2024年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力題庫(kù)附答案（典型題）單選題（共40題）1、小王作為一名社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作者，負(fù)責(zé)志愿服務(wù)人力資源管理，這幾天他正在招募和甄選機(jī)構(gòu)所需的志愿者，這屬于志愿者管理職能中的（）。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】B2、下列關(guān)于心理社會(huì)治療模式的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.服務(wù)對(duì)象受到生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面因素的影響B(tài).運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對(duì)象問題的原因C.注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象D.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度【答案】D3、（）是心理社會(huì)治療模式理論的核心概念。A.適者生存B.人在情境中C.環(huán)境因人而改變D.人創(chuàng)造環(huán)境【答案】B4、老安，80歲，老伴去世，無其他親屬，住在一家養(yǎng)老護(hù)理院里。社會(huì)工作者小劉長(zhǎng)期為老安提供服務(wù)。老安希望趁自己現(xiàn)在頭腦清醒，將自己的所有財(cái)產(chǎn)委托小劉管理，并請(qǐng)他不要把此事告訴任何人。小劉的下列做法中較適當(dāng)?shù)氖?)。A.拒絕老人的請(qǐng)求，并告知養(yǎng)老護(hù)理院B.接受老人的請(qǐng)求，并答應(yīng)老人為其保密C.將老人轉(zhuǎn)介給養(yǎng)老護(hù)理院的其他工作人員D.告知老人自己不能接受委托，但可以共同商議解決辦法【答案】D5、（2019年真題）關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是（)。A.定量研究重在理解回答者所經(jīng)歷事實(shí)的含義、隱喻和象征，探索社會(huì)關(guān)系B.定量研究中研究者被研究對(duì)象視為自己人，這樣獲得的資料比較真實(shí)C.定性研究不一定事先建立研究假設(shè)，其假設(shè)可在研究過程中逐步形成和完善D.定性研究由于重在領(lǐng)悟事實(shí)的本質(zhì)，因此其所得結(jié)論具有很好的可推論性【答案】C6、（）是社會(huì)工作專業(yè)化的重要前提以及社會(huì)工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個(gè)標(biāo)志。A.個(gè)體價(jià)值觀B.社會(huì)價(jià)值觀C.人類價(jià)值觀D.專業(yè)價(jià)值觀【答案】D7、鐘欣的父親是一個(gè)脾氣暴躁的人，每次鐘欣犯錯(cuò)誤都會(huì)被父親嚴(yán)厲批評(píng)，也沒有辯解的機(jī)會(huì)。每當(dāng)鐘欣與父親的意見不一致時(shí)，總是會(huì)遭到父親的訓(xùn)斥，什么事情都是由父親來決定，也從不征求鐘欣的意見。鐘欣的這種家庭教育模式屬于()。A.專制型B.民主型C.支配型D.沖突型【答案】A8、在社會(huì)工作督導(dǎo)中被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過程，焦點(diǎn)集中于一般議題上，在專業(yè)方面督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。這屬于哪種社會(huì)工作督導(dǎo)類型（）。A.管理式督導(dǎo)B.師徒式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)【答案】C9、根據(jù)《公路隧道照明設(shè)計(jì)細(xì)則》（JTG/TD70-01-2014）,關(guān)于隧道照明表述正確的是（）。A.長(zhǎng)度大于30m的隧道應(yīng)設(shè)置照明5B.入口段照明由基本照明和加強(qiáng)照明兩部分組成C.雙向交通隧道,應(yīng)設(shè)置出口段照明；單向交通隧道,可不設(shè)出口段照明D.隧道照明不包括洞外引道照明【答案】B10、關(guān)于精神分析理論的說法，正確的是()。A.治療師應(yīng)遵循普遍化原則B.與本我、自我相比，超我遵循現(xiàn)實(shí)原則C.人的內(nèi)心沖突可能與早期生活經(jīng)歷有關(guān)D.治療師應(yīng)幫助服務(wù)對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知【答案】C11、關(guān)于個(gè)案工作過程中的評(píng)估過程，下列論述有誤的是（）。A.評(píng)估是指服務(wù)介入總結(jié)結(jié)束階段的評(píng)估B.效果評(píng)估注重服務(wù)運(yùn)用的策略、方法和技巧C.常用的評(píng)估方法有問卷評(píng)估、行為評(píng)估和心理測(cè)量D.