PAGEPAGE1微商客戶滿意度調(diào)查合同本合同（以下簡稱“合同”）由以下雙方于[簽訂日期]簽訂：甲方（調(diào)查委托方）：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]職務(wù)：[甲方聯(lián)系人職務(wù)]乙方（調(diào)查執(zhí)行方）：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]職務(wù)：[乙方聯(lián)系人職務(wù)]鑒于甲方希望通過調(diào)查了解其微商客戶對(duì)甲方產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度，乙方具備進(jìn)行調(diào)查的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合同條款：第一條調(diào)查目的乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)甲方微商客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，以了解客戶對(duì)甲方產(chǎn)品及服務(wù)的滿意程度，并提出改進(jìn)意見和建議。第二條調(diào)查內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定詳細(xì)的調(diào)查問卷，包括但不限于以下內(nèi)容：1.客戶對(duì)甲方產(chǎn)品的滿意度；2.客戶對(duì)甲方服務(wù)的滿意度；3.客戶對(duì)甲方微商銷售渠道的滿意度；4.客戶對(duì)甲方微商營銷活動(dòng)的滿意度；5.客戶對(duì)甲方微商售后服務(wù)的滿意度；6.客戶對(duì)甲方微商的整體滿意度。第三條調(diào)查方法乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，采用在線問卷調(diào)查的方式進(jìn)行調(diào)查。乙方應(yīng)確保調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)合理、問題準(zhǔn)確、選項(xiàng)明確，并能夠全面收集客戶的意見和建議。第四條調(diào)查對(duì)象乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，確定調(diào)查對(duì)象為甲方微商客戶，包括已購買過甲方產(chǎn)品的客戶和潛在客戶。乙方應(yīng)確保調(diào)查對(duì)象的選擇具有代表性和廣泛性。第五條調(diào)查時(shí)間和進(jìn)度乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定詳細(xì)的調(diào)查時(shí)間和進(jìn)度安排，并在合同簽訂后立即開始進(jìn)行調(diào)查。乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查，并向甲方提交調(diào)查報(bào)告。第六條調(diào)查費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方進(jìn)行調(diào)查的費(fèi)用，具體金額為人民幣[調(diào)查費(fèi)用金額]元。甲方應(yīng)在合同簽訂后[支付時(shí)間]內(nèi)支付乙方全部費(fèi)用。第七條調(diào)查報(bào)告乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后，根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告，包括調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、改進(jìn)意見和建議等內(nèi)容，并向甲方提交。第八條保密條款雙方在履行本合同過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和客戶信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露。第九條違約責(zé)任任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的違約金，并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。第十條爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更和解除本合同的變更和解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。合同的變更和解除不影響雙方在合同解除前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十二條合同的生效和終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的調(diào)查報(bào)告提交之日終止。第十三條其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條文件保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同及其補(bǔ)充協(xié)議、支付憑證等相關(guān)文件，均作為本合同的組成部分，應(yīng)妥善保管。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________甲方代表（簽名）：________乙方代表（簽名）：________簽訂日期：____________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-微商客戶滿意度調(diào)查合同目錄1.引言2.調(diào)查目的3.調(diào)查內(nèi)容4.調(diào)查方法5.調(diào)查對(duì)象6.調(diào)查時(shí)間和進(jìn)度7.調(diào)查費(fèi)用8.調(diào)查報(bào)告9.保密條款10.違約責(zé)任11.爭議解決12.合同的變更和解除13.合同的生效和終止14.其他約定15.文件保管引言本合同（以下簡稱“合同”）由以下雙方于[簽訂日期]簽訂：甲方（調(diào)查委托方）：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]職務(wù)：[甲方聯(lián)系人職務(wù)]乙方（調(diào)查執(zhí)行方）：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]職務(wù)：[乙方聯(lián)系人職務(wù)]鑒于甲方希望通過調(diào)查了解其微商客戶對(duì)甲方產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度，乙方具備進(jìn)行調(diào)查的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合同條款：調(diào)查目的乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)甲方微商客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，以了解客戶對(duì)甲方產(chǎn)品及服務(wù)的滿意程度，并提出改進(jìn)意見和建議。