溝通創(chuàng)造價值--關(guān)于管理藝術(shù)2024/3/11溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)成功金字塔專業(yè)能力學(xué)習(xí)能力人際溝通能力溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)關(guān)系是我們生命的全部與“環(huán)境”的關(guān)系與“自己”的關(guān)系與“他人”的關(guān)系溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)誰是我們最重要的“他人”？溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)我們一天要為工作花掉至少十個小時，且這十個小時是我們體能最好、精神質(zhì)量最好的時間和我們相處最長的是同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)乃至社會各界人士工作成為我們生活中最重要的一件事，工作關(guān)系決定我們的人生質(zhì)量溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)一、上行關(guān)系資源溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)主動上級的重心不會只放在下面；見縫插針九分積極，十分忍耐溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)適應(yīng)在任何一個組織里，越靈活越有影響力不迂腐、不守舊、不固步自封溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)禮讓到位不越位用權(quán)不越權(quán)出場不炫耀做事不搶功溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)二、平行關(guān)系支持溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)尊重一個人不能控制和改變別人正面聚焦，接納他人在職責(zé)范圍內(nèi)表現(xiàn)自己的能力溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)合作點(diǎn)頭——表示關(guān)注點(diǎn)明——迅速響應(yīng)點(diǎn)子——解決問題溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)服務(wù)心明眼亮臉笑嘴甜耳聰腰軟溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)二、下行關(guān)系根基溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)效果導(dǎo)向：有效果永遠(yuǎn)比只是強(qiáng)調(diào)有道理更重要溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)精神激勵：成就、參與、信任、尊重、關(guān)懷、贊賞、目標(biāo)、競爭、榜樣、榮譽(yù)等都是激勵的形式。溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)因人而異：沒有兩個人是一樣的，每一個人都選擇給自己最佳利益的行為。溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)知命知禮知言——論語溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)把自己當(dāng)成別人把別人當(dāng)成自己溝通創(chuàng)造價值關(guān)于管理藝術(shù)演講完畢，謝謝聽講!再見，