第月總結匯報工作總結6篇

月總結匯報工作總結篇1

在公司各層領導的關心和幫助下，__年_____通信項目部全體員工努力貫徹公司“質量第一，過程精品;安全第一，預防為主;以人為本，員工健康”的指導方針，精心組織，嚴密監(jiān)管，從工程質量管理、安全生產管理、工程進度管理、工程投資管理等方面入手;建立管理體系，完善管理制度，加強過程管理及控制，建立優(yōu)質、高效的管理機制，實現(xiàn)了項目管理的目標，贏得施工單位信任、建設單位贊譽。經(jīng)過項目部全體成員的奮力拼搏，在各項工作中都取得了驕人的成績。

一、項目部內部建設方面

1.優(yōu)化項目部組織結構，提升項目部組織效率

項目部各級管理人員，實現(xiàn)人盡其才是優(yōu)化項目部組織結構的關鍵。首先，項目經(jīng)理以身作則。項目經(jīng)理負責項目部內部人員之間的溝通與協(xié)調工作，支持項目管理的戰(zhàn)略實施，確保項目的有效運作。

其次，選配好項目技術負責人。項目部技術負責人，主要負責協(xié)助項目經(jīng)理完成各項工程的管理指標，并進行相關的技術指導和管理工作。

最后，選配好項目部內部管理人員和現(xiàn)場管理人員。項目部內部管理人員和現(xiàn)場管理人員，主要負責項目部的日常工作及現(xiàn)場的監(jiān)理工作。

2.規(guī)范完善項目部規(guī)章制度，落實員工責任，強化制度執(zhí)行

__通信項目部成員建立了計劃執(zhí)行檢查改進的管理模式。同時，項目部成員還必須有大局意識，認真處理好整體與局部的關系;既要分工明確，又要團結協(xié)作;時刻樹立“公司利益無小事”，“公司利益高于一切”的思想，每個人應清楚自己是在為公司的整體利益而工作，必須做到相互協(xié)同，嚴格把關并及時向公司反饋信息。此外，作為項目經(jīng)理，除了必須協(xié)調好甲方、施工方及各地方分公司關系外，還應有“預警”意識。在現(xiàn)場施工過程中，項目經(jīng)理應對質量、安全、設備、材料、技術、經(jīng)營管理、施工進度等不利因素進行分析，采取預防措施，防患于未然。

3.強化項目部人員的培訓及管理工作項目部人員的培訓工作

為業(yè)主提供標準化、規(guī)范化、科學化的優(yōu)質服務，需要一批有工作能力、有較高綜合素質的員工。通信監(jiān)理企業(yè)的競爭，歸根到底是人員素質及服務意識的競爭，由此可見人員培訓工作的重要性。

首先，在實施培訓前，明確所培訓的對象，并進行合理分類。

監(jiān)理服務工種大致可分為安全、質量、進度等幾個部分。因此，在對員工進行培訓時既要有相同要求，又要有個性需求。由此，我將日常的培訓分為基礎類、專業(yè)類和應用類三種。

基礎類：主要是學習、了解和掌握監(jiān)理管理相關法規(guī)和基本程序及方法，是日常工作的指導性內容。

專業(yè)類：主要涉及具體工作所需的專業(yè)知識和專業(yè)技能。由于專業(yè)性比較強，主要是由項目部或公司的經(jīng)驗豐富，理論基礎扎實的人員提供。

應用類：主要是做好監(jiān)理服務工作必須用到的知識和技能，如面對客戶所需要的禮儀常識和溝通技巧等。其次，培訓課程要有針對性。

培訓要有的放矢，根據(jù)公司的管理目標和方針，針對不同素質、不同層面、不同要求的員工，做出合理安排。在培訓計劃的制定上，采用靈活的培訓需求分析法。

最后，落實培訓評估制度。

培訓評估要落實在《培訓計劃表》、《培訓實施記錄》、《培訓考核成績單》。以便在今后更有效地組織培訓和采取更好的培訓措施。

通過以上的培訓過程，讓員工做到除了要能以專業(yè)的技術能力滿足業(yè)主需求外，還要以優(yōu)良的服務態(tài)度為主業(yè)服務，進而獲業(yè)主對我們工作和企業(yè)的認可。

