個人年終工作總結（錦集13篇）個人年終工作總結篇1

xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，勤奮學習，主動工作，同心同德，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將x年工作總結：

一、開展全員培訓，提升員工素養(yǎng)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的改變提升員工素養(yǎng)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就須要創(chuàng)建一個公司文化，讓全部的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并依據(jù)員工需求具體制定了全員培訓安排并組織實施。

這次培訓歷時一個月，參與培訓人數(shù)xx人，人均參與軍訓xx學時、接受理論學問授課xx學時、參觀考察x學時。參訓人員均寫出xx字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的學問、理念、價值觀變成自己的工作熱忱和優(yōu)質(zhì)服務，去支持公司，主動主動地去工作。通過xx節(jié)的檢驗，員工的綜合素養(yǎng)和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。

二、主動學習、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，汲取外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間提倡“學習、積累、總結、提高”；“專業(yè)勤奮”；“82”的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分相識到了學習型企業(yè)的深刻含義，主動學習了“三個代表”重要思想，主動參與了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充溢頭腦的同時也為今后各種工作的順當開展奠定了基礎。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求狀況，我部剛好、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

一是年初，我部門剛好地完成了集團公司安置xx及xx子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的xxx及xx子女并簽訂了勞動合同；

二是依據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為xxx更換了技術等級證書，并著手為符合條件的xx職工晉升初級職稱；

三是集團公司自xx年轉(zhuǎn)制后至xx年x月末，對已達到退休年齡的職工始終未辦理退休手續(xù)，致使xxx職工未按時辦理退休手續(xù)，導致本應由保險公司支付的退休金始終由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金xx余元；

四是為適應公司發(fā)展的須要，公司領導班子做出確定，面對社會聘請一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才，我部門馬上著手通過知名聘請平臺——智聯(lián)聘請發(fā)布聘請信息，在兩周的時間里，共有xx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有xxx被我公司錄用。此次公開聘請也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了簇新的血液；

五是依據(jù)市里的有關規(guī)定，養(yǎng)老保險在xx年元月起先要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年x月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著許多問題，通過對集團公司xxxx的賬戶進行核對，在時間緊任務重的狀況下整理出了xx的錯誤信息，做實了以前未做實的'xx的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的xxxx的養(yǎng)老保險，幫助公司x位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xx余元；

六是在日常管理交納住房公積金的同時訂正了89條錯誤信息；

七是仔細做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。

過去的一年里，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價，了解并駕馭了職工在崗位工作的適應實力，在統(tǒng)一考核標準的狀況下，規(guī)范的管理了職工工作狀況，促進了各部室的工作開展；

八是10月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣闊員工的創(chuàng)建力和主動性，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部仔細的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會探討通過后貫徹實施；

九是為保障公司因工作遭遇事故損害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償，我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為xx辦理了工傷保險及傷殘等級認定；

十是共受理游客投訴1xxxx，解決xxxx，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于探討階段。

十二是根據(jù)集團公司《員工勞動愛護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織選購 、發(fā)放，共計發(fā)放棉工服xx套；棉鞋xx雙；毛巾xx條；香皂xx塊。

四、20xx年工作設想

接著秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計：

1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實施。

4、干部、技術人員信息臺帳。

5、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù)。

6、設計并組織實施xx年員工崗位培訓。

7、進一步落實勞動愛護用品的發(fā)放工作。

8、剛好做好人員調(diào)配工作。

x年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

個人年終工作總結篇2

在今年的工作中，我在部門領導的指導和培育下，加強了專業(yè)技能的學習熬煉，工作中仔細履行屬于我的職責，遇到問題進取調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想相識方面還是在工作方法上都有了巨大的提高，此刻就今年的工作基本情景做一個個人的工作總結，期望以后的工作能做的更好！

一方面在工作中我加強了理論學問的學習。

其次個方面是加強公司業(yè)務學問的學習了解。在業(yè)務學問中，我常學常新常實踐。在今年的工作中，我重點圍繞加強黨的純凈性、黨性黨風黨紀教化、治理慵懶散奢、開展調(diào)查探討等方面，進行業(yè)務學問學習。具體情景方面，對今后工作思路有了也許了解，為以后的業(yè)務工作更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。

