市場營銷策劃年月真題

0018420144

1、【單選題】對某一筆交易談判的策劃，在市場營銷策劃中屬于（）

微觀策劃

中觀策劃

A:

宏觀策劃

B:

總體策劃

C:

答D:案：A

解析：微觀策劃是指企業(yè)市場營銷管理過程中的某一具體業(yè)務(wù)的策劃。例如，對某一客戶

管理的策劃、對某一筆交易談判的策劃、對某一次營銷調(diào)研的策劃等，或者說，就是為做

好某一件重要的事而進(jìn)行的策劃，它是由每一位具體執(zhí)行者進(jìn)行的。

2、【單選題】某公司生產(chǎn)的洗發(fā)水有4種規(guī)格和3種配方，則它的產(chǎn)品深度為（）

18

16

A:

?14

B:

12

C:

答D:案：D

解析：產(chǎn)品組合的深度是指產(chǎn)品線中每種產(chǎn)品品牌有多少花色、品種和規(guī)格。例如，寶潔

公司的佳潔士牙膏有3種規(guī)格和2種配方，那么，它的深度為12(3*4=12)。

3、【單選題】通過對復(fù)雜現(xiàn)象的統(tǒng)計分析并建立數(shù)字模型，幫助營銷管理人員分析復(fù)雜的市

場營銷問題，做出最佳的市場決策，這種市場營銷信息系統(tǒng)是（）

營銷調(diào)研系統(tǒng)

營銷決策支持系統(tǒng)

A:

內(nèi)部報告系統(tǒng)

B:

營銷情報系統(tǒng)

C:

答D:案：B

解析：營銷決策支持系統(tǒng)：通過對復(fù)雜現(xiàn)象的統(tǒng)計分析并建立數(shù)字模型，幫助營銷管理人

員分析復(fù)雜的市場營銷問題，做出最佳的市場決策

4、【單選題】部分改變市場上已經(jīng)出現(xiàn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能而形成的產(chǎn)品是（）

改良新產(chǎn)品

全新產(chǎn)品

A:

?換代新產(chǎn)品

B:

仿制新產(chǎn)品

C:

答D:案：C

解析：?換代新產(chǎn)品：部分改變市場上已經(jīng)出現(xiàn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能而形成的產(chǎn)品

5、【單選題】在市場營銷的信息源中，檔案屬于（）

電子信息

文獻(xiàn)信息

A:

?實物信息

B:

口頭信息

C:

答D:案：B

解析：文獻(xiàn)信息。這是使用傳統(tǒng)記錄手段保存內(nèi)容的一類信息，例如圖書、專利、檔案、

產(chǎn)品資料等。按物質(zhì)載體的形式可以分為印刷型文獻(xiàn)、縮微型文獻(xiàn)、音像性文獻(xiàn)、機讀型

文獻(xiàn)等。

6、【單選題】運輸最方便，可深入廣泛區(qū)域的運輸工具是（）

火車運輸

航空運輸

A:

?卡車運輸

B:

管道運輸

C:

答D:案：C

解析：卡車運輸最方便.可以深入廣泛的區(qū)域，其次是火車運輸，水運、航空運輸和管道

運輸都窬要特殊的條件和設(shè)施。

7、【單選題】專門為客戶提供郵件列表，定期通過電子郵件的方式為客戶提供商品信息的營

銷網(wǎng)站，其定位屬于（）

信息型

廣告型

A:

信息訂閱型

B:

在線銷售型

C:

答D:案：C

解析：這類網(wǎng)站專門為客戶提供郵件列表，定期通過電子郵件的方式為客戶提供商品信

息。與其他媒體相比，訂閱型模式已經(jīng)相當(dāng)完善，它已經(jīng)完全為出版商和訂閱者所接受。

8、【單選題】企業(yè)依據(jù)競爭對手的廣告預(yù)算水平來確定本企業(yè)的廣告預(yù)算，這種方法是

（）

?支出可能法

銷售額百分比法

A:

目標(biāo)任務(wù)法

B:

競爭對抗法

C:

答D:案：D

解析：在激烈的市場競爭中*企業(yè)制定促銷活動規(guī)劃時要時刻關(guān)注競爭對手的情況，競爭

對抗法就是依據(jù)競爭對手的廣告預(yù)算水平來確定本企業(yè)的廣告預(yù)算。

9、【單選題】在包裝物內(nèi)附有贈品，以引起消費者的連續(xù)購買，這種包裝策略是（）

附贈品包裝策略

等級包裝策略

A:

?配套包裝策略

B:

類似包裝策略

C:

