定義“新型領(lǐng)導(dǎo)力”spencerstuartBAIN&COMPANY1當(dāng)前，我們面臨著前所未有的新環(huán)境——宏觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性變化，消費(fèi)者信心指數(shù)波動(dòng)，以及緊張的全球地步青云”的時(shí)代已經(jīng)一去不回。在新的時(shí)代背景下，怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力能夠帶領(lǐng)企業(yè)穿越周期，行穩(wěn)致遠(yuǎn)？女為此，貝恩公司攜手史賓沙，基于雙方豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)洞察，通過(guò)調(diào)研、訪談和二手研究的方式，總結(jié)了在新的市場(chǎng)環(huán)境中企業(yè)管理者在應(yīng)對(duì)宏觀挑戰(zhàn)時(shí)尤為關(guān)鍵的管理特質(zhì)，包括：有定力、敢擔(dān)當(dāng)，聚團(tuán)隊(duì)、鼓士氣，控風(fēng)險(xiǎn)、巧應(yīng)變。通過(guò)對(duì)女性高管的進(jìn)一步研究，我們發(fā)現(xiàn)，女性獨(dú)有的“她力量”與上述關(guān)鍵的管理特質(zhì)“相輔相成”，能更好地帶領(lǐng)企業(yè)在充滿挑戰(zhàn)的外部環(huán)境下沖出迷霧，穿越周期：.強(qiáng)大的韌性：當(dāng)企業(yè)面臨全方位的壓力和挑戰(zhàn)時(shí)，女性的耐力和定力更易被激發(fā)，以保持戰(zhàn)略定力并沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，可作為企業(yè)的“定海神針”，推動(dòng)企業(yè)逆勢(shì)而上；.共情與同理心：女性高管擅于挖掘深層價(jià)值，在逆境中，持續(xù)體會(huì)和認(rèn)可團(tuán)隊(duì)付出、樂(lè)于共同擔(dān)責(zé)、不吝正向激勵(lì)。同時(shí)，天然的共情力讓她們適時(shí)關(guān)懷員工需求和成長(zhǎng)價(jià)值，在艱難時(shí)刻提供情緒價(jià)值.敏銳細(xì)致：下行周期的落地執(zhí)行，往往需要更多的勠力同心及跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作，女性的敏銳細(xì)致令她們更善于“穿針引線，調(diào)劑鹽梅”，從而達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)。其謹(jǐn)慎、周全的行事作風(fēng)，亦可幫助企業(yè)合理規(guī)然而，只有真正理解女性職場(chǎng)的挑戰(zhàn)，方可對(duì)癥下藥，充分發(fā)揮“她力量”。在女性的職場(chǎng)生命周期中，來(lái)自于個(gè)人生活和職業(yè)環(huán)境的挑戰(zhàn)，需女性個(gè)人和企業(yè)共同做功，結(jié)合內(nèi)生突破和建立外部支持，才能最大化釋放女性在職場(chǎng)的能力和潛力。2女性韌性極強(qiáng)，這一點(diǎn)在艱難時(shí)刻尤其明顯，被需要時(shí)，她們可以充滿力量，能不斷克服環(huán)境的挑戰(zhàn)。要釋放女性潛力，企業(yè)和社會(huì)需要營(yíng)造生態(tài)，賦能女性，女性領(lǐng)導(dǎo)者自身則需要具備強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力，堅(jiān)持發(fā)聲，建立自信心和安全感。女性領(lǐng)導(dǎo)者通常更具備細(xì)心、耐心與愛心，也重視社會(huì)責(zé)任，以我們養(yǎng)殖業(yè)為例，女性通常會(huì)更加關(guān)注動(dòng)物福利，也更重視各項(xiàng)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。作為女性領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該充分發(fā)揮這一特質(zhì)，倡導(dǎo)和帶領(lǐng)員工積極投入公益活動(dòng)，持續(xù)以反哺之心回饋社會(huì)。