淺析儒家思想對(duì)企業(yè)人力資源管理的正面影響中國傳統(tǒng)文化的定型期是在先秦的春秋戰(zhàn)國時(shí)期，其五大主流派儒、道、墨、法、農(nóng)中，又以儒家思想為文化正統(tǒng)，從漢武帝時(shí)期開始，在〝罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)〞的兩千余年中，儒家思想對(duì)中國社會(huì)意識(shí)形狀領(lǐng)域的主宰是顯而易見，婦孺皆知的。儒家思想，有著文哲相合、文史相合、文政相合、政經(jīng)相合的特點(diǎn)，在傳統(tǒng)的儒家思想中，沒有獨(dú)立的現(xiàn)代意義的經(jīng)濟(jì)學(xué)、治理學(xué)，至于20世紀(jì)70年代才進(jìn)展起來的人力資源治理學(xué)也就更無從談起。人力資源治理，是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的目標(biāo)采取各種有效措施和手段，充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)，它看似與〝儒家思想〞毫無關(guān)聯(lián)，實(shí)質(zhì)上有著本質(zhì)的、千絲萬縷的聯(lián)系。由古至今，儒家思想都在一定程度上阻礙、感化、教育、塑造并規(guī)范著每個(gè)人的品行、行為、道德觀及價(jià)值觀等；而企業(yè)人力資源治理正是以〝人〞——這種被傳統(tǒng)文化阻礙、感化、教育、塑造并規(guī)范的個(gè)體作為研究對(duì)象，通過對(duì)人才的開發(fā)利用來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營治理目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)身陷市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮中，如何從古老的儒家思想中汲取養(yǎng)分并最大限度地發(fā)揮、運(yùn)用到人力資源治理中就成為一個(gè)專門重要的課題。一、重視人倫和諧，制造企業(yè)良好氛圍個(gè)體總是生活在群體中，如何處理個(gè)體與群體的關(guān)系，是儒家思想中一個(gè)重要的內(nèi)容。儒家專門重視人類生活的群體性，并以倫理關(guān)系說明群體生活的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)人倫和諧。其要緊人倫思想包括：〔1〕以和為貴，重視不同事物之間的和諧統(tǒng)一。孔子說〝君子和而不同，小人同而不和〞[1]把和視為處理人際關(guān)系的準(zhǔn)那么。孟子說〝天時(shí)不如地利，地利不如人和〞[2]強(qiáng)調(diào)人和是取得成功的首要因素，和為貴的思想，是積極地看待自然和社會(huì)中的差異，分歧和矛盾，提倡發(fā)揮不同個(gè)體各自的積極作用并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)整體的和諧與進(jìn)展?！?〕〝仁者愛人〞[3]仁是孔子確立的最高道德準(zhǔn)那么，其核心是愛人，即對(duì)人的關(guān)懷和尊重；為仁的差不多原那么和方法是忠恕之道，即〝己欲立人而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。〞[4]己所不欲，勿施與人〞；[5]〔3〕強(qiáng)調(diào)〝五倫十義〞，即〝父慈子孝，兄良弟悌，夫義婦聽,長惠幼順，君仁臣忠〞[6]要維系人際關(guān)系的和諧，就要明確每人在不同倫理關(guān)系中的位置，及相應(yīng)的權(quán)益和義務(wù)，將其以適當(dāng)?shù)男袨闇?zhǔn)那么與道德規(guī)范確立下來；〔4〕〝知禮以立〞[7]〝克己復(fù)禮〞[8]〝禮〞是儒家思想文化的制度化表達(dá)，主張?jiān)诘燃?jí)秩序之下和諧人們的行為?？鬃诱J(rèn)為社會(huì)要安定團(tuán)結(jié)，個(gè)人要進(jìn)展完善，沒有禮的約束熏陶是不行的。19世紀(jì)70年代以來，日本和亞洲〝四小龍〞以令人瞠目的速度崛起，使西方國家乃至全世界在贊頌之余開始探究〝東亞經(jīng)濟(jì)奇跡〞的緣故。美國聞名社會(huì)學(xué)家赫爾曼·卡思第一明確地以儒家倫理來加以說明，并稱日本與東亞〝四小龍〞為〝新儒教國家〞。日本筑波大學(xué)高橋進(jìn)教授在分析日本企業(yè)經(jīng)營與儒家思想之間的聯(lián)系時(shí)說，日本企業(yè)的組織原那么為〝集體主義〞〝終生雇傭〞和〝年功序列制〞；組織倫理強(qiáng)調(diào)忠誠，孝順、聰慧，否定自由主義、個(gè)人主義；其中〝集體主義〞表達(dá)了〝禮〞〝和〞，〝終生雇傭〞表達(dá)了〝仁〞〝孝〞，〝年功序列制〞表達(dá)了〝禮〞〝五倫十義〞。美國環(huán)太平洋研究所所長兼大英百科全書主編弗蘭克·吉布尼那么認(rèn)為，日本將中國古老的儒家文化與戰(zhàn)后的美國企業(yè)引入的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)觀念糅合在一起并加以巧妙運(yùn)用，形成東西合壁的〝儒家資本主義〞，以人為中心的〝人力資源思想〞，〝和諧高于一切〞的人際關(guān)系，這才是日本經(jīng)濟(jì)取得成功的真正緣故。現(xiàn)代生活中人際關(guān)系的社會(huì)化程度日益擴(kuò)大，現(xiàn)代文明帶給我們的不僅有法制、人權(quán)、民主等，也同時(shí)引發(fā)了個(gè)人至上、拜金主義、勾心斗角、缺乏社會(huì)責(zé)任感等社會(huì)新病癥，儒家思想的倫理道德正好能夠救治這些病癥。21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)治理的核心是企業(yè)人力資源的治理，人力資源已成為企業(yè)各項(xiàng)資源中最活躍、最有價(jià)值、最具有制造性的資源，主宰著企業(yè)的命運(yùn)。企業(yè)是社會(huì)的縮影，在那個(gè)由人組成的以人為核心的小社會(huì)中，個(gè)體與個(gè)體之間、個(gè)體與群體之間、群體與企業(yè)之間具備和諧良好的人際關(guān)系能夠激發(fā)人們互助合作、友善寬容、互敬互愛的精神，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的群體凝聚力，以無形的精神財(cái)寶給企業(yè)帶來有形的物質(zhì)財(cái)寶——內(nèi)部治理的良好運(yùn)作，產(chǎn)量銷量的不斷增加，企業(yè)就在競(jìng)爭(zhēng)中不斷地進(jìn)展壯大……二、育人為本,提高企業(yè)人才素養(yǎng)重視教育是儒家思想的另一重要特點(diǎn)。儒家思想既重視教育的社會(huì)作用，也重視教育在個(gè)人進(jìn)展中的作用，?禮記?中?大學(xué)?篇〝格物、至知、誠心、正心、修身、齊家、治國平天下〞[9]的聞名論述說明了儒家進(jìn)行教育的過程和步驟，也說明了儒家對(duì)教育作用的看法：通過對(duì)事物、人心的了解〔格物、至知〕做到樹立正確的倫理觀念，不為各種私欲邪念所堅(jiān)決〔誠心、正心〕，從而形成完善的人格〔修身〕這是教育對(duì)個(gè)人進(jìn)展起的作用；在此基礎(chǔ)上每個(gè)人都積極促進(jìn)各自家庭的和諧美滿〔齊家〕為國家的安定繁榮作出奉獻(xiàn)〔治國平天下〕這是教育對(duì)社會(huì)進(jìn)展的作用。孔子〝因材施教〞〝有教無類〞〝循序漸進(jìn)〞〝舉一反三〞〝性相近，習(xí)相遠(yuǎn)〞等諸多教育理念從古至今對(duì)人類的阻礙、教育都有著重大意義和作用。〝小公司做事，大公司做人〝這是聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志常常掛在嘴邊的一句話。該企業(yè)制造了完善的人力資源教育培訓(xùn)制度，遵循著循序漸進(jìn)、不斷更新崗位的原那么讓每個(gè)擔(dān)任不同職務(wù)從事不同工作的職員都受到相應(yīng)的階梯式的教育培訓(xùn)。〝十年樹木，百年樹人〞重視對(duì)人力資源的培訓(xùn)教育，重視〝資本知識(shí)化〞，把培養(yǎng)人才比做〝縫鞋墊〞與〝做西裝〞，第一從最基礎(chǔ)的工作做起，一步一個(gè)臺(tái)階，培養(yǎng)出專門多復(fù)合型高層治理人才，不僅使企業(yè)的整體素養(yǎng)不斷提高，觀念不斷更新，而且對(duì)整個(gè)社會(huì)素養(yǎng)的提高都具有重要的阻礙。在人力資源治理的全過程中，教育培訓(xùn)是基礎(chǔ)的、全然的環(huán)節(jié)，培訓(xùn)如何做事、教育如何做人對(duì)企業(yè)的阻礙盡管不是一朝一夕可見到的，但卻為企業(yè)的進(jìn)展壯大打下了深厚堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。世界上沒有一個(gè)企業(yè)能夠不依靠各領(lǐng)域的人才而躋身與尖端企業(yè)中，也沒有一個(gè)企業(yè)能夠不通過學(xué)習(xí)—探究—?jiǎng)?chuàng)新就長久不衰的，同時(shí)企業(yè)中每個(gè)個(gè)體素養(yǎng)的提高還具有重要的社會(huì)意義，因此教育培訓(xùn)人才應(yīng)成為企業(yè)人力資源治理的重要使命。三、以德為先，引導(dǎo)企業(yè)文化傾向注重個(gè)人道德修養(yǎng)和自我完善是儒家思想的一貫主張。?大學(xué)?