./說明：作業(yè)共有20道選擇題,每題1分,滿分20分。單選題1.下列哪項不屬于衛(wèi)生人力資源的特點A.開發(fā)過程的連續(xù)性B.時效性C.能動性D.不可逆性2.規(guī)劃所提出的衛(wèi)生問題和要達(dá)到的目標(biāo)是否與公眾的客觀需要相符合反映的是什么評價A.適合程度評價B.足夠程度評價C.進(jìn)度評價D.效果評價3.由政府或醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)與醫(yī)療服務(wù)供方協(xié)商,確定供方一年的年度總預(yù)算額,醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)在支付供方費用時,依此作為最高限額,這屬于哪種衛(wèi)生支付方式A.按項目付費B.按人頭付費C.總額預(yù)付D.DRGs-PPS付費4.對人力資源的投入可以使人力資源增值,使人力資源質(zhì)量提高和人力資源存量增加,這屬于人力資源管理的哪項原理A.互補(bǔ)合力原理B.投資增值原理C.激勵強(qiáng)化原理D.個體差異原理5.衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理模式不包括下列哪項A.服務(wù)過程導(dǎo)向的管理模式B.客戶需求導(dǎo)向的管理模式C.整體質(zhì)量管理模式D.現(xiàn)代管理模式6.按照可觀察性或評價的難易程度可以將質(zhì)量分為三類,以下不屬于這一分類標(biāo)準(zhǔn)的是A.搜尋質(zhì)量B.評價質(zhì)量C.體驗質(zhì)量D.信譽(yù)質(zhì)量7.實際支付結(jié)算時間點在服務(wù)提供之前稱為A.事前結(jié)算B.事中結(jié)算C.中期結(jié)算D.事后結(jié)算8.下列哪項不屬于宏觀衛(wèi)生人力資源管理的內(nèi)容A.衛(wèi)生人力規(guī)劃B.衛(wèi)生人員的獲取、甄選與聘任C.衛(wèi)生人力培訓(xùn)D.衛(wèi)生人力的使用9.衛(wèi)生組織變革中最常見的形式是A.轉(zhuǎn)軌B.轉(zhuǎn)型C.轉(zhuǎn)化D.技術(shù)變革10.組織根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化,與時調(diào)整組織的內(nèi)在結(jié)構(gòu),對組織結(jié)構(gòu)中不適應(yīng)的地方進(jìn)行調(diào)整和修正,甚至對整個組織進(jìn)行重新構(gòu)架,以提高組織效能,適應(yīng)客觀發(fā)展需要的管理活動,這稱為A.組織改進(jìn)B.組織變革C.組織改變D.組織重構(gòu)11.下列哪項不屬于衛(wèi)生規(guī)劃的原則A.計劃原則B.目標(biāo)和過程原則C.協(xié)調(diào)原則D.系統(tǒng)性原則12.通過對員工的物質(zhì)的或精神的需求欲望給予滿足或允諾,從而達(dá)到充分發(fā)揮員工積極性的效果屬于人力資源管理中的哪項原理A.投資增值原理B.互補(bǔ)合力原理C.激勵強(qiáng)化原理D.動態(tài)適應(yīng)原理13.在一定區(qū)域內(nèi),根據(jù)人群的健康需求,通過衛(wèi)生規(guī)劃、衛(wèi)生立法等形式,以恢復(fù)和增進(jìn)人群健康為目標(biāo)的各種不同組織群構(gòu)成的系統(tǒng),稱為A.衛(wèi)生組織體系B.衛(wèi)生行政體系C.衛(wèi)生服務(wù)體系D.疾控體系14.在某一特定時間X圍內(nèi),將固定資金分配給供方,以覆蓋某些特定的明細(xì)項目,比如人力、藥品和供給。這種支付方式屬于A.分項預(yù)算B.按單病種付費C.總額預(yù)付D.按人頭付費15.組織群體內(nèi)部各成員之間密切配合,通過形成群體效應(yīng)從而提升系統(tǒng)的整體功能,這屬于人力資源管理的哪項原理A.投資增值原理B.互補(bǔ)合力原理C.激勵強(qiáng)化原理D.動態(tài)適應(yīng)原理16.把與衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的全部因素視為一個系統(tǒng),該系統(tǒng)的最高目標(biāo)是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這屬于衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的哪種模式A.服務(wù)過程導(dǎo)向的管理模式B.客戶需求導(dǎo)向的管理模式C.供求互動導(dǎo)向的管理模式D.整體質(zhì)量管理模式17.下列哪項不屬于按變革激進(jìn)程度劃分的衛(wèi)生變革的類型A.激進(jìn)式變革B.漸進(jìn)式變革C.統(tǒng)籌式變革D.常規(guī)變革18.目前世界X圍內(nèi),在衛(wèi)生監(jiān)督組織體系構(gòu)成中,獨立于衛(wèi)生系統(tǒng)之外的代表國家是A.英國B.美國C.法國D.白俄羅斯19.疾病死亡損失健康生命年與疾病傷殘〔殘疾〕損失健康生命年相結(jié)合的綜合性指標(biāo)屬于A.無殘疾期望壽命B.減壽人年數(shù)C.健康期望壽命D.傷殘調(diào)整壽命年20.下列哪項不屬于微觀衛(wèi)生人力資源管理的內(nèi)容A.工作分析B.激勵C.績效管理D.衛(wèi)生人力規(guī)劃21.下列哪項不屬于衛(wèi)生組織變革的阻力A.政府不作為B.利益集團(tuán)的阻礙C.組織的結(jié)構(gòu)D.