2024東營(yíng)市專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力試題及答案_第1頁(yè)
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2024東營(yíng)市專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力答題勝利,您當(dāng)前答題的分?jǐn)?shù)為:721.執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是(),(單選)◎B戰(zhàn)斗力CC經(jīng)營(yíng)實(shí)力CA總裁④CD一般員工 3.()認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施”。(單選◎◎CCBCCCCCCCB王石CC◎CC●CB創(chuàng)建力④CCC◎CCCCC④CC可行行CCCC實(shí)力要素CCCCC④CA保障④CCC15.下列選項(xiàng)中不屬于學(xué)問(wèn)型服務(wù)的是()(單選)CA金融詢問(wèn)CCC●CCA制度性C程序性中()問(wèn)題的表現(xiàn)。(單選)CC④C②②CCCB核心CD重要C(單選)●CCCC自愛(ài)◎A領(lǐng)導(dǎo)層面CB組織層面CCD個(gè)人層面◎CCCB法治文化C責(zé)任文化CCC④24.信息技術(shù)飛速發(fā)展,使得產(chǎn)品技術(shù)和功能的)水平越來(lái)越高,(單選)④CCB差異化CCC④針對(duì)性地制定()的發(fā)展戰(zhàn)略。(單選)④CB差異化CCCB差異化CC④C(單選)CCCB生產(chǎn)CD推銷31.執(zhí)行力分為0、()、()。(多選)A個(gè)人執(zhí)行力??C能動(dòng)執(zhí)行力32.影響執(zhí)行力的因素有()(多選)B授權(quán)范圍C人員D時(shí)間33.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是將()和()轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的實(shí)力。(多選)A戰(zhàn)略B決策D安排34.下列可以提高執(zhí)行力的包括()(多選)??√B創(chuàng)建力??39.下列說(shuō)法正確的是()(多選)39.下列說(shuō)法正確的是()(多選)???41.服務(wù)可以分為()。(多選)√???????????49.創(chuàng)新服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)是()。(多選)49.創(chuàng)新服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)是()。(多選)46.傳統(tǒng)制度模式與創(chuàng)新服務(wù)的區(qū)分有()。(多選)???A傳統(tǒng)組織制度主要約定封閉組織內(nèi)自上而下以及有核心到邊緣的活動(dòng)方式B創(chuàng)新服務(wù)則涉及到廣泛的內(nèi)外合作及其專業(yè)環(huán)節(jié)敏捷的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)服務(wù)關(guān)系47.下列選項(xiàng)中,屬于激勵(lì)創(chuàng)新服務(wù)的政策的是()。(多選)???B學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)愛(ài)護(hù)C財(cái)政支持D稅收實(shí)惠48.紹興市科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)建設(shè)包括()。(多選)?A公共平臺(tái)?B行業(yè)平臺(tái)C區(qū)域平臺(tái)?????正●正確錯(cuò)誤C正確錯(cuò)誤CC正確錯(cuò)誤CCC●C●CCCCCCC④CC④C④C錯(cuò)誤CC◎CC④C④C(推斷)CCCC④C④C●C◎C◎CCC●C●C正確錯(cuò)誤1.執(zhí)行力對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是()。(單選)CCC◎CCCC用對(duì)的人指的是執(zhí)行的核心流程中的(),(單選)D重要6.()是指提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、實(shí)行行動(dòng)、解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程。(單選)CC④④B加工CCCC●CC()是確保執(zhí)行實(shí)力的最終一項(xiàng)要素。(單選)CCCCC()的主要目的是用于戰(zhàn)略制定完畢后協(xié)助實(shí)施。