第頁共頁物業(yè)公司日常維修職責模版一、維修工作范圍：1.房屋結(jié)構(gòu)維修：包括墻壁、天花板、地板、門窗等房屋結(jié)構(gòu)的維修工作；2.水電設備維修：包括水管、電線、照明設備、插座等的維修工作；3.衛(wèi)生設施維修：包括洗手間、廚房、公共區(qū)域的衛(wèi)生設施的維修工作；4.室外設施維修：包括園區(qū)道路、公共設施等室外設施的維修工作；5.故障報修處理：接受業(yè)主、租戶的故障報修，并及時處理；6.其他維修工作：根據(jù)公司安排執(zhí)行其他維修工作。二、維修工作職責：1.負責維修工具和設備的保養(yǎng)與管理，保證工作時的安全與順利進行；2.根據(jù)工作指令進行維修工作，保證工作的質(zhì)量與效率；3.定期巡檢房屋設施及設備，進行維修、更換以及病蟲害防治等工作；4.維修工作記錄與匯報：及時記錄維修工作的進展與完成情況，及時向上級匯報；5.配合其他部門的工作，如保安、清潔等；6.積極開展故障排查與應急處理工作，保證業(yè)主、租戶的生活正常進行；7.對于長期存在或需要大規(guī)模維修的問題，及時向上級上報并提出處理方案；8.配合公司召開的例行會議，參與維修工作的討論與決策。三、工作流程：1.接受報修：及時接受業(yè)主、租戶的報修電話或書面報修，并記錄報修內(nèi)容；2.問題分析：根據(jù)報修內(nèi)容，分析問題原因，并進行初步判斷是否需要現(xiàn)場處理；3.維修計劃：制定合理的維修計劃，確定維修工作的時間和人員安排、所需材料等；4.維修工作：按照維修計劃進行維修工作，保證工作質(zhì)量和時間進度；5.維修驗收：完成維修工作后，進行維修結(jié)果的驗收，并確保問題完全解決；6.整理工作記錄：及時整理工作記錄和維修資料，確保信息的完整和準確；7.報修反饋：向業(yè)主、租戶反饋維修情況和處理結(jié)果，征得滿意度反饋；8.維修匯報：定期向上級匯報維修工作的進展和完成情況。四、工作時效：1.接受報修后的2小時內(nèi)進行初步判斷和問題分析；2.維修計劃確定后，在24小時內(nèi)開始維修工作；3.維修工作按照計劃完成，保證工作質(zhì)量和時間進度；4.維修結(jié)果驗收合格后，及時完成工作記錄和報修反饋。五、工作標準與要求：1.維修工作要負責、細致、高效，力求做到完美；2.在工作中要注重安全，正確使用維修工具和設備，保證人員和設備的安全；3.工作時要保持工作環(huán)境的整潔和安全，不影響他人的正常工作和生活；4.維修工作要保證質(zhì)量，材料要符合標準，技術要精湛，保證維修結(jié)果的持久性和可靠性；5.工作中要保持良好的溝通與合作，與其他部門保持密切配合，形成合力；6.按時完成上級安排的其他工作。六、工作報酬與待遇：1.根據(jù)公司規(guī)定，按時發(fā)放工資和獎金；2.提供良好的工作環(huán)境和設備，保證工作人員的舒適和安全；3.提供培訓和晉升機會，不斷提升員工的技能和職業(yè)發(fā)展空間；4.提供員工福利，如社保、住房公積金、加班補貼等；5.根