四年級(jí) 學(xué)會(huì)溝通交流(市一等獎(jiǎng))_第1頁(yè)
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學(xué)會(huì)溝通交流第一頁(yè),共五十三頁(yè)。視頻:畫(huà)楊桃第二頁(yè),共五十三頁(yè)。說(shuō)一說(shuō)為什么他畫(huà)的楊桃“像五角星”,和別人的不一樣呢?試想一下,如果你在當(dāng)下的環(huán)境中,你會(huì)覺(jué)得好笑嗎?為什么?故事對(duì)我們的生活有怎樣的啟示?第三頁(yè),共五十三頁(yè)。第一課時(shí)學(xué)會(huì)溝通交流第四頁(yè),共五十三頁(yè)。我們技不如人。如果我們技高一籌,投籃再準(zhǔn)一些,也許比賽不會(huì)輸。我們明明沒(méi)有犯規(guī),裁判卻吹我們犯規(guī)。我覺(jué)得輸球是裁判不公造成的。作為觀眾,我覺(jué)得咱們班的配合不好,球員拿到球只想著自己投籃。討論:針對(duì)同一場(chǎng)籃球賽,同班同學(xué)的看法為什么不一致?輸?shù)舻幕@球賽年級(jí)籃球聯(lián)賽上,五(3)班輸?shù)袅吮荣悺0嗌蠋讉€(gè)同學(xué)放學(xué)后說(shuō)起了各自的看法。第五頁(yè),共五十三頁(yè)。我是從內(nèi)部因素分析輸?shù)舯荣惖脑虻?。我是從外部因素?lái)分析輸?shù)舯荣惖脑虻?。我是從觀眾的角度來(lái)分析輸?shù)舯荣惖脑虻摹]數(shù)舻幕@球賽010203第六頁(yè),共五十三頁(yè)。正確對(duì)待不同看法小提示(一)人們很多時(shí)候?qū)τ谕患虑榈目捶ㄊ遣灰粯拥模驗(yàn)榇蠹铱赡芰?chǎng)不同、看問(wèn)題的角度不同就很容易造成觀點(diǎn)的不一致。第七頁(yè),共五十三頁(yè)。歡樂(lè)小劇場(chǎng)請(qǐng)兩名小演員分別飾演媽媽和兒子的角色,在以下情景的設(shè)定中展開(kāi)思考,把故事按照自己的想法進(jìn)行下去。媽媽兒子你現(xiàn)在已經(jīng)是一名五年級(jí)的學(xué)生了,很快就要小學(xué)畢業(yè)了,你必須周末給我去上補(bǔ)習(xí)班,你知道沒(méi)有!哼,我憑什么要去上補(bǔ)習(xí)班,周末是我的休息時(shí)間,我想怎么安排就怎么安排!第八頁(yè),共五十三頁(yè)。小采訪如果你是圖中的那位媽媽或那位男同學(xué),你會(huì)怎么想?你會(huì)怎么做?第九頁(yè),共五十三頁(yè)。正確對(duì)待不同看法小提示(二)有不同看法時(shí),只堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而不考慮他人,就容易產(chǎn)生矛盾或沖突。理性對(duì)待分歧,會(huì)讓我們有合情合理的看法和思考。第十頁(yè),共五十三頁(yè)。梁毅吳云飛下棋就是娛樂(lè),你總是想來(lái)想去,磨磨蹭蹭,耽誤時(shí)間。下棋就有輸贏。我只有走一步想三步,才能贏棋呀!下象棋引發(fā)的思考梁毅和吳云飛是好朋友,周末經(jīng)常一起下象棋。有一次,發(fā)生了下面一幕。第十一頁(yè),共五十三頁(yè)。假如你是梁毅或吳云飛,請(qǐng)依照下面的問(wèn)題深入思考。思考后,請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)如果你是梁毅或者吳云飛,你最后會(huì)怎么做?你會(huì)對(duì)這種分歧采取什么樣的態(tài)度?你的態(tài)度對(duì)自己的心情會(huì)產(chǎn)生什么影響?你的態(tài)度對(duì)朋友關(guān)系會(huì)產(chǎn)生什么影響?你的態(tài)度對(duì)自己的棋藝會(huì)產(chǎn)生什么影響?深度思考第十二頁(yè),共五十三頁(yè)。