中華人民共和國(guó)建設(shè)銀行面試真題以及參照答案【建設(shè)銀行面試真題由四川華圖提供】銀行發(fā)放年終獎(jiǎng)時(shí)，你無意當(dāng)中得知，和你一起入職一名本科生年終獎(jiǎng)比你獎(jiǎng)金多，作為一名研究生，你有何感想?【參照答案】我以為，學(xué)歷只是進(jìn)入單位一塊敲門磚，學(xué)歷并不能代表一種人能力。進(jìn)入單位后，工作能力才是最重要，可以給單位創(chuàng)造價(jià)值人才是單位需要人才。一起入職同事拿年終獎(jiǎng)比我多，闡明她工作業(yè)繢和工作體現(xiàn)比我先進(jìn)，我會(huì)多向她學(xué)習(xí)，勉勵(lì)自己更加努力，爭(zhēng)取更好工作體現(xiàn)。兩年研究生生涯重要提高了我學(xué)術(shù)能力和知識(shí)儲(chǔ)備，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力上我尚有局限性，還需要在工作中不斷提高。銀行是注重能力和經(jīng)驗(yàn)地方，學(xué)術(shù)能力和知識(shí)儲(chǔ)備只有轉(zhuǎn)化為工作能力，才干是研究生學(xué)習(xí)價(jià)值所在。因而，在此后工作中，我會(huì)加倍努力，多學(xué)、多看、多間，和領(lǐng)導(dǎo)同事多溝通交流，學(xué)習(xí)她人先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷提高自己專業(yè)能力，將我學(xué)到知識(shí)發(fā)揮到最大?！窘ㄔO(shè)銀行面試真題一】你心中建行是什么樣子?【參照答案】我心中建行是一家為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為股東創(chuàng)造更大價(jià)值、為員工搭建遼闊發(fā)展平臺(tái)、為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任一流銀行。它可以實(shí)現(xiàn)“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現(xiàn)以“客戶至上，注重細(xì)節(jié)”服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)以“注重綜合素質(zhì)，突出業(yè)繢實(shí)效”人才理念，并為成為世界一流銀行愿景不斷努力。【建設(shè)銀行面試真題二】解釋建行標(biāo)志，不能講官方版本。【參照答案】中華人民共和國(guó)建設(shè)銀行標(biāo)志是一種體鈔票融業(yè)行業(yè)特性方孔圓帀，一方面象征資金運(yùn)動(dòng)循環(huán)往復(fù)，簇?fù)碇腥A人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。另一方面，圖案呈外圓內(nèi)方，象征建設(shè)銀行經(jīng)營(yíng)規(guī)范、作風(fēng)穩(wěn)健。而圖形右上角變化，形成重疊立體效果，具備延伸感和突破感，體現(xiàn)中華人民共和國(guó)建設(shè)銀行不斷發(fā)展、壯大、日益繁華趨勢(shì)。建行標(biāo)志原則色為淺藍(lán)色，象征中華人民共和國(guó)建設(shè)銀行像大海同樣博大精深、寓意穩(wěn)重，踏實(shí)而可靠?！窘ㄔO(shè)銀行面試真題】"誰人背后不議人，誰人不在背后被人議”，你怎么看?【參照答案】對(duì)于這句話，咱們應(yīng)當(dāng)結(jié)識(shí)到這是人際交往過程中一種普遍現(xiàn)象，每個(gè)人都是有缺陷，都免不了要受到別人議論，同步，自己在某些時(shí)候也難免會(huì)議論別人，因而每個(gè)人都要正視和面對(duì)這個(gè)事實(shí)。一方面，對(duì)于當(dāng)代社會(huì)咱們，在接受當(dāng)代文明同步，咱們也應(yīng)當(dāng)看到背后議論人做法是不對(duì)的。俗話說“正人先正己”，在將來工作中，咱們更應(yīng)當(dāng)注意這一點(diǎn)，特別是不能議論別人缺陷和隱私，這不但是非常不道德，也不利于同事之間團(tuán)結(jié)。另一方面，別人對(duì)自己議論，我以為是正常現(xiàn)象，咱們不要過多去抱怨。要本著“有則改之，無則加勉”態(tài)度，互相尊重，積極改正。