2024年社區(qū)服務(wù)專員崗位職責(zé)3篇

目錄

第1篇社區(qū)服務(wù)專員崗位職責(zé)任職要求

第2篇國(guó)企中國(guó)人壽高薪誠(chéng)聘駐社區(qū)服務(wù)專員崗位職責(zé)描述崗位要求

第3篇社區(qū)服務(wù)專員崗位職責(zé)

國(guó)企中國(guó)人壽高薪誠(chéng)聘駐社區(qū)服務(wù)專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職位信息

為培養(yǎng)公司未來(lái)金融管理人員，吸納新鮮力量，積極進(jìn)行人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)并成功。公司正式啟動(dòng)管理人才項(xiàng)目，為有能力的金融類應(yīng)聘者提供培訓(xùn)方案，并在公司的核心崗位進(jìn)行輪值，使他們能夠快速成長(zhǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)，合格的應(yīng)聘人員將擇優(yōu)錄取，作為公司重要的儲(chǔ)備人才。

公司三大優(yōu)勢(shì)：

1、《財(cái)富》世界500強(qiáng)（第51位）：國(guó)企有實(shí)力，有保障，福利待遇好，知名度、美譽(yù)度高！

2、高提成高收入：超過(guò)90%員工月薪過(guò)萬(wàn)，更有員工月薪4萬(wàn)以上！

3、中國(guó)人壽大學(xué)生理財(cái)中心是鄭州市盈利實(shí)力的分部，并且由2012年度精英獎(jiǎng)獲得者張老師帶領(lǐng)，一個(gè)人想成功的更快，那就得在最優(yōu)秀的分部、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者下，再加上自己的努力才能縮短你成功的時(shí)間。

一、職位描述：

1、售后服務(wù)經(jīng)理：主要負(fù)責(zé)社區(qū)里壽險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)等老客戶的售后服務(wù)（信息變更，活動(dòng)通知，協(xié)助理賠），車(chē)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)續(xù)期辦理及其他相關(guān)事務(wù)；

2、銷售精英：主要負(fù)責(zé)進(jìn)行新客戶的開(kāi)拓，營(yíng)銷方案的制定，開(kāi)拓新客戶方式的內(nèi)部研究及部門(mén)內(nèi)推廣；

3、業(yè)務(wù)主管：主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，保證團(tuán)隊(duì)文化及制度的執(zhí)行，接受公司下發(fā)的團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)指標(biāo)；

4、政保專員：主要負(fù)責(zé)與政府醫(yī)保的對(duì)接，駐點(diǎn)對(duì)政?？蛻暨M(jìn)行市直醫(yī)保及新農(nóng)合等政策性醫(yī)保的大病報(bào)銷服務(wù)。

5、車(chē)險(xiǎn)專員：公司與鄭州100多家4s店合作車(chē)險(xiǎn)，在公司達(dá)到轉(zhuǎn)正后可以報(bào)名入駐4s店，經(jīng)選拔合格可以進(jìn)行長(zhǎng)期入駐。一個(gè)店只能入駐1個(gè)人；

6、人事專員：主要負(fù)責(zé)發(fā)布崗位職責(zé)描述崗位要求信息，采用不同渠道進(jìn)行各個(gè)崗位人才的崗位職責(zé)描述崗位要求，負(fù)責(zé)公司人才資源庫(kù)的歸類整理與保存，為公司崗位職責(zé)描述崗位要求合適的人才做準(zhǔn)備。

7、儲(chǔ)備主管：在基層各崗位輪崗，6個(gè)月后可以根據(jù)自身情況，結(jié)合公司及個(gè)人發(fā)展需求往，選擇以上其中一種崗位作為發(fā)展方向，重點(diǎn)培養(yǎng)。

注明：面試通過(guò)可以直接上崗的，可以優(yōu)先打電話預(yù)約面試或者投遞簡(jiǎn)歷；非誠(chéng)勿擾，以免浪費(fèi)大家時(shí)間。

二、崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司下達(dá)的年度部門(mén)任務(wù)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成；

