O2O策略思考2024/4/16O2O策略思考CONTENT背景及人群分析競品模式洞察網(wǎng)站推廣思考O2O策略思考1背景及人群分析O2O策略思考環(huán)融貴金屬優(yōu)勢品牌可靠投資專家超高人氣資深機(jī)構(gòu)交流平臺(tái)產(chǎn)品

多樣O2O策略思考項(xiàng)目背景貴金屬投資作為新興投資模式對(duì)二三線城市人群滲透率不足目標(biāo)人群對(duì)線上貴金屬現(xiàn)貨延期交易大額投資的真實(shí)度有所擔(dān)心大量買賣貴金屬工藝品的消費(fèi)者可引導(dǎo)為現(xiàn)貨全額交易投資人群

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3O2O策略思考項(xiàng)目目的搶占二三四線城市后進(jìn)市場落地線上投資提升可信度滲透金銀工藝制品消費(fèi)者豐富產(chǎn)品線創(chuàng)造新營收點(diǎn)O2O策略思考項(xiàng)目人群分析邊緣人群品牌意識(shí)＞價(jià)格意識(shí)的金銀工藝制品消費(fèi)者一二線城市工薪階層受教育程度較高品牌意識(shí)較強(qiáng)(傾向于選擇周大福、周生生等傳統(tǒng)品牌)貴重物品消費(fèi)較謹(jǐn)慎對(duì)金銀制品的認(rèn)知處于奢侈品、消費(fèi)品階段貴金屬投資意識(shí)相對(duì)不足O2O策略思考項(xiàng)目人群分析潛在人群價(jià)格意識(shí)＞品牌意識(shí)的金銀工藝制品消費(fèi)者三四線城市工薪階層受教育程度中等品牌意識(shí)較弱購買決策周期相對(duì)較短對(duì)金銀制品的認(rèn)知偏向理性有一定的貴金屬投資意識(shí)O2O策略思考項(xiàng)目人群分析浮動(dòng)人群金銀制品投資者一二線投資者接觸貴金屬投資人群比三四線更早更多風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較高敢于嘗鮮嘗試新的投資方式趨利心理強(qiáng)易被打動(dòng)有一定的金銀工藝制品購買力O2O策略思考項(xiàng)目人群分析基礎(chǔ)人群使用環(huán)融產(chǎn)品的金銀制品投資者一二線投資者接觸貴金屬投資人群比三四線更早更多風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較高敢于嘗鮮嘗試新的投資方式趨利心理強(qiáng)易被打動(dòng)有一定的金銀工藝制品購買力有一定的貴金屬交易知識(shí)信任環(huán)融品牌O2O策略思考項(xiàng)目人群分析邊緣人群潛在人群浮動(dòng)人群基礎(chǔ)人群品牌意識(shí)＞價(jià)格意識(shí)的金銀工藝制品消費(fèi)者價(jià)格意識(shí)＞品牌意識(shí)的金銀工藝制品消費(fèi)者金銀制品投資者使用環(huán)融產(chǎn)品的金銀制品投資者消費(fèi)投資“環(huán)融金銀”網(wǎng)上商城及智慧金店接觸人群分層O2O策略思考2環(huán)融金銀O2O架構(gòu)洞察onlineoffline交易基本模式及商城平臺(tái)環(huán)融貴金屬投資相關(guān)產(chǎn)品大量貴金屬投資者可信賴的落地門店貴金屬工藝制品樣品部分金銀制品消費(fèi)者消費(fèi)投資投資者集中落地消費(fèi)者投資教育O2O策略思考2競品模式洞察O2O策略思考多邊金都(類傳統(tǒng)金店O2O升級(jí))WSTO無貴金屬投資背景，無交易產(chǎn)品支撐無固定投資人群及交流平臺(tái)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)眾多，渠道過硬品牌信賴度可嫁接投資者尚未信任EC平臺(tái)線下邊緣人群消費(fèi)轉(zhuǎn)換緩慢全社會(huì)對(duì)EC信賴度提升金銀工藝品已成EC大品類之一O2O策略思考多邊金都(類傳統(tǒng)金店O2O升級(jí))WSTO無貴金屬投資背景，無交易產(chǎn)品支撐無固定投資人群及交流平臺(tái)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)眾多，渠道過硬品牌信賴度可嫁接投資者尚未信任EC平臺(tái)線下邊緣人群消費(fèi)轉(zhuǎn)換緩慢全社會(huì)對(duì)EC信賴度提升金銀