開篇中就提到〝自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本〞，[10]孔子提出的修身——齊家——治國平天下，也是要求先做人后做事，〝是故君子先慎乎德……德者本也〞[11]、〝以德服人者中心悅而誠服也〞[12]；仁是儒家思想的最高思想境域，認(rèn)為〝能行五者〔恭、寬、敬、敏、惠〕于天下，仁矣〞[13]，而〝仁者能好人能惡人〞[14]，〝末有上好仁而下不行義者〞[15]等觀點(diǎn)也是要求人們自我約束自我完善才能處理好同他人的關(guān)系。企業(yè)家是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)人力資源治理的核心人物，是企業(yè)治理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的載體，大凡一個(gè)成功的企業(yè)，總與一位杰出的企業(yè)家的名字聯(lián)系在一起，例如微軟與比爾蓋茨，松下電器與松下幸之助，海爾電器與張瑞敏等。埃森哲公司合伙人、政策及公司財(cái)務(wù)總監(jiān)elizabethpadmore提供了他們的研究數(shù)字：〝與全球26個(gè)國家和地區(qū)的幾十萬企業(yè)家進(jìn)行訪談，其中79%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，企業(yè)家個(gè)人的人格魅力深刻阻礙企業(yè)的治理理念，關(guān)于企業(yè)的生存進(jìn)展專門重要。〞在一個(gè)群體中，上行下效是一種普遍的心態(tài)，心理學(xué)叫從眾心理，一個(gè)吃喝玩樂的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決可不能帶出正直忠誠有道德有修養(yǎng)的職員群體；而一個(gè)嚴(yán)于律己、胸懷寬廣、睿智而不驕，掌權(quán)而不燥的領(lǐng)導(dǎo)不僅能贏得下屬的敬重和信任，還會(huì)對(duì)職員的行為起到潛移默化的正面阻礙，正所謂〝其身正，不令而行；其身不正，雖令不從〞[16]。一個(gè)具有眾多美德，〝獨(dú)善其身，兼善天下〞的企業(yè)家，將決定企業(yè)群體的良好品行素養(yǎng)，左右著職員的行為方式和價(jià)值取向，也預(yù)示著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)形象。北京一家科技股份公司，一個(gè)已進(jìn)入上市輔導(dǎo)期的高新科技企業(yè)，其總裁一直在公司提倡環(huán)保觀念——任何場(chǎng)合都使用手帕而拒用紙巾，所用紙張除正式文件或?qū)ν馕募馊坎畈欢嗌险磧擅胬谩?年前他開始發(fā)出倡議，3年后700多人的公司中見不到用紙巾的現(xiàn)象。所有去過這家公司的客戶都認(rèn)為這是個(gè)奇跡，而那個(gè)奇跡確實(shí)是靠企業(yè)家的個(gè)人魅力、言傳身教所制造的，使公司的口碑在客戶中倍受贊譽(yù)。說到底人力資源治理是對(duì)人性的治理、對(duì)心靈的治理，是對(duì)人類美德和智力的開發(fā)，〝君子之德風(fēng)，小人之德草，草上之風(fēng)畢偃〞[17]，以德行阻礙職員、以真誠感化職員、同職員進(jìn)行心與心的交流溝通是企業(yè)高速進(jìn)展產(chǎn)生奇跡的催化劑。治理不僅是一門系統(tǒng)學(xué)科，更是一門藝術(shù)。在中國的專門國情、專門文化背景下，最行之有效的治理方法確實(shí)是在制度化治理的基礎(chǔ)上進(jìn)行人性化治理，以德行阻礙人、以真誠感化人，建立制度化治理與人性化治理相結(jié)合的靈活變通的適合中國國情的治理模式。隨著21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，隨著中國成為wto的正式成員，中國企業(yè)在面臨更大進(jìn)展空間的同時(shí)也面臨更為嚴(yán)肅的考查。在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中，國家與國家，企業(yè)與企業(yè)之間的合作與鏈接都存在一個(gè)文化差異的接軌與人力資源治理和諧的問題，企業(yè)在考慮向國際接軌的過程中不可忽視這種文化意識(shí)形狀上的差異。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，在美國，企業(yè)注重個(gè)人的績效評(píng)估，因此酬勞是與個(gè)人績效捆綁在一起的，但在日本，企業(yè)要求雇員將個(gè)人的奮斗同集體的目標(biāo)結(jié)合起來，強(qiáng)調(diào)集體主義，那么以個(gè)人為基礎(chǔ)的績效評(píng)估及獎(jiǎng)勵(lì)制度在日本的企業(yè)中確實(shí)是無效的。在如此的大環(huán)境中，企業(yè)人力資源的治理者應(yīng)逐步從過去的那種行政、總務(wù)、福利委員會(huì)角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織的推動(dòng)者，高層治理的咨詢顧問、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴，治理職能專家和變革的倡導(dǎo)者。而人力資源治理部門也應(yīng)從〝權(quán)益中心〞的地位走向〝服務(wù)中心〞的位置。作為人力資源治理專業(yè)人員，我們應(yīng)該注重古老的儒家文化中仁愛寬容、崇義尚德的道德觀對(duì)人力````````````````````````````````````````````````儒家治理思想的核心是〝治人〞儒家十分重視人在治理過程中的地位，能夠說人的治理和施行治理的人是儒家理論的核心。有了人才有治理，這種觀點(diǎn)和儒家的哲學(xué)是分不開的，儒家有一句話專門能反映那個(gè)哲學(xué)。〝天地之性人為貴〞。因此貴人的思想是儒家的一個(gè)全然觀念。在儒家看來，天地之間只有人是最寶貴的，是萬物之靈。這同奴隸社會(huì)和封建社會(huì)把人看成社會(huì)的最重要的財(cái)寶有關(guān)，那時(shí)是以人口的多少來反映國家的強(qiáng)弱。因此在儒家看來，一切的治理活動(dòng)差不多上圍繞著治人而展開的。既然是治理人，那么就要對(duì)人進(jìn)行分析。第一是對(duì)人性的假設(shè)。在中國的古代就有對(duì)人性的假設(shè)，性善論是孟子的主張。孟子認(rèn)為，從人的天生的本性看，人是能夠使之成為善良人的，至于人的不善不能歸于他的本性，這是由于后天的各種緣故使他的善良的天性被掩蓋起來了。另外，他認(rèn)為惻隱之心人皆有之，而且一個(gè)人關(guān)于善，求那么得之，舍那么失之。這確實(shí)是說假如一個(gè)人不去追求善，那么善就會(huì)丟掉，而表現(xiàn)出來的是惡。至于惡的產(chǎn)生有兩種情形，一是來源于耳濡目染，另外是追求感官刺激的結(jié)果。假如人能把握住這兩道產(chǎn)生惡的來源，人通過自我的追求就能夠達(dá)到善的目的。儒家的另一個(gè)代表人物荀子那么主張〝性惡論〞，他認(rèn)為人的本性是惡的：〝人之性惡，其善者偽也〞。人一輩子來確實(shí)是如此的叫做〝性〞，由于人的本性是相調(diào)和而產(chǎn)生的，是由于人和外界事物相接觸而反映的，通過后天的努力或者社會(huì)教化就自然而然是如此的，這才叫做〝性〞。荀子的性惡論是直截了當(dāng)為儒家的〝禮〞而服務(wù)的，也確實(shí)是說荀子不是和孟子進(jìn)行爭(zhēng)辯，而是在于為實(shí)現(xiàn)國家的治理活動(dòng)提供必要的理論依據(jù)。因?yàn)槿说男允菒旱模虼?，作為圣人的治理者們，必須?duì)一樣的老百姓進(jìn)行正確的引導(dǎo)、教化和治理，如此才能使之從善，才能把國家治理好。儒家關(guān)于人性的假設(shè)仿佛和麥格雷格〔1960年〕的關(guān)于人性的〝X〞和〝Y〞理論相似。那個(gè)地點(diǎn)確實(shí)是有共同的地點(diǎn)，然而也有許多不同點(diǎn)，一是社會(huì)環(huán)境的不同，一個(gè)是封建社會(huì)，一個(gè)是資本主義社會(huì)；二是應(yīng)用條件不同，一個(gè)是為社會(huì)治理或者說為政治統(tǒng)治而服務(wù)，一個(gè)是為企業(yè)治理服務(wù)。從理論的深度來說，X和Y理論偏重于人的行為的研究，差不多上是屬于人的行為科學(xué)研究的范疇，而儒家的性善、性惡理論是偏重于道德。從治理的對(duì)象來說，X、Y理論是著重于被治理者行為的研究，而儒家的性善、性惡理論是著重于整個(gè)國家的治理者和被治理者的道德的研究，而且是偏重于如何管好治理者的理論。至于惡的來源，麥?zhǔn)侠碚撜J(rèn)為是由于治理當(dāng)局的組織方式和操縱方式而引起的，只要改變這些，就能夠改變?nèi)诵?。而儒家的理論認(rèn)為人的本性是來源于天生的，而改變?nèi)说谋拘砸o是靠人自己的努力。儒家在對(duì)人性的假設(shè)方面和對(duì)人性的改造提出了相當(dāng)多的見解，認(rèn)為人性的改造要緊是通過自身的修養(yǎng)來解決，儒家是提倡天人合一的。一個(gè)人最高的奮斗目標(biāo)是做圣人，并提出向此目標(biāo)奮斗的途徑。專門是孟子的：〝天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身〞和他的〝達(dá)那么兼濟(jì)天下，窮那么獨(dú)善其身〞，對(duì)后人的阻礙差不多上專門大的。關(guān)于人性方面還有馬斯洛的〝五個(gè)層次需求〞理論?？v上所書，對(duì)人的研究包括兩個(gè)方面：道德修養(yǎng)和行為。儒家學(xué)派偏重于道德修養(yǎng)，西方理論偏重于行為研究。在企業(yè)治理過程中這兩個(gè)方面都要兼顧并有所區(qū)分，我們的觀點(diǎn)：關(guān)于高層治理人員能夠稍偏重于道德修養(yǎng)，關(guān)于基層人員能夠偏重于行為。