建設(shè)清單序號(hào)項(xiàng)目名稱數(shù)量單位1出口防火墻1臺(tái)2萬(wàn)兆交換機(jī)2臺(tái)3醫(yī)保刷臉終端79臺(tái)4網(wǎng)絡(luò)布線施工1套5等級(jí)保護(hù)軟件1套6用藥指導(dǎo)1套7醫(yī)保移動(dòng)支付1套8智慧體檢1套9智慧服務(wù)導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)1套10二類疫苗線上預(yù)約系統(tǒng)1套11統(tǒng)一對(duì)賬系統(tǒng)1套12慢病管理平臺(tái)1套135G手持pad終端64臺(tái)14立體自助醫(yī)保刷臉終端5臺(tái)15全場(chǎng)景醫(yī)保支付系統(tǒng)1套16基層醫(yī)保刷臉身份核驗(yàn)及醫(yī)保支付系統(tǒng)1套17院內(nèi)導(dǎo)航1套18基于DRG付費(fèi)的醫(yī)院精細(xì)化管理1套一、出口防火墻基本網(wǎng)絡(luò)防火墻功能，IPSECVPN功能，攻擊防護(hù)，訪問(wèn)控制功能，用戶認(rèn)證功能，鏈路負(fù)載均衡功能、流量控制功能。SSLVPN標(biāo)配100個(gè)并發(fā)用戶數(shù)，最大支持100個(gè)并發(fā)用戶數(shù).應(yīng)用層帶寬性能：100M，并發(fā)連接數(shù)：80W,新建連接數(shù)：15000?；跔顟B(tài)、精準(zhǔn)的高性能攻擊檢測(cè)和防御，實(shí)時(shí)攻擊源阻斷、IP屏蔽、攻擊事件記錄，支持針對(duì)多種協(xié)議和應(yīng)用的攻擊檢測(cè)和防御。二、萬(wàn)兆交換機(jī)交換容量≥2.5Tbps，包轉(zhuǎn)發(fā)率≥1900Mpps，如官網(wǎng)出現(xiàn)A/B值，以小值為準(zhǔn)。設(shè)備固化萬(wàn)兆光接口≥48個(gè)，40G/100GQSFP28光接口≥8個(gè)。支持可拔插雙模塊化電源，支持電源1+1冗余，實(shí)配雙電源，滿配模塊化風(fēng)扇，配置萬(wàn)兆單模光模塊≥30個(gè)，40G專用堆疊線纜≥2條。支持虛擬化功能，可將多臺(tái)物理設(shè)備虛擬化為一臺(tái)邏輯設(shè)備統(tǒng)一管理，并且鏈路故障的收斂時(shí)間達(dá)到毫秒級(jí)。支持靜態(tài)路由、RIP、RIPng、OSPFv2、OSPFv3、IS-IS、IS-ISv6、BGP4、BGP4+等路由協(xié)議。支持硬件層級(jí)雙boot，采用兩個(gè)FLASH芯片存儲(chǔ)boot軟件（系統(tǒng)引導(dǎo)程序），實(shí)現(xiàn)硬件級(jí)boot冗余備份，避免因FLASH芯片故障導(dǎo)致交換機(jī)無(wú)法啟動(dòng)。設(shè)備支持上行端口故障隔離技術(shù)，用于監(jiān)測(cè)光模塊狀態(tài)，一旦出現(xiàn)故障，可馬上識(shí)別、并將故障模塊隔離，確保不影響其它端口和整機(jī)的正常運(yùn)行，更換模塊后該端口也可馬上恢復(fù)正常工作。支持CPU保護(hù)功能，能夠針對(duì)發(fā)往CPU處理的各種報(bào)文進(jìn)行流區(qū)分和優(yōu)先級(jí)隊(duì)列分級(jí)處理，保護(hù)交換機(jī)在各種環(huán)境下穩(wěn)定工作。支持過(guò)濾非法的MAC地址，支持ARP報(bào)文限速，支持防網(wǎng)關(guān)ARP欺騙，支持廣播風(fēng)暴抑制，支持端口保護(hù)，支持IPv6SAVI。支持SNMP、RMON、SSH、Syslog、NTP、SNTP等管理特性。提供硬件原廠3年7*24售后服務(wù)，散熱方式為冗余風(fēng)扇。三、醫(yī)保刷臉終端顯示器尺寸：≥8寸豎屏，分辨率：≥800*1280，電容式觸控屏；處理器≥8核≥1.8GHz，存儲(chǔ)器≥4GB+64GB；操作系統(tǒng):Android或IOS等；網(wǎng)絡(luò)WIFI:2.4G/5G雙頻，通過(guò)3G/4G網(wǎng)絡(luò)專線或GRE方式接入醫(yī)保業(yè)務(wù)區(qū)網(wǎng)絡(luò)；人臉識(shí)別基于3D結(jié)構(gòu)光攝像頭，具備人臉識(shí)別功能并能通過(guò)人臉識(shí)別確認(rèn)用戶身份；藍(lán)牙4.2頻率范圍：2400~2483.5MHz；發(fā)射功率：≤20dBm（EIRP）；身份證讀取模塊基于身份證識(shí)讀身份信息，該模塊須集成到醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端，讀取二代身份證；二維碼識(shí)讀傳感器；支持碼制：符合國(guó)際、國(guó)內(nèi)通用二維碼標(biāo)準(zhǔn)識(shí)讀精度：一維碼≥5mil；二維碼≥7.5mil；加密安全內(nèi)置國(guó)家密碼管理部門(mén)核準(zhǔn)硬件密碼技術(shù)加固安全模塊，終端部件防拆；電源適配器12V3A，工作電壓范圍：AC110V～220V；工作頻率50~60Hz；喇叭模塊50cm距離響度不低于≥83dB，且諧波失真<10%；GPS上送具備地理位置信息獲取和上送能力，應(yīng)對(duì)地理位置信息進(jìn)行有效保護(hù)，防止被篡改。附帶三年流量卡。四、網(wǎng)絡(luò)布線施工要求針對(duì)本次采購(gòu)的終端產(chǎn)品，針對(duì)無(wú)對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)端口的終端，提供對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)布線施工。五、等級(jí)保護(hù)軟件主機(jī)殺毒功能包括勒索防御、挖礦防御、流量隔離、病毒查殺、后門(mén)查殺、漏洞管理、進(jìn)程防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)防護(hù)、Web防護(hù)、登錄防護(hù)、性能監(jiān)控、外設(shè)管理、批量配置、定期巡檢、文件訪問(wèn)控制、服務(wù)器旗艦版包括：周密防護(hù)：系統(tǒng)漏洞掃描，補(bǔ)丁修復(fù)管理、終端基線檢查，資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，資產(chǎn)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，微隔離、輕補(bǔ)丁漏洞免疫；全面防護(hù)：文件實(shí)時(shí)監(jiān)控，勒索誘餌防護(hù)，勒索病毒立體防護(hù)。漏洞掃描授權(quán)：系統(tǒng)漏掃授權(quán)IP數(shù)：20，WEB漏掃授權(quán)URL數(shù)：10；性能指標(biāo)：系統(tǒng)漏掃最大并發(fā)IP數(shù)：20。日志審計(jì)全面日志采集功能：支持國(guó)內(nèi)外主流軟硬件的多種型號(hào)的日志收集，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、主機(jī)、應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫(kù)等。任意來(lái)源、任意格式的日志，通過(guò)多種解析規(guī)則，實(shí)現(xiàn)多元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、歸一化。資產(chǎn)集中管理、提供集中化的統(tǒng)一管理平臺(tái)，將所有的日志信息收集到平臺(tái)中，進(jìn)行信息資產(chǎn)的統(tǒng)一日志管理。自動(dòng)關(guān)聯(lián)分析、實(shí)時(shí)監(jiān)控告警。采集來(lái)源數(shù)20個(gè)以上。運(yùn)維審計(jì)支持分級(jí)、分角色分配權(quán)限，支持多個(gè)圖形、命令行連接。WEB防火墻WAF-V3系統(tǒng)引擎，含核心安全引擎及基于特征庫(kù)的安全防護(hù)模塊。WEB緩存、WEB壓縮、TCP連接優(yōu)化、WEB訪問(wèn)審計(jì)、負(fù)載均衡。高性能白名單安全識(shí)別模塊、自學(xué)習(xí)建模模塊、智能攻擊者鎖定模塊、應(yīng)用層CC防御模塊、虛擬補(bǔ)丁自動(dòng)生成模塊、WEB訪問(wèn)流程合規(guī)防護(hù)模塊，支持SQL注入和XSS防御、外鏈防護(hù)和Web訪問(wèn)控制。六、用藥指導(dǎo)支持推送消息到門(mén)診患者手機(jī)端，點(diǎn)擊消息可查看該處方明細(xì)、藥品用法用量、相關(guān)用藥指導(dǎo)信息，患者也可通過(guò)手機(jī)主動(dòng)拉取。用藥交待針對(duì)服用該藥品期間的重要注意事項(xiàng)進(jìn)行交待，提醒患者該藥品的正確保存方法。系統(tǒng)應(yīng)包含至少4000余種常用藥品的文字、音頻、視頻解讀。七、醫(yī)保移動(dòng)支付憑證激活，與微信支付寶對(duì)接，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保個(gè)人賬戶綁定；與醫(yī)保核心系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用明細(xì)上傳、醫(yī)保預(yù)結(jié)算等；與醫(yī)保移動(dòng)支付中臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保門(mén)診統(tǒng)籌、個(gè)人賬戶、自費(fèi)的混合支付；與his系統(tǒng)對(duì)接：實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、門(mén)診繳費(fèi)、退費(fèi)，醫(yī)保貫標(biāo)碼連接。八、智慧體檢居民通過(guò)人民醫(yī)院微信公眾號(hào)/小程序、支付寶小程序、健康平臺(tái)等，完成體檢線上預(yù)約；居民實(shí)名認(rèn)證后可在線查看體檢報(bào)告，支持體檢報(bào)告下載；醫(yī)院發(fā)布體檢報(bào)告后，推送消息，提醒居民體檢報(bào)告已完成，點(diǎn)擊消息可查看體檢報(bào)告；九、智慧服務(wù)導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)消息通知預(yù)約掛號(hào)通知患者預(yù)約掛號(hào)成功、自主取消預(yù)約、未支付取消預(yù)約、停診取消預(yù)約，向患者推送消息。提示信息包括就診人信息、醫(yī)院信息、醫(yī)生信息、科室信息、就診時(shí)間等，并允許患者通過(guò)點(diǎn)擊快速查看預(yù)約憑證。診間支付通知 醫(yī)生開(kāi)立處方單、檢查申請(qǐng)單、檢驗(yàn)申請(qǐng)單、處置申請(qǐng)單后，向患者推送待繳費(fèi)信息，提示信息包括訂單號(hào)、項(xiàng)目名稱、繳費(fèi)金額等，并允許患者通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)行快速繳費(fèi)。檢驗(yàn)報(bào)告通知當(dāng)院內(nèi)檢驗(yàn)報(bào)告生成后，向患者推送報(bào)告，提示信息包括項(xiàng)目名稱、就診人、檢驗(yàn)日期等，并允許患者通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)行報(bào)告查閱。檢查預(yù)約通知 推送檢查預(yù)約時(shí)間、地點(diǎn)、注意事項(xiàng)。檢查報(bào)告通知 當(dāng)院內(nèi)檢查報(bào)告生成后，向患者推送報(bào)告，提示信息包括項(xiàng)目名稱、就診人、醫(yī)院信息、檢查日期等，并允許患者通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)行報(bào)告查閱。退款提醒 退款后會(huì)提示退款信息，例如退款項(xiàng)目，金額。就診通知 預(yù)約掛號(hào)成功后，推送就診通知，提示患者就診科室，及科室地點(diǎn)。檢查地點(diǎn)通知 預(yù)約掛號(hào)成功后，推送就診通知，提示患者就診科室，及科室地點(diǎn)。檢驗(yàn)地點(diǎn)通知預(yù)約掛號(hào)成功后，推送就診通知，提示患者就診科室，及科室地點(diǎn)。住院須知通知 入院流程提醒、入院注意事項(xiàng)、如何進(jìn)行住院綁定提醒。門(mén)診取藥通知 門(mén)診患者處方繳費(fèi)后，提送消息進(jìn)行取藥提醒，引導(dǎo)患者完成取藥。出院通知醫(yī)生開(kāi)具出院證后，提示患者辦理出院手續(xù)及出院辦理流程。費(fèi)用清單匯總通知住院結(jié)算后，把患者本次住院期間的費(fèi)用匯總清單推給患者。檢驗(yàn)危急值通知 患者的檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)生危急值后把信息推送主管的醫(yī)生或護(hù)士。檢查危急值通知 患者的檢查結(jié)果發(fā)生危急值后把信息推送主管的醫(yī)生或護(hù)士。門(mén)診檢查通知 門(mén)診患者完成檢查申請(qǐng)繳費(fèi)或檢查預(yù)約后，提醒患者檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、注意事項(xiàng)。門(mén)診檢驗(yàn)通知 門(mén)診患者完成檢驗(yàn)申請(qǐng)繳費(fèi)后，提醒患者檢驗(yàn)地點(diǎn)及注意事項(xiàng)。住院檢查通知 住院患者完成檢查預(yù)約后，提醒患者檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、注意事項(xiàng)。住院檢驗(yàn)通知 提醒患者檢驗(yàn)注意事項(xiàng)。滿意度調(diào)查問(wèn)卷 給離院患者，推送滿意度調(diào)查問(wèn)卷，提醒離院患者在線完成滿意度問(wèn)卷寫(xiě)。處方通知 門(mén)診患者處方繳費(fèi)完成后，提醒患者到藥房取藥，點(diǎn)擊消息可查看藥品的品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、用法、頻次等。導(dǎo)引單電子導(dǎo)引單居民就醫(yī)過(guò)程中，為患者手機(jī)推送就醫(yī)導(dǎo)引單，提供主動(dòng)式門(mén)診、住院服務(wù)，能減少居民在陌生環(huán)境中盲目就醫(yī)的難題。通過(guò)動(dòng)態(tài)組合患者就醫(yī)過(guò)程中的診療信息，為患者提供智能化導(dǎo)引服務(wù)。門(mén)診導(dǎo)引單患者線上預(yù)約掛號(hào)后，就診當(dāng)日收到消息提醒，打開(kāi)消息顯示當(dāng)日就診導(dǎo)引單，隨著門(mén)診業(yè)務(wù)辦理，導(dǎo)引單動(dòng)態(tài)變化，指導(dǎo)患者進(jìn)行“下一步”業(yè)務(wù)辦理指引。在導(dǎo)引單上可進(jìn)行門(mén)診繳費(fèi)、查看處方明細(xì)、查看檢驗(yàn)檢查注意事項(xiàng)、查看檢驗(yàn)檢查報(bào)告、查看電子發(fā)票等?；颊唠x院后，展示患者就醫(yī)記錄，包括門(mén)診就醫(yī)記錄、檢驗(yàn)檢查報(bào)告、處方明細(xì)、電子發(fā)票，提醒患者填寫(xiě)滿意度調(diào)查。入院導(dǎo)引單醫(yī)生開(kāi)具電子入院證或患者辦理入院手續(xù)后，會(huì)收到短信或信息提醒，提醒患者或家屬進(jìn)行住院服務(wù)綁定，同時(shí)推送入院須知、入科須知、科室介紹等。在院導(dǎo)引單住院患者在住院期間，每天晚上可收到消息提醒，打開(kāi)消息顯示在院導(dǎo)引單，導(dǎo)引單上顯示第二天要做的檢驗(yàn)檢查提醒，包括檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、注意事項(xiàng)，檢驗(yàn)項(xiàng)目注意事項(xiàng)等。