工藝品已成EC大品類之一渠道為王先消費(fèi)后投資O2O策略思考多邊金都(類傳統(tǒng)金店O2O升級(jí))投資板塊有部署但尚未落地O2O策略思考金生寶(類傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)O2O升級(jí))WSTO無線下門店被信賴度減弱金銀工藝品被弱化難以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)化創(chuàng)新輕理財(cái)模式USP明顯線上EC可直接實(shí)現(xiàn)買賣業(yè)界對(duì)低門檻投資多負(fù)面評(píng)價(jià)無落地的貴金屬投資不被信任互聯(lián)網(wǎng)輕理財(cái)熱度高8090后更易接受低門檻投資O2O策略思考金生寶(類傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)O2O升級(jí))WSTO無線下門店被信賴度減弱金銀工藝品被弱化難以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)化創(chuàng)新輕理財(cái)模式USP明顯線上EC可直接實(shí)現(xiàn)買賣業(yè)界對(duì)低門檻投資多負(fù)面評(píng)價(jià)無落地的貴金屬投資不被信任互聯(lián)網(wǎng)輕理財(cái)熱度高8090后更易接受低門檻投資產(chǎn)品為王重線上輕線下O2O策略思考金生寶(類傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)O2O升級(jí))提供在商城的直接買入賣出，已成為投資產(chǎn)品O2O策略思考項(xiàng)目人群分析邊緣人群潛在人群浮動(dòng)人群基礎(chǔ)人群品牌意識(shí)＞價(jià)格意識(shí)的金銀工藝制品消費(fèi)者價(jià)格意識(shí)＞品牌意識(shí)的金銀工藝制品消費(fèi)者金銀制品投資者使用環(huán)融產(chǎn)品的金銀制品投資者消費(fèi)投資多邊金都金生寶O2O策略思考環(huán)融金銀ProductPricePlacePromotionO2O策略思考環(huán)融金銀ProductONLINEOFFLINE投資性購買代保管金銀工藝品購買私人訂制投資性回購現(xiàn)貨全額交易金銀工藝品展示金銀工藝品換新金銀工藝品回收金銀工藝品購買投資及消費(fèi)的完整流程/完整體驗(yàn)需線上與線下結(jié)合完成投資消費(fèi)O2O策略思考環(huán)融金銀黃金價(jià)格與競品相比并無優(yōu)勢，線上展示方式偏向投資者PriceO2O策略思考環(huán)融金銀渠道具有創(chuàng)新性機(jī)遇，有生存空間，但需時(shí)間進(jìn)展Place加盟優(yōu)勢對(duì)環(huán)融實(shí)地落地形成O2O閉環(huán)輻射三四線城市市場增加可信度，新業(yè)務(wù)增長點(diǎn)對(duì)加盟商無需囤貨，開金店門檻降低無需承擔(dān)金價(jià)下跌風(fēng)險(xiǎn)獲得先天價(jià)格優(yōu)勢O2O策略思考環(huán)融金銀ONLINEOFFLINE對(duì)投資人群與消費(fèi)人群的轉(zhuǎn)移生硬，無法針對(duì)性的拋出利益誘引Promotion每家加盟商都設(shè)有交易室，但由消費(fèi)導(dǎo)向投資的過程生硬在消費(fèi)者集中的線下做投資促銷促銷多集中于消費(fèi)而非投資領(lǐng)域在投資者集中的線上做消費(fèi)促銷O2O策略思考環(huán)融金銀ProductPricePlacePromotionPeopleO2O策略思考人群分類策略邊緣人群潛在人群浮動(dòng)人群基礎(chǔ)人群品牌意識(shí)＞價(jià)格意識(shí)的金銀工藝制品消費(fèi)者價(jià)格意識(shí)＞品牌意識(shí)的金銀工藝制品消費(fèi)者金銀制品投資者使用環(huán)融產(chǎn)品的金銀制品投資者消費(fèi)投資創(chuàng)新的投資渠道免費(fèi)的投資教育O2O策略思考2E2O2E2O新模式offline交易基本模式環(huán)融貴金屬投資相關(guān)產(chǎn)品大量貴金屬投資者可信賴的落地門店貴金屬工藝制品樣品部分金銀制品消費(fèi)者