依照現(xiàn)代心理學(xué)的研究，人的本性是〝趨利避害〞，人做事的目的無非有兩個(gè)〝逃離痛楚，追求歡樂〞，現(xiàn)代社會(huì)更趨向于人們的這種心性，在現(xiàn)代企業(yè)治理中，對(duì)人的判定注重以上兩個(gè)方面，〝價(jià)值邏輯〞不失為一個(gè)比較公平的法那么。因?yàn)槠髽I(yè)存在的價(jià)值確實(shí)是〝利潤最大化〞儒家對(duì)組織的獨(dú)到認(rèn)識(shí)第二個(gè)方面是由誰來管。勞心者治人，勞心者通過什么來治理呢？荀子認(rèn)為，就人類而言，論力氣比不上牛，論行走比不上馬，但牛和馬都為人所役使，這是什么緣故呢？他的回答是：〝人能群，彼不能群，人何以能群？曰：分。分何以能行？曰：義。〞在中國2千年往常就明白了整體大于部分之和，人和動(dòng)物的全然區(qū)別是人能群——分——義，群是建立組織結(jié)構(gòu)，分是實(shí)行分工，而人之因此能建立組織結(jié)構(gòu)和實(shí)行分工合作的全然緣故是人與人之間存在著〝義〞。儒家在治理上偏重于禮和義，認(rèn)為這是達(dá)到治理目的的重要手段。關(guān)于禮和義，儒學(xué)理論都有較多論述，當(dāng)群建立起來后利用分來進(jìn)行分工，再用禮來規(guī)范，用義來和諧，使之達(dá)到良好的組織運(yùn)行。荀子認(rèn)為：人們生來就有無窮的要求和欲望，有欲望而不能滿足，那么不能不去追求，追求而沒有一定的限度，那么不能不引起爭(zhēng)奪，一有爭(zhēng)奪就會(huì)引起紛亂，一有紛亂就會(huì)導(dǎo)致貧窮。國家的治理者為了禁止這種紛亂的局面，就要制定禮和義，劃分等級(jí)，以調(diào)劑人們的欲望，滿足人們的要求，從而使人們的欲望不至于因?yàn)槲镔Y的不足而得不到滿足，物資也不至于因?yàn)槿说挠帽M。這確實(shí)是儒家關(guān)于由誰來治理和通過什么治理的要旨。儒家的〝為政以德〞和〝仁政思想〞第三個(gè)方面是如何樣治理，儒家的回答是〝仁〞、〝?shù)篓暫通敹Y〞。仁是儒家理論的核心，關(guān)于仁的說明也是在不同的地點(diǎn)有著不同的說明。然而其要緊的內(nèi)容有如此幾點(diǎn)：第一確實(shí)是能夠軀體力行的人才能稱上仁，才是一個(gè)完美的人。孔子在回答他的弟子時(shí)，在不同的時(shí)候有著不同的回答，第一次回答是〝仁者愛人〞，第二次回答是〝仁者先難而后獲〞，第三次那么更為具體了：〝居恭處，執(zhí)事敬，與人忠，雖之夷狄，不可棄也〞。也確實(shí)是所謂的仁既是對(duì)自己與他人都能誠實(shí)相待的生活方式，也是調(diào)整人與人之間的關(guān)系原那么。還有〝剛毅木吶，近仁〞，所指的是人在剛直堅(jiān)決而又不欲求表現(xiàn)之間保持一種平穩(wěn)，如此便愈來愈接近仁。這確實(shí)是說，人要有一種為集體的剛毅精神，然而又不去追求個(gè)人的表現(xiàn)。在那個(gè)地點(diǎn)我們能夠看出儒家的仁的治理方法：一是以身作那么，以自己的行動(dòng)來帶動(dòng)其他人；二是不管是治理者依舊被治理者，都必須要有一種愛心，而且還要明白干什么事都會(huì)遇到困難，克服了困難然后才會(huì)有收成；更為重要的是人在一個(gè)集體中活動(dòng)，一種集體主義的精神才是一種真正的仁。在孟子看來實(shí)行〝王道〞和推行〝仁政〞是一種理想的社會(huì)。他認(rèn)為：凡事以民生安定為第一位，這是實(shí)行王道政治的第一步，只有人民生活安定了，社會(huì)才會(huì)穩(wěn)固。王道上位者本身具備〝?shù)篓暎賹ⅷ數(shù)篓曂茝V，教誨每個(gè)老百姓的方式，也確實(shí)是說與國民〝有福同享，有難同當(dāng)〞的治理模式。儒家治理思想的另一個(gè)重要的部分是〝?shù)篓暋（敒檎缘篓暿侨寮业闹匾闹卫硭枷?。在孔子看來，治理者要講求道德，以之作為自己的治國方針，如此自己就能夠取得無為而治的成效。這就像將〝?shù)篓暦旁诒睒O星的位置上，其他的人差不多上圍繞著它而運(yùn)轉(zhuǎn)的。因此在儒家看來，要治理一個(gè)國家，只要集中精力制定和帶頭實(shí)行好的道德規(guī)范，就足以把國家治理好了。在這方面最有名的例子，是唐朝的魏征提出的作為領(lǐng)導(dǎo)者的道德修養(yǎng)必須要考慮的10個(gè)方面，即?十思疏?，全面地提出了領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的差不多素養(yǎng)。這對(duì)以后儒家〝?shù)篓數(shù)闹卫硭枷肫鹬卮蟮淖饔谩＿@10個(gè)方面是：1〕領(lǐng)導(dǎo)者一有欲望就要想到應(yīng)有所克制；2〕將有作為，就要想到如何安定百姓；3〕位居高位，就要想到謙虛慎重；4〕擔(dān)憂自滿，就要想到江海容納百川；5〕游玩安樂，就要想到世間事物不可能全部享受；6〕擔(dān)憂松懈，就要想到凡事都應(yīng)有始有終；7〕擔(dān)憂閉塞，就要想到虛心聽取下屬的意見；8〕打算賞賜，就要想到不要因?yàn)橐粫r(shí)之喜而濫賞；9〕擔(dān)憂讒言，就要想到修正自身以遠(yuǎn)避小人；10〕打算懲處，就要想到不要因?yàn)橐粫r(shí)之怒而濫罰。孟子還具體說明了德治是使王道得到較好治理成效的緣故：恃仗實(shí)力來使人服從，人家可不能心悅誠服，只是因?yàn)樗膶?shí)力本身不夠的緣故；依靠道德來使人服從的，人家才會(huì)心悅誠服，仿佛孔子的72位大弟子都誠服孔子一樣。因此儒家的治理思想確實(shí)是通過德治的力量使人心悅誠服，如此，天下無不心服地歸順于王者。從那個(gè)地點(diǎn)我們能夠看出儒家要緊是從道德教化的角度動(dòng)身來進(jìn)行治理的。在儒家看來，道德教化是一個(gè)國家治理的重要前提之一。要想使一種政治措施能迅速地推行，治理者就要以身作那么；要想使寬敞人民迅速地歸附，這種歸附是心悅誠服的，那么治理者就要道之以德才行。這是要求治理者通過自身的榜樣行為，把一定的價(jià)值觀念，灌輸?shù)浇M織成員的頭腦中去，使之轉(zhuǎn)化為一種發(fā)自內(nèi)心的自覺的行為，不是通過外在的而是通過內(nèi)在的把人性中的最積極的東西調(diào)動(dòng)出來，實(shí)行內(nèi)在的治理自我操縱，來達(dá)到治理的目標(biāo)。然而儒家并不是不講外在的治理規(guī)那么，他們用的是〝禮〞，即所謂的〝齊之以禮〞。所謂的〝禮〞確實(shí)是：先王秉承上天的意志而指定，目的是為了治理人間的情況。因此，禮一定是來源于天，見效與地，奉獻(xiàn)與鬼神，而表現(xiàn)在喪、祭、射、御、冠、婚姻、朝見、聘問等各種禮儀中，因此圣人按照禮來行事，天下國家就能夠得到治理。那個(gè)地點(diǎn)我們能夠看出〝禮〞實(shí)際上是社會(huì)各種活動(dòng)的一項(xiàng)規(guī)那么，是社會(huì)的一種操縱手段，其本質(zhì)是在于規(guī)范各種各樣的社會(huì)關(guān)系，使得整個(gè)社會(huì)聯(lián)系在一起，如此才有利于統(tǒng)治者的統(tǒng)治。這是一種外在操縱，然而儒家的禮的外在的操縱和西方的操縱是有所不同的?？鬃釉?禮記。禮器?中說了一段話。大意是：禮因此以多為貴，在于它是人心之外的規(guī)范，人們的道德規(guī)范能夠施之于萬物，禮儀宏大，萬物廣博，如此如何不以多為貴呢？因此君子樂于將禮發(fā)揚(yáng)。禮因此以少為貴，在于它來自人們的心靈深處，人們的道德觀念至精至微，天下萬物都無法與之并駕齊驅(qū)，如此如何不以少為貴呢？因此君子獨(dú)處時(shí)十分慎重。從孔子的話看，禮既以多為貴，又以少為貴，既來自外力，又發(fā)自內(nèi)心，這其中的隱秘全在于禮必須以德為核心，以德為轉(zhuǎn)移。君子樂于將禮發(fā)揚(yáng)是把內(nèi)心的道德自覺推廣到外在的行為規(guī)范；〝君子慎獨(dú)〞那么是把外在的行為規(guī)范訴之內(nèi)心道德規(guī)范，如此，道德意識(shí)和道德行為、感化和規(guī)范化，內(nèi)在操縱與外在操縱就巧妙地結(jié)合起來了?？傊?，儒家的治理思想是以治國平天下為其治理的終極目標(biāo)，以治理者的自我修養(yǎng)為治理的前提條件，對(duì)人的內(nèi)外操縱，以德而使之轉(zhuǎn)化為誠服的臣民為要緊手段的治理方法來施行治理的。這整個(gè)的儒家的理論體系無處不表達(dá)了如何成為治理者〔統(tǒng)治者〕，如何當(dāng)治理者，治理者又應(yīng)如何治理，這是一個(gè)十足的做官理論體系。它對(duì)封建統(tǒng)治者的統(tǒng)治確實(shí)提供了有利的治理武器，然而作為一個(gè)國家主導(dǎo)文化理論，確實(shí)帶來了無窮的災(zāi)難性的后果。試想，所有的國民，都向仕途這條路上擠，當(dāng)上統(tǒng)治者的如何說是少數(shù)，而大多數(shù)的知識(shí)分子卻再也沒有出路了，其結(jié)果是必定形成了一種中國特有的國民劣根性。另外，儒家的學(xué)說，從來沒有提到效率和進(jìn)展生產(chǎn)，這就給中國幾千年的生產(chǎn)力進(jìn)展帶來了龐大的災(zāi)難。作為一個(gè)指導(dǎo)全國的文化體系卻不能提高生產(chǎn)力，這不能不說是儒家學(xué)說的一個(gè)悲劇。`````````````````````````````儒家理想人格思想與中國現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理作者:愛博仁摘更新時(shí)刻:2020-2-2616:06:40來源:愛博仁人力資源網(wǎng)人才網(wǎng)信息中心【字號(hào):大中小】本條信息掃瞄人次共有103次【我要評(píng)論】【我要打印】在東西方文化相互交融的時(shí)代,越來越多的人意識(shí)到中國的傳統(tǒng)文化和道德理念在現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理中的作用和意義。