物流理論--第一課倉(cāng)儲(chǔ)概述《運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)》學(xué)習(xí)內(nèi)容倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)自我介紹

孟印84835358G座310課程考核考核項(xiàng)目考核主要內(nèi)容考核時(shí)間權(quán)重平時(shí)成績(jī)出勤日?？己?%日常表現(xiàn)日常考核2.5%回答問(wèn)題日?？己?.5%實(shí)踐（實(shí)驗(yàn)）成績(jī)實(shí)驗(yàn)完成質(zhì)量日常考核10%3級(jí)項(xiàng)目大商網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng)優(yōu)化

16周30%期末考試全部課程考試周50%第一部分倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)第一課倉(cāng)儲(chǔ)管理概述引言成本內(nèi)容美國(guó)公司（%）加拿大公司（%）客戶服務(wù)/訂單倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸管理庫(kù)存搬運(yùn)

82537921

82536823引導(dǎo)案例

香港和記黃埔港口集團(tuán)旗下的大型倉(cāng)儲(chǔ)基地

——觀瀾內(nèi)陸集裝箱倉(cāng)儲(chǔ)中心

和記黃埔港口集團(tuán)旗下的深圳和記內(nèi)陸集裝箱倉(cāng)儲(chǔ)在深圳觀瀾設(shè)立了大型物流倉(cāng)儲(chǔ)基地“觀瀾內(nèi)陸集裝箱倉(cāng)儲(chǔ)中心”，以配合華南地區(qū)的進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展。目前已建成兩座面積為2萬(wàn)平方米的大型出口監(jiān)管倉(cāng)，4萬(wàn)平方米的貨柜堆場(chǎng)，以及與之相配套的報(bào)關(guān)樓、驗(yàn)貨中心及辦公場(chǎng)所。

觀瀾內(nèi)陸集裝箱倉(cāng)儲(chǔ)中心實(shí)現(xiàn)高科技智能化出口監(jiān)管倉(cāng)及堆場(chǎng)操作，包括采用WIS（倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)）和TOMS（堆場(chǎng)管理系統(tǒng)）管理倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作及堆場(chǎng)操作；全球海關(guān)、船公司、租箱公司及客戶查詢(xún)庫(kù)存資料，了解貨物進(jìn)出倉(cāng)的情況；IC卡閘口自動(dòng)識(shí)別驗(yàn)放CTV全方位監(jiān)控；電子系統(tǒng)報(bào)關(guān)，為客戶提供方便快捷的報(bào)關(guān)服務(wù)。

內(nèi)容提要倉(cāng)儲(chǔ)概述1倉(cāng)儲(chǔ)管理2倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程3倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展4第一節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)概述一、倉(cāng)儲(chǔ)的概念和性質(zhì)二、倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)生的原因三、倉(cāng)儲(chǔ)的作用與功能四、倉(cāng)儲(chǔ)的種類(lèi)一、倉(cāng)儲(chǔ)的概念和性質(zhì)1.倉(cāng)+儲(chǔ)“倉(cāng)”即倉(cāng)庫(kù),為存放物品的建筑物和場(chǎng)地,可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的場(chǎng)地等,具有存放和保護(hù)物品的功能。

“儲(chǔ)”即儲(chǔ)存、儲(chǔ)備,表示收存以備使用,具有收存、保管、交付使用的意思。倉(cāng)儲(chǔ)（warehousing）是在指通過(guò)倉(cāng)庫(kù)對(duì)暫時(shí)不用的物品進(jìn)行收存、保管、支付使用的活動(dòng)過(guò)程。2．倉(cāng)儲(chǔ)的性質(zhì)不創(chuàng)造使用價(jià)值，增加價(jià)值；倉(cāng)儲(chǔ)勞務(wù)，其生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程是同時(shí)進(jìn)行的，既不能儲(chǔ)存也不能積累；

具有服務(wù)性質(zhì)。倉(cāng)儲(chǔ)的對(duì)象必須是實(shí)物動(dòng)產(chǎn)二、倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)生的原因