消費(fèi)投資者集中落地消費(fèi)者投資教育online投資EC融合現(xiàn)貨全額交易平臺(tái)輕投資理財(cái)型平臺(tái)貴金屬投資教育平臺(tái)金銀工藝品買賣平臺(tái)O2O策略思考3網(wǎng)站推廣思考O2O策略思考網(wǎng)站推廣三步走公關(guān)O2O金屬理財(cái)打通既有人群數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)促銷O2O策略思考邊緣人群潛在人群浮動(dòng)人群基礎(chǔ)人群品牌意識(shí)＞價(jià)格意識(shí)的金銀工藝制品消費(fèi)者價(jià)格意識(shí)＞品牌意識(shí)的金銀工藝制品消費(fèi)者金銀制品投資者使用環(huán)融產(chǎn)品的金銀制品投資者消費(fèi)投資網(wǎng)站推廣三步走打通既有人群數(shù)據(jù)公關(guān)O2O金屬理財(cái)O2O策略思考邊緣人群潛在人群浮動(dòng)人群基礎(chǔ)人群品牌意識(shí)＞價(jià)格意識(shí)的金銀工藝制品消費(fèi)者價(jià)格意識(shí)＞品牌意識(shí)的金銀工藝制品消費(fèi)者金銀制品投資者使用環(huán)融產(chǎn)品的金銀制品投資者消費(fèi)投資網(wǎng)站推廣三步走大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)促銷O2O策略思考網(wǎng)站推廣三步走整合管理三類媒體，通過將一致的內(nèi)容在三類媒體上協(xié)同作用，將品牌主題深入人心。新的互聯(lián)網(wǎng)傳播環(huán)境需要新的思維進(jìn)行管理++付費(fèi)媒體：需要花錢購買的媒體展示位置。（顯示廣告，搜索廣告等）自有媒體：廣告主可直接管理的自有網(wǎng)站或渠道。（如企業(yè)網(wǎng)站，SNS主頁等）獲取媒體：網(wǎng)民創(chuàng)造并可產(chǎn)生溢價(jià)價(jià)值的媒體。（微博，評(píng)價(jià)，自助問答，百科等）付費(fèi)媒體(PaidMedia)自有媒體(OwnedMedia)獲取媒體(EarnedMedia)門戶、汽車垂直等企業(yè)網(wǎng)站，官方主頁等微博、人人、BBS等O2O策略思考網(wǎng)站推廣三步走整合管理三類媒體，通過將一致的Content在三類媒體上協(xié)同作用，將品牌主題深入人心。新互聯(lián)網(wǎng)營銷概念付費(fèi)媒體自有媒體獲取媒體建立認(rèn)知找到目標(biāo)人群討論的場所，讓目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)知、關(guān)注品牌。產(chǎn)品體驗(yàn)在不同的社會(huì)化媒體上，建立多渠道的品牌溝通。贏得口碑結(jié)合意見領(lǐng)袖，將品牌和產(chǎn)品利益點(diǎn)帶給消費(fèi)者，提高品牌好感度TripleMedia戰(zhàn)略O(shè)2O策略思考打通既有人群數(shù)據(jù)網(wǎng)站推廣三步走各網(wǎng)站鏈路配合與地圖的重新規(guī)劃CRM后臺(tái)與產(chǎn)品推送針對(duì)老客戶的活動(dòng)促銷既有人群強(qiáng)勢引流自有媒體(OwnedMedia)O2O策略思考公關(guān)O2O金屬理財(cái)網(wǎng)站推廣三步走門店的軟性滲透改進(jìn)引導(dǎo)方法輿論報(bào)道新聞公關(guān)產(chǎn)品屬性調(diào)整新聯(lián)動(dòng)平臺(tái)拓展獲取媒體(EarnedMedia)O2O策略思考大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)促銷網(wǎng)站推廣三步走百度SEM與SEO全面滲透DSP投放行業(yè)垂直網(wǎng)站投放展會(huì)、論壇參與付費(fèi)媒體(PaidMedia)O2O策略思考PaidMedia—SEM搜索引擎營銷O2O策略思考品牌專區(qū)CIVIC重點(diǎn)投放時(shí)期：視頻+圖片浮層+多Tab+試駕表單定制樣式，提升CIVIC形象及促進(jìn)銷售搜索－品牌專區(qū)提升母品牌形象兼顧所有子品牌縮短銷售路徑關(guān)鍵詞購買：東風(fēng)Honda，Honda，東風(fēng