第一篇金起點幼兒園201*年開學前安全工作總結金起點幼兒園201*年開學前安全工作總結尊敬的各位領導從辦園以來，我園一直堅持預防為主，防治結合的原則，嚴格貫徹上級的安全教育指導精神。為營造一個安全健康的環(huán)境，做出了許多努力，現(xiàn)將201*年春季開學前的安全情況做如下總結一、完善安全制度，貫徹安全措施。1、成立幼兒園安全小組，園長負責不間斷巡查，各教職工相互監(jiān)督。對造成重大安全事故的職工，嚴肅追究責任。2、簽訂責任書，幼兒園——老師簽訂安全責任書。將責任落實到人。3、完善了幼兒園安保制度。包括門衛(wèi)值班、防火防災、健康晨午檢制度，做到每個細微處都有章可循。4、建立幼兒園安全意外事故處理預案制度，以防出現(xiàn)安全事故時，能及時采取有效措施。二、加強安全教育，提高安全意識。1、加強對幼兒的安全教育，把安全常識的教授、災難逃生的演練融入到日常教學中。2、加強家長與幼兒園的安全配合。3、對教職工定期進行安全知識培訓。三、加強安全檢查，及時做出整改。每次開學前，都會進行常規(guī)檢查，并把安全工作放在第一位。如①教室取暖設施是否正常運轉，用電線路是否老化和超負荷。②教室的消毒和清潔是否到位。③接送學生車輛的檢修和維護。④學校周圍是否有新出現(xiàn)的安全隱患等。在201*年春季開學前，經(jīng)我們各項檢查和對不足之處的認真整改，各項目均已合格達標，在此基礎上，我園才開園招生。請領導蒞臨督正金起點幼兒園老湖分園園長簽字陳秀秀201*年2月16日第二篇起點在座的都是教師，也許你們在教書育人這個崗位上已經(jīng)辛勤的耕耘了幾十年，早已碩果累累，桃李滿天下了。而我，一個剛走出師范校門的黃毛丫頭，與你們老前輩相比。實在是微不足道。我沒有你那豐富的教學經(jīng)驗，那累累的碩果。但我有一顆火熱的心，有著對孩子們滿腔的愛。二十歲，帶著幼年童稚的夢幻，帶著青春的抱負，也帶著心靈的微微顫抖，走向由信念和渴望壘成的講臺，去澆灌棵棵希望的幼苗。今年，我但任一年級班主任，接觸到的是那些剛入學的小不點。他們天真可愛，但也不乏常有讓人傷透腦筋的時候，他們什么都不懂，什么事也做不好。可他們有著強烈的好奇心和求知欲，需要老師的一片苦心和耐性去引導去扶持。當我第一次跳進教室，我的心情是多么緊張。而當我迎對那一雙雙童稚好奇的眼睛，看到孩子們眼睛里對新老師的那份希翼，我的緊張頓感消失了。我給他們講神奇的大自然，講那美麗的《海的女兒》。他們靜靜地聽著，聽著，入了迷。下課鈴響了，還不想離開，他們都向我圍了過來，嘰嘰喳喳的，要我接著講許多故事，看到這，我由衷地笑了。真的！我已愛上了這群活潑浪漫的孩子。當我念頭他們一起勞動。他們爭先恐后，雀躍歡騰。那興奮的雀躍，那純凈無邪的心靈，使我有些陶醉，也有了自信。只是我第一次感到了疲勞。初次接班，一個星期下來，我累得幾乎無法支持，人瘦了也黑了，聲音也啞了?？尚睦镱^卻是高興的。當我打開他們的作業(yè)本，拿起紅筆，面對那歪斜的字跡和錯誤的拼寫，我感到了頭疼，知道了焦灼是什么滋味。為了及時糾正錯誤，我一一面批作業(yè)，他們驚慌失措的眼神使我不安，他們敷衍了事的做法，使我哭笑不得。三番五次的糾正補習，使我真正理解了“恨鐵不成鋼”的真實含義，心情也變得學生郁悶。同時，我更感到了任務的艱巨。于是，在教學中，我和學生民主相處，從嚴格要求，關心愛護中激發(fā)學生愉快地學習。學生在學習上進步了，及時給予表揚、鼓勵，并說明虛心和驕傲的道理，使再接再勵，更上一層樓。對待后進生，我?guī)退麄円黄饘ふ以颍瑢ふ也罹?，消除自卑感，激發(fā)他們的進取心。課堂上多提問，容易的題目讓他們回答，容易的練習題讓他們去板演，盡量讓他們享受成功的喜悅。當我向他們提出要求，要認真書寫，好好讀書時，他們興致勃勃，使我的心里得到了平衡，一次次的考試，哪怕是一點點的進步，都使我非常的喜悅和欣慰。我成了知識的傳播者，成了他們心中的偶像，我激動、興奮。緊張、漫長而短暫充實的一學期過去了，我看到孩子們從一個經(jīng)常流鼻涕，頑皮、好動的小不點，變成了一個守紀律、講衛(wèi)生的小學生，從一個幼稚無知、野性十足的貪玩的小孩，變成一個遇到老師能甜甜地叫聲“老師好”的有禮貌、愛學習的好孩子，我感到了自豪和快樂，感到了我的價值的存在。起點，僅僅是開始。在你們這些老教師老前輩面前，作為一個年青的教師，我會不斷地向你們求教學習，刻苦鉆研，不斷豐富、完善自己，以更大的熱情授業(yè)解惑。我將會以更喜人的成績向你們證明，我無悔于我的選擇，我無悔于我的選擇。第三篇夢之起點規(guī)劃會學期總結夢之起點規(guī)劃會學期總結光陰似箭，來去匆匆，不知不覺間又到了學期末，我們夢之起點規(guī)劃會對本年度的工作做出以下的總結。伴隨著各個活動的圓滿結束，我社團也對在本學期的工作情況做了一個自我評價。在開展各項活動時，我們的社團成員都非常的認真、負責，沒出現(xiàn)過社團成員不負責任，不公正的問題。每次活動，我們都經(jīng)過認真的計劃和充分的準備，保證在活動開展時不出現(xiàn)重大問題。作為揚工院的一個社團，一份子，夢之起點規(guī)劃會的各項活動都重視與其他各社團的協(xié)調合作，同時我系與其他社團也對本社團的工作給予了極大的支持與幫助。我們社團本學年舉辦了各種各樣的活動，在去年十月份注入了新的活力，納入了三十多名新的成員，他們對有共同的興趣與愛好，在一起也更好相處。在十一月份我們舉辦了“象牙塔里的夢”征文比賽，為大一新生提供了一個良好的平臺，他們積極投入到比賽當中。最終決出了優(yōu)秀者，他們不僅是優(yōu)秀者，那是對未來的一種向往。在十二月份，，我們社團以豐富同學們的課余生活，拓展興趣愛好，增強實踐能力，培養(yǎng)個人綜合素質為宗旨，以體驗生活，熱愛生活，發(fā)覺生活美為途徑，讓青春與激情同在，讓奮進與團結同在。我們社團舉辦了趣味運動會，雖然天氣很冷，但是阻擋不住我們火熱的心。在學校的大操場，寬闊的草坪，廣大的操場給同學們足夠的空間去奔放。趣味運動會包括三個項目六人七足、趣味接力賽和跳繩。天氣雖然很冷，但同學們的熱情卻越來越高漲。比賽進行了兩個小時，同學們玩得很開心，在不舍中離開了操場。我社團本著提高同學們的身體素質，豐富同學們的課余生活，將繼續(xù)努力。下學期，我們夢之起點規(guī)劃會舉辦了“大手牽小手”活動，組織了社團成員去孤兒院看望孤兒，為他們帶去了我們的一份愛心。在五月份社團巡禮節(jié)，我們夢之起點規(guī)劃會又大膽創(chuàng)新，策劃了一場與眾不同的晚會，只可惜時間不對，在國難日當天被強行取消了。我們表示很遺憾。這份策劃融合了我們社團所有的智慧和心血。此次活動舉辦的不是很成功，我社團會吸取教訓辦出更好的活動，更有質量的活動！一個學期走來，坎坷路上留下了我們這個團隊所走過的痕跡。我相信這是我們整個團隊最大的收獲，也是快樂所在。總之我們這個團隊所留下的足跡是不可磨滅的，無論是成功還是失敗。這個學期，我們夢之起點這個團隊無悔！