住院患者在住院期間，每天早晨可收到消息提醒，打開(kāi)消息顯示前一日費(fèi)用一日清單，并可查詢押金明細(xì)，也可進(jìn)行線上押金支付。出院導(dǎo)引單醫(yī)生給患者開(kāi)具出院證后，可收到消息提醒，打開(kāi)消息顯示出院導(dǎo)引單，導(dǎo)引單指引患者進(jìn)行出院流程辦理，包括護(hù)理站業(yè)務(wù)辦理、醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理、財(cái)務(wù)窗口辦理流程指引，隨著出院業(yè)務(wù)辦理，導(dǎo)引單動(dòng)態(tài)進(jìn)行指引。臨床數(shù)據(jù)中心患者在醫(yī)院就診過(guò)程中，動(dòng)態(tài)組合患者就診信息到臨床數(shù)據(jù)中心，包括門(mén)診就診信息、檢驗(yàn)檢查信息、入院辦理、在院醫(yī)囑信息、出院辦理等形成患者就診臨床數(shù)據(jù)中心，用于為患者推送。十、二類疫苗線上預(yù)約系統(tǒng)居民可在線預(yù)約衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心二類疫苗，支持分時(shí)段預(yù)約和在線支付。排班管理：支持分時(shí)段預(yù)約和順序預(yù)約，設(shè)置疫苗每天可預(yù)約的數(shù)量、單價(jià)，支持1-7天的預(yù)約排班管理。疫苗預(yù)約：居民在手機(jī)端選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)、選擇疫苗，在線支付，支持微信等在線支付。退費(fèi)：如居民未進(jìn)行疫苗接種，后臺(tái)工作人員進(jìn)行退約處理。匯總統(tǒng)計(jì)：按支付時(shí)間、接種時(shí)間、疫苗種類、居民性別等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。支付對(duì)接：對(duì)接微信支付接口，實(shí)現(xiàn)在線微信支付。十一、統(tǒng)一對(duì)賬系統(tǒng)權(quán)限管理用戶管理：用戶新增，停用，重置密碼；角色管理：對(duì)用戶進(jìn)行分組，方便用戶的權(quán)限管理；權(quán)限管理：為角色分配權(quán)限。系統(tǒng)參數(shù)醫(yī)院院區(qū)管理：對(duì)醫(yī)院的院區(qū)進(jìn)行配置管理，支持多個(gè)分院；接口廠商管理：對(duì)接口廠商進(jìn)行配置管理和維護(hù)；支付渠道管理：對(duì)支付渠道進(jìn)行配置管理和維護(hù)；支付方式管理：對(duì)支付方式進(jìn)行配置管理和維護(hù)；訂單來(lái)源管理：對(duì)訂單來(lái)源進(jìn)行配置管理和維護(hù)；支付場(chǎng)景管理：對(duì)支付場(chǎng)景進(jìn)行配置管理和維護(hù)。對(duì)賬管理自動(dòng)對(duì)賬：自動(dòng)匯總對(duì)賬信息，展示對(duì)賬步奏及執(zhí)行情況。對(duì)賬算法支持根據(jù)流水號(hào)、訂單號(hào)、患者費(fèi)用信息等多種口徑綜合對(duì)賬，自動(dòng)生成每日的單邊賬明細(xì)；對(duì)賬情況匯總查看：匯總每日對(duì)賬的結(jié)果，可按院區(qū)、接口廠商、渠道、支付方式和訂單來(lái)源展示；每日對(duì)賬結(jié)果查看：每日自動(dòng)對(duì)賬的結(jié)果查看，支持以院區(qū)、接口廠商、渠道等方式查詢和展示；單邊賬明細(xì)查詢：每日對(duì)賬產(chǎn)生的單邊賬明細(xì)查詢；HIS賬單明細(xì)查詢：HIS賬單明細(xì)查詢，支持按照財(cái)務(wù)日匯時(shí)間和發(fā)生時(shí)間兩種口徑統(tǒng)計(jì)，支持按廠商、渠道、支付方式進(jìn)行展示；第三方賬單明細(xì)查詢：第三方賬單明細(xì)查詢，以交易時(shí)間查詢支持按廠商、渠道、支付方式進(jìn)行展示。異常賬處理異常賬退費(fèi)管理：根據(jù)每日對(duì)賬結(jié)果產(chǎn)生的異常賬，財(cái)務(wù)人員確定需要平臺(tái)退費(fèi)的發(fā)出退費(fèi)申請(qǐng)；平臺(tái)工作人員接收到退費(fèi)申請(qǐng)后，審核退費(fèi)。財(cái)務(wù)報(bào)表總收入報(bào)表：按日對(duì)于醫(yī)院的在線支付落款賬戶（支持支付寶微信的子賬戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)）的支付筆數(shù)、支付金額、退款筆數(shù)、退款金額，實(shí)收金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表支持Excel格式的導(dǎo)出?？偨灰讏?bào)表：查詢一段時(shí)間內(nèi)，按照支付通道（支付寶、微信）、交易來(lái)源（窗口、自助機(jī)、微信小程序等）、業(yè)務(wù)類型（住院預(yù)繳、預(yù)約掛號(hào)等）三個(gè)維度進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)分析；報(bào)表支持打印功能。對(duì)賬日?qǐng)?bào)表：每日對(duì)賬后，會(huì)生成對(duì)賬總結(jié)表，對(duì)支付數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（來(lái)源于HIS）的對(duì)賬情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)分析，針對(duì)于多收款、少收款、另補(bǔ)退、另補(bǔ)收的不平詳情及財(cái)務(wù)平賬記錄進(jìn)行記錄。報(bào)表支持打印功能。對(duì)賬余額調(diào)節(jié)表：按日、賬戶對(duì)發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總，按照支付數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（來(lái)源于HIS）進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)分析，針對(duì)不平賬進(jìn)行余額調(diào)整統(tǒng)計(jì)，獲得最終調(diào)整后余額。報(bào)表支持打印功能。單邊賬明細(xì)日?qǐng)?bào)表：針對(duì)于‘對(duì)賬余額調(diào)節(jié)表’，針對(duì)于業(yè)務(wù)已記賬交易未收、業(yè)務(wù)已退交易未退、交易已收業(yè)務(wù)未記賬、交易已退業(yè)務(wù)未退四種情況的每日記錄詳情進(jìn)行記錄明細(xì)進(jìn)行制表。報(bào)表支持打印功能?？缳~分析 跨天交易明細(xì)：跨天結(jié)賬匯總通過(guò)預(yù)交金結(jié)存與收款員結(jié)賬匯總進(jìn)行分析，由于收款員結(jié)賬時(shí)間與銀行回執(zhí)時(shí)間的差異性，導(dǎo)致第二天銀行回單金額存在前一天零點(diǎn)前的HIS預(yù)交金交易金額，通過(guò)跨天結(jié)賬匯總管理，財(cái)務(wù)可以清晰的了解到實(shí)際的預(yù)交金收入與銀行當(dāng)月回執(zhí)總和之間的數(shù)據(jù)是否一致。跨天結(jié)賬明細(xì)：跨天交易明細(xì)匯總展示了所有的跨天賬明細(xì)（由于時(shí)間差導(dǎo)致的零點(diǎn)前后幾分鐘的跨天充值和退款），包括：院區(qū)、就診類型、患者姓名、患者卡號(hào)、交易金額、支付方式、交易時(shí)間、支付時(shí)間等?？缭陆灰酌骷?xì)：跨月結(jié)賬匯總通過(guò)預(yù)交金結(jié)存與收款員結(jié)賬匯總進(jìn)行分析，由于收款員結(jié)賬時(shí)間與銀行回執(zhí)時(shí)間的差異性，導(dǎo)致每個(gè)月結(jié)賬單第一天存在上個(gè)月的預(yù)交金留存金額（跨日結(jié)賬，當(dāng)天的結(jié)賬金額中包含前一天的預(yù)交金收入，今天的預(yù)交金收入部分會(huì)跨入第二天結(jié)賬），每個(gè)月最后一天存入的預(yù)交金結(jié)賬是次月的第一天。通過(guò)跨月結(jié)賬匯總管理，財(cái)務(wù)可以清晰的了解到實(shí)際的預(yù)交金收入與銀行當(dāng)月回執(zhí)總和之間的數(shù)據(jù)是否一致。跨月結(jié)賬明細(xì)：跨月交易明細(xì)匯總展示了所有的跨月賬明細(xì)（由于時(shí)間差導(dǎo)致的月末最后一天零點(diǎn)前后幾分鐘的跨月充值和退款），包括：院區(qū)、就診類型、患者姓名、患者卡號(hào)、交易金額、支付方式、交易時(shí)間、支付時(shí)間等。不平賬處理 異常賬智能提醒:平臺(tái)具有異常賬目自動(dòng)發(fā)現(xiàn)的功能，通過(guò)HIS交易記錄與支付平臺(tái)/第三方交易流水進(jìn)行比對(duì)，可以分析出差異賬的產(chǎn)生原因，包括平臺(tái)單邊賬及第三方單邊賬等。平臺(tái)提供異常賬提醒功能，支持對(duì)未處理的賬目進(jìn)行滾存查詢，比對(duì)分析異常賬退款數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)當(dāng)前異常賬余額，方便財(cái)務(wù)人員在處理預(yù)交金收入與銀行回執(zhí)金額差異時(shí)快速平賬。自動(dòng)平賬:提供單邊賬自動(dòng)處理機(jī)制，針對(duì)一些可辨析的，并且經(jīng)過(guò)醫(yī)院財(cái)務(wù)統(tǒng)一的單邊賬平臺(tái)可進(jìn)行自動(dòng)平賬處理。手動(dòng)平賬:針對(duì)一些平臺(tái)不能辨析的，或者醫(yī)院財(cái)務(wù)人員未授權(quán)的單邊賬，可由財(cái)務(wù)對(duì)賬人員手動(dòng)進(jìn)行平賬。關(guān)聯(lián)交易追蹤:平臺(tái)展示當(dāng)日或某個(gè)時(shí)段內(nèi)自動(dòng)對(duì)賬產(chǎn)生的不平賬目，財(cái)務(wù)人員可通過(guò)追蹤功能查看該條交易相關(guān)的所有患者數(shù)據(jù)，通過(guò)退款/補(bǔ)繳進(jìn)行人工沖正。對(duì)賬結(jié)果通知登錄系統(tǒng)后系統(tǒng)內(nèi)消息通知。對(duì)賬單下載定時(shí)任務(wù)管理：定義賬單定時(shí)任務(wù)，可定義不同接口廠商和HIS的賬單獲取任務(wù)，實(shí)現(xiàn)賬單自動(dòng)獲取。三方賬單自動(dòng)下載：自動(dòng)獲取第三方廠商的賬單信息；三方賬單手動(dòng)下載：手動(dòng)獲取第三方廠商的賬單信息；HIS賬單自動(dòng)獲?。鹤詣?dòng)獲取HIS的賬單信息；HIS賬單手動(dòng)獲取：手動(dòng)獲取HIS的賬單信息；兼容TXT、XLSX、XLS、CSV、數(shù)據(jù)流等文件格式；支持FTP、文件共享、WEBSERVICE、HTTP等下載方式。系統(tǒng)接口：HIS日賬單獲取接口：通過(guò)該接口獲取HIS費(fèi)用流水情況；第三方廠商賬單獲取接口：通過(guò)接口獲取第三方支付廠商或者銀行的的賬單詳情。十二、慢病管理平臺(tái)（一）慢病患者數(shù)據(jù)中心（1）對(duì)接區(qū)域化患者數(shù)據(jù)中心支持查看患者360慢病視圖，支持患者數(shù)據(jù)根據(jù)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)確定授權(quán)共享機(jī)制，在保護(hù)患者隱私的前提下，患者可以自助決定是否共享以及共享的有效期和范圍。供應(yīng)商免費(fèi)負(fù)責(zé)對(duì)接居民健康檔案；對(duì)接高血壓隨訪記錄；對(duì)接糖尿病隨訪記錄；對(duì)接老年人體檢記錄。（2）用戶慢病360視圖支持照護(hù)團(tuán)隊(duì)查看患者的360視圖，從患者的基本個(gè)人信息到患者在區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)的動(dòng)態(tài)診療記錄，從患者的血糖血壓數(shù)據(jù)，到患者的用藥服藥記錄，全面整體的幫助照護(hù)團(tuán)隊(duì)更好的幫助病人管理自己的慢病。同時(shí)，將各系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。1)支持查看和管理公衛(wèi)數(shù)據(jù)支持患者在線查看自己的公衛(wèi)數(shù)據(jù)，支持按照時(shí)間段和業(yè)務(wù)類型進(jìn)行篩選和搜索，時(shí)間范圍支持近一個(gè)月、近三個(gè)月、近半年、近一年等，業(yè)務(wù)類型支持按照檢查類型、檢驗(yàn)類型、隨訪數(shù)據(jù)、體檢數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)類型進(jìn)行單項(xiàng)或多項(xiàng)指定篩選。支持患者在線管理自己的公衛(wèi)數(shù)據(jù)，對(duì)于不愿在平臺(tái)保留或分享的公衛(wèi)數(shù)據(jù)，患者可以自行隱藏或者刪除，隱藏的數(shù)據(jù)無(wú)法被醫(yī)生或者照護(hù)團(tuán)隊(duì)查看，患者可以自行取消隱藏，刪除的數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)（刪除的公衛(wèi)數(shù)據(jù)在衛(wèi)健信息平臺(tái)仍然有備份）。2)支持查看和管理醫(yī)療動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)支持患者在線查看自己的醫(yī)療動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，支持按照時(shí)間段和業(yè)務(wù)類型進(jìn)行篩選和搜索，時(shí)間范圍支持近一個(gè)月、近三個(gè)月、近半年、近一年等，業(yè)務(wù)類型支持按照處方記錄、既往病史、檢查類型、檢驗(yàn)類型等業(yè)務(wù)類型進(jìn)行單項(xiàng)或多項(xiàng)指定篩選。動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)包括在醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)就醫(yī)的數(shù)據(jù)，如:門(mén)診病歷、檢驗(yàn)檢查報(bào)告、出院小結(jié)等。支持患者在線管理自己的醫(yī)療動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，對(duì)于不愿在平臺(tái)保留或分享的醫(yī)療動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，患者可以自行隱藏或者刪除，隱藏的數(shù)據(jù)無(wú)法被醫(yī)生或者照護(hù)團(tuán)隊(duì)查看，患者可以自行取消隱藏，刪除的數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)。通過(guò)抽取醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)居民就醫(yī)數(shù)據(jù)，匯集為居民的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。