活動背景：蘇寧于1990年創(chuàng)立，經(jīng)過30年的發(fā)展，現(xiàn)已形成蘇寧易購、蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧科技、蘇寧置業(yè)、蘇寧文創(chuàng)、蘇寧體育、蘇寧投資八大產(chǎn)業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的格局。蘇寧集團于2005年4月入駐江西，在各級政府的大力支持下，一直保持著迅猛發(fā)展的勢態(tài)，現(xiàn)已成為江西家電市場名副其實的領(lǐng)跑者。作為社會的企業(yè)公民，蘇寧集團一直在公益的道路上踏實前行，積極參與賑災(zāi)救災(zāi)以及精準扶貧等工作。蘇寧集團把每年的12月26日定位司慶日，在每年的12月底都會組織做許多公益活動回饋社會。自創(chuàng)立以來，蘇寧集團先后累計捐贈超過11億元人民幣和大量救災(zāi)及生活物資。30年載夢，每年蘇寧的生日都是一場公益慶生，是延續(xù)了30年的文化基因打造一場具有影響力的感恩盛典公益感恩影響力話題性目錄CONTENT活動概述Activityoverview1氛圍布置Atmospherearrangement2活動內(nèi)容Activitycontent3執(zhí)行保障Enforcementguarantee4PART01活動概述活動時間12月26日活動主題寧聚愛益起來活動地點蘇寧總部報告廳活動概述活動目的總結(jié)公益行動，發(fā)布新戰(zhàn)略；員工積極參與到“陽光1+1”公益志愿者行動中來，開展扶危助弱、環(huán)保、教育等多種形式的公益行動及捐贈蘇寧公益只有起點，沒有終點PART02氛圍布置簽到效果大事記墻大事記墻扶貧館效果扶貧館效果舞臺效果水牌PART03活動內(nèi)容1226公益慶生流程序號時間時長環(huán)節(jié)主講人109:30-10:0030m嘉賓入場/210:00-10:022m開場視頻/310:02-10:053m孫總開場孫總410:05-10:1510m董事長發(fā)言董事長510:15-10:2510m政府/基金會發(fā)言待定610:25-10:272m扶貧對象視頻/710:27-10:325m啟動儀式待定810:32-10:407m宣誓全體人員活動流程專業(yè)禮儀迎接并帶領(lǐng)來賓簽到，為來賓佩戴胸花等統(tǒng)一服飾、統(tǒng)一發(fā)型，身高165以上禮儀迎賓嘉賓用馬克筆在簽到背景墻上進行簽名攝影師留下精彩瞬間活動簽到2021年再創(chuàng)輝煌活動開始前播放宣傳視頻，全體人員一同感受蘇寧發(fā)展30年的歷程，牢記歷史，繼往開來，共同譜寫新篇章。開場視頻主持人開場，簡單出席嘉賓，介紹活動流程，串聯(lián)整個活動流程準備：主持稿+手持麥+手卡主持人開場董事長發(fā)言/政府/基金會發(fā)言準備：演講臺+講臺花+鵝頸麥+發(fā)言手卡領(lǐng)導(dǎo)致辭啟動儀式主持人邀請領(lǐng)導(dǎo)登臺，舞臺上方降下發(fā)光球，領(lǐng)導(dǎo)共同手觸發(fā)光球，點亮蘇寧，點亮南京，慶祝蘇寧30周年生日快樂活動宣誓領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體人員宣誓投身于公益活動PART04執(zhí)行保障建立完善項目監(jiān)控評估控制體系與主辦方及時溝通，確定雙方溝通的活動日程。針對組織協(xié)調(diào)能力，會務(wù)管理服務(wù)，效果體現(xiàn)，成本控制，人員素質(zhì)，突發(fā)事件解決等環(huán)節(jié)備有嚴謹完善的管理流程及三級審核制度。在項目運作的全過程中隨時發(fā)現(xiàn)問題，

