第頁2008年7月6日湖南株洲公務員面試題時間是10分鐘，有題本，考官念題1.薄一波同志問周恩來總理，對于鄧小平和劉伯承兩位同志他們的工作方法有什么評價，周恩來總理說：“鄧小平同志做工作是舉重若輕，而劉伯承同志是舉輕若重”。請談談你對“舉重若輕”和“舉輕若重”這兩種工作方法的看法?！窘馕觥恐悄苄皖}【此題考核核心】綜合分析實力和語言表達實力【答題主線】分別分析+綜合闡述【參考答案】我對這兩句話是這樣看待的：舉重若輕比方實力強，能夠勝任繁重的工作或處理困難的問題。在工作中他強調的是擺正心態(tài)，敢于面對困難。學會舉重若輕，前提是具備舉重的實力。實力及舉重的要求相去甚遠，心中自然就有很大的壓力，無論怎樣也學不來舉重若輕。而在具備舉重的實力后，是否能舉起重來，還取決于其心理素養(yǎng)。以平和的心態(tài)直面重任，笑對難關，從而臨危不亂，在心平氣靜之中作出驚人之舉。否則，即使可以完成的任務,原來可以克服的困難，卻因心慌意亂而處置不當，終致功敗垂成。當然，舉重若輕的最終目的是更好地舉重，而非棄重。因此，不可將其誤會為“舉重若無”，完全不把重任或困難當回事，消極面對，也是難當重任的。只有在戰(zhàn)略上藐視“重”，在戰(zhàn)術上重視“重”，才算領悟到舉重若輕之真諦。及舉重若輕不同，舉輕若重要求人們重視小事，把小事當大事做好。有人不滿于自己平凡的崗位，認為自己從事的工作太瑣碎，難以作出大成果來。其實不然。平凡瑣碎的工作也能鍛煉人,造就人。水電工徐虎，售票員李素麗，之所以得到人民群眾的厚愛，就是因為他們兢兢業(yè)業(yè)做好分內的小事，在平凡崗位上創(chuàng)建了不凡的業(yè)績。從小事及大事的關系來看，任何大事都是由若干小事構成的，小事做不好，干大事也不能成功。學會了舉重若輕，就會覺得大事不大，變壓力為動力，以良好的心態(tài)做好大事；學會了舉輕若重，就會感到小事不小，老醇厚實做好小事。大事小事都能做好，還有什么做不到呢？作為公務員，處理的工作往往涉及公眾利益，舉重若輕，保持醒悟冷靜的頭腦才能避開在重大問題上極端偏頗，而舉輕若重是做好一切工作的客觀要求，肅穆細致地對待每一件小事，以責任心和熱誠去完成每一件工作，才是一個合格稱職的公務員?！救A圖專家點睛】舉重若輕和舉輕若重是從兩個方面來闡述對工作的看法，一個是胸有成竹，舉重若輕，保持醒悟冷靜的頭腦才能避開在重大問題上極端偏頗，同時肅穆細致地對待每一件小事，以責任心和熱誠去完成每一件工作，做到舉輕若重。2.一個女孩得了白血病，須要移植骨髓，養(yǎng)父母只好去求她的親生父母，盼望他們捐獻骨髓，但她的親生父母不情愿捐助骨髓。假如要你去勸告她的親生父母，你怎么去做？【解析】人際溝通類【此題考核核心】人際溝通實力及技巧和語言表達實力，責任心【答題主線】調查了解+主動溝通勸服+感謝【參考答案】首先，我會具體了解這個女孩的相關資料，比如學習，生活，老師,同學,鄰居對其評價等，并了解其養(yǎng)父母以及親生父母的現況。然后到醫(yī)院了解女孩病況以及目前治療手段，骨髓捐獻相關信息等。特殊是得到女孩的病前和病后的照片，并讓女孩在照片上寫下自己的愿望等。其次，我會親自前往女孩親生父母家中，把照片給其父母看，用手中材料綻開具體說明，目前治愈盼望很大，骨髓捐獻不會對人體造成什么影響但卻能挽救自己親生子女的性命，孩子小的時候送給別人本身就對不起孩子，現在孩子須要幫忙，做父母的不能不管等等。同時以情動人，談女孩的苦痛和養(yǎng)父母的愛子心情，天下父母心情莫非不是一樣的等等。再次，我會進一步說明在法律上他們是具有血緣關系的親人，對于女孩他們也有應當擔當的責任。最終，我想可憐天下父母心，女孩的親生父母確定會答應的，我會同女孩養(yǎng)父母一起到親生父母家中致謝，并發(fā)動親生父母的工作單位對其進行表彰或者在報紙新聞中進行表彰，以之為例調動社會上對白血病患者捐獻骨髓的主動性，擴大在社會上造成的正面影響?！救A圖專家點睛】勸服親生父母救治自己的子女應當不是很難的，人心都是肉長的。關鍵是如何做好準備工作，比如女孩病情,照片,錄像等。同時要以情動人，依法規(guī)勸，親生父母都會答應的。2008年2月25日國家統(tǒng)計局四川調查總隊公務員面試題1.現在大學生對工作期望值高，認為工作不志向,不適應。對于志向及現實有很大差距，你怎么看？【解析】社會現象類【此題考核核心】綜合分析實力，言語表達實力等【答題主線】破題+緣由+對策【參考答案】因為我國的就業(yè)市場從大學生緊缺到大學生相對過剩間隔的時間特別短，大學生以及大學生的家長對就業(yè)形勢相識相對滯后，這就客觀上造成了大學生對工作期望值過高的現象。我想，這種現象會隨著大家對就業(yè)形勢相識的深入，而漸漸轉變。我認為，我對現在的就業(yè)形勢有比較醒悟的相識，做好了從基層做起,從最艱苦的崗位做起的準備。我自己制定的職業(yè)目標符合現在的社會實際,著眼于個人的長遠發(fā)展。我想，在就業(yè)過程中，我應當不會遇到志向及現實有很大差距的狀況。假如我真的遇到了這種狀況，我會調整就業(yè)心態(tài)，重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃，并在原則上不違反自己職業(yè)目標的前提下，做出適當的調整，盡快就業(yè)。人的一生不可能一帆風順，每個人的生活都會受到社會大環(huán)境的影響，甚至是限制。我們應當學會依據實際狀況調整個人的目標。同時，我認為個人的發(fā)展是一個長期的過程。不是在大學畢業(yè)的時候，找一個好工作就能一勞永逸的。我已經做好了長期奮斗的準備。具有這種心態(tài)，我認為即使在就業(yè)時遇到志向及現實差距很大的狀況，我也會保持樂觀,自信?！救A圖專家點睛】對于熱點的社會現象類，我們首先要對這個社會現象做出自己的推斷，它是有利還是有弊，我們是贊成還是反對，我們首先有個基本的相識，下一步分析其緣由，然后提出對策，最終要總結揚棄。2.有人去你辦公室當眾大吵大鬧，指責你工作不負責任，怎么辦？【解析】壓力類試題【此題考核核心】應變實力,綜合分析實力等【答題主線】冷靜+溝通對策+總結匯報我是一個細致,細致,責任心強的人，這樣的事情應當不會發(fā)生在我身上。假如真的遇到這樣的事情，首先我會保持冷靜的頭腦，盡快出面限制局勢。辦公室是同事們集中辦公的地點，不能因為我一個人的問題，而影響了單位其他人的正常工作。其次，我會安撫當事人的心情。在當事人心情穩(wěn)定后，我會及他綻開坦誠的溝通，了解事情的具體緣由。假如真的是我在工作中出現問題，給當事人造成了損失，我會盡快實行有效的方式進行補救。假如損失無法彌補，我也會擔當責任，賠償當事人。假如是當事人對我有誤會，我想在坦誠的溝通之后，一切問題就會隨之解決。同時，我還會對當事人講解我們相關的工作原則,工作方法等，增進他對我們工作的了解。假如，當事人還存在困難，我會盡自己的努力予以幫忙。再次，不管是因為誤會，還是因為我在工作上確實出現了問題，這對單位的工作都造成了特別不好的影響，同時也說明我至少在工作方式,工作技巧上存在問題。所以，事后我會向領導匯報相關狀況，作出檢討。同時，我還要做好個人總結，以免以后再犯類似的錯誤?！救A圖專家點睛】對于壓力類的題目，我們首先要使自己冷靜下來，具體問題具體分析，最終不要遺忘總結。3.領導交代一個任務讓你和小劉完成，領導接受了你的方案而小劉的方案沒被接受，領導讓小劉幫助你，小劉對你不滿，你怎么辦？【解析】人際關系類試題【此題考核核心】人際溝通的意識及技巧,言語表達實力等【答題主線】表態(tài)+反思溝通+總結【參考答案】首先，工作是第一位的。不管小劉出于什么緣由對我心懷不滿，我都會盡量及之協調，按時完成領導交待的工作。我想，小劉也是有覺悟的，他會主動細致地協作我的工作。其次，我會主動消退小劉的不滿心情。第一，我要了解小劉對我不滿的緣由。通過向關系好的同事詢問，視察等多種方式，了解小劉對我不滿的緣由?？词撬瓉砭蛯ξ矣幸庖?，還是僅僅因為我的方案被接受而他的方案沒有被接受的緣由。第二，我會反思自我，從自身找緣由，尋求解決的方法。假如是因為我平常及他溝通太少，他對我有誤會，我會利用這次合作的機會，主動及小劉多溝通，增進彼此的了解，消退誤會。假如是因為我的方案被接受后，沒有留意小劉的心情，我會在合作中更加照看小劉的感受，充分敬重他。