在今后的工作中，我們夢之起點會克服不足，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，進一步強化職責意識，在培養(yǎng)部門骨干上下功夫，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內的工作任務,奮發(fā)進取，追求卓越，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。不辜負團委對我們的期望。最后，我們夢之起點在做好學期收尾工作的同時，也在完善各種制度，為下學期的招新做準備。我社團將繼續(xù)努力，發(fā)揚社團宗旨，辦出更多有意義的活動！揚州工業(yè)職業(yè)技術學院夢之起點規(guī)劃會201*年5月26日第四篇安全工作沒有起點和終點安全工作沒有起點和終點人類的延續(xù)，事業(yè)的輝煌，世界的燦爛，都因為有了生命的存在才得以成為可能和現(xiàn)實。不懂得珍惜自己或者他人的生命，這一切都將無從說起。對于生命的個體來說，每個生命都是唯一的，值得我們去善待。而且個人的生命又往往與家庭、企業(yè)乃至整個社會休戚相關。“三不傷害”，這樣的安全意識，應該成為一種基本的人生態(tài)度。可是在實際工作中，我們的周圍的人，有的如小和尚念經(jīng)——有口無心，他們?yōu)樘舆^安監(jiān)人員的安全監(jiān)督和處罰而慶幸，甚至從反面“總結經(jīng)驗”，使某些錯誤的、有害的違規(guī)行為繞過安全監(jiān)督而在工作中潛伏并更加隱蔽的存活下來，殊不知，隱蔽更深的違規(guī)行為也是終究不會逃避事故發(fā)生的必然結局。要保證安全，人的因素是第一位的。只有人人牢固樹立“安全第一，預防為主”的指導思想，安全工作才能有可靠的保證。中國國家足球隊前主教練米盧伴著議論離開了中國，但他留下的一句名言卻值得國人咀嚼和回味“態(tài)度決定一切”。引申到我們安全領域來講，對待安全的態(tài)度也決定了安全的一切后果。為什么習慣性違章屢禁不止？為什么非要等到無法挽回時才后悔不已？那一件件的事故，無時無刻不在提醒我們要注意安全。安全工作就象一個圓，沒有起點和終點，是永無間隙、永無止境的工作，必須常抓不懈，警鐘長鳴，不能忽冷忽熱、時緊時松，存有絲毫的僥幸心理和麻痹思想。就象人們常說的“拳不離手、曲不離口”，安全意識也必須滲透到我們的血液里去，朝朝夕夕，相伴你我。這樣才能真正實現(xiàn)由過去“要我安全”到現(xiàn)在“我要安全”的根本轉變，才能作到見微知著、防微杜漸，才能發(fā)現(xiàn)安全工作方方面面存在的薄弱環(huán)節(jié)，特別是那些隱藏較深的隱患，及時提出必要的防范措施，實現(xiàn)超前控制?！鞍踩A不牢，地動山搖”，這是我們每個人對安全的認識。認識明確了，就會潛移默化的培養(yǎng)出良好的習慣。如同樹木多了，就會成長成林，有了森林，就會影響氣候。大家的安全意識增強了，安全工作的基礎才能牢固，才會有長治久安的穩(wěn)定安全局面。鍋爐分場馮文龍第五篇新的起點新的開始索樂月總結新的起點新的開始——5月份工作總結索延樂從4月22日至今，已有月余，在市所領導及辦公室同志的指導和幫助下，已基本了解、初步適應市所辦公室的日常工作，可以說是新的起點、新的開始?，F(xiàn)將一月來的工作總結如下一、四點感受1、感恩的心態(tài)看待工作態(tài)度決定一切。在市局選拔中青年干部輪流鍛煉之際，筆試成績并不出色的我由駐雙匯檢疫辦公室調往市所辦公室的安排，曾讓我有些許的惶恐不安。我深刻的認識到，與那些選拔到局里工作的同事相比，自己還存在著不足，還有很大的差距，以至于一度擔心能不能勝任新的工作、能不能適應新的環(huán)境。但單位領導的栽培之心讓我不在猶豫，內心深處不甘人后的好強之心更是告訴我這是一個機會、這是一個平臺、這是一個新的起點，應該以感恩的心態(tài)來看待工作，踏實苦干，努力拼搏，不辜負單位領導的知遇之恩、殷切期望。2、清醒的頭腦對待工作認清工作性質、理清工作思路是做好工作的前提。相比駐雙匯檢疫辦公室（主要負責屠宰檢疫工作），市所辦公室是一個更高的平臺。它業(yè)務面更寬、標準更高、要求更嚴、責任也更大，既要統(tǒng)籌全局，又要兼顧局部，注重細節(jié)。辦公室除了主要的日常行政辦公事務，即對上要負責省所、市局各科室部門信息傳達，對下要統(tǒng)籌各科室、基層站的工作安排之外，更為重要的就是“大秘書”職責，即對領導的服務工作。這就要求辦公室除了良好組織協(xié)調能力，更為重要的就是寫作、服務、智囊能力。對我來說，這是一個嚴峻的考驗，同時，也是努力的方向。3、謙虛的態(tài)度從事工作謙卑態(tài)度是做好工作的開端。從雙匯來到辦公室，我告誡自己要轉變角色，擺正位臵，自己是來干活兒的、來鍛煉的。工作中我以“三多”（多看、多聽、多問）的方式來詳細了解辦公室業(yè)務情況，以“三勤”（勤動手、勤動腦、勤走動）的方法深入接觸辦公室工作，同時，觀察郭主任、郝佳的工作，熟悉他們的工作方式和風格，虛心向他們學習、請教，以便和他們很好的對接，更快融入到這個團隊中去。一月的時間，從最基本的清潔衛(wèi)生、報紙發(fā)放、來電接電，到來文登記、文件報送，再到會議活動的組織安排及文件材料的寫作，我已初步適應辦公室的工作。4、冷靜的思考總結工作冷靜的思考是做好工作的保障。辦公室事務的雜亂繁多但又及其重要，因此，在面對紛繁而來的任務時，如何從中抽絲剝繭、化繁為簡、抓住重點的去保質保量的完成工作就顯得非常重要。比如在最近舉行的“動檢杯”演講比賽、“激情廣場”演唱活動及日常常務工作上，不但連續(xù)接到局各部門的通知，還要根據(jù)要求，結合各基層站的實際情況對相關工作進行安排、協(xié)調，這就需要全盤考慮、統(tǒng)籌安排，真正做到有序、合理、高效。此外，更為重要的是，辦公室經(jīng)歷的事情多，遇到的問題也多，不可能每件事情都能非常完美的處理。這就要求在閑暇之余，對做過的工作，處理過的事情不斷進行反思，找出工作中存在的不足之處，吸取經(jīng)驗教訓，以便在日后的工作中更好的解決問題。二、四點收獲1、在機構職能了解方面，通過郭主任及郝佳的幫助，對市局各科室、市所各科室及部分基層站的職能和人員構成有了初步的了解，基本上做到來電能答復、去電能安排、來文要報送、發(fā)文要及時、來客能接待、問題能解決的要求。2、在工作特點方面，我對辦公室工作做了淺要歸納準備工作要早；考慮安排要全；辦事行動要快；工作作風要穩(wěn)；質量成效要高；事成之后要思考，并以此為工作原則。3、在活動安排方面，協(xié)助郭主任做好“動檢杯”演講比賽三次培訓、兩次預賽及“激情廣場”的組織協(xié)調工作，并積極參與。其中，在市局演講比賽預賽中，動檢所取得了包攬前七名的好成績。雖然，我的成績不是太好，但無論是文章寫作還是個人演講技巧都得到了鍛煉。真正實現(xiàn)積極參與、享受過程、重在提高的目的。