組織內(nèi)部對變革認(rèn)識不足22.在提供衛(wèi)生服務(wù)中,"需要哪些部門合作與相關(guān)配套政策"這屬于衛(wèi)生服務(wù)包哪部分內(nèi)容A.執(zhí)行者B.服務(wù)對象C.服務(wù)內(nèi)容D.配套資源23.全面質(zhì)量管理中形成的PDCA環(huán)中不包括下列哪項A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.組織24.把追求更高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量視為組織的一個永恒目標(biāo),制定有效的政策與制度,實施持續(xù)不懈的質(zhì)量提升,屬于全面質(zhì)量管理的哪項原則A.顧客至上B.持續(xù)改進(jìn)C.強(qiáng)化控制D.系統(tǒng)思維25.下列哪項不屬于衛(wèi)生規(guī)劃的X疇A.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃B.衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)劃26.以下哪項不屬于衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價的內(nèi)容A.病人安全B.適宜性C.有效性D.可觀察性27.在推行以各種打包付費為特點的支付制度改革時,把監(jiān)管的重心后移,放到對醫(yī)療服務(wù)的安全性和醫(yī)療質(zhì)量的嚴(yán)格考核上,這屬于醫(yī)療服務(wù)支付制度的哪項改革目標(biāo)A.控制費用B.強(qiáng)化管理C.確保質(zhì)量D.轉(zhuǎn)換機(jī)制28.市場交易過程中財產(chǎn)從一方轉(zhuǎn)移至另一方的過程A.支付B.供給C.市場行為D.流通29.能推動經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和稱作A.物力資源B.財力資源C.人力資源D.信息資源30.以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步為目的,獨立于政府的社會組織稱之為A.衛(wèi)生行政組織B.衛(wèi)生服務(wù)組織C.第三方組織D.國際衛(wèi)生組織31.衛(wèi)生規(guī)劃背景分析中不包括下列哪項內(nèi)容A.衛(wèi)生服務(wù)需要B.衛(wèi)生服務(wù)需求C.衛(wèi)生服務(wù)供給D.擬訂目標(biāo)32.下列屬于第一代衛(wèi)生支付方式的是A.分項預(yù)算B.按病種付費C.按床日付費D.按績效付費33.對組織中各項工作職務(wù)的特征、規(guī)X、要求、流程以與對完成此工作員工的素質(zhì)、知識、技能要求進(jìn)行描述的過程屬于微觀衛(wèi)生人力管理的哪項內(nèi)容A.工作分析B.薪酬組合和福利安排C.員工關(guān)系處理D.生涯管理34.以下不屬于衛(wèi)生行政組織的是A.衛(wèi)生部B.衛(wèi)生廳C.衛(wèi)生局D.衛(wèi)生服務(wù)組織35.下列哪項不是衛(wèi)生規(guī)劃基于的層面A.個人層面B.區(qū)域?qū)用鍯.系統(tǒng)層面D.機(jī)構(gòu)層面36.營利性和非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)是根據(jù)什么劃分的A.機(jī)構(gòu)發(fā)展前景B.機(jī)構(gòu)收益分配情況C.機(jī)構(gòu)成本情況D.機(jī)構(gòu)資源配置現(xiàn)狀37.在衛(wèi)生規(guī)劃中需考慮衛(wèi)生事業(yè)或其各個組成部分的相互聯(lián)系,其與外部環(huán)境〔社會其他系統(tǒng)〕之間的千絲萬縷關(guān)系,相互碰撞和相互影響,屬于衛(wèi)生規(guī)劃哪項原則A.協(xié)調(diào)原則B.系統(tǒng)性原則C.可持續(xù)原則D.目標(biāo)原則和過程原則38.衛(wèi)生組織變革中最徹底的形式是A.轉(zhuǎn)軌B.轉(zhuǎn)型C.轉(zhuǎn)化D.技術(shù)變革39.SWOT分析不包括下列哪項A.優(yōu)勢分析B.劣勢分析C.機(jī)會分析D.策略分析40.公私互補(bǔ)均衡型的衛(wèi)生組織體系代表國家是A.英國B.美國C.德國D.新加坡41.與衛(wèi)生直接相關(guān)的第三方組織,不包括下列哪一項A.中華醫(yī)學(xué)會B.中國醫(yī)院協(xié)會C.中華醫(yī)學(xué)會內(nèi)分泌病分會D.綜合醫(yī)院42.市場主導(dǎo)型的衛(wèi)生組織體系代表國家是A.英國B.美國C.德國D.新加坡43.下列哪項屬于后付制支付方式A.按項目付費B.按人頭付費C.按床日付費D.按病種付費44.將住院病人按疾病、診斷、年齡、性別等分為若干組,每組又根據(jù)疾病的輕重程度與有無合并癥、并發(fā)癥分為幾級,對每一組不同級別制定相應(yīng)的償付費用標(biāo)準(zhǔn),按這種標(biāo)準(zhǔn)對該組某級疾病的治療全過程一次性向醫(yī)療機(jī)構(gòu)償付清,這屬于哪種衛(wèi)生支付方式A.按項目付費B.按人頭付費C.總額預(yù)付D.DRGs-PPS付費45.顧客的感覺中的服務(wù)質(zhì)量受到一些列因素的影響。"顧客容易接觸服務(wù)人員,容易到達(dá)服務(wù)地點,容易接受服務(wù)"屬于下列因素的哪一項A.