對于從自身找到的這些問題，我會細致改正，在今后的工作中加以留意。我想，在我做了以上的工作之后，小劉對我的不滿心情就會自動消退。我們會成為關系融洽的同事。最終，我認為，良好的同事關系是單位各項工作高效開展的重要條件之一。在不影響工作的前提下，我會盡力及同事們融洽相處?！救A圖專家點睛】人際關系類的題目，一般都要反思自我，溝通解決問題，最終要總結提高。4.農民不太了解合作醫(yī)療，農村合作醫(yī)療制度推行得較慢，政府要求年底達到95％參保率，要求你做一個宣揚和推廣，你怎么做？【解析】安排組織類【此題考核核心】安排組織實力【答題主線】三個步驟【參考答案】首先，農村合作醫(yī)療，是國家的一項重要的惠民政策，關系重大。領導把這項工作交給我，是對我的信任，我確定會盡全力做好，不辜負領導的期望。具體實施，我會分以下三個步驟：第一，了解狀況，制定切實可行的安排。我會通過調查,分析等手段全面深入了解農民不了解合作醫(yī)療的緣由。依據了解的狀況確定合適的宣揚推廣方式。然后，確定活動舉辦的時間,地點,參及人員，做好人員的分工，籌備所需物資，安排所需車輛，制定宣揚的具體方案，制作宣揚材料等。做好這些工作之后，作出預算，把總體方案報領導審批。假如領導提出意見，再做出相應的修改,調整。同時做好相應的應急預案。第二，細致組織實施。依據既定方案，細致組織實施，同時親密關注活動的進展狀況，并依據須要適時對活動的進程進行調整?；顒咏Y束之后，做好收尾工作，細致對各種物資,材料進行歸類,入庫。第三，做好總結。對活動的總體效果進行客觀評估，形成書面材料，上報領導，以便其他部門的人員開展下一步的工作。同時，寫一份材料將活動的總體狀況上報領導?！救A圖專家點睛】宣揚類的安排組織的要素是：時間,地點,參及人員，人員的分工，所需物資，車輛，預算等。5.新勞動法實施，讓你調查勞動合同法的執(zhí)行狀況，怎么做才能保證得到的狀況精確？【解析】安排組織類【此題考核核心】安排組織實力【答題主線】三個步驟【參考答案】首先，對于一個新人來說，組織這次活動對我是一個很好的鍛煉機會，我會盡全力做好。其次，為了保證調查結果的精確性，我會在組織活動時把工作做得更加細致,細致。在組織階段，我會細致調查可能影響調查結果精確性的各種因素，如公司為了躲避責任可能有意說謊；如員工因膽怯 公司辭退不敢說真話；同時還要留意調查地域,行業(yè),人群涵蓋范圍要合理等。依據這些狀況找出相應的對策，制定出相應的方案。如接受合適的調查方式,依據狀況培訓調查人員,做好當事人的保密工作等必要措施。在實施階段，我會嚴格要求調查活動的參及人員，親密關注調查活動的進展，并依據狀況做出適當的調整，以免使調查結果失真。在匯總分析階段。我會先檢查所取得調查結果的可信度，去掉明顯不真實的調查結果，然后再依據調查狀況細致地做好統(tǒng)計分析工作。我想，在我做好以上工作之后，我的調查結果會是真實可信的！【華圖專家點睛】調查的關鍵是要做好調查的前期準備工作，最重要的是要確保調查資料的精確性。2008年8月9日寧夏公務員面試題1.廣州賣豬肉的北大才子開了豬肉連鎖店，有人覺得奢侈，他說他的科技含量很高，談談你的看法？【解析】社會現象類【此題考核核心】綜合分析實力和語言表達實力【答題主線】表態(tài)+分析緣由對策+總結【參考答案】我對這個現象是這樣看的：北大才子開豬肉連鎖店，究竟是不是人才奢侈。首先我們要對北大學子的這種創(chuàng)業(yè)精神表示欽佩。對他這種打破傳統(tǒng)的成功成才觀念表示佩服。因為假如依據我們傳統(tǒng)的社會觀念，一個大學生，特殊是北大清華這些名校的學生一般都會是白領,金領階層。對于賣豬肉這種工作是不屑一顧的。北大才子開豬肉連鎖店一方面表明我們一些大學生對工作和成才關系的理性相識。成功成才是我們每一個人的志向，但是成功成才的途徑是千差萬別的。條條大路通羅馬。所以只要我們誠懇勞動，合法經營，從事什么樣的工作并不重要，只要我們認為能夠發(fā)揮我們的才智，寵愛這項工作，我們就沒有理由因為社會的偏見而放棄。另一方面也說明我們的社會人才觀念還須要轉變，因為隨著我國高等教化的發(fā)展，大學生也漸漸成為一般的勞動者，大學生應當擺正自己的位置，改變就業(yè)觀念，不要只是眼光向上看，還要有向下看的志氣。平凡的工作也能創(chuàng)建奇跡。最終關于北大學子所說的科技含量高，我是這樣理解的，因為依據我們傳統(tǒng)的經營模式，賣豬肉本身是沒有什么科技含量的，北大才子所說的科技含量我想包括豬肉的品質，經營的理念，管理的方式等要突破傳統(tǒng)的經營模式，提高現代科技和管理的水平?？傊?，北大學子開豬肉連鎖店只是一個開端，我想隨著我們經濟和社會的進步，會有越來越多的大學生進入這些行業(yè)，改造傳統(tǒng)的行業(yè)模式，為我國的經濟發(fā)展注入新的活力。【華圖專家點睛】北大學子賣豬肉是一個有悖于傳統(tǒng)觀念的事情，考生在思索這個問題的時候確定要用發(fā)展的觀點來看待，其實這是我國經濟發(fā)展和社會進步的體現，是人才觀念和成才觀念的理性回來。所以不要偏激。2.公園免費開放，結果疏于管理，游人常遭到搶劫，你的看法？【解析】社會現象類【此題考核核心】綜合分析實力和語言表達實力【答題主線】否定+緣由+對策+揚棄【參考答案】對于公園免費后所造成的這種現象我是這樣來看的：公園免費的主要目的是為大家供應一個消遣休閑的場所，本意是好的，但是因為疏于管理而出現游人常遭遇搶劫這種不利狀況，我想我們應當理性地分析，找出相應的對策來加以解決。出現這種狀況的緣由是：公園免費使來公園的人增多，這樣就會使得罪犯有機可乘，特殊是那些婦女,老人和兒童是他們搶劫的主要對象。公園免費后沒有加強管理，游人沒有做好相應的防范工作，是游人常被搶劫的主要緣由?；谝陨暇売?，我想可以實行以下措施來減少甚至避開搶劫的現象：加強公園的安全管理，比如安裝攝像頭，聘請保安巡邏，對各個門口實行實名制出入制度，并作登記。在一些常常發(fā)案的地方實行安全警告等。加強安全宣揚工作，提高游人的安全意識，特殊是那些老人,婦女等。游人也要加強自身的安全防范，比如最好幾個人一起游玩，對于可疑人員要留意保持距離，不要單獨到僻靜的地方等。加大對犯罪的打擊力度，可以和當地的警察保持親密協作，使得那些搶劫者無機可乘?？傊?，我想只要我們公園,游人和社會力氣聯動，大家加強防范意識，這種搶劫的事情會越來越少，還公園一個平安的良好環(huán)境?！救A圖專家點睛】這是一種消極的社會現象，回答思路很簡單：否定,緣由,對策,揚棄。留意緣由分析和對策的可行性。3.開個農民運動會：（1）你認為重點在哪？（2）你怎么組織？（3）怎么調動主動性【解析】安排組織類【此題考核核心】安排組織實力【答題主線】三個環(huán)節(jié)（安排,實施,總結）【參考答案】我認為重點是：如何讓農民主動參與；運動項目符合當地的狀況；運動會時間不能和農活沖突；要有相應的嘉獎。我將這樣組織：首先我會了解歷年農民運動會的狀況，了解本次運動會的相關狀況，發(fā)出報名通知，讓大家主動來報名。依據報名的名單和所報的運動項目我會擬寫出運動會的通知。內容包括運動會的名稱,開始的時間,運動會開展的地點等。調動大家的主動性。我會實行以下方式：在獎項設置上更加有吸引力；運動會開始時間盡量選擇在農閑的時候；可以搞現場的抽獎活動。【華圖專家點睛】實行運動會作為一項安排組織類活動，我們還是依據三個步驟來進行。安排,實施和總結，關鍵是安排和實施階段。留意是農民運動會，要留意和一般運動會相區(qū)分，比如時間上和項目上都要體現出特色來。4.經濟適用房小區(qū)內一幼兒園收費越來越高，家長們很不滿跑去要求降低費用，你是院長的話怎么做【解析】應變類,溝通類【此題考核核心】應變實力,溝通實力和語言表達實力【答題主線】冷靜+說明+措施+總結【參考答案】作為院長，首先我會安撫家長們的心情，自己做到心平氣和。我會請他們到會議室坐下來漸漸反映問題。我會先傾聽家長的意見和建議，聽取他們對目前幼兒園的收費問題的看法，并做好記錄。對于家長們要求降低費用，我會進行有理有據的說明。假如通過說明說明家長能夠理解和支持的話，那是最好不過的。假如通過說明工作，家長還是不理解，那么我會先請大家回去，告知他們我們會考慮大家的實際困難，拿出一個切實可行的方案來解決大家反映的問題。