在第三個方面上，我在工作反饋上注意有聲。平常的工作中我作為辦公室的.一員，許多的工作都須要得到各個部門的反饋性信息?？偠灾镜娜魏我淮螘h的勝利舉辦，任何一次接待工作的順當完成，任何一項領導批示的落實，都須要剛好的反饋，這中情景之下就要求我必需做到在工作中堅持時常接收和處理反饋信息。

此時此刻回顧這一年來的工作情景，我取得了一些好的成果，并且給自我積累了一些工作閱歷，可是另外一個方面，實話說，與領導的要求和自我的期盼還有一段差距，這些差距主要體此刻以下幾個方面：在工作的韌勁上我有待進一步的歷練才能更好更自如的處理日常辦公室的工作，在工作的看法和方式方法上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整。在應對將來的辦公室工作上，經(jīng)過這些細微環(huán)節(jié)的總結和回顧我會比昨日，比過去做得更好！

個人年終工作總結篇3

時間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間，20xx年又走到了歲末，通過這一年的熬煉，自己經(jīng)驗了許多，也成熟了許多，但都平平淡淡的走過來了，下面我就將這一年來的工作、生活做一下總結：

一、思想方面

隨著自己的兵齡增長，自己也日漸成熟，從剛入伍的懵懵懂懂的新兵，到老兵、士官，這段過程熬煉了我，遇到挫折、指責，不在自暴自棄、怨天尤人，而是學會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時，不在是打電話向家人訴苦，而是自己想方法解決或上班組織，以主動向上的看法理智去處理，都說思想是行動的先導，行為的指南，只有所思所想，才會專心去做。在這一年里，在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊黨支部，不管組織怎樣支配，我都能根據(jù)中隊的指示要求去做。

二、勤務方面

在x月xx日受中隊委派，到核心區(qū)擔負安保通信保障任務，在受領任務后，能夠高度重視。在前指期間，能夠任務學習方案，仔細組織勤務，在新的大型勤務面前，從未有過退縮的想法，總結以前執(zhí)勤的閱歷，快速精確的傳達每一個信號，把之前的每次演練，都放在首要的位置去分析，在進入備戰(zhàn)階段，每天堅持專勤專訓，固強補弱，對電臺的操作運用、設備的性能、維護保養(yǎng)、一般故障的解除、通信勤務常遇狀況與特別狀況的處置，等多個科目進行了反復訓練。最終，圓滿完成了與開、閉幕式，和外國首腦出席宴會，參與開、閉幕式要人場外路途以及日常場館現(xiàn)場勤務通信保障任務，共計執(zhí)過的勤務幾百余起，收發(fā)信號數(shù)萬余組，五任何差錯，確保了通信暢通無阻，做到了快速、精確、保密不間斷。

三、工作方面

無論在什么崗位上，都能扎實工作，主動進取，對待本職工作認仔細真，一絲不茍，在處理個人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風格，并能夠合理的支配時間，實行科學的方法來提高工作效率，克服了以往因工作多，任務重而產(chǎn)生的消極抵觸心情和偷懶、擦邊的不良作風，對待上級安排的任務能夠高度重視，主動的去完成。

四、存在的問題和不足

1.思想是行動的先導、行為的指南。在這一年里思想上慢慢滑了坡，平?？紤]自己的事情多了，花在工作上的少了，感覺在部隊這所高校校里，干不出屬于自己的成果，導致工作沒干勁，思想上重視不起來，經(jīng)常感到有心力不足，心里能想到的，卻做不到，做到了，標準又不高。

2.工作方面，轉(zhuǎn)入士官以來，明顯感覺到工作量削減了，自己的事情增多了，對待工作不夠盡心了，感覺自己是士官了，班里還有新同志，不愿動一動，尤其是下半年以來，在班里參與工作的量數(shù)少了，人也變懶了，對待工作標準意識也上不去，有種得過且過的思想，覺得這就是在走形勢，過了也就過了，缺乏一種干工作的主動性，上邊推一推，自己才動一動，沒了去年干工作的那種勁頭，覺得士官也轉(zhuǎn)了，也參與了，再干也沒什么奔頭，船到碼頭車到站了，在工作中找不到奮斗的目標，丟失了工作的動力。