項目部人員的管理工作

首先、工作定位職業(yè)化、能力發(fā)展技術化

目前，通信監(jiān)理企業(yè)基層員工普遍對企業(yè)沒有歸屬感，認為從事這種工作只是暫時的，沒有長遠打算。產生現(xiàn)象的`主要原因，一方面是因為員工技術能力低，認為自己并無一技之長。另一方面，國內監(jiān)理企業(yè)大多不注重員工的素質和技術，導致人員進入行業(yè)門檻不高。因此我經(jīng)常鼓勵和支持員工進行工作外的學習和職業(yè)教育，使其在提升自身素質的同時，掌握一種技術或技能，并且可以終身受用，讓他們能夠感受到自身價值，提升其成就感和自豪感。同時在工作中盡量做到“物盡其力人盡其責”，根據(jù)員工的特點和能力安排工作，盡量使每一個員工都能感受到“自己的工作是企業(yè)非常重視的”，“自己是企業(yè)發(fā)展的骨干”，從而增加其企業(yè)歸屬感，并努力使自己的工作標準化、規(guī)范化、科學化。

其次、工作氛圍平等化、工作內容制度化

目前基層員工很多都是80后、90后，他們有很強的自尊心，寧愿失業(yè)，也不愿意工作在一個不平等的工作氛圍中。因此，我在本項目部實行平等的工作氛圍，使其感受到自己是被尊重的。首先，在心態(tài)上重視和尊重他們，遇到問題，盡量通過商量的方式去解決;工作任務的布置也不用強制、命令的口吻，從而營造出和諧、民主的工作氛圍。其次，因我們制定比較具體和完善的工作規(guī)章制度，使獎懲機制透明化，從而也增強了員工對公司的信任感。最后、業(yè)余生活多樣化

基層員工大多都是在嘈雜的環(huán)境中為業(yè)主提供服務，住集體宿舍，沒有個人的生活空間，加上有時還會遇到一些故意刁難的業(yè)主，因此，心理壓力大，身體勞累。在此情況下，我們盡可能豐富員工的業(yè)余生活來適當緩解員工的工作壓力，使他們的身心得以放松。

4.項目部人員穩(wěn)定性管理

首先、創(chuàng)造舒適的工作和生活環(huán)境，工作合理化，生活豐富化，解決員工的生活問題，開展豐富多彩的業(yè)余活動，豐富員工的業(yè)余生活。

其次、注重員工的個人成長，深挖員工的發(fā)展?jié)摿?、提供給員工發(fā)展機會。使員工的能力和思想在企業(yè)的發(fā)展中得到提高，個人在企業(yè)中得到認可的機會，發(fā)展的機會，使員工覺得企業(yè)是自己人生中的非常重要的組成部分。再次、建立一種溝通機制，充分利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡技術，建立qq群，在qq群里建立論壇，使員工的要求與愿望，發(fā)展中有什么困難和不足，以及制定的政策是否符合實際等，能夠及時反映和解決。

最后、大力宏揚鴻大“團結進取、務實包容、感恩奉獻“的企業(yè)文化，提高員工對企業(yè)的忠誠度和責任感;同時通過員工的思想道德建設，提高員工的思想文化素質和修養(yǎng)，提高企業(yè)整體的品位和檔次，達到企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益同步提高

二、監(jiān)理工作開展方面

(一)生產經(jīng)營情況

1.監(jiān)理工作完成情況

完成中國移動___公司省內長途傳輸網(wǎng)_期工程設備擴容階段驗收等工作;完成中國移動___公司省內長途傳輸網(wǎng)_期工程設備新建階段的工程施工及驗收等工作;

完成中國移動___公司省內長途傳輸網(wǎng)_期工程新建光纜的工程施工及驗收等工作;

完成中國移動___公司省內長途傳輸網(wǎng)_期工程一階段的工程施工及驗收等工作;

完成中國移動___公司省內長途傳輸網(wǎng)_期工程二階段的部分工作;

2.監(jiān)理費用完成情況

3.日常監(jiān)理費用控制情況

目前__項目部日常監(jiān)理費用主要有以下幾個部分組成：辦公場所租賃費(固定)、辦公場所水電費(固定)、辦公用品費、差旅費、現(xiàn)場巡檢費。通過對以上費用的分析對比，制定以下方針：

