基層銀行任職鍛煉的幾點感悟田耕作為第一批到分行任職鍛煉的總行機關(guān)干部之一，我先后在工商銀行河南許昌分行和漯河分行任職，隨著崗位的變化，責(zé)任的增加，閱歷的豐富，我的政治觀念、責(zé)任觀念、全局觀念不斷增強，尤其是到漯河分行任一把手之后，更是為全行干部員工的工作生活所想，為全行的長遠(yuǎn)持續(xù)健康開展所計。一年多來，在解決困難中所想，在營銷客戶中所感，在改良管理中所悟，我由“融入”到“擔(dān)當(dāng)”，既品味了工作的艱難，也體味了成功的喜悅，更重要的是實現(xiàn)了認(rèn)識上的“三個提升”。重新認(rèn)識了工商銀行之前，我一直在總行工作，對基層行的經(jīng)營了解不多。走基層的工作經(jīng)歷，讓我重新認(rèn)識了為之奮斗、為之自豪的工商銀行。重新認(rèn)識了工商銀行在經(jīng)濟(jì)生活中的地位。在基層行工作，直接與地方政府、各類客戶打交道，能夠聽到最真實、最質(zhì)樸、最原始的聲音，真正感受到了工商銀行的核心地位。當(dāng)?shù)赜兄卮笳猩桃Y工程上馬時，有關(guān)乎老百姓切身利益的民生工程開工時，有弘揚真善美的重大公益活動時，首先想到的是工商銀行。近年來，我行就曾創(chuàng)造了多個第一：支持了漯河市單體投資最大的華電工程；支持了最大的舊城改造工程——新天地商業(yè)步行街；連續(xù)多年冠名播出了“感動漯河”的年度人物頒獎典禮。去年10月份，在華電集團(tuán)冬季儲煤缺少資金的關(guān)鍵時刻，市政府召集全市金融機構(gòu)召開現(xiàn)場會，我行積極履行大行的社會責(zé)任，增加授信額度，緊急提供融資，保證了企業(yè)順利“過冬”，受到了市委市政府的通報表彰。這些使我真切地感受到工商銀行在經(jīng)濟(jì)社會中舉足輕重的地位。重新認(rèn)識了工商銀行在同業(yè)中的地位。在同業(yè)中，工商銀行由于有著較高的隊伍素質(zhì)、先進(jìn)的經(jīng)營理念、強勁的創(chuàng)新能力和嚴(yán)密的內(nèi)控制度，在金融市場引導(dǎo)、金融產(chǎn)品定價、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、效勞標(biāo)準(zhǔn)等諸多方面起著“領(lǐng)頭羊”作用。從總行看，存款、貸款、中間業(yè)務(wù)、利潤等核心指標(biāo)穩(wěn)居同業(yè)第一；海外業(yè)務(wù)的不斷擴張、創(chuàng)新產(chǎn)品的層出不窮、企業(yè)文化的凝神聚力等，引領(lǐng)著同業(yè)前進(jìn)的方向。從河南省分行看，“實施提升工程、構(gòu)建優(yōu)秀分行”戰(zhàn)略的提出，“五爭三保”競爭意識和工作作風(fēng)的倡導(dǎo)，奏響了自尊、自強、自信的最強音，也重新確立了工商銀行大行、強行的市場地位。從漯河分行看，去年“3·15”瘦肉精事件的曝光，雙聚集團(tuán)遭遇到嚴(yán)重的信任危機，從總行、省行到分行，給予其極大支持，省行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)屢次帶工作組深入企業(yè)調(diào)研，做出授信不降、融資不減的承諾，對穩(wěn)定其他金融機構(gòu)的信心起到重要作用。這些使我真切地感受到工商銀行在同業(yè)競爭中馬首是瞻的地位。重新認(rèn)識了工商銀行在工行人心目中的地位?？偸⌒袉T工工作會議的召開，一系列以人為本管理理念的落實，營業(yè)網(wǎng)點“文化角”、“溫馨角”和“職工之家”、“職工小家”的建設(shè)，進(jìn)一步增強了員工的向心力和歸屬感。我只身一人來到河南分行，交通工具再先進(jìn)，通訊工作再方便，難免會有孤寂之感，但身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在工作上、在生活上，時時刻刻給了我無微不至的關(guān)心、支持和幫助，使我經(jīng)常處于感動之中。這些使我真切地感受到工商銀行大家庭的溫暖。重新認(rèn)識了個人金融業(yè)務(wù)作為在個人金融戰(zhàn)線上奮戰(zhàn)多年的老兵，我對個人金融業(yè)務(wù)有著獨特的感情，在基層行工作期間，也格外留心，有更多的認(rèn)識和感悟。重新認(rèn)識了個人金融業(yè)務(wù)的根底地位。