3)支持查看和管理患者體征指標(biāo)支持患者在線查看自己的體征指標(biāo)數(shù)據(jù)，包含手動(dòng)錄入的靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)IOT設(shè)備錄入的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，支持按照時(shí)間段和數(shù)據(jù)類型進(jìn)行篩選和搜索，時(shí)間范圍支持近一個(gè)月、近三個(gè)月、近半年、近一年等，數(shù)據(jù)類型支持按照血糖、血壓、血脂等數(shù)據(jù)類型進(jìn)行單項(xiàng)或多項(xiàng)指定篩選。體征數(shù)據(jù)包括智能設(shè)備和居民手工輸入的數(shù)據(jù)，如：心率、血壓、血糖、血脂等。支持患者在線管理自己的患者體征指標(biāo)數(shù)據(jù)，對(duì)于不愿在平臺(tái)保留或分享的患者體征指標(biāo)數(shù)據(jù)，患者可以自行隱藏或者刪除，隱藏的數(shù)據(jù)無(wú)法被醫(yī)生或者照護(hù)團(tuán)隊(duì)查看，患者可以自行取消隱藏，刪除的數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)。4)支持查看和管理患者個(gè)人基本信息支持患者查看自己的個(gè)人基本信息，包含公衛(wèi)歸集的個(gè)人基本信息，如姓名、性別、身高、過(guò)往診斷、歷史血糖、血壓、血脂等，以及在平臺(tái)注冊(cè)時(shí)保留的信息，如姓名、性別、手機(jī)號(hào)、家庭住址、既往史、家族史、婚育史等數(shù)據(jù)。支持患者在線管理自己的個(gè)人基本信息數(shù)據(jù)，對(duì)于不愿在平臺(tái)保留或分享的個(gè)人基本信息數(shù)據(jù)，患者可以自行隱藏或者刪除，隱藏的數(shù)據(jù)無(wú)法被醫(yī)生或者照護(hù)團(tuán)隊(duì)查看，患者可以自行取消隱藏，刪除的數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)，其中，患者基本信息中的姓名信息無(wú)法隱藏，但患者可以自行注銷。（3）檔案授權(quán)及共享服務(wù)為保障用戶個(gè)人信息數(shù)據(jù)安全及滿足隱私服務(wù)要求，患者的個(gè)人檔案信息支持患者按照個(gè)人意愿共享和停止共享個(gè)人病歷資料；病歷資料內(nèi)容支持指定共享范圍和共享時(shí)間；支持一鍵關(guān)閉當(dāng)前所有共享服務(wù)。1)個(gè)人檔案授權(quán)患者和醫(yī)生進(jìn)行在線咨詢、簽約共同照護(hù)團(tuán)隊(duì)、互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)診等在線醫(yī)療服務(wù)時(shí)，支持通過(guò)授權(quán)的方式將個(gè)人檔案共享給醫(yī)生、照護(hù)團(tuán)隊(duì)等成員查看，協(xié)助醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)更好的為患者提供醫(yī)療服務(wù)，支持根據(jù)業(yè)務(wù)不同設(shè)置不同的默認(rèn)共享時(shí)間；支持根據(jù)不同的業(yè)務(wù)設(shè)置不同的授權(quán)范圍。在默認(rèn)不開(kāi)啟授權(quán)的場(chǎng)景，醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)想向患者主動(dòng)申請(qǐng)或者患者主動(dòng)授權(quán)的方式進(jìn)行。2)授權(quán)記錄查看患者可以在線查看個(gè)人授權(quán)記錄，授權(quán)記錄會(huì)包含授權(quán)對(duì)象，如醫(yī)生、照護(hù)團(tuán)隊(duì)等；授權(quán)時(shí)間，如授權(quán)起始時(shí)間和截止時(shí)間；授權(quán)范圍，如近半年的醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù)等。3）停止或關(guān)閉授權(quán)患者可以在線關(guān)閉當(dāng)前開(kāi)啟的檔案授權(quán)服務(wù)，支持關(guān)閉單獨(dú)的授權(quán)記錄，也可以一鍵關(guān)閉所有的授權(quán)記錄，關(guān)閉后，醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)需要發(fā)起新的申請(qǐng)才能獲得檔案查看的權(quán)限。（4）數(shù)據(jù)脫敏服務(wù)及加密服務(wù)醫(yī)患雙端數(shù)據(jù)脫敏及加密服務(wù)，關(guān)鍵個(gè)人數(shù)據(jù)如姓名、手機(jī)號(hào)、個(gè)人身份信息等在系統(tǒng)脫敏加密保存。(1)數(shù)據(jù)脫敏服務(wù)對(duì)于患者的關(guān)鍵個(gè)人信息數(shù)據(jù)，在前端展示是非必要場(chǎng)景均脫敏處理，用戶和醫(yī)生只能看到患者部分姓名、手機(jī)號(hào)，身份證號(hào)完全不可見(jiàn)，在必要場(chǎng)景下，如需要和患者電話溝通時(shí)，通過(guò)接口獲取單獨(dú)的手機(jī)號(hào)進(jìn)行溝通。(2)數(shù)據(jù)加密服務(wù)對(duì)于患者的關(guān)鍵個(gè)人信息數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)庫(kù)中不明文存儲(chǔ)，在前后端數(shù)據(jù)交互過(guò)程中，同樣僅保留最小單位的信息傳輸。（5）數(shù)據(jù)集成整合數(shù)據(jù)的集成整合：將臨床數(shù)據(jù)定時(shí)批量地抽取、轉(zhuǎn)換、標(biāo)準(zhǔn)化、歸一后加載至慢病大數(shù)據(jù)庫(kù)中。以全面、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的格式整合病例數(shù)據(jù)并提供統(tǒng)一存儲(chǔ)。有利于開(kāi)展相關(guān)科研時(shí)能及時(shí)、準(zhǔn)確、便捷的調(diào)取數(shù)據(jù)。CRF的個(gè)性化定制與模板化管理：不同科研項(xiàng)目對(duì)于CRF表單有不同的要求。為適應(yīng)科研需求，CRF的界面制作采用個(gè)性化、可視化、模塊化的配置方式，通過(guò)鼠標(biāo)點(diǎn)選和拖拽文本標(biāo)簽、文本框、多行文本、數(shù)字文本、單選、多選、下連列表、時(shí)間日期、面板、表格等基本控件，完成CRF的界面風(fēng)格、頁(yè)面布局、屬性設(shè)置、數(shù)據(jù)校驗(yàn)規(guī)則等相關(guān)內(nèi)容與呈現(xiàn)方式即結(jié)構(gòu)的設(shè)定。有利于區(qū)域開(kāi)展慢病相關(guān)自主科研項(xiàng)目。設(shè)計(jì)制作好的CR以文件形式保存，支持隨時(shí)調(diào)用修改，以減少CRF設(shè)計(jì)制作的工作量；同時(shí)支持保存為模板，以方便重復(fù)調(diào)用。多維度數(shù)據(jù)綜合搜索引擎：支持開(kāi)展復(fù)雜條件、遞進(jìn)式的病例數(shù)據(jù)查詢和科研病例篩選，可實(shí)現(xiàn)病例信息的全方位、多維度、統(tǒng)一視圖瀏覽，完成病例數(shù)據(jù)的全景展示?？赏ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)接口和患者ID，實(shí)現(xiàn)單個(gè)或批量入組病例數(shù)據(jù)的一鍵式導(dǎo)入，同步完成患者化驗(yàn)報(bào)告等結(jié)構(gòu)化客觀數(shù)據(jù)的自動(dòng)關(guān)聯(lián)填寫(xiě)和數(shù)據(jù)質(zhì)量校驗(yàn)，減少手工填寫(xiě)數(shù)據(jù)至CRF表單的工作量，提高了數(shù)據(jù)收集整理的效率和質(zhì)量。統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)導(dǎo)出：數(shù)據(jù)庫(kù)建成后，可采用單表單或多表單自由組合的方式進(jìn)行病例數(shù)據(jù)的瀏覽。平臺(tái)提供常規(guī)的統(tǒng)計(jì)分析功能，可根據(jù)選中的字段，選擇柱狀圖、餅狀圖、折線圖、表格等不同類型的統(tǒng)計(jì)圖表展示預(yù)覽。針對(duì)復(fù)雜的個(gè)性化統(tǒng)計(jì)分析需求，用戶可根據(jù)設(shè)置好的權(quán)限，將需要導(dǎo)出的病例數(shù)據(jù)單表或多表聯(lián)合導(dǎo)出為R、SPSS、Python等其他統(tǒng)計(jì)分析軟件兼容的文件格式，方便臨床科研人員用專業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析軟件做進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)分析和科學(xué)研究。不同的科研項(xiàng)目整理完成在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，經(jīng)授權(quán)后導(dǎo)出，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和再利用，以減少重復(fù)收集、重復(fù)隨訪和人力資源浪費(fèi)。數(shù)據(jù)安全：為確保數(shù)據(jù)安全，按?？撇》N和用戶角色進(jìn)行用戶權(quán)限劃分和分級(jí)授權(quán)管理。病例數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏，防止患者隱私數(shù)據(jù)泄露，采用加密強(qiáng)度較高的算法，確保多中心科研協(xié)作通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)存儲(chǔ)和傳輸時(shí)的數(shù)據(jù)安全。建立數(shù)據(jù)提取、導(dǎo)入、導(dǎo)出的申請(qǐng)和審批流程，加強(qiáng)日志管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和對(duì)數(shù)據(jù)操作的全流程管控。醫(yī)生通過(guò)“三高”慢病大數(shù)據(jù)監(jiān)控管理平臺(tái)移動(dòng)隨訪系統(tǒng)中在線采集的患者檔案、隨訪記錄可實(shí)現(xiàn)同區(qū)域公共衛(wèi)生系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)交互。健康檔案數(shù)據(jù)治理：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，審核完成上傳公衛(wèi)系統(tǒng)；高血壓管理：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采集的居民高血壓隨訪記錄進(jìn)行審核，審核完成上傳公衛(wèi)系統(tǒng)；糖尿病管理：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采集的居民糖尿病隨訪記錄進(jìn)行審核，審核完成上傳公衛(wèi)系統(tǒng)；中醫(yī)辨識(shí)：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采集的居民中醫(yī)辨識(shí)隨訪記錄進(jìn)行審核，審核完成上傳公衛(wèi)系統(tǒng)；老年人管理：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采集的老年人隨訪記錄進(jìn)行審核，審核完成上傳公衛(wèi)系統(tǒng)；孕產(chǎn)婦管理：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采集的孕產(chǎn)婦隨訪記錄進(jìn)行審核，審核完成上傳婦幼保健系統(tǒng)；兒童保健管理：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采集的兒童保健隨訪記錄進(jìn)行審核，審核完成上傳婦幼保健系統(tǒng)；公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)對(duì)接：對(duì)接公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳及下載；婦幼保健管理系統(tǒng)對(duì)接：對(duì)接?jì)D幼保健管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳及下載；人民醫(yī)院、六個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、三個(gè)衛(wèi)生院配套設(shè)備采集數(shù)據(jù)的審核及上傳。（二）智能化評(píng)估干預(yù)管理系統(tǒng)（1）慢病規(guī)范化管理體系慢病規(guī)范化管理體系支持將慢病管理中的指導(dǎo)性指標(biāo)和參數(shù)電子化信息化。支持將患者的指標(biāo)參數(shù)作為任務(wù)指導(dǎo)方向，能分配任務(wù)到對(duì)應(yīng)的照護(hù)團(tuán)隊(duì)成員，通過(guò)信息化的手段幫助提高慢病患者的管理率和滿意率。1)創(chuàng)建管理體系支持根據(jù)慢性病管理醫(yī)療指南等政策性文件，將慢病管理中的管理方法和患者體征指標(biāo)參數(shù)電子化，支持將管理事物拆分成系統(tǒng)任務(wù)分配和相關(guān)的管理人員，支持按照體征指標(biāo)參數(shù)動(dòng)態(tài)劃分患者相關(guān)群組。2)調(diào)整管理體系支持管理團(tuán)隊(duì)在管理過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)節(jié)管理任務(wù)的制定和分配，支持根據(jù)患者情況調(diào)整患者當(dāng)前分組，支持根據(jù)患者滿意度調(diào)查反饋的內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)和任務(wù)的調(diào)整。3)管理體系分配各照護(hù)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)自身管理情況進(jìn)行選擇管理體系，管理過(guò)程中支持切換管理體系。4)管理體系統(tǒng)計(jì)支持統(tǒng)計(jì)當(dāng)前管理體系中管理患者的人數(shù)和患者的滿意度，支持根據(jù)多組不同管理體系的橫縱向數(shù)據(jù)對(duì)比，如管理任務(wù)分配率，觸達(dá)率，完成率等，幫助管理人員調(diào)整管理目標(biāo)和管理任務(wù)分配，最終形成適合各種情況的慢病管理方案。（2）智能健康評(píng)估系統(tǒng)智能健康評(píng)估系統(tǒng)支持通過(guò)患者在個(gè)人自我管理和照護(hù)團(tuán)隊(duì)共同照護(hù)過(guò)程中產(chǎn)生的個(gè)人健康數(shù)據(jù)，針對(duì)血糖、血壓、血脂等關(guān)鍵參數(shù)，定期進(jìn)行健康評(píng)估，評(píng)估結(jié)果按照分級(jí)展示給醫(yī)生。