接下來我會召開相關的會議，分析目前我們學費越來越高的緣由，找出相應的對策和措施，比如壓縮成本,提高管理水同等手段來切實降低成本支出，對于一些貧困兒童實行減免學雜費等方式來解決他們的實際困難。我想通過和學生家長的溝通，我們本身實行有效措施降低成本，學費越來越高而引起不滿的現象會得到有效的解決?！救A圖專家點睛】對于家長的要求，我們首先要冷靜和有理有據地說明，說明通了最好，說明不通可以先請其回去，然后實行切實的方法來降低成本，幫忙貧困學生等方式加以解決。2008年7月22日上午山西省環(huán)監(jiān)事業(yè)面試題1.對于網絡上炒的熱的話題如“范跑跑”“貴州打砸”等問題如何看待【解析】社會現象類【此題考核核心】綜合分析實力和語言表達實力【答題主線】主動一面+消極一面+解決措施+總結【參考答案】我對網絡熱炒是這樣來看的：首先，網絡熱炒的話題大部分都是一些社會熱點而且有爭議的社會現象，這從一個側面表明白我們的廣袤人民群眾對于國家和社會現象的關注。從加強輿論監(jiān)督的方面來講，有利于人民群眾對社會的監(jiān)督，對社會丑惡現象進行揭露。但是在這個方面政府應當加強輿論引導。其次，網絡作為一個無國界的虛擬空間，熱炒的話題多少帶有人為的因素，其中信息的真實性不能夠有效地鑒別，所謂一人傳十，百人傳萬。所以對于熱炒話題是否真實不能夠很好地保證。特殊是一些別有專心的人，濫用人們的憐憫心理,愛國情結,泄憤心情，把個人的喜好通過網絡無限放大。在這個方面我們國家應當加強網絡立法，加大對傳播虛假信息的懲處力度，同時開發(fā)出更先進的技術便利人民對虛假信息進行舉報。再次，網絡熱炒終歸只是一個輿論方式，它也須要確定的規(guī)則和準則，比如不可謾罵，不可誹謗,羞辱他人等。所以對于廣袤的網民來說，我們首先要養(yǎng)成文明上網的良好習慣，同時提高自身的真?zhèn)伪鎰e力，理性地思索問題,分析問題，要有自己的推斷力，不可人云亦云，特殊是防止成為他人的輿論工具。最終，網絡熱炒有其有利的一面，我們須要發(fā)揚，同時政府網絡監(jiān)管部門和文化部門須要加強輿論的指引，主動引導。但是也要防止其不利的一面，只有廣袤網民加強自身素養(yǎng)才能夠發(fā)揮其主動面，杜絕消極面?！救A圖專家點睛】網絡熱炒有其有利的一面，我們須要發(fā)揚，但是也要防止其不利的一面，只有廣袤網民加強自身素養(yǎng)才能夠發(fā)揮其主動面，杜絕消極面。2.在實施“碧水藍天”項目中，領導不協作，同事出難題，你有什么解決方法【解析】溝通協調類【此題考核核心】溝通協調實力和技巧以及語言表達實力【答題主線】反思+溝通協調+總結【參考答案】實施“碧水藍天”項目原來是一件利國利民的事情，是實現我國“生態(tài)文明”建設的一項重要措施，假如領導不協作，同事出難題，我會感到特別的難受。不過我不會輕易放棄，我將會實行以下措施：首先，我會自我反思，我會把這個項目再細致細致地檢查一遍，看是否是項目本身的問題，比如項目不具有可實施性，或者項目資金無法到位，項目實施還不具備條件須要緩一下等。假如是項目本身的問題，那么我會向領導求幫，向同事求助，盡快完善項目本身，想方設法籌措資金；假如項目目前確實還不具備條件，那么我會暫停項目，主動創(chuàng)建條件以盡快使項目上工。其次，假如是我在實施這個項目過程中由于沒有和領導,同事進行及時,深入的溝通，或者我的工作方法不妥造成了領導和同事的誤會，那么我會主動主動地找領導匯報狀況，使領導了解這個項目的目的,目前的狀況以及建成后的重大意義，爭取領導對這個項目的支持。對同事我也要虛心請教，項目上的困難及他們進行溝通，讓他們參及進來，加深對項目的理解，也爭取他們的支持。再次，假如經過溝通和協調，領導和同事還是不協作，那么我會以工作為重，首先自己把本職工作做好，盡量避開正面的沖突。在必要的狀況下，我會通過正常的途徑和方式向上級有關部門和領導匯報，懇求協調。最終，不管如何，我還是會敬重我的領導，團結同事，以工作為重，以大局為重，做好本職工作，加強和領導及同事的溝通，防止類似事務再次發(fā)生?！救A圖專家點睛】領導不協作，同事出難題的確是件麻煩的事情，我想我們只要對事不對人，以工作為重，自我反思，有效溝通，一般都是可以有效解決的。山西省藥監(jiān)局面試題1.你在執(zhí)法時遇到兩個賣假藥的藥店，一店主拿出3000元，求你放他一馬；另一店主揚言誰動他的飯碗，就跟誰舍命，你怎么辦？【解析】行為類題【此題考核核心】原則性，溝通實力和依法辦事實力【答題主線】冷靜+區(qū)分對待+總結【參考答案1】作為一名執(zhí)法人員，我確定要時時刻刻對自己嚴格要求，對任何違法行為都要依法辦理，決不姑息。假如遇到上述狀況，我會這樣處理：第一，對于第一位店主，我堅決拒絕他的錢，同時對他提出指責教化，他賣假藥本身已是違法，現在再對執(zhí)法人員行賄更是錯上加錯，然后要闡述假藥的危害性，讓他深刻檢討自己的過錯，主動協作我的工作，依法對所賣假藥進行收繳和罰款，最終要激勵他誠信經營，遵守職業(yè)道德。第二，對于第二位店主，我會先穩(wěn)定他的心情，比如給他倒一杯水，然后再跟他講明假藥的社會危害性，舉個例子他自己的孩子生病，由于吃了假藥導致病情加重，他會怎么想？我信任通過這樣的換位思索他能認清自己的錯誤，主動作出檢討，我也會依法進行處理，并賜予指責教化。最終，從這件事的處理可以看出，同一件事情，對不同的人要用不同的方法，具體問題具體分析?！緟⒖即鸢?】對第一個店主首先表態(tài)不可能接受這種賄賂；其次，依據其違法的具體事實狀況給出合適的懲罰確定；第三，要向店主教化賣假藥的危害；第四，遇到不能處理的問題及時反饋；第五，自己不斷學習處理各種問題的方法，提高自己的執(zhí)法水平，嚴格做到依法辦事。對第二個店主首先表態(tài)保持冷靜，不能硬碰硬。那樣是解決不了問題的，只會導致更深沖突和沖突。其次，應當勸告店主安靜下來，不要激烈；第三，耐性教化，以身邊事教化勸服他，比如身邊的孩子吃假藥住院，甚至死亡。他也可能是有孩子的，只要方法對頭，就應當能夠勸服這個店主。第四，假如各種方法都不能勸告這個看法蠻橫的人，那么我會主動及上級聯系取得支援和指導。第五，自己不斷學習處理各種問題的方法，提高自己的執(zhí)法水平，嚴格做到依法辦事?！緟⒖即鸢?】機關工作人員在執(zhí)法的時候，會遇到很多違規(guī)的行為，而這些行為的主人想通過不法行為來規(guī)避懲罰也時有存在，假如遇到題目中所說的狀況，我會這樣處理：（1）一店主拿出3000元讓我放他一馬，我會堅持原則，和他說這樣做是違法的，對我們大家都不好，我只能堅持原則，按國家法律和規(guī)章制度來處理，通過我的細心說明，讓店主放棄行賄，并且在今后不賣假藥。（2）另一店主揚言誰動他飯碗，就跟誰舍命，我不會被他的威脅嚇到，我現在做的事是在維護廣袤人民群眾的利益，假如不砸他的飯碗就是對人民群眾的生命安全坐視不理，這及我的價值觀是相背離的。（3）作為一名執(zhí)法人員，要真正做到依法行政，以人民群眾的利益作為工作的動身點和立足點，不能因為一己之私而拋棄群眾的利益。（4）假如我有幸成為一名公務員，那么我在今后的工作中會堅定不移地堅持自己的政治立場，在大是大非,大風大浪面前站穩(wěn)腳跟，為人民群眾辦好事辦實事辦大事，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，為人民群眾服務，真正成為一名組織上放心，領導信任，同事支持，群眾滿足的合格的公務員。【華圖專家點睛】這三個考生答案比較而言，各有優(yōu)劣，第三個考生答案在破題上貼近試題，值得借鑒，第一個考生的破題也可以，第二個考生沒有破題。在處理問題上，對第一個店主的處理上，第一個考生回答得比較好，后兩位考生是先懲罰后教化，顛倒了順序，處理不當。在對第二個店主處理方式上，第一個考生運用了陽光思維，圓滿解決了問題；第二個考生思索的比較全面，對于不能勸服教化的實行必要的自我愛護措施，值得確定；但是第三位考生的處理就特別硬，可能會激發(fā)更大的沖突，我們不主見這樣。在最終的總結上，第三個考生說得太大了。第二個考生從處理實際工作的角度來總結，比較恰當，第一個考生從具體問題來總結，沒有提升。