3.作風方面

作為一名軍人，言談舉止就是體現(xiàn)軍人作風的最干脆因素，而自己這方面做的不是很好，戰(zhàn)友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔，不能做到領導在與不在一個樣，在哨音意識方面，遵守的也不是很好，部隊強調(diào)，哨音就是吩咐，而自己卻屢次出現(xiàn)吹哨不起床的現(xiàn)象，這主要體現(xiàn)在xx期間，出了中隊的管轄范圍，自我管控實力明顯下降，雖說是無人吹哨，但每天堅持定表，而我卻多次出現(xiàn)懶床的現(xiàn)象，始終覺得自己很累，睡不醒。回到中隊以后，這種不良的作風始終沒有徹底的改掉。

4.生活方面，在生活中自身要求不是很嚴格，尤其是在與一些老同志閑聊時，就毫無顧慮，其次就是平常的.訓練上，不能夠嚴格要求自己，在隊列里，分心走神，常常有聽不清或聽錯口令的現(xiàn)象，隊列意識樹的不夠牢，對于訓練，自己的看法不夠主動，愛好不濃，時而打個擦邊球、鉆個孔子。最終就是在平常的生活細微環(huán)節(jié)上做的不夠檢點，部隊提倡勤儉節(jié)約，而自己轉(zhuǎn)了士官以后，外出次數(shù)多了，去服務社次數(shù)也多了，常常買一些一塌糊涂的東西，不好用的東西。

以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結匯報，有成果也有不足，為下步更好的成進步步和改正問題，特做以下準備：

一、端正自己的看法，把精力集中到工作中去，克服以往自己的事多，分心走神的現(xiàn)象，正確處理好個人的事情。

二、加強工作的主動性，給自己樹立一個正確的目標，航海的指南針，克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。

三、加強責任心，責任心確定工作標準的凹凸，只有高度的責任心才有更高的標準。

四、加強學習，現(xiàn)在剛換了新的工作崗位，對電腦的操作運用不懂不會的太多，這就要以不屈不撓的，堅韌的毅力去學習，去相識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。

個人年終工作總結篇4

20xx年度對我們管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領導下，經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種。種困難，取得了較為滿足的工作成果。根據(jù)年初確定的安排，基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。全體員工主動打算，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成果，保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結閱歷和教訓，吸取好的地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結：

1、本職工作：時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關系，駕馭各個小區(qū)最新的基本狀況，指導各主管日常工作事務，上報管理處日常工作狀況，對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和酷愛。

2、日常管理：我在日常的管理工作中，加強內(nèi)部管理，進一步提高服務質(zhì)量，對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡可能發(fā)揮每一名員工的實力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會，總結本周工作，發(fā)覺不足，剛好改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作安排，并檢查落實，監(jiān)督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，幫助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。對不合格服務進行檢查和訂正，剛好追蹤。各項工作做到層層把關，杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，支配人員主動聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實修理。同時，主動上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對修理的.要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人，達成與業(yè)主的看法統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下，我支配對各小區(qū)電表進行了全面排查，對發(fā)覺異樣狀況的剛好處理，查出竊電業(yè)主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回干脆經(jīng)濟損失4萬多元。

3、加強與業(yè)主的溝通和溝通：經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，漸漸的變成了摯友。我從自身動身，從小事做起，為業(yè)主服務，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，剛好了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的看法和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，依據(jù)各個小區(qū)的狀況，設有日常修理服務，制定了安防24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)快速的解決處理。對于業(yè)主提出的看法和建議，管理處仔細傾聽，做好具體的記錄，并針對業(yè)主的問題，做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴，剛好有效耐性的處理，做好說明工作；各小區(qū)制作的宣揚欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝愿、生活常識。

