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中華人民共和國國家標準

GB/TXXXXX—XXXX

電子合同訂立流程規(guī)范

Theprocessspecificationofelectroniccontract

（征求意見稿）

-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實施

GB/TXXXXX—XXXX

目次

前言......................................................................................................................................錯誤！未定義書簽。

1范圍.....................................................................................................................................................................1

2規(guī)范性引用文件................................................................................................................................................1

3術(shù)語和定義........................................................................................................................................................1

4原則.....................................................................................................................................................................3

5流程圖和表格描述說明....................................................................................................................................4

6電子合同的訂立業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程....................................................................................................................5

7身份登記業(yè)務(wù)流程及描述................................................................................................................................7

8身份認證業(yè)務(wù)流程及描述..............................................................................................................................10

9電子合同簽署業(yè)務(wù)流程及描述......................................................................................................................13

10電子合同查詢、下載和驗證業(yè)務(wù)流程及描述............................................................................................18

11電子合同輔助業(yè)務(wù)流程................................................................................................................................22

12擴展方法........................................................................................................................................................33

參考文獻..............................................................................................................................................................34

I

GB/TXXXXX—XXXX

電子合同訂立流程規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了電子合同訂立的總則、電子合同的訂立業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程、身份登記業(yè)務(wù)流程及描述、

身份認證業(yè)務(wù)流程及描述、電子合同簽署業(yè)務(wù)流程及描述、電子合同查詢、下載和驗證業(yè)務(wù)流程及描述、

電子合同輔助業(yè)務(wù)流程以及擴展方法。

本標準適用于通過第三方電子合同服務(wù)平臺訂立電子合同的業(yè)務(wù)、系統(tǒng)開發(fā)和平臺建設(shè)，也適用于

三方、多方簽署電子合同的情況。以其他方式訂立電子合同業(yè)務(wù)也可參考。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB/T9387.2-1995信息處理系統(tǒng)開放系統(tǒng)互連基本參考模型第2部分：安全體系結(jié)構(gòu)

GB/T20520-2006信息安全技術(shù)公鑰基礎(chǔ)設(shè)施時間戳規(guī)范

SB/T11009-2013電子合同在線訂立流程規(guī)范

中華人民共和國電子簽名法

中華人民共和國合同法

3術(shù)語和定義

SB/T11009中確立的、以及下列術(shù)語適用于本文件。

3.1

電子合同electroniccontract

平等主體的自然人、法人、其他組織之間以數(shù)據(jù)電文為載體，并利用電子通信手段設(shè)立、變更、終

止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

[改自SB/T11009-2013]

3.2

要約offer

希望和他人訂立合同的意思表示。

1

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3.3

受要約acceptoffer

接受要約的意思表示。

3.4

電子合同要約人electroniccontractofferor

在訂立電子合同的過程中，發(fā)出要約的一方當(dāng)事人。

[改自中華人民共和國合同法]

3.5

電子合同受要約人electroniccontractofferee

在訂立電子合同的過程中，接受要約的一方當(dāng)事人。

[改自中華人民共和國合同法]

3.6

電子合同締約人electroniccontractparty

使用電子合同訂立系統(tǒng)的合同當(dāng)事人，簡稱合同締約人。

[SB/T11009-2013]

3.7

電子合同締約相對人electroniccontractrelativeparty

與電子合同締約人共同簽署合同的人，簡稱合同締約相對人。

[SB/T11009-2013]

3.8

第三方電子合同服務(wù)平臺thethird-partyserviceplatformofelectroniccontract

獨立于合同締約人，具備身份認證、談判磋商、電子簽名、合同存儲與調(diào)用等功能，能實現(xiàn)電子合

同在線訂立及處理的信息系統(tǒng)。

[改自SB/T11009-2013]

3.9

電子簽名electronicsignature

數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。

[改自中華人民共和國電子簽名法]

注：數(shù)據(jù)電文是指以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的信息。

3.10

數(shù)字證書digitalcertificate

附加在數(shù)據(jù)單元上的一些數(shù)據(jù)，或是對數(shù)據(jù)單元所作的密碼變換，這種數(shù)據(jù)和變換允許數(shù)據(jù)單元的

接收者用以確認數(shù)據(jù)單元來源和數(shù)據(jù)單元的完整性，并保護數(shù)據(jù)，防止被人（例如接收者）進行偽造。

[GB/T9387.2-19953.3.26]

