(帶附件)上海市技術(shù)服務(wù)合同(通用)上海市技術(shù)服務(wù)合同甲方（委托方）：上海科技有限公司乙方（服務(wù)方）：上海技術(shù)服務(wù)有限公司根據(jù)《合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供技術(shù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供技術(shù)服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定詳細(xì)的服務(wù)計劃，明確服務(wù)的時間、地點、人員等。1.3乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。二、服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如甲乙雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確延長的時間和服務(wù)內(nèi)容。三、服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用共計人民幣____元（大寫：____元整），支付方式為____。3.2乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后，應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票給甲方。四、甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)對乙方的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，要求乙方按照約定提供服務(wù)。4.2甲方應(yīng)提供必要的工作條件，包括但不限于場地、設(shè)備、人員等，以便乙方順利開展服務(wù)工作。4.3甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用，不得無故拖延或拒絕支付。五、乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費用，并要求甲方按時支付。5.2乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，保證服務(wù)的質(zhì)量和安全，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)。5.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得泄露給第三方。六、違約責(zé)任6.1如果一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方的損失。6.2如果乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費用，并要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：上海科技有限公司乙方（蓋章）：上海技術(shù)服務(wù)有限公司簽訂日期：____年__月__日一、服務(wù)內(nèi)容的明確性1.1技術(shù)服務(wù)的具體范圍應(yīng)當(dāng)詳細(xì)列明，包括但不限于技術(shù)支持、技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)等。例如，技術(shù)支持可能包括軟件的安裝、調(diào)試、升級和維護(hù)；技術(shù)咨詢可能涉及對甲方技術(shù)問題的解答和解決方案的提供；技術(shù)指導(dǎo)可能包括對甲方員工的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)等。1.2服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確具體的服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)效果和驗收標(biāo)準(zhǔn)，以便雙方對服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評估和監(jiān)督。二、服務(wù)計劃的制定2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定詳細(xì)的服務(wù)計劃，明確服務(wù)的時間、地點、人員等。服務(wù)計劃應(yīng)包括服務(wù)的時間表、工作安排、人員配置等，以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。2.2服務(wù)計劃應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和更新，以適應(yīng)甲方的需求和變化。乙方應(yīng)提前通知甲方變更情況，并征得甲方的同意。三、服務(wù)質(zhì)量的保證3.1乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。乙方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和證書，以保證服務(wù)的專業(yè)性和合法性。3.2乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控和評估，及時糾正和改進(jìn)服務(wù)的不足之處。乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)的質(zhì)量情況，并與甲方進(jìn)行溝通和協(xié)商，以確保服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。四、服務(wù)人員的資格和培訓(xùn)4.1乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資格和經(jīng)驗的服務(wù)人員，以保證服務(wù)的專業(yè)性和質(zhì)量。服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)的技術(shù)知識和技能，能夠有效地解決甲方的問題和需求。4.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和教育，提高其技術(shù)水平和專業(yè)能力。乙方應(yīng)向甲方提供培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)記錄，以證明服務(wù)人員的資格和培訓(xùn)情況。五、服務(wù)過程中的溝通和協(xié)調(diào)5.1乙方應(yīng)與甲方保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，及時了解甲方的需求和反饋，解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和困難。5.2乙方應(yīng)建立服務(wù)反饋機制，及時收集甲方的意見和建議，并根據(jù)反饋情況進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報告，報告服務(wù)進(jìn)展情況和存在的問題，并與甲方共同制定解決方案。六、服務(wù)記錄和文檔管理6.1乙方應(yīng)妥善保管服務(wù)過程中的記錄和文檔，包括服務(wù)計劃、服務(wù)報告、溝通記錄等。記錄和文檔應(yīng)真實、完整、準(zhǔn)確地反映服務(wù)的全過程，以備甲方和相關(guān)部門的審查和評估。6.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供相關(guān)的服務(wù)記錄和文檔，以便甲方對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和評價。乙方應(yīng)保證記錄和文檔的保密性，不得泄露給第三方。七、服務(wù)變更與調(diào)整7.1在服務(wù)期限內(nèi)，如果甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展或市場變化等原因需要變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前通知乙方，并與乙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等相關(guān)事項。7.2如果乙方因技術(shù)更新、人員變動等原因需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前通知甲方，并與甲方協(xié)商一致后簽訂書面調(diào)整協(xié)議。調(diào)整協(xié)議應(yīng)明確調(diào)整的服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等相關(guān)事項。八、服務(wù)費用支付與結(jié)算8.1甲方應(yīng)按照合同約定的方式和時間支付服務(wù)費用。如果服務(wù)費用是基于時間、工作量或成果等因素計算的，雙方應(yīng)在合同中明確計算方法和支付時間。8.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。甲方應(yīng)在收到發(fā)票后按約定時間支付服務(wù)費用。如果甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并追究甲方的違約責(zé)任。九、服務(wù)成果的交付與驗收9.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，向甲方交付服務(wù)成果。服務(wù)成果可能包括技術(shù)報告、設(shè)計方案、軟件程序等。9.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)成果后，按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行驗收。如果甲方對服務(wù)成果有異議，應(yīng)在驗收期內(nèi)提出，并說明理由。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見進(jìn)行修改或補充，直至甲方驗收合格。十、知識產(chǎn)權(quán)與保密10.1除非雙方另有約定，乙方提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。如果甲方需要使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)與乙方簽訂知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議。10.2雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，應(yīng)予以保密，不得泄露給任何第三方。保密義務(wù)在合同終止后仍然有效，直至相關(guān)信息成為公開信息。十一、合同的解除與終止11.1如果一方嚴(yán)重違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。11.2合同到期或雙方履行完畢合同義務(wù)后，合同自然終止。雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。十二、法律適用與爭議解決12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。12.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十三、其他條款13.1本合同一式兩份，甲