4、在文字材料方面，協(xié)助郭老師、郝佳完成《辦公室制度》（初稿）、政風行風信息《濟源市動物衛(wèi)生監(jiān)督所多措并舉政風行風評議活動初見成效》一篇、“動檢杯”演講比賽講話稿一篇、黨務信息《加強基層組織建設發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用營造良好畜產品龍頭加工企業(yè)服務環(huán)境》一篇等文字材料工作。三、四點不足1、業(yè)務掌握不夠全。這主要體現(xiàn)在與基層站業(yè)務有關的資料匯總、報表填寫及文件擬定方面，因對基層站業(yè)務掌握的欠缺，所以在工作時，有無從下手或考慮不全的感覺，以至于不能很好的協(xié)助郭主任和郝佳做好與基層站有關的工作。比如會議的通知、會議材料的準備以及答復相關部門提出的問題等。2、寫作能力不夠強。辦公室一個重要工作就是信息宣傳，但在這一月的工作中，在看報紙新聞時、寫演講稿時，我深刻的感受到自己在信息寫作方面還有存在很大不足，比如頭腦“墨水”不多、“花花腸子”不夠、“落腳點兒”不實等，和一名優(yōu)秀辦公室工作人員的差距還很大，自己需要學習的東西還很多。3、細節(jié)注意不夠多。主要體現(xiàn)在組織安排工作時，考慮的不夠全面，尤其對細節(jié)的忽略，造成了本可避免的麻煩。比如在這次激情廣場的人員安排上，由于考慮欠缺，與演講比賽產生了沖突，雖后來妥善解決，但影響了成效。辦公室工作講究高效、嚴謹，因為它事關重要信息的上傳下達、重要工作的部署協(xié)調、重要會議的組織籌備等，事關全局、責任重大，所以在做各種工作時，要一絲不茍，注重細節(jié)。4、應變能力不夠快。主要體現(xiàn)在對各種信息的處理上，比如面對工作通知及安排(更多請搜索時，不能十分迅速、準確、全面的領會意圖所在，以致在處理事情時，可能會慢半拍，影響領導對工作的滿意度；還有在說話辦事時，沒有對相關的細節(jié)問題作出準確的反應，影響了辦事效果；再者，對生活工作中存在的信息點兒敏感度不夠，以致造成信息素材積累方面的確實。四、兩點計劃1、加強自己的學習力，使自己頭腦更加充實，業(yè)務了解更加全面。主要包括三個方面一是閱讀力，包括對新聞報紙、專業(yè)雜志、政府文件、業(yè)務材料等的閱讀；二是寫作力，包括對總結、通知、講話稿、新聞信息等寫作訓練；三是認知度，尋找機會，加強對各基層站業(yè)務的了解。2、加強自己的執(zhí)行力，制定并落實制定的各項計劃，提高自己業(yè)務能力。根據(jù)自己的實際情況及工作中存在的不足，制定切實可行的計劃及行之有效的措施。做到有計劃可依、執(zhí)計劃必嚴、違計劃必究，將計劃變成習慣，用習慣形成性格增強自己的執(zhí)行力度。fawng推薦訪問其他文章培訓總結新的起點新的旅程新的起點,新的開始——五年注冊工作感受零起點業(yè)務經(jīng)理工作開展計劃書新的工作崗位意味著新的起點立足本職工作找準新的起點第一篇郵政銀行周工作總結信貸部本周工作總結及下周工作安排一、本周工作業(yè)務發(fā)展情況1、受理小額信貸業(yè)務咨詢30筆，其中電話咨詢20筆，到營業(yè)部咨詢10筆。相對上周，到我行咨詢業(yè)務的客戶有所下降，其中的原因是我行近段時間宣傳力度有所減弱；部分客戶認為我行的還款方式不靈活，在群眾中造成了一些不利影響。2、信貸員出外調查次數(shù)人均3戶，其中商務貸款2戶。成功調查5筆，商務貸款一筆雖然調查成功，但因為額度未達到客戶預期，客戶撤銷申請；其余未調查成功的客戶原因為貸款轉借他人、經(jīng)營規(guī)模未達到申請貸款規(guī)模等。本周一名信貸員到省行參加培訓，其它信貸員以貸款催收為主，調查工作不飽和。3、發(fā)放貸款11筆，金額55萬元，累計貸出952筆，金額51771萬元。截止10月18日，我行貸款結余為552筆，金額24962萬元。4、共進行貸后檢查18次，主要為逾期客戶的貸后檢查，比較全面的反映了客戶目前的經(jīng)營情況，為我行進一步催收提供了依據(jù)。5、因為要開辦二手房貸款，市行要求我行逾期率控制在2%以下，故工作重點是逾期催收，而業(yè)務宣傳工作相對較薄弱，未取得好的效果。二、業(yè)務發(fā)展中存在的問題目前我行的信貸業(yè)務發(fā)展主要的問題一是額度較小，不能滿足經(jīng)營情況好，資金需求量大的客戶要求；二是還款方式不靈活，目前經(jīng)濟不活躍，很多客戶的資金不能按期到賬，無法按合同還我行貸款，而且有部分客戶因不滿我行的還款方式和催收方式對周圍客戶起到反宣傳作用，一定程度上影響了我行業(yè)務發(fā)展；三是業(yè)務品種較單一，如沒有一手房房貸、車貸等，目前南漳新房開發(fā)較多、近一年多各單位工資漲幅較大，房產和私家車的市場較大，而我行沒有對應的貸種滿足這部分客戶的需求。三、下周工作安排針對上周的業(yè)務發(fā)展遲緩現(xiàn)象，本周我們將加大業(yè)務宣傳力度，以業(yè)務發(fā)展為主，積極聯(lián)系二級網(wǎng)點和郵政支局，走出去發(fā)展業(yè)務。1、進一步落實信貸員包點制度，要求信貸員積極聯(lián)系支行長和包點鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局長，到網(wǎng)點去宣傳、發(fā)展業(yè)務。2、加強對逾期催專班的管理，明確考核辦法，加大考核力度，確保逾期率在2%。3、通報貸后檢查情況，要求信貸員借到網(wǎng)點發(fā)展的機會，做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)貸款客戶的維護和檢查工作。4、組織信貸員開展一至二次業(yè)務學習二手房貸款業(yè)務，明確貸款的基本流程和宣傳要點。第二篇郵政儲蓄銀行年度工作總結郵政儲蓄銀行年度工作總結今年以來，中國郵政儲蓄銀行××縣支行在縣委、政府的正確領導下，以高度的政治責任感、社會責任感和經(jīng)濟責任感為使命，搶抓發(fā)展機遇，創(chuàng)新經(jīng)營方式，突出服務職能。通過增設新網(wǎng)點,加強服務設施建設,強化職工素質提升,推出新業(yè)務,不斷拓展自身服務能力;通過郵政儲蓄”好借好還”小額貸款、小企業(yè)貸款等系列融資業(yè)務及其他金融業(yè)務知識宣傳,普及社會大眾的金融知識,努力踐行客戶服務理念與現(xiàn)代銀行業(yè)經(jīng)營職能，奏響服務地方經(jīng)濟發(fā)展曲，為推動××縣經(jīng)濟社會的發(fā)展貢獻力量，現(xiàn)將今年××縣郵政儲蓄工作整體開展情況總結匯報如下:一、加強網(wǎng)點硬件建設，提升服務能力,優(yōu)化服務環(huán)境今年××縣郵政儲蓄銀行通過向上級行積極爭取,新增××大道西段營業(yè)網(wǎng)點一個;新增××大道中段信貸服務中心一處;先后設立××信貸營業(yè)部、××信貸營業(yè)部、××信貸營業(yè)部三處信貸服務中心。延伸了郵政儲蓄銀行服務半徑，增大了郵政金融服務覆蓋面。