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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁國慶公司旅游方案
五一假期旅游平安生產(chǎn)工作方案
五一假期歷來是旅游高峰期依據(jù)上級要求和指示,結(jié)合平安生產(chǎn)重大事故防控專項行動和六打六治打非治違專項行動文件精神,為切實做好國慶長假集散中心平安生產(chǎn)和應(yīng)急管理工作,保障旅游參加者人身財產(chǎn)平安,實現(xiàn)“平安、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo),集散中心制定了國慶節(jié)平安生產(chǎn)實施方案
一、落實平安責(zé)任,“平安責(zé)任,重在落實”。
提高集散中心對假日旅游工作重要性,艱難性和簡單性的熟悉,增加政治意識和大局意識,堅固樹立平安進(jìn)展理念,根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”,“誰主辦誰負(fù)責(zé)”“誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)”的原則切實落實集散中心平安生產(chǎn)主體責(zé)任和主要負(fù)責(zé)人的平安生產(chǎn)第一責(zé)任職責(zé)。
集散中心成立了以總經(jīng)理邱琴為組長,副總經(jīng)理王健為副組長其他員工為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,全面負(fù)責(zé)國慶長假期間的平安工作。各項平安工作落實到位,詳細(xì)到以下幾個點(diǎn):
(一)保險。
集散中心根據(jù)要求足額投保旅游責(zé)任險,并且加大對游客購買人身意外損害保險的提示,為每個外出團(tuán)購買了旅游意外保險,同時也留意購買員工工傷保險。
(二)交通。
集散中心只租用固定的車輛公司的車輛,租用車輛應(yīng)符合旅游客車營運(yùn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并取得營運(yùn)資格證書,定期檢測,保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常。每次租用車輛都簽訂規(guī)范的租車合同。導(dǎo)游
人員監(jiān)督,駕駛?cè)藛T是否依法取得資格證書,是否酒后駕駛或帶故障駕駛等。
(三)住宿和餐飲。
在為游客預(yù)訂住宿時,選擇平安設(shè)施設(shè)備齊全,有平安保障的賓館、酒店。在為游客預(yù)定餐廳時,也留意餐廳的衛(wèi)生環(huán)境、衛(wèi)生條件,嚴(yán)防食物中毒,確保游客身體健康平安。
(四)導(dǎo)游。
導(dǎo)游組團(tuán)有序,對于危急地帶制止游客巡游,并隨時提示各位游客留意自己財產(chǎn)平安。同時導(dǎo)游人員熟識各種逃命技能,可以嫻熟進(jìn)行各種急救措施。
(五)辦公場所要符合平安生產(chǎn)法律法規(guī)要求,特殊留意了消防平安。
定期進(jìn)行隱患排查。
二、重視平安訓(xùn)練培訓(xùn)
4月17號集散中心組織了“六打六治打非治違”和“平安生產(chǎn)重大事故防控專項行動”以及國慶節(jié)平安例會,對全體員工進(jìn)行平安生產(chǎn)、訓(xùn)練、培訓(xùn),學(xué)習(xí)國家相關(guān)法律法規(guī)。每個新員工上崗前,都進(jìn)行了進(jìn)行平安工作訓(xùn)練;同時也組織了老員工參與培訓(xùn),進(jìn)行平安學(xué)問再訓(xùn)練。
三、切實加強(qiáng)值班,報告和信息傳遞工作。
凡發(fā)生旅游平安事故,必需準(zhǔn)時向旅行社相關(guān)人員報告,再有平安負(fù)責(zé)人向市旅游局報告,并全力進(jìn)行搶救,準(zhǔn)時調(diào)查事故緣由,妥當(dāng)處理善后工作,堅決杜絕各種延報,誤報,漏報事故的現(xiàn)象。對于隱瞞不報或拖延事故報告時間
的,要追究相關(guān)人員的責(zé)任,制定了行政領(lǐng)導(dǎo)值班制,落實值班人員,確保信息通暢,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制。
四、突發(fā)公共大事應(yīng)急預(yù)案
集散中心與長運(yùn)公司組織開展突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案的演練,加強(qiáng)團(tuán)隊合作水平,演練包括三個科目:游客在旅游景區(qū)巡游時突發(fā)暈厥狀況的應(yīng)急處理;旅游客車執(zhí)行任務(wù)途中發(fā)生行車事故的處置;旅游客車執(zhí)行任務(wù)途中車輛發(fā)生起火大事的處置。通過演練進(jìn)一步檢驗我集散中心發(fā)生各類突發(fā)大事時能快速,準(zhǔn)時,有序地做
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