ISO9001與內(nèi)控內(nèi)稽整合實(shí)務(wù)研討會(huì)萬永安簡介安德華科技股份有限公司研發(fā)部協(xié)理學(xué)歷:中原大學(xué)土木及水利系畢業(yè)中華專業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)資訊專業(yè)經(jīng)理人中華民國軟體協(xié)會(huì)顧問師ComponentModeling元件模組化技術(shù)e世代，競爭環(huán)境瞬息萬變，一切講求速度，TimeisMoney，在在考驗(yàn)企業(yè)資訊策略是否能彈性應(yīng)變，而企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)元件化，使系統(tǒng)比傳統(tǒng)系統(tǒng)昇級、維護(hù)更容易!更快速!且元件模組化之後，將使系統(tǒng)非常容易與新電腦技術(shù)，如與EC、Workflow、SCM、CRM等作結(jié)合，從此不必畏懼跟不上e世代了!知識庫元件組裝技術(shù)擁有一群具專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)與顧問團(tuán)隊(duì)組成軟體工廠，提供精確的產(chǎn)業(yè)Knowhow所需業(yè)務(wù)物件框架，可依客戶所屬行業(yè)快速組裝！尤適用於裝配製造業(yè)，如:電子業(yè)、資訊業(yè)、通訊業(yè)、製藥業(yè)、機(jī)電業(yè)、機(jī)械業(yè)等等批次處理製造業(yè)。企業(yè)管理系統(tǒng)的演化歷程集中式組織以生產(chǎn)及物料規(guī)劃為主MRP集中式組織強(qiáng)調(diào)銷售生產(chǎn)物料及財(cái)管的整合與執(zhí)行MRP分散式組織強(qiáng)調(diào)研發(fā)銷售生產(chǎn)配銷服務(wù)及財(cái)務(wù)等內(nèi)部資源整合與最佳化的運(yùn)用ERP分散式組織強(qiáng)調(diào)結(jié)合內(nèi)外部客戶與廠商之全球運(yùn)籌管理模式eERP虛擬組織強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)能隨著環(huán)境的變化適時(shí)的調(diào)整系統(tǒng)的運(yùn)作以使企業(yè)資源的運(yùn)用隨時(shí)保持最佳化DEM197019801990-1990+2000e公司與e企業(yè)的組成要素資金募集人才招募設(shè)備建置產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)製造拓展市場多角化經(jīng)營投顧上市上櫃公司的管理制度e企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)全方位經(jīng)營管理符合九大循環(huán)符合ISO精神最佳化資源整合最適化製造管理電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營

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CRMInfrastructureCommerceCollaborationBusinessIntelligenceKnowledgeManagementE-EmployeesE-MarketsE-Businesse企業(yè)五大管理商流:網(wǎng)路行銷管理物流:虛擬物流管理金流:認(rèn)證財(cái)務(wù)管理人流:無工時(shí)制度管理資訊流:無國界資料流管理e企業(yè)五大重心產(chǎn)銷人發(fā)財(cái)客戶基礎(chǔ)模組生產(chǎn)模組決策模組財(cái)管模組基礎(chǔ)模組系統(tǒng)管理庫存管理料件管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)製程結(jié)構(gòu)資訊應(yīng)用科技知識庫管理工作流程企業(yè)預(yù)警系統(tǒng)電子商務(wù)決策模組

人力資源主管資訊管理營管模組貿(mào)易系統(tǒng)採購管理應(yīng)付系統(tǒng)營業(yè)管理訂單管理應(yīng)收系統(tǒng)生產(chǎn)模組主排程製令管理委外管理物料需求規(guī)劃現(xiàn)場管理產(chǎn)能規(guī)劃財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理票據(jù)管理總帳管理成本管理統(tǒng)一發(fā)票管理固定資產(chǎn)管理資訊應(yīng)用科技營管模組