因而，在銀行尋常工作中，我會(huì)不斷調(diào)節(jié)心態(tài)，站在別人角度和立場(chǎng)考慮間題，互相理解，互相寬容。例如在團(tuán)隊(duì)合伙上，由于部門與部門之間、個(gè)人與集體之間、員工與員工之間，存在著利益沖突、組織協(xié)調(diào)等多方面因素，工作中矛盾是不可避免。但只要在工作中不斷地進(jìn)行換位思考，從與否有助于其她同事、部門、單位整體工作出發(fā)，培肓為其她同事、其她部門“服務(wù)意識(shí)”，在發(fā)生矛盾時(shí)候，彼此都能站在對(duì)方立場(chǎng)考慮間題，多一份理解與寬容;遇到責(zé)任絕不推諉，不計(jì)較個(gè)人與小集體得失，積極協(xié)助她人。只有這樣，才干加強(qiáng)溝通理解，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，提髙工作效率，建立高效團(tuán)隊(duì)，從而增進(jìn)銀行業(yè)繢實(shí)現(xiàn)?！窘ㄔO(shè)銀行面試真題】金融服務(wù)工作走進(jìn)社區(qū)是當(dāng)前在銀行業(yè)間較為流行金融服務(wù)模式，你以為銀行開展社區(qū)金融需要注意哪些間題?你有什么好建議?【參照答案】社區(qū)金融以滿足社區(qū)內(nèi)業(yè)主、組織在金融產(chǎn)品及金融服務(wù)全方位需求為目的，有效地整合了銀行、開發(fā)商及社區(qū)業(yè)主供應(yīng)及需求，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)及生活個(gè)性化、多元化發(fā)展趨勢(shì)，具備遼闊發(fā)展前景。在開展社區(qū)金融方面，當(dāng)前銀行需要注意間題重要有三方面：一是銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立需體現(xiàn)“以人為本”、“以民為本”，注童長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任;二是防范異地營(yíng)銷、跨區(qū)營(yíng)銷帶來管理滯后、信息不暢和資產(chǎn)質(zhì)量潛在風(fēng)險(xiǎn);三是加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)社區(qū)金融性化、多元化、綜合化特點(diǎn)。為增進(jìn)社區(qū)金融良性、迅速發(fā)展，社區(qū)銀行發(fā)展可以考慮如下童點(diǎn)：第一，針對(duì)社區(qū)社情，擬定發(fā)展思路，把社區(qū)金融辦成“居家銀行'。銀行推出金融業(yè)務(wù)要通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行等與家庭生活緊密連接，社區(qū)居民足不出戶便可辦理尋常金融業(yè)務(wù)。第二，釆取有效營(yíng)銷方略，搶占社區(qū)金融市場(chǎng)。依托如微博、微信客戶端等電子化平臺(tái)，長(zhǎng)期積極地與社區(qū)客戶保持聯(lián)系，進(jìn)一步加深銀行與社區(qū)熟悉度。第三，打造特色品牌，打造品牌化、便利化、個(gè)性化、科技化服務(wù)。挖掘社區(qū)金融市場(chǎng)潛力，量身定制，建議積極上門拜訪交流，為客戶制定個(gè)性化金融產(chǎn)品，例如為個(gè)體工商戶量身定制兼具免費(fèi)跨行匯款及大額透支功能結(jié)算通卡?！窘ㄔO(shè)銀行面試真題】市支行工會(huì)要舉辦羽毛球比賽，由于參數(shù)人員局限性，要從五個(gè)業(yè)務(wù)部門中抽調(diào)一人，你會(huì)如何組織本次賽事?為了豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和集體礙聚力，呈現(xiàn)員工和極向上風(fēng)貌。舉辦好羽毛球比賽是我職責(zé)，因而，我會(huì)從如下幾種方面安排：一方面，制定出羽毛球比賽詳細(xì)預(yù)案，涉及時(shí)間、地點(diǎn)、人員、比賽章程等信息，交領(lǐng)導(dǎo)呈閱。隨后，我會(huì)依照領(lǐng)導(dǎo)意見和建議，擬定好時(shí)間、地點(diǎn)、比賽形式、獎(jiǎng)勵(lì)形式，以海報(bào)或工會(huì)新聞形式發(fā)布消息，勉勵(lì)員工積極報(bào)名參加比賽。另一方面，與五個(gè)部門有關(guān)負(fù)責(zé)人就工作任務(wù)、人員抽調(diào)等方面進(jìn)行溝通。