2008級(jí)高護(hù)1---3班《護(hù)理管理與科研基礎(chǔ)考試題》期末考試試題班級(jí)學(xué)號(hào)姓名成績一、選擇題（在本題的每一小題的備選答案中，只有一個(gè)答案是正確的，請(qǐng)把你認(rèn)為正確答案的題號(hào)，填入答題表相應(yīng)格內(nèi)。多選不給分。）1．“霍桑試驗(yàn)”是由下列哪位實(shí)施的（）A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、梅奧E、馬斯洛D、赫滋伯格E、韋伯2．“科學(xué)管理之父”是指的下列哪位？（）A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、梅奧E、馬斯洛3．當(dāng)沖突出現(xiàn)時(shí)，沖突雙方只顧強(qiáng)求自己的目標(biāo)，不在乎給對(duì)方造成任何影響稱為：（）A、協(xié)作B、競爭C、順應(yīng)D、逃避E、折衷4．關(guān)于非權(quán)力影響下列哪項(xiàng)不對(duì)（）A、不帶強(qiáng)制性B、被影響者主動(dòng)隨從C、無約束力D、不占主導(dǎo)地位E、以內(nèi)在的感染形式潛在地發(fā)揮作用5．管理方格論中的“11”A、任務(wù)型管理B、偏人型管理C、一般化管理D、貧乏型管理E、理想有效型管理6．綜合醫(yī)院中護(hù)理人員占衛(wèi)技人員總數(shù)的？%（）A、20B、30C、40D、50E、607．醫(yī)院屬于（）A、衛(wèi)生行政組織B、衛(wèi)生事業(yè)組織C、醫(yī)療保健組織D、醫(yī)學(xué)教育組織E、群眾衛(wèi)生組織8．根據(jù)1986年衛(wèi)生部規(guī)定，縣和縣以上醫(yī)院及300張床位以下的醫(yī)院護(hù)理行政管理體制實(shí)行（）A、護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制B、護(hù)理部主任、科護(hù)士長、護(hù)士長三級(jí)負(fù)責(zé)制C、護(hù)理部主任、護(hù)士長二級(jí)負(fù)責(zé)制D、總護(hù)士長、護(hù)士長二級(jí)負(fù)責(zé)制E、總護(hù)士長、科護(hù)士長、護(hù)士長三級(jí)負(fù)責(zé)制9．控制的首要環(huán)節(jié)是（）A、確立標(biāo)準(zhǔn)B、收集資料C、衡量成效D、找出偏差E、糾下偏差10．病房床位與病房護(hù)理人員之比應(yīng)是：()A、1：0.2B、1:0.4C、1:0.6D、1:0.7E、1:0.811．當(dāng)下屬的平均成熟度處于低水平時(shí)，不能自覺承擔(dān)工作責(zé)任，下列哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最為有效？（）A、說服型B、民主型C、命令型D、參與型E、授權(quán)型12．ISO是指：（）A、全面質(zhì)量管理B、質(zhì)量控制C、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織D、目標(biāo)管理E、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)13．TQM是指（）A、全面質(zhì)量管理B、質(zhì)量控制C、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織D、目標(biāo)管理E、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)14．管理工作中最普遍最有效的交流方法是（）A．目光B.手勢C.姿態(tài)D.語言E．報(bào)告15．在診療過程中由于醫(yī)務(wù)人員工作過失，造成病人死亡，屬于（）A、一級(jí)醫(yī)療事故B、二級(jí)醫(yī)療事故C、三級(jí)醫(yī)療事故D、四級(jí)醫(yī)療事故E、不屬于醫(yī)療事故16、管理藝術(shù)的核心是()A．指揮藝術(shù)B．交談藝術(shù)C．激勵(lì)藝術(shù)D．協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)E．