《倉(cāng)儲(chǔ)與配送實(shí)務(wù)》0

1任務(wù)展示02崗前培訓(xùn)03任務(wù)執(zhí)行04技能訓(xùn)練目錄01任務(wù)展示PART

晉江明鴻科技有限有限公司，是一家主要從事高端數(shù)碼類產(chǎn)品的知名公司，最近公司由于業(yè)務(wù)擴(kuò)張，急需一個(gè)倉(cāng)庫(kù)用于儲(chǔ)存產(chǎn)品。當(dāng)?shù)弥獣x職物流公司倉(cāng)儲(chǔ)能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好，明鴻公司主動(dòng)給晉職物流有限公司打電話洽談此筆業(yè)務(wù)。在對(duì)雙方的權(quán)利與義務(wù)、租賃期限、租金、結(jié)算辦法和違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商后，雙方準(zhǔn)備簽訂倉(cāng)儲(chǔ)合同。如果你是晉職物流的業(yè)務(wù)經(jīng)理，你應(yīng)該怎么做呢？PART02崗前培訓(xùn)培訓(xùn)要點(diǎn)1：了解什么是倉(cāng)儲(chǔ)合同

倉(cāng)儲(chǔ)合同是保管人儲(chǔ)存存貨人交付的倉(cāng)儲(chǔ)物，存貨人支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的合同。提供儲(chǔ)存保管服務(wù)的一方稱為保管人，接受儲(chǔ)存保管服務(wù)并支付報(bào)酬的一方稱為存貨人。交付保管的貨物為倉(cāng)儲(chǔ)物。培訓(xùn)要點(diǎn)2：倉(cāng)儲(chǔ)合同與保管合同的區(qū)別（1）倉(cāng)儲(chǔ)合同有其法定的特點(diǎn)，所以在簽訂履行時(shí)要注意自己權(quán)利義務(wù)的內(nèi)容、起始時(shí)間，這決定著承擔(dān)責(zé)任的內(nèi)容和開(kāi)始時(shí)間；（2）合同生效時(shí)間二者不同，倉(cāng)儲(chǔ)合同為成立時(shí)生效，保管合同為交付時(shí)生效；（3）倉(cāng)儲(chǔ)合同均為有償，而保管合同有償與否則由當(dāng)事人自行約定。Texthere（4）倉(cāng)儲(chǔ)合同的特殊特征:A、倉(cāng)儲(chǔ)的貨物所有權(quán)不發(fā)生轉(zhuǎn)移，只是貨物的占有權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移B、倉(cāng)儲(chǔ)保管的對(duì)象必須是動(dòng)產(chǎn)，不動(dòng)產(chǎn)不能作為保管對(duì)象。C、倉(cāng)儲(chǔ)合同的保管人，必須具有依法取得從事倉(cāng)儲(chǔ)保管業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。D、倉(cāng)儲(chǔ)合同是諾成合同。倉(cāng)儲(chǔ)合同自成立時(shí)生效。培訓(xùn)要點(diǎn)3：簽訂倉(cāng)儲(chǔ)合同的流程依法：《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》和《倉(cāng)儲(chǔ)合同實(shí)施細(xì)則》原則：貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償原則生效：雙方法定代表或授權(quán)的經(jīng)辦人簽字，單位蓋公章或合同專用章流程：邀約洽談定約履約由存貨方向保管方提出訂立倉(cāng)儲(chǔ)合同的建議和需求；培訓(xùn)要點(diǎn)3：簽訂倉(cāng)儲(chǔ)合同的流程邀約洽談定約履約由保管方與存貨方當(dāng)面協(xié)商，制定合同框架，確定關(guān)鍵性條款；培訓(xùn)要點(diǎn)3：簽訂倉(cāng)儲(chǔ)合同的流程邀約洽談定約履約雙方根據(jù)協(xié)商結(jié)果簽訂倉(cāng)儲(chǔ)合同并簽字蓋章；培訓(xùn)要點(diǎn)3：簽訂倉(cāng)儲(chǔ)合同的流程邀約洽談定約履約當(dāng)合同簽字蓋章后即生效，雙方開(kāi)始履行合同，承擔(dān)各自的義務(wù)及享有的權(quán)利。培訓(xùn)要點(diǎn)4：倉(cāng)儲(chǔ)合同的框架倉(cāng)儲(chǔ)合同的內(nèi)容和形式可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)定，但作為合同的基本框架必須具備以下內(nèi)容：合同主體合同的前提與背景雙方的權(quán)利與義務(wù)違約責(zé)任與處理免責(zé)情況糾紛處理合同的標(biāo)的與內(nèi)容03任務(wù)執(zhí)行PART