(單選)B外部溝通CCCCCCCCC()系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面,就變成企業(yè)實(shí)施的業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)。(單選●CCC戰(zhàn)略流程有助于建立有效的()。(單選)C●CCB技術(shù)性CCCB自信C◎C企業(yè)價(jià)值觀不包括()層面。(單選)CCCCCB服務(wù)意識(shí)④CC④C???④C???A基本執(zhí)行力包含完成任務(wù)的(),完成任務(wù)的(),完成任務(wù)的()。(單選)B課堂培訓(xùn)?B分析??????????組織執(zhí)行力包括()。(多選)???????? 執(zhí)行力的核心流程包括()。(多選)?????????????????46.業(yè)務(wù)流程重組的分類有()。(多選)MoreSelect????????下列屬于監(jiān)控漏洞的表現(xiàn)的有()。(多選)???A儀式B標(biāo)示????●④●CCCCCC56.工作就意味著責(zé)任,沒(méi)有不須要擔(dān)當(dāng)責(zé)任的工作。(推斷)④C④CCC正確錯(cuò)誤④C④C錯(cuò)誤●正確錯(cuò)誤C正確錯(cuò)誤C正確C錯(cuò)誤CC正確C錯(cuò)誤④C④C錯(cuò)誤④CCCCC斷斷●CC錯(cuò)誤2.()的個(gè)人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在組織管控實(shí)力。(單選) 3.)認(rèn)為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。(單選) 4.把事做對(duì)指的是執(zhí)行的核心流程中的()。(單選)5.()是指集中資源和精力,盯準(zhǔn)一只野兔。(單選)6.()是指沒(méi)有退路就是出路。(單選)B加工CC8.企業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展系統(tǒng)關(guān)鍵是要能夠調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)及應(yīng)用的()而非僅僅供應(yīng)培訓(xùn)。B專注性9.制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)讓那些與此戰(zhàn)略有關(guān)的人員參加,將使制定的戰(zhàn)略更具有()。(單選)B完備性C可行行10.員工是否熟識(shí)領(lǐng)悟規(guī)章制度,是否有責(zé)任感和使命感是是影響員工執(zhí)行力的()。(單選) 13.企業(yè)要建立執(zhí)行力()系統(tǒng),落實(shí)責(zé)任,精確的獎(jiǎng)懲機(jī)制,資源調(diào)配。(單選)C管理CCC◎C●()是通過(guò)管理、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲,保證戰(zhàn)略和人員流程達(dá)到目的。(單選)人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程的核心是()。(單選)洞中()問(wèn)題的表現(xiàn)。(單選)A制度性CC業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)個(gè)人志向。(單選)(單選(單選從O角度看,服務(wù)創(chuàng)新是以滿足人類需求為目的的軟技術(shù)的創(chuàng)新活動(dòng)。(單選)●●()是服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求基礎(chǔ)。()是服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求基礎(chǔ)。(單選)A城市化●A城市化●B根本●CC特殊C(單選)??????√團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的核心是()。(多選)A制度D 下列屬于執(zhí)行力的特征的是()(多選)MoreSelect?廠?????下列屬于執(zhí)行法則的是()(多選)?廠?????下列屬于執(zhí)行法則的是()(多選)重視執(zhí)行力的緣由包括()。重視執(zhí)行力的緣由包括()。(多選)MoreSelectA戰(zhàn)略目標(biāo)與執(zhí)行力A戰(zhàn)略目標(biāo)與執(zhí)行力B組織實(shí)力與資源的考核B優(yōu)化資源配置C理順組織關(guān)系D,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)激勵(lì)約束機(jī)制要提高執(zhí)行力,關(guān)鍵是要有()。要提高執(zhí)行力,關(guān)鍵是要有()。(多選)???B主動(dòng)性????A聽(tīng)從法則?B冠軍法則????????