4、定期培訓：依據(jù)辦公室年初制定的培訓安排，管理處結合自身的狀況，也制定了自己的培訓安排。每周各主管依據(jù)培訓安排，自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化學問和專業(yè)技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務質(zhì)量進一步的提高，員工的服務水平更進一步的加強。

5、關切員工生活：我常常和員工談心溝通，剛好了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的暖和。為此，我常常組織員工談話，聽取員工的看法和建議，為員工解決困難。正是在這樣的暖和環(huán)境下，管理處加強了員工之間相互合作的凝合力及向心力，極大地增加了員工的自律意識和團結意識，調(diào)動了各部門員工的工作主動性和責任心，提高了工作質(zhì)量，加強了管理處的團隊合作精神。

20xx年度，在公司各個領導的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了肯定的成果，但工作中也存在著許多的不足和問題。但我有信念在新的一年不斷改進工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，總結閱歷和教訓，不斷的進取，完成公司領導交給的各項工作，做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣揚者、塑造者和執(zhí)行者！

為了順應時代的潮流，緊跟公司前進的步伐，為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作，現(xiàn)對過去一年的工作如下總結：

一、緊密團結。

在以_總為核心的公司領導層的四周，堅決聽從上級領導，個人利益聽從公司利益，堅決執(zhí)行上級的吩咐，牢記要一切行好聽指揮。

二、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

按時上下班，團結同事，到處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用，能剛好把公司的通知評比，文件會議精神等傳達給員工，對員工提出的看法問題等仔細做好記錄，剛好上報，起到上傳下達的作用。

三、忠于公司，兢兢業(yè)業(yè)，務實干好自己的本職工作。

1、負責每天洗車房的日常工作，做好班前五大檢查，洗車機日常保養(yǎng)檢查，氣泵、水栓、吸塵器等等保養(yǎng)檢查，并仔細填寫相關表格，發(fā)覺問題剛好上報，修理人員確保機器正常運轉(zhuǎn)。

2、每天做好員工的摘星評分，月底做好員工的考勤，月會總結每月必報等工作，照實記錄，按時上傳人事部、財務部便于工資的核算。

3、狠抓員工個人衛(wèi)生和洗車房環(huán)境衛(wèi)生，洗車是一個服務行業(yè)，要替客人把車擦干凈，首先要搞好自己部門衛(wèi)生，員工的儀容儀表(頭發(fā)、帽子、胡子、指甲、襯衣、領帶、圍裙、鞋、工牌、工服)必需達到公司標準才能上崗，洗車房廣場垃圾桶、小紅車、水桶吸塵器等都詳細責任到人，每天打掃，每天檢查，不合格就

四、立即整改，直到整改合格為止。

1、由于洗車房人員流淌性大，新人較多這一年來不間斷不定期地對員工進行一系列的培訓，如員工的儀容儀表培訓，毛巾的運用與擺放工具的運用與歸位，如何與顧客溝通等，重點培訓洗車房擦車工作流程，讓員工嚴格按工作流程操作，把好擦車質(zhì)量關，真實的為顧客服務，力爭讓顧客放心、滿足。

2、對于工作中出現(xiàn)的一些事情或投訴，剛好上報上級領導，不瞞報，不退縮，不躲避，親身參于出面處理問題，分清責任，把損失盡量減到最少，讓顧客消費在月福滿足在月福，讓員工信任公司信任領導。

五、嚴格管理，賞罰分明。

要求洗車房每一個員工都遵守規(guī)章制度，忠于職守，不串崗，不脫崗，不扎堆，隨時隨地留意自己的言行舉止，對于表現(xiàn)良好者和違紀人員，嚴格按員工懲罰條例進行獎罰，讓當事者心服口服。當然在過去一年的工作中也有一些不中之處如：

1、對員工思想工作做的還不夠細致，沒能解決一些員工的切實困難，導致這些員工流失，結果九月、十月份洗車房一度出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)狀。