2

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3.11

抵賴repudiation

在一次通信中涉及到的那些實體之一不承認參加了該通信的全部或一部分。

[GB/T9387.2-19953.3.44]

3.12

數(shù)據(jù)完整性dataintegrity

數(shù)據(jù)沒有遭受以非授權(quán)方式所作的篡改或破壞的性質(zhì)。

[改自GB/T9387.2-19953.3.21]

3.13

機密性confidentiality

使信息不泄露給非授權(quán)的個人、實體或進程的性質(zhì)，不為其所用。

[改自GB/T9387.2-19953.3.16]

4原則

——有效性

電子合同的訂立流程應(yīng)遵循《中華人民共和國電子簽名法》的相關(guān)規(guī)定，從而保證電子合同的法律

效力。

電子合同的內(nèi)容應(yīng)符合《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子簽名法》等相關(guān)法律法規(guī)

的規(guī)定，不符合法律規(guī)定的電子合同不具備法律效力，不是本標準適用的范圍。

電子合同締約人應(yīng)具備中華人民共和國民法通則所規(guī)定的民事行為能力。

——獨立性

電子合同訂立宜通過獨立于合同締約人的第三方電子合同服務(wù)平臺訂立。

電子合同服務(wù)平臺應(yīng)取得國家相關(guān)部門的認可，具備身份認證、電子簽名、合同存儲與調(diào)用等功能，

并符合本標準規(guī)定的訂立流程。

——機密性

未經(jīng)合同締約人書面許可，電子合同服務(wù)平臺運營商不應(yīng)使信息泄露給非授權(quán)的個人、實體或進程，

不為其所用，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

——抗抵賴

電子合同的訂立，應(yīng)確保合同締約人對訂立的電子合同無法抵賴。

——防篡改

3

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電子合同的訂立，應(yīng)確保訂立的電子合同數(shù)據(jù)完整性。

——真實性

電子合同的訂立流程應(yīng)反映合同締約人的真實意愿。

電子合同的內(nèi)容應(yīng)是合同締約人的真實意思表示。

——完整性

電子合同的合同要素、合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)完整。

電子合同的訂立流程節(jié)點應(yīng)當(dāng)完整。

——便捷性

電子合同的訂立流程應(yīng)當(dāng)方便、快捷。

5流程圖和表格描述說明

5.1流程圖和表格描述說明的內(nèi)容

本標準采用流程圖形式對電子合同訂立流程進行描述，并通過表格的形式進行說明。

訂立流程圖主要用于描述不同角色之間的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系，具體體現(xiàn)以下主要內(nèi)容：

a)一項具有明確目標的業(yè)務(wù)活動；

b)參與業(yè)務(wù)活動的角色主體；

c)角色為完成其職責(zé)而執(zhí)行的關(guān)鍵活動或角色之間發(fā)生的事件；

d)伴隨事件活動進行交互的業(yè)務(wù)信息；

e)完整的業(yè)務(wù)活動鏈，確保業(yè)務(wù)過程不中斷。

訂立流程的表格描述主要說明以下內(nèi)容：

a)明確整個業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)；

b)明確參與各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的角色；

c)明確各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中角色之間進行交互的業(yè)務(wù)文書；

d)明確各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中進行交互的主要業(yè)務(wù)信息；

e)明確各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)完成的衡量指標。

5.2流程圖所用元素說明

流程圖中所使用的圖形符號、符號名稱及說明見表1。

表1圖形符號

圖形符號符號名稱說明

進程業(yè)務(wù)過程中的活動

4

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圖形符號符號名稱說明

進程（可選）可選的業(yè)務(wù)過程中的活動

開始業(yè)務(wù)過程的開始。

結(jié)束業(yè)務(wù)過程的終結(jié)。

判定條件業(yè)務(wù)過程流轉(zhuǎn)的判斷條件。

文檔業(yè)務(wù)過程中角色之間交互的文檔。

狀態(tài)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)過程不同活動之間的狀態(tài)轉(zhuǎn)移。