1)統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)支持管理團(tuán)隊(duì)制定統(tǒng)一的患者健康評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，支持包含性別、年齡、體征指標(biāo)（血糖、血壓、血脂等）、作息是否規(guī)律、是否經(jīng)常運(yùn)動(dòng)、當(dāng)前是否有確診疾病等多種維度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，支持出具0-100的整體分?jǐn)?shù)，支持對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行單獨(dú)評(píng)分，各子項(xiàng)內(nèi)容同樣支持出具0-100的分?jǐn)?shù)。2)患者自主評(píng)估支持患者在線完成個(gè)人健康評(píng)估工作，評(píng)估過(guò)程中的平臺(tái)已有的數(shù)據(jù)如性別、年齡、體征指標(biāo)、當(dāng)前是否患有疾病等內(nèi)容無(wú)需患者手動(dòng)填入，患者主動(dòng)完善如運(yùn)動(dòng)記錄、飲食記錄等內(nèi)容后，即時(shí)出具評(píng)估分?jǐn)?shù)和健康建議，患者多次評(píng)估分?jǐn)?shù)將自動(dòng)形成患者的健康評(píng)估記錄曲線，評(píng)估記錄將自動(dòng)歸集到患者的慢病360視圖中。3)分享和查看患者可以將形成的健康評(píng)估數(shù)據(jù)曲線單獨(dú)分享給醫(yī)生，或在授權(quán)慢病360視圖時(shí)同時(shí)授權(quán)該部分內(nèi)容。（3）危急值預(yù)警系統(tǒng)支持根據(jù)患者自身情況，動(dòng)態(tài)制定血糖、血壓、血脂等關(guān)鍵參數(shù)的預(yù)警閾值，一旦患者健康數(shù)據(jù)出現(xiàn)超過(guò)閾值的情況，可以自動(dòng)對(duì)患者和醫(yī)生發(fā)出預(yù)警。1)預(yù)警值設(shè)置復(fù)用慢病規(guī)范化管理體系中的電子化參數(shù)，支持針對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)設(shè)置預(yù)警值或預(yù)警范圍，支持的指標(biāo)包括常見(jiàn)的體征指標(biāo)數(shù)據(jù)，如血糖、血壓、血脂等參數(shù)；包括常見(jiàn)檢驗(yàn)的指標(biāo)性參數(shù)，如糖化血紅蛋白、血膽固醇和甘油三酯等參數(shù)。2)預(yù)警值推送當(dāng)平臺(tái)上有患者的指標(biāo)到達(dá)預(yù)警范圍后，平臺(tái)將通過(guò)患者在平臺(tái)預(yù)留的多種渠道信息為患者推送預(yù)警值消息，消息支持通過(guò)微信公眾號(hào)模板消息、短信消息等形式發(fā)送。3)預(yù)警值家庭共享對(duì)于行動(dòng)不便，或使用手機(jī)不便的老年患者，支持將預(yù)警值消息綁定到子女手機(jī)中，在有預(yù)警值消息時(shí)，同樣支持推送到子女手機(jī)上。4)預(yù)警值通知管理支持患者按需關(guān)閉預(yù)警值推送消息，支持關(guān)閉固定時(shí)間，如最近一周、最近一月，也支持永久關(guān)閉預(yù)警值消息。（4）“三高”輔助干預(yù)系統(tǒng)支持醫(yī)生根據(jù)健康評(píng)估結(jié)果給患者使用干預(yù)方案中的常用藥品、使用頻次、用藥時(shí)間等信息，也可以由醫(yī)生選擇更好的藥品，并在用藥前，提前給患者推送服藥信息。支持根據(jù)健康評(píng)估結(jié)果給患者推薦運(yùn)動(dòng)方案，也可以由醫(yī)生制定患者的運(yùn)動(dòng)方案，并在運(yùn)動(dòng)時(shí)間前，提前給患者推送此次的運(yùn)動(dòng)內(nèi)容。支持根據(jù)健康評(píng)估結(jié)果給患者推薦飲食方案，也可以由醫(yī)生制定患者的飲食方案，并在每天定時(shí)給患者進(jìn)行推送一天的食用定量。（三）多級(jí)醫(yī)生、照護(hù)師交互系統(tǒng)（1）網(wǎng)格化共同照護(hù)管理系統(tǒng)網(wǎng)格化共同照護(hù)管理系統(tǒng)的建立可以幫助醫(yī)生和藥師、中醫(yī)師、照護(hù)師、基層醫(yī)生等形成一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)體，為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。管理系統(tǒng)需要支持患者自助選擇照護(hù)團(tuán)隊(duì)；支持照護(hù)團(tuán)隊(duì)對(duì)加入了當(dāng)前照護(hù)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行慢病管理；支持照護(hù)團(tuán)隊(duì)和患者1對(duì)1溝通；支持照護(hù)團(tuán)隊(duì)對(duì)患者進(jìn)行管理；支持患者自主離開(kāi)當(dāng)前照護(hù)團(tuán)隊(duì)；支持患者加入多個(gè)照護(hù)團(tuán)隊(duì)。1)簽約照護(hù)團(tuán)隊(duì)支持患者在線簽約照護(hù)團(tuán)隊(duì)，簽約時(shí)可以查看照護(hù)團(tuán)隊(duì)的專家介紹，成員介紹，支持查看當(dāng)前照護(hù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)人群數(shù)量和滿意度，支持查看服務(wù)人群對(duì)當(dāng)前照護(hù)團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)內(nèi)容。簽約照護(hù)團(tuán)隊(duì)時(shí)支持患者同時(shí)簽約多個(gè)照護(hù)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)簽約了照護(hù)團(tuán)隊(duì)的患者，支持患者在線發(fā)表對(duì)照護(hù)團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)，支持定期自動(dòng)收集患者對(duì)照護(hù)團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)。支持患者對(duì)照護(hù)團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行單獨(dú)評(píng)價(jià)。2)照護(hù)團(tuán)隊(duì)在線溝通支持照護(hù)團(tuán)隊(duì)和患者進(jìn)行1對(duì)1溝通，溝通時(shí)支持文字、圖片、語(yǔ)音等多種溝通方式。3)照護(hù)團(tuán)隊(duì)的慢病管理對(duì)簽約了照護(hù)團(tuán)隊(duì)的患者，支持照護(hù)團(tuán)隊(duì)查看患者的慢病360信息，支持照護(hù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)單獨(dú)的患者進(jìn)行健康管理，包含指導(dǎo)患者飲食、運(yùn)動(dòng)、作息等內(nèi)容，支持照護(hù)團(tuán)隊(duì)發(fā)送健康宣教信息給患者，支持照護(hù)團(tuán)隊(duì)為患者提供在線掛號(hào)、在線開(kāi)方、在線開(kāi)立檢查檢驗(yàn)等項(xiàng)目的功能，支持照護(hù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)管理規(guī)范或經(jīng)驗(yàn)對(duì)患者進(jìn)行隨訪，支持照護(hù)團(tuán)隊(duì)對(duì)患者進(jìn)行評(píng)價(jià)。4)退出照護(hù)團(tuán)隊(duì)支持患者自主退出照護(hù)團(tuán)隊(duì)，退出后，照護(hù)團(tuán)隊(duì)將無(wú)法查看患者的慢病360信息，無(wú)法對(duì)患者進(jìn)行管理，也無(wú)法對(duì)患者進(jìn)行評(píng)價(jià)和隨訪等操作。（2）多級(jí)照護(hù)團(tuán)隊(duì)管理服務(wù)多級(jí)組織及人員管理服務(wù)支持照護(hù)團(tuán)隊(duì)的組建和管理；支持配置照護(hù)團(tuán)隊(duì)人員的角色；支持統(tǒng)計(jì)照護(hù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)的患者群體和數(shù)量；支持醫(yī)護(hù)人員同時(shí)參與多個(gè)照護(hù)團(tuán)隊(duì)。1)創(chuàng)建多級(jí)共同照護(hù)團(tuán)隊(duì)支持醫(yī)生自主創(chuàng)建多級(jí)共同照護(hù)團(tuán)隊(duì)，支持配置和修改照護(hù)團(tuán)隊(duì)的名稱，支持為照護(hù)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)介紹，團(tuán)隊(duì)成員介紹等內(nèi)容，支持設(shè)置照護(hù)團(tuán)隊(duì)的管理人員，支持滿足條件的情況下解散照護(hù)團(tuán)隊(duì)。2)邀請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員加入支持照護(hù)團(tuán)隊(duì)擁有者及照護(hù)團(tuán)隊(duì)管理成員邀請(qǐng)其他醫(yī)生、藥師、中醫(yī)師、照護(hù)師等成員加入照護(hù)團(tuán)隊(duì)。支持醫(yī)生、護(hù)士等人員加入多個(gè)照護(hù)團(tuán)隊(duì)，在不同的照護(hù)團(tuán)隊(duì)擔(dān)任不同的角色分工。3)為照護(hù)團(tuán)隊(duì)成員分配角色支持為照護(hù)團(tuán)隊(duì)分配角色，根據(jù)照護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的功能區(qū)分，支持設(shè)置藥師、中醫(yī)師、照護(hù)師、營(yíng)養(yǎng)師等多種類型的成員角色。照護(hù)團(tuán)隊(duì)成員角色支持在進(jìn)行后續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)中進(jìn)行展示和透出，幫助患者更好的明確當(dāng)前服務(wù)的醫(yī)生職責(zé)和角色。4)照護(hù)團(tuán)隊(duì)成員管理支持照護(hù)團(tuán)隊(duì)擁有者及照護(hù)團(tuán)隊(duì)管理成員對(duì)照護(hù)團(tuán)隊(duì)當(dāng)前成員進(jìn)行管理，支持調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員。（3）慢病患者篩查系統(tǒng)支持工作人員通過(guò)線上溝通或者線下填寫(xiě)的方式對(duì)管理范圍內(nèi)的患者進(jìn)行慢性病篩查；支持對(duì)篩查結(jié)果進(jìn)行自動(dòng)匯集；支持將篩查自動(dòng)歸集到患者個(gè)人信息中；支持利用智能硬件設(shè)備、慢病危險(xiǎn)因素模型、慢病危險(xiǎn)分層模型等工具，對(duì)慢病數(shù)據(jù)中心的所有患者進(jìn)行篩查過(guò)濾，篩查出早期并發(fā)癥人群并對(duì)并發(fā)癥人員進(jìn)行管理；支持對(duì)患有慢病的患者進(jìn)行心血管并發(fā)癥、腦血管并發(fā)癥、腎臟并發(fā)癥以及視網(wǎng)膜并發(fā)癥等疾病進(jìn)行篩查，同時(shí)能夠?qū)^(qū)域內(nèi)各項(xiàng)并發(fā)癥的發(fā)生率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,為決策人員提供數(shù)據(jù)支撐；支持患者通過(guò)終端設(shè)備對(duì)自身自主智能評(píng)測(cè)包括心腦血管疾病、健康狀況、體質(zhì)辨識(shí)等多類評(píng)估；支持查看/打印測(cè)評(píng)結(jié)果；支持自評(píng)結(jié)果自動(dòng)歸集到患者個(gè)人信息中。1)篩查問(wèn)卷制定支持醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)成員指定篩查問(wèn)卷，篩查問(wèn)卷支持配置不同類型的問(wèn)題，如填空題、選擇題等篩查問(wèn)卷支持制定邏輯題，支持完成問(wèn)卷后立即反饋篩查結(jié)果，支持限時(shí)完成篩查問(wèn)卷等。篩查問(wèn)卷支持根據(jù)不同類型的患者進(jìn)行分別制定，如按照體征指標(biāo)類型區(qū)分，如高血糖篩查問(wèn)卷、高血壓篩查問(wèn)卷；支持按照病種區(qū)分，如糖尿病1型篩查問(wèn)卷，糖尿病2型篩查問(wèn)卷。2)篩查問(wèn)卷發(fā)放篩查問(wèn)卷支持在線發(fā)放，也支持線下打印填寫(xiě)的方式進(jìn)行發(fā)放。3)結(jié)果自動(dòng)歸集對(duì)線上發(fā)放的篩查問(wèn)卷，支持將篩查結(jié)果自動(dòng)匯集到患者的慢病360視圖中，支持患者對(duì)該結(jié)果進(jìn)行管理。4)篩查結(jié)果歸集對(duì)同一篩查問(wèn)卷的不同問(wèn)題及結(jié)果，支持按照多維度的方式進(jìn)行結(jié)果展示和分析，如柱狀圖、餅狀圖、折線圖等。（4）患者宣教管理系統(tǒng)患者宣教管理系統(tǒng)支持照護(hù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)自身情況添加和維護(hù)患教內(nèi)容；支持持內(nèi)容群發(fā)給管理的患者，自動(dòng)將宣教內(nèi)容和隨訪系統(tǒng)結(jié)合，在隨訪過(guò)程中進(jìn)行宣教。1)患教內(nèi)容創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)內(nèi)容欄目信息管理欄目分類：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，將欄目進(jìn)行分類，如新聞、資訊、娛樂(lè)等。欄目列表：將各個(gè)分類下的欄目列出來(lái)，以便用戶選擇查詢。欄目?jī)?nèi)容：展示選擇的欄目?jī)?nèi)容，包括標(biāo)題、內(nèi)容、圖片、視頻等。欄目篩選：提供篩選條件，如時(shí)間、作者、關(guān)鍵詞等，以便用戶精確查詢。欄目排序：提供排序選項(xiàng)，如按時(shí)間、熱度、點(diǎn)擊量等排序，以便用戶根據(jù)自己的需求進(jìn)行排序。欄目搜索：提供搜索功能，用戶可以根據(jù)關(guān)鍵詞搜索相關(guān)的欄目?jī)?nèi)容。欄目收藏：提供收藏功能，用戶可以將感興趣的欄目收藏起來(lái)，以便下次方便查看。欄目名稱：新增欄目需要輸入欄目名稱，名稱需要具有唯一性，以便后續(xù)查詢和管理。欄目描述：需要輸入欄目的描述信息，包括欄目的主題、內(nèi)容、目的等，以便用戶了解欄目信息。欄目分類：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，選擇欄目所屬的分類，如新聞、資訊、娛樂(lè)等。欄目排序：根據(jù)實(shí)際情況，確定欄目的排序方式，如按熱度、時(shí)間、點(diǎn)擊量等排序。欄目圖片：需要上傳欄目的圖片，以便用戶在瀏覽時(shí)能夠更好地了解欄目的內(nèi)容。欄目權(quán)限：根據(jù)實(shí)際需求，確定欄目的權(quán)限，如公開(kāi)、僅對(duì)特定用戶開(kāi)放等。欄目標(biāo)簽：為欄目添加標(biāo)簽，以便用戶在搜索時(shí)能夠更方便地找到相關(guān)內(nèi)容。