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【國開網(wǎng)院】-期末機器考試-2344建筑工程項目管理-0023答案資料一、項目管理基礎知識1.項目管理的定義：是指通過系統(tǒng)化的方法，將項目目標轉(zhuǎn)化為可實施的活動，通過組織、計劃、監(jiān)控和控制等手段，以達到項目目標的過程。2.項目管理的特點：獨特性、臨時性、復雜性、不確定性。3.項目管理的目標：按時、按質(zhì)、按量、按成本完成項目。4.項目管理的生命周期：項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、項目控制、項目收尾。5.項目管理的知識領域：整體管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、干系人管理。二、項目范圍管理1.項目范圍管理的過程：范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認、范圍控制。2.范圍規(guī)劃的目標：明確項目的范圍，定義項目的工作內(nèi)容和可交付成果。3.范圍規(guī)劃的主要工具和技術：專家判斷、頭腦風暴、焦點小組、調(diào)查問卷、需求分析等。4.范圍定義的目標：詳細描述項目的工作內(nèi)容和可交付成果。5.范圍定義的主要工具和技術：產(chǎn)品分析、需求收集技術、需求確認技術等。6.范圍確認的目標：正式接受項目可交付成果。7.范圍確認的主要工具和技術：驗收技術、產(chǎn)品審查等。8.范圍控制的目標：確保項目范圍按計劃執(zhí)行，變更控制。9.范圍控制的主要工具和技術：變更控制系統(tǒng)、進度報告、驗收技術等。三、項目時間管理1.項目時間管理的過程：活動定義、活動排序、活動資源估算、活動持續(xù)時間估算、進度制定、進度控制。2.活動定義的目標：將項目工作分解為可管理的活動。3.活動排序的目標：確定活動之間的依賴關系，建立項目進度網(wǎng)絡圖。4.活動排序的主要工具和技術：緊前關系、緊后關系、并行關系、依賴關系等。5.活動資源估算的目標：估計完成各項活動所需的資源。6.活動持續(xù)時間估算的目標：估計完成各項活動所需的時間。7.進度制定的目標：制定項目的進度計劃。8.進度制定的主要工具和技術：網(wǎng)絡計劃、關鍵路徑法、資源平衡等。9.進度控制的目標：確保項目按計劃進行，及時發(fā)現(xiàn)和解決進度偏差。10.進度控制的主要工具和技術：進度報告、進度審查、變更控制系統(tǒng)等。四、項目成本管理1.項目成本管理的過程：成本估算、成本預算、成本控制。2.成本估算的目標：估計項目完成所需的成本。3.成本估算的主要工具和技術：類比估算、參數(shù)估算、三點估算、專家判斷等。4.成本預算的目標：制定項目的成本預算。5.成本預算的主要工具和技術：成本匯總、儲備分析、市場調(diào)查等。6.成本控制的目標：確保項目的實際成本與預算成本保持一致。7.成本控制的主要工具和技術：績效測量、掙值分

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