（崗位名稱）崗位說明書一、基本信息崗位名稱公司正式發(fā)文規(guī)定的崗位名稱（總監(jiān)、經(jīng)理、科長、主管等）崗位編號暫不填，由人力資源部統(tǒng)一填寫崗位定員依據(jù)公司已簽發(fā)的崗位定員標(biāo)準(zhǔn)填寫所在部門XX部XX科或XX部XX車間二、崗位設(shè)置目的格式“在/依據(jù)/依據(jù)……（范圍內(nèi)/指導(dǎo)下/影響下），為……（目標(biāo)），做……（工作）”。示例：依據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)制度，為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和年度工作經(jīng)營支配供應(yīng)有力的財(cái)務(wù)保障，組織公司的會計(jì)核算、成本管理、財(cái)務(wù)分析、資金管理以及稅務(wù)籌劃等方面的工作。三、主要工作職責(zé)與內(nèi)容描述序號（按重要性依次填寫）主要工作職責(zé)及內(nèi)容工作成果（一）留意：（1）行為動詞見附錄1；（2）格式：行為動詞＋事項(xiàng)＋核心工作成果（工作目標(biāo)）舉例：擔(dān)當(dāng)資金管理工作，編制和執(zhí)行月度資金支配，做到有支配運(yùn)用資金和盤活資金；（3）假如某項(xiàng)職責(zé)包含多項(xiàng)工作任務(wù)或任務(wù)，則將多項(xiàng)工作任務(wù)在該項(xiàng)職責(zé)下列示，工作任務(wù)（內(nèi)容）的編寫格式為：動詞＋工作任務(wù)。（4）主要工作職責(zé)最多不超過十項(xiàng)。示意：通過左邊的工作職責(zé)和工作內(nèi)容后，產(chǎn)出工作成果，如：1.征稿啟示；2.稿件發(fā)布；3.銷售任務(wù)完成；4.……注：一個(gè)工作職責(zé)最少應(yīng)當(dāng)有一種工作成果。工作職責(zé)：完善公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理的組織體系和工作體系，確保財(cái)務(wù)工作有序進(jìn)行工作內(nèi)容：1、組織制定公司財(cái)務(wù)管理制度、會計(jì)核算制度及其他相關(guān)專業(yè)管理制度2、組織建立公司全面預(yù)算管理體系、財(cái)務(wù)分析體系和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系3、組織擬定公司的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)人員規(guī)劃（二）工作職責(zé)：主持本部門的日常行政管理工作，保證部門穩(wěn)定、高效和有序的運(yùn)行…………1、組織建立本部門內(nèi)部的管理制度、工作程序等，并監(jiān)督實(shí)施2、支配下屬的工作任務(wù)，并指導(dǎo)、監(jiān)督和考核下屬的工作3、審批授權(quán)額度內(nèi)本部門的費(fèi)用開支4、建議本部門人員的任免5、……（三）（四）（五）（六）（七）（八）（九）（十）四、主要的對外及對內(nèi)聯(lián)系類別單位和部門具體事項(xiàng)頻度對外內(nèi)部聯(lián)系、外部聯(lián)系是指因履行崗位職責(zé)須要與公司內(nèi)外部有關(guān)單位、部門、崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)工作關(guān)系。填寫格式為：XX局XX科XX崗位，例如：具體聯(lián)系的業(yè)務(wù)，格式為：動詞＋賓語，如洽談?wù)J證事宜等。依據(jù)事項(xiàng)溝通的頻率填寫，格式為：“頻繁”、“常?！?、“有時(shí)”、“間或”。1、技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量限制科聯(lián)系UL認(rèn)證相關(guān)事宜常常2、……3、…………對內(nèi)是指本崗位在公司內(nèi)部進(jìn)行聯(lián)系或溝通的部門和崗位，科室內(nèi)部的聯(lián)系不需填寫，留意，填寫的是“部門名稱或崗位名稱”，而不是現(xiàn)任職者人名。內(nèi)部聯(lián)系能夠具體到崗位的，應(yīng)明確填寫崗位名稱。填寫格式為：XX事業(yè)部XX部XX科XX崗位，例如：具體聯(lián)系的業(yè)務(wù)，格式為：動詞＋賓語，如聯(lián)系項(xiàng)目評審事宜等。