)Honda，東風(fēng)HondaCIVIC，CIVIC，civic，本田CIVIC，本田civic，東風(fēng)HondaCR-V，本田CR-V，CR-V，crv，東風(fēng)HondaJADE，本田JADE，JADE，東風(fēng)Honda艾力紳，本田艾力紳，艾力紳，東風(fēng)Honda思銘，本田思銘，思銘，東風(fēng)Honda艾力紳，艾力紳，本田艾力紳，東風(fēng)Honda思鉑睿，本田思鉑睿，思鉑睿，SPIRIOR其他子產(chǎn)品介紹其他子產(chǎn)品介紹PaidMedia—SEM搜索引擎營銷O2O策略思考PaidMedia—SEM搜索引擎營銷O2O策略思考41鴻媒體利用捷徑表單樣式收集試駕活動(dòng)參與名單，精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)人群，促進(jìn)銷售搜索－鴻媒體精準(zhǔn)流量引入促進(jìn)產(chǎn)品銷售PaidMedia—SEM搜索引擎營銷O2O策略思考42無線APP網(wǎng)盟設(shè)備類別（智能手機(jī)？平板？）設(shè)備品牌(蘋果？三星？)設(shè)備價(jià)位（3000？4000？）操作系統(tǒng)（iOS?Android?）運(yùn)營商(移動(dòng)？聯(lián)通？)……訪問媒體類別（新聞？視頻？）行為追蹤（cookie定向）訪問時(shí)間（時(shí)間段）所處地理位置（省份、城市）LBS方圓范圍（商圈/門店周邊n公里內(nèi)）位移軌跡（從北京到上海？）重復(fù)定向（對(duì)看過TVC1的用戶投放TVC2）已安裝用戶過濾/定向頻次控制（最多看n次）維度1.設(shè)備定向維度2.媒體定向維度3.執(zhí)行定向搜索－app網(wǎng)盟無線精準(zhǔn)流量引入LBS精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群examplePaidMedia—SEM搜索引擎營銷O2O策略思考43PCexample關(guān)鍵詞競價(jià)15萬左右的汽車日本車哪個(gè)牌子好？CIVIC促銷CIVIC淘寶活動(dòng)CIVIC賽道卡羅拉速騰汽車配置自駕游搖號(hào)中簽查詢本田CIVICCIVIC報(bào)價(jià)CIVIC怎么樣？產(chǎn)品詞（引導(dǎo)產(chǎn)品了解）活動(dòng)詞（引導(dǎo)活動(dòng)開展）競品詞（攔截競品流量）人群詞（擴(kuò)大覆蓋范圍）東風(fēng)Honda東風(fēng)Honda汽車本田北京4S店品牌詞（提升品牌認(rèn)知）通用詞（引導(dǎo)中立人群）選詞舉例創(chuàng)意策略普通文字創(chuàng)意（根據(jù)具體關(guān)鍵詞撰寫有針對(duì)性創(chuàng)意）PC端創(chuàng)意新形式——圖文/列表閃投/視頻（圖文顯示，多子鏈展示，列表展示更多產(chǎn)品信息，提升品牌形象）Mobile端創(chuàng)意新形式——蹊徑/電話撥打/LBS定位（充分利用手機(jī)功能，結(jié)合電話LBS定位實(shí)現(xiàn)無線端銷售互動(dòng)）無線example搜索－關(guān)鍵詞競價(jià)精準(zhǔn)流量引入攔截競品流量促進(jìn)產(chǎn)品銷售東風(fēng)HONDA

高端品質(zhì)完美設(shè)計(jì)內(nèi)外不凡恭迎試駕

杰德車型亮點(diǎn)V型滑軌靈動(dòng)座椅多種用途艾力紳車型亮點(diǎn)2.4Li-VTEC發(fā)動(dòng)機(jī)超低油耗思鉑睿車型亮點(diǎn)六安全氣囊系統(tǒng)極致安全思域車型亮點(diǎn)綠色節(jié)能輔助系統(tǒng)全地轎跑

PaidMedia—SEM搜索引擎營銷O2O策略思考輕應(yīng)用品牌詞、活動(dòng)詞和產(chǎn)品詞觸發(fā)目前還未商業(yè)化覆蓋無線端流量了解當(dāng)前熱推活動(dòng)了解產(chǎn)品外觀參加簡單互動(dòng)報(bào)名預(yù)約試駕1、百度搜索“東風(fēng)Honda”2、進(jìn)入“東風(fēng)Honda”輕應(yīng)用3、進(jìn)行抽獎(jiǎng)頁面（僅為功能示意）4、抽獎(jiǎng)成功，填寫個(gè)人信息后，通過短信反饋中獎(jiǎng)編碼搜索－輕應(yīng)用