正確對(duì)待不同看法小提示(三)在出現(xiàn)不同的看法時(shí),我們需要去思考一下我們的態(tài)度和行為會(huì)導(dǎo)致的后果,學(xué)會(huì)在思考后正確選擇,合理解決分歧。第十三頁(yè),共五十三頁(yè)。活動(dòng)園1學(xué)校馬上就要召開(kāi)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)了。王老師說(shuō)我們進(jìn)入高年級(jí)了,這次運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式的班級(jí)展示就由我們自己決定。在入場(chǎng)式服裝問(wèn)題上,有的同學(xué)提出不穿校服,因?yàn)槿6家粯?,無(wú)法突出班級(jí)的特點(diǎn);有的同學(xué)認(rèn)為,運(yùn)動(dòng)會(huì)不同于藝術(shù)節(jié),整齊最重要……思考:(1)假如這個(gè)分歧就發(fā)生在我們班,你會(huì)怎么想,你會(huì)怎么做?(2)我們?cè)谌粘I钪?,?jīng)常會(huì)有遇到意見(jiàn)不同的時(shí)候。當(dāng)與同學(xué)意見(jiàn)不同時(shí),你通常的想法、做法是什么?第十四頁(yè),共五十三頁(yè)。我可絕對(duì)不會(huì)同意的!VS

怎樣我都可以!第十五頁(yè),共五十三頁(yè)。思考:在“換位三部曲”的引導(dǎo)下,現(xiàn)在你想出的解決方法是什么?可能有怎樣的結(jié)果?穩(wěn)定情緒觀點(diǎn)不一致沒(méi)關(guān)系,但各執(zhí)己見(jiàn)容易引發(fā)矛盾。冷靜思考為什么他會(huì)有這樣的想法呢?尋找合理點(diǎn)站在他的角度看,覺(jué)得他的看法也有道理。對(duì)于不同看法,采取“簡(jiǎn)單拒絕”或“一味接受”的態(tài)度都不利于問(wèn)題的解決。真誠(chéng)坦率地溝通可以有效地化解矛盾,促進(jìn)和諧。我們一起來(lái)學(xué)習(xí)一下,如何做到真誠(chéng)坦率地溝通吧!學(xué)一學(xué):換位三部曲可能的結(jié)果:大家都思考了對(duì)方觀點(diǎn)的合理性,達(dá)到了高度的理解,最后經(jīng)過(guò)投票解決了此事。第十六頁(yè),共五十三頁(yè)。真誠(chéng)坦率溝通小提示(一)交流中產(chǎn)生分歧時(shí),我們要在保持冷靜的前提下,坦誠(chéng)地向?qū)Ψ教岢鲆庖?jiàn),平和、冷靜、友好地與對(duì)方交流。這樣我們才能在解決問(wèn)題的過(guò)程中獲得成長(zhǎng),收獲友誼。第十七頁(yè),共五十三頁(yè)。02040103我不清楚蘇長(zhǎng)河為什么打斷我的講述,我覺(jué)得自己的解法也不錯(cuò)。何大海的解法好。我也有自己的解法,不過(guò)沒(méi)他的好,我還是不說(shuō)了吧。我還沒(méi)有自己決定過(guò)重要的事情,我想聽(tīng)聽(tīng)父母、老師或同學(xué)的建議。我這樣做是最簡(jiǎn)便的。我是數(shù)學(xué)課代表,大家都應(yīng)該聽(tīng)我的?;顒?dòng)園2面對(duì)不同的數(shù)學(xué)解題方法,班里的同學(xué)說(shuō)法不一。討論:(1)身處這樣的場(chǎng)景,你會(huì)如何表達(dá)自己的意思呢?你是說(shuō)還是不說(shuō)?(2)你也有遇到過(guò)被別人打斷的時(shí)候嗎?你是怎樣的感覺(jué)?第十八頁(yè),共五十三頁(yè)。真知灼見(jiàn)說(shuō)一說(shuō):請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)這句話的理解,并說(shuō)一說(shuō),你贊同這句話嗎?為什么?我不同意你的說(shuō)法,但我誓死捍衛(wèi)你說(shuō)話的權(quán)利?!稌?shū)信中的伏爾泰》第十九頁(yè),共五十三頁(yè)。真誠(chéng)坦率溝通小提示(二

