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ThinkPad品牌成功的原因2024/3/29ThinkPad品牌成功的原因前言成功品牌的打造就像雕琢精美的玉器,
非有十二分的精心決然不能成功。
就如ThinkPad十年如一日地對(duì)技術(shù)的不懈追求,
對(duì)市場(chǎng)保持高度的敏感,才能始終做出正確的決定,
從而在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中保持領(lǐng)跑地位。
IBMThinkPad的成功是
技術(shù)創(chuàng)新的典范,市場(chǎng)取民勝的典范。
ThinkPad品牌成功的原因Thinkpad的命名領(lǐng)導(dǎo)與成員和工作環(huán)境市場(chǎng)與策略品牌技術(shù)與創(chuàng)新RichardSapper的話ThinkPad品牌成功的原因10年前,IBM研制出一種便攜式計(jì)算機(jī),如何對(duì)它命名讓人們絞盡腦汁。一次命名會(huì)上,當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨手把一個(gè)封皮上印著"THINK"這個(gè)詞的小本子扔到桌上,所有人的目光都隨著這個(gè)小小的黑色便箋本在空中劃過(guò),幾乎是慢動(dòng)作的"啪"一聲落到會(huì)議桌上。隨后,有人喊到:"一個(gè)thinkpad-能思考的筆記本。這就是最好的名字。我們就叫它ThinkPad吧。"
ThinkPad品牌成功的原因站在一個(gè)制高點(diǎn)鳥瞰ThinkPad品牌時(shí),我們發(fā)現(xiàn),ThinkPad品牌的前景首先來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)雨的準(zhǔn)確洞察和對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的普遍尊重。一群獅子要震撼整個(gè)叢林,就必須由一只獅王來(lái)統(tǒng)領(lǐng)。ThinkPad相當(dāng)幸運(yùn),因?yàn)樵谄放茦淞⒌拿總€(gè)階段,ThinkPad似乎總能找到一只這一階段最強(qiáng)壯的獅王。從獅王立項(xiàng)以來(lái),部門領(lǐng)導(dǎo)歷經(jīng)一個(gè)技術(shù)專家(Watabe)、一個(gè)推銷天才(Claflin)、然后是一個(gè)生產(chǎn)專家(Formichelli)、管理能手(Ward)、最后又回到一位市場(chǎng)分析專家(Sanchez)。他們有什么共同的、值得推崇的優(yōu)點(diǎn)呢?這就是遠(yuǎn)見、經(jīng)驗(yàn)和虛心。
ThinkPad品牌成功的原因或許比領(lǐng)導(dǎo)者更重要的,是領(lǐng)導(dǎo)者為下屬營(yíng)造出的工作環(huán)境。在這個(gè)環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)成員精誠(chéng)合作并且因?yàn)樽约菏顷?duì)伍中的一分子而無(wú)比自豪。一個(gè)國(guó)際企業(yè)內(nèi)部存在的個(gè)體之間的文化差異得到充分尊重。領(lǐng)導(dǎo)者肯定每個(gè)人、每個(gè)角色的他們付出汗水,這使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠以空前的集體榮譽(yù)感和使命感面對(duì)任何挑戰(zhàn),包括技術(shù)的和市場(chǎng)的。
ThinkPad品牌成功的原因市場(chǎng)永遠(yuǎn)是產(chǎn)品最好的和唯一的試金石。市場(chǎng)風(fēng)云變幻,從來(lái)沒(méi)有一成不變的市場(chǎng)策略。ThinkPad從品牌建立之初,就已經(jīng)對(duì)此了然于胸。ThinkPad的市場(chǎng)策略一起直為業(yè)界稱道,從推出之初到現(xiàn)在,其市場(chǎng)策略有一條清晰的脈絡(luò)。伴隨著筆記本市場(chǎng)的成長(zhǎng)、成熟,ThinkPad的市場(chǎng)策略也在不斷調(diào)整。從卓爾不凡的高貴形象,到高貴不貴的"平民"代表;從行業(yè)應(yīng)用為主,到行業(yè)應(yīng)用、個(gè)人消費(fèi)并重;從單機(jī)銷售到為用戶定制解決方案,這不斷變化的市場(chǎng)策略,印證了ThinkPad成功的市場(chǎng)策略。
