電腦維護服務(wù)合同本合同是電腦維護服務(wù)商（下稱“服務(wù)商”）和客戶（下稱“客戶”）之間的協(xié)議。雙方同意以下條款和條件以維持電腦系統(tǒng)的正常運行和提供技術(shù)支持。1.服務(wù)范圍服務(wù)商將為客戶提供以下服務(wù)：1.1硬件維護服務(wù)商將負責檢查和維修客戶電腦硬件設(shè)備。在必要時更換或升級硬件。1.2軟件維護服務(wù)商將負責更新操作系統(tǒng)和其他軟件以確保客戶電腦系統(tǒng)安全并且能夠正常運行。服務(wù)商將監(jiān)督客戶電腦上的安全軟件以保護客戶的數(shù)據(jù)安全。1.3技術(shù)支持服務(wù)商將提供客戶技術(shù)支持來解決電腦系統(tǒng)問題和回答相關(guān)問題。1.4遠程支持服務(wù)商將使用遠程支持工具來檢查和診斷客戶電腦問題，解決電腦問題并更新客戶電腦。2.服務(wù)計劃服務(wù)商將提供以下服務(wù)計劃：2.1基本計劃基本計劃將提供一個月內(nèi)最多兩次技術(shù)支持和硬件維護服務(wù)。如果需要更頻繁的服務(wù)，則需要支付額外的費用。2.2標準計劃標準計劃將提供一個月內(nèi)最多四次技術(shù)支持和硬件維護服務(wù)。如果需要更頻繁的服務(wù)，則需要支付額外的費用。2.3高級計劃高級計劃將提供一個月內(nèi)最多六次技術(shù)支持和硬件維護服務(wù)。如果需要更頻繁的服務(wù)，則需要支付額外的費用。3.服務(wù)費用客戶需支付以下費用：3.1基本費用客戶需支付每月$50作為基本服務(wù)費用。通過服務(wù)計劃獲得額外的服務(wù)將產(chǎn)生額外的費用。3.2遠程支持費用如果客戶需要遠程支持，則需支付每小時$50的費用。3.3緊急服務(wù)費用如果客戶需要在服務(wù)計劃之外的時間獲得緊急服務(wù)，則需支付額外的費用，每小時$100。4.支付方式客戶需在服務(wù)開始前支付服務(wù)費用。客戶可以使用信用卡、支票、電子轉(zhuǎn)賬或其他方式進行支付。服務(wù)商將向客戶提供詳細的支付信息。5.終止合同任何一方可以隨時終止合同，并在書面通知另一方后立即停止服務(wù)。6.保密性服務(wù)商將保持客戶的私密信息（包括但不限于數(shù)據(jù)、文件和密碼）的保密性。服務(wù)商不得將客戶信息透露給未經(jīng)客戶授權(quán)的第三方。7.知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)商將盡一切努力保證不侵犯任何知識產(chǎn)權(quán)。如果服務(wù)商侵犯了知識產(chǎn)權(quán)，請客戶立即通知服務(wù)商，并服務(wù)商將立即采取措施解決問題。8.其他條件8.1服務(wù)商不對任何由于客戶自身原因?qū)е碌碾娔X問題負責。包括但不限于由于用戶操作不當而導致的電腦損壞。8.2服務(wù)商將為客戶提供電腦維護服務(wù)，但服務(wù)商不負責恢復已刪除的數(shù)據(jù)。客戶應(yīng)該為其文件和數(shù)據(jù)備份負責。8.3服務(wù)商將保留所有服務(wù)記錄，以提供備案和保修使用。8.4服務(wù)商將為客戶提供有關(guān)電腦的建議，但這些建議并不構(gòu)成法律建議。9.簽署本合同本合同雙方必須簽署并通過書面方式提供簽名或