2今年下半年，陸續(xù)對××支行、××鄉(xiāng)支行營業(yè)場所進行了規(guī)范化改造工作，高標準配置網(wǎng)點硬件設施，力爭打造一流精品示范網(wǎng)點。提高網(wǎng)點的硬實力，配齊自助服務區(qū)的自助機具，增設理財服務區(qū)，為更多的客戶辦理金融業(yè)務。強化員工培訓，不斷提高員工綜合素質，提升服務客戶的軟實力，加強常用文明服務用語和服務禮儀等，多方位打造上檔次、綜合型的“精品”網(wǎng)點，營造出美觀整潔、舒適典雅的營業(yè)環(huán)境。服務內涵的深化、服務質量的提高、服務品質的提升，讓郵政儲蓄銀行樹立了良好的社會形象，給××縣廣大人民群眾營造一個全新的金融服務環(huán)境。二、以市場為導向，扶持弱勢群體，服務中小企業(yè)，全面助推地方經(jīng)濟發(fā)展××縣郵政儲蓄銀行自成立以來，先后開辦了“好借好還”小額貸款、商務貸款、二手房貸款、下崗再就業(yè)貼息貸款、小企業(yè)貸款等貸款品種。信貸業(yè)務發(fā)展始終致力于融資服務，以盤活地方經(jīng)濟為已任，把送信貸下鄉(xiāng)服務農村經(jīng)濟發(fā)展作為主要抓手，以服務個體工商戶、微小企業(yè)主作為切入點，將“支持中小企業(yè)，服務中小企業(yè)”作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，取得了顯著成績。（一）加強溝通協(xié)作，促進服務規(guī)?？焖偬嵘皇锹?lián)合××縣工商局，服務微小經(jīng)濟實體。在各級黨委、政3府的大力支持下，××縣郵政儲蓄銀行聯(lián)合××縣工商局強化對全縣個體工商戶、微小企業(yè)主、種植養(yǎng)殖戶的服務職能，切實解決此類微小經(jīng)濟實體的“融資難”問題，雙方將業(yè)務宣傳、信息排摸、召開推介會、信用村建設和信用市場建設工作等確定為合作重點，并逐步建立了合作服務的長效機制。在實際開展工作過程中，服務主體進一步擴大，縣城街道居委會、農村村委均參與其中，進而服務范圍更為廣泛，受服務對象快速增加，在社會上引起了良好的反響，被贊為創(chuàng)新思路，收效顯著，群眾受益。通過合作服務使各項工作得到深入開展，使郵政儲蓄銀行信貸業(yè)務被更多的群眾了解和使用，促進我行信貸業(yè)務的持繼發(fā)展，為地方經(jīng)濟發(fā)展注入了活力。今年，共為全縣戶城鎮(zhèn)、農村個體工商戶、種植養(yǎng)殖戶辦理各種貸款萬元。二是聯(lián)合勞動局，服務下崗失業(yè)人員、退伍軍人、外出務工返鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)。今年2月份以來，我行聯(lián)合××縣勞動局發(fā)放下崗再就業(yè)貼息貸款，共放款筆，金額萬元。在提供融資服務的同時，為保證××縣社會的穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。（二）調整經(jīng)營策略，支持中小企業(yè)我行小企業(yè)貸款業(yè)務開辦后，便把“支持中小企業(yè)，服務中小企業(yè)”作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，以服務中小企業(yè)發(fā)展為目標，以深化融資服務為主線，以優(yōu)化經(jīng)營結構為導向，以發(fā)展中小企業(yè)信4貸業(yè)務作為全行新的效益增長點，創(chuàng)新機制，增添活力，做強做大中小企業(yè)貸款，做到工作推進有力度，支持發(fā)展有深度，服務客戶有廣度，促進中小企業(yè)又好又快發(fā)展。同時，積極與政府相關部門互通信息，完善與客戶有效的聯(lián)系制度，有針對性、有側重點地對全縣中小客戶生產經(jīng)營和資金需求情況進行詳細的調查摸底，多方拓寬中小企業(yè)融資渠道，全力抓好中小企業(yè)信貸服務工作。（三）打造陽光貸款品牌，改善××縣信用環(huán)境省分行在信貸業(yè)務開辦之初便制定下發(fā)了信貸員“四十個嚴禁”和“八不準”規(guī)定，我行及時進行宣貫，對全體信貸人員進行學習培訓，要求信貸人員堅決貫徹執(zhí)行。為把此項工作落到實處，我行制作了560塊服務承諾牌，在全縣行政村進行懸掛，將服務承諾、服務紀律向社會公示，接受人民群眾監(jiān)督。要求信貸人員到貸款戶家中調查時不喝客戶一口水，不吸客戶一支煙，不收客戶一分禮等等，在工作實踐中，逐步培養(yǎng)一支紀律嚴明、作風過硬的信貸隊伍，受到了客戶的一致好評,展示了郵政銀行的社會形象，為金融行業(yè)全體信貸人員樹立了榜樣，截止今年12月15日，我行不良貸款率為%，遠低于同行業(yè)不良逾期率。為××縣信用環(huán)境建設樹立了“標桿”，受到××縣人民銀行、銀監(jiān)辦的高度評價。三、持續(xù)開展規(guī)范化服務，穩(wěn)固儲蓄業(yè)務的基礎地位我行以搭建規(guī)范化服務制度作為工作重點，通過建立和完善規(guī)5范化服務標準、監(jiān)督檢查辦法、評選表彰辦法等制度體系，形成了規(guī)范化服務的長效機制，從服務環(huán)境、服務禮儀、服務素質、服務管理、組織實施等方面對網(wǎng)點服務做出規(guī)范，并對網(wǎng)點的檢查覆蓋面、檢查頻率等作出了明確具體的規(guī)定；通過監(jiān)督檢查，對網(wǎng)點服務進行指導和管理，有力地提升了服務水平。在規(guī)范化服務的基礎上，我行儲蓄業(yè)務以大眾客戶服務為基礎，以發(fā)展高端客戶為發(fā)展方向，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，以商易通、pos機等結算類業(yè)務為媒介，取得突破性進展。截止今年月日，全縣郵政儲蓄余額達到億元，市場占有率%，通過郵儲匯兌系統(tǒng)向我縣匯入資金筆，金額萬元。為××縣經(jīng)濟融通做出了較大的貢獻。“十二五”時(更多請關注期是加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的關鍵時期，是實施經(jīng)濟結構戰(zhàn)略性調整的攻堅時期，有效支持國家宏觀戰(zhàn)略，既是銀行業(yè)面臨的戰(zhàn)略任務和歷史使命，也是銀行業(yè)改革發(fā)展的重要機遇。在這樣的大環(huán)境下，××縣郵政儲蓄銀行將以《××縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃》為指導，立足××縣郵政金融服務平臺，著力服務地方經(jīng)濟發(fā)展，為實現(xiàn)××縣經(jīng)濟社會的科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展做出更大的貢獻。