的閱歷和教訓
1.談代辦點和客戶都要有自然的談吐和幽默風趣的話語,適當初拉拉家常,擺擺龍門陣。
2.要對業(yè)務的流程清楚,規(guī)律思維明白,怎么樣才干吸引客戶,將客戶帶入你的思維中去,讓他對你的談話的關鍵點感愛好。
3.銷售不跟蹤,終于一場空,時不時的訪問或者電話跟蹤都將是留住客戶的一種須要的銷售手段。
4.建立信賴感,不管是客戶還是代辦點,都要使其信賴你,認為你這人很值得信賴,他就會和你建立關系,做銷售就是要先把自己給推銷出去,然后才是產(chǎn)品的介紹。
5.關懷競爭者的業(yè)務動向,時刻把握著競爭對手的業(yè)務流程和價格,好從中把握自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。
6.解除憂慮,協(xié)助客戶下決心,找到問題,一步一步的追問,想方法解決諸多問題。
7.成交這個是關鍵。成交階段,一定要用督促性、限制性的提問,這是鐵定的邏輯,否則的話,你的流程要從頭來一遍。
8.做好售后服務。真正的售后服務是人們購買了商品或服務之后,我們對他的連續(xù)服務。也就是我們在客戶的使用過程中,為客戶提供的詢問服務,成為客戶的顧問,解決客戶在使用中的問題。這樣才干建立一個真正的穩(wěn)定客戶。
9.在成交,要求客戶再多介紹別的客戶,前面的好服務都是為后面的在成交做鋪墊,一旦客戶的確認可了產(chǎn)品和服務,客戶是很情愿共享的。
10.在訪問生疏客戶時,千萬不要冒冒失失的闖入別人家里,應當先敲門或者咨詢是否有人在家,說話的語氣要慢和委婉,不要急性子。
五、下月工作目標和方案
目標:爭取開單20家,銷售額達到二級,協(xié)助合作伙伴完成他的目標
方案:
1.開發(fā)新的代辦點,重新以新的形式談代辦點,去除沒故意向,或者很任意的代辦點
2.維護舊的且好的代辦點,爭取增強代辦點樂觀性
3.找一些沒有代辦點,且市場好的地方,樂觀發(fā)資料,宣揚我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢
銷售員月工作總結(2)
來新單位報到轉瞬就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊急,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去熟悉和了解;信念來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的打算便是打算和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的協(xié)助中與公司共同成長;很謝謝領導和同事無私的傳授他們的閱歷給我,他們勝利和失敗的閱歷是我最好的教師,通過學習他們的閱歷和學問,可以大幅度的削減自己犯錯和縮短試探時光;在公司這樣一個樂觀向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去呈現(xiàn)自己的才干,公司會按照你的實際能力支配適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去訪問客戶,常常會故意識地將囫圇銷售流程演示給我看;然后,認真地分析給我聽,從尋覓項目、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能認真地舉行分析,這讓我體味十分深刻,認識公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務狀況。幾天過后,我就開頭自立去拓展周邊業(yè)務,自己原來就是個耐不住孤獨?????的人,喜愛?跑業(yè)務,喜愛?與人打交道,喜愛?社交;看大家從不熟悉到熟悉,最后成為伴侶;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己向來就很喜愛?做銷售工作,喜愛?挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和經(jīng)驗有限,但我向來堅持專心去做好每件事情!勝利的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個勝利的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和學問分不開。有多大的見識和膽量,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和堆積的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷熬煉自己的膽量和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,樂觀、熱烈、仔細地對待每一天!假如你不可,你就一定要!假如你一定要,你就一定行!
