如何做市場分析2024/3/29如何做市場分析市場調(diào)查定義

市場調(diào)查就是企業(yè)為了達到特定的經(jīng)營目標，而運用科學的方法和通過各種途徑、手段去收集、整理、分析有關市場營銷方面的情報資料，從而掌握市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，以便對企業(yè)經(jīng)營方面的問題提出方案或建議，供企業(yè)決策人員進行科學的決策時作為參考的一種活動。如何做市場分析市場調(diào)查外部情報收集系統(tǒng)消費者調(diào)查。應注意從消費者的角度收集，了解消費者的欲望需求，不要將消費者的意愿、表述"翻譯"成制造商的想法，要客觀。如工業(yè)品需注意：客戶要求我們產(chǎn)品在其整體產(chǎn)品中的功能要求，可能的話要實際操作客戶如何使用我們的產(chǎn)品。如何做市場分析市場調(diào)查產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查。盡可能收集本行業(yè)的發(fā)展、現(xiàn)狀、趨勢，行業(yè)生存條件等方面內(nèi)容，密切注意新技術在本行業(yè)的運用，同時也要關注與本行業(yè)相關行業(yè)動向，如房地產(chǎn)業(yè)對建材行業(yè)的影響。如何做市場分析市場調(diào)查競爭調(diào)查。對競爭者的調(diào)查，要注意對其市場行為規(guī)律的分析，特別是主要經(jīng)營者的變動及其它動向。在這里要提醒的是，競爭不僅來自于同行業(yè)間最類似的產(chǎn)品，還來自例如供應商、客戶、替代品、新加入的競爭者等多方面的威脅。由于各企業(yè)所處的行業(yè)不同，要有所區(qū)別。有些行業(yè)新技術不斷涌現(xiàn)，產(chǎn)品更新?lián)Q代快，因而替代品威脅成為主要的競爭壓力，就應列為競爭調(diào)查的重點。如何做市場分析市場調(diào)查營銷渠道的調(diào)查。市場網(wǎng)絡成員的地區(qū)、數(shù)量、規(guī)模、性質(zhì)、營銷能力、信用等級，代替競爭者產(chǎn)品情況、合作情況、主要經(jīng)營者的情況等做專案記錄，并需做動態(tài)的調(diào)查，定期（如半年）更新一次。如何做市場分析市場調(diào)查宏觀環(huán)境調(diào)查。要注意經(jīng)濟環(huán)境的變化，特別是主要產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化對本行業(yè)的影響，有些行業(yè)反應較快，如石油價格的變化等等。中國經(jīng)濟仍處于轉型期，各項法規(guī)政策及政府主管部門職能都在轉變之中，要注意收集，并注意產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的要求與政府行為的力度，如環(huán)保的要求對很多行業(yè)企業(yè)（如小化工企業(yè)）成了生死線。如何做市場分析外部情報的收集自行收集閱讀書報（經(jīng)濟類）、行業(yè)出版物，安排專人做簡報工作，將有價值的信息收集下來供傳閱分析之用；同外部人員交談，包括供應商、顧客、經(jīng)銷商及外界其他人士，在閑聊之中，或許就會得到重要情報；同本公司內(nèi)部人員交談，如采購人員、送貨人員、銷售助理等；也可以在公司管理上提出要求，如讓員工在工作日報表上記錄信息情報。如何做市場分析外部情報的收集銷售人員在一線服務，對市場反應最為敏感，要重視發(fā)揮他們的作用。在銷售人員的工作中，將情報收集列為其基本工作之一，并列入考核。如何做市場分析外部情報的收集鼓勵經(jīng)銷商收集、提供情報，可考慮將經(jīng)銷商情報收集納入年度評定指標之中，并給予適當獎勵。當經(jīng)銷商認為他參與到企業(yè)的發(fā)展之中，他的積極性也會高漲許多。如何做市場分析外部情報的收集購買情報。這分成二種：一是向權威專業(yè)情報機構購買，價格雖然高些但畢竟值得；二是向行業(yè)資深人士購買，這個方法較靈活，并且可就某一問題要求深入調(diào)查，但一要選對人，二是要處理好合作關系。如何做市場分析外部情報的收集購買專業(yè)新聞簡報、國家經(jīng)濟統(tǒng)計年鑒、行業(yè)統(tǒng)計年鑒，這些有一定的參考價值，并要歸納為好對本企業(yè)有用的信息。如何做市場分析外部情報的收集裝扮成顧客去訪問競爭者，既要學習競爭者高明之處，更要及時發(fā)現(xiàn)競爭者所忽視的地方，因為這往往就是機會所在。如何做市場分析市場調(diào)查的步驟

調(diào)查準備階段：確定調(diào)查項目擬定市場調(diào)查計劃：包括明確調(diào)查目的、確定調(diào)查對象、選擇調(diào)查和收集資料的方法、明確調(diào)查日期、作出調(diào)查經(jīng)費預算及規(guī)定作業(yè)進度安排。培訓調(diào)查人員如何做市場分析市場調(diào)查的步驟