社會(huì)工作者可以讓服務(wù)對(duì)象主導(dǎo)評(píng)估工作【答案】B12、（2019年真題）某社會(huì)福利院社會(huì)工作者小萬為住院老人舉辦“生命教育”主題小組，小組進(jìn)行到第二節(jié)，社會(huì)工作者播放“生命樹”成長(zhǎng)過程，協(xié)助組員建立對(duì)“死亡”的正常認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)部分組員由于直面“死亡”，產(chǎn)生恐懼、哀傷等情緒，并出現(xiàn)和抗拒討論的行為。針對(duì)這種情況，小萬最適宜的做法是（)。A.運(yùn)用限制的技巧，通過及時(shí)打岔的方式轉(zhuǎn)移“死亡”話題討論B.運(yùn)用沉默的技巧，鼓勵(lì)組員進(jìn)行情緒宣泄維持小組的自然發(fā)聲C.運(yùn)用摘述的技巧，幫助大家澄清討論的話題并重新聚焦主題D.運(yùn)用引導(dǎo)的技巧，組織組員針對(duì)死亡議題開展頭腦風(fēng)暴討論【答案】D13、沖突理論來自社會(huì)學(xué)，它可以作為社區(qū)工作中社會(huì)行動(dòng)模式的基石。由此可知，沖突理論屬于（）。A.實(shí)證主義理論B.后現(xiàn)代主義理論C.本體知識(shí)D.基礎(chǔ)理論【答案】D14、社會(huì)工作者小張組織了一個(gè)留守兒童支持小組，收到了很好的效果。小組結(jié)束階段，小張為了避免組員對(duì)小組過度依賴，可以采用的最合適的方法是（）。A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.鼓勵(lì)獨(dú)立【答案】D15、為消除社會(huì)工作者在服務(wù)方案設(shè)計(jì)與評(píng)估方面的困惑，老張?jiān)陂_展團(tuán)體督導(dǎo)時(shí)，組織大家就社會(huì)工作服務(wù)方案的需求評(píng)估、理論假設(shè)、服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)與服務(wù)效果評(píng)估等進(jìn)行了討論，并帶領(lǐng)大家對(duì)各部門的核心內(nèi)容進(jìn)行提煉；督導(dǎo)結(jié)束前在此進(jìn)行歸納，幫助大家對(duì)社會(huì)工作服務(wù)方案形成了清晰、全面的認(rèn)識(shí)。老張?jiān)诖舜螆F(tuán)體督導(dǎo)中，主要運(yùn)用的主持技巧是（）。A.分享經(jīng)驗(yàn)B.增進(jìn)共識(shí)C.段落總結(jié)D.提供示范【答案】C16、在社會(huì)策劃模式中，任務(wù)目標(biāo)是（）。A.解決實(shí)質(zhì)性的社區(qū)問題B.收集和分析資料以及動(dòng)員資源C.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系D.培育社區(qū)領(lǐng)袖與社區(qū)事務(wù)【答案】A17、社會(huì)工作者計(jì)劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)，他們?cè)L問了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人，了解當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗和居民生活習(xí)慣。社會(huì)工作者這樣做的目的是（）。A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)B.分析社區(qū)的權(quán)利結(jié)構(gòu)C.分析社區(qū)的文化特色D.分析社區(qū)的人力資源【答案】C18、目前國(guó)內(nèi)有些火車站、飛機(jī)場(chǎng)沒有母嬰休息室，給帶嬰兒出行的母親造成不便，使得部分母親不得不減少外出次數(shù)。上述現(xiàn)象反映了人類行為與社會(huì)環(huán)境的基本關(guān)系的是（）A.人的行為不能適應(yīng)社會(huì)環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境影響人的行為C.人類行為能夠改變社會(huì)環(huán)境D.社會(huì)環(huán)境決定人類行為【答案】B19、(2018年)關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說法，正確的是（）。A.實(shí)證主義方法論重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)研究的過程導(dǎo)向性B.建構(gòu)主義方法論主要強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)真實(shí)存在C.反實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)研究過程的價(jià)值中立D.馬克思主義方法論強(qiáng)調(diào)客觀世界發(fā)展必然性【答案】D20、（2017年真題）通過社會(huì)工作者小王的服務(wù)，轉(zhuǎn)到城里讀書的小芳逐漸適應(yīng)了新學(xué)校的生活，和同學(xué)們成為了好朋友。雖然學(xué)習(xí)成績(jī)還有待提高，但小芳的學(xué)習(xí)興趣越來越濃，主動(dòng)性越來越強(qiáng)，最近她主動(dòng)提出要結(jié)束個(gè)案服務(wù)。對(duì)此，小王適宜的做法是（）A.