清潔綜合服務(wù)承包合同甲方（客戶）：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]乙方（服務(wù)提供商）：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]鑒于甲方希望委托乙方提供清潔綜合服務(wù)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合同條款：第一條服務(wù)內(nèi)容a)地面清潔；b)窗戶清潔；c)衛(wèi)生間清潔；d)辦公桌椅清潔；e)垃圾清理；f)其他甲方指定的清潔服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要，提供清潔用品和設(shè)備，并確保其安全、衛(wèi)生、有效。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為[合同期限]，自2024年4月1日起至2025年3月31日止。2.2雙方同意，在服務(wù)期限屆滿前30天，如雙方均未書面提出終止或變更，本合同自動續(xù)約1年，并以此類推。第三條服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用為每月[服務(wù)費用金額]，支付方式為每月底前支付當(dāng)月服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后7個工作日內(nèi)，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合甲方滿意度的清潔服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證清潔服務(wù)的質(zhì)量，確保清潔工作達到甲方的要求。4.3乙方應(yīng)定期對清潔工作進行自我檢查，并及時整改存在的問題。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方有權(quán)對乙方的清潔服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和評估。5.2甲方應(yīng)提供必要的清潔工作條件，包括但不限于提供清潔用品和設(shè)備的存放空間。5.3甲方應(yīng)保證乙方在進行清潔服務(wù)時的人身安全和財產(chǎn)安全。第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)6.1乙方有權(quán)獲得甲方支付的服務(wù)費用。6.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和本合同的約定，提供清潔服務(wù)。6.3乙方應(yīng)保證清潔工作的安全和質(zhì)量，避免對甲方造成損失。第七條違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的各項條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方未能按照約定提供清潔服務(wù)或清潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方整改，并有權(quán)要求乙方支付違約金。7.3甲方未能按照約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交[爭議解決機構(gòu)名稱]進行仲裁。第九條合同的變更和終止9.1本合同的變更和終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。a)服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽；b)雙方協(xié)商一致終止；c)一方違約，經(jīng)催告后仍未改正。第十條附件本合同附件為：附件1：清潔綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第十一條其他約定11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：2024年3月22日附件1：清潔綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.地面清潔標(biāo)準(zhǔn)：a)每天清掃地面，保持地面干凈整潔；b)定期拖地，使用合適的清潔劑；c)定期打磨、拋光地面，保持地面光澤。2.窗戶清潔標(biāo)準(zhǔn)：a)每周清潔窗戶，包括玻璃和窗框；b)使用專業(yè)的清潔劑和工具；c)確保窗戶清潔后無水漬、污漬。3.衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)：a)每天清潔衛(wèi)生間，包括馬桶、洗手盆、淋浴間等；b)使用專業(yè)的清潔劑和工具；c)確保衛(wèi)生間無異味、無水漬、無污漬。4.辦公桌椅清潔標(biāo)準(zhǔn)：a)每天清潔辦公桌椅，包括桌面=====本合同可使用更廣泛的場景，特設(shè)增加場景及條款=====特殊應(yīng)用場合及增加條款：1.商業(yè)大廈清潔服務(wù)-增加條款：a)對于高峰時段的清潔工作，乙方應(yīng)制定詳細的清潔計劃，確保不影響大廈內(nèi)企業(yè)的正常運營。b)乙方應(yīng)提供專業(yè)的清潔團隊，對大廈的公共區(qū)域進行定期消毒，以預(yù)防疾病的傳播。c)乙方應(yīng)定期對大廈的空氣質(zhì)量進行檢測，并采取必要的措施保持空氣質(zhì)量達標(biāo)。2.醫(yī)院清潔服務(wù)-增加條款：a)乙方應(yīng)具備醫(yī)療環(huán)境清潔的專業(yè)知識和技能，熟悉醫(yī)療廢物處理規(guī)定。b)乙方應(yīng)對醫(yī)院內(nèi)的手術(shù)室、病房等區(qū)域進行深度清潔和消毒，確保無菌環(huán)境。