2、對設備修理學問學得少。

3、對其它部門(如營業(yè)廳、工程部)業(yè)務學問欠缺。

今后本人肯定揚長避短，不斷學習不斷提高自己的業(yè)務水平，努力工作，爭取做一個合格稱職的主管。

個人年終工作總結篇5

伴隨著公司豪邁的發(fā)展步伐，新的一年即將來臨?；仡欉@一年的工作，真是碩果累累！幾多耕耘，幾多收獲。在公司及試驗廠各位領導正確領導支持幫助下，全體員工精誠團結，奮力拼搏，圓滿地完成了各項工作任務，設備運轉(zhuǎn)率大大提高，各項考核指標邁上了一個新的臺階，從而有力的支持了車間生產(chǎn)，確保穩(wěn)產(chǎn)、優(yōu)產(chǎn)、高產(chǎn)，有力地促進鉀肥事業(yè)的進一步發(fā)展。

本人在思想上始終與公司保持一樣，行動上仔細聽從各級領導的調(diào)度指揮，端正心態(tài)，仔細做好每一項工作，從各方面嚴格要求自己，敬崗愛業(yè)，踏踏實實，努力干好本職及協(xié)調(diào)工作。特殊是從事儀表和電工的工作以來，更是全身心地投入。并與同事合作取得了很好的成果。在今年的大檢修中，本人獨立完成了一車間尾鹽泵房變頻器限制柜的改造工作，解決了若干遺留問題，大大便利了操作，避開了故障的發(fā)生。獨立完成車間全部運行的變頻器的維護保養(yǎng)工作，且維護質(zhì)量較好。對二車間干包房自動包裝機漏料和氣動剪刀的問題提出了自己的改造看法并親自改造勝利，用國產(chǎn)配件代替進口配件，節(jié)約了成本且效果良好，得到了廠領導和車間領導的一樣好評。二車間的皮帶秤測速傳感器斷軸的問題經(jīng)過本人的改造后再也沒有出現(xiàn)斷軸的現(xiàn)象發(fā)生；與同事合作完成了二車間配電室零線的改造，從而改善了長期零線電流大和電流不平衡的現(xiàn)象。

完成了二車間行車供電的問題，改造后的電纜引線運用效果很好。

工作同時，我不忘“平安第一”，時刻保持警惕，杜絕事故隱患；發(fā)覺問題冷靜分析，將問題解決，避開了事故的發(fā)生；仔細學習廠、車間有關的平安生產(chǎn)規(guī)章制度。勞動紀律和衛(wèi)生上，嚴格執(zhí)行工業(yè)試驗廠的各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，堅持每天作好本崗位及衛(wèi)生責任區(qū)的`清潔工作。同事之間團結互助，相互學習；仔細作好交接班工作，受到領導的表揚和同事的好評。以上所作的工作和取得的成果，都是在公司、試驗廠領導的關懷下取得的，離公司的要求還有肯定距離，將在今后的工作中改進。同時，工作中取得的成果也是與同事們的大力幫助是分不開的。我始終信任一句話；“一根火柴再亮，也只有豆大的光，但倘如用一根火柴去點燃一堆木柴，則會熊熊燃燒”。

我希望用我亮麗的青春，去點燃四周每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)”。在以后的日子里，本人會更加努力的干好自己的工作，聽從領導的支配，使自己的文化學問和技術本事更上一層樓；發(fā)揚吃苦耐勞的精神，與時俱進，奮勉向上，成為一名優(yōu)秀的鉀鹽公司員工。

自20xx年踏入建筑行業(yè)以來，轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)兩年多時間，期間經(jīng)驗了許多，學習了許多，收獲了許多，成長了許多。感謝領導給了我成長的空間、信念與指導，感謝可愛的同事們給了我成長的激勵、幫助與關懷。

在即將過去的一年里，我先后參加了下關公安指揮中心大樓項目鋼結構、新港綠聯(lián)新建廠區(qū)等項目的建設施工工作。一年中，我在工作中取得了肯定的成果，學習了許多新的學問和現(xiàn)場的施工管理閱歷，當然也存在諸多不足。