同意結(jié)案，對(duì)個(gè)案服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并提出更進(jìn)建議B.同意結(jié)案，但要轉(zhuǎn)介給小芳所在學(xué)校的老師繼續(xù)開展服務(wù)C.不同意結(jié)案，因?yàn)樾》嫉膶W(xué)習(xí)成績(jī)還有待進(jìn)一步提高D.不同意結(jié)案，因?yàn)槟芊窠Y(jié)案不取決于小芳的主觀意愿【答案】A21、在一次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，社會(huì)工作者鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動(dòng)的感受，討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，這屬于()。A.小組活動(dòng)的時(shí)間分配要素B.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)C.小組活動(dòng)的效果評(píng)估D.小組活動(dòng)的互動(dòng)【答案】B22、小王高中畢業(yè)后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時(shí)工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學(xué)歷低，沒有城市戶口。社會(huì)工作者決定從環(huán)境層面去增強(qiáng)小王的權(quán)能，其最適宜的做法是()。A.協(xié)助小王加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷水平B.介紹小王參加社區(qū)活動(dòng)，豐富文化生活C.幫助小王制定就業(yè)計(jì)劃，爭(zhēng)取盡快就業(yè)D.鼓勵(lì)小王向原單位表達(dá)訴求，呼吁社會(huì)關(guān)注【答案】D23、在小組工作結(jié)束階段，社會(huì)工作者的角色位置應(yīng)該()。A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.退縮至副中心D.逐漸接近中心【答案】B24、徐女士近3個(gè)月常遭婆婆辱罵，丈夫?qū)δ赣H的行為聽之任之。徐女士覺得生活無望，十分痛苦，向社會(huì)工作者焦大姐求助。焦大姐最適宜的做法是（）。A.以徐女士本人為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行情緒疏導(dǎo)B.以徐女士丈夫?yàn)榉?wù)對(duì)象進(jìn)行說服教育C.以徐女士家庭為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行干預(yù)服務(wù)D.以徐女士婆婆為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行行為指導(dǎo)【答案】C25、下列關(guān)于志愿者督導(dǎo)的說法錯(cuò)誤的是（）。A.志愿者督導(dǎo)評(píng)估志愿者的工作效果，提出改善的建議B.志愿者督導(dǎo)協(xié)助志愿者認(rèn)清和肯定志愿服務(wù)的價(jià)值C.志愿者督導(dǎo)協(xié)助志愿者了解組織和機(jī)構(gòu)的功能D.志愿者督導(dǎo)就是為了提高志愿者的工作效率【答案】D26、下列（）不屬于社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)。A.注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.強(qiáng)調(diào)政治因素的重要性C.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題D.注重自上而下的改變【答案】B27、培養(yǎng)有效的志愿者，屬于志愿者督導(dǎo)的（）功能。A.支持性B.教育性C.協(xié)助性D.行政性【答案】D28、關(guān)于個(gè)案管理的說法，正確的是()。A.個(gè)案管理就是社會(huì)工作者在服務(wù)過程中管理好服務(wù)對(duì)象B.個(gè)案管理就是為服務(wù)對(duì)象的特殊需要提供各類直接的服務(wù)C.個(gè)案管理就是把每個(gè)服務(wù)對(duì)象的檔案建成電子文檔管理好，以便隨時(shí)查詢D.個(gè)案管理就是社會(huì)工作者協(xié)調(diào)和管理好各種資源，滿足服務(wù)對(duì)象的多種需要【答案】D29、學(xué)校社會(huì)工作者將外語比較差的學(xué)生組成一個(gè)學(xué)習(xí)小組，并為這個(gè)小組制訂了具體工作目標(biāo)，希望通過小組活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，這個(gè)具體目標(biāo)屬于（）。A.溝通目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.實(shí)質(zhì)目標(biāo)D.需求目標(biāo)【答案】C30、社會(huì)工作者張潔希望了解社會(huì)工作的教育方式對(duì)其他專業(yè)學(xué)生社會(huì)參與的影響。她讓社會(huì)學(xué)專業(yè)中社會(huì)參與情況一般的五位同學(xué)選讀社區(qū)工作課程，與社會(huì)工作專業(yè)的同學(xué)共同學(xué)習(xí)。