3女性領(lǐng)導(dǎo)者天然有很強(qiáng)的母性，愿意培育和教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)喜歡叫我吳老師，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這個(gè)培育團(tuán)隊(duì)、幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的過(guò)程本身就非常有成就感。我會(huì)建議職場(chǎng)女性積極主動(dòng)地給自己設(shè)立職場(chǎng)和家庭生活的邊界和原則，并主動(dòng)溝通，獲得家人的理解和支持?，F(xiàn)在的大環(huán)境需要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)市場(chǎng)的變化有更靈敏的嗅覺(jué)，理解這些變化對(duì)企業(yè)、消費(fèi)者、和各利益相關(guān)方的影響，而女性通常較為敏銳，在這方面有天然的優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)為對(duì)職場(chǎng)女性來(lái)說(shuō)保持成長(zhǎng)的心態(tài)很重要，不要落入刻板印4不要把女性領(lǐng)導(dǎo)力看成一個(gè)專門的標(biāo)簽。首先是要成為合格的領(lǐng)導(dǎo)，而不是關(guān)注性別的差異。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)使命驅(qū)動(dòng)，以身作則，能夠凝聚團(tuán)隊(duì)或組織為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力并打造可持續(xù)的高績(jī)效。我希望女性在職場(chǎng)上都能Becomfortableinyourownskin，了解自己的特質(zhì)并建立信心，更坦然自若地面對(duì)表?yè)P(yáng)和批評(píng)，保持好奇心，持續(xù)學(xué)習(xí)從而不停進(jìn)步，成為優(yōu)秀到無(wú)法替代的人才。536氪副總裁隨著外部環(huán)境的挑戰(zhàn)升級(jí)，以及內(nèi)部人才多樣性的加深，女性的特質(zhì)在當(dāng)下時(shí)代，有了更多發(fā)揮之處。女性強(qiáng)大的同理心，能幫助平衡公司和員工的利益訴求；面對(duì)變化的柔韌與適應(yīng)能力，可以幫助業(yè)務(wù)和組織更快的找到積極視角；而更加開放和包容的思維方式，支持到不同世代和特質(zhì)的人才，融入組織和發(fā)揮績(jī)效。當(dāng)然，優(yōu)勢(shì)的過(guò)度使用則是我們的盲區(qū)，女性也應(yīng)該樹立更強(qiáng)的自我認(rèn)知，減少內(nèi)耗和過(guò)度自省，用清晰的價(jià)值觀和堅(jiān)定的自我使命，感染到身邊人，并喚起員工對(duì)于美好組織和美好生活的向往?？萍紕?chuàng)新改變了生產(chǎn)方式，重構(gòu)了生產(chǎn)要素與生產(chǎn)關(guān)系，同時(shí)也為女性創(chuàng)造了更為廣闊的職場(chǎng)發(fā)展空間。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)占有率的不斷提升和新質(zhì)生產(chǎn)力的持續(xù)發(fā)展，女性獨(dú)有的創(chuàng)造能力、共情能力、協(xié)同能力等將助力女性釋放出更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，女性領(lǐng)導(dǎo)者可以是統(tǒng)籌全局的家長(zhǎng)；在拓展業(yè)務(wù)時(shí)，女性領(lǐng)導(dǎo)者可以是披荊斬棘的戰(zhàn)士；在制定戰(zhàn)略時(shí)，女性領(lǐng)導(dǎo)者亦可以是深謀遠(yuǎn)慮的謀士。女性領(lǐng)導(dǎo)者穩(wěn)定的情緒內(nèi)核是其面面俱到，根據(jù)場(chǎng)景需求進(jìn)行能力切換的重要底層支撐。6求中國(guó)宏觀環(huán)境正在發(fā)生變化…中國(guó)宏觀環(huán)境正在發(fā)生變化……企業(yè)面臨重重挑戰(zhàn)…企業(yè)面臨重重挑戰(zhàn)面臨客戶需求變化、技術(shù)革新、型和變革的挑戰(zhàn)各行業(yè)的企業(yè)在過(guò)去3年由于經(jīng)鍵業(yè)務(wù)流程和服務(wù)~80%的中國(guó)雇主面臨人才短量人才的壓力并存…對(duì)高管的領(lǐng)導(dǎo)力提出了更高的要求…對(duì)高管的領(lǐng)導(dǎo)力提出了更高的要求對(duì)外獨(dú)具慧眼,當(dāng)機(jī)立斷上行周期中眾多公司跟隨行業(yè)風(fēng)口而飛穿越周期在變化的大環(huán)境下，大家對(duì)外界、對(duì)公司的信任減少了，對(duì)高管領(lǐng)導(dǎo)力的要求就變得很高。