首先，在領導的幫助和自己的努力之下，基本上獨立完成了下關公安指揮中心大樓加層鋼結構從制造及設計環(huán)節(jié)的溝通、材料的選購 加工制作、至安裝工作全部完成的項目整個工作流程，雖然在期間工作的確比較辛苦，但通過這次自己獨立的摸爬滾打，自己解決實際問題的實力和組織實力也得到了很好的熬煉，做事風格進一步完善，且對鋼結構項目的掌控更加深化和對一個項目的工作流程及各種細微環(huán)節(jié)的問題理解更加透徹；并且在工作過程中和業(yè)主、監(jiān)理、參建的施工單位等參建各方的協(xié)作上也磨合的更加得心應手，解決實際問題的方法和技巧以及自己的思想境界進一步得到了提升。

其次，在領導的正確領導和關切下，我參加建設了新港綠聯(lián)項目從開工至今的全部核心工作，在本項目中我方作為總承包方，在項目工期要求緊，現(xiàn)場條件匱乏、參加建設的施工班組多且交叉作業(yè)面作業(yè)比較多的狀況下，我們經(jīng)過細分到每一周的周密的施工進度安排，合理支配施工人員和機械配比，各種材料和設備進場的進度安排，剛好調(diào)整工作重心和工作內(nèi)容相結合，已經(jīng)在合同規(guī)定工期內(nèi)完成業(yè)主交付的建設任務。在本項目中，我分管現(xiàn)場的用水、用電等后勤保障、現(xiàn)場施工平安的檢查和督促整改、全部送檢材料的送檢、現(xiàn)場施工質(zhì)量的檢查和質(zhì)量保證、材料的選購 和施工人員的調(diào)度支配以及一系列我力所能及的工作；在工作之中，時時對自己提出問題，在問題面前綜合了解問題產(chǎn)生的緣由和源頭而去解決問題，自己也隨之得以成長；本項目我也接觸到以前未參加過的土建施工、消防施工以及道路施工等各種新的領域，在施工過程中，自己不懂的地方，剛好向現(xiàn)場的領導和同事及閱歷豐富的施工人員請教，查閱相關的規(guī)范和圖集，隨著工程的一步一步進行之中，除了施工學問和施工閱歷的不斷豐富，也對自己協(xié)調(diào)和管理現(xiàn)場的實力有了進一步的提升，對完善自己有著非常重要的意義。

當然，“金無赤足，人無完人”在取得一點成果的同時，我也發(fā)覺自己存在許多的不足之處須要改正；一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳，二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，思路轉(zhuǎn)換比較慢，三是和領導溝通尚不夠剛好，四是理論學問和實際閱歷缺乏等各種問題，所以在在今后的工作中，我會克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在工作中，多看，多想，多問通過實踐不斷的熬煉自己的膽識和魄力，提高自己獨自解決實際問題的實力，并且在實踐的過程中漸漸克服急躁心情，主動、熱忱、穩(wěn)妥的對待每一件工作。

2、遇到自己解決不了或者沒有把握的事情，剛好和領導溝通，提出自己的解決方案，仔細聽取領導的看法和指示，盡力爭取把事情做的更加完備。

3、我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論學問，嫻熟的駕馭各種專業(yè)學問和技能并用于指導實踐，以便更好的把握行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢，適應行業(yè)發(fā)展的須要。

4、每個施工階段完成后，仔細歸納做好閱歷總結，把自己在實踐中學到的學問應用到今后的工作之中，少走彎路。

在新的一年里，對于工作，我希望自己的不足有所改進，有所突破；對于個人，我希望通過參與一級注冊建立師考試提高自己的專業(yè)技能為工作助力，讓自己上到一個新的臺階，最終也在此再次感謝對我?guī)椭^的領導和同事，我從他們身上學到了許多許多，不僅有專業(yè)上的學問技能，工作上的方法技巧，更有生活的才智和做人的道理，在我剛上路的時候有他們在身邊，才讓我在正確的道路上不斷前行。