在系統(tǒng)內(nèi)，個人金融業(yè)務(wù)具有點多、面廣、線長的特點，也是根底最好，從業(yè)人員最多，產(chǎn)品最豐富，系統(tǒng)奉獻(xiàn)最大的專業(yè)。我所在的漯河分行的個人金融專業(yè)中，儲蓄存款、從業(yè)人員、金融產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)奉獻(xiàn)度根本上在60%以上。正是基于此，總行提出“大個金”向“強個金”轉(zhuǎn)型，個人金融專業(yè)的根底地位將進(jìn)一步夯實。重新認(rèn)識了個人金融業(yè)務(wù)的前瞻地位。近年來，總行個人金融業(yè)務(wù)“星級客戶”的分類戰(zhàn)略，標(biāo)志著個人金融專業(yè)的管理更加專業(yè)化、精細(xì)化、科學(xué)化?！傲愋率袌觥焙汀拔孱惪蛻羧后w”的拓展，開啟了個人金融業(yè)務(wù)的新市場。重新認(rèn)識了個人金融業(yè)務(wù)的潛力地位。隨著國家經(jīng)濟(jì)實力的增強，居民財富的增加，客戶金融需求的多元化，將培育更多的個人客戶資源。加上我行支持縣支行開展政策的落實，渠道建設(shè)的完善，自助渠道的擴張，為客戶提供良好的效勞環(huán)境。尤其是重視客戶、拓展客戶、經(jīng)營客戶理念的逐步確立，效勞品質(zhì)的改善，必將擴大個人客戶的規(guī)模，個人金融專業(yè)的潛力將進(jìn)一步顯現(xiàn)。重新認(rèn)識了自我從總行到分行，從機關(guān)到基層，角色的轉(zhuǎn)化，角度的易位，讓我重新認(rèn)識了自我。重新認(rèn)識了自身的優(yōu)點。在總行工作，我具備宏觀政策把握準(zhǔn)、管理理念新、重點客戶多等優(yōu)勢，到基層行任職后，我積極將這些優(yōu)勢運用到工作中，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的快速開展。先后邀請到著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家龔方雄博士、北京電視臺“養(yǎng)生堂”主講嘉賓陳明教授、國務(wù)院金融研究所副所長巴曙松先生等國內(nèi)外知名專家學(xué)者，到漯河舉辦大型答謝核心客戶系列講座，受到客戶的廣泛贊譽。積極向總省行相關(guān)專業(yè)溝通匯報，借鑒北京分行經(jīng)驗，開通了與漯河商業(yè)銀行之間合作的“銀銀平臺”；組織人員到北京301醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，與漯河市中心醫(yī)院開展“銀醫(yī)卡”工程合作。通過抓重點、找關(guān)鍵、補短板，促進(jìn)了經(jīng)營效益的大幅提升。去年末的二級分行行長經(jīng)營績效考評中，我行同比提升7個名次；今年一季度，經(jīng)營績效更是到達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的全省第8名。重新認(rèn)識了自身的缺乏。參加工作15年來，我主要是在總行從事機關(guān)工作，對基層行的經(jīng)營和管理接觸不夠多。總行與基層行工作有較大差異，前者重在專業(yè)性，后者重在綜合性；前者重在理論性，后者重在實踐性?；鶎有泄ぷ?，既要抓管理、營銷和機制，又要抓效勞、隊伍和內(nèi)控，方方面面，林林總總，事無巨細(xì)，都要考慮到位，需要有較強的全局觀念和協(xié)調(diào)能力，特別是在如何建班子、帶隊伍方面，沒有經(jīng)驗可循，加上員工思想和行為的多元化、個體化不斷突出，管理的難度不斷增強，自感尚需進(jìn)一步鍛煉和提升。重新認(rèn)識了努力的方向。作為組織培養(yǎng)的年輕干部，我深知肩負(fù)的責(zé)任，不敢有一絲懈怠，今后要努力做到：一要勤于工作。發(fā)揚老黃牛精神，舍得為黨的事業(yè)、為工商銀行的開展付出和拼搏，夙興夜寐，殫精竭慮，鞠躬盡瘁。二要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。堅持深入基層，深入群眾，深入實踐，摸底子、察實情、說實話、想實招、辦實事，腳踏實地，一絲不茍，確保工作取得實效。三要關(guān)心員工。以人為本，心系員工，尊重員工，貼近員工，