√下列選項(xiàng)屬于員工執(zhí)行力的原則的是()(多選)B理解目標(biāo)和戰(zhàn)略意圖C個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值一樣性D自覺(jué)主動(dòng)臨場(chǎng)解決問(wèn)題下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)培訓(xùn)的方式的是()(多選)A師傅帶徒弟B課堂培訓(xùn)D參觀學(xué)習(xí)√?廠下列關(guān)于制定戰(zhàn)略時(shí),讓與此戰(zhàn)略有關(guān)的人參加,正確的是()(多選)A相關(guān)人員的參加將使制定的戰(zhàn)略更具有執(zhí)行性B相關(guān)人員的參加使戰(zhàn)略在未執(zhí)行前就獲得了許多感情支持D制作出的戰(zhàn)略會(huì)特別完備40.下列關(guān)于企業(yè)工作安排系統(tǒng)的說(shuō)法,正確的是()(多選)??A工作安排系統(tǒng)是企業(yè)執(zhí)行力保障系統(tǒng)的一部分B工作安排系統(tǒng)的目的是將戰(zhàn)略細(xì)化為可執(zhí)行的任務(wù)???????C將任務(wù)安排到正確的員工并確保每個(gè)員工理解個(gè)人任務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系??D可以期盼下級(jí)員工去自行理解和籌劃行動(dòng),不會(huì)有執(zhí)行偏差?下列關(guān)于信息溝通系統(tǒng)的說(shuō)法,正確的是()(多選)?A是企業(yè)執(zhí)行力保障系統(tǒng)的一部分???廠廠D內(nèi)部溝通的目的是確保員工的思想意識(shí)與外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境保持同步組織執(zhí)行力是組織()的實(shí)力。(多選)B驅(qū)動(dòng)執(zhí)行D監(jiān)督限制組織執(zhí)行力包括整合()和合作資源的實(shí)力。(多選)?A人力??B財(cái)力??C物力??D信息?44.4R執(zhí)行力系統(tǒng)包括()。(多選)????????????????下列屬于戰(zhàn)略統(tǒng)籌的內(nèi)容的是()。(多選)????????A人體制和目標(biāo)決策機(jī)制是有效執(zhí)行的基礎(chǔ)B責(zé)任和授權(quán)的規(guī)則是高效執(zhí)行的保障C過(guò)程監(jiān)督、糾錯(cuò)限制和約束激勵(lì)措施是高效執(zhí)行的措施D資源配置和合作協(xié)調(diào)為高效執(zhí)行供應(yīng)機(jī)遇下列關(guān)于服務(wù)意識(shí)的說(shuō)法中,正確的是()。(多選)A服務(wù)意識(shí)確定服務(wù)的價(jià)值、目標(biāo)和內(nèi)涵B在新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,服務(wù)意識(shí)指明服務(wù)力的基本工具、模式和規(guī)則D服務(wù)意識(shí)自覺(jué)推動(dòng)服務(wù)過(guò)程的落實(shí)50.下列屬于服務(wù)體系的規(guī)則與制度的是()。(多選)???√A競(jìng)爭(zhēng)與優(yōu)選C信用和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D服務(wù)責(zé)任與服務(wù)文化51.執(zhí)行力對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力。(推斷)正確錯(cuò)誤正確C正確錯(cuò)誤企業(yè)能隨時(shí)能從外部市場(chǎng)找到足夠的達(dá)到新戰(zhàn)略要求的人。(推斷)正確正確錯(cuò)誤C正確錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤● ●C 67.精準(zhǔn)有效專業(yè)的服務(wù)實(shí)力,是基于連接的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。(推斷)正確●C正確C錯(cuò)誤C正確錯(cuò)誤C正確C錯(cuò)誤④正確錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤C正確錯(cuò)誤中國(guó)城市的人均政府財(cái)政支出普遍較低,政府對(duì)公共服務(wù)領(lǐng)域的資源投入不足.(推斷)C正確錯(cuò)誤④正確C錯(cuò)誤●C正確C錯(cuò)誤C正確C錯(cuò)誤79.專業(yè)人員要具備特色的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的專業(yè)學(xué)問(wèn)和實(shí)力。(推斷)80.