可靠B.能力C.方便D.證據(jù)46.下列哪項不屬于狹義的衛(wèi)生服務(wù)組織的X疇A.醫(yī)療服務(wù)組織B.疾病預(yù)防與控制組織C.婦幼保健組織D.血液與血液制品生產(chǎn)組織47.造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的,屬于醫(yī)療事故的哪一級A.一級B.二級C.三級D.四級48.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心是A.強(qiáng)調(diào)區(qū)域性B.優(yōu)化配置衛(wèi)生資源C.多部門參與D.具有一定周期49.為實現(xiàn)共同的目的,以一定的形式或緊密或松散地結(jié)合在一起的多個相關(guān)組織的集合,稱為A.組織結(jié)構(gòu)B.組織體系C.組織框架D.組織關(guān)系50.在診療護(hù)理過程中,由于無法抗拒的原因,導(dǎo)致患者出現(xiàn)難以預(yù)料和防X的不良后果,這屬于下列哪一項A.醫(yī)療差錯B.醫(yī)療意外C.醫(yī)療并發(fā)癥D.醫(yī)療安全說明：作業(yè)共有20道選擇題,每題1分,滿分20分。單選題1.從事管理醫(yī)療保障事務(wù)的衛(wèi)生組織是A.各級衛(wèi)生行政部門B.醫(yī)療保障組織C.衛(wèi)生監(jiān)督組織D.衛(wèi)生服務(wù)組織正確2.在新的支付制度設(shè)計中,要把支付制度的改革與推動醫(yī)院擺脫以藥養(yǎng)醫(yī)的補(bǔ)償機(jī)制結(jié)合起來,這屬于醫(yī)療服務(wù)支付制度改革的哪項目標(biāo)A.控制費用B.強(qiáng)化管理C.確保質(zhì)量D.轉(zhuǎn)換機(jī)制正確3.社會保險型的衛(wèi)生組織體系代表國家是A.英國B.美國C.德國D.新加坡正確4.疾病死亡損失健康生命年與疾病傷殘〔殘疾〕損失健康生命年相結(jié)合的綜合性指標(biāo)屬于A.無殘疾期望壽命B.減壽人年數(shù)C.健康期望壽命D.傷殘調(diào)整壽命年正確5.下列哪項不屬于微觀衛(wèi)生人力資源管理的內(nèi)容A.工作分析B.激勵C.績效管理D.衛(wèi)生人力規(guī)劃6.下列哪項不是衛(wèi)生規(guī)劃基于的層面A.個人層面B.區(qū)域?qū)用鍯.系統(tǒng)層面D.機(jī)構(gòu)層面7.人數(shù)在幾十人到幾百人的組織屬于A.小型組織B.中型組織C.大型組織D.超大型組織8.農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)組織體系由幾級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成A.一級B.兩級C.三級D.四級9.全面質(zhì)量管理中形成的PDCA環(huán)中不包括下列哪項A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.組織10.顧客感覺中的服務(wù)質(zhì)量受到相關(guān)因素的影響。"服務(wù)人員設(shè)身處地的為顧客著想、理解顧客需要、對顧客關(guān)心"屬于以下哪項因素A.安全B.移情C.可靠D.能力11.以下四種支付方式,哪種對醫(yī)療費用支付方產(chǎn)生的費用風(fēng)險更高A.按項目付費B.按住院日付費C.按人頭付費D.總額預(yù)算12.衛(wèi)生規(guī)劃的第一步是什么A.制定目標(biāo)B.背景分析C.實施規(guī)劃D.對規(guī)劃進(jìn)行評價13.在推行以各種打包付費為特點的支付制度改革時,把監(jiān)管的重心后移,放到對醫(yī)療服務(wù)的安全性和醫(yī)療質(zhì)量的嚴(yán)格考核上,這屬于醫(yī)療服務(wù)支付制度的哪項改革目標(biāo)A.控制費用B.強(qiáng)化管理C.確保質(zhì)量D.轉(zhuǎn)換機(jī)制14.規(guī)劃所提出的衛(wèi)生問題和要達(dá)到的目標(biāo)是否與公眾的客觀需要相符合反映的是什么評價A.適合程度評價B.足夠程度評價C.進(jìn)度評價D.效果評價15.通過對員工的物質(zhì)的或精神的需求欲望給予滿足或允諾,從而達(dá)到充分發(fā)揮員工積極性的效果屬于人力資源管理中的哪項原理A.投資增值原理B.互補(bǔ)合力原理C.激勵強(qiáng)化原理D.動態(tài)適應(yīng)原理16.以下不屬于衛(wèi)生行政組織的是A.衛(wèi)生部B.衛(wèi)生廳C.衛(wèi)生局D.衛(wèi)生服務(wù)組織17.按一定的權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)和法定規(guī)則形成的組織,反映出管理者的理念,奉行權(quán)力等級原則,屬于按產(chǎn)生依據(jù)劃分的哪種組織類型A.第三方組織B.正式組織C.非正式組織D.服務(wù)組織18.市場交易過程中財產(chǎn)從一方轉(zhuǎn)移至另一方的過程A.支付B.供給C.市場行為D.流通19.城市衛(wèi)生服務(wù)組織體系由幾級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成A.一級B.兩級C.三級D.四級20.SWOT分析不包括下列哪項A.優(yōu)勢分析B.劣勢分析C.機(jī)會分析D.策略分析21.中長期衛(wèi)生規(guī)劃的周期A.六個月B.一年C.兩年D.三年或以上22.衛(wèi)生規(guī)劃背景分析中不包括下列哪項內(nèi)容A.