這位社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，從下半學(xué)期開始，這五位同學(xué)的社會(huì)參與情況比社會(huì)學(xué)專業(yè)的其他同學(xué)明顯積極?？梢哉J(rèn)為，社區(qū)工作的課程教育對(duì)社會(huì)學(xué)學(xué)生的社會(huì)參與有積極影響。上述中，社會(huì)工作者運(yùn)用的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是()。A.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)B.標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)C.實(shí)地實(shí)驗(yàn)D.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)【答案】C31、一次地震過后，某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)一些歌星舉辦公益演唱會(huì)來募集善款。幫助災(zāi)區(qū)重建。該機(jī)構(gòu)的籌資方法屬于()。A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.私人懇請(qǐng)C.電話勸募D.特別事件籌資活動(dòng)【答案】D32、(2015年)社會(huì)工作者在某村以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)為切入點(diǎn)，組織村民成立合作社，種植有機(jī)農(nóng)作物。在工作過程中，社會(huì)工作者注重提升村民的自信心，鼓勵(lì)其分享經(jīng)驗(yàn)，提高村民協(xié)商議事能力。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看，社會(huì)工作者扮演的角色是（）。A.中介者B.倡導(dǎo)者C.使能者D.協(xié)調(diào)者【答案】C33、周周是一個(gè)非常遵守交通規(guī)則的孩子，每次爺爺看到另一邊沒有車過來打算闖紅燈的時(shí)候都會(huì)被周周阻止。周周的道德價(jià)值體現(xiàn)了科爾伯格道德發(fā)展階段的（）。A.遵守法規(guī)和秩序定向階段B.社會(huì)契約定向階段C.普遍性倫理準(zhǔn)則階段D.“好孩子”定向階段【答案】A34、某福利院的服務(wù)對(duì)象老王因中風(fēng)導(dǎo)致行動(dòng)不便，出入均需護(hù)理人員陪同，但老王不愿麻煩護(hù)理人員。有一天他自行出去活動(dòng)時(shí)不慎摔倒，生命垂危，經(jīng)搶救后脫離危險(xiǎn)。幫助老王的社會(huì)工作者小李因此感到內(nèi)疚，不斷自責(zé)，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)及時(shí)跟進(jìn)，下列做法中，屬于支持性督導(dǎo)的是（）。A.評(píng)估小李個(gè)案服務(wù)過程B.指導(dǎo)小李改進(jìn)服務(wù)技巧C.教導(dǎo)小李中風(fēng)處置方法D.協(xié)助小李處理情緒困擾【答案】D35、老林定期對(duì)社會(huì)工作者小張進(jìn)行行政性督導(dǎo)，其中老林“工作監(jiān)督”的方式可以是（）。A.進(jìn)行工作授權(quán)B.鼓勵(lì)被督導(dǎo)者參與機(jī)構(gòu)政策規(guī)劃C.安排被督導(dǎo)者的服務(wù)工作D.閱讀書面記錄和統(tǒng)計(jì)報(bào)告，聽取口頭匯報(bào)【答案】D36、下列關(guān)于社區(qū)工作實(shí)踐原則的說法，不正確的是（）。A.以人為中心，促進(jìn)社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步，是社區(qū)工作的重要目標(biāo)和實(shí)踐原則B.社區(qū)工作者應(yīng)提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)，尊重社區(qū)自決C.社區(qū)工作者必須實(shí)現(xiàn)個(gè)別目標(biāo)的完成D.社區(qū)工作者應(yīng)鼓勵(lì)和推動(dòng)社區(qū)居民參與【答案】C37、社區(qū)工作者小王在參與社區(qū)活動(dòng)時(shí)觀察到，李芳在決定要不要舉辦一個(gè)活動(dòng)時(shí)起著關(guān)鍵作用，并且缺了李芳的參與活動(dòng)就沒了趣味。小王的這種觀察屬于對(duì)社區(qū)（）的分析。A.人口狀況B.權(quán)力結(jié)構(gòu)C.文化特色D.社區(qū)資源【答案】B38、在小組討論中，組員小紅的發(fā)言聲音非常小，大家需要非常認(rèn)真才能勉強(qiáng)聽清她說的一部分內(nèi)容。小紅發(fā)言完畢后，社會(huì)工作者應(yīng)該采用（）技巧來使大家更加清楚地了解小紅的發(fā)言內(nèi)容。A.沉默B.鼓勵(lì)C.引導(dǎo)D.摘述【答案】D39、王強(qiáng)，某電視臺(tái)記者，2008年汶川地震期間，他正好在四川休假，于是他在震后第一時(shí)間內(nèi)趕到災(zāi)區(qū)，從事人員搶救、賑災(zāi)物品發(fā)放、搶修道路等志愿活動(dòng)，被評(píng)為“四川省優(yōu)秀志愿者”。