以責任成本為成本管理的主線，項目經(jīng)理全面負責，做到收支出心中有數(shù)，以分項責任目標的實現(xiàn)保證項目盈利目標的實現(xiàn)。

定期進行項目部責任成本與現(xiàn)場實際支出的對照分析，查找原因，制定相應控制措施。

成本控制指標與項目部人員掛鉤，充分發(fā)揮項目部每個人的主動性，降低成本。

合理控制差旅費、現(xiàn)場巡檢費、辦公用品費，對當月的核算盈虧情況做出詳細的原因，及時分析總結，提出整改及措施。

4.監(jiān)理合同的簽訂及費用回收情況

目前已完成《中國移動__公司省內長途傳輸網(wǎng)_期工程》及《中國移動__公司省內長途傳輸網(wǎng)_期工程》監(jiān)理合同的簽訂。

(二)施工現(xiàn)場的監(jiān)理工作

1、嚴格質量管理，監(jiān)優(yōu)質工程

“質量第一”是企業(yè)永恒的，更是自己追求的目標。我在多年監(jiān)理過程中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量說話，用質量贏得企業(yè)信譽，贏得業(yè)主贊譽，具體措施有：

落實質保措施，提高監(jiān)控到位;嚴細質保職能，分工明確。

重點部位，重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質量事故的施工部位，我堅持設專人把關，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴格規(guī)范，提高作業(yè)水平。層層管理，人人把關。

2、認真抓好安全生文明施工管理工作

在安全管理上，我們加強對人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個方面的管理，主要抓好以下幾項工作：

成立安全管理機構。項目部成立了由總監(jiān)為組長，項目經(jīng)理為副組長，各施工現(xiàn)場監(jiān)理工程師為成員的安全生產領導小組，明確不同崗位上安全管理職責，嚴格執(zhí)行安全生產責任制，在施工監(jiān)理過程中，相互協(xié)作，各司其責，層層把好安全關。

審查施工單位的資質及特種作業(yè)人員的資格證書;內容包括：營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質等級證書、安全生產許可證、安全培訓證書、特種作業(yè)人員的崗位證書等;

嚴格審查施工組織設計中的安全保障體系及措施;內容包括：公司安全生產架構及本工程安全生產組織架構、專職安全管理人員的配置及相應人員專業(yè)資質證書、安全生產制度、員工安全生產培訓、學習及落實措施、安全生產所需設備及用品的保障及使用計劃(安全生產費用的使用)、危險性較大或關鍵工序等的安全技術措施計劃，文明施工及安全服務承諾等;

加強現(xiàn)場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關要求，堅持定期或不定期對施工現(xiàn)場進行安全檢查。3、加強對工程進度的控制在進度管理上，根據(jù)設計圖紙和工期要求，認真監(jiān)督施工單位編制的進度控制計劃，確保編制計劃的合理性，在實施中加強監(jiān)督檢查和管理，通過對工程實際進度與計劃進度的對比，找出存在偏差及原因。結合工程實際，及時對計劃調整完善，并有針對性地采取經(jīng)濟措施、技術措施、組織措施、合同措施等，做好糾偏補漏工作，確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。

4、抓好工程信息管理工作

每天均由專人負責收集整理工程質保和安全資料，堅持寫好監(jiān)理日志，完善各種記錄及資料歸檔等工作。(三)加強公司對外的宣傳工作

省二干工程涉及的區(qū)域廣，是我司對外宣傳的窗口，因此，順利完成本期工程的監(jiān)理工作，對今后我司業(yè)務的進一步拓寬，啟到一定的積極意義。1、樹立信心，確保各階段監(jiān)理到位，得到建設單位的認可及贊譽;

2、充分利用省移動召開會議的平臺，加大公司的宣傳，提高公司的知名度;3、利用現(xiàn)場監(jiān)理的機會，拜訪各分公司;

4、利用省公司組織的工程巡檢及工程驗收等，拜訪各分公司項目領導;

三、存在問題及建議

1.人員素質低;參加本期公司的監(jiān)理人員基本都是新人，經(jīng)驗少，很多問題無法及時處理;

2.管理制度不健全，管理人員分工不明確，職責不詳，存在現(xiàn)場管理不到位，質量管理、技術管理滯后現(xiàn)象。

四、__年工作計劃

1、調整充實項目部，完善各種制度;

?加強本項目人員的培訓，提高綜合素質;

3、進一步加強施工現(xiàn)場的安全文明監(jiān)理工作;

4、加強成本控制工作;

5、抓好工程信息管理工作;

6、跟進監(jiān)理費回收等情況。

月總結匯報工作總結篇2

在上半年的教學工作中，我認真學習新的教育理論，形成了較完整的知識體系結構，同時，嚴格要求學生認真學習，并尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，同時，我個人積極端正思想，明確教學目標，不斷地從各方面提高自身素質，完善自我，不斷創(chuàng)新，努力培養(yǎng)出適應時代需要的有用人才。今年上半年的時光就這樣過去了，回顧一學期的工作，想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，不僅擔負著教學工作，更擔負著管理同學的重擔。是學生的教育者、組織者和領導者，也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍。下面分幾個方面來說一說：