克服生產(chǎn)與消費(fèi)時(shí)間上的分離

銜接生產(chǎn)與消費(fèi)地理上的背離調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費(fèi)方式上的差別三、倉(cāng)儲(chǔ)有哪些作用與功能？1、儲(chǔ)存功能2、保管功能3、加工功能4、整合集散功能5、分類(lèi)和轉(zhuǎn)運(yùn)及配送功能6、檢驗(yàn)功能7、信用保證功能蓄水池四、倉(cāng)儲(chǔ)的種類(lèi)按倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)主體劃分企業(yè)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)營(yíng)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)公共倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備倉(cāng)儲(chǔ)按倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象劃分普通物品倉(cāng)儲(chǔ)特殊物品倉(cāng)儲(chǔ)按倉(cāng)儲(chǔ)功能劃分存儲(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)配送倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸轉(zhuǎn)換倉(cāng)儲(chǔ)保稅倉(cāng)儲(chǔ)物流中心倉(cāng)儲(chǔ)按倉(cāng)儲(chǔ)物處理方式劃分保管式倉(cāng)儲(chǔ)加工式倉(cāng)儲(chǔ)消費(fèi)式倉(cāng)儲(chǔ)1.企業(yè)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)點(diǎn)1.可以根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理2.可以依照企業(yè)的需要選擇地址和修建特需的設(shè)施3.長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)成本低4.可以為企業(yè)樹(shù)立良好形象缺點(diǎn)1.存在位置和結(jié)構(gòu)的局限性2.企業(yè)的部分資金被長(zhǎng)期占用第三方倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)點(diǎn)1.有利于企業(yè)有效利用資源2.有利于企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)3.有利于企業(yè)進(jìn)行新市場(chǎng)的測(cè)試4.有利于企業(yè)降低運(yùn)輸成本缺點(diǎn)對(duì)物流活動(dòng)失去直接控制2.營(yíng)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)

營(yíng)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)也稱(chēng)為第三方倉(cāng)儲(chǔ)或稱(chēng)合同倉(cāng)儲(chǔ)，是指企業(yè)將物流活動(dòng)轉(zhuǎn)包給外部公司，由外部公司為企業(yè)提供綜合物流服務(wù)。公共倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)點(diǎn)1.需要保管時(shí),保證有場(chǎng)所；不需要保管時(shí),不用承擔(dān)倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地空閑的無(wú)形損失2.有專(zhuān)家進(jìn)行保管和進(jìn)出貨物的工作,管理安全3.不需倉(cāng)庫(kù)建設(shè)資金4.可以根據(jù)市場(chǎng)需求變化選擇倉(cāng)庫(kù)的租用面積與地點(diǎn)缺點(diǎn)1.當(dāng)貨物流通量大時(shí),倉(cāng)庫(kù)保管費(fèi)與自家倉(cāng)庫(kù)相比較高2.所保管的貨物需遵守營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)的各種限制規(guī)則3.公共倉(cāng)儲(chǔ)4.戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備倉(cāng)儲(chǔ)是國(guó)家根據(jù)國(guó)防安全、社會(huì)穩(wěn)定的需要，對(duì)戰(zhàn)略物資實(shí)行儲(chǔ)備而產(chǎn)生的倉(cāng)儲(chǔ)。戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備特別重視儲(chǔ)備品的安全性，且儲(chǔ)備時(shí)間較長(zhǎng)。戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備物質(zhì)主要有糧食、油料、能源、有色金屬、淡水等。自建倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)與租賃倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)的成本比較選擇類(lèi)型的影響因素：總周轉(zhuǎn)量；需求的穩(wěn)定性；市場(chǎng)密度一、倉(cāng)儲(chǔ)管理的原因二、倉(cāng)儲(chǔ)管理的含義三、倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)容四、倉(cāng)儲(chǔ)管理的原則五、倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求第二節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)儲(chǔ)≠存放倉(cāng)儲(chǔ)是一個(gè)管理過(guò)程！倉(cāng)儲(chǔ)的逆作用固定費(fèi)用和可變費(fèi)用支出機(jī)會(huì)損失陳舊損失與跌價(jià)損失一.為什么要進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理？？？對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理，是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源，提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程.二.倉(cāng)儲(chǔ)管理含義倉(cāng)庫(kù)的選址與建設(shè)問(wèn)題。倉(cāng)庫(kù)機(jī)械作業(yè)的選擇與配置問(wèn)題。倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)管理問(wèn)題。倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理問(wèn)題。

