市場營銷對物流的重要性市場營銷與物流是企業(yè)兩個重要的方面，對企業(yè)起到了舉足輕重的作用；而市場營銷與物流又有密切的聯(lián)系。市場營銷作為企業(yè)價值實現(xiàn)過程中的關(guān)鍵部分，在企業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色。市場營銷是以滿足客戶的各種需求和欲望為目的，不斷爭得客戶，擴大銷售，提高企業(yè)利潤率的過程，而物流作為國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點，在市場經(jīng)濟中發(fā)揮著重要作用。物流活動包括運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等，其中很多環(huán)節(jié)都與市場營銷策略密切相關(guān)。

一個好的產(chǎn)品策略，是不能獨立于物流活動之外的，要制訂出一個能夠滿足營銷和物流綜合需求的定價策略，須從營銷和物流兩個角度綜合考慮銷售渠道是否合理暢通，對產(chǎn)品成功與否至關(guān)重要，必須保持從生產(chǎn)到顧客這一物流活動的暢通快捷，整個物流鏈必須在時間、地點、質(zhì)量和產(chǎn)品多樣性方面，由營銷部門進行積極的促銷活動市場營銷理念的轉(zhuǎn)變，要求物流管理的理念相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，正如市場營銷經(jīng)歷過生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會市場營銷觀念以及綠色市場營銷觀念等營銷哲學(xué)的轉(zhuǎn)變一樣，物流管理的觀念也應(yīng)該不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的物流觀念是以工廠的產(chǎn)品為出發(fā)點，企業(yè)力圖尋找費用最少的途徑，把產(chǎn)品送到顧客手中。這種觀念是以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的供應(yīng)觀念，對應(yīng)于市場營銷理念中的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念，物流管理的市場后勤觀念，不是以企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品為出發(fā)點，而是以市場需求為起點思考問題，物流活動要為滿足顧客需要和提高市場營銷績效服務(wù)。

當(dāng)今許多企業(yè)紛紛成立專業(yè)化的物流公司或物流中心符合市場營銷觀念從企業(yè)營銷戰(zhàn)略和目標(biāo)市場需要出發(fā)，規(guī)劃評價企業(yè)物流系統(tǒng)脫離市場營銷戰(zhàn)略，孤立地評價一個物流系統(tǒng)的效能是毫無意義的企業(yè)物流決策必須納入企業(yè)的營銷戰(zhàn)略進行綜合管理，即圍繞目標(biāo)市場需要，與企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)，定價促銷，特別是渠道選擇等基本策略結(jié)合起來強調(diào)經(jīng)營效益。企業(yè)物流要求降低成本，促銷銷售，吸引客戶，獲取利潤，降低成本是物流管理決策的重點。據(jù)西方營銷專家估算，物流成本降低潛力比任何市場營銷環(huán)節(jié)要大得多，物流成本約占全部營銷成本的。

有些專家將降低物流成本稱為第三利潤源泉，傳統(tǒng)的物流管理實際是作業(yè)控制，現(xiàn)代物流管理的概念則更廣泛，層次也更高，包括計劃執(zhí)行控制評價反饋的循環(huán)，現(xiàn)代物流管理的效益評價系統(tǒng)比較復(fù)雜，既有數(shù)量指標(biāo)，又有難以量化的主觀評價指標(biāo)，以經(jīng)營為導(dǎo)向，應(yīng)考慮企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行情況物流體制的合理性物流系統(tǒng)的綜合經(jīng)濟效益，以及提高物流效率對企業(yè)整體的貢獻程序等多種因素。

物流管理向信息化方向發(fā)展，許多市場營銷專家認為，當(dāng)代物流管理的顯著特點是走向系統(tǒng)化、計算機化物流活動之間的信息控制，訂貨、儲存、搬運進出庫、發(fā)貨、運輸、結(jié)算等各物流環(huán)節(jié)之間的信息控制，自動化機械設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)控制，計算機輔助設(shè)計和模擬，物流數(shù)據(jù)的生成系統(tǒng)，網(wǎng)上營銷與電子商務(wù)條件下的物流管理等，是當(dāng)代營銷物流發(fā)展的主要趨勢總之在企業(yè)內(nèi)部，只有把物流和市場營銷有機的結(jié)合起來，形成一個統(tǒng)一的整體，物流系統(tǒng)才能高效運作。而脫離企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略孤立地評價一個物流系統(tǒng)的效能如吞吐能力訂貨效率也是沒有意義的因此，企業(yè)的物流決策必須納入市場營銷戰(zhàn)略進行綜合管理，才能實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