6電子合同的訂立業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程

電子合同的訂立包括四個主要業(yè)務(wù)和四個輔助業(yè)務(wù)，四個主要業(yè)務(wù)是：締約人身份登記、締約人身

份認證、電子合同簽署、電子合同查詢/下載/驗證；四個輔助業(yè)務(wù)是：締約人身份信息變更、締約人身

份注銷、電子合同變更和電子合同撤銷。

電子合同的訂立流程涉及的角色主要包括但不限于：

——電子合同要約人；

——電子合同受要約人；

——電子合同締約人；

——電子合同締約相對人；

——第三方電子合同服務(wù)平臺。

電子合同的訂立流程如圖1所示：

5

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圖1電子合同訂立流程

6

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7身份登記業(yè)務(wù)流程及描述

7.1業(yè)務(wù)流程

身份登記業(yè)務(wù)流程見圖2所示：

圖2身份登記業(yè)務(wù)流程

7.2身份登記業(yè)務(wù)流程描述

身份登記業(yè)務(wù)流程描述見表2：

表2身份登記業(yè)務(wù)流程描述

電子合同締約人在締約前，應(yīng)向電子合同服務(wù)平臺提交身份登記申請。電子合

同服務(wù)平臺受理締約人的身份登記申請后，分別對締約人提交的材料進行審查。審

描述

查材料是否齊全、是否真實。

——如果材料不齊全，則要求締約人補正材料；

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——如果材料齊全、并且材料符合法律規(guī)定，身份登記成功。對持有數(shù)字證書

的，進行數(shù)字證書綁定。電子合同服務(wù)平臺將身份登記成功的通知發(fā)送至締約人；

——如果材料齊全，但材料不真實，則身份登記不成功，電子合同服務(wù)平臺將

身份登記不成功的通知發(fā)送至締約人。

參與角色電子合同要約人、電子合同受要約人、電子合同服務(wù)平臺

前置條件無

開始時間無

結(jié)束時間締約人收到身份登記成功/身份登記不成功的通知

異常在規(guī)定時間內(nèi)未收到任何通知

后置條件身份認證

業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)名稱角色交互文檔/數(shù)據(jù)衡量指標/備注

8

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務(wù)機構(gòu)需提交：

環(huán)（1）身份登記申請單，應(yīng)包括以下信息：

節(jié)a)機構(gòu)名稱；

b)經(jīng)營范圍；

c)住所；

d)統(tǒng)一社會信用代碼（條件必選）；

e)營業(yè)執(zhí)照注冊號（條件必選）；

f)組織機構(gòu)代碼（可選）；

g)許可經(jīng)營證號（條件必選）；

h)聯(lián)系人/代理人；

i)聯(lián)系電話。

（2）相關(guān)證明材料，應(yīng)包括：

a)營業(yè)執(zhí)照；

b)統(tǒng)一社會信用代碼證（條件必選）；

c)組織機構(gòu)代碼證（可選）；

d)許可經(jīng)營證（條件必選）；

e)其他相關(guān)證明材料（可選）。

自然人需提交：

電子合同要約人、

身份登記申請（1）身份登記申請單，應(yīng)包括以下信息：無

電子合同受要約人

a)姓名；

b)身份證件號碼；

c)聯(lián)系方式；

d)聯(lián)系電話；

e)電子郵件。

（2）相關(guān)證明材料，應(yīng)包括：

以下身份證件中任一種：

a)身份證；

b)護照；

c)港澳臺胞證；

d)駕駛證；

e)軍官證等。

注1：營業(yè)執(zhí)照注冊號、組織機構(gòu)代碼和統(tǒng)一社會

信用代碼中，如果機構(gòu)有統(tǒng)一社會信用代碼，則應(yīng)

提供；如果機構(gòu)沒有統(tǒng)一社會信用代碼，則應(yīng)提供

營業(yè)執(zhí)照注冊號或組織機構(gòu)代碼。

注2：有經(jīng)營許可要求的企業(yè)應(yīng)提供許可經(jīng)營證號

和許可經(jīng)營證。

材料齊全/不齊

全；

材料審查電子合同服務(wù)平臺

材料真實/材料

不真實。

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身份登記信息

綁定數(shù)字證書電子合同服務(wù)平臺無

數(shù)字證書信息

身份登記結(jié)果通知電子合同服務(wù)平臺身份登記成功通知/身份登記不成功通知成功/不成功

8身份認證業(yè)務(wù)流程及描述

8.1身份認證業(yè)務(wù)流程

身份認證業(yè)務(wù)流程如圖3所示：

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圖3身份認證業(yè)務(wù)流程

8.2身份認證業(yè)務(wù)流程描述

身份認證業(yè)務(wù)流程描述如表3所示：

表3身份認證業(yè)務(wù)流程描述

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身份登記成功的電子合同要約人和受要約人在通過電子合同服務(wù)平臺簽署合