ERP整合企業(yè)資源管理系統(tǒng)資訊應(yīng)用科技ECeMALLeSTOREeENTERPRISEB2B2Ce企業(yè)五大重心(一)產(chǎn):庫存?zhèn)}儲批序控管，產(chǎn)品組成，製程控制，製令排程，物料需求，現(xiàn)場管理，生產(chǎn)製造，產(chǎn)能規(guī)劃，品質(zhì)管理，供應(yīng)鏈管理eMax庫存管理中心eMax產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理中心eMax製程結(jié)構(gòu)管理中心eMax主排程管理中心eMax製令管理中心eMax物料需求管理中心eMax現(xiàn)場管理中心eMax產(chǎn)能規(guī)劃管理中心e企業(yè)五大重心(二)銷:業(yè)務(wù)，企劃行銷及通路推廣，進(jìn)行報(bào)價(jià)，銷售，出貨，採購，比價(jià)，詢價(jià)，採購，進(jìn)貨，開立統(tǒng)一發(fā)票，網(wǎng)路下單，拍賣與競標(biāo)eMax庫存管理中心eMax訂單管理中心eMax採購管理中心eMax統(tǒng)一發(fā)票管理中心eMax料件管理中心eMax應(yīng)收帳款管理中心eMax應(yīng)付帳款管理中心e企業(yè)五大重心(三)人:人力資源運(yùn)用，企業(yè)組織，人才庫篩選，出缺勤，訓(xùn)練考核，薪資發(fā)放，媒體申報(bào)，專案管理eMax系統(tǒng)管理中心eMax人力支援管理中心e企業(yè)五大重心(四)發(fā):產(chǎn)品開發(fā)，專案預(yù)算，設(shè)計(jì)變更，圖面記錄，文件管制中心，研發(fā)制度管理eMax料件管理中心eMax產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理中心e企業(yè)五大重心(五)財(cái):財(cái)務(wù)分析，總帳會(huì)計(jì)，銀行帳戶，應(yīng)收付票據(jù)，應(yīng)收付帳款，資產(chǎn)使用與折舊分?jǐn)偅瑯?biāo)準(zhǔn)，移動(dòng)平均，實(shí)際分步，分批成本分析eMax總帳管理中心eMax票據(jù)管理中心eMax應(yīng)收帳款管理中心eMax應(yīng)付帳款管理中心eMax固定資產(chǎn)管理中心eMax成本管理中心eMax財(cái)務(wù)分析管理中心e企業(yè)與九大循環(huán)(一)研發(fā)循環(huán)系統(tǒng)管理中心，料件管理中心，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理中心銷貨與收款循環(huán)系統(tǒng)管理中心，訂單管理中心，庫存管理中心，營業(yè)分析管理中心，應(yīng)收帳款管理中心，統(tǒng)一發(fā)票管理中心採購與付款循環(huán)系統(tǒng)管理中心，庫存管理中心，營業(yè)分析管理中心，應(yīng)付帳款管理中心，採購管理中心，統(tǒng)一發(fā)票管理中心…Cont’de企業(yè)與九大循環(huán)(二)生產(chǎn)循環(huán)系統(tǒng)管理中心，庫存管理中心，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理中心，製程結(jié)構(gòu)管理中心，大排程管理中心，物料需求管理中心，產(chǎn)能規(guī)劃管理中心，製令工單管理中心，現(xiàn)場管理中心，委外管理中心人事薪工循環(huán)系統(tǒng)管理中心，人力資源管理中心固定資產(chǎn)循環(huán)系統(tǒng)管理中心，庫存管理中心，固定資產(chǎn)管理中心…Cont’de企業(yè)與九大循環(huán)(三)投資循環(huán)系統(tǒng)管理中心，總帳管理中心，票據(jù)管理中心，財(cái)務(wù)分析管理中心，成本管理中心融資循環(huán)系統(tǒng)管理中心，成本管理中心，總帳管理中心，票據(jù)管理中心，財(cái)務(wù)分析管理中心電腦稽核循環(huán)系統(tǒng)管理中心，營業(yè)分析管理中心，財(cái)務(wù)分析管理中心，主管決策管理中心ISO9000與九大循環(huán)的對應(yīng)企業(yè)內(nèi)控內(nèi)稽.v.sISO銷貨/收帳循環(huán)v.s.產(chǎn)品開發(fā)、合約審查、搬運(yùn)、交貨採購/付款循環(huán)v.s.採購生產(chǎn)循環(huán)v.s.設(shè)計(jì)、製程、儲存、包裝、服務(wù)人事薪資循環(huán)v.s.訓(xùn)練電腦內(nèi)控內(nèi)稽v.s.文件記錄、品質(zhì)稽核財(cái)務(wù)融資循環(huán)/固定資產(chǎn)循環(huán)/投資循環(huán)

實(shí)際運(yùn)用案例一(行銷上運(yùn)用)：客戶管理提高業(yè)務(wù)的達(dá)成率，大量節(jié)省業(yè)務(wù)傳輸時(shí)間及有效運(yùn)用廣告文宣達(dá)成業(yè)績。

過去系統(tǒng)人工處理方式：1.由業(yè)務(wù)部進(jìn)入管理資訊系統(tǒng)(MIS)，將客戶購買產(chǎn)品特性分析表篩檢出新產(chǎn)品的潛在客戶及升級客戶資料印出報(bào)表。2.業(yè)務(wù)部門召開會(huì)議由業(yè)務(wù)討論通過。3.配合行銷廣告信函撰寫客戶資料郵寄。4.使用傳真機(jī)於上班日間一般收費(fèi)時(shí)段逐筆傳送。