一、教學工作

開學初，積極參加教研室組織的教研活動，在師校教研員的指導下進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，我查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容。

上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學困生的學習興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課后及時做課后記，找出不足。

我利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進行輔導。為了輔導學困生，給他們吃小灶。

根據(jù)減負的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

二、德育工作

德育是學校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是愛。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是超凡脫俗的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。

師愛是教育的潤滑劑，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，做學生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛，教師才能贏得學生的信賴，學生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛;活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內向拘謹?shù)母獝?金鳳凰要愛，丑小鴨同樣也要愛。

尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產生依賴感。

愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現(xiàn)出深刻的理智，不僅著眼于學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發(fā)展和前途。

三、工作中還需要努力的地方

1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。

2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。

4、教育學生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強主人翁意識和責任感。

5、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

6、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

月總結匯報工作總結篇3

回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們__全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

服裝店長對于一個服裝店來說起著領頭羊當然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

好的服裝店長要做到哪些呢？具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；

其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到。

月總結匯報工作總結篇4

彈指一揮間，在白云鍛煉的六個月轉眼已到。今天我十分榮幸地在這里，向領導匯報我在白云工作的歷程、收獲與啟示以及對工作的看法。

工作歷程：

1.20__年5月1日接受領導委任到白云加油站擔任后備站長管理整個加油站的運營。剛到白云工作就面臨著人員緊張，員工素質參差不齊，無法實現(xiàn)24小時營業(yè)，銷量上不去，事故多發(fā)等嚴峻問題考驗。

2.通過與員工的溝通進一步了解了員工的思想動態(tài)和我站基本情況，大家就怎樣搞好白云，怎樣提高廣大員工福利出謀劃策，現(xiàn)場氣氛熱烈。并從中討論分析解決白云當前存在的一些問題。

3.經(jīng)過幾個月的認識和工作我對站長一職的理解就是服務顧客、服務員工。全心全意提高銷量加強內控，提高執(zhí)行力。

白云所取得的成績：

銷量同比增長90%。承蒙領導的關懷員工的努力，四月銷量191.74噸到10月364噸，我站輕油銷量節(jié)節(jié)攀升，白云銷量蒸蒸日上。取得了這好的成績主要得益于以下：

1公司領導關心和政策的支持，讓我有了管理好白云的底氣和壯志。2從開始適當?shù)谋Ｔ瓲幮路€(wěn)定客戶到全面開拓潛在客戶2掌握競爭對手信息，通過自己和委托他人等方式跟蹤了解中石油和私人加油站的促銷手段和讓利額度及時制定相應措施保守市場3充分利用公司利好政策穩(wěn)定大客戶穩(wěn)定銷量

2.在領導鼎立支持下8月順利實行了24小時營業(yè)，順利開展24小時全天候加油，極大方便了顧客晚上用油的需求，贏得了廣大客戶由衷的贊譽。也直接提高了我站的銷量，據(jù)統(tǒng)計自從我站24小時營業(yè)后我站銷量逐月遞增，增長幅度達百分之二十五。

3.開通非油門店，順利開通非油門店，正逐步規(guī)范非油，提高非油銷量。

4.安裝監(jiān)控攝像系統(tǒng)和檢修清理了加油站外線電路，提高了站用電安全可靠性，減少了事故產生。

5.加強內控，提高服務，美化環(huán)境。制定具體考核標準嚴格考核員工工作表現(xiàn)，確保責任事故為零，規(guī)范服務，加強資金安全檢查。

一.用真誠的心服務顧客和員工

1.用真誠的心服務顧客，一切為顧客著想。8月23日下午五點鐘左右江西老板一個東風天龍牌運載貨車開到離我站五公里段沒油了，來我站借個便民桶加油，我主動向他問明情況后，主動開摩托車送油到他那里，他們非常感謝我們這種一切為了顧客著想的行為，并表示到婁底下次還來你站加油。像這類情況在我站多次發(fā)生，我總是秉承為顧客著想，方便顧客的原則很高興能夠幫上他們的小忙。

