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智能母嬰照護(hù)智能母嬰照護(hù)目錄智能母嬰照護(hù)NEXT計(jì)劃摘要近年來(lái),隨著人們生活水平的提高和育兒觀念的轉(zhuǎn)變,母嬰市場(chǎng)的需求不斷增長(zhǎng)中國(guó)母嬰市場(chǎng)規(guī)模也不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)母嬰產(chǎn)品和新型母嬰產(chǎn)品的消費(fèi)規(guī)模逐步擴(kuò)大同時(shí)隨著90后、00后成為母嬰行業(yè)的主要消費(fèi)群體,他們的育兒觀念更加注重個(gè)性化、多元化,追求高品質(zhì)、高性價(jià)比的母嬰產(chǎn)品,隨著電商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,母嬰消費(fèi)者越來(lái)越依賴線上購(gòu)物和線下體驗(yàn)的融合模式,其次智能化育兒趨勢(shì)逐漸興起人工智能技術(shù)的發(fā)展為母嬰行業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇伴隨著母嬰產(chǎn)品發(fā)展的還有早教啟蒙發(fā)展,父母愛子則計(jì)之深遠(yuǎn),父母希望孩子在小的時(shí)候就受到良好教育,并且當(dāng)代中國(guó)父母大多希望孩子不輸在起跑線上,因此本公司認(rèn)為母嬰產(chǎn)業(yè)有著巨大的發(fā)展前景,我們的用戶群體就是新一代的父母,為父母提供方便,科學(xué)、高質(zhì)的母嬰一體式照護(hù)服務(wù)1、公司的基本情況智能母嬰照護(hù)小腳印公司是一家致力于為嬰幼兒提供方便、科學(xué)、高質(zhì)的一體式照顧服務(wù)公司,"讓每位寶寶開心健康的成長(zhǎng)"是我們公司的宗旨。同時(shí)本公司的優(yōu)勢(shì)在于從月子照護(hù)到嬰幼兒早教都配備著專業(yè)的技術(shù)操作人員,確保每位員工有著合格的證件,與以往中介制不同的是我公司采用員工制管理制度,規(guī)范管理工作人員,提高管理效率;并且依靠科學(xué)技術(shù)手段,開設(shè)軟件,做到科學(xué)育兒2、主要管理者情況本公司采用直線職能制組織結(jié)構(gòu),實(shí)行經(jīng)理統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。經(jīng)理下設(shè)財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門、供銷部門、人事部門,同時(shí)經(jīng)理和各部門主管共同管理具體的下設(shè)部門。這種結(jié)構(gòu)可以引入管理工作專業(yè)化的做法,既能保證統(tǒng)一指揮,又可以發(fā)揮職能部門的參謀、指導(dǎo)作用,有助于提高管理效率3、服務(wù)描述智能母嬰照護(hù)本公司是一個(gè)以母嬰護(hù)理為主體,集母嬰護(hù)理、產(chǎn)后恢復(fù)、嬰幼兒早教于一身的母嬰護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)同時(shí)本公司采用會(huì)員運(yùn)營(yíng)制度,針對(duì)不同等級(jí)的會(huì)員提供不同的服務(wù),具體服務(wù)如下:首先依托自主開發(fā)設(shè)計(jì)的小程序或者軟件為主體,對(duì)會(huì)員進(jìn)行等級(jí)積分評(píng)定,系統(tǒng)會(huì)跟蹤寶寶的生長(zhǎng)發(fā)育,將數(shù)據(jù)記錄在云端檔案,每位會(huì)員都可以在小程序上看到自己寶寶的基本情況,并且及時(shí)檢查寶寶的健康情況小程序上還會(huì)根據(jù)寶媽和嬰兒的發(fā)育狀況,提供正確的作息、飲食、睡眠以及運(yùn)動(dòng)建議,能夠減輕父母的壓力,緩解焦慮不安的情緒其次,會(huì)員分級(jí)服務(wù)管理,設(shè)置初級(jí)會(huì)員、中級(jí)會(huì)員以及高級(jí)會(huì)員,每位會(huì)員都包含母嬰護(hù)理、產(chǎn)后恢復(fù)、嬰幼兒早教服務(wù),只是產(chǎn)品的等級(jí)程度不同智能母嬰照護(hù)例如不同等級(jí)的會(huì)員享有玩具和早教課堂的數(shù)量以及品類不同,高級(jí)會(huì)員享有更豐富的嬰幼兒玩具種類以及更優(yōu)質(zhì)量的早教課堂服務(wù)4、行業(yè)及市場(chǎng)2021年5月我國(guó)"三孩生育政策"正式出臺(tái),一系列生育支持措施相繼落地,對(duì)母嬰行業(yè)整體發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。