擬態(tài)環(huán)境理論視域下我國(guó)城管的媒介形象問(wèn)題研究的中期報(bào)告前言本文旨在探討擬態(tài)環(huán)境理論視域下我國(guó)城管的媒介形象問(wèn)題，從理論層面分析我國(guó)城管媒介形象的存在問(wèn)題和解決方法。本文的研究方法包括文獻(xiàn)綜述、理論分析和實(shí)證研究等，旨在利用擬態(tài)環(huán)境理論解釋我國(guó)城管媒介形象問(wèn)題，以期對(duì)我國(guó)城管媒介形象問(wèn)題的研究提供有益的理論和實(shí)踐參考。一、建立擬態(tài)環(huán)境理論視角擬態(tài)環(huán)境理論是指人們對(duì)于周圍環(huán)境的感知和理解，是一種人類心理學(xué)中的概念。擬態(tài)環(huán)境理論揭示了人類對(duì)周圍環(huán)境的感知方式，即通過(guò)感知環(huán)境中的一些特征來(lái)構(gòu)建對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)。擬態(tài)環(huán)境理論強(qiáng)調(diào)了人與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系，認(rèn)為人們的行為和環(huán)境之間不是簡(jiǎn)單的一對(duì)一關(guān)系，而是一種相互影響的復(fù)雜關(guān)系。從擬態(tài)環(huán)境理論的角度來(lái)看，城市是人們最常接觸的環(huán)境之一，而城市管理者作為城市的治理者，其媒介形象對(duì)城市的形象也有著重要的影響。二、我國(guó)城管的媒介形象存在問(wèn)題我國(guó)城管的媒介形象存在著一些問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)：1.形象單一、僵化我國(guó)城管在媒介上的形象主要表現(xiàn)為“硬核形象”，卻很少表現(xiàn)出溫暖、親和等不同的形象特點(diǎn)。其形象單一、僵化，難以引起人們的共鳴，讓人們對(duì)城管的形象存在偏差認(rèn)知。2.形象與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)在多數(shù)情況下，城管的媒介形象與其所處的現(xiàn)實(shí)社會(huì)完全不同。例如，在媒介中出現(xiàn)的城管，總是神氣活現(xiàn)，衣著整齊，表情嚴(yán)肅，但現(xiàn)實(shí)中的城管往往面臨著諸多困境，例如城市環(huán)境、交通管理等方面的問(wèn)題。3.缺乏互動(dòng)性城管在媒介中很少與民眾進(jìn)行互動(dòng)，或者僅僅是在指揮執(zhí)勤過(guò)程中與民眾進(jìn)行一些零散的溝通，缺少針對(duì)性的溝通和交流。這使得城管形象難以引起人們的關(guān)注和認(rèn)同。三、化解我國(guó)城管的媒介形象問(wèn)題1.構(gòu)建豐富多彩的城管形象在傳播媒介上，應(yīng)該呈現(xiàn)出多種形象特點(diǎn)，包括溫暖、親和、通情達(dá)理等不同的特點(diǎn)。例如，在某些部門中增加一些“大姐大媽”、笑傲江湖等形象特點(diǎn)，可以提高城管在民眾心中的識(shí)別度和認(rèn)知度。2.關(guān)注城管在現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)形象在城管媒介形象的構(gòu)建和傳播中，應(yīng)該更加關(guān)注城管所處的真實(shí)環(huán)境和條件，充分體現(xiàn)他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的形象和工作狀態(tài)，而不是僅僅關(guān)注其形象特點(diǎn)。3.增加互動(dòng)性城管在傳播媒介上，應(yīng)該增加與民眾的互動(dòng)性，采取多種途徑進(jìn)行積極互動(dòng)。例如，電話、網(wǎng)絡(luò)、面對(duì)面等多種方式進(jìn)行溝通和交流，大力推廣“微公益”等公益活動(dòng)，為市民提供便利和服務(wù)。結(jié)語(yǔ)本文旨在探討擬態(tài)環(huán)境理論視域下我國(guó)城管的媒介形象問(wèn)題。從城市管理者和媒介傳播者的角度出發(fā)，分析城管媒介形象存在問(wèn)題原因，并提出化解媒介形象問(wèn)題的具體方法。在今后的