存貨方代表：由教師或助教（由教師指定）扮演保管方代表：由各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)扮演要求：保管方主動(dòng)與存貨方聯(lián)系，進(jìn)行商務(wù)洽談了解情況。步驟2：研擬合同

保管方（各項(xiàng)目組扮演）根據(jù)存貨方（教師扮演）要求，擬定合同。以下是倉(cāng)庫(kù)租賃合同和倉(cāng)儲(chǔ)保管合同的樣本。

步驟2：研擬合同步驟2：研擬合同步驟2：研擬合同倉(cāng)庫(kù)保管合同04技能訓(xùn)練PART訓(xùn)練任務(wù)1：合同錄入

各項(xiàng)目組通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，使用Word軟件將本項(xiàng)目“任務(wù)執(zhí)行”中的“倉(cāng)庫(kù)租賃合同”和“倉(cāng)儲(chǔ)保管合同”模板錄進(jìn)電腦。

倉(cāng)庫(kù)租賃合同”和“倉(cāng)儲(chǔ)保管合同訓(xùn)練任務(wù)2：商務(wù)洽談、簽訂合同

將任務(wù)1錄入的模板打印出來(lái)。項(xiàng)目組之間互相模擬合同的甲方和乙方，按照簽訂倉(cāng)儲(chǔ)合同的流程簽訂合同。倉(cāng)庫(kù)租賃合同”和“倉(cāng)儲(chǔ)保管合同訓(xùn)練任務(wù)3：倉(cāng)儲(chǔ)合同違約案例分析

某汽車裝配廠從國(guó)外進(jìn)口一批汽車零件，準(zhǔn)備在國(guó)內(nèi)組裝、銷售。2002年3月5日，與某倉(cāng)儲(chǔ)公司簽訂了一份倉(cāng)儲(chǔ)合同。合同約定，倉(cāng)儲(chǔ)公司提供倉(cāng)庫(kù)保管汽車配件，期限為10個(gè)月，從2002年4月15日起到2003年2月15日止，保管倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)為10萬(wàn)元；還約定任何一方有違約行為，要承擔(dān)違約責(zé)任，違約金總金額為總金額的20%；另外，汽車裝配廠予交倉(cāng)儲(chǔ)公司定金2000元。合同簽訂后，倉(cāng)儲(chǔ)公司開(kāi)始為履行合同做準(zhǔn)備，清理了合同約訂的倉(cāng)庫(kù)，并且從此拒絕了其他人的倉(cāng)儲(chǔ)要求。

2002年3月27日，倉(cāng)儲(chǔ)公司通知裝配廠已經(jīng)清理好倉(cāng)庫(kù)，可以開(kāi)始送貨入庫(kù)。但配裝廠表示已找到更便宜的倉(cāng)庫(kù)，如果倉(cāng)儲(chǔ)公司能降低倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的話，就送貨倉(cāng)儲(chǔ)。倉(cāng)儲(chǔ)公司不同意，配裝廠明確表示不需要對(duì)方的倉(cāng)庫(kù)。4月2日倉(cāng)儲(chǔ)公司再次要求配裝廠履行合同，配裝廠再次拒絕。4月5日，倉(cāng)儲(chǔ)公司向法院起訴，要求汽車配裝廠承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金、退還定金并支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。汽車裝配廠答辯稱合同未履行，因而不存在違約問(wèn)題。試分析：1、倉(cāng)儲(chǔ)合同是否生效？2、倉(cāng)儲(chǔ)公司的要求是否合理？為什么？3、如果你是法官，會(huì)做怎樣的判決？