儒家理想人格思想關(guān)于中國現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理具有雙重阻礙,合理吸取其精華,再融入西方現(xiàn)代治理科學(xué),結(jié)合國內(nèi)相關(guān)實(shí)際,將有利于制造出新的適合中國特色的企業(yè)人力資源治理思想與模式。人力資源治理概念最早起源于西方資本主義國家,并于20世紀(jì)70年代逐步傳人中國?，F(xiàn)在,人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到人力資本的重要性,也更加重視企業(yè)中的人力資源開發(fā)與治理。中國傳統(tǒng)文化,專門是儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理有著諸多相通之處,探討兩者之間的相互關(guān)系,關(guān)于認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代價(jià)值及創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理思想與模式,均有重要意義。一、儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理具有相通的基因中國的傳統(tǒng)文化早在春秋戰(zhàn)國時(shí)期就已差不多定型,其五大主流派別分別為儒家、道家、墨家、法家、農(nóng)家,它們相互阻礙,相互滲透,眾說紛紜,百家爭(zhēng)鳴,但在董仲舒倡導(dǎo)〝罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)〞之后,儒家思想就占據(jù)了支配性的地位。作為一種成熟的觀念形狀,儒家思想源于孔孟,通過千百年的進(jìn)展演變,確有其不容置疑的成就和價(jià)值,它重道、明德、信義、崇禮,為我國傳統(tǒng)文化的正統(tǒng)。儒家創(chuàng)始人孔子創(chuàng)立了以〝仁〞為核心的倫理道德思想。〝已欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人〞、〝仁者愛人〞,是孔子確立的最高道德準(zhǔn)那么。他還系統(tǒng)闡述了所向往的理想君子人格,并提出了一系列的人格修養(yǎng)方法。?論語·雍也?記:〝子曰:‘質(zhì)勝文那么野,文勝質(zhì)那么史。文質(zhì)彬彬,然后君子?！曔@句話道出了孔子所向往的人格形象,也確實(shí)是我們所說的〝文質(zhì)彬彬,然后君子〞。從個(gè)人修養(yǎng)看,一個(gè)品行高尚、禮儀修養(yǎng)高雅的人必須具備兩種素養(yǎng):文與質(zhì)。但并不是說只要具備這兩種素養(yǎng)就能夠了,而是要使這兩種素養(yǎng)和諧得恰如其分,才能成為君子。那么二者應(yīng)如何調(diào)配呢?〝質(zhì)〞即一個(gè)人與生俱來的純樸無華的天性,所謂〝文〞是指人的外表的修飾,及后天的〝詩書禮樂〞教養(yǎng),是對(duì)人與生俱來的天性的修飾。〝質(zhì)勝文那么野〞說明,這種與生俱來的純樸天性中有好的素養(yǎng),也有不行的素養(yǎng),因此需要后天的〝文飾〞來補(bǔ)償其不足。假如后天〝文飾〞不足,就會(huì)將先天本性中不行的一面暴露,使人看上去比較粗野、鄙俗。〝文勝質(zhì)那么史〞說明,后天的文飾也應(yīng)有一定分寸,而不是越多越好。假如后天文飾完全掩蓋了先天本性,那么這將遮擋人性本有的純樸純粹的良好素養(yǎng)。因此,要做一個(gè)有修養(yǎng)、有品行的人必須達(dá)到〝文〞與〝質(zhì)〞的恰當(dāng)和諧,實(shí)現(xiàn)二者的最正確結(jié)合。〝彬彬〞即文質(zhì)的和諧配合。〝文質(zhì)彬彬,然后君子〞,確實(shí)是認(rèn)為一個(gè)人應(yīng)該做到〝文〞與〝質(zhì)〞的完滿統(tǒng)一,其言談舉止應(yīng)該與內(nèi)在的美好品質(zhì)達(dá)到統(tǒng)一,〝質(zhì)〞和〝文〞兩者都不可偏廢。那么在現(xiàn)實(shí)生活中如何做才能表達(dá)出文質(zhì)彬彬的君子風(fēng)度呢?孔子在?論語?中有大量關(guān)于內(nèi)返〝質(zhì)〞,外修〝文〞的言論,并要求將這些思想貫穿于君子的言談舉止和立身行事中。?論語·衛(wèi)靈公?云:〝君子義以為質(zhì),禮以行之,孫以出之,信以成之。〞一個(gè)君子要將〝義〞作為他內(nèi)在的人格操守,要以〝禮〞來約束、調(diào)劑自己的外在行為,學(xué)會(huì)反思和自省,要以〝謙遜〞的方式與人言談,要以〝誠信〞的態(tài)度與人相處。只有做到了這幾個(gè)方面,才真正稱得上是君子?？梢?孔子理想的君子人格是將〝?shù)懒x〞作為自身內(nèi)在的〝本性〞,將文明規(guī)范的禮儀作為行為的外在〝文飾〞和約束標(biāo)準(zhǔn),謙遜而忠誠地持守這種道義,并在自己的工作和生活中踐行它。具體到君子如何與他人相處,孔子在?論語·陽貨?中又提出了〝恭、寬、信、敏、惠〞?？鬃诱J(rèn)為,尊敬他人就可不能受到侮辱;對(duì)他人寬容厚愛,人們就情愿靠近他,與他共事;誠信待人,就會(huì)取得他人的信任;反應(yīng)靈敏,那么容易成功;關(guān)心他人,那么易團(tuán)結(jié)人。一個(gè)人只有具備了恭、寬、信、敏、惠的內(nèi)在品行,他的外在行為才是適宜而恰當(dāng)?shù)?他也才能成功地與人交往,建立良好的人際關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)自我的工作目標(biāo)。儒家的理想人格思想,盡管是針對(duì)特定時(shí)代和特定情形提出的,但通過兩千多年的歷史洗禮,依舊和現(xiàn)代精神具有諸多相融相通的層面。這是由于儒家理想人格思想具備人類恒久的思想魅力和精神追求,一直受到不同時(shí)期思想家的重視并不斷獲得新的闡述和弘揚(yáng),與新時(shí)代有更多的契合。正因?yàn)槿绱?20世紀(jì)60—70年代,作為亞洲〝四小龍〞之一飛速進(jìn)展的新加坡,就曾從儒家思想中吸取營養(yǎng),并受到世界的緊密關(guān)注。現(xiàn)在,中國正由打算經(jīng)濟(jì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),在這一社會(huì)轉(zhuǎn)型與企業(yè)轉(zhuǎn)制的態(tài)勢(shì)下,儒家理想人格思想的內(nèi)核與價(jià)值并未銳減,而是依舊對(duì)現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)和人力資源治理有著不可忽視的價(jià)值。儒家思想中的重道、明德、信義、崇禮,與現(xiàn)代企業(yè)精神是相通的,與現(xiàn)代企業(yè)治理也是相融的。這種基因,構(gòu)筑起歷史與以后的橋梁?，F(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)展,并不是只有一種模式,完全能夠依照不同的文化傳統(tǒng)而有不同的模式。同樣,現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理也能夠有多種模式?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源治理與儒家思想相結(jié)合,繼承和弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化并給予其新的意義,這不僅是必需的,而且是可能的,由此能夠形成和提供與西方企業(yè)不同的、中國現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理的思想資源及科學(xué)模式。二、儒家理想人格思想對(duì)企業(yè)人力資源治理的正面意義〝文質(zhì)彬彬,然后君子〞是儒家理想的人格思想,也是具有活力和積極意義的文化基因。現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理包括幾個(gè)核心要素:規(guī)范力——約束人,從心理上、行為上促使職員遵章守紀(jì);導(dǎo)向力——號(hào)召人,引導(dǎo)職員把個(gè)人理想凝聚成企業(yè)同一目標(biāo);凝聚力——團(tuán)結(jié)人,人際關(guān)系和諧有序,內(nèi)聚力強(qiáng),職員精誠合作;鼓舞力——鼓舞人,提升職員成就感與責(zé)任感,鼓舞他們努力工作,核心是〝以人為本〞,以人格的培養(yǎng)為追求。這幾個(gè)要素,從儒家的理想人格思想中都能夠找到線索。(一)對(duì)人認(rèn)識(shí)的殊途同歸儒家對(duì)人的認(rèn)識(shí),最先開始于對(duì)人性的假設(shè),孟子和荀子分別從不同的方向進(jìn)展了〝性相近〞的觀點(diǎn)。孟子提出了人性具有善端的〝性善說〞,他的成長理論的重點(diǎn)是如何不失善端并不斷擴(kuò)大善端。由于人的道德屬性〝善〞已包含在人自身之中,因此〝尋善〞不是向外部覓尋,而是反身而誠,內(nèi)心的修養(yǎng)便成為修養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。這關(guān)于現(xiàn)代人力資源治理來說,是有借鑒作用的。人的積極性、制造性不能依靠于外在因素的調(diào)動(dòng),關(guān)鍵在于主體的自覺自愿。荀子那么以〝性惡論〞為動(dòng)身點(diǎn),提出了〝注重習(xí)俗,積善成圣〞的成長之道。明顯荀子與孟子不同,他較注重的是〝修習(xí)〞過程,強(qiáng)調(diào)習(xí)俗環(huán)境和修行,這是他對(duì)孔子〝習(xí)相遠(yuǎn)〞的進(jìn)展。