第頁共頁物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)范文一、崗位概述物業(yè)綜合部經(jīng)理是對整個物業(yè)綜合服務(wù)工作負責(zé)人，負責(zé)物業(yè)綜合服務(wù)部的日常管理、業(yè)務(wù)拓展、人員培訓(xùn)等工作。崗位要求具備良好的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和團隊精神。二、崗位職責(zé)1.制定物業(yè)綜合服務(wù)部的發(fā)展策略和目標，并組織實施；2.負責(zé)物業(yè)綜合服務(wù)部的日常管理工作，包括人員招聘、薪酬管理、績效考核等；3.研究市場動態(tài)和競爭對手情況，制定相應(yīng)的市場推廣和業(yè)務(wù)拓展計劃，提升公司物業(yè)綜合服務(wù)的競爭力；4.負責(zé)物業(yè)綜合服務(wù)部與其他部門的溝通與協(xié)調(diào)工作，保持良好的內(nèi)外部合作關(guān)系；5.制定物業(yè)綜合服務(wù)部的工作流程和規(guī)范，確保各項工作按時、高效完成；6.建立并完善物業(yè)綜合服務(wù)部的培訓(xùn)體系，提高團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平；7.負責(zé)與客戶的溝通和關(guān)系維護工作，及時解決客戶投訴和問題；8.定期分析和評估物業(yè)綜合服務(wù)部的工作效果和客戶滿意度，提出改進意見；9.參與物業(yè)綜合服務(wù)部的重大決策，提供意見和建議；10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、任職要求1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2.5年以上物業(yè)綜合服務(wù)管理經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗；3.具備較強的組織管理、溝通協(xié)調(diào)和團隊激勵能力；4.熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和管理制度；5.具備較強的市場洞察力和業(yè)務(wù)拓展能力；6.具備較強的分析和解決問題的能力，能夠理性決策；7.具備良好的職業(yè)道德和團隊合作精神；8.熟練操作辦公軟件，具備良好的文檔寫作能力。四、績效考核指標1.物業(yè)綜合服務(wù)部的業(yè)績目標達成情況；2.團隊成員的績效評估結(jié)果；3.客戶滿意度調(diào)查結(jié)果；4.團隊的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)成果；5.其他由公司規(guī)定的績效考核指標?？偨Y(jié)：物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)范文旨在為應(yīng)聘者提供一個參考，以便更好地了解該崗位的職責(zé)和要求。作為物業(yè)綜合部經(jīng)理，需要具備良好的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和團隊精神，在日常工作中要能夠制定發(fā)展策略和目標，負責(zé)日常管理工作，研究市場動態(tài)和競爭對手情況，與其他部門溝通與協(xié)調(diào)工作，建立并完善培訓(xùn)體系，與客戶溝通和關(guān)系維護工作等。同時，應(yīng)聘者需要具備大學(xué)本科及以上學(xué)歷，5年以上物業(yè)綜合服務(wù)管理經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和管理制度，具備較強的市場洞察力和業(yè)務(wù)拓展能力等。通過績效