試分析：

倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是指?jìng)}庫(kù)進(jìn)行生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)作業(yè)以及保證倉(cāng)庫(kù)及作業(yè)安全所必需的各種機(jī)械設(shè)備的總稱培訓(xùn)要點(diǎn)1：什么是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備

培訓(xùn)要點(diǎn)2：倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的分類培訓(xùn)要點(diǎn)3：物流中心設(shè)備需求預(yù)測(cè)流程步驟1：選擇存儲(chǔ)設(shè)備——貨架在倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備中，貨架是指用支架、擱板或托盤組成的立體儲(chǔ)存貨物的設(shè)施。

A、了解貨架各部件的名稱：1代表橫梁（Beam）

2代表擱板（Shelf）

3代表橫撐（Crossbracing）

4代表斜撐（Diagonalbracing）5代表立柱（Column）

移動(dòng)式貨架重力式貨架閣樓式貨架旋轉(zhuǎn)式貨架及流動(dòng)式貨架自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)貨架步驟2：選擇托盤托盤是指用于集裝、堆放、搬運(yùn)和運(yùn)輸?shù)姆胖脝卧?fù)荷的貨物和制品的水平平臺(tái)裝置。晉江鴻達(dá)物流調(diào)研——獨(dú)特的托盤各種托盤比較表如何選擇合適的托盤托盤的選擇標(biāo)準(zhǔn)有兩點(diǎn)分別是：1、堆存貨品的體積、形狀和重量；2、托盤運(yùn)輸中前端和后端客戶使用的托盤類型。如何選擇合適的托盤步驟3：選擇裝卸搬運(yùn)工具——叉車

叉車（Forklifttruck）作為一種常見(jiàn)的裝卸搬運(yùn)工具，又稱鏟車或叉式取貨機(jī)，是機(jī)械化裝卸、堆垛和短距離運(yùn)輸?shù)母咝гO(shè)備。按動(dòng)力分：電動(dòng)叉車（或電瓶叉車）、內(nèi)燃動(dòng)力叉車；按結(jié)構(gòu)特點(diǎn)分：電動(dòng)叉車各部件示意圖電動(dòng)叉車操縱機(jī)構(gòu)圖電動(dòng)叉車儀表面板布置圖步驟4：選擇液壓托盤車

液壓托盤車俗稱地牛，它是托盤運(yùn)輸工具中最簡(jiǎn)便、最有效和最常見(jiàn)的裝卸、搬運(yùn)工具。訓(xùn)練任務(wù)1：請(qǐng)寫出圖2-13和圖2-14中各部件的名稱訓(xùn)練任務(wù)2：液壓托盤車訓(xùn)練

時(shí)間：4分鐘內(nèi)完成內(nèi)容：2個(gè)托盤搬運(yùn)要求：1、順利繞過(guò)障礙物2、貨物/水杯不得傾倒訓(xùn)練任務(wù)2：液壓托盤車訓(xùn)練

訓(xùn)練任務(wù)3：團(tuán)隊(duì)課題

請(qǐng)通過(guò)“上網(wǎng)查詢+團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的方式，以項(xiàng)目組為單位，從備選課題中任選一個(gè)，制作PPT課件，PPT課件要求圖文并茂。