但是總體來講，第一位考生的答題還相對優(yōu)于其他兩位。2.某科學家小時候對老師說要獨創(chuàng)一種在空氣中傳播圖像的東西，老師目瞪口呆，但后來這位科學家獨創(chuàng)了電視機。這對你有什么啟示？【解析】智能型題【此題考核核心】綜合分析實力和語言表達實力【答題主線】啟示+現實意義【參考答案】這個故事給我們的啟發(fā)是：一是想象力對于人類社會的發(fā)展至關重要，那位獨創(chuàng)家正是基于豐富的想象力加上堅持不懈的努力才最終獨創(chuàng)了電視機，我們在生活中和工作中也要擅長視察,擅長想象，不斷開拓進取，努力革新，這樣才能不斷取得新的突破，做出新的成果。二是任何人在遇到新事物或自己認為根本不可能的事物的時候都會感到特別驚異，這位老師目瞪口呆，特別正常，這位老師的珍貴之處就是，沒有因為自己認為不可能就反對這位學生。我們在遇到新事物的時候，都應當以一種“取其精華,去其糟粕”的心態(tài)來對待。不打擊別人的主動性，做一只喜鵲，而不是烏鴉。三是一個人從小就應當樹立志向，志向是我們行動和努力的動力，一旦樹立志向后，我們要付出辛勤和汗水來讓志向轉變?yōu)槭聦?。四是做任何事情貴在堅持，那位獨創(chuàng)家提出自己的想法時老師不理解，同學唯恐也要笑話他癡人說夢，但是他沒有放棄，并努力鉆研，始終堅持了下來，最終獨創(chuàng)了電視機，我們在工作中要想取得成果，也必須要有堅持不懈,堅韌拼搏的精神。最終，我們中華民族的思想經過了幾千年的禁錮，現在到了百花齊放，百家爭鳴的新時代，作為一名新世紀的有志青年，我在工作中確定要做到解放思想，實事求是，在努力完成好本職工作的同時留意創(chuàng)新，只有這樣才能適應全面改革的要求?！救A圖專家點睛】對于這個故事，我們可以從不同的角度來啟發(fā)，對于學生的志向和創(chuàng)建力,想象力我們要擅長引導，不要隨意扼殺。我們的教化要從傳統(tǒng)的填鴨教化向創(chuàng)建性思維教化改變。對于學生本人，要敢于想象，勇于創(chuàng)新，從小樹立遠大的志向。堅持不懈，克服困難，只有這樣才能實現我們的目標。3.某兩個鄉(xiāng)政府為了爭奪種土豆的田地發(fā)生爭吵，你作為調解人員如何處理？【解析】溝通協調類【此題考核核心】溝通調整實力和語言表達實力【答題主線】冷靜+緣由+對策+表態(tài)【參考答案】首先，我覺得首要的就是安靜兩鄉(xiāng)政府的爭吵局面，邀請彼此的負責人坐下來心平氣和地協商,溝通，以和平的方式解決沖突。第二，找出沖突的根源，究竟是因為什么使兩鄉(xiāng)政府為田地爭吵不下：是田地的劃分問題，還是田地的運用權，或是田地的歷史遺留問題等等，我想只有清晰了沖突的源頭，才能更好地針對性地解決沖突。第三，假如是劃分問題即全部權，那么契約為憑，然后以一種公正的口吻協商，我想雙方都能夠理解接受；假如是運用權的問題，那么就要出具相關的手續(xù)證據以及聯系鎮(zhèn)政府的負責人，依據相關的資料以商議的口氣解決這個問題；當然，涉及歷史遺留問題的話，可以本著敬重歷史，協商解決的原則來解決，比如平均劃分田地方法讓大家都覺得能夠接受，假如實在不行的話，可以建議再多收集一些相關資料，再來協商；又或者以村里村民的民主公投方式解決等等。總之，依據問題的根源，具體狀況具體分析，并以一種平和的語氣商討，我信任沖突確定能夠得到妥當的解決?！救A圖專家點睛】這個答案對于問題的解決比較理性，在使雙方冷靜下來之后找出產生糾紛的具體緣由，再實行不同的措施，唯有如此才能真正地解決問題。4.你對單位常常加班的做法是贊成還是反對？為什么？假如你參與工作，你如何減少這種現象？【解析】社會現象類【此題考核核心】綜合分析實力和語言表達實力【答題主線】表態(tài)+分狀況表述+對策【參考答案】對單位的加班我們應當辯證地分析，分狀況區(qū)分對待：第一，假如確實是因為工作任務重，須要短時間內完成，比如在災難面前，我們的機關干部必需沖在最前沿，加班是應當的，個人利益應當聽從集體利益,人民的利益。第二，有的加班是因為工作性質使然，比如警察,交警,稽查等。對于這類的加班我會正確地看待。第三，有的單位加班是人手不夠，必需經過加班加點來完成工作，這種狀況下要盡快增加人手，對于加班的人員應安排調休,補休或者賜予經濟補償。第四，假如單位常常加班是工作效率的問題，就應當細致查找工作效率低的緣由，首先要進行自我反省，看是不是自身存在什么問題，影響了工作進度，再從別的地方查找緣由，之后要和四周的同事進行必要的溝通，一起將問題解決，大家一起高效完成工作，信任大家也都情愿協作?？傊影嗟膯栴}很困難，我們應當區(qū)分對待，但要留意不能違反勞動法律的相關規(guī)定。使我們的加班合理合法。假如我參與工作，我會從以下幾個方面減少加班：科學管理，合理安排，有效分工。加強員工業(yè)務培訓，提高工作效率。必要的時候增加人手?！救A圖專家點睛】對于加班的問題，作為公務員，我們必需辯證地看待，要看什么工作性質,什么場合。比如警察，加班是家常便飯，這是工作性質使然。有的是因為內部管理不科學，沒有發(fā)揮每個人的工作效率，有的是員工本身業(yè)務不嫻熟，不得不通過加班完成任務，還有的是緊急狀況，比如在災難面前，我們很多機關部門都要加班。所以在加班的問題上不能簡單地確定或否定。特殊留意要把加班和調休,補休或者補償有效結合起來，這樣才不會違反勞動法律。找到加班的緣由，我們就可以實行相應的對策，比如內部管理，培訓員工，增加人手等方式。5.假如你的領導是一個土生土長的人，并且文化程度不高，你如何和他相處？【解析】人際關系類【此題考核核心】溝通實力和技巧【答題主線】敬重+學習+溝通+總結【參考答案】假如我的領導是一個土生土長的人，而且文化程度也不高，我會這樣和他相處：首先，我確定不會因為他文化程度不高而不尊敬他或者是看不起他，他終歸是我的領導，我會聽從他的領導和安排。其次，他雖然文化程度不高，但是他能夠成為領導，確定有他的特長和工作實力,領導實力，我應當通過和他的溝通，發(fā)覺他身上的優(yōu)點，向他學習，提高自己；當然我會做好領導的左右手，在一些問題上做好協助工作。再次，他是一個土生土長的人，在溝通方式上我會多加留意，要留意說話的場合以及用詞，努力拉近距離，增加相互的了解，以便能夠更好地開展工作。最終，我會特別尊敬我的領導，按時完成領導交代的工作任務，適時和領導進行溝通，努力提高自己，我信任我的溝通實力和虛心向上的看法，能夠把工作做好！【華圖專家點睛】和領導之間的關系上，我們遵循的原則就是聽從,敬重,學習,有效溝通，特殊是比我們學歷低的領導，還要做好協助工作。6.有個別同志違反了單位的制度，依據規(guī)定應當由你處理，但是這樣做會得罪人，影響同志之間的團結，你如何處理這件事情？【解析】行為類題目【此題考核核心】原則性和溝通實力和調查實力【答題主線】調查+依據狀況分別處理+總結【參考答案】同事違反單位的制度要由我來處理，這是我的職責所在，我會細致調查，秉公辦理：首先，我會依據相關的規(guī)定調查事情的真實狀況，通過走訪調查,取證,個別座談以及和該同志談話等方式確認該同志沒有違反單位制度，那么我會將實際狀況報送領導，建議召開會議，在會議上把最終的結果向大家通報。消退誤會，同時教化廣袤同志。其次，假如事實清晰，證據確鑿，那么我會和該同志進行談心，盼望他們主動承認錯誤，寫出檢討，爭取從輕處理。同時我會把該同志的調查結果和檢討書和建議處理的結果送領導批閱。最終，假如通過我的勸解該同志不接受建議，不主動承認錯誤，那么我會按單位的制度來處理。在事情處理之后，我會主動和他進行溝通，因為我已經給他一次改過自新的機會，我會表明我的看法，我在這件事情的處理上是對事不對人的，這件事情的確是違反了規(guī)章制度，應當加以留意，但是對他的為人我還是表示觀賞的，他有很多的優(yōu)點值得我學習，很多工作方面的事情還須要向他請教，盼望他能夠理解我，消退不滿心情，在工作上一起努力，在生活上仍舊是好朋友。【華圖專家點睛】對于個別同志違反制度，一般處理的方式就是先調查事實真相，在事實明白的前提下再溝通處理，假如純屬誤會，我們一般可以通過會議的方式進行澄清，假如確有其事，我們一般是先談話，請他自我檢討，主動擔當責任。假如執(zhí)迷不悟那就按政策規(guī)定處理。