同前，還應(yīng)進行身份認證。業(yè)務(wù)流程如下：

對于持有數(shù)字證書的要約人或受要約人，則電子合同服務(wù)平臺分別對以下信息

進行查詢：

——在線證書狀態(tài)協(xié)議；

——是否在有效期內(nèi)；

描述——證書撤銷列表；

——公鑰證書鏈。

如果以上各項信息全部比對通過，則身份認證成功。如果以上信息中有一項或

多項比對未通過，則身份認證未成功；

對于未持有數(shù)字證書的要約人或受要約人，可請求電子合同服務(wù)平臺采取其他

可信的認證方式進行身份認證，但所采取的其他認證方式應(yīng)取得國家主管部門認

可，并能對電子合同締約人的身份進行真實性、有效性和一致性認證。

參與角色電子合同要約人、電子合同受要約人、電子合同服務(wù)平臺

前置條件身份登記

開始時間無

結(jié)束時間收到身份認證成功通知或身份認證未成功通知

異常未收到任何通知

后置條件要約人簽署

業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)名稱角色交互文檔/數(shù)據(jù)衡量指標/備注

電子合同要約人和

身份認證申請身份認證申請單無

受要約人

電子合同要約人和

數(shù)字證書認證數(shù)字證書

受要約人

有效期內(nèi)/有效

查詢在線證書狀態(tài)協(xié)議電子合同服務(wù)平臺在線證書狀態(tài)協(xié)議（符合X.509標準）

期外

查詢證書撤銷列表電子合同服務(wù)平臺證書撤銷列表（符合X.509標準）有記錄/無記錄

業(yè)比對成功/比對

比對公鑰證書鏈電子合同服務(wù)平臺公鑰證書鏈（符合X.509標準）

務(wù)不成功

環(huán)通過身份認證電子合同服務(wù)平臺身份認證成功通知

節(jié)（1）其他認證方式申請單

電子合同要約人和

請求其他認證方式（2）居民身份證信息、密碼信息、手機驗

受要約人

證碼信息等

身份認證成功/

用其他方式進行身份認證電子合同服務(wù)平臺身份認證成功通知/身份認證未成功通知身份認證不成

功

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9電子合同簽署業(yè)務(wù)流程及描述

9.1概述

電子合同簽署業(yè)務(wù)包括要約人簽署和受要約人簽署兩部分。

身份認證成功后的電子合同要約人和受要約人，進行電子合同簽署時，由電子合同要約人通過電子

合同服務(wù)平臺向受要約人發(fā)起合同簽署申請，要約人創(chuàng)建合同文本。

如果要約人持有數(shù)字證書，則要約人可直接對合同文本進行電子簽名；如果要約人未持有數(shù)字證書，

則要約人需要向有資質(zhì)的數(shù)字證書頒發(fā)機構(gòu)申請并獲取數(shù)字證書后重新發(fā)起合同簽署申請。

電子合同服務(wù)平臺對電子合同要約人和受要約人的電子簽名記錄簽署時間，并對其電子簽名進行簽

名驗簽。在電子合同簽署過程中所使用的電子簽名，還可以通過短信驗證碼、手寫簽名等形式進行輔助

簽名。

9.2要約人簽署業(yè)務(wù)流程

要約人簽署業(yè)務(wù)流程包括建立加密通道、文本創(chuàng)建、合同要素完整性判斷、電子簽名、記錄簽署時

間、電子簽名驗簽等一系列關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，要約人簽署業(yè)務(wù)流程如圖4所示。

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圖4要約人簽署業(yè)務(wù)流程

9.3要約人簽署業(yè)務(wù)流程描述

要約人簽署業(yè)務(wù)流程描述如表4：

表4要約人簽署業(yè)務(wù)流程描述

（1）電子合同要約人向電子合同服務(wù)平臺提交電子合同簽署申請；

（2）電子合同服務(wù)平臺受理申請，建立加密通道后，由電子合同要約人創(chuàng)建合同

描述文本。并將創(chuàng)建后的電子合同文本提交電子合同服務(wù)平臺，電子合同服務(wù)平臺對合

同文本進行合同要素完整性判斷。

——如果合同要素完整性判斷未通過，則發(fā)給要約人合同要素不完整通知；

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——如果合同要素完整性判斷通過，并且如果電子合同要約人持有數(shù)字證書，