)真誠(chéng)的交流需要尊重他人表達(dá)自己觀點(diǎn)的權(quán)利。對(duì)待不同的看法,我們可以不贊同,但是,要讓他人自由而完整地表述,這樣有助于我們了解他人的意見(jiàn)。同時(shí),我們也要真誠(chéng)地、勇敢的表達(dá)自己的真實(shí)想法,這樣,也有助于他人了解我們的意見(jiàn)。第二十頁(yè),共五十三頁(yè)。我遇到的問(wèn)題:解決的辦法:小討論在表達(dá)的過(guò)程中,我們可能會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題。你有存在什么影響表達(dá)的問(wèn)題嗎?有什么辦法能夠鍛煉我們的表達(dá)能力呢?第二十一頁(yè),共五十三頁(yè)。我的想法有可能在他人眼中是幼稚的、可笑的。我不敢表達(dá)真實(shí)想法。克服這種擔(dān)憂,增強(qiáng)自信心,勇于表達(dá)自己的真實(shí)想法。問(wèn)題解決辦法鍛煉表達(dá)小貼士不敢表達(dá)我的真實(shí)想法是“這樣的”,但是,表達(dá)出來(lái)的意思就變成“那樣的”。表達(dá)不清我和他人所站的角度不同,看法會(huì)有所不同。角度不同養(yǎng)成寫(xiě)下自己想法的習(xí)慣,并且不斷練習(xí),提高表達(dá)能力。要知道這種情況難以避免,要學(xué)會(huì)接受不同人對(duì)同一事物看法的差異。第二十二頁(yè),共五十三頁(yè)。態(tài)度1這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題你都沒(méi)弄懂?我的答案是對(duì)的,我沒(méi)時(shí)間給你講了,拿我的答案看吧。態(tài)度2你的思路確實(shí)與我的不同,我給你講一遍我的思路,如果不懂可以再問(wèn)我。態(tài)度3我……思考:(1)要求別人與自己保持一致,可能的后果是什么?(2)假如王小雨向你請(qǐng)教,你會(huì)采取什么態(tài)度?活動(dòng)園3遇到學(xué)習(xí)難題的王小雨發(fā)現(xiàn)同學(xué)分析問(wèn)題的思路與自己不同,自己又不理解別人的思路。在請(qǐng)教同學(xué)時(shí),她遇到了不同的態(tài)度。第二十三頁(yè),共五十三頁(yè)。真誠(chéng)坦率溝通小提示(三

)在交流中,如果總是試圖改變他人,會(huì)給自己和他人制造許多煩惱。如果總是抱怨他人不合作,卻從未想過(guò)他人持不同意見(jiàn)的原因,就難以進(jìn)行正常的交往。尊重他人與自己的不同,也是尊重自己。第二十四頁(yè),共五十三頁(yè)。正確對(duì)待不同看法,真誠(chéng)坦率地交流我們生活在班級(jí)、學(xué)校、社區(qū)中,希望自己得到他人和群體的認(rèn)同與接納。但是,不同的成長(zhǎng)環(huán)境使人們?cè)谛袨榱?xí)慣、生活方式、看待問(wèn)題的立場(chǎng)等方面存在一定的差異,對(duì)某些問(wèn)題可能有不同的看法。所以,我們要正確對(duì)待不同的看法,真誠(chéng)坦率地交流,在溝通中解決問(wèn)題,獲得友誼和成長(zhǎng)。溝通交流第二十五頁(yè),共五十三頁(yè)。板書(shū)設(shè)計(jì)1、正確對(duì)待不同看法2、真誠(chéng)坦率很重要學(xué)會(huì)溝通交流第一課時(shí)第二十六頁(yè),共五十三頁(yè)。第二課時(shí)學(xué)會(huì)溝通交流第二十七頁(yè),共五十三頁(yè)。視頻:這樣溝通好不好第二十八頁(yè),共五十三頁(yè)。說(shuō)一說(shuō)你喜歡這樣的溝通方式嗎?如果別人這樣跟你溝通你感覺(jué)怎么樣?第二十九頁(yè),共五十三頁(yè)。情景小劇場(chǎng)請(qǐng)兩名小演員上臺(tái)分別飾演小軍和小澤,按照以下設(shè)定的場(chǎng)景,根據(jù)自己的溝通習(xí)慣,展開(kāi)表演?!