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愛來客酒店客房部工作表格1.工作概述客房部是酒店中一個(gè)重要的組成部分,負(fù)責(zé)為客人提供舒適、干凈的客房環(huán)境。本文檔將介紹愛來客酒店客房部的工作表格,其中包括各種工作任務(wù)的分配、時(shí)限和責(zé)任人等信息。2.工作任務(wù)表格任務(wù)名稱責(zé)任人完成時(shí)限客房清潔A員工每日床上用品更換B員工每日浴室清潔C員工每日場地布置D員工活動(dòng)前一天拖鞋準(zhǔn)備A員工每月第一天客房維修E員工隨時(shí)3.任務(wù)詳情3.1客房清潔責(zé)任人:A員工完成時(shí)限:每日工作內(nèi)容:清理客房內(nèi)的垃圾擦拭桌面、椅子等家具掃地、拖地清潔窗戶、鏡子等玻璃面補(bǔ)充客房用品(紙巾、咖啡、茶包等)3.2床上用品更換責(zé)任人:B員工完成時(shí)限:每日工作內(nèi)容:更換床單、枕套、被罩等床上用品清潔床墊、枕頭等3.3浴室清潔責(zé)任人:C員工完成時(shí)限:每日工作內(nèi)容:清潔馬桶、洗手臺(tái)、浴缸等衛(wèi)生設(shè)施更換浴巾、毛巾等浴室用品補(bǔ)充洗發(fā)水、沐浴露等洗浴用品3.4場地布置責(zé)任人:D員工完成時(shí)限:活動(dòng)前一天工作內(nèi)容:根據(jù)客戶要求,布置會(huì)議室、宴會(huì)廳等活動(dòng)場地?cái)[放桌椅、會(huì)議設(shè)備等3.5拖鞋準(zhǔn)備責(zé)任人:A員工完成時(shí)限:每月第一天工作內(nèi)容:準(zhǔn)備足夠數(shù)量的酒店拖鞋按照房間數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和調(diào)配3.6客房維修責(zé)任人:E員工完成時(shí)限:隨時(shí)工作內(nèi)容:處理客房內(nèi)的故障(如:空調(diào)、電視、冰箱等)維修和更換家具設(shè)備急修或緊急情況下可隨時(shí)派遣至客房以上是愛來客酒店客房部工作表格的詳細(xì)內(nèi)容,表格中列出了各項(xiàng)工作任務(wù)及其相關(guān)責(zé)任人和完成時(shí)限。通過合理的分工和任務(wù)安排,客房部能夠高效地完成各項(xiàng)工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)。注意
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