制作完成后，每個(gè)項(xiàng)目組派一個(gè)代表上臺(tái)講解。

備選課題1：結(jié)合所學(xué)，比較各種貨架的優(yōu)缺點(diǎn)、性價(jià)比。

備選課題2：結(jié)合所學(xué)，了解常用裝卸搬運(yùn)工具的操作、品牌、價(jià)格和維護(hù)。

晉職物流根據(jù)明鴻公司儲(chǔ)存貨物的類型，訂制了10排托盤貨架，每排貨架有4層，每層10列。如果你是晉職物流的倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理，你要如何對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨位進(jìn)行規(guī)劃呢？倉(cāng)庫(kù)貨位規(guī)劃培訓(xùn)要點(diǎn)1：了解貨位規(guī)劃與貨位管理

貨位規(guī)劃：貨位規(guī)劃是根據(jù)商品的形狀、大小、體積、重量等，考慮堆垛的操作，結(jié)合倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地的具體情況，規(guī)劃好各個(gè)貨位的分布或貨架的設(shè)置。貨位規(guī)劃的要領(lǐng)是，便于收發(fā)貨，便于檢查及裝卸車，便于穩(wěn)固堆垛、安全儲(chǔ)存，要盡量緊湊又留出寬度適當(dāng)?shù)耐ǖ?，既利于提高倉(cāng)容利用率，又利于搬運(yùn)和行走。貨位管理：貨位管理是指對(duì)倉(cāng)庫(kù)存放物資的貨位進(jìn)行的規(guī)劃、分配、使用、調(diào)整等工作。貨位管理是一種運(yùn)作思想，以倉(cāng)庫(kù)自有的定義標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一不同貨品的屬性，可以擺脫對(duì)人員熟練性的過(guò)度依賴，提高出入庫(kù)及時(shí)性與準(zhǔn)確性，提高盤點(diǎn)的效率，以此提高倉(cāng)庫(kù)工作效率。

1、入庫(kù)貨位分配單3、出庫(kù)貨位分配單5、貨位單據(jù)查詢2、貨位調(diào)撥單4、物流單據(jù)查詢6、貨位分布表培訓(xùn)要點(diǎn)2：貨位管理單據(jù)有哪些？貨位管理單據(jù)包括：倉(cāng)庫(kù)貨位規(guī)劃的操作步驟：

步驟1：確定貨架布局

貨架的布局形式一般采用垂直式布置，它是指貨垛或貨架的排列與倉(cāng)庫(kù)的側(cè)墻互相垂直或平行，1、橫列式布局2、縱列式布局3、縱橫式布局

（1）橫列式布局

橫列式布局是指貨垛或貨架的長(zhǎng)度方向與倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)度方向的側(cè)墻相互垂直。（2）縱列式布局

縱列式布局是指貨垛或貨架的長(zhǎng)度方向與倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)度方向的側(cè)墻平行。

（3）混合式布局

混合式布局，亦稱縱橫式布局，是指在同一個(gè)保管場(chǎng)所內(nèi)，橫列式布局和縱列式兼而有之，這種布局綜合利用上述兩種倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)

（4）三種布局的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比步驟2：進(jìn)行貨位編碼

把保管區(qū)域分割幾個(gè)區(qū)段，再對(duì)每個(gè)區(qū)段進(jìn)行編碼。

把一些相關(guān)性貨品經(jīng)過(guò)集合以后，區(qū)分成好幾個(gè)品項(xiàng)群，再對(duì)每個(gè)品項(xiàng)群進(jìn)行編碼。如服飾群、五金群、食品群等。

是指利用x、y、z空間坐標(biāo)對(duì)儲(chǔ)位進(jìn)行編碼的方式。此種編排方式對(duì)于流通率很小，需要長(zhǎng)時(shí)間存放的貨品比較適用。