第三篇郵政儲蓄銀行工作總結郵政儲蓄銀行實習月度總結二又是一個月的時間過去了，這一個月我所在的部門是儲蓄銀行綜合部，實習的崗位有事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險（如大額支付、可疑支付等）進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。1、事后監(jiān)督的操作起初到綜合部，我實習的崗位是事后監(jiān)督，主要是基本業(yè)務的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對，確認無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動核對兩項內容，回顯交易流水中的其他內容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動登記差錯。具體可以分為以下七種工作1、審查各儲蓄所（柜）報表的各項業(yè)務憑證的內容是否合法、完整、真實、準確，將各儲蓄科目傳票的借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總日報表上的各儲蓄科目的借、貸發(fā)生額相核對，零存整取和活期存款還應加計各變動戶存款余額與營業(yè)匯總日報表核對。2、核打其它科目傳票借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總日報表其它欄借、貸發(fā)生額欄核對。3、核打定、活期傳票的利息付出數(shù)與利息支出科目副聯(lián)傳票付出利息數(shù)相核對。4、審核空白重要憑證，有價單證數(shù)是否與營業(yè)日報表上的收、付數(shù)相符。5、審查掛失，儲蓄異地托收業(yè)務的處理手續(xù)是否符合有關規(guī)定。6、根據(jù)昨日營業(yè)匯總日報表的各儲蓄余額，戶數(shù)，現(xiàn)金，庫存重要空白憑證的今日結存與當日營業(yè)匯總日報表的各昨日存欄相銜接核對，審核營業(yè)日報表是否四欄軋平，當日各存欄是否正確，傳票累計數(shù)是否相符。7、如發(fā)現(xiàn)差錯及時逐筆登記并通知總監(jiān)督和有關所（柜）進行更正。2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是一日累計取款超過50萬元；單個帳戶10天內集中（一次性）轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉（?。┏觥蝹€帳戶10天內累計現(xiàn)金支付超200萬元，清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本，啟用之后，將相關的參數(shù)輸入，之后由專業(yè)人員進行等級評定，在兩日之內匯報上一級管理部門。3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統(tǒng)進行實時監(jiān)控為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理，達到及時有效地控制儲匯業(yè)務操作和現(xiàn)金流轉過程中的風險，從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力，防范和化解各類儲匯業(yè)務的操作風險。實時監(jiān)控員須對預警系統(tǒng)顯示的風險進行排查，主要通過電話核銷相關的風險預警。當發(fā)現(xiàn)了重大風險時必須及時通知稽查人員，由稽查人員進行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風險時，向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務書，又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除風險。通過這些工作讓我深切體會到要完成銀行業(yè)的工作需要做到以下幾點要有堅忍不拔、吃苦耐勞的精神俗話說“吃的苦中苦，方為人上人?！币粋€人要想有一番作為，那么必須要先學會吃苦。中國郵政儲蓄銀行作為一個長期服務于我國農村建設的經(jīng)濟組織，很多服務網(wǎng)點分布在我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，條件相對于城市來講相對艱苦一些。在進入郵政儲蓄這個大家庭以前，我就做好了充分的準備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛煉自己，培養(yǎng)堅忍不拔、吃苦耐勞的精神，為以后的事業(yè)奠定堅實的基礎。認真的學習的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。作為銀行業(yè)的新人，我們要學習的東西有很多。首先我們要有認真的學習態(tài)度，在學習中做到“多看，多聽，多記，多練，多問”。其次虛心向前輩學習，積累工作經(jīng)驗，在工作中不斷提高自己的專業(yè)技能樹立以客戶為中心的服務意識。中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè)，提倡提供“精品”服務。銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。我們柜面服務人員直接面對客戶，我們服務質量的好壞，直接影響客戶對我們銀行的評價。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。4．學會勇于展現(xiàn)自我。機會是留給有勇于展現(xiàn)自我的人。剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，體制尚未完善，需要大量的人才資源去完善。面對金融市場競爭日趨激烈，銀行業(yè)城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對郵政儲蓄銀行的發(fā)展形成很大壓力。那么這個時候要學會展現(xiàn)自我，展現(xiàn)出自己的能力，為自己尋找到一個發(fā)展空間這一個月的實習時間使我較剛開始的一個月對銀行業(yè)務有了更加深入的了解，包括銀行組織框架、管理模式、業(yè)務范圍等，并進一步堅定了往銀行業(yè)發(fā)展的方向，雖然距銀行要求還有一定的距離，但我會努力。同時也提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)的能力，對郵政儲蓄市場有了更深的了解；在與人交流溝通方面有了長足進步，特別是與客戶的交流。