正式調(diào)查階段：組織安排調(diào)查力量設計調(diào)查表格現(xiàn)場實地調(diào)查收集各種資料

如何做市場分析市場調(diào)查的步驟資料處理階段

編輯整理：對市場調(diào)查中存在的抽樣誤差和非抽樣誤差進行技術處理。

分類統(tǒng)計：資料進行分類并統(tǒng)計計算。

分析：運用調(diào)查所得出的有用數(shù)據(jù)和資料，分析情況并得出結論。

調(diào)查報告：將調(diào)查結果便寫成調(diào)查報告提供有關部門供決策時參考。如何做市場分析市場調(diào)查的方法-詢問法：

面談調(diào)查：可以直接面談，能相互啟發(fā)，但成本較高，調(diào)查結果受調(diào)查人員的業(yè)務水平影響大。電話調(diào)查：成本較低，但調(diào)查不深入。郵寄調(diào)查：將設計好的表查問卷寄給調(diào)查對象，填好后寄回，調(diào)查范圍較廣，但回收率較低。留置問卷調(diào)查：將問卷交給被調(diào)查人自行填寫，并說明要求，調(diào)查人員定期回收。如何做市場分析市場調(diào)查方法-觀察法：

調(diào)查者到現(xiàn)場觀察被調(diào)查者的行動來收集情報資料；也可以安裝儀器進行錄音和拍攝。這種方式能客觀地獲得準確性較高的第一手資料，但調(diào)查面較窄，花費時間較長。如使用照相機、攝影機、錄音機或者某些特定的儀器。觀察的方式有：到顧客購買現(xiàn)場觀察到產(chǎn)品使用單位的使用現(xiàn)場觀察如何做市場分析市場調(diào)查表的設計(一)設計調(diào)查表的原則和注意事項：文字內(nèi)容提問方式格式調(diào)查表上的文字應簡明、淺顯易懂。同時，避免采用命令式的語言，提問方式要委婉。問題不宜過多或過于分散。不要提與調(diào)查對象無關或使填表人不好回答和不愿回答的問題。要把調(diào)查人的意圖清晰地傳給被調(diào)查者；使被調(diào)查者知道應怎樣回答才能滿足調(diào)查人的要求。為了方便填表人回答問題，調(diào)查表所提出的問題要有序號，排列要先易后難，注意：調(diào)查表的開頭應有問候之詞和關于調(diào)查目的的說明如何做市場分析市場調(diào)查表的設計1.自由回答題2.是非題3.多項選擇題4.比較題：調(diào)查人不預先設定答案，由被調(diào)查人自由回答。請被調(diào)查人對兩個以上的事物進行主觀上的比較和評定，以了解這些事物在被調(diào)查者心目中的地位。如何做市場分析

調(diào)查對象的選擇隨機抽樣法單純隨機抽樣法分層隨機抽樣法分群隨機抽樣法系統(tǒng)抽樣法非隨機抽樣法任意抽樣法判斷抽樣法配額抽樣法如何做市場分析分析報告一份調(diào)查報告通常由標題、目錄、摘要、簡介、調(diào)查結果、結論、建議及附件等內(nèi)容構成。需要大量的數(shù)據(jù)與對比以及對市場的分析與判斷。如何做市場分析分析報告⑴標題。這是報告的開始部分，主要有以下信息：調(diào)查的標題或主題、調(diào)查的委托者、調(diào)查的執(zhí)行者及報告的作者、報告完成的日期。如有必要，還應在標題頁上標明調(diào)查編號、機密等級等內(nèi)容。⑵目錄。目錄應該列出各章節(jié)的小標題及它們各自所在的頁碼。如若報告較短（如5頁），則可刪除目錄而只在報告正文中列小標題。如果報告中有附件，則可排在目錄的最后位置如何做市場分析分析報告⑶摘要。摘要是整個報告的縮影，因此在摘要中應點明該調(diào)查為誰而做、為何目的、采用何法，以及一些主要調(diào)查結果、結論及建議。摘要的編寫應當以閱讀者無法看見其他任何資料這一假設為條件，而且摘要本身也應該是一份獨立的文件。經(jīng)驗表明，摘要最受人們的歡迎，它也是那些公務繁忙的總裁們閱讀報告的唯一內(nèi)容。因此，在撰寫摘要時必須非常認真才行。如何做市場分析分析報告⑷簡介。摘要的后面應當緊跟著正式的簡介。它可能是一篇小文章，包括背景、目標、方法及定義等內(nèi)容。背景中要點明調(diào)查委托者所面臨的市場問題；目標中指出在對市場問題進行整理分析后，具體在此次調(diào)查中所需調(diào)查和解決的問題；調(diào)查方法中包括諸如抽樣的方法、樣本的大小等；若是對某些具有技術或?qū)I(yè)性質(zhì)的市場調(diào)查，則有必要針對某些名詞加以注釋和定義。如何做市場分析分析報告⑸調(diào)查結果。調(diào)查結果是調(diào)查報告的精髓部分，也是報告中最長的部分。它經(jīng)常由許多章節(jié)組成，并配以不少圖表說明，內(nèi)容涉及所調(diào)查市場的各個層面，諸如市場的大小、最終使用者的市場、市場上的供應商、分銷方式、購買決策及未來趨勢等。如何做市場分析分析報告⑹結論。調(diào)查者的作用不僅僅是陳述事實，還需要在發(fā)現(xiàn)的基礎上得出結論。這就要求調(diào)查者對眾多的調(diào)查結果作高度的分析和概括，從而推斷出若干條具有說服力的結論。這些結論必須是客觀的、明確的，在表達上應簡潔有力。如何做市場分析分析報告⑺建議。建議部分有時被并入結論中，有時則自成一段，這要看建議段落的長短而定。盡管市場調(diào)查者可能不了解委托者的實際情況，但這并不妨礙他按調(diào)查結果和結論提出某些建議，有時這些建議可能更顯得客觀。當然，最終是否接受