衛(wèi)生服務(wù)需要B.衛(wèi)生服務(wù)需求C.衛(wèi)生服務(wù)供給D.擬訂目標(biāo)23.對最終的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行獨立的審核和評價屬于下列質(zhì)量審核類型的哪一種A.服務(wù)質(zhì)量審核B.程序質(zhì)量審核C.標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量審核D.質(zhì)量體系審核24.衛(wèi)生規(guī)劃的意義不包括下列哪項A.明確發(fā)展方向B.調(diào)動人員積極性C.為控制提供標(biāo)桿D.統(tǒng)籌衛(wèi)生資源配置25.制定規(guī)劃過程中,要考慮有關(guān)各方利益和訴求的過程,這屬于衛(wèi)生規(guī)劃的哪項原則A.目標(biāo)原則和過程原則B.協(xié)調(diào)原則C.系統(tǒng)性原則D.可持續(xù)性原則26.以下不屬于衛(wèi)生組織的是A.經(jīng)合組織B.衛(wèi)生行政組織C.衛(wèi)生服務(wù)組織D.國際衛(wèi)生組織27.與衛(wèi)生直接相關(guān)的第三方組織,不包括下列哪一項A.中華醫(yī)學(xué)會B.中國醫(yī)院協(xié)會C.中華醫(yī)學(xué)會內(nèi)分泌病分會D.綜合醫(yī)院28.下列哪項屬于后付制支付方式A.按項目付費B.按人頭付費C.按床日付費D.按病種付費29.公私互補(bǔ)均衡型的衛(wèi)生組織體系代表國家是A.英國B.美國C.德國D.新加坡30.在提供衛(wèi)生服務(wù)中,"需要哪些部門合作與相關(guān)配套政策"這屬于衛(wèi)生服務(wù)包哪部分內(nèi)容A.執(zhí)行者B.服務(wù)對象C.服務(wù)內(nèi)容D.配套資源31.在對供方的激勵機(jī)制中會出現(xiàn)"更關(guān)注質(zhì)量、安全等結(jié)果,但僅關(guān)注指標(biāo)考核中要求的結(jié)果"這種情況時,屬于哪種支付方式A.單病種付費B.按績效付費C.按床日付費D.按人頭付費32.衛(wèi)生組織變革中最常見的形式是A.轉(zhuǎn)軌B.轉(zhuǎn)型C.轉(zhuǎn)化D.技術(shù)變革33.實際支付結(jié)算時間點在服務(wù)提供之前稱為A.事前結(jié)算B.事中結(jié)算C.中期結(jié)算D.事后結(jié)算34.以下四種支付方式,哪種對醫(yī)療服務(wù)提供方產(chǎn)生的費用風(fēng)險更高A.按項目付費B.總額預(yù)算C.按住院日付費D.按人頭付費35.下列哪項不屬于衛(wèi)生行政組織在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上的特征A.集中統(tǒng)一B.系統(tǒng)化C.層級分明D.差異化36.造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的,屬于醫(yī)療事故的哪一級A.一級B.二級C.三級D.四級37.衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理模式不包括下列哪項A.服務(wù)過程導(dǎo)向的管理模式B.客戶需求導(dǎo)向的管理模式C.整體質(zhì)量管理模式D.現(xiàn)代管理模式38.在某一特定時間X圍內(nèi),將固定資金分配給供方,以覆蓋某些特定的明細(xì)項目,比如人力、藥品和供給。這種支付方式屬于A.分項預(yù)算B.按單病種付費C.總額預(yù)付D.按人頭付費39.把與衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的全部因素視為一個系統(tǒng),該系統(tǒng)的最高目標(biāo)是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這屬于衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的哪種模式A.服務(wù)過程導(dǎo)向的管理模式B.客戶需求導(dǎo)向的管理模式C.供求互動導(dǎo)向的管理模式D.整體質(zhì)量管理模式40.以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步為目的,獨立于政府的社會組織稱之為A.衛(wèi)生行政組織B.衛(wèi)生服務(wù)組織C.第三方組織D.國際衛(wèi)生組織41.下列哪項不屬于衛(wèi)生組織變革的阻力A.政府不作為B.利益集團(tuán)的阻礙C.組織的結(jié)構(gòu)D.組織內(nèi)部對變革認(rèn)識不足42.下列哪項不屬于宏觀衛(wèi)生人力資源管理的內(nèi)容A.衛(wèi)生人力規(guī)劃B.衛(wèi)生人員的獲取、甄選與聘任C.衛(wèi)生人力培訓(xùn)D.衛(wèi)生人力的使用43.對人力資源的投入可以使人力資源增值,使人力資源質(zhì)量提高和人力資源存量增加,這屬于人力資源管理的哪項原理A.互補(bǔ)合力原理B.投資增值原理C.激勵強(qiáng)化原理D.個體差異原理44.能推動經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和稱作A.物力資源B.財力資源C.人力資源D.信息資源45.