做到原則性和指責教化相結合。7.假如你被錄用，第一天上班你會穿什么衣服？如何向同事介紹你自己？這一天你會做什么事情？請具體說說?！窘馕觥烤C合類題目【此題考核核心】公務員禮儀，自我認知和工作安排實力【參考答案】假如我被錄用了，第一天上班，我會穿正裝，（淡藍色短袖襯衣，深藍西裝褲——工作裝），因為是去工作，要讓大家對我有一個好的印象，所以須要穿得正式一點，以便能夠更快地融入到新的工作環(huán)境中。到了單位以后，我會首先到我的主管領導辦公室報到，請他帶我及各位同事相識一下，我在介紹自己的時候一般這么說：“我叫×××，××專業(yè)，負責××工作，請大家多多關照?！笔勾蠹覍ξ倚纬梢粋€初步的印象。然后我會請示領導有沒有什么我須要做的，假如領導交給我工作任務，我會細心將它完成，爭取不出任何差錯，假如短暫沒有什么具體的工作，我會盡快熟識自己的工作職責，所負責事務的辦事程序和相關內容，熟識單位的組織機構，辦事辦公流程等，不明白或不懂得的地方虛心向同事請教。假如可以對其他同事幫忙的，我力所能及地幫忙。在中午吃飯的時候，可以和同事們一起吃飯，通過午間的閑聊加深相互的了解。【華圖專家點睛】這是一道綜合類的題目，模擬剛進單位時自己如何適應工作，如何和同事處理關系，如何安排自己的工作等，題目難度中等。2008年7月1日吉林面試題1.某地政府出臺了低保政策，請你說說對這些政策的理解。第一個政策大體上是說居民假如被批準低保，政府要在10日內公開，并且把享受低保的名單,家庭生活狀況一并公開。第二個政策是應屆畢業(yè)生9月1日以前沒找到工作的可以申請低保，但目前還沒有畢業(yè)生向政府申請。第三個政策是對低保戶的申請條件具體要求一共有15項，包括不能養(yǎng)寵物,有機動車等?！緟⒖即鸢浮课覍Φ谝粋€政策的理解是，低保政策主要是為了使困難戶居民及時得到國家的救助，所以必需實行透亮的政策。對于批準的居民在10內公開其名單,家庭生活狀況一方面有利于對我們政府的行為進行監(jiān)督，防止一些暗箱操作，也有利于維護申請低保戶居民的合法權益，使他們心里有底。再者也讓群眾進行監(jiān)督，防止一些不符合低保條件的人鉆政策的空子。所以我認為公開低保戶名單確定有必要。第二個政策：應屆畢業(yè)生9月1日前沒找到工作的可以申請低保，從政府的動身點是好的，至于為何沒有畢業(yè)生向政府申請，我想有以下幾個緣由：（1）從大學生的角度來講，畢業(yè)后找不到工作原來就是一件不舒適的事情，假如申請低保，在思想意識上接受不了，認為這樣比較丟臉。（2）從學生家長的角度來講，每個父母都盼望望子成龍，都盼望自己的子女畢業(yè)后能找到好工作，這是為人父母的最至少的自尊。假如自己的子女因找不到工作而申請低保，一時也接受不了。（3）從學校的角度來講，這里面也涉及學校聲譽的問題。因此學校也是激勵大學生盡量找工作。（4）從社會的角度來講，社會對低保的理解是針對那些生活困難的，沒有勞動實力的人的一種政府救助，對于大學生是否可以申請低保也存在著分歧。總之，大學生不申請低保的主要障礙還是思想和社會相識上的，解決問題的關鍵還是政府加大就業(yè)扶持力度。第三個政策事實上是防止那些假的低保戶，防止他們以低保之名，撈低保之利。加強在申請之時的調查和確認之后的監(jiān)督是防止這種狀況出現的有效措施。還有一點就是做好具體措施的說明和界定工作特別重要，我們要防止一些確實有困難而得不到低保的尷尬狀況出現?！救A圖專家點睛】這道題目事實上考查考生對“低保”政策的理解，對于低保這個國家政策，由于涉及廣袤人民的利益，所以我們在平常要多關注這些的相關政策，做到對政策的了解和把握。2.談談制定低保戶的標準是什么說出理由?！緟⒖即鸢浮课艺J為制定低保戶須要有以下標準：參照當地的經濟發(fā)展水平，貧困是一個相對的概念，因此各地在制定低保戶標準時要和當地的經濟發(fā)展水平和消費水平相結合。貧困戶家庭收入水平，依據當地的經濟發(fā)展水平確定一個收入貧困線，低于貧困線以下的作為低保戶申請的最低標準線。低保戶的勞動力狀況，對于低保戶一般要針對那些收入低，而且確實是因為沒有勞動實力的困難戶。3.有一個生活特別艱苦的孤寡老人，可以享受低保政策，但是他和一個小狗相依為命，假如讓小狗和他分開，他死活不干，你是負責低保評定的工作人員，你該怎么處理？【參考答案】假如我是負責低保評估的人員，我會實行以下措施：首先，我會做好老人的思想工作，把我們國家的低保政策的相關規(guī)定和他講清晰，曉知以理，動之以情。講明利害，請老人自己來選擇，假如老人能夠理解并表示協作，那么皆大高興。同時我會在平常多幫忙這位老人，不至于讓他感到孤寂。其次，假如這位老人還是堅持不離開小狗，那么依據政策是不能給他辦理低保的，但是在這種狀況下，我對老人的選擇表示理解，同時我會及時把這種狀況向領導反映，聽取領導的指示，依據領導的指示辦理。最終，這個事情給我的啟發(fā)是我們的政策制定要有確定的敏捷性，對于一些具體的問題我們必需堅持原則的前提下敏捷處理，以人民群眾根本利益作為我們工作的動身點和落腳點。這樣我們的政策才能真正為老百姓謀利益?！救A圖專家點睛】事實上這道題目考查我們如何敏捷運用政策，如何處理法及情的關系問題。關鍵是我們必需堅持原則，具體事情向領導請示，敏捷處理。2008年9月25日四川法檢面試題1.同一個世界,同一個幻想，你報考法檢公務員的幻想及志向是什么？【解析】名言警句類的自我認知題【此題考核核心】綜合分析實力和自我認知實力【參考答案】第一，“同一個世界，同一個幻想”的口號，集中體現了奧林匹克精神，生動反映了北京奧運會宗旨，我的幻想和我們一般老百姓的幻想是一樣的，和我們全世界的幻想也是一樣的，那就是世界各國人民一道追求和平進步,和諧相處,和諧發(fā)展。第二，報考法檢公務員，讓我的幻想和志向又有了新的一層含義：法檢公務員的職能是用法律的武器來維護人民群眾的合法權益，維護國家的長治久安，落實依法治國的理念，為建立和諧穩(wěn)定的社會主義國家供應法律保障，這些職能是神圣的，我幻想成為法檢公務員，成為擁有這一神圣職能的一員；我幻想是將自己的所學應用于工作，服務于民眾，為弱者伸張正義，實現法律面前人人同等這一亙古的理念；我幻想是用一顆公正的心，用一雙勤勞的手，去播種正義和公允，去播種人間的溫情和盼望，去和我們的其他法檢公務員一起構筑起自由,同等,民主,法制的橋梁。第三，假如我有幸成為一名法律工作者，我會通過自己的努力，提高自我,團結同事,服務人民,忠于法律，去一步一步實現自己的幻想，同時為老百姓的幻想增加色調?！救A圖專家點睛】這題屬于名言警句類的自我認知題，答這種題和答單純的名言警句題,自我認知題有所區(qū)分，這題我們要先簡單闡述自己對“同一個世界,同一個幻想”這句話的理解，然后重點結合該句名言談自己報考法檢公務員的幻想及志向。2.三鹿奶粉事務，政府部門該做些什么？【解析】社會熱點類【此題考核核心】綜合分析實力和語言表達實力【答題主線】破題+對策【參考答案】三鹿奶粉事務，是一個重大的食品安全事故，嚴峻地損害了人們群眾的生命健康，造成了極其惡劣的社會影響，作為政府應當予以高度重視，我認為應當從以下幾點去處理：第一，國家和各地方政府馬上啟動重大食品安全事故一級響應，成立由衛(wèi)生部門,質檢,工商,公安,食品藥品等部門組成的各地各級應急處置領導小組，共同做好三鹿牌嬰幼兒配方奶粉重大安全事故處置工作。第二，各地切實加強醫(yī)療救治。加強有關健康宣揚，開通問題奶粉詢問熱線。引導結石病患兒及時就診。組織專家到農村等偏遠地區(qū)查訪,收治患兒，集中到醫(yī)院治療，對因服用奶粉而患結石病的患兒實行免費治療。第三，對全國奶制品生產企業(yè)全面開展質量檢查，并及時公布檢查結果。對發(fā)覺有質量問題的奶制品要馬上全部召回，堅決停止銷售，對質量合格的要主動組織貨源，保證市場供應。第四，嚴格依法依紀處理。對證據確鑿的人為添加三聚氰胺的違法犯罪分子要依法嚴懲，對失職的工作人員要肅穆追究責任。第五，細致總結閱歷教訓，有關部門親密協作，建立完善食品安全預警機制，規(guī)范食品安全監(jiān)管機制，愛護合法經營，打擊非法經營。溫家寶總理說過：“絕不能以損害人民生命健康來換取企業(yè)發(fā)展和經濟增長?！比鼓谭凼聞战o我們深刻的教訓，信任我們的政府確定能通過各種措施解決好這一事務，給人們群眾一個滿足的答復?！