在不影響工作任務(wù)前提下，一方面我會(huì)向她們宣揚(yáng)比賽意義，調(diào)動(dòng)這些部門積極性，參加羽毛球比賽不但可覺得每個(gè)部門帶來榮譽(yù)，并且可以豐富員工業(yè)余生活，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)。另一方面，審視五個(gè)部門工作任務(wù)及進(jìn)展限度，對(duì)于工作任務(wù)較輕部門，我會(huì)最大限度勉勵(lì)她們抽調(diào)一種人進(jìn)行比賽，最后，做好比賽組織工作。一方面，組織好本次羽毛球比賽，盡量簡(jiǎn)化比賽環(huán)節(jié)，保證羽毛球比賽順利完畢。在發(fā)獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，對(duì)于可以抽調(diào)人員部門要予以特殊獎(jiǎng)勵(lì)，以資勉勵(lì)。另一方面，賽后做好本次羽毛球活動(dòng)總結(jié)工作，及時(shí)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)，并整頓圖片材料，以圖片集形式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，上傳到單位內(nèi)部網(wǎng)站。【建設(shè)銀行面試真題】當(dāng)前都市亂扔垃圾現(xiàn)象比較嚴(yán)重，有人建議加強(qiáng)法律制裁;有人建議加強(qiáng)道德規(guī)范，對(duì)此你怎么看?【參照答案】都市衛(wèi)生是一面鏡子，折射出是都市形象、都市文明限度以及人們素質(zhì)，與每個(gè)人都息息有關(guān)。改進(jìn)亂扔垃圾亂象，我以為應(yīng)同步進(jìn)行法律制裁與道德規(guī)范，兩者相輔相成、互相推動(dòng)。亂扔垃圾現(xiàn)象反映出，當(dāng)前國(guó)民道德觀念和公共精神匱乏，要想解決這一問題，需要加強(qiáng)社會(huì)公德意識(shí)培養(yǎng)，在全社會(huì)宣傳和倡導(dǎo)市民提高文明意識(shí)，注意自身形象，維護(hù)公共衛(wèi)生環(huán)境。改進(jìn)亂扔垃圾現(xiàn)象，僅僅依托道德約束是不夠，還需要法律手段約束。針對(duì)亂扔垃圾這種陋習(xí)，政府應(yīng)進(jìn)一步建立健全市容文明管理機(jī)制，規(guī)定相應(yīng)經(jīng)濟(jì)懲罰辦法和社區(qū)義務(wù)服務(wù)懲罰規(guī)定，加大對(duì)不文明行為懲罰力度，用法律手段約束不文明行為。道德是自律，法律是她律;道德重要功能是揚(yáng)善，法律重要功能是懲惡因而，對(duì)待亂扔垃圾行為，加強(qiáng)法律制裁和道德規(guī)范同樣都不能少，必要共同推動(dòng)。【建設(shè)銀行真題】如果你是倉(cāng)庫(kù)管理員，有一種童要客戶前來提取貨品，但是猩貨合同和提貨單都沒帶，你怎么辦?【參照答案】作為一種倉(cāng)庫(kù)管理員必要嚴(yán)格按照單位規(guī)定遵守單位制度。但同步也要維護(hù)好客戶關(guān)系，靈活解決。一方面，積極與客戶進(jìn)行溝通，耐心地向客戶闡明咱們提貨所必要單據(jù)，并向她解釋，這樣做也是為了保護(hù)客戶利益不受損失，但愿她可以理解并支持。并詢間客戶，與否以便由家人或員工送來單據(jù)。我也請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，看與否可以提供車輛來送客戶回公司或家取到合同和單據(jù)。另一方面，向客戶詢間提貨貨品和大體數(shù)量，在等待客戶取合同和單據(jù)時(shí)間，可以提前備貨，盡量節(jié)約客戶提貨時(shí)間。等合同和單據(jù)都到齊狀況下，幫客戶提取貨品，清點(diǎn)好數(shù)量，保證好質(zhì)量，提供最佳服務(wù)。最后，在此后工作中，盡量提前告知好客戶提貨所需單據(jù)和資料，防止浮現(xiàn)這種現(xiàn)象。【建設(shè)銀行真題】你有三個(gè)同事同步應(yīng)聘一種職位，她們都但愿你能投她們一票，你會(huì)怎么做?【參照答案】職位競(jìng)聘目是選取一種最適當(dāng)人來勝任這個(gè)崗位，從而更好完畢這份崗位所需要完畢工作，只有人崗匹配才干充分發(fā)揮出個(gè)人才干，將工作效益最大化。而公平晉升機(jī)制正是實(shí)現(xiàn)保障，也可以較好地勉