則由電子合同要約人直接對合同文本進行電子簽名，電子合同服務(wù)平臺記錄簽署時

間、進行電子簽名驗簽。

如果簽名驗簽成功，則將要約人簽名存入用戶組簽名中，形成不可篡

改的電子合同數(shù)據(jù)，并將不可篡改的電子合同數(shù)據(jù)發(fā)送至受要約人；

如果電子簽名驗簽不成功，則將驗簽未成功通知發(fā)送至要約人；

——如果合同要素完整性判斷通過，但如果電子合同要約人未持有數(shù)字證書，

則要約人需要到有資質(zhì)的數(shù)字證書頒發(fā)機構(gòu)申請并獲取數(shù)字證書后，按照上述流程

進行。

參與角色電子合同要約人、電子合同受要約人、電子合同服務(wù)平臺

前置條件身份認證

開始時間無

結(jié)束時間要約人收到合同要素不完整通知、驗簽未成功通知、驗簽成功通知；

受要約人收到電子合同數(shù)據(jù)

異常未收到任何通知

后置條件受要約人簽署

業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)名稱角色交互文檔/數(shù)據(jù)衡量指標/備注

合同簽署申請電子合同要約人電子合同簽署申請單無

受理申請電子合同服務(wù)平臺受理通知無

建立加密通道電子合同服務(wù)平臺無無

創(chuàng)建合同文本電子合同要約人電子合同文本無

合同要素完整性判斷電子合同服務(wù)平臺電子合同文本，合同要素不完整通知通過/未通過

業(yè)進行電子簽名電子合同要約人電子合同文本無

務(wù)電子合同文本

記錄簽署時間電子合同服務(wù)平臺無

環(huán)電子簽名數(shù)據(jù)

節(jié)驗簽成功/驗簽

電子簽名驗簽電子合同服務(wù)平臺驗簽成功通知/驗簽未成功通知

不成功

要約人電子簽名存入用戶

電子合同服務(wù)平臺要約人電子簽名數(shù)據(jù)無

組簽名

電子合同文本

形成不可篡改的電子合同

電子合同服務(wù)平臺要約人電子簽名數(shù)據(jù)無

數(shù)據(jù)

時間戳信息

9.4受要約人簽署業(yè)務(wù)流程

受要約人簽署業(yè)務(wù)流程包括電子合同數(shù)據(jù)接收、電子簽名、記錄簽署時間、電子簽名驗簽、電子合

同生成、電子合同存儲等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。受要約人簽署業(yè)務(wù)流程如圖5所示：

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圖5受要約人電子合同簽署流程

9.5受要約人簽署業(yè)務(wù)流程描述

受要約人簽署業(yè)務(wù)流程描述如表5所示：

表5受要約人簽署業(yè)務(wù)流程描述

描述（1）電子合同受要約人向電子合同服務(wù)平臺發(fā)起合同簽署申請，電子合同服務(wù)平

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臺受理申請后，將在要約人簽署業(yè)務(wù)中形成的電子合同數(shù)據(jù)發(fā)送至受要約人；

（2）電子合同受要約人接收電子合同數(shù)據(jù)。

——如果不同意簽署，則終止簽署流程，電子合同服務(wù)平臺向要約人發(fā)送“受

要約人不同意簽署通知”。

——如果同意簽署，并且如果受要約人持有數(shù)字證書，則由電子合同受要約人

直接對合同文本進行電子簽名，電子合同服務(wù)平臺記錄簽署時間、進行簽名驗簽。

如果簽名驗收成功，則將受要約人簽名存入用戶組簽名中，生成電子

合同，并將電子合同發(fā)送至要約人和受要約人，同時，電子合同服務(wù)

平臺存儲電子合同，并可預(yù)留電子合同監(jiān)管系統(tǒng)的接口；

如果簽名驗收不成功，則將驗簽未成功通知發(fā)送至要約人和受要約

人。

——如果同意簽署，并且如果受要約人未持有數(shù)字證書，則受要約人需要到有

資質(zhì)的數(shù)字證書頒發(fā)機構(gòu)申請并獲取數(shù)字證書后，按照上述流程進行。

參與角色電子合同受要約人、電子合同要約人、電子合同服務(wù)平臺

前置條件要約人簽署

開始時間無

結(jié)束時間受要約人不同意簽署、受要約人的電子簽名驗簽未成功，要約人和受要約人收到電

子合同、電子合同服務(wù)平臺完成電子合同存儲

異常未收到任何通知

后置條件合同查詢、下載和驗證

業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)名稱角色交互文檔/數(shù)據(jù)衡量指標/備注