答D:案：A

解析：附贈品包裝策略即在包裝物內(nèi)附有贈品，以引起消費者的連續(xù)購買。所附贈品可以

是玩具、圖片、獎券等，對兒童和育少年及低收入者比較有效。

10、【單選題】最容易獲得消費者參與的營銷推廣方式是（）

折價券

交易印花

A:

贈送樣品

B:

惠顧酬賓獎勵

C:

答D:案：C

解析：贈送樣品的促銷特點：最容易獲得消費者參與，在我國這種消費水平并不很高的市

場上，免費樣品的試用率是很髙的，特別是日用品，這是一種傳遞產(chǎn)品信息的理想促銷方

式。

11、【單選題】下列市場營銷調(diào)研方法中，屬于詢問法的是（）

案頭調(diào)研法

痕跡觀察法

A:

B:

行為記錄法

留置問卷法

C:

答D:案：D

解析：詢問法包括：1.面談訪問法2.電話詢問法3.郵寄詢問法4.留置問卷法5.

會議訪問法6.計算機訪問法留置問卷法就是由調(diào)査人員將事先設(shè)計好的問卷或調(diào)査表當(dāng)

面發(fā)給被調(diào)查對象，并說明回答問題的要求，留給被調(diào)査對象自行填寫。

12、【單選題】能在短期內(nèi)完成但經(jīng)費支出較大的客戶信用調(diào)查分析，一般是（）

?通過客戶或行業(yè)組織進(jìn)行調(diào)查

利用專業(yè)資信調(diào)查結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查

A:

通過金融機構(gòu)進(jìn)行調(diào)查

B:

內(nèi)部調(diào)查

C:

答D:案：B

解析：利用專業(yè)資信調(diào)査機構(gòu)進(jìn)行調(diào)查：這種方式能夠在短期內(nèi)完成調(diào)查，但經(jīng)費支出較

大。調(diào)查人員的素質(zhì)和能力對調(diào)査結(jié)果影響很大，所以應(yīng)選擇聲譽高、能力強的資信調(diào)查

機構(gòu)。

13、【單選題】下列影響消費者購買行為的因素中，屬于個人因素的是（）

經(jīng)濟(jì)狀況

社會階層

A:

亞文化

B:

參照群體

C:

答D:案：A

解析：個人因素是指消費者的經(jīng)濟(jì)狀況、生理、個性、生活方式等對購買行為的影響。其

中經(jīng)濟(jì)狀況是指消費者的可支配收人、儲蓄、資產(chǎn)和借貸能力。

14、【單選題】根據(jù)企業(yè)營銷的需要，按照營銷需求的各種因素從大到小，從粗到細(xì)進(jìn)行劃

分的市場細(xì)分方法是（）

單一變數(shù)法

系列變數(shù)法

A:

?綜合變數(shù)法

B:

多因素分析法

C:

答D:案：B

解析：系列變數(shù)法是根據(jù)企業(yè)營銷的需要，按照影響需求的各種因素從大到小排列，由粗

到細(xì)進(jìn)行系統(tǒng)劃分。

15、【單選題】依據(jù)企業(yè)面臨的環(huán)境情況，理想型業(yè)務(wù)單位屬于（）

低機會高威脅

高機會低威脅

A:

高機會高威脅

B:

低機會低威脅

C:

答D:案：B

解析：依據(jù)企業(yè)面臨的環(huán)境情況，理想型業(yè)務(wù)單位屬于高機會低威脅類型的業(yè)務(wù)單位。

16、【單選題】在通用電氣公司模型矩陣圖中，處于對角線上的三個方格的業(yè)務(wù)，企業(yè)應(yīng)采

取的策略是（）

增長

維持

A:

?收割

B:

放棄

C:

答D:案：B

解析：在通用電氣公司模型矩陣圖中，對角線上的三個方格，即“小強”、“中中”和

“大弱”三格，處于中等位置。針對該類業(yè)務(wù)單位，企業(yè)應(yīng)主要采取維持的策略，即維持

現(xiàn)有的投資水平，不增不減。

17、【單選題】下列描述體現(xiàn)了市場營銷策劃動態(tài)性的是（）

為了達(dá)到某種目標(biāo)而進(jìn)行市場策劃

要從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)考慮問題

A:

方案執(zhí)行時進(jìn)行必要的補充或調(diào)整

B:

方案必須是能夠?qū)嵤┑?/p>

C:

答D:案：C

解析：動態(tài)性也是市場營銷策劃的一個重要特點，因為任何營銷策劃都不是一成不變的，

必須留有一定的余地，以便因時、因地、因情況變化而進(jìn)行調(diào)整。市場營銷策劃的這一特

點主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一是指在策劃之初就要充分考慮到未來形勢的變化，使方案