個人年終工作總結篇6

201年要過去了，回首一年來，把個人工作做一簡潔總結，為明年做好工作做好思想打算。

20xx年，經(jīng)濟危機最困難的時期已過去，經(jīng)濟形勢正逐步抬頭。在集團號召下，在xx的感召下，在我廠領導正確指導下，堅決信念，與企業(yè)同風雨，共患難，為企業(yè)發(fā)展做出了個人應做的努力。年初，廠領導重新規(guī)劃了成品驗收、轉(zhuǎn)庫程序，并加強了生產(chǎn)過程中巡檢力度，在這基礎上，我本著仔細、負責的看法，在同事們的協(xié)作和幫助下，細致把關，不放過一件不合格產(chǎn)品，不為運用單位留下隱患，做到全年無漏檢、錯檢，杜絕批量事故發(fā)生，較好的完成了領導托付的任務。

隨經(jīng)濟危機的發(fā)生，更加認清了創(chuàng)新的重要性。創(chuàng)新，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，就工作中的實際困難和問題，做了一些改進和創(chuàng)新，其中檢測多用模板的研發(fā)勝利和運用，大大提高了檢測效率，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，是20xx年工作的一大進步。

20xx年所付出的努力，所取得的.成果，恒久只是腳下堅實的第一步，萬里長城砌下的第一塊磚，要在這基礎上，以主動向上的看法，迎接20222年對我們的挑戰(zhàn)，干好明年的每一項工作!

個人年終工作總結篇7

1、一年來，在公司的領導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M足的成果。

2、20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

3、回首這一年的時間里，在x公司銷售這個大家庭中，領導關懷，同事和諧，自己學到了許多專業(yè)和做人的學問，實力得到了很大的`提升。為了更好的開展工作，總結閱歷，揚長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務實力，現(xiàn)將20xx年度的個人工作總結如下。

4、自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)驗的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)靜，從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力幫助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順當進行。

5、最終，感謝公司給我一個展示自我實力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信念在我的努力下，讓x就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。

個人年終工作總結篇8

轉(zhuǎn)瞬我到公司工作已接近xx了。在這不到_的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培育幫忙、同志們的關切支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ?，個人素養(yǎng)和業(yè)務工作潛力都取得了必需的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這xx的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這_來的學習工作狀況總結如下：

一、加強學習，提高素養(yǎng)

首先，仔細學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟識工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務學問。

此外，依據(jù)公司支配參與了新員工入職培訓。在培訓中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教化，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的.投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯干，完成工作

在公司工作的xx中，透過領導和同事們的耐性指導，我在熟識的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我詳細工作主要包括以下幾個方面：

第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要仔細檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且精確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

其次，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清晰，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要仔細細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一樣，有錯誤的地方剛好改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽擱時間。

第三，六月份我起先負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險學問知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早駕馭工作方法，盡快適應工作崗位。

xx來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清晰自身還有許多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、學問水平有待提高等。

今后我將努力做到以下幾點，期望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：

1、自覺加強專業(yè)學問學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的學問水平和業(yè)務潛力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、接著提高自身治修養(yǎng)，強化服務意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力氣。

個人年終工作總結篇9

今年是極不平凡的一年，回顧這一年我所負責的行政管理工作，有8分成果，也有2分不足，現(xiàn)在，我就這一年的工作做如下總結。

一、把提升素養(yǎng)實力作為第一任務。堅持學習不放松，系統(tǒng)學習了一次、二次會議精神，學習了老板講話精神，用以武裝頭腦、指導實踐、推動工作。自我加壓，選修了人力資源管理師進階課程，打下比較扎實的專業(yè)基礎。向老前輩學習，學習先進典型，做到見賢思齊。

二、把提升服務水平擺在突出位置。這一年來，單位的行政管理服務水平得到了提升，我們花了不少人力、物力對行政管理人員、后勤人員進行了系統(tǒng)培訓，結合大家的崗位職責，進行量崗履職、量化考評，讓員工養(yǎng)成良好服務意識，努力提高大家服務領導、服務單位、服務客戶、服務群眾水平。這一年，提升服務的水平得到上級領導的認可，在全市行政管理系統(tǒng)會議上作了閱歷溝通。

