從基礎(chǔ)到高級(jí)慈善機(jī)構(gòu)行業(yè)技能培訓(xùn)匯報(bào)人：PPT可修改2024-01-24慈善機(jī)構(gòu)行業(yè)概述基礎(chǔ)技能培訓(xùn)中級(jí)技能培訓(xùn)高級(jí)技能培訓(xùn)案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練培訓(xùn)總結(jié)與展望contents目錄慈善機(jī)構(gòu)行業(yè)概述01CATALOGUE

行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)規(guī)模與增長(zhǎng)近年來(lái)，隨著公眾對(duì)慈善事業(yè)的關(guān)注度不斷提高，慈善機(jī)構(gòu)數(shù)量和募款規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，行業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大。政策法規(guī)環(huán)境政府對(duì)慈善事業(yè)的扶持力度加大，相關(guān)法律法規(guī)逐步完善，為慈善機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供了有力保障。發(fā)展趨勢(shì)未來(lái)，慈善機(jī)構(gòu)行業(yè)將繼續(xù)朝著專業(yè)化、透明化、多元化的方向發(fā)展，同時(shí)借助科技手段提高運(yùn)營(yíng)效率和公信力。基金會(huì)社會(huì)團(tuán)體民辦非企業(yè)單位宗教慈善組織慈善機(jī)構(gòu)類型與特點(diǎn)01020304以捐贈(zèng)資金為主要來(lái)源，通過(guò)資助項(xiàng)目、設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金等方式支持公益事業(yè)發(fā)展。由具有共同意愿和目標(biāo)的公民自愿組成，致力于推動(dòng)特定領(lǐng)域的公益事業(yè)。利用非國(guó)有資產(chǎn)設(shè)立的從事非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)組織，如民辦學(xué)校、醫(yī)院等。以宗教信仰為基礎(chǔ)，通過(guò)布施、救濟(jì)等方式開(kāi)展慈善活動(dòng)。項(xiàng)目策劃與管理資源籌措與整合公共關(guān)系與溝通財(cái)務(wù)管理與審計(jì)慈善機(jī)構(gòu)行業(yè)技能要求具備項(xiàng)目策劃、執(zhí)行和監(jiān)控能力，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施和達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。具備良好的公共關(guān)系和溝通能力，能夠與政府部門(mén)、企業(yè)、媒體等各方建立良好的合作關(guān)系。擅長(zhǎng)籌措資金、物資等資源，并具備資源整合能力，為慈善項(xiàng)目提供有力支持。熟悉財(cái)務(wù)管理和審計(jì)相關(guān)知識(shí)，確保資金的規(guī)范使用和透明管理。基礎(chǔ)技能培訓(xùn)02CATALOGUE學(xué)習(xí)如何制定有效的籌款計(jì)劃，包括目標(biāo)設(shè)定、策略選擇和時(shí)間表安排。籌款計(jì)劃制定了解并掌握多種籌款渠道，如個(gè)人捐贈(zèng)、企業(yè)贊助、政府補(bǔ)助等?；I款渠道拓展學(xué)習(xí)如何撰寫(xiě)具有感染力和吸引力的籌款文案，以吸引更多潛在捐贈(zèng)者。籌款文案撰寫(xiě)籌款策略與技巧學(xué)習(xí)如何策劃和啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目，包括項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定、資源評(píng)估和團(tuán)隊(duì)組建。項(xiàng)目策劃與啟動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理掌握項(xiàng)目進(jìn)度管理技巧，如制定項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。學(xué)習(xí)如何識(shí)別、評(píng)估和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。030201項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)了解并掌握多種志愿者招募策略，如社交媒體宣傳、校園合作和社區(qū)活動(dòng)等。志愿者招募策略學(xué)習(xí)如何面試和選拔合適的志愿者，以確保志愿者隊(duì)伍的質(zhì)量和多樣性。志愿者面試與選拔掌握志愿者培訓(xùn)和管理技巧，如制定培訓(xùn)計(jì)劃、組織培訓(xùn)活動(dòng)和激勵(lì)志愿者參與等。志愿者培訓(xùn)與管理志愿者招募與培訓(xùn)中級(jí)技能培訓(xùn)03CATALOGUE市場(chǎng)調(diào)研教授市場(chǎng)調(diào)研的方法和技巧，包括目標(biāo)受眾分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)等，為制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供數(shù)據(jù)支持。營(yíng)銷(xiāo)理念培養(yǎng)慈善機(jī)構(gòu)人員理解和運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理念，如社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、公益營(yíng)銷(xiāo)等，以推動(dòng)機(jī)構(gòu)的品牌建設(shè)和公眾認(rèn)知度。營(yíng)銷(xiāo)策略制定指導(dǎo)慈善機(jī)構(gòu)人員根據(jù)機(jī)構(gòu)特點(diǎn)和市場(chǎng)環(huán)境，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略，包括品牌定位、傳播策略、活動(dòng)策劃等。慈善機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)策略123培訓(xùn)慈善機(jī)構(gòu)人員掌握財(cái)務(wù)管理的基本概念、原則和技巧，如預(yù)算管理、成本控制、財(cái)務(wù)分析等。財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)介紹審計(jì)制度的目的、意義和實(shí)施流程，包括內(nèi)部審計(jì)和外部審計(jì)的程序和要求，以確保機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)的合規(guī)性和透明度。審計(jì)制度及流程教授慈善機(jī)構(gòu)人員識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的方法，如建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略等，保障機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)安全。