實(shí)際運(yùn)用案例一(行銷上運(yùn)用)：現(xiàn)在系統(tǒng)資訊處理方式：1.由業(yè)務(wù)部進(jìn)入企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)，將客戶購買產(chǎn)品特性分析表篩檢出新產(chǎn)品的潛在客戶及升級客戶資料，透過“軟體介面程式”傳送至業(yè)務(wù)群組。2.由業(yè)務(wù)群組於線上進(jìn)行電腦會(huì)簽通過。3.配合行銷廣告及自動(dòng)傳真軟體與網(wǎng)際網(wǎng)路之電子信件功能，由電腦控制自動(dòng)定時(shí)發(fā)出行銷媒體。實(shí)際運(yùn)用案例二(稽核上運(yùn)用)：企業(yè)內(nèi)部流程管制效益顯現(xiàn)。過去系統(tǒng)人工處理方式：1.管制資料或限閱資料由助理或管理資訊系統(tǒng)(MIS)印出統(tǒng)計(jì)報(bào)表彙總後，交給負(fù)責(zé)人、事業(yè)部主管或老闆審閱(似乎無什麼管制效果)。2.異常資料由助理或管理資訊系統(tǒng)(MIS)定時(shí)或定期下條件進(jìn)行異常報(bào)表列印彙總，進(jìn)行分析處理。3.定期資料由助理或管理資訊系統(tǒng)(MIS)定時(shí)或定期下條件進(jìn)行報(bào)表列印彙總，交給各單位及相關(guān)部門或主管及負(fù)責(zé)人，進(jìn)行會(huì)簽處理及執(zhí)行。實(shí)際運(yùn)用案例二(稽核上運(yùn)用)：現(xiàn)在系統(tǒng)資訊處理方式：

1.管制資料及限閱資料由ERP系統(tǒng)設(shè)定好需求條件，運(yùn)用群組軟體管控，自動(dòng)產(chǎn)生報(bào)表，發(fā)送至各負(fù)責(zé)人、事業(yè)部主管、老闆審閱(第一手資料未假手他人，如此才可稱為管制資料)。2.異常資料由ERP系統(tǒng)設(shè)定好異常條件，於異常時(shí)或定時(shí)將異常資料自動(dòng)傳給處理人員，進(jìn)行分析處理。3.定期資料由ERP定期或定時(shí)將資料自動(dòng)傳出，運(yùn)用群組軟體管控，發(fā)送給相關(guān)人員進(jìn)行會(huì)簽作業(yè)，同時(shí)可稽核目前執(zhí)行流程到哪，誰負(fù)責(zé)等資訊。實(shí)際運(yùn)用案例三(公司與廠商電子資料傳輸(EDI))：可以解決不同管理資訊系統(tǒng)資料庫間，資料傳遞，提昇工作效率，降低文件傳遞的旅行時(shí)間，節(jié)約用紙達(dá)到環(huán)保目的

過去系統(tǒng)人工處理方式：1.管理資訊系統(tǒng)列印採購訂單、對帳單及採購催查表，由採購人員及財(cái)務(wù)人員傳真給廠商。2.管理資訊系統(tǒng)列印報(bào)價(jià)單、估價(jià)單、對帳單或INVOICE，由業(yè)務(wù)人員及財(cái)務(wù)人員傳真或郵寄給客戶。3.廠商的報(bào)價(jià)單、對帳單及出貨單收到後，由採購人員及財(cái)務(wù)人員鍵入管理資訊系統(tǒng)。實(shí)際運(yùn)用案例三(公司與廠商電子資料傳輸(EDI))：現(xiàn)在系統(tǒng)資訊處理方式：1.由企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)將確認(rèn)過的採購訂單、對帳單及採購催查表，由電腦自動(dòng)傳給廠商。2.由企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)直接將確認(rèn)過的報(bào)價(jià)單、估價(jià)單、對帳單或INVOICE，由電腦自動(dòng)傳給客戶。3.廠商的報(bào)價(jià)單、對帳單及出貨單收到後，由採購人員及財(cái)務(wù)人員確認(rèn)過後由自動(dòng)轉(zhuǎn)入企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。系統(tǒng)登入SystemManagerViewManagerWebManager網(wǎng)頁彙整修訂後畫面:DataDictionaryManagerOrgManagerOrgManagerAuthorityManager權(quán)限管理工具支援單一使用者跨多組織多公司權(quán)限登錄，及財(cái)務(wù)、成本等重要欄位顯示控制，可有效控管個(gè)人權(quán)限。e