救A圖專家點睛】這題是一道社會熱點題，題目簡單明確，提示考生要關注我們國家最近的重大事務以及國家出臺的相應政策法規(guī)，自己平常也要多思索，總結相關的言論和對策。3.因公安機關誤把某公司老總的身份證號碼錯認為犯罪嫌疑人的身份證號碼，將該公司老總誤拘，你怎樣看待？【解析】社會現象類【此題考核核心】綜合分析實力和語言表達實力【答題主線】分別闡述+總結【參考答案】對于這個事務，我是這樣看待的：第一，公安機關的工作是為了維護老百姓的生命財產安全，懲治違法犯罪，確保社會的和諧穩(wěn)定，在這個事務中，公安機關是為了抓到犯罪嫌疑人，工作的目的和動身點是好的，所以我認為我們的市民包括事務中的老總，應當對公安機關的執(zhí)法行為表示協作和理解，假如造成了自身利益的損害，可以通過正值的法律途徑予以解決。第二，公安機關在此案中存在工作看法和工作程序兩個方面的問題。在工作看法上，公安機關的不細心不嚴謹，導致把身份證號碼認錯，給別人帶來了困擾。我們要明白，在工作犯的一個小小的錯誤或疏忽，對于老百姓來說可能就是犯了大錯；在工作程序上，公安機關拘留犯罪嫌疑人不能僅僅看身份證的號碼，還得依據該人的其他基本特征，比如身高,體重,長相,年齡等，不能草率地行動。所以我認為公安機關應就這件事向老總致歉，深刻檢討自身錯誤，總結教訓。法律是公正而嚴謹的，不管作為公安機關，還是法檢工作人員，都必需堅持嚴格,文明,公正執(zhí)法的原則，端正自己的工作看法，增加自己的責任感，不斷提高自己的業(yè)務實力，共同建立一個和諧,穩(wěn)定的法治環(huán)境?！救A圖專家點睛】這是一道社會現象題，我們可以從老總和公安機關兩個方面來分析，要對公安機關的動身點作出確定，但是出現錯誤要勇于擔當。對于公安機關要從辦事看法和程序上加以改善，防止類似事務的發(fā)生。2008年8月10日山西太原面試題1.有人說：“成功對人有益，失敗對人也有益”，你怎么看？【解析】名言警句類【此題考核核心】綜合分析實力和語言表達實力【答題主線】分別闡述+總結【參考答案】（1）總體看法是這兩句話都有道理，我們渴望成功，因此，成功自然對人有益；我們不盼望失敗，但失敗是成功之母，所以，失敗同樣對人有益。（2）成功是努力回報,實力的確定,價值的體現，它能……（3）盡管我們不想失敗，但我們無法回避失敗，只要我們坦然面對失敗，失敗往往是成功的積累，成功是失敗的升華。（4）簡潔的表態(tài)，今后怎么看待成功,面對失敗。注：也可反向思維去回答，成功和失敗是否對人有益，關鍵要看怎么看待，否則，成功對人無益，失敗對人也無益。2.有人說：“沒有規(guī)則不成方圓”，也有人說：“強調創(chuàng)新不利于規(guī)則”你怎么看？【參考答案】(1)這兩句話事實上體現了我們如何正確處理好規(guī)則和創(chuàng)新的關系問題（簡潔辯證概括對立統(tǒng)一關系）……（2）為什么要講規(guī)則……（3）為什么要創(chuàng)新……（4）表態(tài)，要爭取做一名嚴守規(guī)則，又有創(chuàng)新意識的公務員。3.你手里已經有很多工作，領導又交給你一件重要的事。你怎么辦？【參考答案】（1）作為黨政機關干部，難免會遇到工作多,任務重,時間緊的狀況，這就要求我們想方設法，克服困難，按時保質地完成任務。（2）我會鎮(zhèn)靜應對，具體狀況具體處理：①如幾項工作時間上不發(fā)生沖突，我會按輕重緩急的原則處理。②如通過加班加點能按時按要求完成幾項工作，我會利用業(yè)余時間,犧牲休息時間……③如加班加點不行，我會向領導匯報，請同事來幫助或擔當其他工作。（3）表態(tài)：要做一名優(yōu)秀的公務員，不僅須要良好的看法，也須要加強學習，不斷提高工作實力,工作效率，只有這樣才能做一名優(yōu)秀的公務員。2008年8月17日上午河南檢察院系統(tǒng)面試題1.專業(yè)不對口，怎么開展工作？【參考答案】假如專業(yè)不對口，影響了工作的開展，那么我會從以下幾方面進行補救。（1）加強學習，有句話叫“笨鳥先飛”，雖然我的專業(yè)和所從事的工作不對口，一些基礎性的東西可能駕馭得不夠具體，但我會付出比別人更多的努力，來彌補這一缺憾。利用工作之余多學習和工作相關的業(yè)務知識，不會的不懂的多向同事及前輩學習。（2）從基礎做起。剛開始對工作不熟識，可以從最基礎的工作做起，實踐是最好的老師，從工作中積累閱歷，不斷的充溢自己，加強工作的實際操作實力。（3）總之，我會通過自己的努力來不斷的完善和充溢自己，多學多聽多看多問，先天的不足用后天的努力來彌補，信任通過我對業(yè)務知識及實力的不斷加強，確定能使工作順當的開展下去。2.同事會表現，你不會表現，領導不寵愛你，你怎么辦？【參考答案】我想從兩個方面來理解“表現”的含義：（1）假如這個“表現”是指拍馬屁，在領導面前邀功的含義的話。首先我會端正自己的工作看法，工作是為了實現個人的價值，不管領導看到還是沒看到都要一如既往地努力工作，不能因為領導不寵愛就不好好工作，或是做違反自己原則的事情，以博得領導的寵愛。同事愛在領導面前表現，我不會因此就討厭他，不和他打交道，每個人有每個人的為人處世的方式，我信任，只要自己付出了真誠的努力，就算不會給領導拍馬屁，也不會影響我工作的主動性的。（2）假如這里的“表現”是褒義的，指及人溝通，打交道的實力的話，那么同事會表現，我應當好好向他學習，加強及人溝通和交往的實力，我想通過我的努力，會換來領導的刮目相看。3.老干部不情愿參與塑身操競賽，你怎么組織？【參考答案】（1）首先我會弄清晰老干部們不想參與塑身操競賽的緣由。（2）假如是因為他們思想的緣由，認為老年人跳塑身操有傷大雅，或者怕家里人反對的話，一方面我會主動細致的做老干部們的思想工作，另一方面會做他們家人的工作，告知他們其實老年人也應當有自己的追求和愛好，塑身操不光是年輕人的運動，而且跳塑身操還能鍛煉身體，愉悅身心。（3）假如是因為組織不夠周全，不夠得當的話，那我會細致改正，安排好老干部們的生活，合理安排練習和休息的時間，讓他們在競賽的同時身心得到愉悅。總之，我想只要細心的組織，主動的動員，信任老干部們會主動參與的。4.辦案時兩個領導向你施加壓力，一個要求從嚴，一個要求從寬，你怎么辦？【參考答案】（1）假如這個案件由我直接負責，首先我會弄清晰這個案件的性質，作為一名司法工作者，做事要講究工作原則，一切以大局為重。（2）給案件定性之后，及時向領導匯報，我想領導們都是通情達理,高瞻遠矚的人，同樣也知道司法案件的辦理過程要講原則，而不能感情用事，該嚴的確定要嚴，該寬的也確定要寬，總之不能錯怪一個好人，也不能放過一個壞人。（3）總之，我不會把個人感情和好惡帶到工作中來，不會因為哪個領導官大，有權威就聽他的，做到無論親疏，同樣對待。一切以工作原則為重，一切以大局為重。2008年5月10日江蘇省公務員考試面試題1.網絡上常常出現謾罵造謠現象，某大學將不準在網上謾罵造謠寫入學生守則，引起一片爭辯，你對這個事情怎么看？【參考答案】最近，北京大學許智宏校長又一次無意中把自己推上了媒體關注的風口浪尖，針對現在網絡語言日益“很惡俗，很不文明”的現象，作為全國人大代表的許校長，提出了自己的意見，并且聲明，北大將領先把“網上不罵人”寫入學生守則。網絡謾罵，被當作是一種發(fā)泄方式，這是網絡語言惡俗化日益猖獗的內因，網絡的隱秘性又給網絡謾罵者供應了很好的心理保障，是形成網絡謾罵的外因，內外因加起來，好像使網絡謾罵順理成章。其實不然，可以說這是全體網民進行網絡生活時走入的一個集體誤區(qū)。網絡雖然是一個虛擬出來的世界，但每個網名的背后，也是一個鮮活的真人，即使是論壇的一個帖子的背后，也確定是一個人在發(fā)表自己的看法。網絡謾罵雖然絕大多數狀況下不用負法律責任，但對自己的網絡語言擔當起道德責任，應當是每一個成熟網民應當有的覺悟，凈化網絡語言，使網絡環(huán)境更加文明，須要我們共同的努力。撇開網絡留言區(qū)原本就有相關的“規(guī)定”不談，不能罵人本是小學生都知道的行為規(guī)范，如今北大卻要將之寫進校規(guī)，豈非自曝其短，給人北大師生都毫無自律之感？