711市場調(diào)研報告1.引言這份市場調(diào)研報告旨在對711連鎖便利店進行全面的調(diào)查和分析，以幫助我們理解711在市場中的地位和競爭優(yōu)勢。首先，我們將對711連鎖便利店的背景和發(fā)展歷程進行介紹，在此基礎(chǔ)上，我們將分析711市場中的競爭對手、顧客群體以及市場趨勢。最后，我們將總結(jié)調(diào)研結(jié)果，并給出一些建議和未來的發(fā)展方向。2.背景711連鎖便利店是一家全球知名的便利店品牌，成立于1974年，總部位于日本東京。目前，711在全球超過17個國家設(shè)有門店，是全球最大的連鎖便利店品牌之一。711連鎖便利店以24小時營業(yè)和豐富的商品種類著稱，為消費者提供便捷的購物體驗。3.市場競爭對手針對711連鎖便利店，我們主要考察了其在市場中的競爭對手。目前，便利店市場的競爭非常激烈，主要競爭對手包括其他連鎖便利店品牌、超市以及電商平臺。以下是一些主要競爭對手的介紹：3.1競爭對手1：全家便利店全家便利店是另一家在全球范圍內(nèi)擁有較大市場份額的便利店品牌。與711類似，全家便利店也以24小時營業(yè)和豐富的商品種類為特點。全家便利店在一些城市的市場份額甚至超過了711，因此，它是711連鎖便利店在市場中的主要競爭對手之一。3.2競爭對手2：超市超市也是711連鎖便利店的競爭對手之一。超市通常具有更大的空間、更廣泛的商品種類和更低的價格，吸引了一部分原本可能會選擇便利店購物的消費者。超市通過提供一站式購物體驗來滿足消費者的需求，這與便利店的便捷性產(chǎn)生了一定的競爭。3.3競爭對手3：電商平臺隨著電商平臺的興起，越來越多的消費者選擇在網(wǎng)上購物。電商平臺通過提供大量的商品選擇、便利的購物體驗和優(yōu)惠的價格來吸引消費者。雖然711連鎖便利店在一定程度上通過在線銷售來應(yīng)對這種競爭，但電商平臺仍然是一個不容忽視的競爭對手。4.顧客群體了解711連鎖便利店的顧客群體對于了解其市場地位和競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。通過對711連鎖便利店的顧客進行調(diào)查和分析，我們得出以下結(jié)論：4.1年齡分布711連鎖便利店的顧客年齡分布較為廣泛，涵蓋了從學(xué)生到白領(lǐng)階層的各個年齡段。其中，學(xué)生和年輕人是主要的顧客群體，占總顧客數(shù)量的60%。4.2消費習(xí)慣711連鎖便利店的顧客一般會選擇購買早餐、午餐或晚餐的食品，尤其是便利面、飲料和零食。此外，許多顧客還會購買其他日常用品，如洗發(fā)水、牙刷等。4.3顧客需求通過分析調(diào)查結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)711連鎖便利店的顧客對于購物的便利性和商品的豐富性非常重視。顧客希望能在任何時間都能購買到自己所需的商品，并且希望有更多的選擇。5.市場趨勢通過對市場趨勢的調(diào)查和分析，我們可以預(yù)測711連鎖便利店的發(fā)展方向和機會：5.1無人店隨著科技的不斷進步，無人便利店正逐漸興起。消費者可以通過掃描二維碼或移動支付來購買商品，無需人工服務(wù)。這種無人店模式為消費者提供了更加便捷快速的購物體驗，也為711連鎖便利店提供了新的發(fā)展機會。5.2健康食品隨著人們健康意識的增強，健康食品市場逐漸興起。711連鎖便利店可以通過提供更多的健康食品選項來吸引更多的顧客，并滿足他們的需求。6.結(jié)論與建議通過對711市場的調(diào)研分析，我們得出以下結(jié)論和建議：結(jié)論：-711連鎖便利店在市場中具有較高的知名度和競爭優(yōu)勢。-主要競爭對手包括全家便利店、超市和電商平臺。-711連鎖便利店的主要顧客群體是學(xué)生和年輕人，他們主要購買食品和日常用品。-市場趨勢包括無人店和健康食品市場的興起。建議：-加強與競爭對手的競爭，提供更多的優(yōu)惠和服務(wù)。-開拓新的顧客群體，如老年人和家庭。-積極適應(yīng)市場趨勢，推出無人店和健康食品選項。7.未來發(fā)展方向基于上述結(jié)論和建議，可以看出711連鎖便利店在未來的發(fā)展中需要注重以下方面的工作：加強市場營銷，提高品牌知名度和形象。不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足不同顧客群體的需求。抓住市場趨勢，推出無人店和健康食品選項。加強與競爭對手的合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，提高市場競爭力。8.參考文獻711連鎖便利店官方網(wǎng)站，/“全球便利店市場研究報告”，市場研究報告，2020年?！盁o人店的發(fā)展趨勢和機會”，科技新