〝注重習(xí)俗〞和〝積善而不息〞的成才環(huán)節(jié)是現(xiàn)代人力資源治理不可缺少的內(nèi)容;現(xiàn)代企業(yè)不斷加強(qiáng)文化建設(shè)和提高職員的素養(yǎng),正是上述兩個(gè)環(huán)節(jié)的表達(dá)。不管是孟子主張的〝性善論〞依舊荀子倡導(dǎo)的〝性惡論〞,最終的目的依舊向善,要人們能夠成為君子,這關(guān)于人力資源的開發(fā)與治理均有啟發(fā)意義。(二)對(duì)人的要求和治理1組織中的以和為貴儒家思想專門重視人倫和諧,如何處理個(gè)體與群體的關(guān)系,是儒家思想中一個(gè)重要的內(nèi)容?？鬃诱f〝君子和而不同,小人同而不和〞,把和諧視為處理人際關(guān)系的準(zhǔn)那么及成為君子的必要條件。關(guān)于企業(yè)中的人力資源治理而言,以和為貴、和諧是追求真善美過程中的動(dòng)態(tài)平穩(wěn),是企業(yè)倫理道德的理想境域,也是企業(yè)治理中的重要準(zhǔn)那么。當(dāng)今企業(yè)道德追求人與人之間和諧相處,治理者與下屬之間,企業(yè)內(nèi)部各成員之間親熱無間、友愛互助,這與儒家的〝人和〞思想一脈相承。這也是人力資源治理中〝凝聚力〞的表達(dá)。2與人相處的仁愛之心孔子認(rèn)為,想成為真正的君子必須具備〝仁者愛人〞的素養(yǎng)。在企業(yè)的人力資源治理中,我們能夠突出強(qiáng)調(diào)人的仁愛之心,并以一定規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲方式號(hào)召職員之間互容互諒、團(tuán)結(jié)友愛,用高尚文明的思想教誨職員,提高其思想修養(yǎng)和道德境域,從開始的〝治理育人〞向〝服務(wù)育人〞慢慢轉(zhuǎn)化,使企業(yè)上下形成良好的同事關(guān)系,友好和諧地相處和協(xié)作,使整個(gè)企業(yè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的大伙兒庭。仁的差不多原那么和方法是忠恕之道,〝己所不欲,勿施于人〞,人力資源的治理者,要以身作那么,以自己的行動(dòng)來帶動(dòng)公司的其他職員,對(duì)待別人,要將心比心,推己及人,團(tuán)結(jié)公司各層職員,使企業(yè)利益達(dá)到最大化。這一點(diǎn)是人力資源治理中導(dǎo)向力的最好說明。在一個(gè)群體中,上行下效是一種普遍的心態(tài),一個(gè)嚴(yán)于律己、胸懷寬廣、睿智而寬容的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能贏得下屬的敬重和信任,還會(huì)對(duì)職員的行為起到潛移默化的正面阻礙,正所謂〝其身正,不令而行;其身不正,雖令不從〞。具有眾多美德的治理者,將決定企業(yè)群體的良好品行素養(yǎng),左右著職員的行為方式和價(jià)值取向,也預(yù)示著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)形象。說到底,人力資源治理是對(duì)人性的治理、對(duì)心靈的治理,是對(duì)人類美德和智力的開發(fā),以德行阻礙職員、以真誠感化職員、同職員進(jìn)行心與心的溝通是企業(yè)高速進(jìn)展,產(chǎn)生奇跡的催化劑。在中國專門的國情、文化背景下,最行之有效的治理方法確實(shí)是在制度化治理的基礎(chǔ)上進(jìn)行人性化治理,以德行阻礙人、以真誠感化人,建立制度化治理與人性化治理相結(jié)合適合中國國情的人力資源治理模式。3貴〝義〞輕〝利〞的價(jià)值觀孔子關(guān)于義與利的名言是:〝君子喻于義,小人喻于利。〞(?論語·里仁?)用現(xiàn)代語言來說,確實(shí)是君子講究的是義,小人講究的是利。他還說:〝見利思義,義然后取。〞(?論語·憲問?)即要用道德原那么來規(guī)范自己的行為,財(cái)寶該取的才取。把孔子的全部言論聯(lián)系起來看,他并不完全否定物質(zhì)利益,但認(rèn)為獵取物質(zhì)利益一定要遵守一定的道德原那么。并認(rèn)為〝義〞重于〝利〞,精神價(jià)值高于物質(zhì)價(jià)值,要重視道德境域追求,重視人格威嚴(yán)和氣節(jié)。這些差不多上古人對(duì)君子的要求和治理,但關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源的治理者和被治理者,在遇到義與利的選擇時(shí)如何調(diào)整心態(tài),在公私利益發(fā)生沖突時(shí)如何發(fā)揮犧牲小我、完成大我的精神,都有啟發(fā)意義。4君子講求〝誠信〞誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是儒家追求的理想人格?？鬃又鲝堊鋈艘\信無欺,把〝信〞作為人的立身之本,將其看成社會(huì)關(guān)系中一種最起碼的道德原那么?？鬃诱f:〝人而無信,不知其可也。大車無輗,小車無軏,其何以行之哉?〞(?論語·為政?)一個(gè)人假如不講信用,就會(huì)寸步難行,講究誠信是差不多的做人道理。此外,儒家還認(rèn)為,誠信是立國之本,是治國的重要原那么;誠信是完美人格的道德前提;誠信是溝通人際關(guān)系,促進(jìn)人與人之間相互尊重、相互明白得、相互信任的精神紐帶。在企業(yè)中,治理者與職員之間也應(yīng)該建立起平等、互利的人際關(guān)系,職員對(duì)企業(yè)忠誠,企業(yè)對(duì)職員信任,大伙兒一心向著企業(yè)的進(jìn)展,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的責(zé)任感,努力工作,為公司謀得最大的利益。5注意禮義廉恥和正身自律儒家思想認(rèn)為,君子的德行需要靠〝禮〞來約束。〝知禮以立〞、〝克己復(fù)禮〞,〝禮〞是儒家思想文化的制度化表達(dá),主張?jiān)诘燃?jí)秩序之下和諧人們的行為。孔子認(rèn)為社會(huì)要安定團(tuán)結(jié),個(gè)人要進(jìn)展完善,沒有禮的約束熏陶是不行的。〝禮〞在現(xiàn)代人力資源治理工作中的作用也不容忽視。〝禮〞既有威猛的一面又有柔和的一面,它講究先以善惡美丑禮義廉恥教化人,從內(nèi)心激發(fā)人的自覺和主觀能動(dòng)性,再輔以法律。儒家的這種禮法觀念關(guān)于今天人力資源治理工作中人才的教育與組織專門有借鑒意義。企業(yè)要想有斗爭(zhēng)力就必須有凝聚力,而凝聚力產(chǎn)生于統(tǒng)一的治理和紀(jì)律,統(tǒng)一的思想和部署。而以往治理工作,要么強(qiáng)調(diào)以嚴(yán)格死板的制度規(guī)范強(qiáng)化人的思想和行為,要么放任自流順其自然,事實(shí)證明這兩種做法實(shí)際上是走了兩個(gè)極端,應(yīng)該是剛?cè)岵?jì),把二者有機(jī)地結(jié)合起來。作為公司人力資源部門的治理者,要想維系人際關(guān)系的和諧,必須明確職員各悠閑企業(yè)中的位置及其相應(yīng)的權(quán)益和義務(wù),并將其以適當(dāng)?shù)男袨闇?zhǔn)那么與道德規(guī)范確立下來。儒家思想中的〝禮〞,還有促進(jìn)正身和自律的作用。〝禮〞的專門之處,在于它不是純粹依靠強(qiáng)加的外來壓力,而是也專門注重內(nèi)部的自省。〝禮〞的約束性在一定程度上通過正身和自律來實(shí)現(xiàn)?？鬃釉?論語·顏淵?中說:〝政者,正也,子帥以正,孰敢不正。〞正身和自律是一種自覺的道德行動(dòng),是〝仁〞的表現(xiàn),它出自人心靈的規(guī)定性和自覺性。人力資源治理中強(qiáng)調(diào)的規(guī)范力,也應(yīng)該用這種思想教化職員,使之從內(nèi)心深處加強(qiáng)正身和自律,不斷地提高自身知識(shí)水平,加強(qiáng)自我修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者注意正身和自律,就能意識(shí)到自己的義務(wù)和責(zé)任,勇于進(jìn)取,扮演好自己的角色。被治理者做到正身和自律,就能自覺遵守規(guī)章制度,積極做好本職工作完成任務(wù)。一個(gè)注重正身和自律的集體能夠節(jié)約專門大的治理成本。(三)適應(yīng)中國人力資源治理的專門性孔子所要實(shí)現(xiàn)的君子人格,內(nèi)要以〝仁義〞為本質(zhì),外要以〝禮儀〞為行為原那么,只有如此,才能養(yǎng)成〝恭、寬、信、敏、惠〞的優(yōu)良人格品質(zhì),才能在具體實(shí)踐中進(jìn)退有度。儒家這種文質(zhì)并重、內(nèi)外兼修的君子理想對(duì)人力資源治理有專門重要的意義與價(jià)值。一個(gè)有著良好人格修養(yǎng)和高尚情操的人力資源工作者,必定能在千變?nèi)f化的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中,表達(dá)出良好的應(yīng)變能力,合宜適當(dāng)?shù)男袨槎Y儀。人力資源治理工作不同于其他工作,它的工作對(duì)象是〝人〞,這種被傳統(tǒng)文化阻礙、感化、教育、塑造并規(guī)范的個(gè)體。最終,對(duì)人的理想治理方法是實(shí)現(xiàn)人的自我治理,單純依靠任何一種外在的強(qiáng)制約束都不能專門好地解決所謂人性中的弱點(diǎn)。作為公司的人力資源治理工作者,其扮演的不僅是治理者的角色,也同時(shí)是被治理者,要對(duì)公司的所有職員負(fù)責(zé)。第一,要能夠和諧公司各部門和人員的組織關(guān)系,做到部門與部門、人員與人員之間和諧統(tǒng)一,關(guān)于高層治理者能夠偏重于道德約束,關(guān)于基層人員能夠偏重于行為。