下列哪項原則為衛(wèi)生規(guī)劃所涉與的衛(wèi)生活動指明了方向,同時也是個人、組織、機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)或整個區(qū)域X圍努力的結(jié)果A.協(xié)調(diào)原則B.系統(tǒng)性原則C.可持續(xù)原則D.目標(biāo)原則和過程原則46.以下不屬于區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的特點的是A.針對特定區(qū)域B.優(yōu)化配置衛(wèi)生資源C.涉與社會各個部門D.屬于戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃47.參保對象向保險機(jī)構(gòu)繳納保費,在生病后由保險機(jī)構(gòu)承擔(dān)全部或部分費用稱作A.患者自付B.共付C.第三方支付D.需方支付48.下列屬于第一代衛(wèi)生支付方式的是A.分項預(yù)算B.按病種付費C.按床日付費D.按績效付費49.在衛(wèi)生規(guī)劃中需考慮衛(wèi)生事業(yè)或其各個組成部分的相互聯(lián)系,其與外部環(huán)境〔社會其他系統(tǒng)〕之間的千絲萬縷關(guān)系,相互碰撞和相互影響,屬于衛(wèi)生規(guī)劃哪項原則A.協(xié)調(diào)原則B.系統(tǒng)性原則C.可持續(xù)原則D.目標(biāo)原則和過程原則50.在實施衛(wèi)生戰(zhàn)略過程中,應(yīng)注意的項目不包括下列哪一項A.各部門協(xié)作關(guān)系B.適合程度C.經(jīng)費支持D.時間進(jìn)度以下不屬于衛(wèi)生組織的是A.經(jīng)合組織B.衛(wèi)生行政組織C.衛(wèi)生服務(wù)組織D.國際衛(wèi)生組織正確2.事先預(yù)測到的影響是否出現(xiàn)和這類出現(xiàn)的影響是正面效應(yīng)還是負(fù)面效應(yīng)屬于何種評價A.適合程度評價B.影響評價C.效果評價D.進(jìn)度評價3.衛(wèi)生規(guī)劃的意義不包括下列哪項A.明確發(fā)展方向B.調(diào)動人員積極性C.為控制提供標(biāo)桿D.統(tǒng)籌衛(wèi)生資源配置4.以下四種支付方式,哪種對醫(yī)療費用支付方產(chǎn)生的費用風(fēng)險更高A.按項目付費B.按住院日付費C.按人頭付費D.總額預(yù)算5.下列屬于第一代衛(wèi)生支付方式的是A.分項預(yù)算B.按病種付費C.按床日付費D.按績效付費6.將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理屬于全面質(zhì)量管理原則中的哪一項A.顧客至上B.領(lǐng)導(dǎo)重視C.全員參與D.系統(tǒng)思維7.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃研制的第一步是A.目標(biāo)分析B.形勢分析和戰(zhàn)略定位C.規(guī)劃評價D.成本效益分析8.以某個疾病治療方法主操作為基礎(chǔ),根據(jù)事先確定的臨床治療方案,將特定的診療過程中產(chǎn)生的費用額包干,支付方據(jù)此支付。這種支付方式屬于A.總額預(yù)付B.按項目付費C.按病種付費D.按績效付費9.下列哪項不屬于宏觀衛(wèi)生人力資源管理的內(nèi)容A.衛(wèi)生人力規(guī)劃B.衛(wèi)生人員的獲取、甄選與聘任C.衛(wèi)生人力培訓(xùn)D.衛(wèi)生人力的使用10.人力資源的供給與需求是通過不斷的調(diào)整才能求得相對適應(yīng)屬于人力資源管理中的哪項原理A.投資增值原理B.互補(bǔ)合力原理C.激勵強(qiáng)化原理D.動態(tài)適應(yīng)原理11.以下不屬于質(zhì)量管理發(fā)展階段的是A.傳統(tǒng)質(zhì)量管理階段B.中期質(zhì)量管理階段C.質(zhì)量檢驗管理階段D.統(tǒng)計質(zhì)量管理階段12.將住院病人按疾病、診斷、年齡、性別等分為若干組,每組又根據(jù)疾病的輕重程度與有無合并癥、并發(fā)癥分為幾級,對每一組不同級別制定相應(yīng)的償付費用標(biāo)準(zhǔn),按這種標(biāo)準(zhǔn)對該組某級疾病的治療全過程一次性向醫(yī)療機(jī)構(gòu)償付清,這屬于哪種衛(wèi)生支付方式A.按項目付費B.按人頭付費C.總額預(yù)付D.DRGs-PPS付費13.下列哪項不屬于按變革激進(jìn)程度劃分的衛(wèi)生變革的類型A.激進(jìn)式變革B.漸進(jìn)式變革C.統(tǒng)籌式變革D.常規(guī)變革14.對最終的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行獨立的審核和評價屬于下列質(zhì)量審核類型的哪一種A.服務(wù)質(zhì)量審核B.程序質(zhì)量審核C.標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量審核D.質(zhì)量體系審核15.在對供方的激勵機(jī)制中會出現(xiàn)"更關(guān)注質(zhì)量、安全等結(jié)果,但僅關(guān)注指標(biāo)考核中要求的結(jié)果"這種情況時,屬于哪種支付方式A.單病種付費B.按績效付費C.按床日付費D.按人頭付費16.在對組織內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建組織變革模型,對組織進(jìn)行有計劃、有步驟、系統(tǒng)化的變革,屬于按變革激進(jìn)程度劃分的衛(wèi)生變革的哪種類型A.