市場營銷是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。學(xué)習(xí)市場營銷可以在工作中可能夠更好的推銷自己，，還可以對銷售方面的工作有所幫助。不管是什么行業(yè)都和市場營銷有關(guān)，都需要市場營銷的推動！[摘要]市場營銷與物流是企業(yè)兩個重要的方面，對企業(yè)起到了舉足輕重的作用。而市場營銷與物流叉有密切的聯(lián)系，本文主要分析市場營銷對生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域中物流的影響和作用。企業(yè)要了解市場營銷對物流的影響，并對其進行合理的整合才能更快速的提高自身能力。

一．市場營銷與物流的含義

著名營銷學(xué)家菲利普·科特勒教授對市場營銷的定義是：市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。市場營銷的管理活動包括：市場營銷調(diào)研與預(yù)測，市場細分與定位，產(chǎn)品開發(fā)．定價．促銷，分銷等。

關(guān)于物流的定義，我國的國家標(biāo)準(zhǔn)GB／T18354-2001《物流語》明確為：“物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要．將運輸．儲存，裝卸、搬運．包裝，流通加工．配送．信息處理等基本功能實施有機結(jié)合?！?/p>

二．市場營銷對物流的影響

1．市場營銷對生產(chǎn)領(lǐng)域中物流的影響

生產(chǎn)領(lǐng)域中物流的核心是生產(chǎn)工藝過程的物流活動，可理解為生產(chǎn)物流。物流活動伴生于生產(chǎn)工藝過程，實際上是生產(chǎn)工藝的組成部分。物流活動的伴生性就決定了物流不可能脫離生產(chǎn)而形成一個獨立的物流運作系統(tǒng)。目前對生產(chǎn)領(lǐng)域中物流的研究大多都是針對一些局部物流活動而言的，主要包括：倉庫的儲存活動、接貨物流活動，車間或分廠之間的運輸活動等。

市場營銷對生產(chǎn)物流的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)新產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)物流的影響最大。生產(chǎn)物流的主要功能要素是搬運活動。許多生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)過程就是物料不停的搬運過程。一個產(chǎn)品的工序的多少就決定了搬運活動的多少。在研發(fā)新產(chǎn)品時要著重的考慮在不減少產(chǎn)品主要功能的情況下減少產(chǎn)品的工序，有時一個工序的減少就能實現(xiàn)物流的合理化。

(2)促銷策略和價格策略對生產(chǎn)物流的影響。企業(yè)通過廣告宣傳、人員推銷．公共關(guān)系等促銷手段和采用現(xiàn)金折扣．?dāng)?shù)量折扣．價格折讓等價格手段來提高某一時期的銷售量。這就要求有足夠多的產(chǎn)成品來滿足消費者的需求。這無疑會增加企業(yè)的接貨量．車間或分廠之間的運輸量和發(fā)貨量。企業(yè)要安排適當(dāng)多的人員和車輛來完成這些增加的工作量。如果人員和車輛安排的過多，則會造成資源的浪費；反之，則產(chǎn)品生產(chǎn)得不到保障。為保證有足夠多的產(chǎn)品來滿足由于促銷帶來的產(chǎn)品需求的增加，企業(yè)管理者可能會要求增加產(chǎn)成品的庫存。物流活動的適當(dāng)調(diào)整要盡可能的使促銷活動得到預(yù)期的效果。

(3)產(chǎn)品生命周期對生產(chǎn)物流的影響。產(chǎn)品生命周期對倉庫的儲存活動影響最大。①導(dǎo)入期：消費者對該新產(chǎn)品還不了解，銷售量?。麧欇^少。此時，市場營銷的目的是讓消費者盡快的了解此產(chǎn)品，并購買產(chǎn)品。產(chǎn)品的原材料，零部件．半成品和成品的庫存量應(yīng)根據(jù)市場預(yù)測來確定。市場預(yù)測的正確性是庫存量決策成功的關(guān)鍵因素。②成長期：消費者對該產(chǎn)品已經(jīng)熟悉．銷量增長迅速．利潤迅速上升。此時，市場營銷的核心是盡可能的延長產(chǎn)品的成長期，常用的手段是加強促銷。在成長期庫存量普遍有所增加。促銷的效果直接影響企業(yè)的庫存量，進而影響企業(yè)的庫存成本。③成熟期：市場營銷的重點是盡可能的延長成熟期。產(chǎn)品銷售平穩(wěn)，在成熟期的后期銷售量還會有下降的趨勢．市場營銷對庫存的影響較小，庫存量相對保持穩(wěn)定。④衰退期：銷售量由緩慢下降變?yōu)檠杆傧陆?。營銷策略是大幅度減少銷售支出。企業(yè)也要在立即停產(chǎn)還是逐漸停產(chǎn)問題上做出決策。庫存量要迅速的減少，庫存設(shè)施也要向適應(yīng)新產(chǎn)品方向改造。不同的產(chǎn)品對庫存的設(shè)備要求是不同的。