2.我站地理位置偏僻，客運車少，員工回家不方便，每次員工如需要回家，我有時間的時候用摩托送他們到公交車處等車，為員工盡量解決交通難的問題。

二、當前亟待解決的問題

1.努力提高站內各項指標完成率，提高工資效益，穩(wěn)定我站員工。

2.改造非油門店，改造站內電路問題，讓白云面貌煥然一新。

3.更換加油棚燈具，增強晚間加油棚照明度，增強安全。

4.我站住站人員生活用具少，請求公司領導為我站員工配置桌凳。

建議

1.建議公司提供培訓學習機會，自當后備站長來，還未接受過加油站站長資格證安全資格證計量，請求公司安排到省公司統(tǒng)一培訓，提高專業(yè)能力。

2.改善員工生活條件。建議公司購買洗衣機和熱水器。隨著銷量的增長和員工住站人數(shù)的增多為員工解決洗衣和洗澡問題，從而提高工作熱情。

3.適當?shù)慕o予加油站部分營銷經(jīng)費。我認為積極的利好政策刺激和加油站執(zhí)行力的保證能體現(xiàn)營銷的最大效果。如果我站營銷得當我站每月可完成400噸的輕油量。

我堅信通過我們腳踏實地的努力，公司領導的大力支持，適當有效的營銷手段展開，我站任務會呈現(xiàn)欣欣向榮的光明前景！

月總結匯報工作總結篇5

回顧幾年的教學工作,做為一名教師能刻苦鉆研教材,吃透大綱,了解學生,精心施教,工作中不斷學習,勇于創(chuàng)新,面向全體熱心輔導每一位學生,鼓勵他們積極進取,使每一位學生都得到了發(fā)展,為終身學習打下了基礎。所教語文在安下地區(qū)統(tǒng)考及20__年兵團抽考中及格率100%,且名列前2名,量化考核均為優(yōu),連續(xù)幾年被評為先進教師和優(yōu)秀班主任,20__年被評為師市先進教師,工作中雖然取得了一點成績,都是靠黨的教育,領導的關懷,同志們的支持,為便于今后更好地發(fā)揮優(yōu)點,努力工作現(xiàn)總結如下:

一、努力學習三個代表,政治思想教育不放松。

在團場黨委,學校黨支部的領導下,認真抓好政治學習,以三個代表為自己的座佑銘,擁護黨,始終和黨中央保持步調一致,堅持參加黨員和教師的政治學習。做為一名__黨員,以三個代表精神對照自己,安心農場教育,熱愛學校,團結同志,關心學生,在教書育人中自覺貫徹黨的教育方針,為人師表,行為文明,處處以黨員的高標準來約束自己,光明正大,品德言行堪為學生楷模,始終把群眾利益放在首位,勇挑重擔,不計個人得失,見榮譽讓,見困難讓,所干的工作得到大家的好評,連續(xù)多年被評為先進教師。

二、履行職責,努力完成教育教學工作。

做為一名教師,帶兩個班語文兼班主任,教學中愛護學生,潛心教學,熱心施教,牢固樹立正確的民主觀、方法觀、主體觀,堅持業(yè)余自修,努力提高教學水平,幾年來成績顯著,總結起來主要是:

1、依綱扣本,以學生為中心。

加里寧說:教育不僅是科學,而且更是一門藝術,只有在教學實踐中,在教學甘苦中去尋找,自我教學以來能依綱扣本,吃透教材,備學生,備教材,以學生的發(fā)展,學生的需要實施教學,做到曉之以理,動之以情,針對學生智力層次,知識能力的分布,設計不同的教案,采用不同的教法,上課時尊重每一位學生,巧設情景,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的氛圍,力爭使全體學生動口、動手、動眼、動腦,積極參與到教學活動中去,學生的思維能力,想象能力,良好的心理品質都得到了發(fā)展。

2、面向全體,推進素質教育。

為貫徹中央國務院關于深化教育改革,全面推進素質教育的決定,教學中在面向全體學生的同時,發(fā)展學生個性。優(yōu)秀學生能培養(yǎng)學生自學、理解、討論、感悟、運用,使語文創(chuàng)新意識得到提高;普通學生通過自學、點撥、理解、運用,培養(yǎng)良好的語文素養(yǎng),語文教學中貫穿愛國主義教育、美育教育,學生身心健康得到發(fā)展,學生綜合素質全面提高。