具有一定的靈活性；二是指在方案執(zhí)行過程中，可以根據(jù)情況變化對方案進(jìn)行必要的補充

或調(diào)整，使方案更加適應(yīng)市場。

18、【單選題】在選擇國際市場的進(jìn)入方式時，擁有全部所有權(quán)，利潤可獨享的是()

合同生產(chǎn)

管理合同

A:

特許經(jīng)營

B:

投資新建

C:

答D:案：D

解析：投資新建的好處是：（1）擁有全部所有權(quán)，利潤可以獨享；（2）沒有合作伙伴，

不會產(chǎn)生利益或目標(biāo)上的沖突；（3）市場信息反饋迅速，便于及時調(diào)整計劃和策略；

（4）可以更加直接、全面地積累國際營銷的知識和經(jīng)驗。

19、【單選題】在心理定價策略中，針對消費者“價高質(zhì)必優(yōu)”心理的是（）

習(xí)慣定價法

?招徠定價法

A:

聲望定價法

B:

整數(shù)定價法

C:

答D:案：C

解析：聲望定價策略：即針對消費者“價高質(zhì)必優(yōu)”的心理，對在消費者心目中有信譽的

產(chǎn)品制定較高的價格。

20、【單選題】市場營銷執(zhí)行的基本模式中，強調(diào)計劃從基層經(jīng)營單位自下而上地產(chǎn)生，而

不是從最高層自下而上地推行的是（）

文化型模式

增長型模式

A:

指令型模式

B:

轉(zhuǎn)化型模式

C:

答D:案：B

解析：增長型模式：這種模式強調(diào)計劃是從基層經(jīng)營單位自下而上地產(chǎn)生，而不是從最底

層自上而下地推行。在這一模式中，要求領(lǐng)導(dǎo)者有能力用所設(shè)定的組織制度來剌激革新，

有能力正確選擇那些可以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的計劃方案。

21、【多選題】屬于地理價格策略的是（）

產(chǎn)地價格

目的地交貨價格

A:

統(tǒng)一交貨價格

B:

分區(qū)送貨價格

C:

津貼運費價格

D:

E:

答案：ABCDE

解析：地理價格策略包括：產(chǎn)地價格；目的地交貨價格；統(tǒng)一交貨價格；分區(qū)送貨價

格；津貼運費價格。

22、【多選題】根據(jù)零售商價格水平的情況，將著眼于價格競爭的商店分為（）

連鎖商品

折扣商品

A:

百貨公司

B:

庫倉商品

C:

目錄展示商店

D:

答E:案：BDE

解析：零售商依據(jù)其價格水平，將著眼于價格競爭的商店分為折扣商店、倉庫商店和目錄

展示商店。

23、【多選題】下列屬于企業(yè)擴(kuò)散性公眾的是（）

競爭對手

新聞媒介

A:

非營利組織

B:

行業(yè)協(xié)會

C:

員工

D:

答E:案：BC

解析：擴(kuò)散性公眾擁有廣泛的社會聯(lián)系，傳播的信息易于為消費者接受，是企業(yè)公關(guān)營銷

的對象。包括：1\.新聞媒介2\.非營利組織3\.—般公眾

24、【多選題】常見的品牌聯(lián)想有（）

產(chǎn)品的特征

產(chǎn)品的價格

A:

生活方式與個性

B:

名人

C:

無形價值

D:

答E:案：ABCDE

解析：常見的品牌聯(lián)想有：產(chǎn)品的特征；產(chǎn)品的價格；生活方式和個性；名人；無

形價值

25、【多選題】下列屬于品牌延伸可能帶來的有利影響的是（）

提高新產(chǎn)品的市場認(rèn)知率

擴(kuò)大原品牌的影響與聲譽

A:

增強新產(chǎn)品的定位

B:

原品牌形象更加明確清晰

C:

為開創(chuàng)新品牌創(chuàng)造機會

D:

答E:案：ABC

解析：采用品牌延伸策略推出新產(chǎn)品，企業(yè)有可能從以下幾個方面受益：1\.原有品牌

的知名度有助于提高新產(chǎn)品的市場認(rèn)知率2\.借助品牌延伸，增強新產(chǎn)品的定位3\.成

功的品牌延伸有可能進(jìn)一步擴(kuò)大原品牌的影響與聲譽

26、【判斷題】企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)包括營銷部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、人事部門等。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)包括營銷部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、人事部門等。在企業(yè)營銷