欄目發(fā)布：確定欄目的發(fā)布時(shí)間，以便根據(jù)實(shí)際情況安排欄目的發(fā)布時(shí)間。欄目編輯：根據(jù)實(shí)際需求，提供欄目編輯功能，以便管理員能夠及時(shí)更新和修改欄目?jī)?nèi)容。欄目刪除：提供欄目刪除功能，以便管理員能夠刪除不再需要的欄目。欄目選擇：需要選擇將內(nèi)容添加到哪個(gè)欄目下，以便后續(xù)查詢和管理。2)患教內(nèi)容管理內(nèi)容標(biāo)題：需要輸入內(nèi)容的標(biāo)題，標(biāo)題需要具有唯一性，以便后續(xù)查詢和管理。內(nèi)容分類：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，選擇內(nèi)容所屬的分類，如新聞、資訊、娛樂(lè)等。內(nèi)容標(biāo)簽：為內(nèi)容添加標(biāo)簽，以便用戶在搜索時(shí)能夠更方便地找到相關(guān)內(nèi)容。內(nèi)容摘要：需要輸入內(nèi)容的摘要信息，以便用戶了解內(nèi)容信息。內(nèi)容正文：需要輸入內(nèi)容的正文，包括文字、圖片、視頻等。內(nèi)容權(quán)限：根據(jù)實(shí)際需求，確定內(nèi)容的權(quán)限，如公開(kāi)、僅對(duì)特定用戶開(kāi)放等。內(nèi)容發(fā)布：確定內(nèi)容的發(fā)布時(shí)間，以便根據(jù)實(shí)際情況安排內(nèi)容的發(fā)布時(shí)間。內(nèi)容編輯：根據(jù)實(shí)際需求，提供內(nèi)容編輯功能，以便管理員能夠及時(shí)更新和修改內(nèi)容。內(nèi)容刪除：提供內(nèi)容刪除功能，以便管理員能夠刪除不再需要的內(nèi)容。3)患者內(nèi)容分發(fā)圖片上傳：支持用戶上傳本地的圖片文件。文本編輯：提供文本編輯器，支持用戶輸入文字和格式化文本內(nèi)容。插入圖片：支持用戶在文本中插入圖片，并能夠?qū)D片進(jìn)行編輯和調(diào)整。圖文排版：提供多種排版風(fēng)格和布局樣式，使用戶能夠自由選擇并排版圖文內(nèi)容。圖文預(yù)覽：提供預(yù)覽功能，使用戶可以預(yù)覽圖文內(nèi)容的樣式和效果。圖文發(fā)布：支持用戶發(fā)布圖文內(nèi)容，并能夠?qū)⑵涮砑拥较鄳?yīng)的欄目或分類中。圖文管理：提供管理功能，管理員可以查看和管理已發(fā)布的圖文內(nèi)容，包括編輯、刪除、置頂、推薦等操作。圖文分享：支持用戶將圖文內(nèi)容分享到社交媒體或其他平臺(tái)上，以增加其傳播效果。圖文統(tǒng)計(jì)：提供統(tǒng)計(jì)功能，能夠統(tǒng)計(jì)圖文內(nèi)容的訪問(wèn)量、點(diǎn)贊數(shù)等數(shù)據(jù)，以便用戶和管理員了解其影響力和受歡迎程度。圖文搜索：提供搜索功能，使用戶可以根據(jù)關(guān)鍵詞搜索相應(yīng)的圖文內(nèi)容，提高用戶檢索效率。視頻上傳：支持用戶上傳本地的視頻文件。視頻轉(zhuǎn)碼：將上傳的視頻文件轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的格式和編碼，以便于播放和存儲(chǔ)。視頻剪輯：提供視頻剪輯工具，支持用戶對(duì)視頻進(jìn)行剪輯、合并等操作，以滿足用戶的需求。視頻編輯：提供視頻編輯工具，支持用戶對(duì)視頻進(jìn)行添加字幕、水印、特效等操作，以提高視頻質(zhì)量和觀感。視頻壓縮：對(duì)于較大的視頻文件，需要提供視頻壓縮功能，以減小存儲(chǔ)空間和傳輸帶寬。視頻預(yù)覽：提供視頻預(yù)覽功能，使用戶可以預(yù)覽視頻內(nèi)容的樣式和效果。視頻發(fā)布：支持用戶發(fā)布視頻內(nèi)容，并能夠?qū)⑵涮砑拥较鄳?yīng)的欄目或分類中。錄音：可以使用麥克風(fēng)或其他外部錄音設(shè)備來(lái)捕獲音頻信號(hào)，并將其保存為數(shù)字音頻文件?；胤牛簩?shù)字音頻文件播放回聲音輸出設(shè)備（例如揚(yáng)聲器或耳機(jī)）。音頻編輯：編輯數(shù)字音頻文件，例如剪切、復(fù)制、粘貼、混音、調(diào)整音量等操作。音頻特效：應(yīng)用各種特效，例如均衡器、增益、混響、壓縮、失真、延遲等，以改變音頻的聲音特性。音頻轉(zhuǎn)換：將一種音頻格式轉(zhuǎn)換為另一種格式，例如從MP3轉(zhuǎn)換為WAV。音頻識(shí)別：將音頻文件轉(zhuǎn)換為文本形式，以進(jìn)行自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別。語(yǔ)音合成：將文本轉(zhuǎn)換為音頻，以生成人工語(yǔ)音。音頻流：流式處理和傳輸音頻，例如實(shí)時(shí)音頻通信和網(wǎng)絡(luò)流媒體。數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換：將不同格式的數(shù)據(jù)（例如文本、圖像、音頻、視頻等）轉(zhuǎn)換為程序可處理的格式。數(shù)據(jù)解析：解析數(shù)據(jù)中的元數(shù)據(jù)和內(nèi)容，并將其轉(zhuǎn)換為程序可識(shí)別的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)中（例如關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)、非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)、文件系統(tǒng)等）。數(shù)據(jù)驗(yàn)證：對(duì)導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證，以確保數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準(zhǔn)確性。實(shí)現(xiàn)新增內(nèi)容、包括驗(yàn)證用戶輸入的數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準(zhǔn)確性。例如，檢查必填字段是否填寫(xiě)、數(shù)據(jù)格式是否正確等。文本編輯：允許用戶輸入、刪除、編輯文本內(nèi)容，包括文字、數(shù)字、符號(hào)等。格式設(shè)置：用戶可以選擇字體、字號(hào)、顏色、對(duì)齊方式、行距、縮進(jìn)等格式設(shè)置來(lái)調(diào)整文本的樣式和排版。選擇分享內(nèi)容：用戶可以在程序中選擇要分享的內(nèi)容，如文章、圖片、視頻等。確定分享渠道：用戶可以選擇分享渠道，如微信、微博、QQ等社交平臺(tái)或其他應(yīng)用程序。編輯分享文案：用戶可以在分享前編輯分享文案，包括標(biāo)題、描述、封面圖等。分享操作：用戶在選擇分享內(nèi)容、確定分享渠道和編輯分享文案之后，點(diǎn)擊分享按鈕即可完成分享操作。分享成功提示：分享成功后，程序應(yīng)該向用戶顯示分享成功的提示，以提高用戶體驗(yàn)。登錄：用戶需要在程序中登錄賬號(hào)才能進(jìn)行評(píng)論操作。選擇評(píng)論對(duì)象：用戶可以選擇要評(píng)論的對(duì)象，如文章、圖片、視頻等。編寫(xiě)評(píng)論內(nèi)容：用戶可以在評(píng)論框中編寫(xiě)評(píng)論內(nèi)容，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法。發(fā)表評(píng)論：用戶在編寫(xiě)評(píng)論內(nèi)容之后，點(diǎn)擊發(fā)表按鈕即可完成評(píng)論操作。評(píng)論成功提示：評(píng)論成功后，程序應(yīng)該向用戶顯示評(píng)論成功的提示，以提高用戶體驗(yàn)。4)患者內(nèi)容統(tǒng)計(jì)登錄：審核人員需要在程序中登錄賬號(hào)才能進(jìn)行審核信息查詢操作。審核信息查詢：在程序中提供可供選擇的查詢方式，比如按照審核任務(wù)、審核狀態(tài)等條件進(jìn)行查詢。查詢結(jié)果會(huì)顯示符合條件的審核信息列表。審核信息查看：審核人員可以在查詢到審核信息列表后，選擇要查看的審核信息，并進(jìn)入審核信息詳情頁(yè)面，查看審核任務(wù)、審核內(nèi)容、審核狀態(tài)等詳細(xì)信息。審核信息審核：審核人員可以在審核信息詳情頁(yè)面進(jìn)行審核操作，如通過(guò)、駁回、轉(zhuǎn)交等操作。審核信息導(dǎo)出：審核人員可以在審核信息查詢頁(yè)面進(jìn)行導(dǎo)出操作，將審核信息導(dǎo)出為主流表格文件，以便保存或與其他審核人員共享審核信息。登錄：審核人員需要在程序中登錄賬號(hào)才能進(jìn)行記錄審核結(jié)果操作。審核結(jié)果記錄：在審核信息審核過(guò)程中，審核人員可以記錄審核結(jié)果，包括審核時(shí)間、審核狀態(tài)、審核意見(jiàn)等。審核結(jié)果查看：審核人員可以在程序中查看審核結(jié)果記錄，以便進(jìn)行審核進(jìn)度跟蹤和管理。審核結(jié)果導(dǎo)出：審核人員可以在審核結(jié)果查詢頁(yè)面進(jìn)行導(dǎo)出操作，將審核結(jié)果導(dǎo)出為主流表格文件，以便保存或與其他審核人員共享審核結(jié)果。審核結(jié)果分析：程序可以提供審核結(jié)果分析功能，對(duì)審核結(jié)果進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，以便審核人員進(jìn)行審核效率和質(zhì)量的評(píng)估。登錄：用戶需要在程序中登錄賬號(hào)才能進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布操作。選擇發(fā)布類型：用戶可以選擇發(fā)布的內(nèi)容類型，比如文章、圖片、視頻等。編寫(xiě)發(fā)布內(nèi)容：用戶可以在發(fā)布框中編寫(xiě)發(fā)布內(nèi)容，比如文章正文、圖片描述、視頻標(biāo)題等。添加附件：用戶可以在發(fā)布內(nèi)容中添加附件，比如圖片、視頻、文件等。發(fā)布內(nèi)容：用戶在編輯完發(fā)布內(nèi)容之后，點(diǎn)擊發(fā)布按鈕即可完成內(nèi)容發(fā)布操作。發(fā)布成功提示：發(fā)布成功后，程序應(yīng)該向用戶顯示發(fā)布成功的提示，以提高用戶體驗(yàn)。5)患教內(nèi)容互動(dòng)登錄：用戶需要在程序中登錄賬號(hào)才能進(jìn)行評(píng)論信息查詢操作。評(píng)論信息查詢：在程序中提供可供選擇的查詢方式，比如按照文章、用戶、時(shí)間等條件進(jìn)行查詢。查詢結(jié)果會(huì)顯示符合條件的評(píng)論信息列表。評(píng)論信息查看：用戶可以在查詢到評(píng)論信息列表后，選擇要查看的評(píng)論信息，并進(jìn)入評(píng)論信息詳情頁(yè)面，查看評(píng)論內(nèi)容、評(píng)論時(shí)間、評(píng)論者等詳細(xì)信息。評(píng)論信息導(dǎo)出：用戶可以在評(píng)論信息查詢頁(yè)面進(jìn)行導(dǎo)出操作，將評(píng)論信息導(dǎo)出為主流表格文件，以便保存或與其他用戶共享評(píng)論信息。自動(dòng)審核：程序可以使用自動(dòng)審核系統(tǒng)對(duì)評(píng)論進(jìn)行自動(dòng)審核，篩選出不符合規(guī)范的評(píng)論，比如涉及敏感詞匯、辱罵、誹謗等不良信息。人工審核：自動(dòng)審核可能會(huì)有漏網(wǎng)之魚(yú)，因此程序應(yīng)該為評(píng)論設(shè)置人工審核的機(jī)制，審核人員可以查看待審核評(píng)論的內(nèi)容，審核評(píng)論是否符合規(guī)范。審核結(jié)果記錄：在審核過(guò)程中，審核人員可以記錄審核結(jié)果，包括審核時(shí)間、審核狀態(tài)、審核意見(jiàn)等。審核結(jié)果查看：審核人員可以在程序中查看審核結(jié)果記錄，以便進(jìn)行審核進(jìn)度跟蹤和管理。審核結(jié)果導(dǎo)出：審核人員可以在審核結(jié)果查詢頁(yè)面進(jìn)行導(dǎo)出操作，將審核結(jié)果導(dǎo)出為主流表格文件，以便保存或與其他審核人員共享審核結(jié)果。（5）慢病患者隨訪系統(tǒng)慢病患者隨訪系統(tǒng)支持照護(hù)團(tuán)隊(duì)對(duì)患者進(jìn)行隨訪，分配隨訪內(nèi)容，支持配置隨訪計(jì)劃；支持增加隨訪計(jì)劃模板，可以按照不同的病種或分組進(jìn)行隨訪計(jì)劃的分配。1)單次隨訪支持醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)對(duì)患者進(jìn)行單次隨訪，隨訪形式包括在線問(wèn)答、問(wèn)卷填寫(xiě)、圖文消息溝通、電話溝通等。2)隨訪計(jì)劃支持醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)患者病種、病情、分型等指定對(duì)應(yīng)的隨訪計(jì)劃，隨訪計(jì)劃支持多時(shí)間點(diǎn)分別觸發(fā)，形成一次分配，自動(dòng)管理的效果。隨訪計(jì)劃支持設(shè)置多個(gè)隨訪節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)支持配置不同的隨訪內(nèi)容，如患教信息、復(fù)診信息、注意事項(xiàng)、問(wèn)卷量表、生活作息習(xí)慣等內(nèi)容。隨訪計(jì)劃支持設(shè)置模板，模板設(shè)計(jì)好以后支持給患者一鍵分配，分配時(shí)需指定計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間。3)隨訪節(jié)點(diǎn)管理對(duì)已經(jīng)分配了隨訪計(jì)劃的患者，支持查看患者當(dāng)前的隨訪節(jié)點(diǎn)及內(nèi)容，支持對(duì)幾點(diǎn)及內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，支持新增單個(gè)節(jié)點(diǎn)，支持刪除某些已有節(jié)點(diǎn)。支持一鍵刪除所有已分配隨訪節(jié)點(diǎn)，支持查看所有已完成隨訪節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容和反饋。4)隨訪權(quán)限管理支持患者根據(jù)自身情況管理當(dāng)前隨訪內(nèi)容，支持按照醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)單獨(dú)關(guān)閉隨訪的功能，支持按照隨訪類型，如單次隨訪和隨訪計(jì)劃進(jìn)行關(guān)閉，支持查看當(dāng)前醫(yī)生分配給患者的隨訪內(nèi)容和節(jié)點(diǎn)，支持患者一鍵關(guān)閉所有隨訪內(nèi)容。5)隨訪內(nèi)容共享支持醫(yī)生將隨訪計(jì)劃模板共享給其他醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)，其他醫(yī)生看到后可以單獨(dú)保存為自由的隨訪計(jì)劃和模板，支持醫(yī)生對(duì)改模板進(jìn)行修改和調(diào)整。（6）患者轉(zhuǎn)診系統(tǒng)雙向轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)管理涉及醫(yī)療業(yè)務(wù)流程及相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)也保證了臨床信息被合理的和有限的共享，有效地保護(hù)了病人的隱私。雙向轉(zhuǎn)診主要包含資源上報(bào)與更新、醫(yī)院資源查詢、轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入、病人資料共享、統(tǒng)計(jì)查詢、字典維護(hù)等功能，如下。