調(diào)查內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定詳細(xì)的調(diào)查問卷，包括但不限于以下內(nèi)容：1.客戶對(duì)甲方產(chǎn)品的滿意度；2.客戶對(duì)甲方服務(wù)的滿意度；3.客戶對(duì)甲方微商銷售渠道的滿意度；4.客戶對(duì)甲方微商營銷活動(dòng)的滿意度；5.客戶對(duì)甲方微商售后服務(wù)的滿意度；6.客戶對(duì)甲方微商的整體滿意度。調(diào)查方法乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，采用在線問卷調(diào)查的方式進(jìn)行調(diào)查。乙方應(yīng)確保調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)合理、問題準(zhǔn)確、選項(xiàng)明確，并能夠全面收集客戶的意見和建議。調(diào)查對(duì)象乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，確定調(diào)查對(duì)象為甲方微商客戶，包括已購買過甲方產(chǎn)品的客戶和潛在客戶。乙方應(yīng)確保調(diào)查對(duì)象的選擇具有代表性和廣泛性。調(diào)查時(shí)間和進(jìn)度乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定詳細(xì)的調(diào)查時(shí)間和進(jìn)度安排，并在合同簽訂后立即開始進(jìn)行調(diào)查。乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查，并向甲方提交調(diào)查報(bào)告。調(diào)查費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方進(jìn)行調(diào)查的費(fèi)用，具體金額為人民幣[調(diào)查費(fèi)用金額]元。甲方應(yīng)在合同簽訂后[支付時(shí)間]內(nèi)支付乙方全部費(fèi)用。調(diào)查報(bào)告乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后，根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告，包括調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、改進(jìn)意見和建議等內(nèi)容，并向甲方提交。保密條款雙方在履行本合同過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和客戶信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露。違約責(zé)任任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的違約金，并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。合同的變更和解除本合同的變更和解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。合同的變更和解除不影響雙方在合同解除前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。合同的生效和終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的調(diào)查報(bào)告提交之日終止。其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。文件保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同及其補(bǔ)充協(xié)議、支付憑證等相關(guān)文件，均作為本合同的組成部分，應(yīng)妥善保管。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________甲方代表（簽名）：________乙方代表（簽名）：________簽訂日期：____________附件：調(diào)查問卷樣本附件列表：1.調(diào)查問卷樣本2.支付憑證法律名詞及解釋：1.合同：指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.甲方：指合同中提出要求、委托乙方進(jìn)行調(diào)查的一方，即調(diào)查委托方。3.乙方：指合同中接受甲方委托進(jìn)行調(diào)查的一方，即調(diào)查執(zhí)行方。4.保密條款：指合同中規(guī)定的雙方在合同履行過程中應(yīng)對(duì)對(duì)方商業(yè)秘密和客戶信息予以嚴(yán)格保密的條款。5.違約責(zé)任：指合同中規(guī)定的當(dāng)一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。6.爭議解決：指合同中規(guī)定的當(dāng)雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)采取的解決方式。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及注意事項(xiàng)：1.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)不合理：乙方應(yīng)確保調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)合理、問題準(zhǔn)確、選項(xiàng)明確，以全面收集客戶的意見和建議。2.調(diào)查對(duì)象選擇不具有代表性和廣泛性：乙方應(yīng)確保調(diào)查對(duì)象的選擇具有代表性和廣泛性，以獲取準(zhǔn)確的調(diào)查結(jié)果。3.調(diào)查時(shí)間和進(jìn)度安排不合理：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定合理的調(diào)查時(shí)間和進(jìn)度安排，并按時(shí)完成調(diào)查。4.調(diào)查費(fèi)用支付延遲：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付調(diào)查費(fèi)用，以避免影響調(diào)查的進(jìn)行。5.調(diào)查報(bào)告內(nèi)容不詳細(xì)或不準(zhǔn)確：乙方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告，并確保報(bào)告內(nèi)容的準(zhǔn)確性。解決辦法：1.乙方應(yīng)與甲方充分溝通，確保調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的合理性和準(zhǔn)確性。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，選擇具有代表性和廣泛性的調(diào)查對(duì)象。3.乙方應(yīng)制定詳細(xì)的調(diào)查時(shí)間和進(jìn)度安排，并與甲方進(jìn)行確認(rèn)。4.甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付調(diào)查費(fèi)用，如遇特殊情況需提前與乙方溝通