北銀消費合同1.引言本合同系北京銀行股份有限公司（以下簡稱“北銀”）與消費者就購買商品、服務相關(guān)事項的書面契約，旨在保障消費者的合法權(quán)益、規(guī)范商品、服務的交易行為和糾紛解決方式。為保障您的權(quán)益，請在簽署前仔細閱讀合同條款，如有疑問，可向北銀或銷售者咨詢。2.基本條款2.1合同雙方本合同的雙方為北銀和消費者。消費者指自然人、法人、其他組織或個體企業(yè)。2.2商品或服務本合同所指的“商品或服務”是指在北銀或授權(quán)銷售者處購買的商業(yè)性質(zhì)的物品或勞務，包括但不限于銀行卡、信用卡、存折、預付卡、投資理財產(chǎn)品、貸款、保險、租賃、旅游、醫(yī)療等。2.3交易消費者需按照北銀有關(guān)規(guī)定、程序、要求和銷售者的約定進行交易。在交易過程中，消費者有權(quán)要求銷售者提供商品或服務的相關(guān)信息和合理解釋，不得隨意更改支付方式、金額、時間等交易條件。2.4合法合規(guī)北銀和銷售者承諾提供的商品或服務符合國家法律、法規(guī)、政策和行業(yè)標準，不存在虛假宣傳、走私、假冒偽劣等行為，消費者有權(quán)要求提供相關(guān)證明材料。3.商品或服務的購買3.1商品或服務的選擇消費者可依據(jù)自身需求選擇北銀提供的商品或服務，但應符合北銀和銷售者的相關(guān)要求。3.2商品或服務的價格商品或服務的價格應按照北銀或銷售者公布的價格執(zhí)行，如價格存在異議，應以合同履行前協(xié)商的結(jié)果為準。3.3商品或服務的付款消費者應根據(jù)北銀和銷售者的要求選擇支付方式，并按照規(guī)定支付商品或服務的相關(guān)費用。如消費者未能按照要求支付相應的費用，北銀和銷售者有權(quán)要求消費者承擔違約責任。3.4商品或服務的交付商品或服務的交付應按照協(xié)商的時間和方式進行，如發(fā)生變化需及時通知對方。如消費者未及時領(lǐng)取商品或服務，相關(guān)責任由消費者自行負擔。4.商品或服務的質(zhì)量4.1商品或服務的質(zhì)保北銀和銷售者承諾提供的商品或服務符合相應的質(zhì)量和技術(shù)標準，并提供相應的質(zhì)保承諾。4.2商品或服務的質(zhì)量問題如消費者在購買商品或服務中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應及時向北銀或銷售者提出，并提供相關(guān)證明材料。北銀和銷售者應在合理時間內(nèi)采取相應的處理措施，如退換貨、修理、賠償?shù)?，并承擔相應的責任?.3商品或服務的保密北銀和銷售者應密切關(guān)注消費者的個人信息安全和隱私，不得隨意泄露或濫用消費者的個人信息和交易記錄。5.合同的修改和終止5.1合同的修改本合同的條款和條件僅限雙方協(xié)商一致后才能進行修改。5.2合同的終止在合同履行期限內(nèi)，若出現(xiàn)以下情況，本合同可提前解除：雙方協(xié)商一致；法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。6.糾紛解決6.1合同的適用法律本合同適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。6.2糾紛的解決方式在本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應當本著友好協(xié)商的原則，采取妥善的方式加以解決。如協(xié)商不成，雙方可以向有關(guān)部門或仲裁機構(gòu)尋求幫助，也可以根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定向法院提起訴訟。7.其他條款7.1附則本合同作為雙方之間的協(xié)議，具有合同效力。未盡事宜，可協(xié)商確定。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.2合同的生效和有效期本合同自雙方簽字或蓋章生效，有效期自簽約之日起至合同履行完畢。8.簽署本合同已經(jīng)北銀和消費者充分理解和協(xié)商認可，雙方在簽字或蓋章處簽訂本合同。消費者（簽名或蓋章）：___________________日期：__