矛盾糾紛專項活動措施方案活動背景與目標組織架構與人員配置矛盾糾紛排查與化解機制建設宣傳教育與輿論引導策略監(jiān)督檢查與評估反饋機制完善總結回顧與未來發(fā)展規(guī)劃目錄01活動背景與目標

當前社會矛盾糾紛現狀分析矛盾糾紛類型多樣化隨著社會經濟的發(fā)展，矛盾糾紛類型逐漸多樣化，包括經濟糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛、勞動糾紛等。矛盾糾紛數量增加近年來，各類矛盾糾紛數量呈上升趨勢，給社會穩(wěn)定帶來一定壓力。矛盾糾紛解決難度加大由于社會矛盾糾紛涉及面廣、情況復雜，解決難度逐漸加大。通過專項活動，及時發(fā)現和化解各類矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定和諧。目標專項活動有助于促進社會和諧穩(wěn)定，提高人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。同時，通過活動開展，可以推動相關部門和單位加強協作配合，形成工作合力，提高矛盾糾紛化解效率。意義活動目標與意義闡述《中華人民共和國人民調解法》為人民調解工作提供了法律保障，明確了人民調解的性質、任務、原則和組織形式等?！蛾P于進一步加強人民調解工作的意見》提出了加強人民調解工作的具體措施和要求，包括加強組織建設、隊伍建設、業(yè)務建設等?！蛾P于推進多元化糾紛解決機制改革的意見》提出了推進多元化糾紛解決機制改革的總體要求、主要任務和保障措施，為矛盾糾紛專項活動的開展提供了政策依據。相關政策法規(guī)支持02組織架構與人員配置專項活動領導小組設立及職責領導小組構成由單位主要負責人任組長，相關部門負責人為成員，設立專項活動領導小組。職責明確領導小組負責全面指導和監(jiān)督矛盾糾紛專項活動的開展，制定活動方案，協調解決重大問題。從各相關部門抽調業(yè)務骨干，組建專項活動工作小組。工作小組按照職責分工，分別負責矛盾糾紛的排查、調解、處理等工作，確保活動的有序進行。工作小組人員構成及分工分工協作人員構成協作單位積極協調相關政府部門、社會組織、企事業(yè)單位等參與矛盾糾紛專項活動。人員參與廣泛動員社會各界力量，包括志愿者、專業(yè)人士等參與矛盾糾紛的調解和處理工作，形成工作合力。協作單位及人員參與情況03矛盾糾紛排查與化解機制建設每季度至少開展一次全面排查，重點時期、敏感節(jié)點加密排查頻次。定期排查時間安排綜合運用走訪調研、問卷調查、輿情分析等手段，及時發(fā)現潛在矛盾糾紛。排查方式重點關注涉及群眾切身利益、影響社會穩(wěn)定、可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛。排查內容定期排查制度建立及實施重點領域聚焦征地拆遷、環(huán)境保護、勞動爭議、物業(yè)管理等領域，開展專項治理行動。突出問題針對信訪積案、涉法涉訴、群體性事件等突出問題，制定個性化解決方案。治理措施綜合運用法律、政策、經濟等手段，推動問題有效解決，防止矛盾激化升級。重點領域和突出問題專項治理多元化解主體調解方式創(chuàng)新專家?guī)旖ㄔO調解協議履行多元化解機制構建及運作建立以人民調解為基礎，行政調解、司法調解相互銜接的多元化解機制。組建由法律、心理、社會工作等領域專家組成的調解專家?guī)?，為調解工作提供智力支持。推廣“互聯網+調解”模式，提供在線咨詢、遠程調解等便捷服務。加強對調解協議履行情況的監(jiān)督，推動調解成果有效轉化。04宣傳教育與輿論引導策略結合實際情況，制定切實可行的普法宣傳計劃，明確宣傳目標、內容、形式和時間安排。制定普法計劃豐富宣傳形式加強陣地建設通過法制講座、法律咨詢、法律知識競賽等多種形式，開展生動有趣的普法宣傳活動。利用宣傳欄、標語、橫幅等載體，營造濃厚的法治氛圍，使群眾在潛移默化中接受法治教育。030201法律法規(guī)宣傳普及活動安排警示教育內容通過案例剖析，向群眾普及法律知識，闡述違法行為的危害和后果，引導群眾樹立正確的法治觀念。教育形式采用講座、展覽、視頻等多種形式，將警示教育內容生動形象地呈現給群眾，提高教育效果。案例篩選選取具有代表性、典型性的矛盾糾紛案例，進行深入剖析，揭示案例背后的法律問題和教訓。典型案例剖析及警示教育引導策略針對不同類型的矛盾糾紛和輿論熱點問題，制定相應的引導策略，如發(fā)布權威信息、組織專家解讀、開展線上線下互動等。實施與評估按照引導策略，積極開展輿論引導工作，并定期對引導效果進行評估和反饋，不斷完善引導策略。監(jiān)測與分析密切關注社會矛盾糾紛相關的輿論動態(tài)，及時發(fā)現和分析輿論熱點問題。輿論引導策略制定與實施05監(jiān)督檢查與評估反饋機制完善專項督查針對重點地區(qū)、重點領域和重點問題，組織專項督查組進行深入督查。頻次設置根據矛盾糾紛專項活動的實際情況和需要，合理設置監(jiān)督檢查的頻次，確保監(jiān)督檢查的有效性。暗訪暗查采取不打招呼、不發(fā)通知、不暴露身份的方式，對矛盾糾紛專項活動進行暗訪暗查。定期檢查通過定期巡查、抽查等方式，對矛盾糾紛專項活動的開展情況進行全面檢查。監(jiān)督檢查方式方法及頻次設置制定科學合理的評估指標，包括矛盾糾紛化解率、群眾滿意度等，以客觀反映矛盾糾紛專項活動的效果。評估指標通過問卷調查、訪談、觀察等方式，收集相關數據和信息，為評估提供可靠依據。數據采集對收集的數據和信息進行深入分析研判，找出問題和不足，提出改進意見和建議。分析研判010203活動效果評估指標體系構建03跟蹤督辦對整改落實情況進行跟蹤督辦，確保整改措施得到有效執(zhí)行，問題得到根本解決。01反饋渠道建立暢通的反饋渠道，包括電話、郵件、信訪等多種方式，方便群眾反映問題和意見。02問題整改對群眾反映的問題和意見，及時進行分類整理，制定整改措施和時間表，確保問題得到有效解決。反饋渠道暢通及問題整改落實06總結回顧與未來發(fā)展規(guī)劃123本次矛盾糾紛專項活動成功調解了大量矛盾糾紛案件，有效緩解了社會矛盾，維護了社會穩(wěn)定?；顒映晒攀鐾ㄟ^采取一系列有效措施，調解成功率得到了顯著提升，為當事人提供了高效便捷的解決途徑。調解成功率提升專項活動的成功舉辦，不僅得到了當事人的認可，也引起了社會各界的廣泛關注，提升了調解工作的社會影響力。社會影響力擴大本次專項活動成果總結回顧在活動過程中，我們積累了一些寶貴的經驗教訓，如加強調解員隊伍建設、完善調解制度等，這些都將為今后的工作提供有益的參考。經驗教訓總結通過本次專項活動，我們深刻認識到調解工作在社會治理中的重要作用，以及加強調解工作對于維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧的積極意義。啟示意義挖掘經驗教訓分享及啟示意義挖掘未來發(fā)展趨勢預測及應對策略隨著社會經濟的快速發(fā)展和人們法律意識