創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)是創(chuàng)新服務(wù)要素、關(guān)系、資源、規(guī)則和法律政策保障條件的集成。(推斷)CCCCCCCCCCC力力A責(zé)任心B創(chuàng)建力5.()是指要以聽(tīng)從為天職。(單選)則C則C則C則C則則C則C則B目標(biāo)法7.()是指沒(méi)有退路就是出路。(單選)C則則C則則CCC統(tǒng)④C性CC性行CC性C素CB責(zé)任劃分④素C素D環(huán)境要C素C分素素④CC統(tǒng)CC程C程程C程●程C程C程C程C程C程程C程C性C性C性(單選)CC性B技術(shù)C④組CC④C要CC就短期效益而言,服務(wù)外包公司可節(jié)約()的運(yùn)營(yíng)成本。(單選)21.企業(yè)價(jià)值觀的()層面是指通過(guò)規(guī)則和制度體現(xiàn)和CA領(lǐng)導(dǎo)層面④面面CD個(gè)人層面22.企業(yè)價(jià)值觀的()層面是指認(rèn)同價(jià)值與主動(dòng)主動(dòng)的責(zé)隨意義,在執(zhí)行中創(chuàng)建性地體現(xiàn)價(jià)值,通過(guò)企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)個(gè)人志向。C面C面C面●面B組織層D個(gè)人層C化C化C化A求實(shí)文B法治文D科技文CC●C度C④(C度④CCCD方法論角度④化C化C化CC化④素CCCC④全0力④C力CCD實(shí)力31.執(zhí)行力分為0、()、()。(多選)?力√力?力力32.執(zhí)行力包含完成任務(wù)的(),完成任務(wù)的(),完成任務(wù)的()。(多選)愿力度力33.執(zhí)行力對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是();對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是();對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是()。(多選)?力C應(yīng)變實(shí)力力力A制度間D36.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是將()和()轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的實(shí)力。(略策標(biāo)排???程同明力束39.關(guān)于執(zhí)行法則,下列說(shuō)法正確的是()(多選)???????口???43.組織執(zhí)行力包括()。(多選)44.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的內(nèi)容的是()。(多選)???D參加現(xiàn)場(chǎng)剛好解決問(wèn)題45.下列屬于戰(zhàn)略統(tǒng)籌的內(nèi)容的是()。(多選)?A戰(zhàn)略目標(biāo)的確立??B目標(biāo)縱向和橫向?置?46.下列可以有助于實(shí)現(xiàn)有效溝通的是()。(多選)??B主動(dòng)心態(tài),主動(dòng)克服困難??47.下列屬于監(jiān)控漏洞的制度性問(wèn)題表現(xiàn)的是()。(多選)????B執(zhí)行授權(quán)不落實(shí)C監(jiān)控指標(biāo)過(guò)于空泛48.下列關(guān)于服務(wù)力與競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系,說(shuō)法正確的是()(多選)?A服務(wù)就是連接,在連接中才能有效整合資源擴(kuò)展合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)???性性性性定擇??●正確C錯(cuò)誤●確正誤錯(cuò)C誤錯(cuò)C確正C確正④C正④C錯(cuò)錯(cuò)CCCCCCA辦事實(shí)力B戰(zhàn)斗力C經(jīng)營(yíng)實(shí)力D應(yīng)變實(shí)力A韋爾奇B王石志D馬云3.把事做對(duì)指的是執(zhí)行的核心流程中的()。(單選)CCB戰(zhàn)略流程程CC程●程CC●C力7.()是指對(duì)環(huán)境和流程變更應(yīng)激反應(yīng)。(單選)CC力D應(yīng)變實(shí)力8.()是指集中資源和精力,盯準(zhǔn)一只野兔。(單選)A聽(tīng)從法則則則CC則始工整CC要性CC性●●統(tǒng)度性CC統(tǒng)B嘉獎(jiǎng)系統(tǒng)CCC排C制定安排C統(tǒng)構(gòu)C統(tǒng)C力力障策CC理動(dòng)CC統(tǒng)C執(zhí)行力的流程不包括()。(單選)C程程程C程程C運(yùn)營(yíng)流程C程程程C運(yùn)營(yíng)流22.環(huán)境服務(wù)品質(zhì)不包括()(單選)C務(wù)C性CA制度性C組C執(zhí)行效率是()。