好的高管艱難環(huán)境中給公司和員工凝聚力和向心力。印度區(qū)域總裁、首席執(zhí)行官備注:1）美世《2022–2023年全球人才趨勢(shì)研究發(fā)布》;2）貝恩&史賓沙《女性領(lǐng)導(dǎo)力嶇起:走近中國(guó)女性高管的職場(chǎng)現(xiàn)狀》資料來(lái)源:普華永道;美世;案頭研究;貝恩分析7領(lǐng)導(dǎo)力看未來(lái),指方向深刻的行業(yè)洞察戰(zhàn)略規(guī)劃及送代化繁為簡(jiǎn),組織內(nèi)溝通與宣貫★戰(zhàn)略定力,勇于擔(dān)當(dāng),沉穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)力看未來(lái),指方向深刻的行業(yè)洞察戰(zhàn)略規(guī)劃及送代化繁為簡(jiǎn),組織內(nèi)溝通與宣貫★戰(zhàn)略定力,勇于擔(dān)當(dāng),沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、做出艱難決策執(zhí)行落地打仗面對(duì)宏觀環(huán)境挑戰(zhàn)時(shí),格外重要的能力個(gè)人個(gè)人修養(yǎng)思維有專長(zhǎng),抓執(zhí)行對(duì)客戶和產(chǎn)品的熱忱和洞見有專長(zhǎng),抓執(zhí)行識(shí)人善任,識(shí)人善任,因人制宜,培養(yǎng)和建立骨干梯隊(duì)高效組織管理生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售、財(cái)務(wù)等）有專長(zhǎng)★促進(jìn)高效溝通,解決落地瓶頸★風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判,及時(shí)應(yīng)變多利益相關(guān)方的關(guān)系管理凝聚團(tuán)隊(duì),鼓舞士氣,激發(fā)組織活力,構(gòu)筑致勝文化8執(zhí)行落地思維帶兵打仗共情能力的發(fā)揮也使得女性能更好地提供情緒價(jià)值并凝聚團(tuán)隊(duì)執(zhí)行落地思維帶兵打仗共情能力的發(fā)揮也使得女性能更好地提供情緒價(jià)值并凝聚團(tuán)隊(duì)女性的堅(jiān)韌不容小隊(duì),在面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)蕩時(shí),她們更具“韌性”和“定力”,在面臨內(nèi)外部挑戰(zhàn)時(shí),更為從容不迫,保持戰(zhàn)略定力,仿佛企業(yè)“定海神針”—般的存在,穩(wěn)定軍心個(gè)人修養(yǎng)敏銳敏銳韌性韌性共情共情凝聚團(tuán)隊(duì),鼓舞士氣女性對(duì)人際關(guān)系往往更為敏銳,在推動(dòng)舉措落地時(shí)善于“穿針引線”、“調(diào)劑鹽梅”,最大化地內(nèi)外部協(xié)同效益,減少?zèng)_突同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理也更敏銳,在經(jīng)濟(jì)下行階段也能利用更謹(jǐn)慎、周全的特點(diǎn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)女性高管更擅于挖掘底層價(jià)值,在逆境中可以從更深層次出發(fā)鼓舞人心,穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)如:共同擔(dān)責(zé)、正向激勵(lì)等女性高管任職的企業(yè)更有助于女性高管任職的企業(yè)更有助于在逆境下實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造《中國(guó)上市公司女性董事對(duì)企業(yè)積極影響及發(fā)展現(xiàn)狀主題報(bào)告》指出,疫情三年,有高權(quán)力女性董事任職的企業(yè)平均現(xiàn)金分紅水平遠(yuǎn)高于其他企業(yè),且在平均回購(gòu)金額上亦處于較高水平；另?yè)?jù)《哈佛商業(yè)評(píng)論》,經(jīng)濟(jì)下行階段,領(lǐng)導(dǎo)層多元化的公司占領(lǐng)新市場(chǎng)的可能性高70%資料來(lái)源:《哈佛商業(yè)評(píng)論》；《中國(guó)上市公司女性董事對(duì)企業(yè)積極影響及發(fā)展現(xiàn)狀主題報(bào)告》；貝恩女性高管訪談(N=8案頭研究；貝恩分析女性領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于母性，為母則剛，被需要時(shí)，她們可以充滿力量，這在艱難的時(shí)刻尤為明顯；做到高管的女性相比男性承受過(guò)更多來(lái)自外部環(huán)境的挑戰(zhàn)、克服過(guò)更多的困難，擁有不屈不撓的意志。