從我國(guó)對(duì)社會(huì)工作的理解而言，王強(qiáng)的行為屬于（）類型的社會(huì)工作。A.思想政治教育工作B.普通社會(huì)工作C.行政性、非專業(yè)社會(huì)工作D.專業(yè)社會(huì)工作【答案】B40、關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說法，正確的是（）。A.實(shí)證主義方法論注重對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活進(jìn)行干預(yù)和改造B.女性主義方法論強(qiáng)調(diào)價(jià)值取向并擅長(zhǎng)使用結(jié)構(gòu)訪談法C.反實(shí)證主義方法論注重通過互為主體的互動(dòng)生成知識(shí)D.建構(gòu)主義方法論強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于主觀的理論而存在【答案】A多選題（共20題）1、服務(wù)對(duì)象小王向社會(huì)工作者咨詢運(yùn)動(dòng)健身的有關(guān)信息，正好社會(huì)工作者手邊有一份他哥哥開辦的運(yùn)動(dòng)健身中心的宣傳材料。下列社會(huì)工作者的做法中，較妥當(dāng)?shù)陌?)。A.將宣傳資料給小王B.將他哥哥開辦健身中心的信息告訴小王C.幫小王尋找其他健身中心的資料D.告訴小王查找相關(guān)資料的方法E.告訴小王他哥哥的聯(lián)系方式，讓小王自行聯(lián)系【答案】BD2、(2018年)服務(wù)對(duì)象：“我的命真苦啊，生了兩個(gè)兒子。大兒子交了壞朋友，結(jié)果蹲了監(jiān)獄，兒媳扔下女兒就走掉了，我只好跟老頭子靠喂米粉和粥養(yǎng)大了孫女。小兒子因?yàn)榧依锔F，到現(xiàn)在也沒找到老婆，工作也不稱心，在小區(qū)里做保安，你說誰家女兒肯嫁他呢?我老頭最近查出來肺癌，我都不敢跟他說真話。哎，叫我怎么辦呢……”A.引導(dǎo)B.摘要C.同理心D.對(duì)焦E.建議【答案】BCD3、服務(wù)對(duì)象小王向社會(huì)工作者咨詢運(yùn)動(dòng)健身的有關(guān)信息，正好社會(huì)工作者手邊有一份他哥哥開辦的運(yùn)動(dòng)健身中心的宣傳材料。下列社會(huì)工作者的做法中，較妥當(dāng)?shù)陌?)。A.將宣傳資料給小王B.將他哥哥開辦健身中心的信息告訴小王C.幫小王尋找其他健身中心的資料D.告訴小王查找相關(guān)資料的方法E.告訴小王他哥哥的聯(lián)系方式，讓小王自行聯(lián)系【答案】BD4、教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容包括（）。A.教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)B.教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)C.教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識(shí)D.教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識(shí)E.教導(dǎo)有關(guān)“社區(qū)資源”的知識(shí)【答案】ABCD5、下列說法中，正確的是（）。A.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)一般分為結(jié)構(gòu)類型和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)類型B.組織的一般結(jié)構(gòu)是組織的等級(jí)體系和權(quán)責(zé)限定C.直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡(jiǎn)單的組織方式D.職能式組織結(jié)構(gòu)是將權(quán)力部門職能化E.參謀的職權(quán)是組織授權(quán)的一種權(quán)力形式【答案】ABC6、實(shí)際社會(huì)工作人員與專業(yè)社會(huì)工作者的區(qū)別之處在于（）。A.實(shí)際社會(huì)工作人員一般是行政或事業(yè)干部，而不是專業(yè)人員B.實(shí)際社會(huì)工作人員一般不要求受過系統(tǒng)的社會(huì)服務(wù)方面的專業(yè)訓(xùn)練C.實(shí)際社會(huì)工作人員一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開展工作D.實(shí)際社會(huì)工作者強(qiáng)調(diào)與服務(wù)對(duì)象的平等關(guān)系E.實(shí)際社會(huì)工作人員的活動(dòng)或多或少地帶有政治色彩【答案】ABC7、任務(wù)中心模式認(rèn)為，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間通過具體的溝通，把自己的想法傳遞給服務(wù)對(duì)象，推動(dòng)服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變。該模式中的有效溝通必須具備的要素有()。A.溝通需要聚焦于問題B.溝通與服務(wù)介入過程緊密聯(lián)系C.溝通需要社會(huì)工作者的及時(shí)回應(yīng)D.溝通中鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象放棄自我評(píng)價(jià)E.