(3)擅長總結與自我總結;
工作中的市場的掌握能力以及分析能力等等都還是顯得幼稚和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完美,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的熟悉也只是表面,對于市場的掌握能力更是無從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完美自我。
銷售員月工作總結(3)
隨著工作的深化,我接觸到了許多新的事物,也碰到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧囫圇7月,我學會了無數(shù):在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面向;在碰到挫折的時候,我學會了去脆弱地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思量和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤會的時候,我學會了如何去交流與溝通。以上是我在工作方面取得稍微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完美自己,在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓;在和同事協(xié)作工作過程中學習他們先進的工作辦法和理念;在交流和溝通過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將7月份工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的收拾,準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否及時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,準時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求準時支配;
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才干完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會浮現(xiàn)一些錯誤;對時光的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)別工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、因為自身產(chǎn)品學問的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的交流溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完美自身的產(chǎn)品學問和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的,但是全部人都希翼降低產(chǎn)品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,由于底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中浮現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴峻的質量問題,一個工字扣同時浮現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、色彩不統(tǒng)一。這使我們和客戶的交流浮現(xiàn)空前的難堪場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質量表示疑惑,也對我們的態(tài)度表示疑惑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的相信度和愜意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種稚嫩的主意。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必需做到的,假如一味地去抱怨工廠,只會讓事情變得越發(fā)糟糕。假如(本文是由搜集收拾)說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的相信,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是暴躁心理、二是責任簇擁。我還需要進一步去調節(jié)和轉變。
在緊急的工作中會常常產(chǎn)生暴躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致暴躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習慣、工作辦法等等,而我認為調節(jié)暴躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作辦法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌握的就是調節(jié)自己的工作辦法和自己的生活習慣。
責任簇擁是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作簇擁心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感觸到它是存在的。我想克服這種心理的最佳辦法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我惟獨我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠及時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感觸實在不好受,從現(xiàn)在開頭要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要徹低根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的相信和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品學問和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的學問來充實自己。堅持多出去走走,保持常常與客戶的有效交流和溝通,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我7月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批判。
銷售員月工作總結范文
銷售人員月工作總結有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的緣由也無非就是由于費用分配不合理,要么全給了選購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻由于老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地支配了一下,以2:3的比例分給了選購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推舉的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避開退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的狀況下,我這家難纏的店也被我擺平了。成果:該賣場該產(chǎn)品的銷量增強了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增強??傮w成果還沒做最后的統(tǒng)計。
總結:入行的第一年,以學習和堆積閱歷為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很相信我,有無數(shù)事情都情愿放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成果:假如沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,由于又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外XX年我的崗位也將發(fā)生調節(jié),將調回廣州特地負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的緣由也無非就是由于費用分配不合理,要么全給了選購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻由于老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地支配了一下,以2:3的比例分給了選購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推舉的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避開退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的狀況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成果:該賣場該產(chǎn)品的銷量增強了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增強??傮w成果還沒做最后的統(tǒng)計。
總結:入行的第一年,以學習和堆積閱歷為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很相信我,有無數(shù)事情都情愿放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成果:假如沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,由于又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外XX年我的崗位也將發(fā)生調節(jié),將調回廣州特地負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
酒店銷售員月工作總結
5月份勞碌的工作已經(jīng)過去,現(xiàn)按照營銷部門5月份的工作狀況將部門工作作如下總結:
首先在經(jīng)營收入方面:
5月份共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元,占方案的xx%,平均出租率xx%,平均房價xx元;另外,餐飲完成營收收入xx元,占方案的xx%;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成方案目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占領了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面:營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣揚了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市馬路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,本月根據(jù)年度工作方案并結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶舉行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的看法;同時,本月按照6月份市場狀況提前對周邊會議客源市場舉行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣揚了酒店產(chǎn)品,開辟了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域全部宣揚品舉行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝結力和協(xié)同能力;
公關營銷方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的狀況,對餐飲婚宴產(chǎn)品舉行重新的包裝和設計,現(xiàn)已完成宣揚手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品舉行了重新的設計和推廣,豐盛了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;
5月份的工作已經(jīng)過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結合市場狀況和xxxx年度全年營銷方案,現(xiàn)將xxxx年6月份的工作從以下幾個方面開展:
1、部門工作方面:
本月部門的主題活動確定為優(yōu)質服務月,將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作,通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平,并在活動中評比出服務標兵;另外,本月部門結合市場狀況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解,通過合理的激勵機制來調動部讓員工的樂觀性;
2、市場銷售方面:
本月將酒店的客源結構所占比例調節(jié)為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數(shù)據(jù)分析結合今年酒店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場狀況下降的同時,為確保酒店營收不浮現(xiàn)大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收;
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