ThinkPad品牌成功的原因ThinkPad在推出之初,其市場(chǎng)策略異常清楚明了。正如筆記本市場(chǎng)權(quán)威專家ChrisBarr說(shuō),"很少有哪個(gè)組織像ThinkPad小組一樣很好地掌握了顧客-公司對(duì)話的藝術(shù)。數(shù)年來(lái),他們堅(jiān)持與一些獨(dú)具慧眼的分析家、顧問(wèn)的顧客進(jìn)行對(duì)話,把握便攜計(jì)算用戶的脈搏。"一語(yǔ)道破天機(jī)。ThinkPad自生產(chǎn)以來(lái),其市場(chǎng)策略就牢牢把握移動(dòng)以及顧客需求兩大熱點(diǎn)。當(dāng)筆記本電腦還在象征身份的年代里,ThinkPad就以準(zhǔn)確的定位-高貴、典雅、成功等元素,俘獲無(wú)數(shù)成功人士以及行業(yè)用戶的心。當(dāng)筆記本電腦隨著時(shí)間的推移"飛入尋常百姓家"時(shí),ThinkPad一襲高貴的夜空黑依舊,而市場(chǎng)策略卻發(fā)生了極大變化。IBM根據(jù)ThinkPad的不同特點(diǎn)以及用戶類型,將其重新整合成TAXi四大系列,以技術(shù)為擔(dān)保,作出了"高貴不貴"的承諾。
ThinkPad品牌成功的原因同時(shí),基于對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的深刻認(rèn)識(shí),ThinkPad的市場(chǎng)策略一直緊抓行業(yè)應(yīng)用的手,密切圍繞應(yīng)用大做文章,在移動(dòng)性、功能性、輕薄性、時(shí)尚性等各個(gè)方面,來(lái)滿足不同用戶的需求組合。Giga信息集團(tuán)的國(guó)際咨詢委員會(huì)(IAC)成員RobEnderle曾說(shuō)過(guò)這樣一句話:"IBM必須將焦點(diǎn)集中在他們的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目上--使ThinkPad成為整體解決方案或商業(yè)解決方案的一部分,不要把它作為一種孤立的產(chǎn)品。如果把ThinkPad作為整體解決方案的一部分,沒(méi)有幾個(gè)公司敢涉足IBM擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。"背靠IBM這顆大樹,ThinkPad的整體解決方案戰(zhàn)略自有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品、服務(wù),以及對(duì)于行業(yè)用戶的深入認(rèn)識(shí),使ThinkPad的行業(yè)用戶定位極為成功。在今年,IBMThinkPad在移動(dòng)計(jì)算領(lǐng)域推出一系列針對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的解決方案,如軍隊(duì)移動(dòng)辦公解決方案、石油鉆井平臺(tái)解決方案等,深受用戶歡迎。
ThinkPad品牌成功的原因品牌誕生之后如果不能贏得用戶長(zhǎng)時(shí)間的認(rèn)可,這個(gè)品牌將不可避免地淪為一個(gè)短命兒,歷經(jīng)商場(chǎng)風(fēng)浪的IBM市場(chǎng)經(jīng)理們深知這一點(diǎn)。"5P"(產(chǎn)品product、生產(chǎn)production、定價(jià)price、推出placement、促銷promotion)僅僅是一件商品從生產(chǎn)到推銷的過(guò)程,真正滿足客戶對(duì)于產(chǎn)品的需求才是客戶對(duì)于品牌的信賴與忠誠(chéng)的秘決。
ThinkPad品牌成功的原因ThinkPad在技術(shù)方面的不斷創(chuàng)新使得ThinkPad永?;盍Α;仡櫄v史,ThinkPad創(chuàng)新不斷,不管是蝶形鍵盤還是TrackPoint鼠標(biāo)都為業(yè)界人士所津津樂(lè)道。以2000年ThinkPad700C被紐約享有聲望的現(xiàn)代藝術(shù)博物館(MOMA)作為展品永久收藏。將科技產(chǎn)品作為藝術(shù)品收藏,尤其是登上了人類最高的藝
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