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理財(cái)務(wù)管理與審計(jì)制度指導(dǎo)慈善機(jī)構(gòu)人員如何選擇合適的合作伙伴，包括評(píng)估合作伙伴的信譽(yù)、實(shí)力和資源等方面的指標(biāo)。合作伙伴選擇培訓(xùn)慈善機(jī)構(gòu)人員掌握合作協(xié)議簽訂和執(zhí)行的相關(guān)知識(shí)，如合同條款、履行方式、違約責(zé)任等，以確保合作關(guān)系的順利推進(jìn)。合作協(xié)議簽訂與執(zhí)行教授慈善機(jī)構(gòu)人員如何維護(hù)良好的合作伙伴關(guān)系，包括建立有效的溝通機(jī)制、處理合作中的問(wèn)題和糾紛等，以實(shí)現(xiàn)雙方共贏的目標(biāo)。合作伙伴關(guān)系維護(hù)合作伙伴關(guān)系建立與維護(hù)高級(jí)技能培訓(xùn)04CATALOGUE評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部資源、能力和外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)與威脅，為制定戰(zhàn)略提供基礎(chǔ)。分析內(nèi)外部環(huán)境確立機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)共同奮斗的動(dòng)力。明確使命與愿景根據(jù)分析結(jié)果，制定適應(yīng)機(jī)構(gòu)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，包括目標(biāo)設(shè)定、策略選擇和行動(dòng)計(jì)劃。制定戰(zhàn)略規(guī)劃慈善機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃制定03變革管理能力培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對(duì)變革的勇氣和智慧，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)并推動(dòng)變革。01領(lǐng)導(dǎo)力理念培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知、情感管理和溝通技巧，提升影響力。02團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)作和激勵(lì)手段，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)危機(jī)預(yù)警機(jī)制建立有效的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)潛在危機(jī)。危機(jī)應(yīng)對(duì)策略制定針對(duì)不同類型危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略，包括危機(jī)公關(guān)、資源整合和恢復(fù)計(jì)劃等。危機(jī)后評(píng)估與改進(jìn)對(duì)危機(jī)應(yīng)對(duì)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)機(jī)構(gòu)的危機(jī)管理能力。危機(jī)管理與應(yīng)對(duì)策略案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練05CATALOGUE案例一一家專注于動(dòng)物保護(hù)的慈善機(jī)構(gòu)，通過(guò)精心策劃的公益活動(dòng)和社交媒體宣傳，吸引了大量關(guān)注和捐贈(zèng)。案例二案例三某兒童福利慈善機(jī)構(gòu)與多家企業(yè)合作，開(kāi)展公益項(xiàng)目，改善了許多貧困地區(qū)兒童的生活和教育環(huán)境。某大型慈善機(jī)構(gòu)通過(guò)創(chuàng)新籌款模式，成功籌集數(shù)億元善款，用于支持貧困地區(qū)的教育和醫(yī)療事業(yè)。成功案例分享與啟示根據(jù)慈善機(jī)構(gòu)的宗旨和項(xiàng)目需求，確定籌款活動(dòng)的目標(biāo)受眾，如公眾、企業(yè)、政府等。選定目標(biāo)受眾制定籌款計(jì)劃組織實(shí)施跟蹤評(píng)估包括籌款目標(biāo)、籌款時(shí)間、籌款方式（如線上籌款、線下活動(dòng)籌款等）、宣傳推廣策略等。按照籌款計(jì)劃，組織志愿者、合作伙伴等資源，開(kāi)展各種形式的籌款活動(dòng)。對(duì)籌款活動(dòng)的進(jìn)度、效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，及時(shí)調(diào)整策略，確?；I款目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。實(shí)戰(zhàn)演練：模擬籌款項(xiàng)目操作籌款效果不佳。解決方案：分析原因，可能是目標(biāo)受眾不準(zhǔn)確、宣傳推廣力度不夠、籌款方式不合適等，針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。問(wèn)題一志愿者流失嚴(yán)重。解決方案：建立完善的志愿者管理制度，提供必要的培訓(xùn)和支持，增強(qiáng)志愿者的歸屬感和成就感。問(wèn)題二與合作伙伴溝通不暢。解決方案：建立定期溝通機(jī)制，明確雙方的責(zé)任和期望，及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾。問(wèn)題三問(wèn)題診斷與解決方案探討培訓(xùn)總結(jié)與展望06CATALOGUE包括慈善機(jī)構(gòu)的定義、分類、組織結(jié)構(gòu)、資金來(lái)源和使用等方面的知識(shí)。慈善機(jī)構(gòu)的基本概念和運(yùn)作原理包括項(xiàng)目需求分析、目標(biāo)制定、計(jì)劃編制、資源調(diào)配、進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的技能。慈善項(xiàng)目策劃與執(zhí)行包括預(yù)算編制、資金管理、財(cái)務(wù)報(bào)告編制與分析等方面的知識(shí)。慈善機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理包括品牌形象塑造、公關(guān)策略制定、媒體關(guān)系維護(hù)等方面的技能。慈善機(jī)構(gòu)公關(guān)與品牌建設(shè)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)回顧學(xué)員表示通過(guò)培訓(xùn)對(duì)慈善機(jī)構(gòu)行業(yè)有了更深入的了解，對(duì)慈善事業(yè)的使命感和責(zé)任感得到了增強(qiáng)。學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)于提高慈善機(jī)構(gòu)運(yùn)作效率和管理水平有很大幫助。學(xué)員表示培訓(xùn)過(guò)程中與同行交流互動(dòng)，獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示，對(duì)于未來(lái)的工作有很大的指導(dǎo)意義。學(xué)