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第頁共頁電話通信服務合同書甲方(客戶):_________________(公司名)乙方(服務提供商):_________________(公司名)鑒于,甲方希望使用乙方提供的電話通信服務,為此雙方達成以下協(xié)議:第一條定義1.1“電話通信服務”指乙方為甲方提供的電話網(wǎng)絡接入、呼叫轉(zhuǎn)接、電話語音服務等相關服務。1.2“甲方”指訂立本合同并使用乙方電話通信服務的公司或個人。1.3“乙方”指提供電話通信服務的公司或個人。1.4“用戶”指甲方或甲方指定的使用乙方電話通信服務的員工、客戶等。第二條服務內(nèi)容2.1乙方應按約定為甲方提供電話通信服務,并確保其服務符合國家相關法規(guī)和標準。2.2甲方需提供準確無誤的聯(lián)系電話及相關信息,以便乙方提供服務。2.3甲方可以根據(jù)實際需要調(diào)整服務的類型和數(shù)量,但調(diào)整需提前通知乙方以確保服務的正常開展。第三條服務費用3.1甲方應按約定支付乙方服務費用,具體費用標準和支付方式詳見附件(收費標準)。3.2乙方提供的電話通信服務費用應以稅前價格計算,如需繳納增值稅或其他稅費,由甲方承擔。3.3甲方應按時支付服務費用,并保證支付方式充分合法有效。第四條服務期限4.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。4.2若合同期滿前達成變更協(xié)議,變更協(xié)議將取代原合同進行執(zhí)行;若未能達成變更協(xié)議,合同到期后按原合同條款繼續(xù)履行。第五條服務質(zhì)量和保障5.1乙方應保證其提供的電話通信服務安全、穩(wěn)定、可靠,并及時解決出現(xiàn)的故障或問題。5.2甲方可就存在的問題或糾紛向乙方提出投訴,乙方應及時處理并回復。第六條信息保密6.1雙方應保管好互相涉及的商業(yè)、客戶、技術等機密信息,不得向第三方披露或使用,除非經(jīng)對方書面同意。6.2本條款不適用于在履行合同過程中,依法需要披露的信息。第七條協(xié)議解除7.1本合同有效期內(nèi),任何一方如有下列情況之一,對方有權解除合同:(1)嚴重違反合同條款,且在收到書面通知后未能履行或改正;(2)因不可抗力等原因,無法繼續(xù)提供或使用電話通信服務。第八條爭議解決8.1雙方因履行本合同發(fā)生爭議的,應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以通過訴訟或仲裁解決。8.2仲裁應按照甲方所在地的仲裁法規(guī)定進行。第九條附則9.1本合同未盡事宜,可由雙方協(xié)商補充協(xié)議,補充協(xié)議具有與本合同同等的法律效力。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,附件形式與本合同具有同等法律效力。9.3本合同的任何修改或補充必須經(jīng)雙方簽字并載明日期后方為有效。9.4本合同自簽署之日起生效。甲方(客戶):乙方(服務提供商):公司名:__________________公司名:__________________簽字:______________________簽字:_______________
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