決策藝術(shù)17、一個(gè)人500張床位的綜合醫(yī)院應(yīng)配備護(hù)理人員的人數(shù)為（）A．201～216B．288～306C．403～432D．576～612E．800～85018、護(hù)士長在病房日常工作中，對(duì)高年資的高、中級(jí)護(hù)理人員適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.命令型B.參與型C.放任型D.說服型E.授權(quán)型19、沖突雙方都放棄部分利益，在一定程度上滿足沖突對(duì)方的部分需要，屬于矛盾處理方式上的（）A．競爭B．協(xié)作C．逃避D．順應(yīng)E．折衷20、《全國醫(yī)院工作條例》指出醫(yī)院的中心任務(wù)是（）A．醫(yī)療B．教學(xué)C．科研D．預(yù)防E．社區(qū)服務(wù)21、下列哪項(xiàng)不是管理職能的特征（）A．管理的自然屬性和社會(huì)屬性B．管理科學(xué)性和藝術(shù)性C．管理對(duì)象的多重性D．管理的普遍性E．管理任務(wù)的共同性22、長期計(jì)劃一般是指時(shí)間大于：（）A、1年B、2年C、3年D、4年E、5年23、下列哪項(xiàng)不是目標(biāo)的作用：（）A、指向作用B、廣告作用C、協(xié)調(diào)作用D、推動(dòng)作用E、標(biāo)準(zhǔn)作用24、管理幅度要求基層管理人員管理幅度不應(yīng)超過：（）A、10人B、15人C、20人D、25人E、30人25.馬斯洛的層次需要論強(qiáng)調(diào)激勵(lì)的中心問題是[]A.分析人的動(dòng)機(jī)B.滿足人的需要C.觀察人的行為D.改造和修正人的行為三．填空題（30分，每空1分）1．管理的對(duì)象是_()、（）、（）、（）、（）__。2．護(hù)理管理的特點(diǎn)()、（）、（）。3．管理的五大基本職能中最基本職能是()，關(guān)鍵職能是（）。4．溝通的要素包括：()、（）、（）、（）、（）、（）5．護(hù)理系統(tǒng)常用的控制標(biāo)準(zhǔn)為：()、（）、（）、（）（）等6．護(hù)理研究的倫理原則有（）（）（）（）。7.控制過程的三個(gè)關(guān)鍵步驟包括（）（）（）。8.在領(lǐng)導(dǎo)者影響力中起決定作用的是（）影響力。9．ABC時(shí)間管理法的核心是（）。五、簡答題：（共20分，每題10分）1、PDCA管理循環(huán)的特點(diǎn)是什么？2、護(hù)理人員招聘的程序是什么？參考答案一、選擇題（在本題的每一小題的備選答案中，只有一個(gè)答案是正確的，請(qǐng)把你認(rèn)為正確答案的題號(hào)，填入答題表相應(yīng)格內(nèi)。多選不給分。）1．“霍桑試驗(yàn)”是由下列哪位實(shí)施的（D）A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、梅奧E、馬斯洛2．“科學(xué)管理之父”是指的下列哪位？（A）A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、梅奧E、馬斯洛3．當(dāng)沖突出現(xiàn)時(shí)，沖突雙方只顧強(qiáng)求自己的目標(biāo)，不在乎給對(duì)方造成任何影響稱為：（B）A、協(xié)作B、競爭C、順應(yīng)D、逃避E、折衷4．關(guān)于非權(quán)力影響下列哪項(xiàng)不對(duì)（D）A、不帶強(qiáng)制性B、被影響者主動(dòng)隨從C、無約束力D、不占主導(dǎo)地位E、以內(nèi)在的感染形式潛在地發(fā)揮作用5．管理方格論中的“11”A、任務(wù)型管理B、偏人型管理C、一般化管理D、貧乏型管理E、理想有效型管理6．綜合醫(yī)院中護(hù)理人員占衛(wèi)技人員總數(shù)的？%（D）A、20B、30C、40D、50E、607．醫(yī)院屬于（B）A、衛(wèi)生行政組織B、衛(wèi)生事業(yè)組織C、醫(yī)療保健組織D、醫(yī)學(xué)教育組織E、群眾衛(wèi)生組織8．