其次,人力資源工作也是一個(gè)決策性的服務(wù)工作,它的職責(zé)是為企業(yè)挖掘優(yōu)秀職員,不僅要知人善用,了解每一位職員的特點(diǎn),將其用在最合適的崗位,更要去發(fā)覺人才、培養(yǎng)人才、留住人才,同時(shí),為企業(yè)制造積極向上、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的工作環(huán)境,提高職職員作效率。這就要求人力資源部門的職員要不然而最好的傾聽者和藝術(shù)的溝通者,依舊嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼叩闹贫ê蛯?shí)施者。最重要的是,人力資源工作者要比其他職員有更強(qiáng)的自律和自省意識(shí),用更加嚴(yán)格和苛刻的行為準(zhǔn)貝崍要求自己,以身作那么,想職員之所想,急職員之所急,既不能脫離職員,以治理階層自居,也不能夠成為職員的附庸,無原那么地附和與遷就。此外,人力資源工作者手中把握著公司的諸多內(nèi)部信息,公司的重大決定也是先于實(shí)施前明白。因此,還一定要嚴(yán)守公司隱秘,不可隨便傳播公司未公布的任何信息。另外,中國是一個(gè)講究人情世故的國家,它的治理應(yīng)該更加注重人治,而人治那么依據(jù)的是一種理情兼顧的精神。假如一個(gè)企業(yè)只把職員當(dāng)做被治理者來看待,而不是以人與人的關(guān)系來處理各級(jí)職員之間的關(guān)系,該企業(yè)就容易顯現(xiàn)人的異化。中國經(jīng)濟(jì)正處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,中國的企業(yè)治理更是如此,在探究新進(jìn)展的進(jìn)程中,儒家文化無疑是可資利用的深厚的資源。三、儒家理想人格思想對(duì)企業(yè)人力資源治理的負(fù)面阻礙儒家思想中的理想人格,是我們一直以來所迫從的,然而,它同時(shí)也有著缺陷和不足:它如何說是封建社會(huì)的產(chǎn)物,會(huì)與當(dāng)代科學(xué)治理中的某些觀點(diǎn)相悖逆,對(duì)中國當(dāng)代經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌中的企業(yè)人力資源治理也會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面阻礙。(一)重均同而輕個(gè)性的偏向儒家理想人格思想強(qiáng)調(diào)文質(zhì)彬彬,認(rèn)為只有明白得仁愛,重視禮儀,講究情義,外在和內(nèi)在相互和諧統(tǒng)一,才能夠成為真正的君子,但這忽略了個(gè)人的需求,缺乏對(duì)個(gè)體地位的認(rèn)同。它盡管處處講人,但真正重視的是人所屬的團(tuán)體。在〝均同〞思想阻礙下,總體是神圣的、至高無上的,個(gè)體那么是卑微的、微不足道的。這種總體對(duì)個(gè)體的排斥,構(gòu)成了中國儒家治理思想的本質(zhì)。這在企業(yè)人力資源治理上具體表現(xiàn)為:第一,人力資源部門在制定治理制度和方法上趨于共同,缺少特點(diǎn)。第二,在企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)制上,更講公平,不講效率。工資水平分配上各崗位工資差不多相同,不按奉獻(xiàn)拿工資,造成職職員作積極性減退。長期以來這種〝求和去異〞的儒家思想,造成了人們根深蒂固的依附性和均同性思想,頑固地愛護(hù)著人們的心理長城。第三,以往在企業(yè)職工個(gè)性上,共同性勝于專門性,群體性高于個(gè)性,使職工個(gè)性長期處于抑制和閉鎖狀態(tài),個(gè)人需要絕對(duì)服從組織的利益,排斥任何的〝個(gè)人主義〞。結(jié)果,使一些企業(yè)失去了生氣和活力。(二)重傳統(tǒng)而輕變翠的偏向由于儒家理想人格思想講求〝忠孝、禮義〞,〝天不變,道亦不變〞的傳統(tǒng)思想,使得企業(yè)在人力資源治理中也容易重傳統(tǒng)而輕變革,傳統(tǒng)意識(shí)潛移默化地決定著治理者們的摸索方向和界限。因此,在培訓(xùn)職員時(shí),應(yīng)克服儒家思想的負(fù)面阻礙,鼓舞職員大膽發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)新精神,鼓舞他們敢于突破傳統(tǒng)模式,勇于嘗試在變化中求進(jìn)展。以上兩個(gè)方面也能夠引申出入力資源在治理中的另一個(gè)問題:文化的包容性。這關(guān)于現(xiàn)代的人力資源治理是專門必要的。美國能在最近半個(gè)世紀(jì)以來進(jìn)展成為經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科學(xué)技術(shù)方面的世界第一流大國,其重要緣故之一確實(shí)是以全球化方式引進(jìn)世界其他國家的優(yōu)秀人力資源。美國以全球化方式引進(jìn)的人力資源為美國經(jīng)濟(jì)的迅速進(jìn)展作出了龐大奉獻(xiàn)。因此,要為中國現(xiàn)代企業(yè)人力資源找一條科學(xué)治理之路。世界上沒有任何一個(gè)民族的治理思想能獨(dú)霸歷史領(lǐng)先地位直到永久。盡管中國儒家的理想人格思想有許多值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的地點(diǎn),但實(shí)際上它無法擺脫歷史的繁重羈絆和局限。當(dāng)歷史站在工業(yè)治理文明大門之前的時(shí)候,我們發(fā)覺現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),人類知識(shí)的更新和西方工業(yè)社會(huì)產(chǎn)生的龐大變革,差不多使人們?cè)絹碓狡谕靡环N科學(xué)的治理思想和觀念,來解決當(dāng)代經(jīng)濟(jì)進(jìn)展中企業(yè)人力資源治理的各種新問題。這種治理思想的進(jìn)展趨向應(yīng)是:應(yīng)變、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新、攀高。因此,革除儒家思想中的負(fù)面阻礙,是當(dāng)代企業(yè)人力資源治理者當(dāng)仁不讓的歷史責(zé)任。綜上所述,中國倫理道德是現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理的人文驅(qū)動(dòng)機(jī)制,人力資源治理進(jìn)展的民主化、人本化趨勢(shì)實(shí)質(zhì)上是倫理化趨勢(shì),人的行為受倫理道德的制約和阻礙。因此,儒家理想人格思想中許多好的要素在現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理中仍具有旺盛的生命力。其中包含著許多被國人認(rèn)為不能違抗的人一輩子價(jià)值、處世態(tài)度、理念追求……今天,我們通過對(duì)儒家理想人格思想的解析,揚(yáng)棄、革新其中陳舊、落后的部分,將其合理成分和西方現(xiàn)代治理思想的科學(xué)精神相融匯,結(jié)合中國現(xiàn)實(shí),將制造出新的適合中國特色的企業(yè)人力資源治理思想與科學(xué)模式。````````````````````````````儒家思想與人力資源治理ev1232008-07-29佚名治理文章來源：新經(jīng)濟(jì)網(wǎng)中國古代思想史中，儒家思想的阻礙和地位是舉世公認(rèn)的。它所強(qiáng)調(diào)的"天"、"地"、"人"三才，最關(guān)鍵的、也是最不易把握的是"人".相關(guān)于西方系統(tǒng)的、并在某種程度上已開展的計(jì)量努力，儒家思想更注重人的自我約束、自身的修身養(yǎng)性，通過高度的自律適應(yīng)自然。人類賴以生存的兩個(gè)差不多要素中，一個(gè)是人自身的求生功能，另一個(gè)是人類生存的外在環(huán)境。這兩個(gè)要素缺一不可。因此要解決人類的生存問題，就要一方面改變生存的外在環(huán)境；另一方面改善人類自身的生存能力。所謂改善人類自身的生存能力，確實(shí)是要開發(fā)人自身的生存潛能。假如我們不能開發(fā)人自身的生存潛能，我們就可能不能適應(yīng)新的生存資源；假如我們不能開發(fā)新的生存資源，我們就不能為人自身的生存潛能的開發(fā)制造更好的條件。實(shí)踐告訴人們，再健全的道德約束，也不能完全排除不道德現(xiàn)象的發(fā)生，否那么道德約束是不必要的。同樣，設(shè)計(jì)近乎完滿的人力資源治理方案，只能一定程度上起到對(duì)職員生產(chǎn)經(jīng)營行為的監(jiān)督和鼓舞，否那么人力資源治理戰(zhàn)略猶如一紙空文。這也是西方現(xiàn)代企業(yè)理論一直爭(zhēng)辯的問題，因?yàn)樵谒麄兛磥恚丝倳?huì)有偷懶的時(shí)候，當(dāng)代理人為了自身利益最大化，就可能顯現(xiàn)有損于托付人利益的行為。不管雙方事前簽定的合約如何的完備，由于信息不對(duì)稱的存在，合同就總是不完備的，只要存在不完備合約，道德風(fēng)險(xiǎn)在所難免。對(duì)這一現(xiàn)象給予比較令人中意回答的是東方文化強(qiáng)調(diào)的修道思想。單純的依靠任何一種外在的強(qiáng)制約束都不能專門好地解決所謂人性中的弱點(diǎn)，現(xiàn)代人力資源治理專家再次將目光投向太平洋的西岸--這片散發(fā)出古老的自身修煉思想的土地。人類進(jìn)入一個(gè)全球化的新時(shí)代，那個(gè)時(shí)代的標(biāo)志確實(shí)是在東西方文明相融合的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人的自我解放。全球化的進(jìn)展確實(shí)是在對(duì)人類文明進(jìn)行全面的基礎(chǔ)上的進(jìn)展。