利用保管區(qū)域中的現(xiàn)成參考單位，例如建筑物棟、區(qū)段、排、行、層、格等，依照其相關(guān)順序來(lái)進(jìn)行編碼，如同地址的幾段、幾巷、幾弄、幾號(hào)一樣。常用的是地址法的四號(hào)定位法（庫(kù)房號(hào)-貨架號(hào)-貨架層號(hào)-貨架位號(hào)），如貨位編碼02-08-03-05表示存放在第2庫(kù)房第8貨架第3層第5位（1）區(qū)段法：（2）品項(xiàng)群別法：（3）坐標(biāo)式法：（4）地址法：排

列

層

位A00000001010020200303規(guī)律：0是11是22是33是4步驟2：進(jìn)行貨位編碼地址法之“四號(hào)定位法”步驟3：安裝條碼打印機(jī)安裝條碼打印機(jī)（4）打開(kāi)碳帶卷，把碳帶卷和空卷芯拆開(kāi)（5）將碳帶的一端少量地卷到空卷芯上（6）將碳帶卷卡入碳帶供應(yīng)端（首先把碳帶左端卡入供應(yīng)端，然后再壓入右端）

（7）翻下打印頭模組，然后將空卷芯卡入碳帶回收端

（先把碳帶左端卡入供應(yīng)端，然后再壓入右端）

（8）轉(zhuǎn)動(dòng)打印頭模組的滾輪以確定碳帶已經(jīng)繃緊步驟3：安裝條碼打印機(jī)并打印貨位條碼

2、利用條碼打印機(jī)打印貨位條碼

小貼士：使用條碼打印機(jī)的注意事項(xiàng)（1）條碼打印機(jī)應(yīng)安裝在穩(wěn)固的地方；（2）避免水或?qū)щ姷奈镔|(zhì)進(jìn)行打印機(jī)內(nèi)部，一旦發(fā)生，應(yīng)立即關(guān)閉電源；（3）當(dāng)使用一段時(shí)間后，應(yīng)使用工業(yè)酒精輕輕擦拭熱敏打印頭；（4）應(yīng)使用推薦的或者同等質(zhì)量的標(biāo)簽紙、色帶；（5）當(dāng)拔插連接線時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)條碼打印機(jī)的電源開(kāi)關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。（6）如果較長(zhǎng)時(shí)間放置不使用，請(qǐng)斷開(kāi)打印機(jī)電源適配器的電源。步驟5：粘貼貨位條碼

將打印好的條碼粘貼到貨架上，要注意高度合理、條碼平整，以利于利用掃描設(shè)備進(jìn)行掃描。訓(xùn)練任務(wù)1：使用Visio軟件繪制貨架布局圖

請(qǐng)用OfficeVisio軟件畫出如下所示的貨架布局圖。請(qǐng)用“四號(hào)定位法”完成下面的貨位編碼表，說(shuō)出以下每一個(gè)編碼的意義。

請(qǐng)使用條碼打印機(jī)及條碼編輯軟件編寫并打印“訓(xùn)練任務(wù)2”的貨位編碼；條碼專用紙規(guī)格：寬度10公分，高度7公分。

晉職物流根據(jù)明鴻公司的貨物情況，需要編制一套貨物代碼，具體貨物明細(xì)如下所示，如果你是晉職物流的倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理，你打算如何編制貨物編碼呢?貨物編碼：貨物編碼就是對(duì)貨物按分類內(nèi)容進(jìn)行有序排序，并用簡(jiǎn)明的文字、符號(hào)或數(shù)字來(lái)標(biāo)注貨物類別、品種、規(guī)格等信息，便于人們借助代碼進(jìn)行手工方式或計(jì)算機(jī)方式的貨物信息檢索和查詢。貨物編碼的基本方法有隱義法、顯義法。貨物編碼是物流信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提商品條碼：商品條碼是由一組按一定規(guī)則排列的條、空及對(duì)應(yīng)