的過程中，由于各個部門所關(guān)心的問題和重點不同，所以必然會對市場營銷活動產(chǎn)生影

響，這就需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)，實現(xiàn)各個部門的密切配合。

27、【判斷題】一般情況下，對于品牌價值很高的產(chǎn)品或為了防止假冒偽劣產(chǎn)品敗壞企業(yè)的

聲譽，可以采用獨家分銷的方式。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：獨家分銷指制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商分銷產(chǎn)品，通常是雙方協(xié)商簽訂獨

家經(jīng)銷的合同，規(guī)定中間商不能經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。一般情況

下，對于品牌價值很高的產(chǎn)品或為了防止假冒偽劣產(chǎn)品敗壞企業(yè)的聲譽，可以采用獨家分

銷的方式。

28、【判斷題】市場細(xì)分應(yīng)當(dāng)遵循差異性、可衡量性、可進(jìn)入性和效益性原則。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：市場細(xì)分應(yīng)當(dāng)遵循差異性、可衡量性、可進(jìn)入性和效益性原則。

29、【判斷題】企業(yè)并購若干個下游企業(yè)，控制分配系統(tǒng)或生產(chǎn)系統(tǒng)，實現(xiàn)產(chǎn)銷的一體化，

這屬于后向一體化。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：一體化增長也有三種具體的方式：后向一體化、前向一體化和水平一體化。企業(yè)并

購若干個上游企業(yè)，控制原材料或供貨的渠道，實現(xiàn)供應(yīng)與生產(chǎn)的一體化，這屬于后向一

體化。企業(yè)并購若干個下游企業(yè)，控制分配系統(tǒng)或生產(chǎn)系統(tǒng)，實現(xiàn)產(chǎn)銷一體化。

30、【判斷題】消費者信息的經(jīng)驗來源主要是指從家庭、親友、鄰居、同事等個人交往中獲

得的信息。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：消費者信息的來源主要有四個方面：個人來源；商業(yè)來源；公共來源；經(jīng)驗來源

四個方面。個人來源指的是從家庭、親友、鄰居、同事、同學(xué)等個人交往中獲得的信

息。

31、【問答題】簡述企業(yè)評價一種產(chǎn)品項目市場生命力的常用指標(biāo)。

答案：（1）產(chǎn)品的行業(yè)銷售增長率（2）企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率（3）企業(yè)產(chǎn)品的市場

相對占有率（4）利潤率

解析：?（1）產(chǎn)品的行業(yè)銷售增長率（2）企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率（3）企業(yè)產(chǎn)品的市

場相對占有率（4）利潤率

32、【問答題】談判的策略有哪些？

答案：（1）合作型談判策略（2）進(jìn)攻型談判策略（3）防守型談判策略（4）混合型

談判策略

33、【問答題】簡述市場再定位時必須考慮的因素。

答案：市場再定位是指企業(yè)變動產(chǎn)品特色，以改變目標(biāo)顧客群對其原有的印象，使目標(biāo)消

費者群對其產(chǎn)品新形象有一個重新的認(rèn)識過程。一般考慮兩個因素：（1）企業(yè)將自己的

品牌從一個亞市場轉(zhuǎn)移到另一個亞市場所需的成本。（2）企業(yè)將自己的品牌定在新位置

上可得到的收入。

解析：市場再定位是指企業(yè)變動產(chǎn)品特色，以改變目標(biāo)顧客群對其原有的印象，使目標(biāo)消

費者群對其產(chǎn)品新形象有一個重新的認(rèn)識過程。一般考慮兩個因素：（1）企業(yè)將自己的

品牌從一個亞市場轉(zhuǎn)移到另一個亞市場所需的成本。（2）企業(yè)將自己的品牌定在新位置

上可得到的收入。

34、【問答題】簡述一個標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位具有的特點。

答案：（1）它是一個或一組相關(guān)的業(yè)務(wù)，可以單獨地進(jìn)行規(guī)劃；（2）有明確的競爭對

手；（3）有專門的經(jīng)理人員負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃和控制利潤業(yè)績。

35、【問答題】某時尚雜志一版廣告的支出是5萬元，該雜志的發(fā)行量是80萬元，經(jīng)調(diào)查

雜志的閱讀者中有80%的人將閱讀該廣告，則該廣告的千人成本是多少?

答案：該廣告的千人成本=（50000*1000）/（800000*0.8）=78.125（元）廣告是一種付

費的促銷方式，需要在選擇不同的媒體時，認(rèn)真核算其成本，獲得盡可能大的效益。成本

核算最主要的是要核算每千人的成本支出情況。

解析：該廣告的千人成本=（50000*1000）/（800000*0.8）=78.125（元）廣告是一種付

費的促銷方式，需要在選擇不同的媒體時，認(rèn)真核算其成本，獲得盡可能大的效益。成本

核算最主