新的進(jìn)展難以切斷人們與傳統(tǒng)文化的聯(lián)系。全球化的進(jìn)展確實(shí)是能更全然地解決人類進(jìn)展問題的進(jìn)展。目前以西方文明為主流的社會(huì)進(jìn)展模式造成了危害人類生存的副作用，即，這種社會(huì)進(jìn)展模式?jīng)]有處理好人類生存和社會(huì)進(jìn)展的關(guān)系，沒有認(rèn)清人類生存和社會(huì)進(jìn)展的關(guān)系。也正是這些緣故，促使世界人民重新認(rèn)識(shí)以人文文化為特色的東方文明的價(jià)值：人類能夠人文化地更好地處理人類生存和社會(huì)進(jìn)展的關(guān)系。最終我們會(huì)發(fā)覺，理想的對(duì)人的治理是實(shí)現(xiàn)人的自我治理，這是治理的本質(zhì)所在?，F(xiàn)代西方企業(yè)的治理特色不僅在于其企業(yè)制度的理性化、法治化，更在于其企業(yè)家的人格風(fēng)范所表達(dá)出來的所謂資本主義精神。這種建立在新教倫理上的資本主義精神是其企業(yè)制度的核心，即涉及到西方人宗教道德中傳統(tǒng)的生命信仰形式和價(jià)值理念。在學(xué)習(xí)西方的企業(yè)制度時(shí)，能夠?qū)W習(xí)其理性化的企業(yè)組織形式和治理模式，但專門難通曉其企業(yè)制度的核心，即西方人建立在新教倫理基礎(chǔ)上的生命信仰形式和源自其宗教道德傳統(tǒng)的行為方式。也確實(shí)是說，在學(xué)習(xí)西方的企業(yè)制度時(shí)，東方企業(yè)的制度硬件能夠是西方的，然而，企業(yè)制度的軟件"人"，那么只能是東方的。因此西方現(xiàn)代企業(yè)制度的硬件內(nèi)容中國有企業(yè)家能夠從西方移入，并依照中國的國情綜合改造為我所用；但中國企業(yè)家的生命信仰道德精神和人格風(fēng)范是不可能從西方移入的，這是必須在所屬文化傳統(tǒng)的熏習(xí)中積淀下來的。這并非易事，因?yàn)橹袊奈幕瘋鹘y(tǒng)在中國近百年來不斷升級(jí)的反傳統(tǒng)思潮沖擊下已衰落勢(shì)微。因此，重塑中國企業(yè)家的人格風(fēng)范成為建立中國式企業(yè)制度的緊迫要求。儒商正是這一要求的具體表達(dá)。被稱為近世儒商的日本企業(yè)家澀澤榮一要求的具體表達(dá)。被稱為近世儒商的日本企業(yè)家澀澤榮一在其所著的?論語與算盤?中，稱義利合一是儒商的經(jīng)營原那么。義，是社會(huì)的道德規(guī)范；利，是指企業(yè)的經(jīng)營效益。義利合一是指社會(huì)的道德規(guī)范和企業(yè)的經(jīng)營效益相互依存。從儒家的企業(yè)倫理來看，義是利的基礎(chǔ)，利是義的結(jié)果；義是利的指導(dǎo)，利是義的實(shí)現(xiàn)。義是企業(yè)通過其正當(dāng)合法的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)為社會(huì)謀福利，利是社會(huì)獲得企業(yè)中意服務(wù)后以利潤形式給予企業(yè)應(yīng)有的回報(bào)。在澀澤榮一看來，記載儒家道德教訓(xùn)的經(jīng)典?論語?代表義，精確運(yùn)算企業(yè)成本效益的工具算盤代表利，一個(gè)企業(yè)家必須做到一手拿?論語?，一手拿算盤，必須堅(jiān)信"?論語?中有算盤，算盤中有?論語?"，即，必須堅(jiān)信義中有利，利中有義，義利合一，不可分離。"打算盤是利，學(xué)?論語?是義，應(yīng)不斷依照?論語?之義得出算盤之利，又從算盤中悟出?論語?具有真正的致富之道。"義利合一在澀澤榮一看來包含兩層含義：一層含義是以公益為利，利即是義，義利不分。他關(guān)于"君子喻于義，小人喻于利"的說明為：只要對(duì)國家公眾有益的事業(yè)必定可久可大，應(yīng)該出于義的考慮去做，即使是眼前有所虧損也在所不辭，而對(duì)國家公眾無益的投機(jī)之利必不久遠(yuǎn)，不應(yīng)該出于私利的考慮去做。另一層含義是，承認(rèn)工商謀利活動(dòng)有其正當(dāng)?shù)膬r(jià)值，不應(yīng)該否定，但必須用道德對(duì)其進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)，使符合倫理的目的。因此，?論語?中"放于利而行，多怨"是指假如只考慮他人的利益而不考慮自身企業(yè)的利益，是宋襄之仁，宋襄之仁是毫不利己的最高之仁，然而不適用于工商領(lǐng)域，因?yàn)樽非罄麧櫴瞧髽I(yè)存在的前提。企業(yè)家作為一個(gè)階層興起并在社會(huì)生活中扮演著舉足輕重的作用。由于世界各民族和國家用他們不同的歷史文化熏習(xí)染濡出人一輩子信仰、行為方式和宗教道德多樣化的企業(yè)家，因此世界上不存在一個(gè)在學(xué)理上抽象推斷的無文化特點(diǎn)的企業(yè)家，只存在具體的企業(yè)家，即生活在不同文明中、表達(dá)特定文化特色的企業(yè)家。西方治理重法治，中國治理重人治。法治依據(jù)的是一種唯理的精神，而人治那么依據(jù)一種理情兼顧的精神。理性傾向公平，感情偏向自私，因此為防止治理者在治理過程中感情因素顯現(xiàn)偏私，就必須預(yù)先用制度與章程將理性固定下來，進(jìn)行治理過程時(shí)，只要按照事先規(guī)定好的制度與章程治理，就能排除感情的干擾，實(shí)現(xiàn)理性的公平。這種唯理重法的治理思想仍是現(xiàn)代西方治理模式的主流。東方治理思想雖不反對(duì)法治，但更重人治。假如一個(gè)企業(yè)只把企業(yè)職員當(dāng)作治理者與被治理者的關(guān)系來看待，而非人與人的關(guān)系來看待，該企業(yè)就容易顯現(xiàn)人的異化。現(xiàn)代文明是工業(yè)文明，現(xiàn)代社會(huì)是以經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的社會(huì)，經(jīng)濟(jì)生活成了人類生存的要緊形式。本來人類尋求自然欲望的滿足與物質(zhì)生活的富足是無可厚非的，然而現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)生活以壓倒人類其它生存活動(dòng)的趨勢(shì)而走到極端。人性萎縮在緊張卑瑣的利欲活動(dòng)中，喪失了全面健康的進(jìn)展。這正是韋伯試圖證明的現(xiàn)代社會(huì)特點(diǎn)是工具理性壓倒價(jià)值理性。人類充實(shí)光輝的生命被束縛在某一個(gè)體的過程或操作技術(shù)上，異化為某一制度框架內(nèi)形式理性的呆板執(zhí)行者，降為機(jī)械的、被動(dòng)的、涉小的、萎縮的存在。儒商作為東方企業(yè)家的人格理想模式，強(qiáng)調(diào)的是人內(nèi)在的生命實(shí)現(xiàn)人類存在的極致、生命的最高意義與價(jià)值。這是儒家講的內(nèi)圣，即立人極之人，達(dá)天德之人。內(nèi)圣是人類存在的本然之性，每個(gè)人一輩子命中都具有圣性。同時(shí)儒商應(yīng)具備商才，即，實(shí)現(xiàn)以國家天下為己任的道德精神所必須的商業(yè)才能，也確實(shí)是說，從事實(shí)際工商經(jīng)貿(mào)活動(dòng)所必須的經(jīng)營治理知識(shí)和技能。正如孔子所言"志于道，據(jù)于德，義于仁，游于藝"，用通俗的語言來講，確實(shí)是德才兼?zhèn)?，道義兩全。中國經(jīng)濟(jì)正處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻，中國的企業(yè)制度更是如此，中國企業(yè)制度的性質(zhì)及其進(jìn)展，將直截了當(dāng)阻礙到中國經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)及其進(jìn)展，最終會(huì)阻礙到東方工業(yè)文明的形成。在這一歷史進(jìn)展的重要關(guān)頭，在制造一個(gè)新文明的千秋偉業(yè)中，儒家文化無疑是可資利用的深厚的資源。歷史是人制造的，只要造就一代儒商，中國式企業(yè)治理模式就應(yīng)運(yùn)而生，必能在中國制造出新的東方文明。``````````````````````儒家倫理思想在現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理中的應(yīng)用黨群部綜合科張劍關(guān)于一個(gè)企業(yè)的長期進(jìn)展來說，人力資源能夠說是所有資源中最可寶貴的。美聯(lián)儲(chǔ)主席格林斯潘就曾指出：美國的最大資本是其人力資源，而非實(shí)物資本和金融資本。國家的進(jìn)展要靠人力資源，企業(yè)要想保持長期可連續(xù)進(jìn)展，也必須重視人力資源治理工作。盡管差不多有了許多理論研究成果與成功的實(shí)踐案例，但作為與〝人〞打交道的工作領(lǐng)域，人力資源治理依舊是極富挑戰(zhàn)性的。例如，在人力資源治理實(shí)踐中，人們總結(jié)了專門多技巧。但關(guān)于不同企業(yè)、不同場(chǎng)合以及不同的溝通對(duì)象，這些技巧的應(yīng)用結(jié)果并不是完全一樣的，甚至?xí)厝幌喾矗河械臅?huì)比較成功，有的那么會(huì)完全失敗。因此說，這些所謂的技巧也并非是放之四海而皆準(zhǔn)的。我在中海集運(yùn)從事企業(yè)內(nèi)部治理與人力資源治理〔要緊是績效考核〕過程中，也遇到過那個(gè)問題，也曾試圖從相關(guān)理論、前人體會(huì)以及一些講座舉薦的治理技巧中尋求關(guān)心，但成效都不大。通過公司組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加上對(duì)?論語?的一點(diǎn)初步了解，我得到了專門大的啟發(fā)。