合同簽署申請電子合同受要約人電子合同簽署申請單無

受理申請電子合同服務(wù)平臺受理通知無

接收電子合同數(shù)據(jù)電子合同受要約人電子合同數(shù)據(jù)無

同意簽署/不同

是否同意簽署電子合同受要約人電子合同數(shù)據(jù)

意簽署

電子簽名電子合同受要約人電子合同文本無

業(yè)

記錄簽署時間電子合同服務(wù)平臺電子合同（電子合同文本和電子簽名數(shù)據(jù)）無

務(wù)

驗簽成功/驗簽

環(huán)電子簽名驗簽電子合同服務(wù)平臺驗簽成功通知/驗簽未成功通知

不成功

節(jié)

受要約人電子簽名存入用

電子合同服務(wù)平臺受要約人電子簽名數(shù)據(jù)無

戶組簽名

生成電子合同電子合同服務(wù)平臺電子合同（電子合同文本和電子簽名數(shù)據(jù)）無

發(fā)送電子合同電子合同服務(wù)平臺電子合同無

電子合同要約人、

接收電子合同電子合同無

受要約人

電子合同存儲電子合同服務(wù)平臺電子合同無

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GB/TXXXXX—XXXX

10電子合同查詢、下載和驗證業(yè)務(wù)流程及描述

10.1電子合同查詢業(yè)務(wù)流程及描述

10.1.1電子合同查詢業(yè)務(wù)流程

電子合同查詢業(yè)務(wù)流程如圖6所示。

圖6電子合同查詢業(yè)務(wù)流程

10.1.2電子合同查詢業(yè)務(wù)流程描述

電子合同查詢業(yè)務(wù)流程描述如表6所示。

表6電子合同查詢業(yè)務(wù)流程描述

電子合同締約人或電子合同查詢申請人向電子合同服務(wù)平臺提交合同查詢申

描述

請，電子合同服務(wù)平臺受理申請，并查看申請人身份認證是否通過。

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GB/TXXXXX—XXXX

——如果身份認證未通過，則發(fā)送身份認證未通過通知，并終止流程；

——如果身份認證通過，則電子合同服務(wù)平臺發(fā)送經(jīng)過驗證的、不能篡改的電

子合同給締約人或查詢申請人。

參與角色電子合同締約人、電子合同查詢申請人、電子合同服務(wù)平臺

前置條件電子合同簽署

開始時間無

結(jié)束時間締約人收到身份認證未通過通知、在線查看電子合同

異常未收到任何通知、不能在線查看電子合同

后置條件無

業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)名稱角色交互文檔/數(shù)據(jù)衡量指標/備注

電子合同締約人、電

電子合同查詢申請電子合同查詢申請單無

子合同查詢申請人

受理申請電子合同服務(wù)平臺受理通知無

確認身份認證是否通過電子合同服務(wù)平臺數(shù)字證書通過/不通過

a)合同履行狀態(tài)（正在履行或履行完

身畢）；

份b)電子合同內(nèi)容（合同文本內(nèi)容、合同

認訂立時間、電子簽名信息等）；

證發(fā)送驗證后的電子合同電子合同服務(wù)平臺c)電子合同締約人的登記信息（見7.2無

中表2，身份登記申請業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的

交互數(shù)據(jù)信息）（可選）；

d)查詢?nèi)擞行矸菪畔ⅲ蛇x）；

e)備注信息（可選）。

電子合同締約人、電

在線查看電子合同（同上）

子合同查詢申請人

10.2電子合同下載業(yè)務(wù)流程及描述

10.2.1電子合同下載業(yè)務(wù)流程

電子合同下載業(yè)務(wù)流程如圖7所示。

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GB/TXXXXX—XXXX

圖7電子合同下載業(yè)務(wù)流程

10.2.2電子合同下載業(yè)務(wù)流程描述

電子合同下載業(yè)務(wù)流程描述如表7所示。

表7電子合同下載業(yè)務(wù)流程描述

電子合同締約人或電子合同下載申請人向電子合同服務(wù)平臺提交合同下載申