9通常人們覺(jué)得女性的情緒更波動(dòng)，但其實(shí)不然，尤其是做到高管的女性們，經(jīng)歷的困難更多，情緒更穩(wěn)定，更難受到影響，也更有耐力和定力，可以從容不迫地去面對(duì)并解決企業(yè)遇到的困難。女性高管通常更注重長(zhǎng)期主義，能堅(jiān)定地執(zhí)行自己認(rèn)為對(duì)的事情。比如我多年前就認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)集團(tuán)很重要，就曾花費(fèi)兩年時(shí)間幫助公司管理層建立對(duì)數(shù)字化合作伙伴的信任，無(wú)論內(nèi)外部面臨什么樣的挑戰(zhàn)都一直堅(jiān)持，這些也為公司逆勢(shì)下的發(fā)展做了鋪墊，帶來(lái)了長(zhǎng)期價(jià)值。需要展現(xiàn)出你作為領(lǐng)導(dǎo)的使命感，最近一年較為困難的時(shí)候，我一直堅(jiān)持環(huán)保的公司使命和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略方向…心里有這個(gè)使命感，你就像有個(gè)定海神針一樣…在經(jīng)濟(jì)下滑的時(shí)候有使命感就能讓和你工作的周圍的人感受到心定…能讓你的員工重新激發(fā)出巨大的熱情，并且?guī)ьI(lǐng)大家走出迷霧。頸時(shí)能設(shè)身處地地分析問(wèn)題所在，主動(dòng)擔(dān)責(zé)，這種風(fēng)雨同舟的態(tài)度能從更深層次的維度提振士氣；另一方面對(duì)這次前所未有的挑戰(zhàn)，我和團(tuán)隊(duì)提出了“戰(zhàn)時(shí)文化”，倡導(dǎo)“因信而立、因愛而久”的戰(zhàn)時(shí)價(jià)值觀，和員工們?cè)诶Ь持袌F(tuán)結(jié)一致、同甘共苦，我相信只要有這樣的決心，持久戰(zhàn)的勝利一定醫(yī)療行業(yè)的使命是守護(hù)人類健康。女性細(xì)膩敏銳的感知力和同理心，能夠更好地為這項(xiàng)事業(yè)貢獻(xiàn)力量。傾聽和富有同理心是有效領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)力，如果有先天的優(yōu)勢(shì)或者不斷提升這方面的能力，肯定對(duì)凝聚團(tuán)隊(duì)和打造更有韌性的組織有很大幫助。現(xiàn)在的下行環(huán)境下，公司很重要的一點(diǎn)與男性擔(dān)任CFO的公司比，女性任CFO女性領(lǐng)導(dǎo)者通常對(duì)行業(yè)變動(dòng)和潛在危機(jī)會(huì)有更敏銳的嗅覺(jué)，這能讓她們更早地做好準(zhǔn)備，保護(hù)團(tuán)隊(duì)…是人類這么多年發(fā)展下來(lái)女性基因里的一個(gè)天性。(女性董事)可以為決策的制定提供不同的觀點(diǎn)，從而更宏觀、更審慎地做出決定…她們?cè)趯徲?jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面更有優(yōu)勢(shì)…不易發(fā)生欺詐事件，有助于降低和規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?！