不可否認(rèn)，?論語?中的一些觀點(diǎn)是有其歷史局限性的，如〝民可使由之，不可使知之〔孔子〕〞。這反映了孔子對(duì)勞動(dòng)人民的聰慧與力量的認(rèn)識(shí)上的欠缺。我們?cè)趯W(xué)習(xí)與運(yùn)用的過程中，需要予以區(qū)別對(duì)待，取其精華，去其糟粕。但總體而言，我認(rèn)為儒家倫理思想不僅對(duì)企業(yè)職員個(gè)體來說，是專門有指導(dǎo)意義的，如〝人而無信，不知其可也〔孔子〕〞，〝放于利而行，多怨〔孔子〕〞，〝事君數(shù)，斯辱矣；朋友數(shù)，斯疏矣〔子游〕〞，等等。而且，關(guān)于企業(yè)的人力資源治理來說，儒家倫理思想更是大有可為的，它對(duì)加強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提高職員職業(yè)道德、樹立共同價(jià)值觀、充分用好人力資源等方面具有重要而深遠(yuǎn)的意義。下面，我將就自己對(duì)儒家倫理思想的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，結(jié)合自己的工作實(shí)踐，談?wù)勊鼘?duì)人力資源治理的指導(dǎo)與關(guān)心。一、在人力資源治理中引入儒家倫理思想的緣故治理科學(xué)側(cè)重于通過自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的綜合手段來調(diào)劑治理過程中的各種人事矛盾，理順人際關(guān)系，以達(dá)到提高效率的目的。而倫理學(xué)側(cè)重于從道德意識(shí)的高度去處理人際關(guān)系，通過充分發(fā)揮人們的道德自覺性來調(diào)整社會(huì)關(guān)系中的矛盾，達(dá)到操縱社會(huì)系統(tǒng)的目的。許多人都有如此的體會(huì)：與單純地做事或者理論研究相比，跟人打交道是最復(fù)雜、最困難的情況。職員作為企業(yè)人力資源的重要組成部分，對(duì)他們的治理專門難用1+1＝2的定量化方法來解決。即使企業(yè)建立了專門完善的崗位說明書、工作流程與績效考核方法等規(guī)章制度，也無法僅僅依靠這些書面約束與鼓舞來達(dá)到調(diào)動(dòng)職員主觀能動(dòng)性、全身心投入企業(yè)進(jìn)展之中。治理科學(xué)在人力資源治理實(shí)踐中的這一不足，差不多為眾多的企業(yè)治理實(shí)踐所證明。我認(rèn)為，在人力資源治理中，儒家倫理思想與前面所說的書面約束與鼓舞相結(jié)合，能夠更好地調(diào)和企業(yè)中人與人的矛盾，培養(yǎng)共同價(jià)值觀，調(diào)動(dòng)職員積極性，整合職員合力。二、儒家倫理思想的新內(nèi)涵在?三字經(jīng)?中有如此一句話：〝曰仁義，禮智信；此五常，不容紊〞。儒家倫理思想博大精深，但上面這句話中的仁義禮智信能夠說是其精髓所在。我認(rèn)為，關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理來說，仁義禮智信在新的歷史條件下應(yīng)有其新的內(nèi)涵：〝仁〞——企業(yè)真誠關(guān)愛職員，職員之間互助友愛；〝義〞——以義統(tǒng)利，企業(yè)有社會(huì)責(zé)任感，職員有工作責(zé)任心；〝禮〞——以道德規(guī)范為基礎(chǔ)，對(duì)內(nèi)遵守規(guī)章制度，對(duì)外竭誠服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)；〝智〞——重視人才，加強(qiáng)人力資源的開發(fā)、培訓(xùn)與錘煉，通過提高職員素養(yǎng)來增強(qiáng)企業(yè)聰慧；〝信〞——立信守諾，以信譽(yù)為企業(yè)立身之本。三、儒家倫理思想對(duì)人力資源治理的現(xiàn)實(shí)作用1、加強(qiáng)企業(yè)凝聚力〝子罕言利，與命與仁〞。在孔子的人本主義哲學(xué)思想中，〝仁〞占據(jù)了中心地位，是含義專門廣的一種道德觀念，包括恭、寬、信、敏、惠、智、勇、忠、恕、孝、悌等。〝仁〞的差不多內(nèi)涵是指人與人之間的相親恩愛。〝仁〞的思想通過推動(dòng)、引導(dǎo)企業(yè)真誠關(guān)愛職員，鼓舞職員互助友愛，能夠?qū)ｉT有效地加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。舉個(gè)例子，2002年初，由于市場(chǎng)環(huán)境惡化，中海集運(yùn)遭受龐大虧損，僅2002年上半年就虧損近7億元毛利，幾家大銀行停止貸款，職員的現(xiàn)金流壓力專門大。在這生死存亡關(guān)頭，公司所考慮的，不僅僅是如何挺過逆境、逆勢(shì)擴(kuò)張，更是如何愛護(hù)職員利益。公司領(lǐng)導(dǎo)層曾內(nèi)部開會(huì)，專門強(qiáng)調(diào)不管公司如何困難，也要堅(jiān)決做到職員收入水平不下降，要優(yōu)先保證職員切身利益不受阻礙。與經(jīng)營上的大手筆、大氣概相比，中海集運(yùn)在生死一線之際，不裁員、不降薪、不犧牲職員利益，其中所出現(xiàn)的人性光輝無疑更加令人感佩、嘆服。公司在做出這一決定的時(shí)候，也許并沒有什么有意識(shí)的理論支持，但這一行為背后，無疑是儒家〝仁〞的思想的表達(dá)。正是這以人為本的仁愛真情，凝聚了人心，鼓舞了士氣，使中海集運(yùn)上下團(tuán)結(jié)一心，共渡難關(guān)，也為公司日后的大進(jìn)展保住了一支充滿朝氣與凝聚力的寶貴人才隊(duì)伍。〝仁〞的內(nèi)涵除了相親恩愛，還有專門多，如孔子所說：〝剛、毅、木、訥近仁〞〔堅(jiān)強(qiáng)不屈，果敢堅(jiān)決，純樸老實(shí)，言語慎重，這四種品德接近于仁〕，〝仁者必有勇，勇者不必有仁〞。那個(gè)地點(diǎn)就不一一闡述了。2、提高職員職業(yè)道德如前所述，光靠制度、流程、崗位職責(zé)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等硬性約束，專門難真正調(diào)動(dòng)職員專門是治理崗位職員的主觀能動(dòng)性，必須結(jié)合應(yīng)用儒家中〝義〞和〝禮〞的思想。在上海海事大學(xué)經(jīng)濟(jì)治理學(xué)院的院訓(xùn)中，有〝以義統(tǒng)利〞這四個(gè)字。我想它要表達(dá)的意思應(yīng)該是要見利思義，取利有義，不能用不道德的手段去謀求物質(zhì)利益；在為企業(yè)制造效益的同時(shí)，還要關(guān)心企業(yè)的客戶、合作伙伴等獵取利益，達(dá)到多贏的結(jié)果?？鬃右苍?jīng)說過：〝不義而富且貴，于我如浮云〞，〝君子喻于義，小人喻于利〞。而〝禮〞的思想，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)中的職員來說，能夠明白得為秉持社會(huì)認(rèn)可的道德規(guī)范和準(zhǔn)那么，在企業(yè)內(nèi)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在對(duì)外交往中竭誠服務(wù)客戶、積極回報(bào)社會(huì)。通過在職員中熏陶、提倡〝義〞和〝禮〞的思想，能夠提高職員職業(yè)道德，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，從而專門好地解決跨部門協(xié)作中的推諉扯皮和客戶服務(wù)中的拖延敷衍等現(xiàn)象——這些現(xiàn)象往往都專門難用規(guī)章制度等阻礙約束方法來解決。關(guān)于如何更好地做人做事，儒家倫理思想也提供了專門好的建議，如：〝鄉(xiāng)愿，德之賊也〞〔全不得罪人的好先生，是敗壞道德的人〕——說明做人做事要有自己的原那么，不能一味圓滑不得罪人，滿足于做一個(gè)好好先生。〝?shù)缆犕菊f，德之棄也〞〔聽到傳聞不加考證而隨意傳播，這是應(yīng)當(dāng)拋棄的一種品行〕——警告我們要有自己的獨(dú)立判定，不要傳播小道消息，謠言止于智者，要杜絕〝?shù)叵陆M織部長〞現(xiàn)象。〝巧言令色，鮮矣仁〞〔花言巧語，一副和氣善良的臉色，這種人是專門少有仁德的〕——這是典型的兩面派作風(fēng)，期望我們自己能夠幸免成為這種人。〝無求備于一人〞〔不要對(duì)一個(gè)人求全批判〕——心胸要包容，眼光要開闊，正所謂尺有所長，寸有所短，在看到他人缺點(diǎn)的同時(shí)，更要挖掘、發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)。通過這些做人做事信條的熏陶，對(duì)企業(yè)中普遍存在的好好先生、小道消息、兩面三刀等痼疾都會(huì)有專門好的治療成效，對(duì)更好地進(jìn)行人力資源治理也會(huì)有積極的促進(jìn)作用。3、樹立共同價(jià)值觀在?論語?中，信的含義有兩種：一是取得別人對(duì)自己的信任，二是自己對(duì)別人講信用。在那個(gè)地點(diǎn)，我所取用的是后者?？鬃诱J(rèn)為，信是人立身處世的基礎(chǔ)：〝人而無信，不知其可也〞(一個(gè)人不講信用，是全然不能夠的〕。這說的是信用對(duì)個(gè)人的意義?？鬃舆€說過：〝自古皆有死，民無信不立〞〔自古以來誰也免不了一死，<沒有糧食只是是餓死罷了>，但一個(gè)國家不能得到老百姓的信任就要垮掉〕。這講的是取信于民對(duì)政府的重要意義。關(guān)于孔子說的上述兩句話，我們同樣能夠引申為取信于客戶、取信于社會(huì)對(duì)一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的重要意義?，F(xiàn)代企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，信譽(yù)