(單選)CC◎組CCC般心鍵要化B法治文化CC責(zé)任文化化()是服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求基礎(chǔ)。(單選)C化A城市C化B農(nóng)業(yè)C化C現(xiàn)代D信息化29.只有()和人口聚集到相當(dāng)規(guī)模,產(chǎn)生對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)和消費(fèi)性服務(wù)強(qiáng)大的市場(chǎng)需求,才足以支撐服A生產(chǎn)要素B資本C生產(chǎn)力D勞動(dòng)力30.創(chuàng)新服務(wù)()是創(chuàng)新服務(wù)要素、關(guān)系、C念法力臺(tái)31.執(zhí)行力包含完成任務(wù)的(),完成任務(wù)的(),完成任務(wù)的()。(多選)愿力度力32.執(zhí)行力對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是():對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是():對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是()。(多力力力度?度C速度D力度√?力?力力同明力束團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)A戰(zhàn)斗力B競(jìng)爭(zhēng)力D經(jīng)營(yíng)實(shí)下列選項(xiàng)中屬于執(zhí)行力的關(guān)鍵因素的是()(多選)B創(chuàng)建力C專業(yè)實(shí)D應(yīng)變實(shí)困難人際關(guān)系協(xié)調(diào)包括()。(多選)A利益認(rèn)B規(guī)則說(shuō)D制度約下列選項(xiàng)屬于員工執(zhí)行力的原則的是()(多選)?√性??√?式B理解目標(biāo)和戰(zhàn)略意圖C個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值一樣D自覺(jué)主動(dòng)臨場(chǎng)解決問(wèn)題D細(xì)致???√√下列關(guān)于人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程的關(guān)系,說(shuō)法正確的是()。(多選)A戰(zhàn)略流程的原則保證正確的決策,它確定了執(zhí)行的目標(biāo)和方向C運(yùn)營(yíng)流程是通過(guò)管理、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲,保證戰(zhàn)略和人員流程達(dá)到目的D三者是完全獨(dú)立的,沒(méi)有聯(lián)系下列關(guān)于執(zhí)行力的流程的說(shuō)法,正確的是()。(多選)A戰(zhàn)略流程的原則保證正確的決策,它確定了執(zhí)行的目標(biāo)和方向B人員流程,則是要選擇、運(yùn)用、培育和儲(chǔ)備合適的人員C運(yùn)營(yíng)流程是通過(guò)管理、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲,保證戰(zhàn)略公司要從戰(zhàn)略層面制定(),并將大的指標(biāo)分解到各個(gè)部門。(多選)B主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)C安排業(yè)績(jī)的期望指42.工作規(guī)劃中最重要的內(nèi)容是()。(多選)??????B銷售安排施D指標(biāo)制定43.服務(wù)可以分為()。(多選)C資源型D政府與公共服務(wù)44.現(xiàn)代服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)程度已經(jīng)成為衡量區(qū)域()的重要標(biāo)記之一。(多選)A現(xiàn)代化B國(guó)防化力化?????面面面面化化化化D城市對(duì)目標(biāo)和過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,可以通過(guò)下列哪些方式實(shí)現(xiàn)()。(多選)B個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任與授權(quán)的監(jiān)督D進(jìn)程與方向監(jiān)督企業(yè)價(jià)值觀的層面包括()。(多選)C個(gè)人層D企業(yè)層實(shí)現(xiàn)執(zhí)行文化的三個(gè)立足點(diǎn)包括()。(多選)A求實(shí)文B法治文C責(zé)任文D道德文培育程序服務(wù)理念,可以從()方面著手。(多選)解D實(shí)踐??源?點(diǎn)◎確C確C誤④④誤正C正確錯(cuò)(推斷)C確誤C確正誤錯(cuò)正C正誤錯(cuò)錯(cuò)80.