字符（阿拉伯?dāng)?shù)字）所組成的用于表示商店自動(dòng)銷售管理系統(tǒng)的信息標(biāo)記或者對(duì)商品分類編碼進(jìn)行表示的標(biāo)記。商品條碼是實(shí)現(xiàn)商業(yè)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)，是商品進(jìn)入超級(jí)市場(chǎng)、POS掃描商店的入場(chǎng)券。商品條碼一般印在商品包裝上，或?qū)⑵渲瞥蓷l碼標(biāo)簽附在商品上。了解貨物編碼和商品條碼

培訓(xùn)要點(diǎn)2：貨物編碼的原則編碼結(jié)構(gòu)必須保證每個(gè)編碼對(duì)象僅有一個(gè)唯一的編碼。唯一性可擴(kuò)性簡(jiǎn)明性穩(wěn)定性層次性易處理性培訓(xùn)要點(diǎn)2：貨物編碼的原則在編碼結(jié)構(gòu)體系中應(yīng)留有足夠的備用碼。唯一性可擴(kuò)性簡(jiǎn)明性穩(wěn)定性層次性易處理性培訓(xùn)要點(diǎn)2：貨物編碼的原則盡可能使編碼的長(zhǎng)度最短，這樣便于手工處理減少差錯(cuò)率，也能減少計(jì)算機(jī)的處理時(shí)間和存儲(chǔ)空間。唯一性可擴(kuò)性簡(jiǎn)明性穩(wěn)定性層次性易處理性培訓(xùn)要點(diǎn)2：貨物編碼的原則編碼必須穩(wěn)定，不宜頻繁變動(dòng)，否則將造成人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。唯一性可擴(kuò)性簡(jiǎn)明性穩(wěn)定性層次性易處理性培訓(xùn)要點(diǎn)2：貨物編碼的原則編碼要層次清晰，能反映商品分類關(guān)系和分類目錄內(nèi)部固有的邏輯關(guān)系唯一性可擴(kuò)性簡(jiǎn)明性穩(wěn)定性層次性易處理性培訓(xùn)要點(diǎn)2：貨物編碼的原則商品編碼要具有檢測(cè)差錯(cuò)的自身核對(duì)性能，以適應(yīng)計(jì)算機(jī)處理的需要。唯一性可擴(kuò)性簡(jiǎn)明性穩(wěn)定性層次性易處理性條碼簡(jiǎn)介培訓(xùn)要點(diǎn)3：EAN13條碼簡(jiǎn)介

前綴碼：690-695中國(guó)

471臺(tái)灣489香港958澳門

450

-

459;490-

499

日本500-509英國(guó)480菲律賓

880南韓

885泰國(guó)

888新加坡00-13美國(guó)和加拿大A1=A×3C=A1+BD=C的個(gè)位數(shù)效驗(yàn)碼=10－D條碼驗(yàn)證碼的算法

步驟1：確定貨物編碼方法

貨物編碼的方法：數(shù)字法實(shí)際意義編碼法暗示編碼法流水編碼法分組編碼法后數(shù)編碼法部位結(jié)構(gòu)編碼法Texthere確定貨物編碼方法（1）數(shù)字法編碼范例：1-毛巾，2-肥皂，3-洗滌劑編碼解讀：1.1為白毛巾，1.2為藍(lán)毛巾，1.3為花毛巾（2）實(shí)際意義編碼法編碼范例：FO5711B3-20編碼解讀：FO代表食品類（food）；4915表示尺寸5×7×11；B3表示B區(qū)第3排貨架；20表示有效期為20天。（3）暗示編碼法編碼范例：BY24BM07編碼解讀：BY表示自行車（bicycle），24表示車輪半徑為24CM，BW表示藍(lán)色（blue）男式(man)，07表示供應(yīng)商代號(hào)。進(jìn)行貨物編碼步驟2：進(jìn)行貨物編碼序號(hào)貨物名稱規(guī)格型號(hào)貨物編碼1格力空調(diào)KFR-32GW/K(32556)D1-N11010012格力空調(diào)KFR-35G