1、營銷事業(yè)部技術(shù)中心廚具技術(shù)部設(shè)計(jì)師聯(lián)系項(xiàng)目評審事宜常常2、……3、…………五、職位匯報(bào)關(guān)系類別崗位名稱定編人數(shù)干脆上級崗位名稱，不要寫人名1人干脆下屬崗位名稱，不要寫人名依據(jù)公司發(fā)文正式崗位名稱，定編人數(shù)是指依據(jù)公司定崗定編的要求的理論定編人數(shù)，而不是現(xiàn)階段實(shí)際人數(shù)。六、工作環(huán)境工作環(huán)境是指崗位工作者在日常工作中所接觸的外部環(huán)境，例如：運(yùn)用電腦、網(wǎng)絡(luò)，電話，傳真，復(fù)印機(jī)主要在辦公室辦公，間或外出，運(yùn)用轎車工作中常常運(yùn)用電話、電腦或汽車一般在室內(nèi)工作，不須要接觸噪音與有害物質(zhì)需頻繁出差或不定期加班在車間現(xiàn)場工作，接觸噪聲、油污和粉塵等……七、職位權(quán)限業(yè)務(wù)（依據(jù)“三、主要工作職責(zé)與內(nèi)容描述”須要具備的權(quán)限）依據(jù)崗位在業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和人事方面的分類填寫，填寫的模式為：動詞（表明權(quán)力）＋權(quán)力范圍＋事項(xiàng)。權(quán)力包括：建議權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)、審批權(quán)。例如：1、審批5000元以下費(fèi)用開支、2、審核合同價(jià)格3、考核干脆下級的工作4、監(jiān)督公司財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行5、……財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算申報(bào)預(yù)算申報(bào)審核報(bào)銷審核（審批）其他人事組織結(jié)構(gòu)調(diào)整人才梯隊(duì)建設(shè)聘請人才培育績效管理薪酬管理人事異動員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)其他八、關(guān)鍵素養(yǎng)限選5項(xiàng)，依據(jù)崗位工作職責(zé)及工作內(nèi)容須要具備的實(shí)力和特性要求（不考慮個(gè)人在崗位的表現(xiàn)），依據(jù)重要性先后排序，參見附錄2九、學(xué)歷、專業(yè)及工作閱歷學(xué)歷（最低學(xué)歷要求）專業(yè)參考附錄3專業(yè)資格或職稱崗位所需的專業(yè)資格或職稱要求，參見附錄3工作閱歷年限行業(yè)閱歷相關(guān)崗位工作閱歷（參與工作年限）（本行業(yè)年限）（相關(guān)崗位工作年限）十、專業(yè)學(xué)問本崗位工作要求必需駕馭的學(xué)問。填寫格式：動詞＋學(xué)問內(nèi)容。動詞可依據(jù)程度不同選用“精通”、“駕馭”或“了解”（從強(qiáng)到弱）。例如：“精通市場營銷學(xué)問，駕馭市場調(diào)查、市場預(yù)料和財(cái)務(wù)會計(jì)方面的學(xué)問，了解生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、法律、金融證券等方面的學(xué)問”。參見附錄4學(xué)問內(nèi)容（供參考，可以自行增加內(nèi)容）精通駕馭了解十一、專業(yè)技能本崗位工作要求必需駕馭的技能。填寫格式：動詞＋技能內(nèi)容。動詞可依據(jù)程度不同選用“嫻熟駕馭”、“駕馭”或“具備”（從強(qiáng)到弱）。例如：“嫻熟駕馭辦公軟件運(yùn)用技能”、“具備英語讀寫實(shí)力”。參見附錄4技能內(nèi)容（供參考，可以自行增加其他內(nèi)容）嫻熟駕馭駕馭具備十二、其它要求外語：請注明具體需求，如口語流利、能看懂技術(shù)資料等計(jì)算機(jī)：請注明熟識程度或運(yùn)用軟件的熟識程度，如嫻熟運(yùn)用OFFICE辦公軟件等其它（如日常語言要求、駕駛執(zhí)照等級等）：十三、填寫信息崗位任職者簽字人力資源部審核部門負(fù)責(zé)人審核隔級上級審批附件1：工作職責(zé)填寫常用詞“工作依據(jù)”常用詞法律、法規(guī)、原理、政策、戰(zhàn)略、指導(dǎo)、指示、模型、方法、技術(shù)、體系、做法、程序、條件、標(biāo)準(zhǔn)“工作內(nèi)容”常用動詞針對制度、方案、支配等文件：編制、制訂、擬定、起草、審定、審核、審查、轉(zhuǎn)呈、轉(zhuǎn)交、提交、呈報(bào)、下達(dá)、備案、存檔、提出看法針對信息、資料：調(diào)查、探討、收集、整理、分析、歸納、分析、總結(jié)、供應(yīng)、匯報(bào