一方面，禁止網上罵人具有確定的道德引導作用，把它作為校規(guī)加以明確，大家應當看到其中正面和主動的用意及動身點，另一方面，任何一條規(guī)定的出臺，都要考慮到它的可行性，及其硬邦邦地去寫不準罵人的規(guī)定，還不如坐下來和同學們商議該怎么辦。在網絡時代，只有依靠廣袤網民的自我約束才能真正管理好網絡，宜疏不宜堵。2.一圖是桶狀便利面，另一圖是長方體狀便利面，均標有標準牌便利面字樣。（1）請據此盡可能綻開聯想，你能想到什么？（2）除此之外，你還有其他創(chuàng)意和思索嗎？【參考答案】第一問，題眼是盡量綻開聯想，因此主要是面廣而不是就一點深入綻開太多，即要留意聯想的廣度，可以聯想到：（1）便利面的標準，聯想到我國及歐美國家的貿易標準之爭，綠色貿易壁壘等，得出我們要加強自主創(chuàng)新實力，使中國標準成為世界標準；（2）便利面的形態(tài)有圓形有方形，無論方圓，都是要追求標準，實現目標和效果；同時天圓地方也可聯想到工作中的原則性和敏捷性等；（3）生活中應多彩，不要刻板，多一些創(chuàng)意，同時深層次可想到文化的多元性，符合社會主義文化價值的要求標準的多元文化的發(fā)展等等。第二問，除此之外的創(chuàng)意和思索：圓,方都符合標準，大同小異,求同存異，和而不同，聯想到和諧社會。【留意】答第一問時要給自己回答第二問留有余地，不可第一問都答完，導致第二問無話可說。3.某地團委發(fā)來電傳：茲定××書記帶領36人來南京雨花臺烈士陵園于5月4日進行參觀教化活動，5月3日下午5點火車到達南京，請接待。（1）依據以上電傳，你能圓滿完成接待任務嗎？（2）請談一下你的接待安排?！緟⒖即鸢浮浚?）要圓滿完成任務的話，電傳里還缺乏一些內容，比如火車車次,人員性別,是否提前預定了賓館,是否還有其他活動,如何返程等等，須要清晰了解這些內容才能有助于接待任務的圓滿完成。（2）①具體了解其他內容，制定接待安排，交領導審批；②安排好接站,食宿,交通,所需材料,返程提前購票等內容；③及時聯系雨花臺烈士陵園的工作人員，做好宣講,陪伴等事宜；④做好溝通聯系工作，向大家強調留意事項，同時做好各種突發(fā)事務的應急預案，如天氣炎熱,應急藥物的準備,人多易散等等突發(fā)事務；⑤準備好其他活動，如鮮花,宣誓等等；⑥歡送其返程；⑦完成工作匯報，交領導批閱。4.某鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了疏通馬路進行修筑，須要拆遷一部分民房。已供應了臨時居住地，一部分村民已經搬遷。但有一位老人留戀祖宅不肯搬遷，作為搬遷組工作人員你將和老人進行談話，以勸服他/她搬遷。你將如何進行此次談話？追問：假如談話中途老人要去醫(yī)院，你會怎么做？【參考答案】（1）①群眾利益無小事，更何況是一個老人對祖宅的深深眷戀之情？我要選擇一個合適的場合和老人心平氣和地進行溝通，曉之以理，動之以情；②談話時首先要對老人的心情表示理解，終歸是住了一輩子的祖宅，有深厚感情；③說明修路的重要性，是利國利民為下一代造福，耐性向老人宣講政策法規(guī)；④動員老人的親戚朋友,已經拆遷的居民或居委會的同志來做老人的思想工作；⑤實在不行可請示領導，請領導幫忙出面解決；⑥向老人表明會安排好他的住處，承諾會將老人祖宅里的東西安全搬到臨時住宅，盡一切可能解決他的后顧之憂。信任老人會從我真誠的看法中感受到政府的誠意，會答應搬遷。（2）假如老人中途要求去醫(yī)院，我會打給120或者讓單位的車來送老人到醫(yī)院，自己陪伴，同時通知老人的家人，到醫(yī)院后要是老人的家人還沒到，會先幫老人掛號,墊付醫(yī)藥費等，好好照看老人，讓老人感受到黨和政府的一片熱心和真誠。若老人要去醫(yī)院是接受的“迂回”之術，我仍舊會這樣做，哪怕須要自己為老人墊付醫(yī)藥費也未嘗不可。只要把老人當親人看，確定能“精誠所至，金石為開”。２00８年6月５日下午湖南長沙公務員面試題1.你對“靠山山倒，靠水水流，靠自己不會倒”怎么相識？【解析】民諺警句類【此題考核核心】綜合分析實力和辯證思維實力【答題主線】說明+意義+聯系實際【參考答案】這句話是說我們無論是學習,工作首先要依靠自己的力氣盡量地去完成任務，假如只是一味的依靠別人，那么最終就可能會失敗。所以我們要從提高自身素養(yǎng)開始，先練內功，打好基礎才能有備無患。其次，我們也應當看到，完全依靠自己也是不可行的，因為我們的很多工作須要和同事之間的相互合作才能完成，個人的力氣是有限的，只有大家一起協同合作，這樣才能把事情做好。從另外一個方面也反映了有些人看似牢靠，但是在關鍵的時候卻幫不了我們，這就要求我們在結交朋友的時候要慎重。最終作為一名年輕人，我們要有獨立處理問題的實力，但是也要明白團隊合作的重要性。【華圖專家點睛】這個名言警句給我們的提示是如何處理好個人和集體的關系，個體和群體的關系，個人努力和他人幫忙的關系。我們堅持的原則就是先內后外，留意合作和團結。2.有人說實力是多方面的，但先要自我反省。你如何看？【解析】社會觀點類【此題考核核心】綜合分析實力和辯證思維實力【參考答案】這句話的意思是說人的實力是多方面的，我們有各種實力，如語言實力,寫作實力等等，但是這些實力是否真正的對我們工作,學習有用，我們要有正確的相識，相識的方式就是通過自省來完成。我認為這句話是有確定道理的，在我們的工作,生活和學習中須要多種多樣的知識技能和實力，這些實力有的是明顯的，有的是隱形的，但是關鍵是我們必需對我們的實力有一個醒悟和正確的相識，既不能盲目自大，也不能妄自菲薄。只有在了解自己實力的前提下，我們才能夠更好的發(fā)揮我們的實力。如何相識自己的實力也是特別關鍵的，我們可以通過實踐來檢驗，也可以通過自省來實現。無論如何，我們必需把自己的實力和實踐相結合起來才能發(fā)揮自己的聰慧才智。作為一名公務員，我確定會在政治素養(yǎng),業(yè)務水平,溝通實力等多個方面嚴格的要求自己，既不斷的提高自己，豐富自己，使自己具有多方面的實力，又保持虛心謹慎的工作作風，學會自我反省，自我提高，爭取做一名讓組織放心,領導信任,群眾滿足的公務員。3.你負責一個活動，但是參及的幾個部門有沖突你怎么處理【解析】人際關系處理類【此題考核核心】溝通協調實力【答題主線】表態(tài)+溝通解決【參考答案1】實際工作中，相互協作的部門有沖突時有出現，我想只要我能夠以工作為重，以大局為重，團結各部門就確定能夠把活動辦好。針對參及部門的沖突我會實行以下措施。首先我會了解分析各部門之間的沖突緣由，然后實行有效地方法予以解決。假如平常這幾個部門來往不親密，相互之間因為不了解而產生了沖突，我應當利用這次活動機會加強他們之間的溝通，消退誤會，增進友情。假如因為幾個部門在工作的方式,方法上有所不同，相互不同意對方的意見，致使幾個部門產生沖突。我應當主動的及幾個部門的相關人員進行溝通，強調這次活動的重要意義，以及團結一樣的重要作用，盼望他們能夠堅持求同存異的原則，共同完成好工作。并且在合適的時間,合適的地點,合適的時機將幾個部門負責人聚集在一起，解決以前的沖突。假如因為對這次工作產生的問題，我覺得應當召開一次工作會議，統(tǒng)一大家的思想相識，盼望大家以工作為重，求大同存小異，共同完成這次活動?？傊?，對待這個問題，確定要本著工作第一,力爭團結的原則，切實解決幾個部門之間的沖突，保質保量地完成這次活動。【參考答案2】首先向領導說明一下狀況，取得領導對我的工作的理解和支持。然后分別到這幾個部門及該部門的負責人進行必要而適當的溝通，了解沖突指向的焦點問題。在不影響活動進程的前提下盡可能地幫忙他們達成共識，假如短期內達成共識是不實際的，那么就耐性地說明我所組織的活動的意義和緊迫性，勸服他們短暫放下本部門的沖突以大局為重。同時，我在安排各部門工作的時候，在可能的范圍內盡量把他們負責的區(qū)域部分分散開來，避開在接觸中產生不必要的摩擦。整個活動過程中應當保持和諧的氣氛，留意氣氛的培育和維持，和諧的氣氛可能會使有沖突的部門之間關系緩和。此外，在活動結束后，將此次活動中部門之間協調合作的有關信息加以歸納總結，向上級領導匯報并請示，對化解部門之間的沖突謹慎地提出建議?！救A圖專家點睛】這兩個參考答案的區(qū)分是，第一個能夠具體問題具體解決，但是沒有提出在活動過程中的具體解決措施，第二個沒有區(qū)分沖突的性質，有確定的缺陷。假如結合二者的優(yōu)點就會相對完整了。4.