實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診可以合理利用區(qū)域衛(wèi)生資源，在“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)格局基礎(chǔ)上，積極發(fā)揮省級(jí)醫(yī)院在人才、技術(shù)及設(shè)備等方面的優(yōu)勢(shì)，把一些危重病、疑難病的救治到省級(jí)大型醫(yī)院。雙向轉(zhuǎn)診需要綜合解決雙向轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)管理、雙向轉(zhuǎn)診臨床信息共享、醫(yī)生間和醫(yī)患間信息交流及雙向轉(zhuǎn)診相關(guān)醫(yī)療資源管理的問(wèn)題。臨床信息共享是雙向轉(zhuǎn)診的核心，也是提高醫(yī)療質(zhì)量降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。轉(zhuǎn)入醫(yī)院的醫(yī)生能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)調(diào)閱到該病人在轉(zhuǎn)出醫(yī)院就診時(shí)的病史資料、檢驗(yàn)報(bào)告信息；并且可以查閱病人以前的病史信息，減少不必要的重復(fù)化驗(yàn)。醫(yī)生間和醫(yī)患間的信息交流能更有效和快捷的了解病人的情況，為患者提供更好的診療服務(wù)?；颊咿D(zhuǎn)診系統(tǒng)支持下級(jí)醫(yī)生對(duì)疑難患者發(fā)起從社區(qū)到二級(jí)醫(yī)院或三級(jí)醫(yī)院的向上轉(zhuǎn)診需求，上級(jí)醫(yī)生可以一鍵接受病人并對(duì)患者進(jìn)行1對(duì)1服務(wù)；支持上級(jí)醫(yī)生將康復(fù)患者一鍵轉(zhuǎn)入對(duì)應(yīng)下級(jí)醫(yī)生，下級(jí)醫(yī)生可以對(duì)齊進(jìn)行后續(xù)管理。1)轉(zhuǎn)診組織設(shè)置對(duì)加入慢病平臺(tái)的醫(yī)生，支持根據(jù)醫(yī)生職稱和業(yè)務(wù)級(jí)別對(duì)轉(zhuǎn)診組織進(jìn)行設(shè)置和分配。2)向上轉(zhuǎn)診對(duì)已經(jīng)分配好的醫(yī)生，支持醫(yī)生在線發(fā)起向上轉(zhuǎn)診需求，發(fā)起過(guò)程中支持指定具體轉(zhuǎn)入醫(yī)院、轉(zhuǎn)入科室、轉(zhuǎn)入醫(yī)生。轉(zhuǎn)診過(guò)程需要通過(guò)申請(qǐng)、審核、轉(zhuǎn)入、接收、治療反饋等多個(gè)環(huán)節(jié)完成。3)向下轉(zhuǎn)診對(duì)已經(jīng)分配好的醫(yī)生，支持醫(yī)生在線發(fā)起向下轉(zhuǎn)診需求，發(fā)起過(guò)程中支持指定具體轉(zhuǎn)入醫(yī)院或社區(qū)、轉(zhuǎn)入科室、轉(zhuǎn)入醫(yī)生。轉(zhuǎn)診過(guò)程需要通過(guò)申請(qǐng)、審核、轉(zhuǎn)入、接收、治療反饋等多個(gè)環(huán)節(jié)完成。4)轉(zhuǎn)診資料查詢及更新系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)上傳及數(shù)據(jù)采集，將本院可供其他醫(yī)院使用的資源信息發(fā)布至系統(tǒng)，系統(tǒng)統(tǒng)一接口，接口支持與各種HIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)檢查、檢驗(yàn)、影像、心電等核心數(shù)據(jù)查詢。（7）線上會(huì)診系統(tǒng)構(gòu)建遠(yuǎn)程多學(xué)科診斷平臺(tái)，面向疑難危重疾病，基于患者多學(xué)科臨床資料（包括檢驗(yàn)、數(shù)字病理、臨床影像、心電、超聲、電子病歷資料等）進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷并出具臨床診斷咨詢報(bào)告，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的多學(xué)科遠(yuǎn)程會(huì)診，從而為患者的早期、及時(shí)診斷和就地治療或轉(zhuǎn)院爭(zhēng)取時(shí)間和可能。業(yè)務(wù)流程：會(huì)診申請(qǐng)：患者就診于基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，基層醫(yī)院申請(qǐng)醫(yī)生上傳患者多學(xué)科病例信息多學(xué)科遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)，創(chuàng)建會(huì)診信息，向中心醫(yī)院發(fā)起專家遠(yuǎn)程會(huì)診申請(qǐng)或預(yù)約實(shí)時(shí)在線會(huì)診申請(qǐng)。基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)也可向中心醫(yī)院發(fā)起單科（檢驗(yàn)、病理、影像、心電等）會(huì)診申請(qǐng)，獲取單科會(huì)診意見(jiàn)。支持交互式遠(yuǎn)程會(huì)診：會(huì)診專家、申請(qǐng)醫(yī)生在線通過(guò)會(huì)議系統(tǒng)實(shí)時(shí)開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診。支持離線式遠(yuǎn)程會(huì)診（非實(shí)時(shí)）：申請(qǐng)人通過(guò)申請(qǐng)醫(yī)生、專家會(huì)診進(jìn)行診斷。會(huì)診管理：會(huì)診中心醫(yī)院會(huì)診管理員審查基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)所上傳病例信息完整性、所選擇專家的合適與否、會(huì)診目的是否明確等信息，針對(duì)在線會(huì)診預(yù)約，確定專家會(huì)診時(shí)間是否合適，審查通過(guò)或者拒絕會(huì)診申請(qǐng)。專家會(huì)診：會(huì)診中心醫(yī)院各專科專家收到多學(xué)科遠(yuǎn)程會(huì)診申請(qǐng)（包括病理、影像、心電等）之后，查看患者病例信息、數(shù)字病理切片信息、臨床影像信息、心電檢查信息，各?？茖＜曳謩e出具相應(yīng)會(huì)診意見(jiàn)，提交至多學(xué)科遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)。（專家端支持pad、手機(jī)、pc等設(shè)備，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)DICOM影像、檢驗(yàn)、病理、心電等數(shù)據(jù)共享）針對(duì)基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)起的單科會(huì)診申請(qǐng)，?？茖＜抑苯映鼍哚槍?duì)性的會(huì)診意見(jiàn)。會(huì)診審核：會(huì)診中心醫(yī)院審核專家查看各會(huì)診專家所提交會(huì)診意見(jiàn)合理性，簽發(fā)會(huì)診意見(jiàn)，基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)多學(xué)科遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)獲取中心醫(yī)院專家會(huì)診意見(jiàn)。1)申請(qǐng)端系統(tǒng)功能會(huì)診申請(qǐng)模塊：支持選擇上級(jí)會(huì)診醫(yī)院進(jìn)行會(huì)診申請(qǐng)，依據(jù)專家排班情況預(yù)約會(huì)診醫(yī)院專家或者多人會(huì)診，在線或者離線進(jìn)行會(huì)診。由申請(qǐng)醫(yī)生錄入病人基本信息和相關(guān)診療信息。會(huì)診數(shù)據(jù)采集與交互模塊：支持從院內(nèi)HIS/EMR/PACS/RIS/LIS/心電系統(tǒng)和相關(guān)設(shè)備中采集會(huì)診所需數(shù)據(jù)上傳會(huì)診平臺(tái)，支持從平臺(tái)獲取上級(jí)醫(yī)院完成的會(huì)診報(bào)告。會(huì)診報(bào)告查看模塊：支持查看上級(jí)會(huì)診醫(yī)院完成的報(bào)告，支持會(huì)診狀態(tài)跟蹤查看，查看病人的會(huì)診信息、病人基本信息、診斷信息、附件列表以及會(huì)診結(jié)論信息。會(huì)診申請(qǐng)查詢統(tǒng)計(jì)模塊：具備查詢統(tǒng)計(jì)遠(yuǎn)程會(huì)診次數(shù)以及會(huì)診類型等。支持會(huì)診申請(qǐng)列表查詢和統(tǒng)計(jì)。2)會(huì)診管理員端功能病例查詢：查詢功能根據(jù)會(huì)診申請(qǐng)的起始、結(jié)束時(shí)間、會(huì)診編號(hào)、患者姓名、會(huì)診類型和會(huì)診狀態(tài)（全部、待申請(qǐng)、待出云、已申請(qǐng)、已退回、已通過(guò)、待補(bǔ)檢、已補(bǔ)檢、已報(bào)告、已簽發(fā)）來(lái)查詢會(huì)診信息。注：會(huì)診管理員不可見(jiàn)“待申請(qǐng)”、“待出云”狀態(tài)病例。多人會(huì)診審核：會(huì)診管理員需要對(duì)多人會(huì)診進(jìn)行分診，已申請(qǐng)狀態(tài)的病例會(huì)顯示在會(huì)診管理員的會(huì)診列表中。在會(huì)診列表區(qū)點(diǎn)擊查看病例詳情并檢查病例信息是否完整，分為兩種情況：病例信息完整，則可以分配審核專家。在查看頁(yè)面會(huì)診信息一欄的會(huì)診專家、審核專家處點(diǎn)擊加號(hào)按鍵會(huì)彈出專家列表，選擇相應(yīng)的專家即可將會(huì)診分診至指定專家。如果是在線多人會(huì)診，還要設(shè)置會(huì)診時(shí)間。此處會(huì)診時(shí)間會(huì)校驗(yàn)系統(tǒng)的會(huì)議室使用時(shí)間，若有空閑的會(huì)議室則設(shè)置成功，反之失敗需要調(diào)整時(shí)間重新設(shè)置。病例信息尚需完善，可以點(diǎn)擊查看頁(yè)面下方的退回按鈕將病例退回給申請(qǐng)醫(yī)生。在系統(tǒng)彈出的提示框中輸入退回原因。輸入完成后，點(diǎn)擊提交按鈕并在彈窗中點(diǎn)擊確定即可。退回成功后，病例的狀態(tài)更新為已退回。病例回退給專家：會(huì)診管理員可以在會(huì)診列表區(qū)點(diǎn)擊病例對(duì)應(yīng)的查看按鈕，查看報(bào)告詳情。如需再次修改，在查看頁(yè)面下方點(diǎn)擊回退按鈕并在彈窗中點(diǎn)擊確定，執(zhí)行回退操作，由會(huì)診專家重新書(shū)寫(xiě)報(bào)告內(nèi)容。前一次的報(bào)告內(nèi)容和報(bào)告截圖默認(rèn)保留。3)會(huì)診專家端功能會(huì)診接收模塊：支持遠(yuǎn)程會(huì)診中心端接收來(lái)自申請(qǐng)端的遠(yuǎn)程會(huì)診申請(qǐng)，并通過(guò)管理員審核進(jìn)行分配，審核通過(guò)將申請(qǐng)請(qǐng)求發(fā)送給相關(guān)的醫(yī)生。會(huì)診查詢檢索模塊：查詢功能根據(jù)會(huì)診申請(qǐng)的起始、結(jié)束時(shí)間、會(huì)診編號(hào)、患者姓名、會(huì)診類型和會(huì)診狀態(tài)（全部、待申請(qǐng)、已申請(qǐng)、已退回、已通過(guò)、待補(bǔ)檢、已補(bǔ)檢、已報(bào)告、已簽發(fā)）來(lái)查詢會(huì)診信息。注：會(huì)診專家只可見(jiàn)“已通過(guò)”、“待補(bǔ)檢”、“已補(bǔ)檢”、“已報(bào)告”、“已簽發(fā)”狀態(tài)的病例。在線會(huì)診管理模塊：查看系統(tǒng)分配的會(huì)診時(shí)間，會(huì)診通過(guò)后，在會(huì)診列表區(qū)點(diǎn)擊進(jìn)入查看頁(yè)面，其中的會(huì)診信息一欄會(huì)顯示具體的會(huì)診時(shí)間。支持在線交互會(huì)診支持多人音視頻會(huì)診同一例病例，包括桌面共享、音視頻交流、會(huì)議錄制、屏幕共享、聊天和文本交流等功能。會(huì)診信息補(bǔ)檢模塊：在會(huì)診專家的診斷過(guò)程中，如果現(xiàn)有的所有診斷結(jié)果均不足以判斷病情，可要求申請(qǐng)醫(yī)生補(bǔ)檢。補(bǔ)充補(bǔ)檢結(jié)果后病例將直接提交給會(huì)診專家，會(huì)診專家再次會(huì)診并書(shū)寫(xiě)會(huì)診意見(jiàn)。待補(bǔ)檢狀態(tài)的病例會(huì)顯示在申請(qǐng)醫(yī)生的會(huì)診列表中。會(huì)診病例信息調(diào)閱模塊：支持會(huì)診專家端對(duì)申請(qǐng)端的患者病例信息、檢查報(bào)告信息進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)閱，所有數(shù)據(jù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范具備診斷級(jí)。會(huì)診專家排班模塊：支持制定、修改會(huì)診專家排班。會(huì)診報(bào)告書(shū)寫(xiě)模塊：遠(yuǎn)程會(huì)診專家端進(jìn)行線上或者離線診斷，根據(jù)平臺(tái)調(diào)取診斷病例進(jìn)行會(huì)診，并書(shū)寫(xiě)會(huì)診報(bào)告。會(huì)診報(bào)告預(yù)覽模塊：報(bào)告簽發(fā)后，可以在會(huì)診列表區(qū)點(diǎn)擊病例預(yù)覽和上傳會(huì)診報(bào)告。4)審核專家端功能要求病例查詢：查詢功能根據(jù)會(huì)診申請(qǐng)的起始、結(jié)束時(shí)間、會(huì)診編號(hào)、患者姓名、會(huì)診類型和會(huì)診狀態(tài)（全部、待申請(qǐng)、待出云、已申請(qǐng)、已退回、已通過(guò)、待補(bǔ)檢、已補(bǔ)檢、已報(bào)告、已簽發(fā)）來(lái)查詢會(huì)診信息。注：審核專家只可見(jiàn)“已報(bào)告”及“已簽發(fā)”狀態(tài)的多人會(huì)診病例。多人會(huì)診報(bào)告簽發(fā)：多人會(huì)診模式下，會(huì)診專家書(shū)寫(xiě)會(huì)診意見(jiàn)后需要提交給審核專家進(jìn)行意見(jiàn)審核，最后由審核專家簽發(fā)診斷報(bào)告。已報(bào)告狀態(tài)的病例會(huì)顯示在審核專家的會(huì)診列表中。在會(huì)診列表區(qū)點(diǎn)擊病例對(duì)應(yīng)的查看按鈕，查看病例詳情并書(shū)寫(xiě)審核意見(jiàn)。點(diǎn)擊頁(yè)面下方的保存意見(jiàn)按鈕，已書(shū)寫(xiě)的審核意見(jiàn)會(huì)被保存，但病例的狀態(tài)不更新。點(diǎn)擊頁(yè)面下方的提交意見(jiàn)按鈕并在彈窗中點(diǎn)擊確定，已書(shū)寫(xiě)的審核意見(jiàn)會(huì)被保存并提交，病例的狀態(tài)更新為已簽發(fā)。5)支持多端參與基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景，會(huì)診相關(guān)業(yè)務(wù)需要支持PC端、手機(jī)移動(dòng)端多端同時(shí)參與，方便醫(yī)生在病區(qū)、科室內(nèi)完成會(huì)診。