溝通需要社會(huì)工作者分享經(jīng)驗(yàn)和感受【答案】ABC8、社會(huì)工作者小田最近開始負(fù)責(zé)項(xiàng)目志愿者的督導(dǎo)工作，他模仿自己的督導(dǎo)老師給志愿者提供督導(dǎo)服務(wù)，但發(fā)現(xiàn)效果并不理想，督導(dǎo)老師建議他根據(jù)志愿者的特點(diǎn)以及機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的要求和期盼，改善督導(dǎo)服務(wù)，對(duì)此，小田正確的改進(jìn)措施有（）。A.根據(jù)志愿者服務(wù)的公益性特點(diǎn)，對(duì)志愿者放寬要求，盡量不懲處B.對(duì)于志愿者之間發(fā)生的矛盾和沖突，要作為仲裁者去判斷誰是誰非C.把志愿者當(dāng)成是機(jī)構(gòu)服務(wù)的對(duì)象，幫助其實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和能力提升D.依托自己與志愿者的上下從屬關(guān)系，強(qiáng)化志愿者的服從意識(shí)和執(zhí)行能力E.尊重志愿者的個(gè)人意愿，盡量配合其興趣、專長(zhǎng)、時(shí)間要求安排服務(wù)任務(wù)【答案】C9、工作時(shí)間是指勞動(dòng)者根據(jù)國(guó)家的法律規(guī)定，在1個(gè)晝夜或1周之內(nèi)從事本職工作的時(shí)間。《勞動(dòng)法》規(guī)定勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過8h,平均每周工作時(shí)間不超過（）h.A.44B.45C.46D.50【答案】A10、社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能包括（）。A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活B.恢復(fù)弱化的功能C.促進(jìn)人的發(fā)展D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)E.懲戒社區(qū)矯治對(duì)象【答案】ABCD11、使用話筒廣播緊急事項(xiàng)的正確方式是（）A.拿起掛在主機(jī)上的話筒,對(duì)著話筒即可廣播緊急事項(xiàng)B.拿起掛在主機(jī)上的話筒,按下錄制鍵,對(duì)著話筒廣播緊急事項(xiàng)C.按下“應(yīng)急”按鍵,同時(shí)按下“監(jiān)聽”鍵,即可廣播緊急事項(xiàng)D.拿起掛在主機(jī)上的話筒,同時(shí)按下“監(jiān)聽”鍵,即可廣播緊急事項(xiàng)【答案】A12、下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，錯(cuò)誤的有（）。A.社會(huì)工作過程中，社會(huì)工作者憑借價(jià)值觀的指導(dǎo)行使手中的某種權(quán)力B.社會(huì)工作的價(jià)值觀是樂觀主義的C.社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的人格和選擇，承認(rèn)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象處于平等地位D.社會(huì)工作只有在專業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)下才會(huì)自覺地、持久地進(jìn)行E.社會(huì)工作價(jià)值觀是人們口頭上表明的東西【答案】A13、小組工作中發(fā)展模式的實(shí)施原則不包括()。A.積極參與原則B.“使能者”原則C.強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象工作，而不是和服務(wù)對(duì)象一起工作D.激發(fā)小組成員的潛能.增強(qiáng)小組成員的能力E.綜合性原則【答案】CD14、志愿者督導(dǎo)工作的目的主要有（）幾個(gè)方面。A.協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)更好地對(duì)志愿者進(jìn)行管理B.確保志愿者服務(wù)更好地符合社會(huì)的期待C.協(xié)助志愿者認(rèn)清和肯定志愿服務(wù)的價(jià)值D.協(xié)助志愿者了解組織和機(jī)構(gòu)的功能E.評(píng)估志愿者的工作效果【答案】CD15、下列對(duì)于社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的描述，錯(cuò)誤的有（）。A.服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式B.每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異C.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私D.緊急情況下，社會(huì)工作者可以代替服務(wù)對(duì)象作決定E.在緊急情形下，社會(huì)工作者必須打破保密原則而來不及提出報(bào)告時(shí)，可以適當(dāng)透露有關(guān)信息【答案】D16、團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督