厩榫霸O(shè)定】小軍和小澤約好了一起要去看電影,但是小軍遲到了,導(dǎo)致電影開(kāi)場(chǎng)了20分鐘后他們遲遲入場(chǎng)。小澤對(duì)此十分生氣。小澤小軍第三十頁(yè),共五十三頁(yè)。我等得可有點(diǎn)兒久了,不開(kāi)心。你怎么現(xiàn)在才來(lái),真討厭,下次再也不跟你一起看電影了!做法1做法2做法3小澤什么都不問(wèn),小軍也什么都沒(méi)解釋?zhuān)蠹乙黄鸪聊匕央娪翱赐旮骰馗骷?。觀察與思考(1)觀察以下幾種可能出現(xiàn)的情況,說(shuō)一說(shuō)這樣做好不好,會(huì)有怎樣的后果?(2)請(qǐng)從以下三種做法中,選出你最喜歡的和最不喜歡的做法,并說(shuō)明理由。第三十一頁(yè),共五十三頁(yè)。溝通小提示(一)與人溝通,要勇于表達(dá)自己的意見(jiàn),沉默不語(yǔ)可能失去溝通的機(jī)會(huì)。雙方只有在準(zhǔn)確表達(dá)自己意見(jiàn)并了解對(duì)方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,才可能進(jìn)一步溝通。第三十二頁(yè),共五十三頁(yè)。假如你和朋友約好一起去博物館,他卻臨時(shí)說(shuō)有事不能來(lái)。對(duì)此,你可能會(huì)有如下表達(dá)。表達(dá)句式可能的表達(dá)可能的結(jié)果以“我”為主語(yǔ)的句式我有點(diǎn)失望!允許對(duì)方解釋并使友誼不受傷害以“你”為主語(yǔ)的句式你真不守信!兩人爭(zhēng)吵起來(lái)提示:由此可見(jiàn),我們進(jìn)行溝通的過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該要使用以“我”為主語(yǔ)的句式,這樣的表達(dá)更容易讓對(duì)方接受,有利于彼此的溝通和問(wèn)題的解決。學(xué)一學(xué)第三十三頁(yè),共五十三頁(yè)。假如你和體育委員錢(qián)小明因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目報(bào)名的事發(fā)生爭(zhēng)吵,本來(lái)你的強(qiáng)項(xiàng)是短跑,他卻讓你報(bào)跳遠(yuǎn)。你會(huì)怎么跟錢(qián)小明說(shuō)?參考上面表格,完成下列活動(dòng)。表達(dá)句式“我”句式“你”句式可能的表達(dá)可能的結(jié)果試一試第三十四頁(yè),共五十三頁(yè)。思考:阿凡提智慧在哪里?故事對(duì)你有何啟發(fā)?有個(gè)皇帝夢(mèng)見(jiàn)有個(gè)人拔掉了他所有的牙齒,夢(mèng)醒之后,便叫身邊的丞相為他解夢(mèng)。這丞相據(jù)相關(guān)解夢(mèng)之書(shū)如實(shí)告知:“陛下全家將會(huì)比陛下先死?!甭勓?,皇帝大怒,下令將丞相處死。聽(tīng)說(shuō)阿凡提智慧超群,皇帝便差人去請(qǐng)阿凡提。聽(tīng)說(shuō)丞相被殺之事后,阿凡提自不能重蹈覆轍,于是對(duì)皇帝說(shuō):“陛下將比您所有的家人長(zhǎng)壽?!甭?tīng)到這話,皇帝非常高興,立即賜給阿凡提一件錦袍。故事屋小小第三十五頁(yè),共五十三頁(yè)。溝通注意事項(xiàng)很多時(shí)候,我們想要表達(dá)一個(gè)意思可以有多種多樣的表達(dá)方式,我們應(yīng)該針對(duì)不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象選擇不同的方式,用別人能夠欣然接受的方式進(jìn)行溝通。第三十六頁(yè),共五十三頁(yè)。那么,你喜歡怎樣的溝通方式呢?想一想,你最喜歡別人怎樣說(shuō)話,最不喜歡別人怎樣說(shuō)話?溝通大討論第三十七頁(yè),共五十三頁(yè)。指責(zé)式表達(dá)我最不喜歡的表達(dá)方式不講禮貌聲音太小第三十八頁(yè),共五十三頁(yè)。