三個月的實習培養(yǎng)我的職業(yè)素質，從剛開始的基本業(yè)務的學習到后來的臨柜實踐，郵儲銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍潛移默化的影響著我，讓我逐漸褪去學生的稚嫩，一步步向成熟的職業(yè)人邁進。兩個月來，我拼命的學習、工作，全心全意投入職業(yè)，讓我感受到了在郵儲銀行不一樣的生活，讓我的人生有多了一種經(jīng)歷。實習總結郵政儲蓄銀行實習總結學院:教學系專業(yè)班級:學生姓名:指導教師:經(jīng)濟學院金融系信用09-01楊濤源王晨201*年3月29日第四篇郵政儲蓄銀行xx縣支行201*年工作總結郵政儲蓄銀行xx縣支行201*年工作總結201*年以來，我行在地區(qū)分行的正確領導下，認真落實國家擴大內需、適度寬松的貨幣政策，以支持農村經(jīng)濟發(fā)展為已任，認真履行支農職能，各項工作取得了長足發(fā)展。認真貫徹落實地區(qū)分行下發(fā)的各種會議精神，現(xiàn)將這半年的工作總結材料匯報如下今年以來，我行認真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調整的決策，堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務發(fā)展的同時，強調風險防范和內控管理，倡導合規(guī)文化建設，使支行的各項業(yè)務上了一個新臺階，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下，201*年各項指標穩(wěn)健運行，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止12月末，各項業(yè)務完成情況較好，其中信貸業(yè)務在分行均名列前茅。一、各項指標完成情況。1、全年儲蓄業(yè)務收入近5344831元，較年初新增xx萬元，完成全年任務的xx%。2、資產業(yè)務快速發(fā)展。12月末小額貸款發(fā)放50311萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務120%，3、中間業(yè)務穩(wěn)步推進。全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入近40844元，完成全年任務100%；4、匯兌業(yè)務全年收入……第五篇郵政儲蓄銀行柜員工作總結人民路郵政儲蓄工作總結5月19日，我被調入人民路郵政儲蓄，人民路郵政儲蓄所是新建的作為省級示范窗口的網(wǎng)點。人民路郵政儲蓄所原名王褚郵政所，位于焦作市王褚鄉(xiāng)，當時的網(wǎng)點東鄰焦作市最大的建材市場，南靠商戶聚集的果品批發(fā)市場，北部商鋪飯店林立，所在街道又是一片大的居民區(qū)，地理位置的優(yōu)越給王褚儲蓄所的業(yè)務發(fā)展帶來了便利，不僅余額增長穩(wěn)定，商易通、保險、理財?shù)葮I(yè)務的發(fā)展也位居市區(qū)各個網(wǎng)點前列，截至4月底，該網(wǎng)點的余額已經(jīng)達到了3100萬元，累計凈增6079萬元。為了配合南水北調工程的開展，我局領導經(jīng)過仔細研究，最終在現(xiàn)在的人民路中段選址建設了新的網(wǎng)點，并于5月10日正式將原來的王褚儲蓄搬至現(xiàn)人民路儲蓄網(wǎng)點，正式對外營業(yè)。三個月以來，我們歷經(jīng)了人民路郵政儲蓄所的坎坷和成長，取得了一些小小的成績，但同時給我們更多的是工作上的一些感觸。首先，在這里我要向各位訴訴苦自從王褚儲蓄所搬遷以來，我們面臨的狀況可以說是極為嚴峻。余額直線下降，5月19日我們調入人民路儲蓄時，余額較原來王儲原址時下降了3406萬元，與二季度的形象進度相差了649萬元，6月末，二季度余額下降到了2821萬元，活期累計下降4524萬元，在市區(qū)各網(wǎng)點中排名倒數(shù)第一。由于搬遷，大客戶不斷流失，原來的商易通客戶也大多被挖走，很多儲戶也因為距離太遠而選擇了其他銀行，新網(wǎng)點周邊的用戶又大都不知道這兒有個郵政儲蓄網(wǎng)點。開業(yè)初期，來辦理業(yè)務的客戶稀稀落落，甚至在5月底代發(fā)工資時段，當別的網(wǎng)點門庭若市，用戶排隊排到了馬路邊時，我們所只有零星的幾位用戶。為此，我們所的營業(yè)員們主動放棄休息時間，拿著業(yè)務宣傳冊走社區(qū)，訪商戶，走街串巷的宣傳人民路郵政儲蓄所，發(fā)現(xiàn)員工多的單位，積極宣傳代發(fā)工資；遇到轉賬頻繁的商戶，主動介紹商易通，碰上想攢錢的用戶，推薦適合的保險和定期存款……6、7月的天氣，人不動都會出一身的汗，而我們卻頂著炎炎烈日，手里拿著小冊子，將周邊的小區(qū)、單位、商戶挨家挨戶的走了一遍。同行業(yè)競爭隨處皆是。我們知道，人民路中段這一區(qū)銀行林立，僅人民路儲蓄所周圍就有建行、商行、工行等各大銀行，行業(yè)間的競爭可見一斑。對此，我們積極宣傳郵政儲蓄各項業(yè)務的優(yōu)惠政策，努力提高服務，對沒一個用戶保持微笑，熱心的為用戶辦理業(yè)務，耐心細心的向用戶做各項解釋、宣傳工作。早7點到晚7點，我們的營業(yè)元全天堅守著自己的崗位，不能單人臨柜，中午就叫來外賣，三口兩口的吃完趕快坐下頂臺，我們的營業(yè)員就是這樣堅守著自己的崗位，同心協(xié)力的發(fā)展業(yè)務。第二，要為我們局領導的英明決策叫叫好作為對抗賽期間表現(xiàn)出色的班組，人民路郵政儲蓄所能有今天的成績，是和局領導的關心和指導分不開的。首先體現(xiàn)在選址上，人民路郵政儲蓄位于宏業(yè)商務大樓一樓，四周有碧海云天小區(qū)、稅苑小區(qū)、景苑小區(qū)等諸多居民區(qū)。又毗鄰市政府，山陽區(qū)政府、教育局、地稅、國稅局等政府機關，東部有焦作師專、焦作大學校區(qū)以及鋼材市場，西部有丹尼斯、山陽商城等商業(yè)區(qū)，在加上交通便利，居民生活水平總體較高，人民路郵政儲蓄的業(yè)務發(fā)展有較大的前景。其次，局領導積極關心網(wǎng)點硬件設施的配備，在為客戶提供良好的服務環(huán)境的同時，也體現(xiàn)了對員工的人性化關愛，為員工提供了優(yōu)越的工作環(huán)境。最重要的是局領導經(jīng)常親臨網(wǎng)點視察、慰問，對我們所的業(yè)務發(fā)展情況，硬件設施配備情況等適時的關心了解，極大的提高了我們員工的工作積極性。第三，要向各位領導報報喜；截止7月31日，人民路郵政儲蓄余額較5月19日我們調入以來累計凈增5102萬元，提前兩個月超額完成計劃，完成了對抗賽計劃數(shù)的300%，累計余額達到了3334萬元，其中定期累計凈增860.2萬元，僅搬遷以來就凈增了2679萬元，保險完成60余萬元，完成計劃的89%。除了業(yè)務發(fā)展上的成績，我們所營業(yè)員的良好服務也受到了廣大用戶的一致好評。