)、反饋、轉(zhuǎn)達(dá)、通知、發(fā)布、維護(hù)、管理關(guān)于某項(xiàng)工作（指揮的角度）：主持、組織、指導(dǎo)、支配、協(xié)調(diào)、指示、監(jiān)督、管理、安排、限制、牽頭負(fù)責(zé)、審批、審定、簽發(fā)、批準(zhǔn)、評估關(guān)于某項(xiàng)工作（執(zhí)行的角度）：檢查、核對、收集、尋獲、提交、制作、進(jìn)步、聽從、承辦、完成、執(zhí)行、建立、參與、處理、設(shè)置、制造、設(shè)計(jì)、聯(lián)系、磋商、生產(chǎn)、協(xié)作、幫助、建議關(guān)于某項(xiàng)工作（協(xié)調(diào)的角度）：協(xié)作、磋商、協(xié)同、協(xié)商、交涉其他：確保、供應(yīng)、保證、滿意…的要求、出售、限制、代表“工作目的”常用詞市場、盈利、有效性、質(zhì)量、產(chǎn)量、服務(wù)、期限、平安附件2：實(shí)力素養(yǎng)要求1、信息收集實(shí)力：圍繞工作的須要，通過與多種渠道接觸，關(guān)注干脆或間接相關(guān)信息，并進(jìn)行收集和整理的實(shí)力；2、支配實(shí)力：依據(jù)自己的工作目標(biāo)，通過對時(shí)間、人力、資金、物資、人脈等資源的從優(yōu)配置，和對工作任務(wù)優(yōu)先依次的支配，制定出具體的具有可操作性的行動方案的實(shí)力；3、戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)力：通過對組織內(nèi)外環(huán)境的分析推斷，制定組織的中長期發(fā)展目標(biāo)，并指出如何配置各種資源以實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)力；4、前瞻性思維：也稱為預(yù)見實(shí)力，指的是保持對事物發(fā)展和四周環(huán)境的敏感，能預(yù)見可能出現(xiàn)的改變，并提前做好打算的實(shí)力；5、決策實(shí)力：對可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的多個(gè)可行方案進(jìn)行分析和推斷，選擇最適當(dāng)方案并選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)施時(shí)機(jī)，并勇于擔(dān)當(dāng)決策風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)力；6、口頭表達(dá)實(shí)力：通過語言、肢體動作等方式，流暢地表達(dá)自己的看法、看法或見解的實(shí)力；7、書面表達(dá)實(shí)力：依據(jù)工作要求，以書面的形式精確、清楚、簡潔和完整地傳遞信息的實(shí)力；8、傾聽實(shí)力：傾聽并且理解他人的言語，并快速領(lǐng)悟其中所傳遞的信息的實(shí)力；9、反饋實(shí)力：指對他人的行為和語言表示認(rèn)同、否定或提出建議、看法等的實(shí)力，以及接受來自他人的主動或消極的反饋的實(shí)力；10、多樣性導(dǎo)向：指同具有不同的觀點(diǎn)、習(xí)慣、背景、文化、信仰、種族等的人共處、交往和合作的實(shí)力；11、人際理解實(shí)力：指能通過傾聽、視察、引導(dǎo)訴說等方法，對他人觀點(diǎn)、需求、感情及行為表示理解的實(shí)力；12、組織協(xié)調(diào)實(shí)力：在組織內(nèi)依據(jù)任務(wù)的重要程度、緊急程度以及工作目標(biāo)須要，配置和調(diào)動資源，在實(shí)施過程中，能夠協(xié)調(diào)各方面關(guān)系和調(diào)動各方面的主動性，并剛好解決和處理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中各種問題的實(shí)力；13、合作實(shí)力：與他人一起相互協(xié)作，利用不同的技能和閱歷完成工作任務(wù)的實(shí)力；14、授權(quán)實(shí)力：指將工作職責(zé)與職權(quán)給予下屬，從而激發(fā)下屬潛能，提升管理效能，同時(shí)能夠限制授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)力；15、指導(dǎo)實(shí)力：幫助下屬面對和處理面臨的問題和困難，提高其工作績效的實(shí)力；16、激勵實(shí)力：指激發(fā)、引導(dǎo)和維持他人的工作熱忱，保證組織預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