XX有限公司培訓(xùn)管理制度文件編號(hào)：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度目的：為了培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)；提高員工操作技能、學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平；提高管理人員的組織能力、溝通能力、表達(dá)能力及管理能力；提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力，特制定本制度。適用范圍：全體員工責(zé)任人：各部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源部1培訓(xùn)程序：見(jiàn)附圖《員工培訓(xùn)工作流程圖》2各部門(mén)職責(zé)2.1各部門(mén)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部門(mén)培訓(xùn)需求的調(diào)查、了解、匯總，填寫(xiě)《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》（見(jiàn)附表1）；負(fù)責(zé)本部門(mén)員工上崗和在崗培訓(xùn)教材的編制、培訓(xùn)，協(xié)同人力資源部做好培訓(xùn)檢查、考核工作。2.2人力資源部負(fù)責(zé)匯總《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》，編制年度培訓(xùn)計(jì)劃表（見(jiàn)附表2），完善和擴(kuò)大培訓(xùn)教材庫(kù)，聯(lián)系外部培訓(xùn)。2.3人力資源部編制新員工入職培訓(xùn)通用教材，組織新員工的入職培訓(xùn)，安排培訓(xùn)時(shí)間和場(chǎng)地，檢查培訓(xùn)效果并提出考核意見(jiàn)，分類(lèi)保管培訓(xùn)資料、檔案。3培訓(xùn)分為：新員工入職培訓(xùn)、上崗、在職培訓(xùn)和其他培訓(xùn)。4培訓(xùn)方法4.1對(duì)基層員工的培訓(xùn)以自辦內(nèi)訓(xùn)為主，外請(qǐng)為輔。授課人以各部門(mén)負(fù)責(zé)人為主，還可以從公司優(yōu)秀員工、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中選拔。4.2對(duì)中、高層管理人員的培訓(xùn)以外部培訓(xùn)為主，內(nèi)部培訓(xùn)為輔。請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)、咨詢(xún)師任教。5工作要求5.1各部門(mén)根據(jù)本單位的工作目標(biāo)和公司發(fā)展規(guī)劃，年初編制培訓(xùn)計(jì)劃，并填寫(xiě)《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》報(bào)至人力資源部，要求計(jì)劃制定的要具體實(shí)用。5.2人力資源部根據(jù)各單位提交的《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》進(jìn)行分類(lèi)匯總，擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃呈報(bào)副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。計(jì)劃要制定的符合當(dāng)前發(fā)展需求，要選擇具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的培訓(xùn)師，時(shí)間安排要得當(dāng)，既要保證生產(chǎn)秩序，又要保證培訓(xùn)效果。5.3臨時(shí)外出培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)人員應(yīng)事先要到人事行政部填寫(xiě)《外出學(xué)習(xí)登記表》（見(jiàn)附表3），經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。6具體培訓(xùn)規(guī)劃6.1入職培訓(xùn)6.1.1目的：通過(guò)入職培訓(xùn)，使新員工了解企業(yè)的基本情況，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作有初步的認(rèn)識(shí)和了解6.1.2培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)概況、組織機(jī)構(gòu)及主要管理層成員；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)；企業(yè)業(yè)務(wù)流程和6.1.3培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)6.1.4培訓(xùn)時(shí)間：入職后26.2上崗和在職培訓(xùn)6.2.1上崗和在職培訓(xùn)是使員工在上崗之前和之后，對(duì)本崗位的崗位職責(zé)、操作規(guī)程、工作程序和工作要求有一個(gè)全面、系統(tǒng)、正確的了解、認(rèn)識(shí)。員工入職培訓(xùn)合格后或崗位、職位變動(dòng)時(shí)，需進(jìn)行上崗培訓(xùn)，掌握操作技能6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容：崗位的基本情況（崗位職責(zé)、人員配備情況、設(shè)施設(shè)備的分布等）；崗位操作規(guī)程、工作程序、相關(guān)管理規(guī)定、安全知識(shí)、6.2.3培訓(xùn)方式：以各部門(mén)的負(fù)責(zé)人和工作能力強(qiáng)的資深老員工宣講為主，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，直至全部掌握、能獨(dú)立工作為止6.2.4培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和相關(guān)要求，由人事行政部6.3其他培訓(xùn)6.3.1經(jīng)理級(jí)員工培訓(xùn)將根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和總經(jīng)理要求進(jìn)行，6.3.26.3.37培訓(xùn)效果的檢查每期培訓(xùn)完畢后，均要做好培訓(xùn)檢查、考核工作，分為理論考試和實(shí)戰(zhàn)考試兩部分，由人事行政部和培訓(xùn)老師共同命題。