除了日常的辦理業(yè)務外，把用戶當親人是我們所員工的一條準則，處處為客戶的利益著想，事事為客戶的需求服務，并建立了詳細的客戶檔案，熟悉客戶的業(yè)務辦理需求，讓來人民路儲蓄辦理業(yè)務的用戶真正找到回家的感覺，找到是在和親人相處的感覺。優(yōu)質的服務可以讓我們的營業(yè)員成為客戶口中可愛的小姑娘，也是客戶可以信賴的親人。最后，不忘記再給我們自己鼓鼓勁雖然，在本次的網(wǎng)點對抗賽中，我們人民路郵政儲蓄取得了一些成績，并使我有幸懷著自豪的心情站在了這里，但是我們不會因此而滿足，業(yè)務的發(fā)展不進則退，我們會以此次成績?yōu)槠瘘c，以領導的期望和關心為動力，積極配合局里的工作部署，積極完成各項計劃，并且繼續(xù)發(fā)揚我們郵政人比、拼、趕、超的精神，努力吸收借鑒先進者的經(jīng)驗，積極想辦法、某策略，為我們所業(yè)務發(fā)展更上一個臺階二努力，也為焦作郵政的發(fā)展添磚加瓦。希望各位領導多提意見，對我們的工作多多批評、指導。謝謝！猜你喜歡以下郵政儲蓄銀行支行上半年工作總結中國郵政儲蓄銀行河口區(qū)支行包村幫扶工作總結郵政銀行實習總結郵政銀行工作證明郵政儲蓄銀行實習總結第一篇201*銀行年度工作總結xx年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務為抓手，大膽管理，求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點萬元，比年初凈增萬元，日均存款萬元，儲蓄存款凈增萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結如下一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。二、服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關報道。省行網(wǎng)訊進行轉載。1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。2、抓好考核激勵機制一是建立員工優(yōu)質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。3、抓好為相關部門的服務工作營業(yè)部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內首家辦理保理業(yè)務xx萬，取得了萬經(jīng)濟效益。二是服務好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現(xiàn)金調撥以及支行有關文件的傳遞。第二篇201*銀行工作自我總結xxxx年是工行歷史上極為重要的一年;在這歷史的一年里，我行完成了從國有獨資到股份制的根本轉型，并于下半年在內地和香港二地同時成功上市，從而邁出了決定性的關鍵一步!回首xxxx年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現(xiàn)將一年來主要的工情況匯總一、認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關;金融行業(yè)一向是高風險行業(yè);說它高風險，一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的沖擊，另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策，學習銀行內控和管理的各種規(guī)章制度;無數(shù)深刻的經(jīng)驗教訓告訴我們什么時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止!什么時候忽視了制度，國家和人民財產就會遭受意外的損害!正是得益于規(guī)章制度的認真學習，一年來，我能正確行使領導交給我手中的權利，在錢財物上做到公私分明，較好地完成了領導交給我的各項工作任務;二、工作認真嚴謹，該自已做的從不推諉，高質量的完成本職工作;多年黨的教育告訴我我們的工作既要對數(shù)字負責，更要對人負責!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認為作為一個入黨多年的老黨員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!三、努力加強自身學習，提高各方面素質，為應對新的工作環(huán)境作好準備;銀行業(yè)作為高技術普遍應用的行業(yè)，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業(yè)務種類的特點和異同，再到接人待物的心理學技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索;作為特殊的金融服務行業(yè)，什么時候你的服務比別人更到位，更及時，更周到，什么時候你就具備了戰(zhàn)勝對手的不二法寶，什么時候就會在日益激烈的競爭中脫穎而出!xxxx年就這么過去了，xxxx年正大步向我們走來!對照黨和國家對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠;正因于此，我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，努力為改善我國的金融環(huán)境而努力!第三篇201*銀行個人年終工作總結201*年銀行個人年終總結范文一20xx年已經(jīng)到來，回顧過去的一年，我收獲頗多。在領導和同事的關心、幫助下，通過自身不斷努力學習，各方面均取得一定的進步。在這里我簡要的總結一下我在這一年中的學習工作情況一、工作態(tài)度方面我自參加建行工作以來，一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料，掌握銀行各種業(yè)務操作流程，勇于發(fā)現(xiàn)問題，在不懂的問題上，虛心向各位前輩請教，學習他們的先進經(jīng)驗和知識，提高自身素質。二、工作學習方面在建行的這一年里，我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”。在這里學到了一部分銀行基礎業(yè)務，比如人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號，每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務起到了關鍵的作用。除此之外，每當有新的有關行內發(fā)文和視頻培訓，我也認真參加部門內的文件精神，在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，把握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險，才能在成為一名合格的建行員工。