的實(shí)力；17、目標(biāo)勸服力：通過運(yùn)用資料、具體范例、數(shù)據(jù)事實(shí)和演示圖表以及證明過程等來支持自己的觀點(diǎn)，或通過個(gè)人影響力來施加影響，以使對方接受自己的觀點(diǎn)，或使對方產(chǎn)生預(yù)想的行為的實(shí)力；18、關(guān)系建立力：與有助于完成工作目標(biāo)的人，建立或維持友善、和諧的關(guān)系或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力；19、責(zé)任感：相識到自己的工作對組織的意義，恪盡職責(zé)，顧全大局，把實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)結(jié)合在一起的觀念；20、堅(jiān)持力：指個(gè)人堅(jiān)決不移地沿著既定的目標(biāo)前進(jìn)，即使處于艱苦或不利的狀況下，也能克服外部和自身的困難，堅(jiān)持完成工作任務(wù)；21、自我限制實(shí)力：是指人在受到各種劇烈的沖擊（主要是心情上的）時(shí)，保持冷靜，限制負(fù)面心情和消極行動，接著完成工作任務(wù)的實(shí)力；22、自信力：是指一個(gè)人信任自己有實(shí)力或采納某種有效手段完成某項(xiàng)任務(wù)、解決某個(gè)問題的信念；23、自我發(fā)展實(shí)力：通過自己有支配學(xué)習(xí)和實(shí)踐，增加學(xué)識、提高技能，獲得有利于將來發(fā)展的實(shí)力；24、組織承諾：個(gè)人行為和組織行為保持一樣，將個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展融合在一起，并主動實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的實(shí)力；25、自我認(rèn)知實(shí)力：指正確分析自我和相識自我的實(shí)力；26、分析實(shí)力：通過對收集到的信息進(jìn)行真?zhèn)舞b別、歸類及相關(guān)性探討等過程，對現(xiàn)象產(chǎn)生的緣由或可能發(fā)生的結(jié)果做出推斷，從而把握事物本質(zhì)的實(shí)力；27、推斷實(shí)力：是指把駕馭的各種信息綜合在一起，用某種標(biāo)準(zhǔn)對駕馭的信息進(jìn)行分析，并進(jìn)行有效鑒別的實(shí)力；28、主動性：指個(gè)人在工作中自覺地投入較多的精力；擅長發(fā)覺和創(chuàng)建新的機(jī)會；提前預(yù)料到事務(wù)發(fā)生的可能性，并有支配地實(shí)行行動提高工作績效的實(shí)力；29、適應(yīng)力：指易于融入不同環(huán)境，有效開展工作的實(shí)力；30、創(chuàng)新實(shí)力：不受陳規(guī)和以往閱歷的束縛，不斷改進(jìn)工作學(xué)習(xí)方法，提出具有社會價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的新理論、新方法、新觀點(diǎn)和新措施，以及創(chuàng)出新產(chǎn)品或產(chǎn)生新成果的實(shí)力；31、應(yīng)變實(shí)力：對各種突發(fā)狀況快速做出反應(yīng)，很好地限制局面的實(shí)力；32、問題解決實(shí)力：能用敏捷、有效的方式解決各種問題、沖突和沖突的實(shí)力；33、壓力管理實(shí)力：在壓力存在或危機(jī)出現(xiàn)的狀況下，保持冷靜和精力集中，仍能按部就班進(jìn)行工作的實(shí)力；34、時(shí)間管理實(shí)力：有效地支配和平衡時(shí)間的實(shí)力；35、成本意識：指的是在保證正常工作狀態(tài)和產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，力爭削減投入和增加產(chǎn)出的觀念；36、質(zhì)量導(dǎo)向：把客戶的要求作為指導(dǎo)生產(chǎn)和服務(wù)的努力方向，確保向客戶交付符合規(guī)范和要求的成果；37、平安導(dǎo)向：是指能意識到工作行為、決策等方面存在的危急和風(fēng)險(xiǎn)，并盡可能將它們的影響降至最小的實(shí)力；38、技術(shù)應(yīng)用實(shí)力：是為了解決實(shí)際工作中的問題，將本專業(yè)技術(shù)敏捷和運(yùn)用到工作中并總結(jié)閱歷的實(shí)力；39、客戶導(dǎo)向：指的是通過多種方式了解客戶（涵蓋外部客戶和內(nèi)部客戶）的真實(shí)需求，關(guān)注客戶利益，不斷改進(jìn)服務(wù)，全力以赴為客戶服務(wù)和創(chuàng)建價(jià)值的觀念；40、商業(yè)意識：關(guān)注市場、客戶和競爭對手的狀況，找尋商業(yè)機(jī)會和謀求企業(yè)利益最大化的意識。