考核結(jié)果要予以公布，人力資源部要做好培訓(xùn)考核資料的保管、存檔，培訓(xùn)考試成績(jī)記入個(gè)人檔案，作為轉(zhuǎn)正、晉（降）職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)。8監(jiān)督與考核8.1入職培訓(xùn)結(jié)束后，采取閉卷方式進(jìn)行考試，不合格者將不予錄用。8.2各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)每次培訓(xùn)效果的日常監(jiān)督和考核，上崗和在職培訓(xùn)結(jié)束后，將采用閉卷和實(shí)操等方式進(jìn)行考試，不合格者將進(jìn)行再培訓(xùn)，仍不合格者將不得上崗。8.3人力資源部負(fù)責(zé)審核培訓(xùn)教材，掌握培訓(xùn)老師教案的準(zhǔn)備情況，對(duì)存在的問(wèn)題有權(quán)提出修改或變更意見(jiàn)。8.4人力資源部監(jiān)督檢查各部門(mén)對(duì)本制度的落實(shí)和執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)提出處理意見(jiàn)。9獎(jiǎng)罰9.1無(wú)故不參加公司或本部門(mén)組織的培訓(xùn)，一次罰款100元，并令其自學(xué)，然后測(cè)試其掌握培訓(xùn)內(nèi)容的情況，直至合格。9.2參加培訓(xùn)人員無(wú)故不參加考試者，一次罰款30元；培訓(xùn)遲到一次罰款10元；培訓(xùn)測(cè)試不合格者，要通報(bào)批評(píng)，并令其自學(xué)，直至合格。9.5培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀者，每次給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。10本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。歷次修訂記錄修訂次數(shù)起草人及日期批準(zhǔn)人及日期執(zhí)行日期本次修訂內(nèi)容附表1員工培訓(xùn)需求調(diào)查表部門(mén)：填表日期：年月日培訓(xùn)分類(lèi)培訓(xùn)內(nèi)容是否同意參訓(xùn)人員培訓(xùn)方式自愿參加指定人員部門(mén)全體部門(mén)內(nèi)訓(xùn)在實(shí)踐中演練外訓(xùn)公共教育1、企業(yè)發(fā)展史、組織結(jié)構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。2、企業(yè)規(guī)章制度及福利待遇3、其他請(qǐng)說(shuō)明：業(yè)務(wù)知識(shí)各部門(mén)員工根據(jù)各自的崗位特點(diǎn)提出需求是否同意參訓(xùn)人員培訓(xùn)方式自愿參加在實(shí)踐中演練外訓(xùn)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)在實(shí)踐中演練外訓(xùn)其他知識(shí)請(qǐng)說(shuō)明：填表人：審核人：附表2培訓(xùn)工作年度計(jì)劃表部門(mén)名稱(chēng)：填表日期：年月日需求部門(mén)培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人培訓(xùn)目的培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)時(shí)間費(fèi)用預(yù)算培訓(xùn)科目科目名稱(chēng)授課時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)教師教材來(lái)源備注培訓(xùn)方式培訓(xùn)進(jìn)度安排時(shí)間主要培訓(xùn)內(nèi)容填表人：填表時(shí)間：批準(zhǔn)人：批準(zhǔn)時(shí)間：

附表3外出學(xué)習(xí)登記表年月日姓名部門(mén)職務(wù)課程名稱(chēng)培訓(xùn)費(fèi)交通費(fèi)食宿費(fèi)主辦單位培訓(xùn)地址時(shí)間課程摘要備注總經(jīng)理：主管領(lǐng)導(dǎo)：填表人：附圖員工培訓(xùn)工作流程圖完成時(shí)間責(zé)任部門(mén)序號(hào)處理時(shí)間各部門(mén)人力資源部副總經(jīng)理總經(jīng)理部門(mén)負(fù)責(zé)人了解本部門(mén)員工培訓(xùn)需求部門(mén)負(fù)責(zé)人了解本部門(mén)員工培訓(xùn)需求①根據(jù)了解情況填寫(xiě)《員工培訓(xùn)需求表》②根據(jù)了解情況填寫(xiě)《員工培訓(xùn)需求表》②記錄培訓(xùn)成績(jī)，培訓(xùn)資料歸檔、保存⑨培訓(xùn)考核，測(cè)評(píng)培訓(xùn)效果⑧下發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃，逐月制定月度培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施培訓(xùn)⑦組織修改，調(diào)整計(jì)劃⑥匯總、整理《員工培訓(xùn)需求表》，并編制《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》記錄培訓(xùn)成績(jī)，培訓(xùn)資料歸檔、保存⑨培訓(xùn)考核，測(cè)評(píng)培訓(xùn)效果⑧下發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃，逐月