并站在主辦方立場上思考和及時解決問題。采用填寫意見反饋表的方式追蹤導(dǎo)致主辦方投訴的原因，分析可能導(dǎo)致客戶投訴的各個環(huán)節(jié)并把出現(xiàn)的問題建立預(yù)案庫，作為下個項目首要考慮問題。投訴后第一時間且不計成本減少主辦方損失和影響，第一時間給與客戶明確的反饋意見。我們將認真聽取客戶投訴內(nèi)容，站在客戶的角度思考問題，絕對不會推卸責(zé)任。制定各項工作表格，推進項目順利進行WorkingScheduleVIPCheckListEventCheckList2019棲霞區(qū)消費促進月啟動儀式項目體系管理360°全方位無死角的管控模式，確保活動順利進行前期籌備現(xiàn)場實地考察制定詳細計劃與第三方協(xié)調(diào)第三方培訓(xùn)活動資料整理相關(guān)物品的設(shè)計與制作各方的溝通與協(xié)作現(xiàn)場實施資料收集活動管理流程安排設(shè)備安排設(shè)備安排用品管理媒體人員管理危機管理緊急預(yù)案后期總結(jié)影像資料整理活動DVD制作與第三方協(xié)調(diào)活動影集制作總動總結(jié)報告項目體系管理物資管理及搭建管理物資管理所有相關(guān)物品在到達現(xiàn)場后逐一清點；活動開始前，把相關(guān)的物資擺放到相應(yīng)的發(fā)放區(qū)域；活動現(xiàn)場發(fā)放資料及物品要有相應(yīng)的紀錄；活動結(jié)束后，急時清點剩余物資，并運送至主辦方指定地點；搭建管理前期進行場地排查及初步溝通，匯總并推薦目標場地進行實地踩點勘察，及時將各項特殊要求及條件反饋相關(guān)負責(zé)人場地確認后，與場地負責(zé)人進行全面溝通，協(xié)調(diào)所有場地事宜提前了解電力限量，消防通道位置，貨運通道位置，并將信息傳達給搭建供應(yīng)商確認進場時間，并通知和協(xié)調(diào)搭建供應(yīng)商的時間前期將最終施工方案與場地溝通，確保搭建順暢實施進場前與電力、工程、消防、保安、物業(yè)、保潔等相關(guān)部門開溝通會，制定應(yīng)急方案保證搭建完成后剩余物品有序擺放，注意避讓消防通道指定現(xiàn)場唯一溝通人，協(xié)調(diào)相關(guān)場地問題通知主辦方相關(guān)負責(zé)人、演講人、相關(guān)第三方彩排時間項目體系管理系統(tǒng)、周密安排協(xié)調(diào)場地信息根據(jù)活動內(nèi)容、流程和場地條件劃分為簽到區(qū)域、主會場區(qū)域。

主會場區(qū)域：現(xiàn)場布置簡約、大氣、高規(guī)格的氣氛；活動區(qū)域：專人接待，大氣、優(yōu)雅的氛圍營造便于媒體溝通，也可以用作專訪；提前與場地負責(zé)人進行充分的溝通，了解場地的結(jié)構(gòu)、規(guī)劃及搭建方案，確?；顒恿鞒虝惩ǎ患皶r將場地的各項特殊要求及條件反饋給主辦方的負責(zé)人；提前了解活動現(xiàn)場電力限量，消防通道位置及搭建商和AV提供商運輸搭建物品的貨運通道位置，并將這些信息傳達給搭建商和AV提供商；確認進場時間，并通知和協(xié)調(diào)搭建商和AV提供商的時間。項目體系管理醫(yī)療救援及應(yīng)急方案醫(yī)療救助管理醫(yī)療救援管理細則有備無患原則。常規(guī)醫(yī)療物品、藥劑有備無患。第一時間原則。發(fā)生任何情況，確保第一時間處理。正確處理原則。對癥下藥，正確處理。1.儲備常規(guī)藥物，安排工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)療救援知識，并配備一名醫(yī)療專員，負責(zé)常見藥品管理及重大事故急救。2.所有工作人員了解活動場地附近醫(yī)院地理位置，熟悉路程做好急送準備。3.暈倒救援：提供休息室，第一時間準備中暑藥物，清潔飲用水，并安排專人照顧病患。4.腸胃炎救援：第一時間提供藥物，清潔水。5.發(fā)燒：提供退燒藥物和熱飲用水，安排專門人員將發(fā)燒病患送往休息區(qū)域休息。6.外傷：傷口及時處理，第一時間提供相關(guān)醫(yī)療消毒，并進行正確的傷口包扎。7.骨折：謹慎做好人員運送，并將傷患送往醫(yī)療機構(gòu)，傷患情況嚴重，及時撥打120急救電話。