專業(yè)人員要具備特色的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的專業(yè)學(xué)問(wèn)和實(shí)力。(推斷)●正C●正確誤確錯(cuò)C●CCC④CCC力力則C則C則C則B創(chuàng)建力C則則C則CC冠軍法則7.()是指沒(méi)有退路就是出路。(單選)C則C則則則A聽(tīng)從法CC統(tǒng)C性性行C性C素B責(zé)任劃分C實(shí)力要素素A觀念要素B責(zé)任劃分素素CB責(zé)任系統(tǒng)C統(tǒng)C13.()的原則保證正確的決策,它確定了執(zhí)行的目標(biāo)和方向(單選)C程程程程程C程C程C程C程程程程D監(jiān)督流C性性C性C性C程序(單選)C性C性性C性C④組CCA一般心鍵要20.就短期效益而言,服務(wù)外包公司可節(jié)約()的運(yùn)營(yíng)成本。(單選)CC●C21.企業(yè)價(jià)值觀的()層面是指通過(guò)規(guī)則和制度體現(xiàn)和維護(hù)價(jià)值觀,通過(guò)監(jiān)控、激勵(lì)和激勵(lì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀。(面面C面面A領(lǐng)導(dǎo)層B組織層22.企業(yè)價(jià)值觀的()層面是指認(rèn)同價(jià)值與主動(dòng)主動(dòng)的責(zé)隨意義,在執(zhí)行中創(chuàng)建性地體現(xiàn)價(jià)值,通過(guò)企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)個(gè)人志向。C面C面C面A領(lǐng)導(dǎo)層B組織層C企業(yè)層面化CC化化C化C度C度(度27.()是服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求基礎(chǔ)。(單選)化化C化C化素B資本CCC全力CB勞動(dòng)力CC體力C力力C能動(dòng)執(zhí)行力力32.執(zhí)行力包含完成任務(wù)的(),完成任務(wù)的(),完成任務(wù)的()。(多選)√愿力度力33.執(zhí)行力對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是():對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是();對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是()。(多選)√力力力??力35.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的核心是()。(多選)?A制度?間C規(guī)則D36.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是將()和()轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的實(shí)力。(多選)√略B決策標(biāo)排????程同B規(guī)則說(shuō)明力束39.關(guān)于執(zhí)行法則,下列說(shuō)法正確的是()(多選)??40.下列關(guān)于信息溝通系統(tǒng)的說(shuō)法,正確的是()(多選)?A是企業(yè)執(zhí)行力保障系統(tǒng)的一部分?B包括企業(yè)內(nèi)部的信息溝通及企業(yè)與外部環(huán)境的信息溝通C外部溝通的主要目的是用于戰(zhàn)略制定完畢后協(xié)助實(shí)施D內(nèi)部溝通的目的是確保員工的思想意識(shí)與外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境保持同步41.下列關(guān)于信息溝通系統(tǒng)的說(shuō)法,正確的是()(多選)B企業(yè)大多數(shù)向員工供應(yīng)原始信息?C息溝通的失真及損耗會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行力的降低D企業(yè)向員工供應(yīng)加工了的信息,減弱了員工自行推理企業(yè)戰(zhàn)42.下列關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的說(shuō)法,正確的是()。(多選)?B保持核心業(yè)務(wù)流程中的人員與支持性部門人員的合理配比尤其重要?√??A戰(zhàn)略的產(chǎn)生、決策和共識(shí)實(shí)力B團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)步的實(shí)力C建立執(zhí)行力保障系統(tǒng)√D組織規(guī)則和流程的透亮化公正化44.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的內(nèi)容的是()。(多選)???A制定可行有效的戰(zhàn)略B戰(zhàn)略與可行性平衡45.下列屬于戰(zhàn)略統(tǒng)籌的內(nèi)容的是()。