c)乙方應(yīng)定期對醫(yī)院的供水系統(tǒng)進行清潔和消毒，防止水污染。3.學(xué)校清潔服務(wù)-增加條款：a)乙方應(yīng)在學(xué)生放學(xué)后進行清潔工作，避免影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動。b)乙方應(yīng)對學(xué)校內(nèi)的食堂、衛(wèi)生間等區(qū)域進行定期清潔和消毒，確保食品安全和衛(wèi)生。c)乙方應(yīng)提供環(huán)保的清潔用品和設(shè)備，減少對學(xué)校環(huán)境的影響。4.工廠清潔服務(wù)-增加條款：a)乙方應(yīng)對工廠的設(shè)備進行定期的清潔和維護，確保設(shè)備的正常運行和生產(chǎn)效率。b)乙方應(yīng)對工廠內(nèi)的危險廢物進行正確的分類和處理，遵守相關(guān)法律法規(guī)。c)乙方應(yīng)提供專業(yè)的清潔團隊，對工廠的高空設(shè)備進行清潔和維護。5.酒店清潔服務(wù)-增加條款：a)乙方應(yīng)對酒店的客房進行快速的清潔和整理，確?？头康母咧苻D(zhuǎn)率。b)乙方應(yīng)對酒店的公共區(qū)域進行定期的清潔和消毒，提供舒適的住宿環(huán)境。c)乙方應(yīng)提供專業(yè)的清潔團隊，對酒店的游泳池、健身房等設(shè)施進行清潔和維護。詳細的附件列表及要求說明：1.附件1：清潔綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-要求說明：詳細列出清潔服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括地面、窗戶、衛(wèi)生間、辦公桌椅等的清潔標(biāo)準(zhǔn)。2.附件2：清潔用品和設(shè)備清單-要求說明：列出乙方提供的清潔用品和設(shè)備的清單，包括品牌、型號、數(shù)量等。3.附件3：服務(wù)費用明細表-要求說明：詳細列出服務(wù)費用的構(gòu)成和支付方式，包括每月服務(wù)費用金額、支付時間和方式等。4.附件4：清潔工作計劃和安排-要求說明：列出乙方的工作計劃和時間安排，包括每天、每周、每月的工作內(nèi)容和時間等。5.附件5：服務(wù)質(zhì)量和滿意度評估標(biāo)準(zhǔn)-要求說明：詳細列出甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量和滿意度的評估標(biāo)準(zhǔn)和流程。實際操作過程中遇到的問題及解決辦法：1.清潔服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)-解決辦法：建立定期的服務(wù)質(zhì)量評估機制，甲方對乙方的清潔服務(wù)進行評估，并提出改進意見。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進行整改，并定期進行自我檢查和提升服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)費用支付延遲-解決辦法：建立明確的支付流程和時間，確保甲方按時支付服務(wù)費用。如甲方延遲支付，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并保留終止合同的權(quán)利。3.清潔用品和設(shè)備不足或損壞-解決辦法：乙方應(yīng)定期檢查清潔用品和設(shè)備的狀態(tài)，并及時補充或更換。如設(shè)備損壞，乙方應(yīng)及時修復(fù)或更換，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.清潔工作人員的培訓(xùn)和監(jiān)管-解決辦法：乙方應(yīng)對清潔工作人員進行專業(yè)的培訓(xùn)，確保他們具備必要的清潔技能和安全意識。甲方應(yīng)對乙方的清潔工作進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見。5.合同變更和終止問題-解決辦法：任何一方如需變更或終止合同，應(yīng)提前通知對方，并簽訂書面協(xié)議。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同變更和終止的相關(guān)事宜，并按照約定的流程進行。6.清潔工作中出現(xiàn)的安全事故-解決辦法：乙方應(yīng)制定嚴(yán)格的安全操作規(guī)程，并對清潔工作人員進行安全培訓(xùn)。在清潔工作中，乙方應(yīng)采取必要的安全措施，如佩戴個人防護裝備、設(shè)置警示標(biāo)志等。如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即報告甲方，并按照相關(guān)法律法規(guī)進行處理。7.清潔服務(wù)對環(huán)境的影響-解決辦法：乙方應(yīng)使用環(huán)保的清潔用品和設(shè)備，減少對環(huán)境的污染。在清潔過程中，乙方應(yīng)妥善處理廢棄物，遵守環(huán)保法規(guī)。甲方也應(yīng)提供必要的設(shè)施，如廢物分類容器，以支持環(huán)保措施。8.清潔服務(wù)中的隱私保護-解決辦法：乙方在執(zhí)行清潔服務(wù)時，應(yīng)尊重甲方的隱私權(quán)，不得擅自進入甲方的私人空間或觸碰甲方的私人物品。乙方應(yīng)對其工作人員進行隱私保護培訓(xùn)，并簽訂保密協(xié)議。9.法規(guī)變更對清潔服務(wù)的影響-解決辦法：雙方應(yīng)密切關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變更，并及時調(diào)整清潔服務(wù)以符合新的要求。如法規(guī)變更導(dǎo)致服務(wù)成本增加，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。10.突發(fā)事件或不可抗力因素-解決辦法：在