6)支持分享和外部專家邀請(qǐng)支持方便的分享和邀請(qǐng)外部醫(yī)院專家，外部醫(yī)院專家無(wú)需擁有系統(tǒng)賬號(hào)，即可在線參與。7)云音視頻交互系統(tǒng)核心功能如下：會(huì)議邀請(qǐng)：通過(guò)URL邀請(qǐng)其他參會(huì)者；音頻交流：音頻互動(dòng)交流，連接/斷開(kāi)音頻，自我靜音/解除自我靜音；視頻交流：視頻互動(dòng)交流，開(kāi)啟/關(guān)閉電腦、手機(jī)、Pad等終端視頻設(shè)備；屏幕共享：共享主講人桌面屏幕或者應(yīng)用程序窗口；白板功能：參會(huì)人員可使用白板進(jìn)行業(yè)務(wù)講解；會(huì)議錄制：錄制會(huì)議視頻并保存。（8）患者管理及隨訪服務(wù)患者管理及隨訪服務(wù)支持醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)在醫(yī)護(hù)端管理自己團(tuán)隊(duì)的患者；支持對(duì)患者進(jìn)行自動(dòng)分組和自動(dòng)打標(biāo)簽；支持和患者進(jìn)行1對(duì)1互動(dòng)；支持查看患者的360慢病視圖；支持對(duì)患者進(jìn)行隨訪并分配隨訪計(jì)劃?；颊吖芾聿糠郑?)自動(dòng)分組支持將醫(yī)生當(dāng)前管理的患者根據(jù)業(yè)務(wù)類型進(jìn)行自動(dòng)分組，如按照業(yè)務(wù)場(chǎng)景入組，如照護(hù)團(tuán)隊(duì)管理患者、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理患者、線下門(mén)診管理患者等；支持按照患者病種進(jìn)行自動(dòng)分組，如糖尿病1型，2型等。2)自動(dòng)標(biāo)簽對(duì)醫(yī)生管理的患者支持按照體征指標(biāo)進(jìn)行自動(dòng)標(biāo)簽，如患者近期血糖指數(shù)，患者近期血壓指數(shù)等。3)支持查看患者信息支持醫(yī)生在授權(quán)后查看患者的慢病360視圖，查看過(guò)程支持進(jìn)行時(shí)間范圍和業(yè)務(wù)類型的篩選。4)群發(fā)消息支持對(duì)當(dāng)前管理的患者進(jìn)行消息群發(fā)，支持定時(shí)群發(fā)，群發(fā)時(shí)支持按照患者分組或標(biāo)簽進(jìn)行選擇，群發(fā)消息時(shí)發(fā)送內(nèi)容支持群發(fā)圖文消息和患教文章內(nèi)容。5)患者備注支持對(duì)當(dāng)前管理的患者進(jìn)行備注，支持進(jìn)行多次備注，備注內(nèi)容僅支持醫(yī)生本人查看，方便醫(yī)生對(duì)患者的特許情況進(jìn)行記錄。隨訪服務(wù)部分：6)單次隨訪支持醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)對(duì)患者進(jìn)行單次隨訪，隨訪形式包括在線問(wèn)答、問(wèn)卷填寫(xiě)、圖文消息溝通、電話溝通等。7)隨訪計(jì)劃支持醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)患者病種、病情、分型等指定對(duì)應(yīng)的隨訪計(jì)劃，隨訪計(jì)劃支持多時(shí)間點(diǎn)分別觸發(fā)，形成一次分配，自動(dòng)管理的效果。隨訪計(jì)劃支持設(shè)置多個(gè)隨訪節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)支持配置不同的隨訪內(nèi)容，如患教信息、復(fù)診信息、注意事項(xiàng)、問(wèn)卷量表、生活作息習(xí)慣等內(nèi)容。隨訪計(jì)劃支持設(shè)置模板，模板設(shè)計(jì)好以后支持給患者一鍵分配，分配時(shí)需指定計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間。8)隨訪節(jié)點(diǎn)管理對(duì)已經(jīng)分配了隨訪計(jì)劃的患者，支持查看患者當(dāng)前的隨訪節(jié)點(diǎn)及內(nèi)容，支持對(duì)幾點(diǎn)及內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，支持新增單個(gè)節(jié)點(diǎn)，支持刪除某些已有節(jié)點(diǎn)。支持一鍵刪除所有已分配隨訪節(jié)點(diǎn)，支持查看所有已完成隨訪節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容和反饋。9)隨訪權(quán)限管理支持患者根據(jù)自身情況管理當(dāng)前隨訪內(nèi)容，支持按照醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)單獨(dú)關(guān)閉隨訪的功能，支持按照隨訪類型，如單次隨訪和隨訪計(jì)劃進(jìn)行關(guān)閉，支持查看當(dāng)前醫(yī)生分配給患者的隨訪內(nèi)容和節(jié)點(diǎn)，支持患者一鍵關(guān)閉所有隨訪內(nèi)容。10)隨訪內(nèi)容共享支持醫(yī)生將隨訪計(jì)劃模板共享給其他醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)，其他醫(yī)生看到后可以單獨(dú)保存為自由的隨訪計(jì)劃和模板，支持醫(yī)生對(duì)改模板進(jìn)行修改和調(diào)整。（9）遠(yuǎn)程培訓(xùn)及學(xué)習(xí)系統(tǒng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)及學(xué)習(xí)系統(tǒng)支持醫(yī)生發(fā)起遠(yuǎn)程培訓(xùn)；支持通過(guò)直播和回放的形式進(jìn)行培訓(xùn)；支持醫(yī)生在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容；支持培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)行互動(dòng)。1)創(chuàng)建和管理培訓(xùn)課程支持醫(yī)生自主創(chuàng)建遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程，課程內(nèi)容支持圖文內(nèi)容，視頻內(nèi)容，語(yǔ)音內(nèi)容，直播等，支持將多項(xiàng)課程內(nèi)容整理成合集；支持醫(yī)生調(diào)整合集內(nèi)容和順序，支持刪除課程和合集。2)發(fā)布培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程支持通過(guò)慢病平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，基層醫(yī)生可以通過(guò)平臺(tái)的培訓(xùn)系統(tǒng)查看當(dāng)前已經(jīng)發(fā)布的全部培訓(xùn)課程。3)學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程支持基層醫(yī)生在線學(xué)習(xí)和查看培訓(xùn)課程，針對(duì)培訓(xùn)課程可以進(jìn)行留言，留言內(nèi)容支持進(jìn)行回復(fù)，平臺(tái)會(huì)對(duì)基層醫(yī)生學(xué)習(xí)的進(jìn)度和效果進(jìn)行記錄。4)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)支持平臺(tái)管理人員查看平臺(tái)課程的學(xué)習(xí)情況和發(fā)布情況，支持按照學(xué)習(xí)次數(shù)和滿意度進(jìn)行課程排序，支持在平臺(tái)展示學(xué)習(xí)課程時(shí)，根據(jù)課程質(zhì)量進(jìn)行推薦。（10）醫(yī)生端APP支持醫(yī)生或者管理人員查看患者基礎(chǔ)檔案、分組情況、標(biāo)簽管理，定隨訪計(jì)劃和宣教內(nèi)容等；支持醫(yī)生查看管理患者的各類健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)生成的各類數(shù)據(jù)分析報(bào)告、智能評(píng)估報(bào)告、預(yù)警信息等，并對(duì)患者做出及時(shí)指導(dǎo)；支持醫(yī)生在移動(dòng)端設(shè)置IOT設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)計(jì)劃，完成患者動(dòng)態(tài)血壓、血糖等監(jiān)測(cè)，并實(shí)時(shí)查看監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)；支持醫(yī)生在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)家用設(shè)備與患者之間的快速、自助式關(guān)聯(lián)綁定；支持醫(yī)生根據(jù)自身情況開(kāi)啟圖文、音視頻等咨詢功能，并根據(jù)情況設(shè)置可接受咨詢時(shí)間；在線或離線接收患者咨詢；支持醫(yī)生在移動(dòng)端內(nèi)同區(qū)域內(nèi)參與管理醫(yī)生、個(gè)人患者溝通聯(lián)系；支持醫(yī)生通過(guò)平臺(tái)直播和回放的形式學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)術(shù)內(nèi)容。（11）門(mén)戶系統(tǒng)支持查詢患者的基礎(chǔ)健康檔案，包括檔案基本信息、過(guò)敏史、暴露史、既往史、家族史、遺傳病史、殘疾情況。能夠編輯檔案基本信息；支持查詢患者的慢病檔案，包括慢病現(xiàn)病史、DKA發(fā)生史、慢病并發(fā)癥和合并癥史、體征信息、輔助檢查信息、慢病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息、干預(yù)方案、生活方式信息、用藥情況、監(jiān)測(cè)指標(biāo)信息、健康教育信息、隨訪記錄信息；支持推送圖文或視頻形式的慢病知識(shí)給患者，推送線下慢病講座公告信息；支持患者查詢慢病醫(yī)生制定的健康管理方案、慢病管理目標(biāo)；支持患者填寫(xiě)醫(yī)生推送的在線隨訪問(wèn)卷并提交；支持對(duì)管理人員發(fā)起在線或離線咨詢；支持患者進(jìn)行日常的血壓監(jiān)測(cè)、血糖監(jiān)測(cè)、BMI記錄等；支持根據(jù)醫(yī)生開(kāi)出的干預(yù)方案，系統(tǒng)定時(shí)提醒患者服藥、測(cè)量、運(yùn)動(dòng)等；支持根據(jù)管理醫(yī)生制定的隨訪計(jì)劃，提醒患者前往隨訪；支持實(shí)現(xiàn)家用設(shè)備與患者之間的關(guān)聯(lián)綁定以及解綁功能。（12）社區(qū)移動(dòng)隨訪系統(tǒng)1）支持醫(yī)生在線新建、更新居民個(gè)人健康檔案，實(shí)時(shí)寫(xiě)入公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)，對(duì)于慢性病居民建立專項(xiàng)檔案管理，可調(diào)閱居民的基本檔案、隨訪記錄等檔案信息；2）支持醫(yī)生對(duì)高血壓居民進(jìn)行面對(duì)面隨訪，在線錄入隨訪信息；3）支持醫(yī)生對(duì)糖尿病居民進(jìn)行面對(duì)面隨訪，在線錄入隨訪信息；4）支持醫(yī)生對(duì)居民進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)評(píng)估，在線查看、維護(hù)居民的中醫(yī)體質(zhì)評(píng)估結(jié)果；5）支持醫(yī)生對(duì)老年人面對(duì)面隨訪，在線錄入隨訪信息；6）支持醫(yī)生在線查看孕產(chǎn)婦電子檔案，在線錄入隨訪信息；7）支持醫(yī)生在線查看兒童電子檔案，在線錄入隨訪信息；8）支持醫(yī)生在線完成居民智能評(píng)估，篩查出高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病慢阻肺等慢病高危人群，評(píng)估居民心腦血管風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)；9）呈現(xiàn)醫(yī)生常用業(yè)務(wù)模塊和日常工作提醒功能，提供常用業(yè)務(wù)管理、日常工作提醒、工作任務(wù)管理、居民管理功能；10）持相關(guān)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備對(duì)接平臺(tái)，完成居民健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)自動(dòng)、智能化的數(shù)據(jù)采集、傳輸和存儲(chǔ)。（四）慢病醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)（1）慢病管理統(tǒng)一門(mén)戶對(duì)接慢病管理門(mén)戶，以微信公眾號(hào)/程序?yàn)橹饕d體，慢病患者可以在平臺(tái)門(mén)戶方便快捷的實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、在線問(wèn)診等醫(yī)療服務(wù)的獲取。擴(kuò)展醫(yī)療集團(tuán)移動(dòng)醫(yī)療門(mén)戶，借助醫(yī)保電子憑證、電子健康卡完成患者實(shí)名認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)體檢報(bào)告查看和下載、消息接收、醫(yī)患互動(dòng)、健康檔案查看，支持查看和管理公衛(wèi)數(shù)據(jù)、支持查看和管理醫(yī)療動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、支持查看和管理患者體征指標(biāo)、支持查看和管理患者個(gè)人基本信息。1)微信公眾號(hào)門(mén)戶建立慢病管理公眾號(hào)，承接微信門(mén)戶的主要功能。公眾號(hào)門(mén)戶是醫(yī)患之間溝通的橋梁之一，為醫(yī)患雙方提供多項(xiàng)便利功能。對(duì)患者主要包括早期篩查，患者簽約共同照護(hù)團(tuán)隊(duì)，患者在線和醫(yī)生及照護(hù)團(tuán)隊(duì)溝通，患者查看慢病防治等科普內(nèi)容，借用微信公眾號(hào)的消息推送能力，還支持患者查看醫(yī)生對(duì)管理的患者進(jìn)行隨訪跟蹤和業(yè)務(wù)消息提醒。對(duì)醫(yī)生主要包括簽約患者，在線和患者進(jìn)行咨詢溝通，通過(guò)微信公眾號(hào)的消息能力通知患者完成健康管理任務(wù)。對(duì)管理和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)微信公眾號(hào)還可以發(fā)布平臺(tái)新聞和公告，通知患者專家直播時(shí)間安排，通知患者最近的醫(yī)生出診情況等。2)微信程序門(mén)戶建立慢病管理微信程序，承接微信門(mén)戶的部分主要功能。微信程序作為醫(yī)患之間溝通的橋梁之一，為醫(yī)患雙方提供在線診療的補(bǔ)充能力。對(duì)患者主要包括用戶人臉實(shí)名對(duì)比認(rèn)證、在線視頻等主要功能，輔以部分微信公眾號(hào)的能力復(fù)用，幫助用戶更好的完成醫(yī)療服務(wù)。對(duì)醫(yī)生主要包括在線視頻、醫(yī)患在線溝通咨詢等主要功能，輔以部分微信公眾號(hào)的能力復(fù)用，幫助醫(yī)生更好的服務(wù)患者。