根據(jù)1986年衛(wèi)生部規(guī)定，縣和縣以上醫(yī)院及300張床位以下的醫(yī)院護(hù)理行政管理體制實(shí)行（D）A、護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制B、護(hù)理部主任、科護(hù)士長、護(hù)士長三級(jí)負(fù)責(zé)制C、護(hù)理部主任、護(hù)士長二級(jí)負(fù)責(zé)制D、總護(hù)士長、護(hù)士長二級(jí)負(fù)責(zé)制E、總護(hù)士長、科護(hù)士長、護(hù)士長三級(jí)負(fù)責(zé)制9．控制的首要環(huán)節(jié)是（A）A、確立標(biāo)準(zhǔn)B、收集資料C、衡量成效D、找出偏差E、糾下偏差10．病房床位與病房護(hù)理人員之比應(yīng)是：(B)A、1：0.2B、1:0.4C、1:0.6D、1:0.7E、1:0.811．當(dāng)下屬的平均成熟度處于低水平時(shí)，不能自覺承擔(dān)工作責(zé)任，下列哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最為有效？（C）A、說服型B、民主型C、命令型D、參與型E、授權(quán)型12．ISO是指：（C）A、全面質(zhì)量管理B、質(zhì)量控制C、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織D、目標(biāo)管理E、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)13．TQM是指（A）A、全面質(zhì)量管理B、質(zhì)量控制C、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織D、目標(biāo)管理E、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)14．管理工作中最普遍最有效的交流方法是（D）A．目光B.手勢C.姿態(tài)D.語言E．報(bào)告15．在診療過程中由于醫(yī)務(wù)人員工作過失，造成病人死亡，屬于（A）A、一級(jí)醫(yī)療事故B、二級(jí)醫(yī)療事故C、三級(jí)醫(yī)療事故D、四級(jí)醫(yī)療事故E、不屬于醫(yī)療事故16、管理藝術(shù)的核心是(E)A．指揮藝術(shù)B．交談藝術(shù)C．激勵(lì)藝術(shù)D．協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)E．決策藝術(shù)17、一個(gè)人500張床位的綜合醫(yī)院應(yīng)配備護(hù)理人員的人數(shù)為（B）A．201～216B．288～306C．403～432D．576～612E．800～85018、護(hù)士長在病房日常工作中，對(duì)高年資的高、中級(jí)護(hù)理人員適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是（E）A.命令型B.參與型C.放任型D.說服型E.授權(quán)型19、沖突雙方都放棄部分利益，在一定程度上滿足沖突對(duì)方的部分需要，屬于矛盾處理方式上的（E）A．競爭B．協(xié)作C．逃避D．順應(yīng)E．折衷20、《全國醫(yī)院工作條例》指出醫(yī)院的中心任務(wù)是（A）A．醫(yī)療B．教學(xué)C．科研D．預(yù)防E．社區(qū)服務(wù)21、下列哪項(xiàng)不是管理職能的特征（C）A．管理的自然屬性和社會(huì)屬性B．管理科學(xué)性和藝術(shù)性C．管理對(duì)象的多重性D．管理的普遍性E．管理任務(wù)的共同性22、長期計(jì)劃一般是指時(shí)間大于：（E）A、1年B、2年C、3年D、4年E、5年23、下列哪項(xiàng)不是目標(biāo)的作用：（B）A、指向作用B、廣告作用C、協(xié)調(diào)作用D、推動(dòng)作用E、標(biāo)準(zhǔn)作用24、管理幅度要求基層管理人員管理幅度不應(yīng)超過：（B）A、10人B、15人C、20人D、25人E、30人25.馬斯洛的層次需要論強(qiáng)調(diào)激勵(lì)的中心問題是[B]A.分析人的動(dòng)機(jī)B.滿足人的需要C.觀察人的行為D.改造和修正人的行為三．填空題1．管理的