(多選)??C可行性評(píng)估與資源配置D風(fēng)險(xiǎn)與限制46.下列可以有助于實(shí)現(xiàn)有效溝通的是()。(多選)?B主動(dòng)心態(tài),主動(dòng)克服困難√?47.下列屬于監(jiān)控漏洞的制度性問(wèn)題表現(xiàn)的是()。(多選)?B執(zhí)行授權(quán)不落實(shí)C監(jiān)控指標(biāo)過(guò)于空泛????????性性C依附性D被動(dòng)性定擇④正錯(cuò)CCCC正確正確錯(cuò)C誤C誤正確錯(cuò)正C正確錯(cuò)CC正CC確正誤錯(cuò)CCCCC正確C錯(cuò)誤CC誤C誤確錯(cuò)1.執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是()。(單選)CA辦事實(shí)力B戰(zhàn)斗力C經(jīng)營(yíng)實(shí)力CD應(yīng)變實(shí)C力2.()認(rèn)為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。(單選)CA韋爾C奇B王石C柳傳志D馬云3.把事做對(duì)指的是執(zhí)行的核心流程中的()。(單選)CCB戰(zhàn)略流程⑥程CC④C程C●CA人員流程B戰(zhàn)略流程C程CCC●力CA責(zé)任心B創(chuàng)建力力CCCB創(chuàng)建力C力④④力CC則則CC則CC則始工整要性C度性B專注C細(xì)致D專一CCC統(tǒng)12.()是確保執(zhí)行實(shí)力的最終一項(xiàng)要素。(單選)CC統(tǒng)CCC排C制定安排構(gòu)CC政治結(jié)統(tǒng)CB應(yīng)變實(shí)力④策A保理動(dòng)17.()系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面,就變成企業(yè)實(shí)施的安排/預(yù)算系統(tǒng)。(單選)CC統(tǒng)CCCCCB責(zé)任系統(tǒng)統(tǒng)CC19.執(zhí)行力的流程不包括()。(單選)程C程C程程A人員流B戰(zhàn)略流C程程●C程CC程CC程程CC程22.環(huán)境服務(wù)品質(zhì)不包括()(單選)C務(wù)CCCC●性C性C性B技術(shù)◎CCC執(zhí)行效率是()。(單選)CC④④組CCC般心鍵要A求實(shí)文化CB法治文C化CC責(zé)任文C化CD科技文C化28.()是服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求基礎(chǔ)。(單選)CC化CB農(nóng)業(yè)C化CC現(xiàn)代C化④D信息化29.只有()和人口聚集到相當(dāng)規(guī)模,產(chǎn)生對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)和消費(fèi)性服務(wù)強(qiáng)大的市場(chǎng)需求,才足以支撐服●素CA生產(chǎn)要CC念D勞動(dòng)力法力臺(tái)31.執(zhí)行力包含完成任務(wù)的(),完成任務(wù)的(),完成任務(wù)的()。(多選)??愿力度力32.執(zhí)行力對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是();對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是();對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是()。(多力力力A滿足度度力力力同C應(yīng)變實(shí)力D制度約束37.下列選項(xiàng)屬于員工執(zhí)行力的原則的是()(多選)??????B理解目標(biāo)和戰(zhàn)略意圖C個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值一樣性??B做對(duì)事式D細(xì)致39.下列關(guān)于人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程的關(guān)系,說(shuō)法正確的是()。??????40.下列關(guān)于執(zhí)行力的流程的說(shuō)法,正確的是()。B人員流程,則是要選擇、運(yùn)用、培育和儲(chǔ)備合適的人員C運(yùn)營(yíng)流程是通過(guò)管理、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲,保證戰(zhàn)略和人員流程達(dá)到目的41.公司要從戰(zhàn)略層面制定(),并將大的指標(biāo)分解到各個(gè)部門。(多選)A年度規(guī)劃目標(biāo)B主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)C安排業(yè)績(jī)的期望指標(biāo)42.工作規(guī)劃中最重要的內(nèi)容是()。施D指標(biāo)制定43.