漸進(jìn)式變革B.統(tǒng)籌式變革C.激進(jìn)式變革D.常規(guī)變革17.能推動經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和稱作A.物力資源B.財力資源C.人力資源D.信息資源18.以下不屬于衛(wèi)生行政組織的是A.衛(wèi)生部B.衛(wèi)生廳C.衛(wèi)生局D.衛(wèi)生服務(wù)組織19.為實現(xiàn)共同的目的,以一定的形式或緊密或松散地結(jié)合在一起的多個相關(guān)組織的集合,稱為A.組織結(jié)構(gòu)B.組織體系C.組織框架D.組織關(guān)系20.衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理模式不包括下列哪項A.服務(wù)過程導(dǎo)向的管理模式B.客戶需求導(dǎo)向的管理模式C.整體質(zhì)量管理模式D.現(xiàn)代管理模式21.醫(yī)保費用、基本公共衛(wèi)生服務(wù)費、重大專項公共衛(wèi)生費用屬于供方支付制度的哪一類A.機(jī)構(gòu)建設(shè)與維護(hù)支付B.機(jī)構(gòu)運轉(zhuǎn)公用經(jīng)費支付C.業(yè)務(wù)專項經(jīng)費支付D.其他支付22.組織群體內(nèi)部各成員之間密切配合,通過形成群體效應(yīng)從而提升系統(tǒng)的整體功能,這屬于人力資源管理的哪項原理A.投資增值原理B.互補(bǔ)合力原理C.激勵強(qiáng)化原理D.動態(tài)適應(yīng)原理23.為實現(xiàn)既定目標(biāo),按一定結(jié)構(gòu)形式、規(guī)則和程序所形成的權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu)我們稱作什么A.單位B.組織C.機(jī)構(gòu)D.系統(tǒng)24.按一定的權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)和法定規(guī)則形成的組織,反映出管理者的理念,奉行權(quán)力等級原則,屬于按產(chǎn)生依據(jù)劃分的哪種組織類型A.第三方組織B.正式組織C.非正式組織D.服務(wù)組織25.下列哪項不屬于衛(wèi)生行政組織在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上的特征A.集中統(tǒng)一B.系統(tǒng)化C.層級分明D.差異化26.在衛(wèi)生規(guī)劃中需考慮衛(wèi)生事業(yè)或其各個組成部分的相互聯(lián)系,其與外部環(huán)境〔社會其他系統(tǒng)〕之間的千絲萬縷關(guān)系,相互碰撞和相互影響,屬于衛(wèi)生規(guī)劃哪項原則A.協(xié)調(diào)原則B.系統(tǒng)性原則C.可持續(xù)原則D.目標(biāo)原則和過程原則27.在推行以各種打包付費為特點的支付制度改革時,把監(jiān)管的重心后移,放到對醫(yī)療服務(wù)的安全性和醫(yī)療質(zhì)量的嚴(yán)格考核上,這屬于醫(yī)療服務(wù)支付制度的哪項改革目標(biāo)A.控制費用B.強(qiáng)化管理C.確保質(zhì)量D.轉(zhuǎn)換機(jī)制28.把追求更高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量視為組織的一個永恒目標(biāo),制定有效的政策與制度,實施持續(xù)不懈的質(zhì)量提升,屬于全面質(zhì)量管理的哪項原則A.顧客至上B.持續(xù)改進(jìn)C.強(qiáng)化控制D.系統(tǒng)思維29.管理目標(biāo)實現(xiàn)的載體是A.組織B.機(jī)構(gòu)C.體系D.人員30.對所制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量計劃、管理標(biāo)準(zhǔn)等情況所進(jìn)行的審核,屬于質(zhì)量審核的哪種類型A.服務(wù)質(zhì)量審核B.程序質(zhì)量審核C.標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量審核D.質(zhì)量體系審核31.下列哪項屬于后付制支付方式A.按項目付費B.按人頭付費C.按床日付費D.按病種付費32.與衛(wèi)生直接相關(guān)的第三方組織,不包括下列哪一項A.中華醫(yī)學(xué)會B.中國醫(yī)院協(xié)會C.中華醫(yī)學(xué)會內(nèi)分泌病分會D.綜合醫(yī)院33.在提供衛(wèi)生服務(wù)中,"需要哪些部門合作與相關(guān)配套政策"這屬于衛(wèi)生服務(wù)包哪部分內(nèi)容A.執(zhí)行者B.服務(wù)對象C.服務(wù)內(nèi)容D.配套資源34.下列哪項不屬于衛(wèi)生組織變革的阻力A.政府不作為B.利益集團(tuán)的阻礙C.組織的結(jié)構(gòu)D.組織內(nèi)部對變革認(rèn)識不足35.下列哪項不屬于支付方式的核心要素A.支付單元B.支付標(biāo)準(zhǔn)C.結(jié)算的時間點D.支付對象36.衛(wèi)生規(guī)劃背景分析中不包括下列哪項內(nèi)容A.衛(wèi)生服務(wù)需要B.衛(wèi)生服務(wù)需求C.衛(wèi)生服務(wù)供給D.擬訂目標(biāo)37.從事管理醫(yī)療保障事務(wù)的衛(wèi)生組織是A.各級衛(wèi)生行政部門B.醫(yī)療保障組織C.衛(wèi)生監(jiān)督組織D.