一年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。在這一年，我作為一名建設銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們建行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理、精細化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘&(公文素材庫工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。20xx年對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳步。我會扎扎實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領導交給的任務，完成行里的各項指標。我也會向各位前輩和其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步，征取更好的工作成績!201*年銀行個人年終總結范文二當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆我星辰;們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知，在xx支行轄內，xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。第四篇201*銀行支行工作總結二0xx年上半年，支行認真貫徹落實各項工作部署，以行長年初工作會議上的講話精神為指針，在分行領導及相關部室的指導下，以建設“”為宗旨，以做信貸業(yè)務特色銀做法目標，緊緊圍繞“”的工作主題，拓市場提業(yè)績，防風險保安全，各項工作扎實推動，各項工作指標均已完成。一、上半年主要經(jīng)營指標完成情況截至6月末(一)貸款余額億元，較年初增加億元，增長%,完成計劃增量%，累計發(fā)放貸款筆，累計投放億元;實現(xiàn)利息收入億元,完成同期計劃的%。(二)貸款日均余額億元,較年初增加億元,完成同期計劃的%。(三)各項中間業(yè)務收入萬元。其中，財務顧問費萬元,其他手續(xù)費收入萬元。(四)辦理銀行承兌匯票筆，金額萬元，其中100%保證金銀承筆，金額萬元。(五)客戶數(shù)量戶，較年初增長戶,完成客戶拓展計劃%。二、各項業(yè)務開展情況分析(一)貸款投放行業(yè)分析根據(jù)本年金融業(yè)務營銷指導意見,支行貸款投放重點是貸款。從行業(yè)看，上半年批零行業(yè)投放貸款筆億元;制造業(yè)筆億元;其他行業(yè)筆億元。(二)貸款產品投放分析上半年支行累計投放億元,其中貸款億元，占%;貸款億元，占%;貸款億元，占%;貸款億元，占%。(三)貸款擔保方法分析上半年投放貸款中，抵押擔保貸款億元，占%;保證擔保貸款億元,占%;信用貸款億元,占%。三、工作中采取的重點措施上半年，支行按照年初計劃工作會議部署，通過多種形式，積極推動貸款的創(chuàng)新工作，努力使各項工作再上新臺階。主要措施是(一)明確市場定位，堅持創(chuàng)新成長上半年，我行堅持以平臺等為信貸業(yè)務成長方向，發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質客戶貸款，既鞏固已有的市場優(yōu)勢，又著力成長新產品的業(yè)務推廣;既對原有客戶開展深度挖掘，對著力建立新的拓展渠道，上半年我行重點對開展了重點營銷，成功營銷貸款筆金額合計萬元。(二)明確責任分工，形成了管控模式根據(jù)規(guī)定，我行在上半年對信貸從業(yè)人員重新配置，精選了一批道德水準較高、業(yè)務能力較強的信貸人員，按照模式建立了相互協(xié)助，相互推動、相互制約的風險管控模式，為以后全力推動信貸業(yè)務成長奠定了強有力的組織保證。(三)規(guī)范業(yè)務流程規(guī)定,嚴防操作風險上半年，支行重新梳理了信貸業(yè)務操作流程，規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)規(guī)定，嚴格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行票據(jù)業(yè)務、貸款新規(guī)、低風險業(yè)務開展了全面自查。(四)加強業(yè)務培訓，提高人員素質上半年我行制訂了《支行二○一一年度員工培訓工作實施方案》，確定每周六為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下，充分發(fā)揮業(yè)務骨干的前沿優(yōu)勢，采取多種形式，針對操作風險、業(yè)務理論、工作技能等地方，分層次、分類別集中組織培訓。上半年，我行共組織業(yè)務培訓次。jzj無憂研修網(wǎng)(五)以存款為突破口，全面提高綜合效益為全面提高綜合效益，我部將存款作為全年工作的重點工作之一,上半年，我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標，指標對應，分解落實直至到人，同時制定了相應的獎懲措施，采取旬通報、月總結、季獎勵等檢測方法，以激發(fā)員工營銷激情，將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力,實現(xiàn)儲蓄存款億元，成功完成既定目標。四、工作中遇到的困難及存在的問題我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn)，，建議能夠根據(jù)此需求盡快出臺新的業(yè)務品種，使我行迅速占領該項空白市場。第五篇銀行個人201*年終工作總結21世紀人是最重要的生產力，支行十分重視對員工的培養(yǎng)，注重打造學習型的團隊和個人。為此，自年初開始，支行按網(wǎng)點負責人、業(yè)務主管、員工和客戶經(jīng)理4個層面每周培訓一次。在全轄開展勵志活動，一是發(fā)放勵志書籍，二是勵志作品和口號的征集評選活動。以此來加強精神文明建設，弘揚愛崗敬業(yè)的精神風貌，提高團隊的凝聚力和向心力。一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。一、在勤的方面本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調有關工作，審核有關報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。二、在績的方面本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或