服務(wù)可以分為()。(多選)B技術(shù)型D政府與公共服務(wù)44.現(xiàn)代服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)程度已經(jīng)成為衡量區(qū)域()的重要標(biāo)記之一。(多選)A現(xiàn)代力化??√?面面面面√化化C競(jìng)爭(zhēng)對(duì)目標(biāo)和過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,可以通過(guò)下列哪些方式實(shí)現(xiàn)()。(多選)B個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任與授權(quán)的監(jiān)督C內(nèi)外合作流程與規(guī)則監(jiān)督企業(yè)價(jià)值觀的層面包括()。(多選)B組織層C個(gè)人層D企業(yè)層實(shí)現(xiàn)執(zhí)行文化的三個(gè)立足點(diǎn)包括()。(多選)B法治文解C點(diǎn)正C正誤錯(cuò)C確C誤(推斷)錯(cuò)錯(cuò)C誤正C誤正確錯(cuò)1.執(zhí)行力簡(jiǎn)潔來(lái)說(shuō)就是()。(單選)⑥CCCD應(yīng)變實(shí)力●CCCC中層管理人員3.()的個(gè)人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在組織管控實(shí)力。(單選)C④C4.(認(rèn)為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。(單選)CCB王石C⑥⑥CD馬云5.個(gè)體相關(guān),層次、節(jié)點(diǎn)、環(huán)境之間有效合作是執(zhí)行力()特征的體現(xiàn)。(單選)C●CC6.執(zhí)行的方式、工具、規(guī)則、條件都應(yīng)當(dāng)是可行的,這是執(zhí)行力()CC●C7.把事做對(duì)指的是執(zhí)行的核心流程中的()。(單選)CC●CC運(yùn)營(yíng)流程④CCCCC④D決策流程A責(zé)任心B主動(dòng)性C創(chuàng)建力A責(zé)任心C專業(yè)實(shí)力D應(yīng)變實(shí)力10.()是指在過(guò)程中動(dòng)態(tài)矯正,先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)。C④CC|A聽(tīng)從法則B目標(biāo)法則C速度法則D裸奔法則●CB信息溝通系統(tǒng)CC④CCC④CCC14.C④CCCC④C企業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展系統(tǒng)D決策系統(tǒng)企業(yè)在信息系統(tǒng)的設(shè)置及實(shí)施中普遍存在的問(wèn)題之一是不能向員工供應(yīng)()信息。(單選)D重要企業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展系統(tǒng)關(guān)鍵是要能夠調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)及應(yīng)用的()而非僅僅供應(yīng)培訓(xùn)。(單A主動(dòng)性D專一性()是確保執(zhí)行實(shí)力的最終一項(xiàng)要素。(單選)A工作安排系統(tǒng)C培訓(xùn)和發(fā)展系統(tǒng)制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)讓那些與此戰(zhàn)略有關(guān)的人員參加,將使制定的戰(zhàn)略更具有()。(單選)A執(zhí)行性B完備性C可行行C④CCCC●CC④CCC④C企業(yè)不合理的()設(shè)置會(huì)成為戰(zhàn)略執(zhí)行的障礙。(單選)C政治結(jié)構(gòu)D培訓(xùn)系統(tǒng)企業(yè)是否給予員工授權(quán)和創(chuàng)建空間,是影響員工執(zhí)行力的()。(單選)C實(shí)力要素員工能否理解目標(biāo)和戰(zhàn)略意圖,自覺(jué)主動(dòng)臨場(chǎng)解決問(wèn)題,是影響員工執(zhí)行力的()。(單C實(shí)力要素D環(huán)境要素企業(yè)要建立執(zhí)行力()系統(tǒng),落實(shí)責(zé)任,精確的獎(jiǎng)懲機(jī)制,資源調(diào)配。(單選)A保障B決策C管理20.下列選項(xiàng)中不屬于學(xué)問(wèn)型服務(wù)的是()(單選)CA金融詢問(wèn)CB法律詢問(wèn)C④D物流服務(wù)21.監(jiān)控手段、技術(shù)和信息無(wú)從落實(shí),無(wú)法精確監(jiān)控,是監(jiān)控漏洞中()問(wèn)題的表現(xiàn)。④

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