2、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常工作管理，有序進(jìn)行；

3、貫徹企業(yè)文化的建設(shè)與團(tuán)隊(duì)核心理念的塑造工作；

4、做好公司的人員培養(yǎng)儲(chǔ)備工作，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

三、崗位要求：

1、20—45周歲，25歲以上優(yōu)先；提供證件（畢業(yè)證原件或者學(xué)信網(wǎng)在線驗(yàn)證報(bào)告）

2、學(xué)歷：大專及以上，學(xué)歷高者優(yōu)先；

3、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先（應(yīng)屆畢業(yè)生亦可）；

4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì)；

5、金融、保險(xiǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類專業(yè)優(yōu)先。

四、福利待遇

1、只要踏實(shí)肯干，公司提供全方位的專業(yè)一對(duì)一培訓(xùn)（新人培訓(xùn)，成長(zhǎng)培訓(xùn)，晉升培訓(xùn)）成為一名合格的綜合金融客戶經(jīng)理，前提是根據(jù)自己喜好選擇適合自己的崗位，優(yōu)秀的公司重點(diǎn)培養(yǎng)，參加全國(guó)高端各種各樣峰會(huì)，去全國(guó)各地免費(fèi)旅游；

2、晉升制度：在這里，3個(gè)月一晉升，晉升制度公平透明，我們有行業(yè)領(lǐng)先的基本法，保證每一個(gè)努力者的利益！晉升不用走后門(mén)托關(guān)系，只要努力，晉升不是夢(mèng)想；

3、晉升快：儲(chǔ)備干部--主管--高級(jí)主管--資深部經(jīng)理--區(qū)域經(jīng)理--高級(jí)區(qū)域經(jīng)理（晉升到高職級(jí)最快只需要3年多時(shí)間?。?/p>

4、薪資待遇：3300底薪---提成---傭金---業(yè)績(jī)--管理津貼---五險(xiǎn)=新人在公司一年收入在10萬(wàn)以上；

5、享有人身意外保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和住院醫(yī)療保險(xiǎn)、基本養(yǎng)老補(bǔ)貼、養(yǎng)老公積金等；

6、每周單休+每月3天帶薪休假（每月可休7天）。

五、注明：

開(kāi)在公司里面的選修課，你們見(jiàn)過(guò)嗎？

全市只有中國(guó)人壽公司不定期舉行活動(dòng)（紅酒，茶藝，瑜伽，博學(xué)，舞蹈，減肥養(yǎng)生，養(yǎng)生大講堂，恰恰，講師，易經(jīng)，爵士，等免費(fèi)培訓(xùn)，可以帶親朋好友免費(fèi)參加），員工旅游，晉升公開(kāi)表彰，晉升家長(zhǎng)榮譽(yù)宴（可帶父母參加，讓父母以你的晉升為榮）因?yàn)槲覀冞@邊都是大學(xué)生，溝通沒(méi)有代溝。

社區(qū)服務(wù)專員崗位職責(zé)

社區(qū)服務(wù)專員中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司?？谑械诙Ч局袊?guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司海口市第二支公司,中國(guó)人壽工作內(nèi)容:

1、通過(guò)電話加微信與社區(qū)老客戶保持聯(lián)系,做好存量客戶維護(hù)工作;

2、在主管的指導(dǎo)下,在社區(qū)進(jìn)行公司產(chǎn)品宣傳和答疑工作;

3、在公司平臺(tái)活動(dòng)期間,配合團(tuán)隊(duì)做好活動(dòng)的客戶服務(wù)工作;

任職要求:

1、22~45歲,大專及以上(條件優(yōu)秀者可放寬要求)

2、熱愛(ài)與社區(qū)各年齡段的客戶溝通,善于主動(dòng)獲取客戶需求;

3、工作細(xì)心,有自己的想法,做過(guò)客服或者售后崗位的人員優(yōu)先;

4、家住?？?追求工作持續(xù)性的優(yōu)先;

公司待遇:帶薪年假,部門(mén)團(tuán)康,法定節(jié)假日,周末雙休,養(yǎng)老、醫(yī)療和意外保險(xiǎn),總公司、省公司提供的專業(yè)培訓(xùn)。

社區(qū)服務(wù)專員崗位職責(zé)任職要求

社區(qū)服務(wù)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)管理社區(qū)客戶售后服務(wù)的業(yè)務(wù)維護(hù);

2、負(fù)責(zé)與社區(qū)維修基地保持聯(lián)系，及時(shí)更新客戶維修信息;

3、對(duì)有維修需求的客戶定期進(jìn)行回訪;

4、整理和匯總公司客戶資源信息，及時(shí)匯報(bào)上級(jí);

5、定期組織公司社區(qū)業(yè)務(wù)的微信推廣發(fā)布。

任職要求: