本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁2021工程售后服務承諾書現(xiàn)今，人們越來越關注工程的質量，而工程的售后服務是工程質量重要的組成部分。那你對于工程售后服務承諾書又了解多少呢?我為大家整理了一些20xx工程售后服務承諾書，歡迎參閱。

20xx工程售后服務承諾書篇一致：

--xx公司本著優(yōu)質、高效、進展的精神，以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司嚴肅承諾如下：

1、我公司生產制作的監(jiān)控工程質保一年，監(jiān)控設備質保三年。接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現(xiàn)場解決相關技術問題。

2、

題。

3、

4、按國家有關法律規(guī)定產品實行三包。我公司針對-xx項目售后服務小組，組長由-xx公司項目經理現(xiàn)場培訓人員，使其嫻熟把握燈箱維護原理，并能解決常見問-x擔當，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對-x項目在售后服務期間的問題賜予準時解決。

5、“質保期”期間由-x項目售后服務小組負責支配修理小組對我公司制作安裝的-x進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時消失的問題準時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

6、質保期后我公司會連續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便準時實行訂正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產品。

7、質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

10、售后服務期中將有調查問卷賜予客戶，盼望甲方提出看法，關心我公司不斷成長。

24小時服務電話：--

售后服務電話：-

承諾人：

--x

日期：20xx年xx月xx日(加蓋公章)

20xx工程售后服務承諾書篇二致：×××××××有限公司

關于貴公司×××××××招標文件，我們作為投標人已熟知并情愿參與此項目的投標。假如我方有幸中標，特別感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應-招標文件中全部的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

1、我方將對所承諾的產品，在工程竣工后對質量進行回訪，征求看法，以樂觀的態(tài)度做好服務，確?？傮w工程的質量達到更優(yōu)秀的標準。

2、嚴格根據(jù)本公司質保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的責任并在質保期內供應免費保修服務。

3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。

5、在質量保質期內我方將供應技術救濟電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內進行處理，確保貴方的正常工作。

6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達事故現(xiàn)場。

7、對于涉及平安的質量問題，根據(jù)《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到馬上報告，準時實行防范措施。

8、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣供應免費電話詢問服務，并承諾供應產品上門維護服務。

9、如招標方有產品升級、更新、換代、修理等需求時，我方承諾以優(yōu)待價格供應售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰;擔當由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位：×××××××有限公司授權代表：

年月日

20xx工程售后服務承諾書篇三業(yè)主在得到了一個優(yōu)質的工程后，最盼望的是能夠擁有一個同樣優(yōu)質的售后服務，在我公司的質量掌握體系中對這一部分特別重視，嚴肅承諾由我司完成的工程項目，均可得到最完善的售后服務，讓您在擁有了我們的服務后得到可信的保障。

售后服務承諾的詳細事項如下：

1、我司完成的工程，業(yè)主享有二年的免費工程修理保修期。

2、由我司完成的工程，均享有終身修理，修理時只收取相應的材料成本及合理的人工費。

3、我司完成的裝修工程，一律以工程驗收日起計算保修期二年。

4、在保修期內供應免費的技術支持及裝修詢問，超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護費用，簽定維護合同。

5、由我司完成的裝飾工程依據(jù)建筑法規(guī)定的裝飾工程修理相關規(guī)定執(zhí)行。人為造成損壞不屬于