三、教書育人,做好班級工作。

自己是一位語文教師,又是一位班主任,我能將班級當做自己的家,學生當做自己的孩子,班級管理中實行分層管

理,自主發(fā)展,干部實行競爭上崗,培養(yǎng)學生競爭意識,小組實行合作建立,共同發(fā)展培養(yǎng)學生協(xié)作精神,幾年來班級管理逐步規(guī)范化、科學化,所帶班級1999年度、20__年度兩次被評為師市先進班級,為使學生健康發(fā)展,我有效利用家長、學校、社會共同教育孩子,將家長請進來座談、聯(lián)誼,尋求適合孩子發(fā)展的道路,帶領學生走向社會,走近生活,培養(yǎng)學生辨別是非能力,每一位孩子都能在我?guī)О嗉壸聣殉砷L,自己因此受到師生、家長的好評,上級領導的嘉獎。

四、教改與教研

向教科研要質量,向教科研要素質,幾年中我努力推行素質教育,堅持教改代教研,推動演練教學,參加語文單元整合教學教改,教研同時不忘帶領青年教師搞科研,青年教師在我的指導下教學水平提高較快,教改教研的實踐中,努力探索素質教育的新方法,探索學法指導,教改教研筆記和記錄十余萬字,撰寫論文十余篇,《演練教學在語文教學中應用》等在校好評,《拓寬思路,改進語文教法》將在兵團教育發(fā)表。

由于我的工作努力,本人多次被評為團先進教師,所代班級兩次被評師市先進班級,本人20__年被評師市先進教師,當然這些成績與黨的教育、領導的關懷、群眾們的幫助是分不開的,今后我將再接再勵,以三個代表為動力為黨、為人民做出更大成績。

月總結匯報工作總結篇6

光陰荏苒，回首這一學期，我校在上級部門的領導下，在學校領導的大力支持下在全體班主任和少先隊員的共同努力下開展多姿多彩著少先隊活動,我校少先隊工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，切實加強青少年的思想道德教育，結合我校實際，以愛國主義教育為主線，以體驗教育為基本途徑，以養(yǎng)成教育為重點，開展了各項工作，在少先隊基礎建設，學生良好行為習慣的養(yǎng)成，班風、學風、校風的形成方面取得了可喜的成績。

現(xiàn)將本學期工作總結如下：

一、踏實抓好少先隊常規(guī)工作，促使自身建設上新臺階。

一學期來，我校堅持做好少先隊的各項常規(guī)工作，促使少先隊組織充滿活力。

1、堅持規(guī)范的升旗儀式。

（1）我校的少先隊工作重視每星期的升降旗儀式，由7——9年級各班輪流負責，每星期一的升旗手、主持人、演講人由各中隊氣質較好的少先隊員擔任，那雄壯的國歌聲震撼了學生的心靈，讓學生感受到做為一個中國人的驕傲，從而更自覺地愛祖國。

（2）每次國旗下的講話結合月教育重點規(guī)定發(fā)言的主題，讓學生每星期都能明確自己應達到的要求。（3）每個星期一，在升旗儀式上都小結前一周安全、衛(wèi)生、紀律方面的成績與問題，著重表揚表現(xiàn)比較突出的人和事，旨在號召其他學生向他們學習，激發(fā)他們的進取心。同時還宣布在前一周常規(guī)評比中獲得流動紅旗的中隊，給其他中隊樹立學習的榜樣。

2、定期召開大隊委員會議，讓他們在各方面都起到帶頭作用，堅持在隊員中貫徹執(zhí)行《中小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，及時糾正學生中的不良風氣，激發(fā)學生的五愛熱情。

3、根據(jù)各節(jié)慶日開展少先隊主題活動。各班級可根據(jù)節(jié)慶或者有意義的主題來布置、落實、開展主題班會。

4、加強少先隊宣傳建設，繼續(xù)辦好學校紅領巾廣播站，完善各個欄目，發(fā)動全校各班學生投稿，極大地推動了學生的寫稿積極性，每周的紅領巾廣播站都能堅持力求規(guī)范有序,定時定點播出,責任落實到班級,內容豐富,形式多樣,語音優(yōu)美,充分發(fā)揮了學生主體作用。

二、認真落實日常管理工作,扎實少先隊工作的基礎。

日常管理是學校德育工作最基本的組成部分,也是安定學生學習生活環(huán)境,使學生養(yǎng)成良好的行為習慣的保障，也是組織和開展少先隊活動的必要前提。

日常管理工作包括學生良好的生活習慣,學習習慣、文明行為習慣的養(yǎng)成。少先隊大隊部的紅領巾監(jiān)督崗每天都對學生的考勤、日常紀律、儀容儀表、班級衛(wèi)生每天的早讀和兩操等一系列學生日常管理工作,進行“落實、檢查、通報”。每天的檢查結果累計作為班級考核的一