說(shuō)明國(guó)家大力支持母嬰行業(yè)發(fā)展。近年來(lái)出生率下降,新生兒人口不斷減少,母嬰市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,同時(shí)也結(jié)束了整個(gè)行業(yè)高速、粗放的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向精細(xì)高質(zhì)的發(fā)展模式,育兒理念持續(xù)升級(jí)、產(chǎn)品不斷專業(yè)細(xì)分,對(duì)母嬰行業(yè)提出了更高的要求母嬰消費(fèi)市場(chǎng)不斷增長(zhǎng),消費(fèi)者需求更加多樣化,同時(shí)母嬰市場(chǎng)是很難被壟斷的,任何時(shí)候孩子都是社會(huì)的希望,針對(duì)不同的消費(fèi)者,我們可以提供不同的服務(wù),也就是說(shuō)母嬰行業(yè)的切入點(diǎn)更加豐富。同時(shí)消費(fèi)者更加重視服務(wù)品質(zhì),構(gòu)建企業(yè)良好的形象十分重要智能母嬰照護(hù)5、營(yíng)銷策略(1)產(chǎn)品策略:首先依靠小程序提供科學(xué)、方便、高質(zhì)的服務(wù),小程序會(huì)定期提醒客戶,例如定期提醒寶寶疫苗情況,同時(shí)可以提供科學(xué)的育兒方法,針對(duì)孩子發(fā)育的不同階段,提供不同的照顧,把握孩子發(fā)展的最佳期,使孩子的各項(xiàng)能力在發(fā)育的最佳期內(nèi)得到良好發(fā)展。其次構(gòu)建會(huì)員體系,持續(xù)為會(huì)員提供全新的服務(wù),力求增強(qiáng)客戶粘性(2)渠道策略:采用線上線下共同發(fā)展的渠道,讓客戶在實(shí)體親身經(jīng)歷,體驗(yàn)到產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量,并且還可以在網(wǎng)上下單,一鍵式購(gòu)物。不僅方便快捷,而且提供全方位的售后保障,讓消費(fèi)者更加安心(3)推廣策略:運(yùn)用多種方式進(jìn)行推廣,進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研,明確定位目標(biāo)客戶,同時(shí)選擇合適的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣,讓企業(yè)被更多人了解并認(rèn)可,提高知名度,形成良好的信譽(yù)。還可以建立母嬰微信群,增加成員的信任智能母嬰照護(hù)NEXT6、融資說(shuō)明通過(guò)個(gè)人集資的方式,加上銀行無(wú)利息貸款,尋求投資商的投資共同融資7、盈利模式盈利主要包括會(huì)員入會(huì)所繳納的會(huì)費(fèi),以及每年所需維護(hù)會(huì)員等級(jí)的費(fèi)用;各種母嬰用品的零售買賣交易;育嬰師、營(yíng)養(yǎng)師、催乳師等專業(yè)操作人員的技術(shù)培訓(xùn);品牌加盟費(fèi)用等等8、風(fēng)險(xiǎn)控制主要風(fēng)險(xiǎn)在于用戶粘性低,用戶無(wú)法真正信任本公司的服務(wù),這需要本公司專注于提高服務(wù)質(zhì)量,讓用戶能夠看得見,摸得著,從而增強(qiáng)用戶對(duì)于本平臺(tái)的信賴。同時(shí)不斷創(chuàng)新發(fā)展,提供越來(lái)越新越來(lái)越優(yōu)秀的服務(wù),時(shí)刻滿足用戶的需求,提高用戶粘性。其次增強(qiáng)用戶歸屬感也可以很好的增強(qiáng)用戶粘性,通過(guò)寶媽微信社群提高用戶忠誠(chéng)度,讓用戶感受到平臺(tái)的人文關(guān)懷9、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)智能母嬰照護(hù)來(lái)自家政學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,有著良好的
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