尼爾森雙十一報告根據(jù)尼爾森市場研究公司對雙十一購物狂歡節(jié)的調(diào)查和分析，本報告旨在全面了解雙十一活動的規(guī)模、消費趨勢以及電商平臺表現(xiàn)等關(guān)鍵因素。該報告基于尼爾森對大規(guī)模在線調(diào)查、消費數(shù)據(jù)分析以及專業(yè)觀察員的實地調(diào)研，提供了深入洞察和有益建議。一、雙十一活動規(guī)模和趨勢分析1.1活動規(guī)模根據(jù)尼爾森的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，雙十一購物狂歡節(jié)已經(jīng)成為全球最大的網(wǎng)購節(jié)日。2019年雙十一期間，中國消費者在線購物總額達到了驚人的1.98萬億元，同比增長了26.7%。此外，尼爾森的數(shù)據(jù)還顯示，雙十一期間參與購物的消費者人數(shù)增長了13.3%，達到了7.5億人。1.2消費趨勢尼爾森的調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對于品質(zhì)和體驗的關(guān)注度越來越高。越來越多的消費者傾向于購買高品質(zhì)、高性能的產(chǎn)品，并且更加關(guān)注產(chǎn)品的品牌和口碑。此外，消費者對于個性化定制的需求也在不斷增長，電商平臺通過提供個性化推薦和定制服務(wù)來滿足消費者的需求。二、電商平臺表現(xiàn)分析2.1天貓?zhí)熵堊鳛殡p十一購物狂歡節(jié)的主要參與者之一，一直以來都表現(xiàn)出色。尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，2019年雙十一期間，天貓的銷售額達到了1.21萬億元，同比增長了26.9%。天貓通過聚焦品牌和品質(zhì)，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得了消費者的青睞。2.2淘寶淘寶作為中國最大的綜合性電商平臺之一，也在雙十一購物狂歡節(jié)中表現(xiàn)出色。尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，2019年雙十一期間，淘寶的銷售額達到了1.02萬億元，同比增長了27.5%。淘寶通過推出各種促銷活動和打折優(yōu)惠，吸引了大量消費者的關(guān)注和購買。2.3京東京東在雙十一購物狂歡節(jié)中也取得了顯著的成績。尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，2019年雙十一期間，京東的銷售額達到了0.64萬億元，同比增長了26.8%。京東通過提供全品類的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吸引了眾多消費者的選擇。三、消費品類分析尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，雙十一期間，消費者購買的品類呈現(xiàn)多樣化的趨勢。其中，家居家裝、數(shù)碼產(chǎn)品、服飾鞋包、美妝個護等品類的銷售額增長最為顯著。消費者對于家居家裝產(chǎn)品的需求不斷增長，尤其是家居裝飾和家電產(chǎn)品。同時，隨著人們對健康和美容的關(guān)注度提升，美妝個護品的銷售額也在不斷增長。四、消費者行為及影響因素分析尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，消費者在雙十一購物狂歡節(jié)中的行為受到多種因素的影響。其中，促銷活動和價格優(yōu)惠是消費者購買的主要驅(qū)動力。消費者更傾向于購買打折促銷的商品，而且他們更關(guān)注商品的性價比。此外，品牌聲譽、產(chǎn)品品質(zhì)和口碑也對消費者的購買決策產(chǎn)生了重要影響。五、建議基于對雙十一活動的分析和洞察，尼爾森提出以下建議：5.1電商平臺應(yīng)注重品牌和品質(zhì)，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足消費者對品質(zhì)和體驗的需求。5.2電商平臺應(yīng)加強個性化推薦和定制服務(wù)，以滿足消費者對個性化的需求。5.3電商平臺應(yīng)加大對家居家裝、數(shù)碼產(chǎn)品、服飾鞋包、美妝個護等熱門品類的推廣和營銷力度，提高銷售額。5.4電商平臺應(yīng)注重促銷活動和價格優(yōu)惠，提供更多的優(yōu)惠政策和折扣，吸引更多消費者的關(guān)注和購買。總結(jié)：綜上所述，尼爾森的雙十一報告提供了全面的分析和洞察，對于了解雙十一購物狂歡節(jié)的規(guī)模、