吨袊?guó)上市公司女性董事專題報(bào)告》充分理解女性挑戰(zhàn)，才能對(duì)癥下藥，發(fā)揮“她力量”30204050+302040更重要的是輕松、穩(wěn)定我不敢生孩子，擔(dān)心生孩子會(huì)阻礙我的職業(yè)發(fā)展在找工作時(shí)公司經(jīng)常會(huì)把婚育狀況作為重要考量因素我不敢請(qǐng)假，即使是在孩子生病的時(shí)候或老人需要照不滿我理想的公司和崗位可能有時(shí)更偏好男性候選者同事的薪資卻高于我我發(fā)現(xiàn)完成同樣的工作和績(jī)效，男性有時(shí)能夠更快得到晉升我不確定是否能獲得晉升，因?yàn)樵诔晒Φ穆殘?chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者考慮到家庭和我的年齡狀開始尋求安穩(wěn)感覺(jué)我還有更多的價(jià)值可業(yè)生涯更短作為女性往往更難晉升為管理層，需要更多的付出和能力的證明作為女性領(lǐng)導(dǎo)者較難融入以男性為主導(dǎo)的社會(huì)圈層敢想敢說(shuō),轉(zhuǎn)變觀念敢想敢說(shuō),轉(zhuǎn)變觀念“不設(shè)限”:不被自身所承擔(dān)的家庭/社會(huì)角色所限制9大中華區(qū)首席執(zhí)行官“勤溝通”:尤其在家庭生活中明優(yōu)衣庫(kù)大中華區(qū)首席市場(chǎng)官勇于發(fā)聲,勇于發(fā)聲,自信行事主動(dòng)出擊,建立人脈打破偏見,自我定義“我想要”:挖掘內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力“敢發(fā)聲”:在職場(chǎng)中敢于發(fā)聲、“立人脈”:主動(dòng)建立值得信任的職場(chǎng)關(guān)系印度區(qū)域總裁、首席執(zhí)行官“帶團(tuán)隊(duì)”:發(fā)揮女性特質(zhì)，培養(yǎng)人才、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)“立目標(biāo)”:設(shè)立周期性職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作/生活時(shí)間表兼大中國(guó)區(qū)總裁“定原則”:設(shè)定自己的職場(chǎng)原則和邊界優(yōu)衣庫(kù)大中華區(qū)首席市場(chǎng)官核心高管積極支持并進(jìn)行背書打造性別平等的員工支持體系核心高管積極支持并進(jìn)行背書打造性別平等的員工支持體系強(qiáng)化并培育包容的強(qiáng)化并培育包容的企業(yè)文化積極傾聽和了解女性員工面臨的積極傾聽和了解女性員工面臨的確保董事會(huì)和管理層就性別平等制定有效的行動(dòng)計(jì)劃幫助女性人才發(fā)展為各級(jí)別和各部門制定明確的性享目標(biāo)進(jìn)展酬福利等各環(huán)節(jié)平等對(duì)待男性和女性員工向各級(jí)員工提供家庭支持措施向各級(jí)員工提供家庭支持措施助女性員工更好地平衡家庭負(fù)擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,積極推動(dòng)和踐領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,積極推動(dòng)和踐帶動(dòng)員工參與幫助職場(chǎng)女性幫助職場(chǎng)女性建立社交和人脈邀請(qǐng)男性和女性高管同時(shí)參加高管發(fā)展人脈針對(duì)女性制定系統(tǒng)化、正規(guī)化的的女性候選人梯隊(duì)為女性提供專門的社交、人脈發(fā)展和溝通方面的培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)方式：chen.shen@。大中華區(qū)WomenatBain項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，常駐上海。聯(lián)絡(luò)方式：helen.liu@。聯(lián)絡(luò)方式：kelly.pu@。聯(lián)絡(luò)方式：czhu@。本報(bào)告由貝恩公司（Bain&Company）與史賓沙（SpencerStuart）共同完成，我們誠(chéng)摯感謝所有參與訪談報(bào)告作者同時(shí)亦感謝貝恩公司的李慕煒、呂由佳、李一楠、周穎瑩、陳蘊(yùn)杰和綦一可，以及史賓沙的孫冰焰對(duì)此報(bào)告做出的貢獻(xiàn)。BAIN&COMPANY20世紀(jì)90年代初，貝恩公司進(jìn)入中國(guó)，是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際咨詢公司之一。多年來(lái)，憑借對(duì)本地市spencerstuart60多個(gè)辦事處和50多個(gè)行業(yè)專業(yè)領(lǐng)域。有關(guān)史賓沙的更多信息請(qǐng)參見.欲了解更多信息，請(qǐng)查詢或關(guān)注微信號(hào):阿姆斯特丹·亞特蘭大曼谷·北京·班加羅爾·波士頓·布魯塞爾·布宜諾斯艾利斯·芝加哥·哥本哈根·達(dá)拉斯·迪拜杜塞爾多夫·法蘭克福赫爾辛基·香港·休斯頓·伊斯坦布