附件3：任職要求填寫參考專業(yè)要求管理類：企業(yè)管理、工商管理、經(jīng)濟(jì)管理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源管理、信息管理、行政管理、旅游管理、檔案管理、生產(chǎn)管理、管理科學(xué)和工程、管理技術(shù)與工程、公共關(guān)系、國際商務(wù)、金融管理、銀行管理……經(jīng)濟(jì)、財(cái)會類：會計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理、投資經(jīng)濟(jì)、商業(yè)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、金融學(xué)、國際貿(mào)易、……工程技術(shù)類：機(jī)械工程、鍛壓技術(shù)、沖壓、注塑、裝配、機(jī)械加工……法律類：法律、經(jīng)濟(jì)法、商法其他：計(jì)算機(jī)應(yīng)用、通信工程、文秘、廣告學(xué)……部分相關(guān)資格證書（包括并不限于如下示例）工程類：助理工程師、工程師、高級工程師、教授級高級工程師相應(yīng)社會通用技術(shù)工種職業(yè)資格證書：相應(yīng)社會通用技術(shù)工種職業(yè)資格證書（初級）、相應(yīng)社會通用技術(shù)工種職業(yè)資格證書（中級）、相應(yīng)社會通用技術(shù)工種職業(yè)資格證書（高級）、相應(yīng)社會通用技術(shù)工種職業(yè)資格證書（技師／業(yè)務(wù)師）、相應(yīng)社會通用技術(shù)工種職業(yè)資格證書（高級技師／高級業(yè)務(wù)師）電工證：電工證消防、平安證書：消防設(shè)施專業(yè)設(shè)計(jì)人員執(zhí)業(yè)資格、注冊平安工程師、注冊平安主任上崗證內(nèi)部審計(jì)人員崗位資格證：內(nèi)部審計(jì)人員崗位資格證書經(jīng)濟(jì)師等級證：經(jīng)濟(jì)員、助理經(jīng)濟(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、高級經(jīng)濟(jì)師財(cái)務(wù)類：會計(jì)證、助理睬計(jì)師證、中級會計(jì)師證、注冊會計(jì)師、注冊內(nèi)部審計(jì)師統(tǒng)計(jì)類：統(tǒng)計(jì)員、助理統(tǒng)計(jì)師、統(tǒng)計(jì)師、高級統(tǒng)計(jì)師注冊稅務(wù)師：注冊稅務(wù)師審計(jì)師等級證：審計(jì)初級資格、審計(jì)師、高級審計(jì)師證券基金從業(yè)資格證書：證券基金從業(yè)資格證書房地產(chǎn)估價(jià)師證：房地產(chǎn)估價(jià)師、注冊房地產(chǎn)估價(jià)師、注冊資產(chǎn)評估師企業(yè)法律顧問資格證書：企業(yè)法律顧問資格證書英語等級證：高校英語二級、高校英語四級、高校英語六級、全國公共英語等級考試PETS（一級B）、全國公共英語等級考試PETS（一級）、全國公共英語等級考試PETS（二級）、全國公共英語等級考試PETS（三級）、全國公共英語等級考試PETS（四級）、全國公共英語等級考試PETS（五級）人力資源類：企業(yè)人力資源管理員、助理人力資源管理師、人力資源管理師、高級人力資源管理師計(jì)算機(jī)等級證：國家計(jì)算機(jī)等級一級、國家計(jì)算機(jī)等級二級、國家計(jì)算機(jī)等級三級、國家計(jì)算機(jī)等級四級、初級程序員、程序員、高級程序員、系統(tǒng)分析員、初級操作員（計(jì)算機(jī)）、操作員（計(jì)算機(jī)）、高級操作員（計(jì)算機(jī)）、操作師（計(jì)算機(jī)）、高級操作師（計(jì)算機(jī)）企業(yè)信息師證：助理企業(yè)信息管理師、企業(yè)信息師、高級企業(yè)信息師營銷類證：初級推銷員、中級推銷員、高級推銷員、營銷師、高級營銷師項(xiàng)目管理證：項(xiàng)目管理員、助理項(xiàng)目管理員、項(xiàng)目管理師、高級項(xiàng)目管理師電子商務(wù)類證：電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師、高級電子商務(wù)師物流師等級證：物流員、助理物流師、物流師、高級物流師國際商務(wù)師證：助理國際商務(wù)師（外銷員）