衛(wèi)生服務(wù)組織38.以下四種支付方式,哪種對醫(yī)療服務(wù)提供方產(chǎn)生的費用風(fēng)險更高A.按項目付費B.總額預(yù)算C.按住院日付費D.按人頭付費39.衛(wèi)生組織變革中最徹底的形式是A.轉(zhuǎn)軌B.轉(zhuǎn)型C.轉(zhuǎn)化D.技術(shù)變革40.下列哪項不是衛(wèi)生規(guī)劃基于的層面A.個人層面B.區(qū)域?qū)用鍯.系統(tǒng)層面D.機(jī)構(gòu)層面41.由政府或醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)與醫(yī)療服務(wù)供方協(xié)商,確定供方一年的年度總預(yù)算額,醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)在支付供方費用時,依此作為最高限額,這屬于哪種衛(wèi)生支付方式A.按項目付費B.按人頭付費C.總額預(yù)付D.DRGs-PPS付費42.把與衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的全部因素視為一個系統(tǒng),該系統(tǒng)的最高目標(biāo)是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這屬于衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的哪種模式A.服務(wù)過程導(dǎo)向的管理模式B.客戶需求導(dǎo)向的管理模式C.供求互動導(dǎo)向的管理模式D.整體質(zhì)量管理模式43.以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步為目的,獨立于政府的社會組織稱之為A.衛(wèi)生行政組織B.衛(wèi)生服務(wù)組織C.第三方組織D.國際衛(wèi)生組織44.下列哪項不屬于微觀衛(wèi)生人力資源管理的內(nèi)容A.工作分析B.激勵C.績效管理D.衛(wèi)生人力規(guī)劃45.在某一特定時間X圍內(nèi),將固定資金分配給供方,以覆蓋某些特定的明細(xì)項目,比如人力、藥品和供給。這種支付方式屬于A.分項預(yù)算B.按單病種付費C.總額預(yù)付D.按人頭付費46.衛(wèi)生人力能夠根據(jù)自身條件和愿望,有目的地選擇專業(yè),主動實現(xiàn)為人群健康服務(wù)的目標(biāo)屬于衛(wèi)生人力資源的哪項特點A.開發(fā)過程的連續(xù)性B.時效性C.能動性D.不可逆性47.規(guī)劃所提出的衛(wèi)生問題和要達(dá)到的目標(biāo)是否與公眾的客觀需要相符合反映的是什么評價A.適合程度評價B.足夠程度評價C.進(jìn)度評價D.效果評價48.制定規(guī)劃過程中,要考慮有關(guān)各方利益和訴求的過程,這屬于衛(wèi)生規(guī)劃的哪項原則A.目標(biāo)原則和過程原則B.協(xié)調(diào)原則C.系統(tǒng)性原則D.可持續(xù)性原則49.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心是A.強(qiáng)調(diào)區(qū)域性B.優(yōu)化配置衛(wèi)生資源C.多部門參與D.具有一定周期50.下列哪項不屬于衛(wèi)生規(guī)劃的原則A.計劃原則B.目標(biāo)和過程原則C.協(xié)調(diào)原則D.系統(tǒng)性原則說明：作業(yè)共有20道選擇題,每題1分,滿分20分。單選題1.衛(wèi)生規(guī)劃背景分析中不包括下列哪項內(nèi)容A.衛(wèi)生服務(wù)需要B.衛(wèi)生服務(wù)需求C.衛(wèi)生服務(wù)供給D.擬訂目標(biāo)2.在衛(wèi)生規(guī)劃中需考慮衛(wèi)生事業(yè)或其各個組成部分的相互聯(lián)系,其與外部環(huán)境〔社會其他系統(tǒng)〕之間的千絲萬縷關(guān)系,相互碰撞和相互影響,屬于衛(wèi)生規(guī)劃哪項原則A.協(xié)調(diào)原則B.系統(tǒng)性原則C.可持續(xù)原則D.目標(biāo)原則和過程原則3.把與衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的全部因素視為一個系統(tǒng),該系統(tǒng)的最高目標(biāo)是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這屬于衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的哪種模式A.服務(wù)過程導(dǎo)向的管理模式B.客戶需求導(dǎo)向的管理模式C.供求互動導(dǎo)向的管理模式D.整體質(zhì)量管理模式4.社會保險型的衛(wèi)生組織體系代表國家是A.英國B.美國C.德國D.新加坡5.比較各項活動的現(xiàn)狀同原定時間計劃之間的差異,屬于衛(wèi)生規(guī)劃評價的哪一項A.適合程度評價B.足夠程度評價C.進(jìn)度評價D.效果評價6.以下不屬于區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的特點的是A.針對特定區(qū)域B.優(yōu)化配置衛(wèi)生資源C.涉與社會各個部門D.屬于戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃7.