(4)綠色營銷對生產(chǎn)物流的影響。在綠色營銷的大背景下綠色物流運應(yīng)而生了。綠色營銷要求在生產(chǎn)領(lǐng)域中的物流活動也是綠色的。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：①在生產(chǎn)過程中盡量抑制和減少對環(huán)境的污染，包括：減少廢氣．廢液和廢渣排放：減少和降低噪音。②充分、有效。節(jié)約地利用原材料和零部件等。③減少環(huán)節(jié)．使物流活動簡單化、合理化。④采用綠色包裝盡量的減少“白色污染”。

2．市場營銷對流通領(lǐng)域中物流的影響

在現(xiàn)代物流科學(xué)理論體系中，流通領(lǐng)域中的物流長久處于統(tǒng)治地位。由于社會分工的深入．在流通領(lǐng)域中出現(xiàn)了商物分離——商業(yè)流通和實物流通從過去的統(tǒng)一概念和統(tǒng)一運動之中分離出來，各自按照自己的規(guī)律和渠道獨立運動。商物分離是物流科學(xué)賴以存在與快速發(fā)展的先決條件。流通領(lǐng)域中的物流活動較之生產(chǎn)領(lǐng)域中的物流活動更為復(fù)雜，特別是在現(xiàn)代物流系統(tǒng)中．配送和流通加工是物流功能要素的兩個創(chuàng)新．是物流中兩種特殊的活動形式。

市場營銷對流通領(lǐng)域中物流的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)市場調(diào)研與預(yù)測：市場調(diào)研的目的在于了解消費者的需求并對市場需求做出判斷。市場預(yù)測會直接影響到物流活動的合理性。過低或過高的預(yù)測都會增加物流成本。當(dāng)然，市場預(yù)測也不太可能會與實際需求一樣，物流活動的合理性是指：在市場預(yù)測與實際需求相差在一定范圍內(nèi)的情況下的物流活動。

(2)促銷策略：促銷對儲存、運輸，包裝和配送都有一定的影響。包裝是生產(chǎn)過程的終點，是物流活動的起點。在物流活動中包裝最重要的作用是起保護產(chǎn)品的作用。同時，包裝也可以是促銷的一種手段．包裝是一個無形的推銷員。它與消費者進行溝通，指引消費者來購買產(chǎn)品。促銷活動要求包裝能吸引消費者的注意力、便于消費者了解該產(chǎn)品并能成功說服顧客來購買該產(chǎn)品。配送是物流活動的最后一個環(huán)節(jié)。產(chǎn)品需求的增加必然會增大配送量進而影響配送工作的調(diào)整。

(3)分銷策略：分銷會對運輸，配送和物流結(jié)點產(chǎn)生影響。分銷渠道的選擇會直接影響到物流時間(運輸時間和配送時間)和物流結(jié)點數(shù)量與選址的確定。運輸?shù)暮侠砘瘯艿胶艽蟪潭鹊挠绊憽７咒N渠道的選擇應(yīng)盡量的減少不合理的運輸，例如：對流運輸、迂回運輸、重復(fù)運輸?shù)?。物流結(jié)點是物流網(wǎng)絡(luò)中一個重要的組成部分。物流結(jié)點的合理安排能保證物流的通暢性與高效性。

(4)產(chǎn)品策略：產(chǎn)品多樣化影響到了運輸和流通加工。為滿足消費者需求的多樣性企業(yè)產(chǎn)品也向多樣化發(fā)展。產(chǎn)品的多樣化會對生產(chǎn)和流通中的運輸產(chǎn)生負面的影響，會降低生產(chǎn)效率加大運輸難度。為了減少這兩方面的影響，可以進行為滿足需求多樣化進行的服務(wù)性流通加工。

(5)客戶溝通：市場營銷的中心是客戶，市場營銷的最終目的是滿足客戶的需求，這就免不了要與客戶及時的進行溝通。在物流活動中．配送作為物流活動的最后一個環(huán)節(jié)，也是最接近客戶的一個環(huán)節(jié)。客戶的需求是在不斷變化的．配送是一種經(jīng)常與客戶打交道的物流活動，最能及時了解客戶需求的變化情況。配送應(yīng)承擔(dān)客戶溝通這一任務(wù)．并把最新的需求情況反映到企業(yè)。

三、市場營銷對物流的作用

市場營銷是物流的前提．是設(shè)計物流系統(tǒng)的起點，對物流理念和物流活動都具有指導(dǎo)性的作用。從市場營銷對物流的影響分析中，我們可以看到市場營銷對物流活動的指導(dǎo)作用。市場營銷理念的轉(zhuǎn)變對物流管理理念的轉(zhuǎn)變具有積極的促進作用。

市場營銷經(jīng)歷過生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念．推銷觀念、市場營銷觀念。物流觀念也在不斷的變化發(fā)展。傳統(tǒng)的物流觀念是以工廠的產(chǎn)品為出發(fā)點．企業(yè)力圖尋找費用是少的途