我最喜歡的表達(dá)方式聲量適中表達(dá)清楚有禮貌……第三十九頁(yè),共五十三頁(yè)。表達(dá)有方法每個(gè)人都有發(fā)表自己意見(jiàn)的權(quán)利,表達(dá)時(shí)要自信。說(shuō)話前做好準(zhǔn)備,明確觀點(diǎn),充分說(shuō)理。表達(dá)是為了讓對(duì)方能理解和接受自己的意見(jiàn)。說(shuō)話要態(tài)度誠(chéng)懇,語(yǔ)氣平和,音量適中,有理有據(jù),可以適當(dāng)輔以手勢(shì)。第四十頁(yè),共五十三頁(yè)。小溝通·大學(xué)問(wèn)說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù),要想起到好的表達(dá)、溝通的效果,我們就必須要掌握一定的表達(dá)技巧和方法。第四十一頁(yè),共五十三頁(yè)。思考:在一開(kāi)始,父子關(guān)系不好的原因是什么?后來(lái)是什么原因?qū)е铝烁缸雨P(guān)系的好轉(zhuǎn)?故事屋小小父與子有一對(duì)父子,一見(jiàn)面就爭(zhēng)吵不休,兒子嫌父親啰嗦,父親嫌兒子不聽(tīng)話,總之是話不投機(jī),見(jiàn)面說(shuō)不上幾句話就不歡而散。一次兒子說(shuō):“爸爸,你從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)我說(shuō)過(guò)一句話,我現(xiàn)在只要你把我說(shuō)的話重復(fù)一遍就行?!备赣H答應(yīng)了。當(dāng)父親重復(fù)了兒子的話,才發(fā)現(xiàn)兒子原來(lái)這么懂事,父子間關(guān)系變得非常融洽。提示:學(xué)會(huì)傾聽(tīng)能夠幫助我們更好地了解彼此,從而讓溝通更加順暢,使問(wèn)題得到更好的解決。第四十二頁(yè),共五十三頁(yè)。思考:是什么讓卡耐基博得了植物學(xué)家的好感?從這個(gè)故事中,你認(rèn)為要成為一個(gè)談話高手的重要因素是什么?故事屋小小戴爾·卡耐基的故事有一天,戴爾·卡耐基去紐約參加一場(chǎng)重要的晚宴,在這場(chǎng)晚宴上,他碰到了一位世界知名的植物學(xué)家。戴爾·卡耐基從始至終都沒(méi)有與植物學(xué)家說(shuō)上幾句話,只是全神貫注地聽(tīng)著。然而等到晚宴結(jié)束以后,這位植物學(xué)家向主人極力稱(chēng)贊戴爾·卡耐基,說(shuō)他是這場(chǎng)晚宴中“能鼓舞人”的一個(gè)人,更是一個(gè)“有趣的談話高手”。提示:卡耐基的細(xì)心聆聽(tīng)博得了植物學(xué)家的好感。一個(gè)懂得傾聽(tīng)的人,必然是一個(gè)受歡迎的人。第四十三頁(yè),共五十三頁(yè)。他左顧右盼,向窗外張望,是不是不想聽(tīng)我再說(shuō)了對(duì)方的反應(yīng)及其對(duì)我的影響他面無(wú)表情,對(duì)我說(shuō)的話既不肯定也不否定,我感到很無(wú)趣他總是打斷我的話,我都不想接著說(shuō)了?;顒?dòng)園:這樣溝通行不行?生活中與別人主動(dòng)溝通時(shí),我們可能會(huì)遇到對(duì)方的下列反應(yīng),同時(shí)自己的心理也會(huì)受到影響。第四十四頁(yè),共五十三頁(yè)。溝通體驗(yàn)分享會(huì)1、上述溝通方式給“我”帶來(lái)不好體驗(yàn)的癥結(jié)在于什么?2、你是否遇到過(guò)類(lèi)似的困惑?對(duì)方是怎樣的反應(yīng),對(duì)你又有怎樣的影響?第四十五頁(yè),共五十三頁(yè)。溝通小提示(二)與人溝通,還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。

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