對最終的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行獨立的審核和評價屬于下列質(zhì)量審核類型的哪一種A.服務(wù)質(zhì)量審核B.程序質(zhì)量審核C.標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量審核D.質(zhì)量體系審核8.公私互補(bǔ)均衡型的衛(wèi)生組織體系代表國家是A.英國B.美國C.德國D.新加坡9.下列哪項不屬于微觀衛(wèi)生人力資源管理的內(nèi)容A.工作分析B.激勵C.績效管理D.衛(wèi)生人力規(guī)劃10.市場交易過程中財產(chǎn)從一方轉(zhuǎn)移至另一方的過程A.支付B.供給C.市場行為D.流通11.衛(wèi)生規(guī)劃的意義不包括下列哪項A.明確發(fā)展方向B.調(diào)動人員積極性C.為控制提供標(biāo)桿D.統(tǒng)籌衛(wèi)生資源配置12.對所制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量計劃、管理標(biāo)準(zhǔn)等情況所進(jìn)行的審核,屬于質(zhì)量審核的哪種類型A.服務(wù)質(zhì)量審核B.程序質(zhì)量審核C.標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量審核D.質(zhì)量體系審核13.通過對員工的物質(zhì)的或精神的需求欲望給予滿足或允諾,從而達(dá)到充分發(fā)揮員工積極性的效果屬于人力資源管理中的哪項原理A.投資增值原理B.互補(bǔ)合力原理C.激勵強(qiáng)化原理D.動態(tài)適應(yīng)原理14.下列哪項屬于第四代支付方式A.分項預(yù)算B.總額預(yù)付C.按單病種付費D.按績效付費15.由上級部門、顧客或者機(jī)構(gòu)本身的審核小組獨立地對機(jī)構(gòu)的服務(wù)體系所涉與的各個環(huán)節(jié)和要素進(jìn)行的質(zhì)量審核屬于下列質(zhì)量審核類型的哪一項A.服務(wù)質(zhì)量審核B.程序質(zhì)量審核C.標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量審核D.質(zhì)量體系審核16.在對供方的激勵機(jī)制中會出現(xiàn)"更關(guān)注質(zhì)量、安全等結(jié)果,但僅關(guān)注指標(biāo)考核中要求的結(jié)果"這種情況時,屬于哪種支付方式A.單病種付費B.按績效付費C.按床日付費D.按人頭付費17.將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理屬于全面質(zhì)量管理原則中的哪一項A.顧客至上B.領(lǐng)導(dǎo)重視C.全員參與D.系統(tǒng)思維18.下列哪項不屬于支付方式的核心要素A.支付單元B.支付標(biāo)準(zhǔn)C.結(jié)算的時間點D.支付對象19.市場主導(dǎo)型的衛(wèi)生組織體系代表國家是A.英國B.美國C.德國D.新加坡20.衛(wèi)生組織變革中最徹底的形式是A.轉(zhuǎn)軌B.轉(zhuǎn)型C.轉(zhuǎn)化D.技術(shù)變革21.變革的重點是對組織目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行改革,雖然對技術(shù)和手段也會進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,但變革的核心是組織的目標(biāo),這一變革形式屬于按變革內(nèi)容劃分的衛(wèi)生組織變革的哪種類型A.技術(shù)變革B.轉(zhuǎn)軌C.轉(zhuǎn)型D.轉(zhuǎn)化22.下列哪項不屬于衛(wèi)生規(guī)劃的原則A.計劃原則B.目標(biāo)和過程原則C.協(xié)調(diào)原則D.系統(tǒng)性原則23.以下四種支付方式,哪種對醫(yī)療服務(wù)提供方產(chǎn)生的費用風(fēng)險更高A.按項目付費B.總額預(yù)算C.按住院日付費D.按人頭付費24.對組織中各項工作職務(wù)的特征、規(guī)X、要求、流程以與對完成此工作員工的素質(zhì)、知識、技能要求進(jìn)行描述的過程屬于微觀衛(wèi)生人力管理的哪項內(nèi)容A.工作分析B.薪酬組合和福利安排C.員工關(guān)系處理D.生涯管理25.衛(wèi)生規(guī)劃的第一步是什么A.制定目標(biāo)B.背景分析C.實施規(guī)劃D.對規(guī)劃進(jìn)行評價26.以某個疾病治療方法主操作為基礎(chǔ),根據(jù)事先確定的臨床治療方案,將特定的診療過程中產(chǎn)生的費用額包干,支付方據(jù)此支付。這種支付方式屬于A.總額預(yù)付B.按項目付費C.按病種付費D.按績效付費27.強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生服務(wù)本身是服務(wù)人員和消費者相互交互過程,這屬于衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理中的哪種模式A.供求互動導(dǎo)向的管理模式B.整體質(zhì)量管理模式C.服務(wù)過程導(dǎo)向的管理模式D.傳統(tǒng)管理模式28.下列哪項不屬于宏觀衛(wèi)生人力資源管理的內(nèi)容A.衛(wèi)生人力規(guī)劃B.衛(wèi)生人員的獲取、甄選與聘任C.衛(wèi)生人力培訓(xùn)D.衛(wèi)生人力的使用29.在某一特定時間X圍