3)更多醫(yī)療服務(wù)能力拓展微信門(mén)戶建立以后，可以不斷完善門(mén)戶所承載的業(yè)務(wù)功能范圍，可以拓展在線掛號(hào)、在線繳費(fèi)、報(bào)告查詢、住院服務(wù)等業(yè)務(wù)能力，形成老百姓的常用服務(wù)入口，增加患者的粘性。4)PC門(mén)戶建立PC門(mén)戶用于醫(yī)務(wù)人員日常慢病患者管理、檔案更新、既往患者數(shù)據(jù)調(diào)閱、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)報(bào)告出具、設(shè)備綁定、人群隨訪等。5)醫(yī)生端APP建立慢病管理醫(yī)生端APP，承接醫(yī)生主要工作內(nèi)容的落地和業(yè)務(wù)銜接。醫(yī)生端APP是門(mén)戶公眾號(hào)的對(duì)端延伸，是支撐醫(yī)生工作內(nèi)容的主要平臺(tái)。醫(yī)生端APP包含患者管理功能，支持醫(yī)生或者照護(hù)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)患者進(jìn)行分組管理、標(biāo)簽管理，支持醫(yī)生制定隨訪計(jì)劃和宣教內(nèi)容，支持醫(yī)生對(duì)患者分配隨訪計(jì)劃，支持醫(yī)生對(duì)管理的患者進(jìn)行批量消息發(fā)送。醫(yī)生端APP還支持網(wǎng)格化共同照護(hù)管理團(tuán)隊(duì)的新建和管理，支持醫(yī)生查看自己個(gè)人的近期工作情況，包括但不限于最近簽約的患者數(shù)量，最近服務(wù)的患者滿意度，最近發(fā)送的患教文章閱讀量等。醫(yī)生端APP還支持根據(jù)使用角色的不同分配不同的工作內(nèi)容和功能配置，對(duì)二三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生、基層醫(yī)生、照護(hù)師、管理人員等展示不同的功能模塊。（2）患者統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)支持患者在全平臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證，不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)如公衛(wèi)系統(tǒng)、區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)系統(tǒng)等系統(tǒng)統(tǒng)一使用相同的患者id進(jìn)行業(yè)務(wù)，以便系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行更好的去重和維護(hù)。1)全局唯一ID平臺(tái)建立全局唯一ID作為其他業(yè)務(wù)的主要索引，分為患者端和醫(yī)生端，全平臺(tái)功能通過(guò)唯一ID進(jìn)行業(yè)務(wù)串聯(lián)和互通。2)患者實(shí)名認(rèn)證平臺(tái)實(shí)名認(rèn)證功能，部分業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)如簽約照護(hù)團(tuán)隊(duì)、開(kāi)通健康檔案等個(gè)人關(guān)鍵信息或需本人確認(rèn)參與的業(yè)務(wù)均需通過(guò)市民認(rèn)證后才可使用。實(shí)名認(rèn)證支持采用人臉活體+身份證+個(gè)人姓名及身份證等多因素信息比對(duì)進(jìn)行認(rèn)證。認(rèn)證信息與全局唯一ID進(jìn)行關(guān)聯(lián)。3)認(rèn)證信息安全保障統(tǒng)一認(rèn)證后的個(gè)人信息不存入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，僅保留唯一ID對(duì)應(yīng)的當(dāng)前認(rèn)證狀態(tài)。不對(duì)患者個(gè)人關(guān)鍵信息如人臉、身份證信息等進(jìn)行不合理使用。4)患者注冊(cè)與密碼管理支持患者通過(guò)多種方式注冊(cè)，如手機(jī)號(hào)注冊(cè)，微信號(hào)注冊(cè)；注冊(cè)后均需通過(guò)完善個(gè)人基本信息如姓名、性別、年齡等完成注冊(cè)流程。注冊(cè)時(shí)如果采用非密碼注冊(cè)，還需補(bǔ)全密碼。業(yè)務(wù)系統(tǒng)注冊(cè)時(shí)對(duì)密碼提供高強(qiáng)度的密碼校驗(yàn)，且修改密碼是不能使用最近使用過(guò)的密碼，對(duì)密碼提供可配置的強(qiáng)制改密周期，確保用戶密碼安全。（3）慢病患者自我管理系統(tǒng)慢病患者自我管理系統(tǒng)支持患者通過(guò)自我記錄的方式或者IOT設(shè)備同步的方式獲取患者最新的體征指標(biāo)（如血糖、血壓、血脂等）的自我記錄和管理；支持患者手動(dòng)記錄自己的用藥史、過(guò)敏史、既往病史、家族史等內(nèi)容。1)體征指標(biāo)管理支持患者在線記錄自身的多項(xiàng)身體指標(biāo)，如身高、體重、血壓、血糖、血脂、心率等，支持患者對(duì)該數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。2)動(dòng)態(tài)IOT設(shè)備數(shù)據(jù)管理支持患者購(gòu)買(mǎi)對(duì)接過(guò)的動(dòng)態(tài)IOT設(shè)備，設(shè)備采集的數(shù)據(jù)將自動(dòng)和患者手動(dòng)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行合并，支持患者對(duì)該數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。3)個(gè)人過(guò)往數(shù)據(jù)管理支持患者手動(dòng)錄入用藥史、過(guò)敏史、既往病史、家族史、手術(shù)史等內(nèi)容。（4）患者在線咨詢系統(tǒng)在線咨詢系統(tǒng)支持患者在線對(duì)照護(hù)體系或指定醫(yī)生進(jìn)行咨詢和提問(wèn)；咨詢過(guò)程支持圖文語(yǔ)音視頻等多種方式，也支持患者付費(fèi)咨詢。1)圖文咨詢對(duì)醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)，支持根據(jù)自身或團(tuán)隊(duì)情況，開(kāi)啟圖文咨詢功能，支持醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)自身情況指定咨詢服務(wù)是否收費(fèi)以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，支持按照咨詢服務(wù)時(shí)長(zhǎng)或醫(yī)患溝通回合數(shù)進(jìn)行選擇定價(jià)。對(duì)患者，支持患者在提供的咨詢服務(wù)中自行選擇醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢，支持患者通過(guò)篩選的方式選擇適合自己的咨詢方式，支持按照價(jià)格范圍（最低價(jià)），咨詢對(duì)象（醫(yī)生個(gè)人還是照護(hù)團(tuán)隊(duì)），咨詢好評(píng)度（由高到低或由低到高），咨詢次數(shù)等維度進(jìn)行篩選。咨詢過(guò)程中，支持醫(yī)患雙方發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音等內(nèi)容。2)電話咨詢對(duì)醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)，支持根據(jù)自身或團(tuán)隊(duì)情況，開(kāi)啟電話咨詢功能，支持醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)自身情況指定咨詢服務(wù)是否收費(fèi)以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，支持按照咨詢服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、醫(yī)患溝通回合數(shù)及電話咨詢服務(wù)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行選擇定價(jià)。對(duì)患者，支持患者在提供的咨詢服務(wù)中自行選擇醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢，支持患者通過(guò)篩選的方式選擇適合自己的咨詢方式，支持按照價(jià)格范圍（最低價(jià)），咨詢對(duì)象（醫(yī)生個(gè)人還是照護(hù)團(tuán)隊(duì)），咨詢好評(píng)度（由高到低或由低到高），咨詢次數(shù)等維度進(jìn)行篩選。咨詢過(guò)程中，支持醫(yī)患雙方發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音等內(nèi)容，支持患者預(yù)約醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)時(shí)間進(jìn)行電話咨詢，咨詢過(guò)程中不暴露醫(yī)生手機(jī)號(hào)。3)視頻咨詢對(duì)醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)，支持根據(jù)自身或團(tuán)隊(duì)情況，開(kāi)啟視頻咨詢功能，支持醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)自身情況指定咨詢服務(wù)是否收費(fèi)以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，支持按照咨詢服務(wù)時(shí)長(zhǎng)及醫(yī)患溝通回合數(shù)進(jìn)行選擇定價(jià)。對(duì)患者，支持患者在提供的咨詢服務(wù)中自行選擇醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢，支持患者通過(guò)篩選的方式選擇適合自己的咨詢方式，支持按照價(jià)格范圍（最低價(jià)），咨詢對(duì)象（醫(yī)生個(gè)人還是照護(hù)團(tuán)隊(duì)），咨詢好評(píng)度（由高到低或由低到高），咨詢次數(shù)等維度進(jìn)行篩選。咨詢過(guò)程中，支持醫(yī)患雙方發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音等內(nèi)容，支持患者預(yù)約醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)時(shí)間進(jìn)行視頻咨詢。4)咨詢?cè)u(píng)價(jià)針對(duì)患者進(jìn)行的各類咨詢行為，支持患者在服務(wù)結(jié)束后對(duì)咨詢進(jìn)行在線評(píng)價(jià)，支持患者從服務(wù)態(tài)度，響應(yīng)積極性等多方面對(duì)咨詢進(jìn)行評(píng)價(jià)，支持患者對(duì)咨詢進(jìn)行星級(jí)評(píng)價(jià)，支持患者查看自己的咨詢?cè)u(píng)價(jià)以及其他患者對(duì)醫(yī)生或照護(hù)團(tuán)隊(duì)的咨詢?cè)u(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容支持有患者刪除。（5）服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)支持患者對(duì)照護(hù)團(tuán)隊(duì)或具體醫(yī)生進(jìn)行評(píng)價(jià)；支持配置評(píng)價(jià)的范圍，支持評(píng)價(jià)發(fā)布等級(jí)設(shè)置；支持敏感詞過(guò)濾；支持滿意度評(píng)價(jià)作為績(jī)效考核的一部分積分權(quán)重內(nèi)容。1)多業(yè)務(wù)場(chǎng)景支持支持在平臺(tái)功能的各個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行滿意度調(diào)查，包括在線咨詢服務(wù)、照護(hù)團(tuán)隊(duì)醫(yī)療服務(wù)、基層醫(yī)生醫(yī)療服務(wù)、直播、患教內(nèi)容、培訓(xùn)內(nèi)容等，滿意度調(diào)查的對(duì)象除了業(yè)務(wù)服務(wù)外，還支持對(duì)醫(yī)生整體，照護(hù)團(tuán)隊(duì)整理進(jìn)行滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)。2)多種內(nèi)容支持滿意度調(diào)查問(wèn)卷支持多種業(yè)務(wù)類型的問(wèn)題，如填空題、選擇題等篩查問(wèn)卷支持制定邏輯題。3)結(jié)果自動(dòng)歸集對(duì)同一滿意度調(diào)查問(wèn)卷的不同問(wèn)題及結(jié)果，支持按照多維度的方式進(jìn)行結(jié)果展示和分析，如柱狀圖、餅狀圖、折線圖等。（五）智能數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)各類健康數(shù)據(jù)的自動(dòng)、智能化的數(shù)據(jù)采集、傳輸和存儲(chǔ)，可自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行常規(guī)分類、預(yù)警提醒，實(shí)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)管理及動(dòng)態(tài)分析，并定時(shí)生成分析報(bào)告，輔助醫(yī)生臨床決策；可實(shí)現(xiàn)對(duì)三高人群（高血壓、高血糖、高血脂）基礎(chǔ)身份信息、健康信息自動(dòng)采集和填報(bào)，支持通過(guò)數(shù)據(jù)治理，把患者在醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)不同診療系統(tǒng)中的診療數(shù)據(jù)、體檢數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)檢查數(shù)據(jù)等進(jìn)行歸集，并通過(guò)健康檔案瀏覽器供醫(yī)生、護(hù)士在不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行查閱；對(duì)于有需求的患者，支持IOT設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)患者血糖、血壓等體征參數(shù)，監(jiān)測(cè)過(guò)程中管理人員全程參與，定時(shí)為患者提供當(dāng)日健康狀況總結(jié)，幫助患者調(diào)糖調(diào)壓；支持在平臺(tái)開(kāi)展動(dòng)態(tài)設(shè)備監(jiān)測(cè)服務(wù)，實(shí)時(shí)查看動(dòng)態(tài)設(shè)備數(shù)據(jù)；支持通過(guò)平臺(tái)主索引技術(shù)，為患者、體征數(shù)據(jù)都建立了唯一的標(biāo)識(shí)碼，在采集完成后進(jìn)行上傳時(shí)，采用斷點(diǎn)續(xù)傳功能，確保每一條采集的數(shù)據(jù)都能上傳到平臺(tái)，而且重復(fù)上傳的數(shù)據(jù)也會(huì)自動(dòng)去重，避免產(chǎn)生臟數(shù)據(jù)。具備系統(tǒng)平臺(tái)配套的各類物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備使用狀態(tài)