三.倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)容：

效率原則

經(jīng)濟(jì)效益原則

服務(wù)原則

四.倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本原則：倉(cāng)儲(chǔ)效率指標(biāo)：倉(cāng)容利用率、貨物周轉(zhuǎn)率、進(jìn)出庫(kù)時(shí)間、裝卸車(chē)時(shí)間等“快進(jìn)、快出、多儲(chǔ)存、保管好”利潤(rùn)=經(jīng)營(yíng)收入-經(jīng)營(yíng)成本-稅金服務(wù)水平與成本的悖反五.倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求：物流企業(yè)：客戶個(gè)性化需求個(gè)性化服務(wù)和增值服務(wù)流通企業(yè)：質(zhì)量保障、品類(lèi)存放管理、收發(fā)貨物、包裝加工生產(chǎn)企業(yè)：供貨把關(guān)、控制庫(kù)存、合理規(guī)劃存儲(chǔ)位置等管理模式管理理念目標(biāo)管理范圍管理手段傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理保管好貨物確保貨物數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好入庫(kù)驗(yàn)收、保管養(yǎng)護(hù)和出庫(kù)供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)管理和手工操作現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理滿足客戶的個(gè)性化需求運(yùn)作低成本和對(duì)客戶需求的快速反應(yīng)訂單處理、接運(yùn)交接、入庫(kù)驗(yàn)收、保管養(yǎng)護(hù)、流通加工、包裝、出庫(kù)與配送標(biāo)準(zhǔn)化的程序運(yùn)作和智能化的管理系統(tǒng)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)與傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理的區(qū)別商品知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備財(cái)務(wù)能力*現(xiàn)代倉(cāng)管員≠老人與手電筒：第三節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)作業(yè)流程入倉(cāng)管理保管保養(yǎng)出倉(cāng)管理物資入倉(cāng)存儲(chǔ)時(shí)進(jìn)行的檢驗(yàn)和接收等技術(shù)作業(yè)過(guò)程，影響物資的保管和銷(xiāo)售物資在庫(kù)存儲(chǔ)規(guī)劃、堆碼苫墊、清倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)、維護(hù)保養(yǎng)的作業(yè)根據(jù)出倉(cāng)指令，備料、復(fù)核、包裝和發(fā)貨等作業(yè)過(guò)程接運(yùn)與交接驗(yàn)收待檢辦理入庫(kù)手續(xù)接受準(zhǔn)備審核憑證監(jiān)督卸貨初檢合格內(nèi)部交接，不合格待處理進(jìn)行商品外觀、數(shù)量和質(zhì)量等驗(yàn)收后再送檢合格辦理入庫(kù)手續(xù)，不合格則隔離記賬和立卡并進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)貨位規(guī)劃分類(lèi)堆碼保管保養(yǎng)盤(pán)點(diǎn)檢查出庫(kù)準(zhǔn)備審核憑證備貨點(diǎn)交發(fā)運(yùn)包裝復(fù)核第四節(jié)我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)新中國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)我國(guó)近代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)我國(guó)古代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)公司堆棧邸店、塌房中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的發(fā)展歷史我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展是怎樣的？特點(diǎn)：

具有明顯部門(mén)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的特征

倉(cāng)庫(kù)的擁有量大，但管理水平較低

倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)發(fā)展不平衡

差距：

倉(cāng)庫(kù)過(guò)多，且倉(cāng)庫(kù)布局不盡合理

對(duì)于自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的引進(jìn)缺乏必要的經(jīng)濟(jì)論證和可行性研究

倉(cāng)庫(kù)設(shè)備狀況相差懸殊，各倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率不均衡

大部分倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)較低，管理水平不能適應(yīng)現(xiàn)代化的要求

倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的法規(guī)法制還不夠健全猜一猜：包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志LEVEL1:全猜對(duì)加1分猜一猜：包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志LEVEL2:猜對(duì)2個(gè)加1分，每人限猜1次LEVEL3:猜對(duì)1個(gè)加1分，每人限猜2次案例——EXEL公司的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)提高了Hoffmann-LaRoche的競(jìng)爭(zhēng)力

EXEL公司的前身為NFC公司，經(jīng)歷20年的發(fā)展歷程，現(xiàn)已成為全球性的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理公司。Hoffmann-LaRoche是瑞士一家跨國(guó)制藥公司，生產(chǎn)一種疾病自動(dòng)診斷儀，在診斷儀工作時(shí)，需要消耗多種試紙與試劑。他在歐洲設(shè)立九個(gè)倉(cāng)庫(kù)，由于試紙和試劑的送貨非常復(fù)雜，倉(cāng)庫(kù)經(jīng)常爆滿，而有的倉(cāng)庫(kù)斷貨，庫(kù)存管理很難。為什么Hoffmann-LaRoche公司在歐洲建立九個(gè)倉(cāng)庫(kù)卻仍然無(wú)法很好的完成供應(yīng)任務(wù)？

為了解決這一問(wèn)題，EXEL為Hoffmann建立了集成性的歐洲分發(fā)中心（EDC）以代替原來(lái)分布在各地的倉(cāng)庫(kù)，集中對(duì)檢測(cè)試紙和試劑的送貨進(jìn)行管理。Hoffmann公司大部分試劑在歐洲生產(chǎn)，其他在美國(guó)和亞洲，EDC所在地處于瑞士邊界，能使分發(fā)中心靠近產(chǎn)品的主要生產(chǎn)地，便于產(chǎn)品的集中。EXEL