你是賓館的經理，剛向客戶保證沒有蒼蠅，這時有蒼蠅飛過，你怎么辦【解析】應變類【此題考核核心】應變實力和語言表達實力【答題主線】冷靜+分狀況處理【參考答案】工作中，難免會遇到各種各樣讓自己意外的事情。遇到事情不要怕，關鍵看如何解決它。對于題目所說的問題，首先我會鎮(zhèn)靜下來，視察客戶的反應，依據客戶的反應實行不同的措施。假如客戶沒有留意到蒼蠅的飛過，那么我會事后細致追究蒼蠅出現的緣由，責任到個人，向負責清潔衛(wèi)生的工作人員說明我們的信譽的重要性，實行更加有效措施，杜絕此類事務的發(fā)生。假如客戶留意到蒼蠅但是沒有什么反應，那么我會以微笑表示歉意。假如客戶不僅留意到而且特別在意，那么我會坦誠地向他致歉，并通知相關衛(wèi)生部門盡快查明緣由，消退蒼蠅。總之，對于這類事務，我們要以顧客至上的原則來坦誠面對，有錯必改，防患于未然?！救A圖專家點睛】其實這道題目有情商的考查，就是“觀顏察色”的實力。對于客戶，我們首先要看其反應，然后再實行對策。留意在處理中的看法和措施。2008年6月12日上午湖南邵陽公務員面試題1.人生自古誰無死，留取丹心照汗青。你是如何理解的？【解析】名言警句類【此題考核核心】綜合分析實力和語言表達實力【答題主線】分析+意義+聯系實際【參考答案】這句話是文天祥的一句名言，意思是說自古以來，人終不免一死！但死得要有意義，要死得宏大，死得光榮。倘如能為國盡忠，死后仍可光照千秋，青史留名。這句名言表達了為國捐軀的愛國主義精神。我國歷史上涌現出很多可歌可泣的英雄事跡，岳飛,文天祥,史可法及譚嗣同均是為國為民而拋頭顱,灑熱血的烈士，他們?yōu)槲覀儑业陌l(fā)展和民族的進步貢獻出自己的力氣，我們應當記住他們。生要生的明白，死要死的值得。我們不但要有勇于為國家為民族獻身的精神，并且要把這種精神落實到實際工作的實處，而且在面對困難的時候，想到的首先不是放棄，而是如何面對它，解決它。只有這樣才能發(fā)揮自己的才智，留著青山在不怕沒柴燒，而不僅僅是以身殉國了?！救A圖專家點睛】這句話一般是當作正面的愛國主義教化來理解的。但是我們也可以從另外一個角度來看這個問題，那就是“生要生得明白，死要死得值得”。有的人認為為國捐軀就是值得的，就可以流芳百世，其實有時候我們可以“留著青山在，不怕沒柴燒”。積蓄力氣，從頭再來。這個角度比較新奇。2.現在大城市搞外來務工人口集中居住，你有何看法？【解析】社會現象類【此題考核核心】綜合分析實力和語言表達實力【答題主線】破題+利弊分析+總結概括【參考答案】隨著城市的不斷發(fā)展，特殊是大城市。外來務工人員越來越多，一些城市管理為了便利管理，對外來務工人員進行集中居住，統(tǒng)一管理。對于這個政策我是這么看的：首先，集中居住有利于城市的管理。因為外來務工人員背景困難，管理上存在著困難，搞集中居住有利于為外來人口供應就業(yè),就學,就醫(yī)等社會福利供應集中的保障。能夠便利了解外來務工人員的生活狀況,工作狀況等狀況，有利于駕馭他們的要求，更好地為其服務。其次，集中居住也存在一些弊端，因為集中居住簡單造成一些誤會，人為地把外來務工人員和本地人隔離開來，使外來民工沒有歸屬感。不利于社會的和諧。同時集中居住的環(huán)境一般過于擁擠，相對條件差，對于外來務工人員簡單和本地人產生對比，可能帶來心理上的不平衡。還有一種狀況就是外來務工人員來自各個地方，集中居住能否處理好相互之間的關系也是應當考慮的問題。所以，針對以上問題，我覺得對于外來民工的安置，不僅要考慮到實際工作生活方方面面的問題，還要考慮本地的實際實力和實際狀況，不能搞一刀切，同時對外來務工人員最重要的是要敬重他們的，使他們能融入到城市生活中去，而不是做邊緣人?！救A圖專家點睛】外來務工人員的安置問題是目前一些大城市遇到的麻煩問題之一，政府實行了一些可行的措施，集中居住也是其中一點，這對外來務工人員的子女教化,醫(yī)療保險等服務更加便利，同時也存在一些弊端，所以我們在分析這個政策時要兩點論，切忌偏激。3.你為某單位辦事員，一天一位同志拿著副市長寫的條子，請你幫忙辦事，你會怎么辦？【解析】人際關系類【此題考核核心】語言表達實力和溝通實力【答題主線】具體問題具體解決【參考答案】我們的市長一般不會這么做。假如遇到這種狀況，我會分狀況區(qū)分對待，合理處置。（1）假如這個同事所懇求幫忙的事情確實特別緊急，而且是屬于我工作職責內的事情，我會熱忱接待，把事情辦妥。（2）假如要辦的事屬于私事，并且合情合理，在我的職權范圍內，我會主動主動地去辦。（3）假如這件事情超出了我的職權范圍，我將告知他具體的辦事部門和辦事人員?？傊覀冊谌粘Ｉ钪刑幚磉@類事情既要堅持原則，又要敏捷處理。這樣才能更好地工作?！救A圖專家點睛】這類問題在我們的公務員日常工作中有時候會遇到，處理好了可以呈現我們的實力，處理不好可能會影響自己的前途，所以我們的原則就是把握原則，敏捷處理。但是對這道題目而言，為了避開“副市長的條子”涉及一些違反原則的事情不知如何處理，我們可以在前面帶個帽子加以避開。2008年6月20日上午湘潭面試題1.中鐵企業(yè)的一名技工×××，是初中文憑，但在工作中苦干，由一名技術型人才轉為一名知識型人才，這個例子對成才有什么啟示？【解析】社會現象類【此題考核核心】綜合分析實力和語言表達實力【答題主線】破題+分別論述+表態(tài)【參考答案】這樣的例子在我國不乏其人，這個例子對我們成才至少有以下幾點啟示：首先，人的成才道路有多種多樣，“條條大路通羅馬”，當我們在人生低谷的時候確定要堅定成功的信念，這條路走不通我可以走另外一條路，總有一條適合自己成功的人生道路，只是我們還沒有找到而已。其次，無論我們選擇什么樣的人生道路，成才之路也并非一蹴而就的，須要我們發(fā)揚堅韌拼搏，知難而上，一步一個腳印，踏踏實實，埋頭苦干的老黃牛精神。再次，成才須要有明確的目標，只有目標明確，我們才有動力，才有方向，才會成功。還有，成才是有階梯性的，而且是可以在不同領域變換。最終，成才也須要我們國家的政策支持，而且要符合社會的需求，21世紀是知識時代，我們只能把握這個大方向并且努力奮斗，我信任我們每一個人都會成才。【華圖專家點睛】這是一個有關成才的問題，考生可以從成才的道路,成才的過程,成才的目標等方面綻開論述。2.某公園門口有很多商販擺攤，便利了游客和旁邊居民購物，但那里是一條主要的交通要道，常常引起擁堵，假如你是這個區(qū)域的城管負責人，你如何處理這一沖突？【解析】人際關系類【此題考核核心】溝通協調實力【答題主線】表態(tài)處理原則+具體措施【參考答案】假如我是這個區(qū)域的城管負責人，在處理這一沖突過程中，我會把握既要讓商販們能夠有基本的謀生手段，又要照看到游客和旁邊居民生活的便利，還要保證交通要道順暢的原則，達到三者都要兼顧的目的。體現執(zhí)法過程中“以人為本”的執(zhí)法理念。具體處理這一沖突過程中，我會從以下幾個方面來努力：第一，事先進行現場的調研和走訪，了解周邊環(huán)境及相關設施，規(guī)范商販擺攤區(qū)域,時間并教化他們維護好周邊的環(huán)境衛(wèi)生等，這樣一方面可以保證部分生活困難的群眾能夠有基本的謀生手段，另一方面能滿足游客和旁邊居民的須要，便利他們的生活；同時還要確保道路的暢通，不致交通擁堵，甚至造成交通事故的發(fā)生。第二，加強執(zhí)法監(jiān)督，假如不依據規(guī)定的區(qū)域和時間亂擺攤，先賜予指責教化或者警告，屢教不改的要賜予懲罰，狀況嚴峻阻礙執(zhí)行公務的，依照相關法律法規(guī)處理。第三，加強及工商,交警等相關部門之間的協作和協調，共同規(guī)范擺攤行為?？傊湛锤鞣降睦?，依法管理，維護城市秩序，為居民創(chuàng)建一個良好的居住環(huán)境。【華圖專家點睛】如何處理商販行為是近年來各個城市遇到的問題。這道題目就是把考生假定為一個城管負責人來考查大家的依法行政實力。在執(zhí)法過程中，首先依法執(zhí)法，合理合情，文明執(zhí)法，人性化執(zhí)法。這樣才能有效解決各方的沖突，最終處理好問題。3.你被錄用為公務員，卻發(fā)覺你的頂頭上司——處長，曾經在一次鄰里糾紛中及你發(fā)生過激烈的爭吵，你以后如何處理及他的關系？【解析】人際關系類【此題考核核心】溝通協調實力【答題主線】表態(tài)+溝