司法局法律援助半年工作總結(jié)匯報(bào)人：2023-12-23工作概況法律援助案件辦理情況法律援助服務(wù)質(zhì)量提升法律援助宣傳與普及工作總結(jié)與展望目錄工作概況0103擴(kuò)大法律援助的覆蓋面和影響力01確保弱勢(shì)群體獲得法律援助02提高法律援助案件的質(zhì)量和效率工作目標(biāo)工作內(nèi)容制定并實(shí)施法律援助工作計(jì)劃開(kāi)展法律援助宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作對(duì)法律援助案件進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估完成法律援助案件數(shù)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)提高了法律援助案件的質(zhì)量和效率擴(kuò)大了法律援助的覆蓋面和影響力得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和好評(píng)01020304工作成果法律援助案件辦理情況02總結(jié)詞：穩(wěn)步增長(zhǎng)詳細(xì)描述：今年上半年，我局共受理法律援助案件1200件，較去年同期增長(zhǎng)了10%。這一增長(zhǎng)得益于我局不斷加強(qiáng)法律援助宣傳力度和拓寬服務(wù)渠道。受理案件數(shù)量民事案件占比較大總結(jié)詞受理的1200件案件中，民事案件占據(jù)了較大比例，達(dá)到800件，涉及勞動(dòng)爭(zhēng)議、婚姻家庭、合同糾紛等多個(gè)領(lǐng)域。刑事案件和行政案件分別占據(jù)了15%和10%。詳細(xì)描述案件類(lèi)型分布總結(jié)詞結(jié)案率穩(wěn)步提升詳細(xì)描述經(jīng)過(guò)我局全體工作人員的努力，上半年共結(jié)案900件，結(jié)案率達(dá)到了75%，比去年同期提高了5個(gè)百分點(diǎn)。這一成績(jī)得益于對(duì)辦案流程的優(yōu)化和加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控。結(jié)案情況總結(jié)詞涉及民生熱點(diǎn)問(wèn)題詳細(xì)描述在眾多案件中，有兩起典型案例值得關(guān)注。一是關(guān)于一起群體性勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，我局指派專業(yè)律師為勞動(dòng)者提供法律援助，最終取得了勝訴，維護(hù)了勞動(dòng)者合法權(quán)益；二是關(guān)于一起涉及未成年人撫養(yǎng)權(quán)的婚姻家庭糾紛案件，我局律師通過(guò)細(xì)致的法律分析和調(diào)解工作，幫助當(dāng)事人達(dá)成和解，保障了未成年人的利益。這兩起案例均涉及民生熱點(diǎn)問(wèn)題，體現(xiàn)了我局在法律援助工作中的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和成效。典型案例介紹法律援助服務(wù)質(zhì)量提升03通過(guò)定期培訓(xùn)和考核，確保律師具備扎實(shí)的法律知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槭茉颂峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)。律師專業(yè)能力提升律師隊(duì)伍擴(kuò)充律師服務(wù)態(tài)度改善積極引進(jìn)優(yōu)秀律師加入法律援助隊(duì)伍，提高整體服務(wù)水平。加強(qiáng)律師職業(yè)道德教育，提高律師服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。030201律師資源優(yōu)化簡(jiǎn)化申請(qǐng)流程優(yōu)化申請(qǐng)材料和流程，降低受援人申請(qǐng)門(mén)檻，方便受援人快速獲得法律援助。快速響應(yīng)機(jī)制建立快速響應(yīng)機(jī)制，確保受援人在緊急情況下得到及時(shí)有效的法律援助。服務(wù)流程透明化加強(qiáng)服務(wù)流程的透明度，讓受援人清楚了解申請(qǐng)進(jìn)度和服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)流程改進(jìn)030201定期對(duì)法律援助服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。服務(wù)質(zhì)量評(píng)估通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、電話訪問(wèn)等方式了解受援人對(duì)服務(wù)的滿意度。受援人滿意度調(diào)查建立完善的投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理受援人的投訴和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。投訴處理機(jī)制服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控法律援助宣傳與普及04組織開(kāi)展“法律援助進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)通過(guò)在社區(qū)設(shè)立宣傳展臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等形式，向居民宣傳法律援助的申請(qǐng)條件、申請(qǐng)流程等知識(shí)。舉辦法治講座和培訓(xùn)邀請(qǐng)法律專家和律師為群眾講解法律援助的相關(guān)法律法規(guī)和政策，提高群眾的法律意識(shí)和維權(quán)能力。制作宣傳品設(shè)計(jì)制作法律援助宣傳海報(bào)、手冊(cè)、視頻等宣傳品，通過(guò)多種渠道進(jìn)行傳播，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況

宣傳渠道與效果傳統(tǒng)媒體宣傳在電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙等媒體上發(fā)布法律援助宣傳信息，覆蓋面廣，影響力大。新媒體宣傳利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等新媒體平臺(tái)發(fā)布法律援助宣傳內(nèi)容，傳播速度快，互動(dòng)性強(qiáng)。線下宣傳通過(guò)在公共場(chǎng)所設(shè)置宣傳欄、懸掛橫幅等形式進(jìn)行線下宣傳，直接面向群眾，效果顯著。123通過(guò)宣傳和教育活動(dòng)，使更多群眾了解法律援助的相關(guān)知識(shí)和政策，增強(qiáng)了群眾的法律意識(shí)和維權(quán)能力。提高群眾法律意識(shí)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，吸引了更多符合條件的群眾申請(qǐng)法律援助，有效擴(kuò)大了法律援助的覆蓋面。擴(kuò)大法律援助覆蓋面法律援助工作的普及和教育，有助于化解社會(huì)矛盾，減少糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定普及教育成果工作總結(jié)與展望05123工作亮點(diǎn)成功為500名困難群眾提供法律援助，有效維護(hù)了他們的合法權(quán)益。創(chuàng)新法律援助宣傳方式，通過(guò)線上線下的方式提高了法律援助的知曉率。工作亮點(diǎn)與不足工作亮點(diǎn)與不足加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作，提高了法律援助的辦案效率。工作不足部分法律援助案件辦理質(zhì)量有待提高。部分地區(qū)法律援助宣傳力度不夠，導(dǎo)致知曉率不高。需要進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作。工作亮點(diǎn)與不足下一步工作計(jì)劃010203加強(qiáng)培訓(xùn)，提高法律援助案件辦理質(zhì)量。深化與相關(guān)部門(mén)的合作，提高工作效率。加大法律援助宣傳力度，提高知曉率。對(duì)外合作與交流01積極與其他地區(qū)的司法局進(jìn)行交流與合作，共同探討法律援