三、把保障整體運轉(zhuǎn)作為重中之中。這一年來，面對新冠肺炎疫情此起彼伏的國際國內(nèi)環(huán)境，面對繁重的轉(zhuǎn)型發(fā)展任務，行政管理部門擔當了更多責任。我們堅持圍繞中心、服務大局，努力站在單位整體利益謀劃思索推動工作，主要做了三件事。一是做好疫情防控。努力做好人員核酸檢測、體溫檢測、辦公場所消殺等工作，確保做到零報告、零確診。二是做好辦文辦會?；I備各類會議36場，調(diào)研考察4次。三是做好行政后勤。包括核算人員工資、迎接各類考察評比，完成狀況較好。

一年來的行政管理工作我做的還好，但也有一些沒做好的.地方。比如，對基層員工的管理不夠到位，對新員工的溝通還須要加強，同時自身管理方面的學問還有所欠缺。在今后的工作當中，要樹立更高的標準，以更加扎實的作為服務公司改革發(fā)展，作出更大貢獻。

個人年終工作總結篇10

過去的20xx年是充溢勞碌而又歡樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們xx酒店的差不多一年的時間里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關切幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一竅不通到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的溝通!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們，感謝!現(xiàn)在我對這一年來的工作做一個總結。

前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客起先，好的起先是勝利的一半。有了對其重要性的相識，所以我們肯定要仔細做好本職工作。所以，我在過去的一年里，我始終都嚴格依照酒店的規(guī)定?？偨Y起來可以用以下的五個方面來說：

一、像全部其他的服務行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人供應服務，在服務中對客所要用的語言等。

二、留意形象

前臺是酒店的.第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員肯定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。

三、前臺業(yè)務學問的培訓

主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，供應信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房等。所以，我們隨時都要保持仔細，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來許多的不便!

四、前臺英語，一些前臺英語實力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務

對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了許多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要遺忘了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的實力不斷增加!

五、以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，假如酒店有臨時任務安排，我將聽從支配，主動去協(xié)作，不找理由推脫。作為一員，我將奉獻自己的一份力氣為酒店。平常主動參與酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

在過去的一年的時間里我好多方面的不足，比如和領導和同事的溝通有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會驚慌，在新的一年到來之際，在往后的工作上我肯定會克服這種心理。我也很感謝給我提看法的同事!因為你們我相識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要仔細才能做好。所以我都會專心的去做每一件事。感謝部門領導的訓誨和公司賜予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

個人年終工作總結篇11

開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，同心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結如下：

一、x年銷售狀況。

x年我們公司在x等展覽會和x等專業(yè)雜志推廣后，我公司的x牌產(chǎn)品已有肯定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了肯定的相識和了解。x年度老板給銷售部定下x萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元，產(chǎn)銷率x%，貨款回收率x%。

二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素養(yǎng)

產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務之艱難，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素養(yǎng)這一目標，銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務學問得以進一步提高。今年公司添用了x軟件，銷售和財務管理可以清楚的剛好性反映出來。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)學問和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的，希望加強對我們員工的監(jiān)督、指責和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)學問，提升技術職能和自我增值。

三、構建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型

x材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以x本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。

四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息

隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部親密關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要依據(jù)市場狀況主動派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的'挑戰(zhàn)

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，主動進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成果屬于過去，展望將來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱難。我們銷售部全體業(yè)務人員一樣表示，肯定要在x年發(fā)揮工作的主動性、主動性、創(chuàng)建性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好x年度的銷售工作，要深化了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)建更高的銷售業(yè)績。

祝我們x科技有限公司在x年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的志向靠攏。

個人年終工作總結篇12

20xx年中，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作實力上都得到進一步提高，并取得了肯定的工作成果，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總報告如下：

一、加強學習，注意提升個人修養(yǎng)。

一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。

二是仔細學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺根據(jù)國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

三是努力鉆研業(yè)務學問，主動參與相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格根據(jù)“勤于學習、擅長創(chuàng)建、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準則；始終把增加服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注意融會貫穿，理論聯(lián)系實際，用新的學問、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合學問、讓學問伴隨年齡增長，使自身綜合實力不斷得到提高。

二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作，做好會計工作安排。

一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺聽從組織和領導的支配，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此合詳細狀況，按時間性，全年的`工作如下：一季度，完成xx年財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業(yè)年檢。仔細總去年的財務工作，并為xx年訂下了財務工作設想。對各